Egypte, Sharm el-Sheikh

Avis sur Pyramisa Sharm El Sheikh Resort

Sharks Bay Sharm el-Sheikh, Egypte Complexe hôtelier
Bonne
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Pyramisa Sharm El Sheikh Resort
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Avis vérifiés des clients de Pyramisa Sharm El Sheikh Resort

Total 84 avis

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Je n'ai rien vu de terrible. Ni des dames ni des hommes ivres. Il n'y avait pas non plus de créatures marines désagréables. Je n'ai clairement pas vu de quémande de pourboire. J'ai été très bien accueillie par une partie du personnel à chaque rencontre, c'était agréable de plaisanter ou de discuter de leur vie comme si on se connaissait depuis longtemps. Ce sont de bons travailleurs. Mohammed, qui distribuait les serviettes le lendemain de l'attentat, a exprimé ses condoléances. Concernant les Italiens, je ne les ai pas vus au restaurant à la carte, et dans les autres cas, je n'ai pas ressenti de servilité envers eux. Oui, je l'ai noté pour moi-même et je suis passée outre. Ce n'est pas du tout une raison de s'en faire. Lors de mon inscription au restaurant à la carte, ils ont créé une foule dans la file d'attente, se mélangeant, certains derrière moi, d'autres devant. Pendant qu'ils se chamaillaient, j'ai contourné leur groupe soudé et je me suis assise pour m'inscrire)))

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Lorsque nous étions en vacances en famille, nous n'avons pas remarqué de discrimination envers nous. Il y a du personnel qui parle russe, et d'autres qui parlent italien, et ils s'adressent spécifiquement à ceux avec qui ils peuvent parler et vendre leurs services. Beaucoup disent que les Russes sont maltraités, mais les touristes eux-mêmes s'amusent pleinement là-bas... Ils se remplissent dans les bars de la plage et de la piscine pendant la journée et commencent à faire des histoires. Plus de positivité et les gens se rapprocheront. Le service à l'hôtel est bien sûr boiteux. Il y a toujours un danger de marcher sur quelque chose ou de voir quelque chose dans la mer. Prenez des mesures de sécurité. Il y a aussi un grand risque de brûler au soleil, d'avoir un coup de chaleur. Au bar près de la piscine, nous donnions des pourboires au barman et il nous apportait ensuite des cocktails, de la bière, de la coca-cola pour les enfants, etc. Quand vous y allez, vous devez être prêt à ce que tout le monde veuille des pourboires. C'est ainsi qu'ils vivent. Leurs salaires sont bas. Ils sont tous des "turnistes" là-bas. Le personnel traitait bien les enfants de toutes nationalités. Ils plaisantaient, faisaient des tours de magie.

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Le service est vraiment horrible. Mais bien sûr, tout le monde n'est pas absolument comme ça. Je vais juste donner des exemples de ce à quoi nous avons été confrontés : 1. Le personnel demande effrontément des pourboires ou du chocolat pour chaque action et ne part pas tant que vous ne leur avez pas donné. Les barman, la réception, les porteurs de bagages. C'est très désagréable quand ils te le demandent effrontément et de manière si insistante. 2. Discrimination. Les russophones sont traités différemment des Italiens. Nous l'avons remarqué à plusieurs reprises. Par exemple, dans un restaurant à la carte, nous sommes arrivés les premiers, ensuite des Italiens sont arrivés après nous, on s'est précipités pour les servir, ils ont été choyés, alors qu'ils sont arrivés après nous, on ne nous a même pas apporté de menu à ce moment-là. Ou au bar, on dit qu'il n'y a pas de bière, et juste après vous, ils en servent aux Italiens. C'est-à-dire qu'ils en trouvent pour eux. Près de la piscine, il y a un restaurant, on nous a dit que c'était gratuit là-bas uniquement pour les Italiens. 3. Lorsque nous nous sommes inscrits pour les restaurants à la carte, il y avait une file d'attente assez longue, derrière nous se trouvait un couple de retraités, une grand-mère était en fauteuil roulant. Ce manager, sans gêne, a installé une Italienne à une table sans faire la queue, nous avons dit que la file était maintenant pour la grand-mère, à quoi il a agité la main et a répondu grossièrement : "Allez, viens, ne te mets pas en travers, au revoir !" Et il y a beaucoup, beaucoup de ces situations)

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Salut! J'espère que vous avez transmis tout cela à la direction de l'hôtel ?

