Avis sur Ananas Otel

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

Je n'ai pas écrit d'avis depuis longtemps, bien que je voyage beaucoup, ces derniers temps j'étais paresseuse, et il y a tellement d'informations sur Internet) Mais je tiens à justifier un peu l'hôtel. Même si nous avons payé 175 000 (2 adultes + enfant) pour 8 nuits, l'hôtel ne vaut absolument pas cet argent. Je l'estimerais à 13 000 dans les réalités actuelles, compte tenu du fait que la Turquie, autrefois bon marché et aimée de nous tous, est devenue très chère. Le plus gros inconvénient de ce voyage pour moi a été le prix des magasins. Tout a doublé de prix. Un pot de Nutella coûtait 56 lires l'année dernière et cette année, c'est 112. Une bouteille de vin de fruits pour notre argent - 1 rouble. Et ainsi de suite, tout est devenu exagérément cher et n'a aucun sens. Sur le chemin du retour, tout en duty-free, tous les prix étaient en euros (il me semblait qu'auparavant c'était en dollars) et ainsi de suite. Mais cela n'a aucun rapport avec l'hôtel. Le plus gros inconvénient de l'hôtel pour moi était la plage de galets. Il y avait de grosses vagues, je n'osais pas entrer avec mon enfant, on pourrait se blesser, autant j'aime nager, je n'ai pas pris une telle responsabilité avec mon enfant. Si les vagues s'apaisent, ça ira peut-être. Sinon... eh bien, c'est une note de quatre. C'est très moyen, rien de mal pour moi personnellement. Nous avons eu beaucoup de chance avec la chambre, nous sommes arrivés tard dans la nuit, il y avait un jeune homme russophone à la réception, il nous a donné une chambre avec vue sur la cour au premier étage) la vue était vraiment insignifiante, mais cela ne me dérangeait pas du tout, ce qui comptait, c'est qu'il y avait seulement deux lits simples là-bas, nous n'aurions pas pu dormir à trois là-bas. Mon mari est allé demander une chambre où il serait possible de dormir)) Le jeune homme s'est excusé, a admis son erreur, et nous a donné la chambre 536 au 5ème étage avec vue sur la mer) La vue était vraiment charmante) MAIS il y a des avantages et des inconvénients, la mer est à côté de la route, et bien sûr, il faudra dormir uniquement sous le climatiseur avec la fenêtre fermée. Le climatiseur ne fait pas de bruit, il fonctionne bien. Mais si la vue donnait sur la cour - ce serait plus calme. Parmi les points positifs - accès direct depuis l'hôtel par un chemin propre! (ce qui est important, l'année dernière nous étions à l'Hôtel Avena, un peu plus luxueux, mais le passage était terriblement malodorant, insupportable) directement à la plage. Les toboggans fonctionnaient correctement. Tout était propre. Et le wifi, je tiens à le mentionner, même si tout le monde se plaint que cela ne fonctionne qu'au lobby. Mais ça capte! Nous avons regardé des dessins animés et fait des appels vidéo... Je me souviens en Egypte, en Tunisie, on devait établir une connexion avec l'espace juste pour envoyer un message. Et les pastèques servies à chaque repas étaient délicieuses)) c'est un énorme avantage. La femme de ménage faisait bien son travail chez nous, une femme russophone, tout était normal) Parmi les points négatifs - ils commencent à nettoyer les piscines tôt, à 18h30 plus personne ne se baigne, et comme il est difficile d'entrer dans la mer, on aimerait au moins pouvoir se détendre à la piscine. Il n'y a vraiment que 2 ascenseurs, et il y a du monde. Mais je montais jusqu'au dernier étage à pied avec mon enfant et je descendais sans problème. Les jeunes descendent en ascenseur du 2ème étage vers le bas, c'est pourquoi l'attente est longue. Tous les desserts ne sont pas savoureux. Eh bien, la nourriture en général est comme ça) pas géniale, mais on ne s'est pas empoisonnés, on était satisfaits, et c'est bien) Une forte odeur de nourriture provenant de la salle à manger, pas agréable du tout(( On n'avait même pas envie d'ouvrir la fenêtre. Nous avons pris des excursions avec Taïson, des gens bien y travaillent, agréables. Mon mari a fait du rafting + buggies + zipline, l'excursion elle-même