

Photos: Karen

Photo de la direction

Photo de la direction

Photo de la direction

Photo de la direction

Photo de la direction

Photo de la direction

Photo de la direction
Avis vérifiés des clients de Karen
Total 21 avis
À Marmaris pour la umpteenth fois, comme tous les vacanciers arrivant dans cet hôtel, nous nous sommes laissés influencés par les notes et les avis. Je pense que la note de l'hôtel n'est pas justifiée. Trois étoiles, c'est correct. L'emplacement est pratique, on peut se rendre facilement au centre en se promenant le long de la promenade. Pour ceux qui ont du mal à marcher, il y a un bus vert qui vous emmène en 5 minutes au centre pour 15 livres turques. Comme l'hôtel Karen 3* a "baissé" ses prix, beaucoup de touristes se sont laissés tenter par ce séjour, et plus de 15 vacanciers sont venus avec nous. D'ailleurs, lorsque nous sommes partis, il y avait encore plus de monde, 47 personnes. Nous n'avons pas attendu longtemps à la réception, nous avons été rapidement installés et les chambres étaient prêtes. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 21h55 et à 22h, ils "ferment" l'eau et les boissons. Avant même de nous installer après le voyage, nous n'avons pas eu le temps d'étancher notre soif, le robinet d'eau a été fermé. Après un voyage sous une chaleur de +35/3, avec aucune eau dans la chambre (il n'y avait pas d'eau dans notre réfrigérateur, bien que 3 litres par personne soient prévus). Nous avons dû chercher où acheter de l'eau, nous sommes allés jusqu'au Migros, alors que nous aurions simplement pu acheter une bouteille d'eau de 1,5 litre pour 1 livre dans le supermarché Karen, qui est à côté de l'hôtel et où vous pouvez également changer de l'argent. La chambre était standard, tout nous convenait, nous avions lu à l'avance des avis sur la chambre et le ménage, donc nous étions prêts et sans réclamations. Dans la salle de bains, il y avait du shampoing en quantité de 5 ou 1 ml (je ne me souviens plus) et du savon pour se laver les mains deux fois, alors apportez vos produits de beauté ou vous pouvez en acheter au supermarché Karen, par exemple un gel douche à 65 livres. Le ménage était mal fait dans la chambre, nous le savions déjà, donc je pense qu'il était inadmissible de donner 5, donc je mets 2. Peu importe, j'ai tout nettoyé moi-même, j'ai jeté le soutien-gorge laissé sur une chaise (beurk bien sûr), j'ai changé la serviette de pied moi-même le matin. Les draps ont été changés une fois par jour (normal) et les serviettes trois fois (j'ai demandé moi-même une fois). J'ai demandé aussi à ce qu'on sorte les poubelles, mais ils ne les jetaient pas simplement dans la poubelle, ils les emmenaient dans le hall, comme tout le monde. Les mouches étaient horrifiantes. Elles étaient partout dans le "restaurant" et sur tous les aliments. C'est le plus gros point négatif de l'hôtel. Note de 2 pour l'ensemble des services. Les serveurs, jeunes, n'avaient pas d'éthique professionnelle, ceux qui n'étaient pas impliqués dans le service venaient se servir eux-mêmes. Ils pouvaient arriver en maillot de bain mouillé, simplement enroulés dans une serviette, tout comme beaucoup de vacanciers (en maillot de bain), et se tenir près des stands de distribution, au bar. Les petits-déjeuners, déjeuners, dîners nous convenaient, nous ne nous attendions pas à plus, uniquement sans les mouches. Le service après le dessert était mal organisé. De 16h30 à 17h30. Les gâteaux, les tartes manquaient à tous. Si vous veniez à 16h29, vous aviez 1 minute pour attraper un morceau de gâteau, à 16h45 il n'y en avait plus. Ou inversement, vous attendiez jusqu'à 16h50-17h00 pour savoir si le dessert allait arriver. C'était un sentiment de mendicité. Si vous arriviez à 16h50, les desserts étaient déjà pris. On nous a dit que les desserts étaient épuisés. Nous avons pris un café et, quelques minutes plus tard, l'un des serveurs est venu au bar en train de se servir un énorme morceau de gâteau sans gêne. Incroyable. Comme tout le monde, nous nous disions en venant ici que nous venions pour la mer, que le service n'avait pas d'importance. Mais en y réfléchissant, tout est important, y compris le service. Après tout, en 1 jour, on aimerait avoir des émotions agréables, du plaisir. C'est pour cela que nous sommes venus. Malgré les températures de +38 à 42 degrés, les vacances ont été bonnes. La mer était superbe. Vous pouvez lire dans d'autres avis sur les magasins et les attractions touristiques. Pendant notre séjour, la taxe a augmenté de 2 %, ce qui a entraîné une augmentation des prix. Bonnes vacances à tous.
