Thaïlande, Patong

Avis sur Phuket Graceland Resort & Spa SHA Plus+

190 Thaweewong Road Patong, Thaïlande Complexe hôtelier
Bonne
7 offres à partir de 47 EUR Voir l'offre
Phuket Graceland Resort & Spa SHA Plus+
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Avis vérifiés des clients de Phuket Graceland Resort & Spa SHA Plus+

Total 34 avis

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J'étais inquiet d'avoir changé Pamuk à cause des pluies, mais en arrivant dans cet hôtel, Graceland, tous mes doutes ont disparu. Le service est de premier ordre, le hall est immense, de nombreux emplacements, un hôtel énorme. Plusieurs piscines et restaurants. L'emplacement est tout simplement incroyable ! Tout est à distance de marche. L'hôtel se trouve en plein cœur ♥️, la chambre est neuve et propre, de luxe dans le bâtiment 3 ☺️, les petits-déjeuners sont excellents et variés. C'est à zéro minute de la mer, et le reste est bon marché pour se rendre à n'importe quel point de Phuket. Je ne me serais pas autant déplacé à Kata 🤣.

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Le service dans l'hôtel est bon, tranquille à la manière asiatique, mais ils répondent rapidement à toutes les demandes. Lors de l'enregistrement, nous avons demandé un fer et une planche, qui ont été apportés immédiatement ; au restaurant, ils débarrassent rapidement les tables et proposent des boissons. Une particularité est que même avec un tout compris, ils émettent un ticket pour les boissons à signer avec un coût nul. La nourriture est bonne - pas exquise, mais il y a suffisamment de variété ; il y a de la cuisine européenne, locale épicée, indienne, des fruits de mer, du poisson, et une petite quantité de légumes et de fruits. Il y a beaucoup de touristes dans l'hôtel venant de différents pays, mais cela n'est perceptible qu'au restaurant et au bord de la piscine. Le soir au lobby, il y a de la musique live agréable, principalement en anglais.

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Les impressions sur l'hôtel sont mitigées : le personnel est excellent, tout le monde est poli, le terrain est joli et verdoyant, mais les chambres sont tout simplement terribles - très sales, les sols ne sont pas lavés pendant le nettoyage, juste essuyés avec une serpillière sèche, tout est moisi, du climatiseur à la douche, toutes les fenêtres sont sales, quelques fois après le petit-déjeuner (œufs, thé et un beignet) notre famille entière s'est sentie mal, puis nous avons arrêté d'y aller complètement, nous ne reviendrons plus ici.

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Quand vous vomissez en famille, cela ressemble plus à un virus) Dans quel bâtiment êtes-vous resté? Nous y sommes allés deux fois, tout allait bien, j'espère que rien n'a changé.

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Bâtiment 84, je comprends ce qu'est un rotavirus, ici après le petit déjeuner tout le monde ne s'est pas senti bien dans deux heures.

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Je ne sais pas quoi dire sur le bâtiment 84, il y en a seulement 7 au total, peut-être un autre hôtel ?

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Il n'y avait pas de saleté...

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Après de nombreuses années, nous avons eu la chambre la plus sale.

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Désolé, je ne peux pas répondre à cette question.

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Luxe

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J'espère que c'est différent de la Vue Piscine Deluxe.

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Deluxe coucher de soleil, vue sur la piscine. Pour être plus précis.

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La catégorie du coucher de soleil est en réalité dans le nouveau bâtiment, de manière inattendue 🥴

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Ceci est une chambre de luxe avec vue sur le parking.

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Avez-vous essayé de changer de chambre ?

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Non, tout est réservé.

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Nous sommes rentrés il y a une semaine. Nous avons séjourné dans le bâtiment où se trouve la réception. Nous avions une chambre parfaite, propre et lumineuse. Je lis votre avis et je suis perplexe. On dirait que nous parlons d'hôtels différents.

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Nous avons séjourné en novembre, l'hôtel n'est vraiment pas mal du tout, surtout s'il s'agit de l'aile Sunset. Il y a beaucoup de clients russophones, les petits déjeuners sont savoureux, mais bondés. L'hôtel a certainement besoin de rénovation, ils essaient, mais sans se presser. La piscine "Infinity" a l'air fatiguée, les jacuzzis ne fonctionnaient pas. Nous avons préféré le restaurant pour le petit déjeuner dans les nouveaux bâtiments (Sunset). De l'autre côté de la rue, il y a plein de cafés où la nourriture est savoureuse. Si vous sortez de l'hôtel par le parking, il y a un bon endroit pour les massages, ainsi qu'une buanderie. Nous avons aussi eu une chambre avec une fenêtre condamnée, mais ils ne nous ont pas changé 😅

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L'hôtel est bon, pas neuf, mais tout est propre. Nous avons séjourné en avril de l'année dernière, on nous a donné une chambre standard avec une fenêtre scellée, nous avons immédiatement demandé à la changer, après 2 jours nous avons déménagé dans une autre chambre avec un balcon, apparemment une chambre de luxe, nous avons payé un peu plus. La mer est en face de la rue, il y a un 7/11 à proximité et la plage est correcte, pas aussi sale que celle du centre de Patong. Il y a 2 piscines, une plus petite sur le toit et une plus grande en bas. Il y a un bar dans l'eau. Les petits déjeuners sont excellents, variés, avec un très large choix. Après une semaine de séjour, les climatiseurs se sont cassés partout et nous avons été déplacés dans différents hôtels, d'abord à proximité sur la colline au Novotel, puis nous avons demandé à être transférés au Pullman à Karon. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé l'hôtel, donc nous l'avons déjà réservé pour novembre. Le 7/11 n'est pas loin, c'est à 10 minutes à pied de Bangla.

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Pouvez-vous me dire, prennent-ils un dépôt ?

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Oui, 100 $

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