ne m'a pas plu. Nous avons changé de l'argent avec Svetlana, qui travaille à l'hôtel pour les massages et le spa, une femme aussi très gentille, salut à elle) et le taux était bon) Ensuite, quoi d'autre... il n'y a pas du tout d'animation, il y avait quelque chose comme une danse une fois, tout en turc, on ne comprenait rien. 3 fois en 8 jours de l'aqua-aérobic à la piscine. Et c'est tout, ils n'ont même pas mis de musique. Le trajet jusqu'à l'hôtel est très long et douloureux, nous étions prêts pour cela) On vient vous chercher 6 heures avant le départ. Nous avons pris internet pour 1 euro par semaine, dans la chambre c'était comme à la maison) Cher mais pratique. Le sauna est gratuit, on peut se détendre sur les pierres chaudes, tant qu'il n'y a pas de massage à ce moment-là. Les espaces communs de l'hôtel et de la propriété sont propres, je n'ai pas vu de cafards) Un aquarium sympa à la réception) Propre, grand, beaux poissons) En général, pour un prix modéré, tout va bien. Personne ne nous a manqué de respect, peut-être juste de la chance, mais nous n'avons rien demandé à personne. Il n'y a pas de serviettes de plage, pour la perte de la carte c'est 1$. Alors ne la perdez pas) Une carte par chambre. Dans la salle de bains à l'arrivée, il n'y avait que des cotons-tiges et des disques) Savon en distributeur, si cela est important pour quelqu'un. BONNES VACANCES !!!

Je ne recommande pas. Visite fin août - début septembre 223g. Empoisonnée (vaisselle sale, mauvaise nourriture), emmenée à l'hôpital sur l'assurance pour 3 $, diagnostic d'infection intestinale confirmé, perfusée, médicaments prescrits. En même temps, 7 personnes de notre connaissance se plaignaient de symptômes similaires (diarrhée, vomissements, frissons, fièvre) et restaient alitées dans les chambres au lieu de se reposer. En bref. Points positifs : excellents animateurs et animations, spa sur le site de l'hôtel, personnel amical, réductions sur les massages de qualité. L'hôtel est situé à proximité du centre-ville, facilement accessible à pied ou en bus. Points négatifs : mauvaise nourriture, chambres payantes, mauvaise attitude du personnel de l'hôtel envers les touristes, plage sale, entrée rocheuse dans la mer, problèmes d'eau dans les chambres de l'hôtel, ascenseurs lents, ménage des chambres insatisfaisant. Plus en détail. Nourriture. S'il y avait assez de nourriture pour le petit-déjeuner, ce n'était pas toujours le cas pour le déjeuner et le dîner. La nourriture était périmée, par exemple, le brocoli, les saucisses ou même les œufs n'étaient pas lavés avant d'être cuits, etc. Il n'est pas surprenant qu'il y ait eu une infection... La nourriture était retirée 15 minutes avant la fermeture du restaurant. Les plats étaient principalement monotones, parfois différents types de viande et de poisson étaient servis. Il était impossible de mâcher le poulet et la dinde. Il n'y avait une seule fois en 9 jours où la viande était savoureuse pour le déjeuner, probablement en l'honneur de la fête de la victoire locale. Restaurant. L'hôtel était complet et il n'y avait pas assez de places assises au restaurant. Les serveurs faisaient de leur mieux pour débarrasser rapidement, mais la désinfection de la table se limitait à débarrasser la vaisselle, secouer la nappe, essuyer avec un torchon sale et mettre les couverts (dans les autres quatuors où j'ai séjourné, les couverts étaient dans des enveloppes en papier). Chambres. Ne correspondent pas aux photos de l'hôtel (taches et étagères cassées dans les placards, carreaux cassés dans la salle de bains, rouille). 