Avis sur Utopia Beach Club

Avis du 6 septembre : Je suis actuellement en Turquie, à Alanya, à l'hôtel Utopia Beach Club. Notre guide de l'hôtel est Ekaterina Znash. Ekaterina donne très habilement des informations mensongères sur les excursions, passant sous silence et déformant ouvertement des points importants. Ainsi, aujourd'hui le 6.9.222, ma fille et moi étions en excursion qu'elle avait vendue comme une visite panoramique d'Alanya. Elle nous a dit que nous allions admirer les beautés et les sites touristiques d'Alanya sur des véhicules découverts avec une légère brise, apprendre beaucoup de choses sur l'histoire de la région, puis faire une promenade en bateau. Cette personne malhonnête a omis de mentionner que les jeeps dans la montagne allaient foncer à toute vitesse dans les virages, qu'il était prévu de verser de l'eau froide et très sale sur les touristes, et qu'aucune beauté ni histoire n'étaient au programme. Résultat, à cause de la peur de l'extrême, ma fille a fait une crise de nerfs et une hystérie, sous le regard de tout le groupe, et j'ai eu une crise cardiaque. À mi-parcours de l'excursion, nous avons dû appeler un taxi pour rentrer à l'hôtel. Nous n'imaginions pas que nos vacances seraient gâchées à cause de la cupidité et de la malhonnêteté du guide. Quand je suis allée au bureau des excursions de l'hôtel, cette Ekaterina malhonnête ne s'est même pas excusée...pour avoir menti sans scrupules sur l'excursion, mettant en danger ma santé et celle de mon enfant. Qui va réparer le préjudice subi par mon enfant ? Qui est responsable de ces vacances gâchées, qui ont coûté cher ? Qui a donné le droit à cette Ekaterina de mettre en danger la santé des touristes et de mentir effrontément au nom de la compagnie Anex ? Si ce traitement réservé aux touristes est la position officielle de la compagnie Anex, je serai contrainte de porter plainte devant les autorités compétentes.

Nous avons séjourné dans cet hôtel l'année dernière, l'hôtel est situé dans un endroit très beau, la plage est propre, il y a toujours assez de transats. Il n'y a pas de magasins près de l'hôtel, littéralement pas du tout, mais vous pouvez vous promener jusqu'au marché à pied, vous y trouverez tout ce que vous voulez. La nourriture est excellente, il y avait des crabes, des écrevisses, différents types de poissons, beaucoup de desserts, des accompagnements très savoureux, en général beaucoup de viande, chaque jour variée et très savoureuse, nous étions totalement satisfaits de la nourriture ! L'animation le soir était géniale, le seul inconvénient était parfois le manque de places pour s'asseoir, il fallait arriver tôt. Les boissons au bar sont délicieuses, non diluées, toujours en abondance. Le personnel est poli et sympathique, un grand merci aux barmen, ils se souviennent des préférences et ne demandent même plus ce qu'ils doivent verser, ils font des cocktails très délicieux ! Je recommande absolument cet hôtel !

Bonjour. Nous avons passé des vacances en octobre pendant 16 jours. L'hôtel a un énorme avantage - ce sont les 3 zones de plage. Le sable est magnifique! Dans le lagon, il faut réserver sa place, si vous n'êtes pas debout à 6h30 du matin, vous restez sans transat. Il y a beaucoup de places sur la plage, l'entrée dans la mer est douce. Aucune plainte concernant la nourriture. Tout est là, mais il y a de très longues files d'attente pour les plats chauds au dîner. C'est un point à améliorer. Les petits-déjeuners sont standards, pour le déjeuner, vous pouvez aussi aller au restaurant de plage - le service à la carte est une bonne idée, très pratique. Nous avons logé principalement dans le bâtiment principal - calme et tranquillité. Le ménage est fait selon un horaire. Le réfrigérateur est plein. Le domaine est entièrement immergé dans la verdure!!! Très beau, bien entretenu, riche. Je partirais de nouveau avec plaisir!

Bonjour! Nous ne nous attendions pas à une nourriture aussi horrible! L'hôtel est vraiment étrange. Il garde le cap en ce qui concerne la qualité de l'alcool et les divertissements du soir sont super! Musique live, spectacles, discothèques. Mais la nourriture, c'est quelque chose... le matin, il y a 7 sortes d'œufs, le choix est limité. Les fruits sont toujours les mêmes et très basiques. En ce qui concerne la viande, il n'y a qu'une seule option, le poulet. Oui, il y avait du sibas une fois en 9 jours... mais bon, si ça suffit... de l'agneau... une fois... et même cela ne suffira pas à tout le monde. Nous avons longtemps choisi cet hôtel, lu les avis. Il faudrait changer de chef cuisinier. Et tenir bon jusqu'à la fin de la saison! Nous allons en Turquie chaque année et nous ne sommes jamais déçus. C'est la première fois que j'écris un avis. C'est vraiment regrettable que l'hôtel ait déçu.

Veuillez noter que tous les mauvais avis sont de personnes ayant séjourné en fin de saison, et malheureusement, nous n'avons pas eu de chance non plus. Nous avons séjourné du 28.1.22 au 3.11.22, je comprends que l'hôtel ferme le 6.11.22 et que personne n'a envie de travailler, mais... fermez-vous plus tôt et ne vous gâchez pas votre réputation. Permettez-moi de détailler tout cela dans l'ordre : ⭕️Points positifs : 1. Plages magnifiques, idéales aussi bien pour les adultes que pour les enfants. 2. Beau territoire, bien que petit. 3. Check-in avant 14h : c'est très agréable. 4. Chambres propres (nous étions dans une villa). ❌Points négatifs : 1. La nourriture. Juste une catastrophe... le choix est tellement limité que c'en est effrayant. Des grands-mères font la queue pour des œufs ! Elles se poussent et se battent presque. Au menu : nuggets, pâtes, pommes de terre, dinde absolument pas savoureuse et saucisses de soja. La purée de pommes de terre est le summum de la tristesse et du désespoir. Je dirai que la nourriture à l'hôtel convient à un public peu exigeant, vraiment très peu exigeant. Il y avait seulement des pommes et des poires parmi les fruits - et c'est tout ! Heureusement, il y a un restaurant à la carte pour 7 euros par personne, où la nourriture est un peu plus mangeable. 2. Pas de Wi-Fi dans les chambres. Pas du tout. Mais il est disponible dans tout l'hôtel. Pas possible de rester sur le balcon en utilisant les réseaux sociaux, malheureusement. 3. La salle à manger est sale - c'est un doux euphémisme. Les tables sont sales, une odeur de pourriture règne dans la zone des "desserts". Les gobelets en plastique réutilisables ont au moins 4 ans, ils ont une apparence si triste, et ils sont toujours utilisés pour les Russes (les Européens se voient servir dans des verres en verre). En conclusion : un bon hôtel en saison, d'après les avis, je déconseille fortement de venir ici en octobre-novembre.