

Photos: Ozkaymak Select Hotel

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Avis vérifiés des clients de Ozkaymak Select Hotel
Total 56 avis
Soyez attentif et prudent avec cet hôtel ! Nous n'y retournerons certainement pas. Nous étions 4 adultes et 2 jeunes enfants (3 ans et 1 an). Nous avions réservé une seule chambre, mais en réalité on nous a donné une chambre deux fois plus petite, avec un lit superposé à deux niveaux au lieu d'un lit double. Ils ont obligé un homme de 5 ans, pas du tout sportif, à grimper jusqu'au deuxième étage. Lorsque nous avons demandé la chambre que nous avions réservée, le jeune homme Shagir à la réception nous a rudement dit : "Si vous n'acceptez pas cette chambre, je vous expulserai de l'hôtel". Après de longues discussions de 2 jours, ils ont proposé en remplacement une chambre encore plus petite et très enfumée. Après avoir impliqué tous ceux qui pouvaient nous aider, deux jours plus tard, ils ont apporté un canapé supplémentaire. Les serviettes de plage étaient de très mauvaise qualité et il fallait payer un supplément pour les utiliser. Les transats étaient réservés la nuit, si bien qu'en arrivant à 7-8 heures du matin, il était impossible d'en trouver un de libre. Le deuxième jour, en allant au bar, nous avons découvert qu'il n'y avait plus de champagne ni de martini, prétendument en raison de la fin de saison, en plein milieu de juillet. Il n'y avait pas d'animation digne de ce nom pour les enfants. Après le dîner, il était impossible de trouver de la nourriture, il était interdit de sortir de la salle à manger et c'était un problème pour les enfants qui voulaient grignoter avant de dormir. On nous a installés, avec la poussette, au seul étage de l'hôtel sans ascenseur, et nous devions chaque fois transporter la poussette par les escaliers (et nous n'étions pas les seuls dans ce cas). Il y avait une quantité horrible de moustiques (c'était la première fois que nous en voyions autant en Turquie), et une quantité ahurissante de mouches sur la nourriture. À cause des piqûres de moustiques, nous avons même eu des problèmes pour monter dans l'avion au retour, et on a obligé l'enfant à passer un examen médical à l'aéroport pour un dollar. Du positif : la nourriture n'était pas mauvaise, et la plupart du personnel était assez amical.
Bonjour! Bonnes vacances à tous. L'hôtel est entièrement inclus, 5 étoiles. Tout le manque de respect commence à la réception, un désordre total, impolitesse, discussions à voix haute et commentaires vulgaires des employés du magasin de cuir PONTO situé à gauche. Eh bien, dans certains hôtels tels que Ozkaymak Selekt Resort 5, Ozkaymak Incekum 5, il y a tout un groupe d'escrocs qui travaillent, en particulier l'Azerbaïdjanais Rashad, vous le reconnaîtrez tout de suite, il est assis dans le magasin, et sur la plage, il crie fort en russe et sur commande récite des poèmes d'Essenine ou de Pouchkine pour des jeunes filles et des femmes charmantes, très agressif, attrape les mains, les tire derrière un paravent au magasin près de la réception, extorque de l'argent aux personnes âgées, a trompé une grand-mère de Sibérie, lui a demandé de lui transférer rapidement 1 euro et de payer sa dette en Azerbaïdjan, il est marié, a 2 filles et trompe tout le monde pour de l'argent 🫰, de nombreux touristes ont souffert de cela, des mesures sont prises, il y a des déclarations à la police turque et au consulat d'Azerbaïdjan, au cas où pour information, le salaire de l'informateur Rashad du magasin de cuir Ponto est de 3 euros par mois (3 rub), il y a deux autres avec lui, ils ne parlent pas russe, mais sont prêts à intervenir si nécessaire, et tout cela est clôturé et approuvé par la charmante jeune fille Aliona, aux longs cheveux, son slogan : "Permettez-vous des achats chers 🛍ᦋ, faites-vous plaisir, dépensez de l'argent pour vous." Les gens, soyez prudents ⚠ᦋ. Véritables maîtres-chanteurs, malheureusement, il n'est pas possible de joindre de photos 🚫. Par ailleurs, cet hôtel a une bonne situation. La nourriture est correcte, les chambres sont normales, mais il y avait une grosse araignée dans la salle de bain, le domaine est agréable, l'emplacement est excellent, l'animation est super, bien joué, les guides sont excellents, professionnels. Cependant! Soyez attentifs, il y a des maîtres-chanteurs sur le terrain de l'hôtel et sur la plage : Rashad, Selim, Aliona, et des ventes agressives. Soyez prudents, bonnes vacances.