En choisissant l'hôtel avant le voyage, nous n'avons trouvé que des avis positifs, qui décrivaient de manière assez vague les services de l'hôtel. Il s'agissait principalement d'informations du genre "TOUT ÉTAIT AGRÉABLE", accompagnées de scores élevés. Bien sûr, cela nous a induits en erreur, c'est pourquoi nous avons choisi de séjourner à l'hôtel Karen 3* (Marmaris). À l'hôtel, il y a surtout des Russes et des Turcs en vacances. Je vais partager les informations essentielles dans l'ordre : 1. CHAMBRE - assez petite, avec des meubles anciens, télévision avec des chaînes russes, turques et ukrainiennes. La télécommande fonctionne de manière aléatoire, mais ce n'est pas important pour nous car nous ne regardons généralement pas la télé. Salle de bain avec cabine de douche, sèche-cheveux, porte en verre, ce qui est vraiment une option peu pratique, car c'est dangereux. Dans la chambre, un minibar est annoncé (un petit réfrigérateur vide), que nous n'avions pas à notre arrivée, juste un espace vide dans la table de nuit sous le miroir. Nous avons demandé à Olga de l'agence "Anex" de s'en occuper, et on nous a promis de tout apporter, BIEN SÛR, ils ne l'ont pas fait, nous avons dû y retourner et "réclamer" ce qui était dû. Un employé mécontent de la réception est venu en traînant les pieds, l'a apparemment mis en marche et a marmonné quelque chose. Le soir, il a simplement cessé de fonctionner. On nous a dit qu'il fallait mettre quelque chose de lourd dedans et il fonctionnerait. Incroyable, peut-être faut-il leur écrire une notice? En fin de compte, lassés de régler quoi que ce soit, nous avons laissé tomber, le réfrigérateur fonctionnait comme bon lui semblait, il faisait surtout du bruit la nuit, et restait chaud le jour. NOTE - 2 (-). 2. Fonctionnement de la climatisation. Elle est très bruyante, quand on la met en marche, elle reste silencieuse, RÉFLÉCHIT LONGTEMPS, puis commence à souffler de l'air chaud, qui refroidit progressivement. Note 3 (-). 3. Service de nettoyage. Ils le faisaient selon l'humeur du personnel. Si vous trouvez une femme de ménage, elle nettoiera. Sinon, ce sera sale... Les serviettes étaient changées uniquement sur demande, les sols du balcon et de la salle de bain ont été nettoyés une fois, donc il y avait toujours du sable dans ces endroits. Shampoing et savon n'ont pas été ajoutés de leur propre initiative, du genre "à quoi bon ?". Ils le disaient toujours à voix haute. Les draps ont été changés une fois en 12 jours. De plus, le nettoyage n'était fait que lorsque vous étiez à la maison pour le déjeuner. Dans la chambre, le tapis est très vieux, personne ne le passe à l'aspirateur DU TOUT ! Cela donne une odeur désagréable à la chambre. Note pour le nettoyage - 2 (+). 4. Alimentation. Le petit déjeuner est toujours le même - omelette, œufs, tomates, concombres, confitures, quelques petits pains, thé, café. Pour le déjeuner - 2 accompagnements, 1 plat de viande (savoureux), des légumes, des salades. À 16h-3, des petits gâteaux et du thé, du café. Le dîner propose les mêmes salades, 2 accompagnements et 1 plat de viande. Ils ne servent absolument pas de poisson. Ils ne donnaient des pastèques qu'au dîner. Note - 4+ (le cuisinier est génial, tout est vraiment savoureux, frais, sans odeur). 5. Bar. Ils ouvrent de 1 heure du matin à 22 heures. Les boissons non alcoolisées peuvent être servies soi-même à partir de la machine (cola, sprite, etc.), des verres propres sont disponibles. L'alcool n'est servi que par un employé non attaché au bar. Nous avons seulement essayé la bière froide - c'était bien, je ne sais pas pour le reste. De plus, le bar gratuit se trouve à l'intérieur, près de la zone du restaurant, on ne peut pas y entrer mouillé après la piscine pour se servir un verre d'eau. En revanche, le bar près de la piscine est une zone payante, et bien sûr, personne n'y va et il est toujours vide ! Logiquement, le bar avec des boissons (eau, etc.) devrait être près de la zone de détente près de la piscine, mais les propriétaires n'ont pas de logique. Note - 3+. 6. Wi-Fi. C'est une véritable catastrophe ! On a l'impression qu'ils bloquent eux-mêmes le trafic. Au début, Internet fonctionnait dans la chambre, nous avons même regardé des vidéos, puis tout d'un coup, il a disparu. À la réception, on nous a dit qu'il y avait un nouveau mot de passe... Et cela fonctionne seulement dans le hall... En bref, ils sont mauvais aussi dans ce domaine. Note - 1+. 