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Oui, allez voir le directeur de l'hôtel Mohammed, vous avez tout dit) il est génial, il nous a écoutés calmement et a réagi immédiatement. Ensuite, ils se sont comportés différemment, mais nous regardaient comme des ennemis🤣

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Globalement, j'ai aimé les vacances, surtout à cause de la mer bien sûr 😍 Aujourd'hui nous avons vu une raie, et hier des dauphins 😍 ils nageaient à environ un mètre des bouées, pendant environ 5 minutes, puis sont partis. Nous sommes arrivés hier des Pyramides à Charm el-Cheikh. C'est la deuxième fois que je vais en Égypte, la dernière fois c'était en 2013, et il faut dire que par rapport à ce qui était auparavant, l'approche du service s'est clairement améliorée. Mais bien sûr, la Turquie est meilleure, c'est vrai. Et en ce qui concerne l'hôtel. J'étais très inquiète de m'y rendre, car les avis sur les rénovations étaient troublants. Bien sûr, il y a des rénovations, mais c'est dans la partie supérieure de l'hôtel. Tout dépend vraiment de la perception. Les deux premiers jours, nous passions devant une clôture, cela nous dérangeait un peu, puis nous avons laissé tomber, nous avons accepté la situation telle qu'elle était. Mais bien sûr, après les rénovations, je pense que ce sera beau et complet. Concernant la plage : à mon avis, un avantage de l'hôtel est qu'à gauche du bord de l'hôtel, il y a une entrée en pente douce dans la mer, assez sûre, nous nous sommes baignés là tous les jours sans coraux (nous avons essayé quelques fois du ponton aussi). L'avantage de l'entrée dans la mer est qu'à quelques mètres, la profondeur est plus grande, pas besoin de marcher longtemps à genoux, en plus on voit immédiatement le récif, nous nagions le long du récif jusqu'au ponton. Lorsque nous faisions du bateau, nous avons vu de longs pontons dans d'autres hôtels, à Pyramides les pontons sont courts et il n'y a pas besoin de marcher longtemps pour nager, c'est un avantage à mon avis. Le récif est cool, il y a beaucoup de variétés de poissons, parfois ils nageaient en bancs, nous avons vu une raie sur le fond, mon mari et mon fils ont vu des dauphins approcher près des bouées vers le coucher du soleil. Sur la plage la plus éloignée, c'était tranquille, plus calme, il y avait une marée basse, nous étions là à regarder les crabes et les étoiles de mer. Nous avons pris un voyage de 2 heures en petit bateau vers l'île de Tiran avec les gars de la plage, nous avons beaucoup aimé, il y avait trois arrêts et nous avons vu d'énormes bancs de dauphins, ils ont accompagné notre bateau pendant longtemps. Le seul inconvénient est qu'à part les hamburgers et hot-dogs au saucisson horrible, il n'y a nulle part où prendre une collation sur la plage. Ensuite, ces jours où nous ne sommes pas allés déjeuner au restaurant, nous avons pris des hot-dogs au poulet, c'était ce qu'il y avait de mieux et aussi des frites. En ce qui concerne la nourriture - la nourriture était préparée normalement, mais sans fioritures, il y avait 2-3 types de viande (bœuf, poulet grillé et poisson), les accompagnements étaient standards (spaghetti, riz, purée de pommes de terre, haricots, pommes de terre, etc.), il y avait des salades, des légumes frais et des herbes, des fromages, des fruits (mandarines, oranges, bananes, goyaves, dattes, pamplemousses, pommes, pastèques), certains étaient coupés. Quelques sortes de soupes. J'ai aimé la soupe de lentilles. Beaucoup de pâtisseries délicieuses, de desserts. Nous y étions une semaine et la nourriture a commencé à nous lasser un peu, mais il y avait toujours de quoi manger. Nous avons pris du coca, du café, du thé, de la mangue, de l'orange comme boissons. Parfois nous prenions un jus frais à 2 $. Pour l'alcool, nous ne buvons pas beaucoup, mon mari prenait de la bière, il a dit que ce n'était pas super, on aurait dit que c'était dilué. Parmi les inconvénients. Les toilettes n'étaient pas souvent nettoyées. Sous l'auvent, les tables étaient également mal essuyées, souvent très poussiéreuses, les assiettes et les couverts n'étaient pas bien lavés. Le Wi-Fi ne captait pas partout, sur la plage c'était même inexistant. Mais sur le territoire de l'hôtel et dans les chambres, ça captait. Il y a une belle aire de jeux pour enfants, un club avec des jeux d'escalade, un parc aquatique pour enfants, mais l'eau y est fraîche bien sûr. Nous ne nous sommes pas baignés dans les piscines. Là où se trouve l'aire de jeux, les enfants reçoivent du pop-corn et des glaces, il nous a semblé que c'était meilleur là-bas que dans le bar de la plage. Dans les chambres, nous avons remarqué que pour 1 dollar le ménage était de meilleure qualité), les serviettes étaient changées tous les jours, les shampooings, savons et gels douche étaient remplacés. Nous n'avons pas remarqué de mauvais traitement envers nous. Au contraire, les