Il est clair que la Turquie n'est plus la même qu'il y a 1 ou 5 ans. C'est pourquoi quand je suis venu ici, je n'attendais pas d'UAI des prestations sophistiquées. La conception a changé, ils veulent bien sûr correspondre à ce qu'ils étaient avant, mais ce n'est pas pareil. En termes de nourriture, il y a beaucoup de variétés de poissons, ce que j'apprécie. Les enfants ont de quoi grignoter et manger, si on s'approche de manière consciente, on ne restera pas affamé. L'animation, le mini-disco, les spectacles sont médiocres. Parfois, ils sortent un trampoline près de la piscine, mais il n'y a pas d'horaire fixe. Le plus gros avantage - on sort de l'hôtel et on est directement à la plage. Mais la mer est très sale, en raison du fait que c'est au milieu de la baie, et l'eau de nettoyage est directement déversée de l'hôtel sur la plage constamment. J'ai observé que l'eau est claire chez les hôtels voisins. Mais dans l'ensemble, tout le monde se baigne, il n'y a pas de problème majeur, l'eau est propre du point de vue de la biologie. Malgré tout, le personnel fait de son mieux. La crème glacée à l'hôtel est délicieuse, distribuée de 14h à 16h, il n'y a pas vraiment d'attente, vers 16h le personnel circule déjà avec de la crème glacée et propose d'en prendre. Ce qui m'a surtout déplu, c'est l'absence d'informations sur les événements à l'hôtel. Le reste est acceptable.
L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.
J'ai passé des vacances avec mon petit-fils du 31 mai au 9 juin. Le trajet jusqu'à l'hôtel a pris exactement 2 heures avec un arrêt technique de 15 minutes. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 11 heures, la chambre était prête à partir de 13 heures, nous sommes allés à la plage, puis déjeuner et nous nous sommes installés. La chambre avait vue sur la mer, elle était grande et disposait de tout le nécessaire. Le thé, le café, l'eau étaient rarement renouvelés et nous devions les demander à la femme de chambre. Le nettoyage de la chambre laissait également à désirer. La nourriture était bonne, pratiquement toute la journée, tout était délicieux et il y en avait pour tout le monde, il n'y avait pas d'attente pendant nos vacances. Les cocktails et les boissons alcoolisées dans les bars étaient délicieux. L'animation était agréable, les animateurs étaient formidables, divertissant toute la journée, avec des spectacles le soir dans l'amphithéâtre. Les toboggans, comme partout, fonctionnaient selon un horaire, mon petit-fils les a beaucoup appréciés. Il y a un mini-club pour les enfants, les enfants y passaient du bon temps avec plaisir. Les transats étaient occupés près de la piscine dès le matin, à 13 heures, il n'y en avait plus de disponibles, mais sur la plage, on en trouvait à tout moment. L'accès à la mer était agréable. À l'extérieur de l'hôtel, il y avait des endroits pour se promener, de nombreux magasins, pharmacies, cafés, bureaux de change. Nous avons bien profité, nous avons reçu une dose positive d'émotions. Le personnel de l'hôtel était amical, toujours prêt à aider. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel !!!
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