7. Piscine. Propre, chaude et très petite. Beaucoup de transats autour, mais peu de parasols. Quand il y a beaucoup de touristes, c'est bondé, sinon c'est correct. Note 3-. 8. Plage. L'hôtel n'a pas de plage, nous le savions bien sûr. L'information selon laquelle on peut aller sur N'IMPORTE quelle plage et acheter de l'eau pour 4 lires et s'allonger est fausse ! D'abord, on n'est pas admis sur toutes les plages. Si vous prenez un transat sur une plage d'un grand hôtel, les employés vous demanderont gentiment de partir ou ne vous laisseront pas entrer du tout. Si les transats sont dans un café donné, on vous apporte un menu et on vous oblige à acheter un cocktail à 15 lires (6$). Quand on a essayé de prendre N'IMPORTE quelle boisson (par exemple 2 eaux pour 4 lires), avec une expression faciale hostile, on a commencé à nous dire que c'était impossible (Irish Pub). En fin de compte, nous allions sur la gauche de l'hôtel, traversions un terrain vague et nous dirigions vers la gauche en direction du parc aquatique (à 5 minutes à pied) et nous nous allongions sur la plage sans transats à la Taverne du Tigre. Le matin, il n'y avait pas beaucoup de monde, progressivement c'était plein, et en soirée après 16h, c'était complet. Mais les gens sont étranges, ils laissent des boîtes, des bouteilles, des mégots derrière eux, alors qu'ils reviendront ici demain. La plage de Marmaris est étroite en général, et il y a peu d'endroits comme celui-ci. La plage publique de la ville est loin, surtout par temps chaud. La mer était froide à la fin de juin, légèrement plus chaude en juillet. Plutôt propre. 9. Emplacement. Assez éloigné du centre (port, monument du leader, fontaine chantante, Grand Bazar, etc.). À 3 minutes à pied. Nous y sommes allés, nous nous sommes amusés, le soir c'était bien. Nous sommes allés voir un spectacle de fontaines, avec une musique agréable, un bel éclairage, une ambiance très sympa. À proximité de l'hôtel, il y a un Migros, plusieurs centres commerciaux, un McDonald's, etc. Les excursions (ce n'est pas lié à l'hôtel). Nous n'en avons pas acheté auprès de l'agence de voyages de l'hôtel, car les prix y sont 2 à 3 fois plus chers. En face de l'hôtel, il y a une agence de voyages qui propose des excursions à 2$ (chez Anex, c'est 65$... pour comparaison). Un gars poli vend les excursions, il parle très bien russe. Nous avons acheté des îles de la mer Égée chez lui. C'était magnifique, l'eau turquoise, beaucoup de photos, une excellente ambiance ! TOP !! Seul conseil, n'achetez pas d'excursions les premiers jours, car on peut facilement attraper un coup de soleil. Nous avons tout aimé, il n'y a eu aucun retard, tout était super. Ils viennent vous chercher à l'hôtel et vous ramènent à l'hôtel. Donc ne vous laissez pas influencer par les histoires des guides sur le fait qu'on vous arnaquera dans la rue, etc. Tout le monde est emmené sur les mêmes bateaux !! À distance de marche se trouve le parc aquatique "Atlantis", à 43 lires par personne. Un petit conseil, si vous achetez des billets la veille pour le lendemain ou le surlendemain, les billets sont vendus à 38 lires au lieu de 43. Un gars à l'entrée nous l'a expliqué quand nous sommes simplement venus nous renseigner. Un petit détail agréable ! Une économie de 1 lire pour deux personnes. Le taux de change était de 25 lires pour 1$, 27,5 pour 1€, 31 pour 1£. En conclusion, nous avons adoré nos vacances à Marmaris. L'hôtel n'a pas eu d'impact là-dessus. Au fait, j'ai lu beaucoup d'avis sur une sorte de convivialité du personnel... Je ne l'ai pas remarquée. Le gars à la réception a été impoli... Je recommande vivement à la direction de discuter avec lui. Pour les commentaires du type "qu'attendez-vous, vous êtes partis dans un 3 étoiles ?", Sérieusement ?? Nous sommes partis pour 14 000 roubles. pour 11 nuits, pas gratuitement, pour apprendre au personnel à laver les sols, à passer l'aspirateur, à mettre le morceau de savon et de shampoing quotidien comme convenu, à être poli, etc., ce n'est pas élémentaire ? En tout cas, je ne recommande PAS cet hôtel ! Explorez d'autres options.