8 % des chambres ont des lits séparés, même les couples se voient attribuer des chambres avec des lits séparés, certains ont raconté avoir réussi à déplacer la table de nuit pour rapprocher les lits. Lors d'une arrivée tardive, une chambre de mauvaise qualité est délibérément attribuée. Les belles chambres sont vendues pour 3 $. Draps et serviettes tachés et troués. Matelas enfoncé. Dans la chambre payante, les toilettes étaient cassées et ont dû être réparées. Il n'y a pas eu d'eau chaude plusieurs soirs. Dans l'ensemble, l'eau du robinet était soit froide, soit bouillante, elle a été coupée 2 fois, dont une fois pour une demi-journée, on nous a dit qu'il y avait une rupture de canalisation dans le quartier, mais il s'est avéré que les tuyaux étaient testés au 2ème étage. Ménage insatisfaisant des chambres. Le ménage se limitait à vider les poubelles et apporter du papier toilette. En 9 jours, les serviettes et les draps n'ont été changés qu'une seule fois, bien qu'ils devraient l'être tous les jours selon le guide de l'hôtel, mais on nous a dit qu'ils rencontraient des problèmes à la laverie. Le tapis et les carreaux du sol étaient soit aspirés, soit frottés, cela n'a été fait que 2 fois après leur avoir signalé. Réception. Seul un jeune homme parle correctement le russe et essaie d'aider, les autres se moquent de vous et de vos questions, y compris le directeur, qui n'a même pas pris la peine de venir discuter. La jeune fille ne fait aucun effort pour parler d'autres langues que le turc. Le personnel commence immédiatement à s'énerver, sans comprendre la question. Plage. La plage est sale et n'est pas nettoyée, bien que le terrain de l'hôtel soit entretenu et qu'il y ait même un jardinier. Entrée rocheuse. L'hôtel voisin dispose d'une jetée que vous pouvez utiliser. Environ 5-7 mètres après que toutes les chaises longues se terminent, l'entrée dans la mer est meilleure, avec moins de rochers, mais vous aurez chaud à marcher, tout comme vers la jetée, vous risquez de vous brûler. Des chaises longues, des parasols et des matelas gratuits sont disponibles. Vous devez apporter vos propres serviettes, vous pouvez les acheter directement à l'hôtel dans le magasin, les prix sont tout à fait raisonnables. Il est interdit de prendre des serviettes de la chambre, une amende est prévue pour une serviette tachée. Par ailleurs, une amende de 1 $ est prévue en cas de perte de la clé de la chambre. Parmi les vacanciers, il y avait 9 % de Turcs, qui se sont avérés ne pas être toujours propres dans les lieux publics et ne se comportaient pas correctement, ne respectant par exemple pas la file d'attente, que ce soit à la cantine ou aux toilettes. Bien sûr, tout le monde n'était pas comme ça, il y avait aussi beaucoup de familles avec des enfants. Si vous arrivez à l'hôtel tard le soir, apportez de la nourriture avec vous ou achetez-en en route, il n'y a pas de dîner nocturne. HONTE à l'hôtel, ils donnent un sandwich froissé et un petit jus, impossible à manger ou à boire. J'étais choquée par cela, dans les hôtels normaux, ils préparent une boîte repas avec de la nourriture minimum mais comestible. Parmi les points positifs, il y a le programme d'animation pendant la journée (fléchettes, aquagym, etc.) et le soir (sauf le dimanche), avec des danses caucasiennes, africaines, etc. Si suffisamment de personnes se rassemblent, ils vous emmènent en boîte. Les animateurs sont sympathiques, attentionnés, serviables, bravo ! J'ai beaucoup apprécié le spa, j'ai eu un massage d'Aïki, des mains magiques ! Les administratrices Svetlana ou Yulia sont très serviables. Vous pouvez changer de l'argent au spa ou au marché à un taux normal. Si vous dépensez de l'argent dans les magasins locaux, dans le bus, il est préférable d'utiliser des lires, mais si vous partez en excursion, il est préférable d'avoir des dollars ou des euros avec un taux normal de 1 dollar = 26 lires, mais pour une excursion par exemple, ils vous vendront de l'eau pour 1 dollar, alors qu'ils vous demanderont spécifiquement plus de 3 lires. Je ne recommande pas de faire des excursions avec Annex Tour, le guide de l'hôtel, Yusuf, ment effrontément sur le contenu des excursions, juste pour gagner plus d'argent sur les ventes. De plus, ils sont deux fois plus chers que d'autres compagnies. J'ai essayé de rester positive, de trouver des points positifs, mais l'impression a été gâtée immédiatement, et bien que cela puisse sembler être beaucoup de détails, au final ils se résument en un gros point négatif.