Égyptiens étaient toujours positifs, j'ai beaucoup aimé le fait qu'ils comprennent le russe et que certains parlent même russe. Nous avons séjourné dans la chambre 6002. Au départ, nous avions acheté une chambre avec vue sur le jardin, mais pour 3 Alaouites on nous a installés dans une chambre avec vue sur la mer, nous l'avons aimée là-bas. Ils aiment beaucoup Alia) personne ne nous a demandé de l'argent, ils ne l'ont même pas suggéré. J'ai moi-même proposé une bonne chambre pour Alia, ils ont accepté avec plaisir)) En général, j'ai bien aimé, mais la prochaine fois j'aimerais essayer un hôtel en Égypte d'un niveau supérieur. Nous n'avons pas vraiment remarqué l'animation. Au fait, le café près du restaurant Malay est meilleur dans le café que dans les machines du restaurant principal. Dans l'ensemble, nous sommes partis avec une bonne impression ❤️ J'ai beaucoup aimé le restaurant à la carte Sea Salt, ils ont préparé une délicieuse pâte là-bas. Mon mari a apprécié Malay, je suis indifférente aux fruits de mer. Et le restaurant de hamburgers sur la plage le soir nous a beaucoup plu. Dans l'ensemble, ils sont positifs et, à ce que j'ai vu, ils traitent bien les Russes, je n'ai pas remarqué que notre traitement était moins bon que celui des autres. Je peux dire ceci. Si le service, les équipements, les belles décorations sont importants pour vous, alors vous serez probablement déçu, car vous commencerez à remarquer les défauts, et ils existent bien sûr, c'est sûr. Mais si pour vous, le simple fait de se connecter à la nature, à la mer, à une entrée en douceur, au soleil est plus important, alors l'hôtel est plutôt correct dans l'ensemble. Cela dépend du prix auquel vous y allez. Nous ne nageons pas dans les piscines où que nous soyons, nous préférons la mer. Il faut vraiment regarder quels sont vos priorités. Je pense que la mer est à peu près la même partout en termes d'avantages et d'inconvénients. Ah, et il n'y a pas vraiment d'endroit pour se promener en dehors du domaine de l'hôtel. Nous sommes allés à Basata Café, c'était coloré, c'est en diagonale depuis notre hôtel le long de la côte. Nous sommes allés à Soho et à la vieille ville. C'est difficile à dire, mais ils se dépêchent vraiment, on voit qu'ils veulent ne pas étirer le processus, j'ai l'impression qu'ils finiront peut-être à la fin de la saison estivale, voire avant, j'ai l'impression qu'ils ne s'arrêtent même pas les travaux, ce qu'ils font pendant la journée, ils le font en journée, et ce qui peut être fait avec un éclairage artificiel et la nuit, nous sommes allés nous promener un jour, nous avons vu que les lumières étaient allumées le soir principalement dans le bâtiment principal qui était fermé et dans les chambres en rénovation. Et dans l'ensemble, le fait que l'hôtel soit vaste et grandiose sauve la mise, toute « l'atmosphère » est en bas de l'hôtel, c'est-à-dire là où se trouve la plage et la mer. Bien sûr, pour manger, il faut passer devant une clôture qui entoure le chantier, mais on s'y habitue et on n'y prête pas attention. Et nous n'avons pas du tout entendu quoi que ce soit, nous étions comme en première ligne et rien n'a dérangé. Une fois le soir, là où il y avait une animation, lorsque les gens se rassemblaient et attendaient, une camionnette avec des matériaux de construction est arrivée derrière la clôture, ils ont ouvert la clôture très discrètement et rapidement, elle est entrée et ils ont refermé aussitôt) ils agissent assez rapidement et essaient de ne pas faire de bruit. Au fait, l'hôtel en lui-même est intéressant, même s'il n'y a peut-être pas beaucoup de verdure, tout est beau, planté avec soin, ils s'occupent des plantes, les arrosent, et il y a un style intéressant, minimaliste, mais avec goût, le soir tout est joliment éclairé. Nous étions en vacances avec un enfant. Notre fils de 8 ans n'a eu aucun problème, j'ai même vu des gens sur la plage avec des poussettes. Mais il faut noter que l'hôtel est à plusieurs niveaux et qu'il y a des escaliers. Il serait donc peut-être bon d'écouter l'avis des personnes âgées sur place. Mais dans l'hôtel, j'ai vu des personnes âgées, et même plus de 60 ans, et ils se déplaçaient bien et il y avait même des gens plus âgés qui se promenaient normalement et qui se promenaient avec de petits enfants. Mais il y a assez d'escaliers là-bas)) cela implique un peu de cardio-certain, mais à mon avis les escaliers sont assez confortables. Mais je n'ai pas remarqué s'il y avait quelque chose pour descendre les poussettes, honnêtement, notre fils est déjà grand. Cela ne nous a pas gênés.

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Nous étions à la Pyramide il y a un an - nous avons aimé. Eh bien, il y a des défauts et comme ils écrivent qu'il ne vaut pas 5 étoiles, mais plutôt 4 étoiles maximum. Mais nous avons quand même aimé et aimerions y retourner.

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