L'hôtel ne correspond en rien à sa classification. La nourriture était passable pour le dîner, des gâteaux pour le goûter. Rien à dire sur le reste. Les fenêtres de la chambre donnaient sur un hôtel cinq étoiles, avec de la musique, du bruit et de l'agitation jusqu'à minuit. Les fenêtres n'y ont rien changé. Et vers une heure du matin, ils commencent à installer des parasols, des transats, des chaises. Amusant. Pas de plage privée. Son prix devrait être très bon marché, mais en réalité on a tenté de facturer entre 12 et 14 mille pour 9 nuits. JE NE RECOMMANDE PAS. Seule consolation, c'est dans la ville. Nous nous sommes promenés vers la fontaine et du côté d'Içmeler.
L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée sur son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.
J'ai choisi cet hôtel ou quelque chose de similaire. Nous avons opté pour Karen en raison des critiques positives et de la bonne nourriture. Le seul gros inconvénient pour moi est l'absence même d'une parcelle de plage et de transats à l'hôtel. J'ai découvert cela trop tard. Mais dans l'ensemble, tout m'a plu. Nous avons mis une heure et demie pour nous rendre de l'aéroport à l'hôtel. Nous avons été les premiers déchargés et les derniers récupérés. Nous avons été installés après le déjeuner, dans la chambre 215, avec une vue impaire sur les hôtels voisins et les piscines. Il n'y a pas du tout de soleil, si cela est important pour quelqu'un. Mais nous avons préféré cela aux chambres donnant sur la route. On n'entend aucun bruit ni discothèque avec le balcon fermé. La mosquée est également loin. En revanche, juste derrière l'hôtel se trouvent la police des transports et un hôpital. Il peut y avoir des sirènes la nuit, mais cela ne nous a pas du tout dérangés. Internet gratuit, bonne réception même dans la chambre. La chambre était neuve, avec un réfrigérateur, la climatisation, tout fonctionnait. La télévision était également neuve, mais tous les canaux étaient en allemand ou en turc. Aucun canal en russe ou dans une autre langue. Nous avons écouté des chaînes de musique, c'était bien. Shampoing, savon, tout était fourni, le nettoyage se faisait tous les jours. La nourriture était vraiment décente, compte tenu du fait que c'était une formule trois étoiles et la fin de la saison. Oui, un seul type de soupe par jour, oui, seulement des pastèques et des melons comme fruits. Mais ils étaient très mûrs et sucrés. Ils reconstituaient constamment la nourriture s'il en manquait. Vous vous serviez vous-même. Tout était très savoureux, pas épicé, il y avait de la viande tous les jours, des salades, des desserts délicieux aussi. Je peux affirmer sans hésitation que Karen est le meilleur hôtel trois étoiles où j'ai séjourné. Le personnel est très sympathique. Beaucoup de Turcs y séjournaient, avec des enfants, il y avait même une équipe de sports locale. Et notre public était étonnamment correct, il n'y avait pas de personnes bruyantes. Mais malgré le fait que ce soit des vacances, un homme s'est quand même effondré sur l'escalier et a réussi à bénéficier de la formule tout compris. Chaque soir, il faisait des tours autour du bar jusqu'à ce que le personnel l'emmène dans sa chambre. Je ne sais pas comment la femme de cet homme a pu supporter une telle situation. Apparemment, il était le sponsor de son voyage. Près de la mosquée sur la colline, il y a un marché de fruits tous les jours. Il y a un marché plus grand les jeudis et dimanches, mais plus loin, à 4 km, derrière le magasin Cotton, en direction de la marina. Nous sommes allés aux deux marchés. Il y a beaucoup de fruits et de légumes, ce n'est pas cher. Il n'y a pas de marché textile là-bas. L'emplacement de l'hôtel est génial. De nombreux cafés et magasins pour tous les goûts à proximité, trois centres commerciaux, des supermarchés Migros à chaque coin de rue, de nombreux bureaux de change, mais il faut toujours comparer les taux. Le meilleur taux que nous avons trouvé était au centre commercial Blue Port. Nous allions nous baigner sur la plage gratuite en face du café Big Boss. L'accès est parfait partout, la pente est douce, le sable sans coraux, juste un peu sale à cause des mégots. Si l'hôtel avait sa propre plage, je lui donnerais quatre étoiles, ce qui est déjà dans nos pensées. C'était notre première fois à Marmaris, nous avons fait quelques achats comme d'habitude, et si vous n'avez pas trop d'exigences et que vous voulez simplement vous baigner et bronzer comme nous, c'est très bien. Je ne sais pas ce que cela donnera la saison prochaine. En tout cas, nous avons apprécié cette saison.
Voir les prix de Karen
- —Prix par nuit