PAR ORDRE. Nous avons séjourné dans cet hôtel en juillet, avec des amis, nous avons logé dans des chambres différentes. Nous sommes arrivés à 23h30, nous nous sommes rendus à la réception, on nous a remis les clés de la chambre, on nous a dit qu'il y aurait 2 lits simples là-bas, nous avons demandé un grand lit.. On nous a dit qu'il fallait payer un supplément, et que nous aurions un grand lit et un petit lit. Nous avons décidé de déplacer les lits et tout irait bien. Je tiens à souligner l'attitude de l'administrateur, lorsque nous avons demandé s'il était possible d'avoir deux chambres côte à côte, il a répondu rudement, puis s'est mis à s'indigner, nous a jeté un repas sec, il y avait un hamburger et un jus de fruit))), et a commencé à parler dans sa propre langue. Nous avons été très surpris de la façon dont nous avons été accueillis!! Ensuite, c'était encore plus intéressant, quand nous sommes entrés dans la chambre et avons commencé à nous installer, nous voulions déplacer les lits, mais la table de nuit entre eux s'est révélée être solidement fixée au mur, c'est-à-dire que les lits ne pouvaient pas être déplacés))) C'était très inattendu et pendant tout le séjour, mon mari et moi avons dormi séparément... Je n'ai jamais vu quelque chose comme ça... Si vous voyagez à deux, vous dormirez séparément, comme dans un camp. La nourriture est monotone, le matin œufs, omelette, crêpes - se succèdent. Il y a des fruits, du poisson, de la viande. L'hôtel dispose de 35 chambres. On peut imaginer combien de personnes y séjournent en cas de pleine occupation. Cependant, il n'y a qu'un seul bar sur le site, un seul bar sur la plage. Dans le cadre de la formule tout compris, le bar de la piscine ne fonctionne pas de 18h à 19h. C'est très étrange. Une femme nettoyait toutes les chambres, sur les 5 étages. J'ai apprécié le service au restaurant, de bons et amicaux serveurs, dans le hall la jeune fille Svetlana, russe, est toujours là pour aider. La plage est belle, mais elle n'est pas nettoyée, l'accès à la mer se fait par des gros galets, il faut y aller avec des chaussures spéciales. Sur la plage, boissons - cola, sprite, eau minérale, café. Des chaises longues et des parasols sont toujours disponibles en quantité suffisante. Il y a deux ascenseurs, mais l'attente est longue. Le Wi-Fi n'est disponible qu'au lobby, la connexion est mauvaise. Au milieu du séjour, il y a eu une arrivée massive de "touristes locaux" (turcs) avec beaucoup d'enfants, qui passaient tout leur temps dans les piscines, on aurait dit des sardines en boîte. Leurs enfants accédaient à la pataugeoire, qui leur arrivait aux genoux, ils couraient d'une piscine à l'autre, éclaboussaient, criaient quelque chose dans leur langue. La piscine pour adultes était également bondée, car il y avait beaucoup de monde. En conclusion, parmi les points négatifs qui ont laissé une grande impression - l'attitude de l'administrateur envers les invités, si vous voyagez en couple - vous dormirez séparément, la petite taille de l'établissement. J'ai l'impression que cet hôtel n'est pas pour les Russes, mais pour les habitants locaux.

