Avis sur Eftalia Ocean

Turkler Mah Akdeniz Bulvari Alanya, Turquie Hôtel

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Photos: Eftalia Ocean

Avis vérifiés des clients de Eftalia Ocean

Total 16 avis

Aleksey

2022-06-16T00:29:00+03:00

Initialement, nous avions réservé l'hôtel Eftalia Aqua, mais en arrivant et en voyant les chambres Aqua, nous avons réalisé que la chambre était très petite pour 2 adultes et 2 enfants. À la réception Aqua, on nous a proposé de changer de chambre pour une chambre Ocean moyennant 2 $. Nous avons accepté. Je peux dire que l'hôtel Aqua semblait fatigué et ne nous a pas plu. En ce qui concerne l'Ocean - L'hôtel est neuf, les chambres sont spacieuses et lumineuses, chacune avec un grand balcon équipé d'un séchoir à linge, d'une table et de deux chaises. Tout fonctionne parfaitement. Les lits sont confortables, le ménage est fait correctement dans les chambres, mais si vous laissez un pourboire à la femme de chambre, le nettoyage est encore meilleur (ils laissent des boissons supplémentaires dans le mini-frigo, font des cygnes avec des serviettes, etc.). Nourriture et boissons - La nourriture au restaurant principal nous a plu. Les plats du petit-déjeuner et du déjeuner sont standards, mais l'assortiment est assez varié, donc on peut toujours trouver quelque chose à manger. Le dîner est très bon, ils cuisinent constamment quelque chose au grill ou font griller des steaks, des kebabs, etc. Il peut y avoir des files d'attente, mais elles sont modérées et avancent rapidement. Un grand merci aux chefs pour leur travail. Comme suggestions, nous aurions aimé plus de fruits, mais dans l'ensemble c'était correct. Il y avait des pastèques, des pommes, des poires, parfois des abricots. Il n'y avait pas de cerises ou de fraises une seule fois. Pour les boissons, il y a des jus comme le jus de fruit et des boissons gazeuses comme le cola, le fanta, le sprite. En ce qui concerne les boissons alcoolisées, il y a de la bière (bonne, mais légère), ou toutes sortes de concoctions à base d'alcool local comme le rhum-cola, le gin-tonic, etc. Personnellement, je trouve que c'est de la camelote rare, les boissons importées sont uniquement payantes. C'est pourquoi je n'ai pas compris pourquoi l'hôtel a une formule de repas en tout inclus, alors qu'en réalité c'est juste pension complète et pas plus. Piscines, toboggans, plage - L'hôtel dispose de superbes piscines et de toboggans aquatiques pour les enfants et les adultes, mais il faut occuper les transats autour des piscines le matin, après 13 heures, il sera difficile de trouver un transat libre à l'ombre près de la piscine. En revanche, il y a toujours suffisamment de transats libres à la plage. L'entrée dans la mer est principalement sablonneuse, mais on peut trouver de gros cailloux dans la mer, il faut donc être prudent. Cependant, la mer est propre et agréable pour se baigner. Tour-opérateur - Nous n'avons pas eu de contact direct avec l'hôtel, mais nous tenons quand même à partager notre expérience. Cette fois-ci, nous avons voyagé avec le tour-opérateur SUNMAR (aussi connu sous le nom de Coral, Odeon...). Tout s'est bien passé, à l'exception de la communication avec le guide de l'hôtel, Samir. Cette personne ne s'occupe que de ses propres problèmes liés à la vente d'excursions. Comme nous n'avions pas l'intention d'acheter des excursions auprès de lui, nous avons immédiatement reçu un traitement méprisant. En conséquence, ce monsieur ne nous a même pas informés de l'heure de départ de l'hôtel le jour du départ, nous n'étions tout simplement pas inscrits sur la liste des départs. Pourtant, ce jour-là, nous n'étions pas les seuls dans ce cas, donc les bus attendaient assez longtemps les touristes qui n'étaient pas informés de leur heure de départ. Un grand merci au personnel de la réception qui nous a trouvé des informations sur le site de l'Odeon et a fait une capture d'écran. Cher SUNMAR, veuillez apprendre à former vos guides de l'hôtel, car notre expérience a été très désagréable.