Nous avons séjourné dans cet hôtel en août 223. Nous étions un grand groupe : mon mari et moi, ainsi qu'un couple avec des enfants de 1 et 2 ans. Nous sommes arrivés tard, vers 23 heures. À la réception, un employé nous a accueillis et a immédiatement commencé à nous proposer de payer plus cher pour une chambre avec vue sur la mer. Il a d'abord proposé au couple environ 5 euros pour 7 nuits. Finalement, après avoir négocié, il les a installés dans une chambre avec vue sur la mer pour 1 euro. Quand notre tour est venu, il a augmenté le prix à 7 euros. Il a mentionné qu'il n'y avait que des chambres avec lits séparés, mais il pourrait trouver une bonne chambre pour nous moyennant des frais supplémentaires. Mon mari a refusé de payer plus. Finalement, après lui avoir demandé combien nous étions prêts à payer pour la chambre, mon mari a refusé de payer quoi que ce soit. Nous avons fini par être installés dans une chambre au 4ème étage avec vue sur la montagne. C'était une chambre correcte avec la climatisation fonctionnelle. Nous avons juste rapproché les lits pour en faire un grand. Le couple avec les enfants a été installé dans une chambre avec vue sur la mer. Parfois, il y avait une odeur d'égout dans leur chambre. Malgré cela, tout fonctionnait bien, et il y avait un lit d'enfant. Leur chambre était plus grande que la nôtre. Comme nous sommes arrivés tard, on nous a offert des sandwiches et du jus à la réception. En ce qui concerne les repas : Petit-déjeuner : omelette, saucisses, olives, cornichons, quelques fois des pancakes, oeufs durs, oeufs brouillés, légumes, confitures, 3 types de petits pains (non fourrés), saucisses tranchées, pain, riz, diverses sauces, pastèque, pommes, oranges, lait, thé, café, jus de fruits, et pour les enfants il y avait des plateaux avec céréales, biscuits, raisins secs, gaufres, etc. Beaucoup de gens se faisaient des toasts. Déjeuner : 3 accompagnements, généralement des pâtes, du riz, des pommes de terre, des salades de légumes assaisonnées à l'huile, quelques salades avec de la mayonnaise, des légumes, des olives, des poivrons marinés (poivrons, aubergines, concombres, etc.), du poulet (frit et en sauce), des roulés de poulet gratinés, différentes sauces aux légumes ou légumes cuits au four dans des sauces. Une fois, il y avait du saumon, quelques fois du poisson frit, mais nous n'avons pas pu déterminer exactement quel type de poisson. Il y avait toujours une soupe, différente à chaque fois, nous avons eu de la soupe de lentilles et de la soupe tomate qui nous ont plu. Pour le déjeuner, il y avait aussi de la pastèque, des oranges, des pommes, des poires, un melon peu savoureux, semblant pas tout à fait mûr. Quelques fois, des pêches étaient servies. Il y avait beaucoup de pâtisseries, toutes assez similaires en composition, seulement la présentation variait. Parfois, des gâteaux étaient également proposés. En ce qui concerne les boissons : thé, café, jus, et au bar, on pouvait prendre du vin et du cola. Dîner : globalement similaire au déjeuner, mais avec des salades en plus, la possibilité de changer l'un des accompagnements, de la volaille - principalement du poulet, parfois du poisson, des nuggets. Sur la plage, il était possible de prendre des boissons non alcoolisées à volonté : de l'eau, du cola, du sprite. Il y avait aussi un bar sur le site où l'on pouvait prendre de l'alcool : vin, bière, vodka. Il y avait suffisamment de tables pour tout le monde. À partir de 15 heures, un snack-bar ouvrait, proposant généralement des frites, des légumes (concombres, tomates), des saucisses avec du ketchup, parfois des sortes de petites pâtisseries fourrées au fromage et au fromage blanc, des frites, des nuggets. Une fois, il y avait des hamburgers et des hot-dogs. Plus tard au snack-bar, c'était l'heure du thé, où on servait les pâtisseries restantes du déjeuner. Le bar restait ouvert jusqu'à 23 heures. Le terrain de l'hôtel était petit mais bien entretenu. Il y avait 3 toboggans pour enfants avec une piscine et une piscine réservée aux tout-petits. Il y avait aussi une piscine pour adultes. Les chaises longues autour de la piscine étaient souvent occupées. Il y avait suffisamment de chaises longues près de la mer, et nous avons toujours trouvé des disponibilités, quelle que soit l'heure. L'accès à la mer n'était pas idéal : des dalles et des cailloux. Concernant les animations : des exercices de gymnastique aquatique le matin, des fléchettes, du water-polo masculin, deux fois par semaine, nous avons assisté à des spectacles acrobatiques et des danses. Il y avait aussi une discothèque sur le site, mais elle était toujours vide. Beaucoup de gens payaient 2 $ pour aller en discothèque au centre d'Alanya. Le ménage était fait tous les jours dans la chambre, mais nous refusions parfois le service et nous nous contentions de changer les serviettes. À une courte distance de l'hôtel, il y avait un marché, à environ 1 minute à pied. En bus, la plage de Cléopâtre était à 7 minutes. Il y avait des cafés et des magasins à proximité. Nous avons acheté un forfait vacances avec vol à la fin mai dans une agence de voyage pour 11 000 roubles pour deux personnes en partant de Kaliningrad.