Turquie, Antalya

Avis sur Fame Residence Lara & Spa

Kemeragzi Mevkii, Lara Antalya, Turquie Complexe hôtelier
Excellente
7 offres à partir de 106 EUR Voir l'offre
Fame Residence Lara & Spa
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Avis vérifiés des clients de Fame Residence Lara & Spa

Total 69 avis

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Voici la fin de nos vacances, et avec elles, notre séjour dans cet merveilleux hôtel. Avant d'acheter notre forfait, mon mari et moi avons passé en revue un bon nombre d'hôtels, mais il y avait toujours quelque chose qui clochait, jusqu'à ce que nous découvrions enfin le Fame Residence Lara. Au final, nous avons opté pour ce séjour et nous n'avons pas regretté une seule fois. Nous avons tout de suite été séduits par son emplacement très pratique près de l'aéroport, nous avons mis moins de 2 minutes pour arriver à l'hôtel, et depuis la plage, nous pouvions observer les avions décollant et atterrissant, sans pour autant entendre le moindre bruit des avions. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 9h30. Nous avons immédiatement reçu nos bracelets, avons été accueillis avec une boisson de bienvenue et dirigés vers le petit-déjeuner. À la réception, un homme aimable avec une queue nommé Mehmet nous a accueilli. Nous avons montré la lettre d'accompagnement de Tophotels et indiqué que l'anniversaire de mon mari était proche, nous avons demandé une chambre avec vue sur la mer. Après le petit-déjeuner, nous nous sommes promenés un peu dans l'enceinte de l'hôtel et malgré le fait que l'enregistrement officiel soit à 14h, on nous a donné notre chambre à 12h. Notre chambre se trouvait au dernier étage, au 8ème. Depuis le balcon, la vue sur la mer était époustouflante, sur les piscines de notre hôtel, ainsi que sur l'hôtel voisin. La chambre était très confortable, y compris la salle de bain. Le minibar et les articles de toilette étaient renouvelés quotidiennement, de même que les serviettes. Nous avons particulièrement apprécié la cabine de douche où l'eau s'évacuait parfaitement, et où l'eau elle-même avait une pression et une température stables, sans l'odeur caractéristique de l'eau de mer désalinisée que l'on retrouve souvent dans d'autres hôtels. L'enceinte de l'hôtel était de taille moyenne, mais tout était très bien pensé, c'était très agréable de s'y promener. Il y avait de nombreuses piscines, dont certaines avec jacuzzi, des piscines pour enfants et des toboggans aquatiques séparés. Mais cette fois-ci, les piscines ne nous intéressaient pas vraiment, car la plage et la mer étaient superbes et nous y avons passé la majeure partie de notre temps. La plage était grande, avec suffisamment de transats, nous trouvions toujours des places disponibles à tout moment. La plupart des transats étaient couverts, mais ceux qui voulaient bronzer davantage choisissaient des transats sans parasol ou les rapprochaient de l'eau. La plage elle-même était très propre, avec du sable. Les animations étaient variées le jour et le soir, avec des spectacles à 21h30 tous les soirs, chacun différent, précédés d'un spectacle pour enfants. Durant la journée, nous étions principalement à la mer et ne participions pas aux animations. Nous avons seulement participé une fois à une compétition de tir à la carabine (salutations et remerciements à l'animateur Sergueï), c'était très amusant et divertissant. Je pourrais écrire un poème sur la nourriture, même en tenant compte du fait que nous n'étions pas allés dans les restaurants à la carte. Il était impossible de rester affamé dans cet hôtel : en plus du restaurant principal avec ses salles séparées (chacune avec sa propre conception), il y avait aussi plusieurs cafés et bars où l'on pouvait manger copieusement et pleinement. Il y avait une grande variété de plats : poulet, dinde, bœuf, il y avait même de l'agneau, du poisson, y compris du poisson rouge, des hors-d'œuvre, des salades, des desserts, une grande variété de fruits également. En 9 jours de séjour, nous n'avons jamais pu tout goûter. Les boissons étaient servies aux tables sur demande, et assez rapidement. Bien sûr, on pouvait aussi se servir soi-même et aller chercher ce que l'on voulait dans la salle. La nourriture était toujours fraîche, nous avons vu de nos propres yeux comment les aliments non consommés étaient éliminés à la fin du repas. Pour l'anniversaire de mon mari, par le biais des relations avec les clients et grâce à une jeune femme très gentille et accueillante nommée Mehriban, qui parlait également russe, nous avions réservé une table pour le dîner dans l'une des salles du restaurant principal. Nous avons trouvé une table joliment dressée et décorée, des boissons prêtes, et à la fin, le personnel du restaurant nous a présenté des vœux et un petit gâteau. De plus, notre chambre était décorée de fleurs, ce qui était très surprenant et agréable. Nous pouvions toujours nous adresser à Mehriban et aux employés de la réception pour toute question ou demande, tous les problèmes étaient résolus immédiatement. Si vous vous rendez à l'hôtel, transmettez-leur les salutations de Nadia et Bogdan. Il y avait internet, la connexion était très bonne dans les chambres, elle variait dans l'hôtel et sur la propriété en fonction de l'emplacement des routeurs, mais cela ne nous intéressait pas vraiment, car nous étions venus pour nous reposer, nous baigner, pas pour rester collés à nos téléphones. Mais de toute façon, il y avait toujours une connexion, plus que suffisante. Je tiens à souligner spécialement l'opérateur touristique Intourist. En tant qu'organisme d'accueil, Intourist a été tout simplement formidable, à commencer par l'accueil à l'aéroport et les bus confortables d'une capacité moyenne (ce qui est très pratique lorsque vous n'attendez pas 4-5 personnes). Un grand merci également au guide de l'hôtel Ali Sultan - lors de notre rencontre d'information individuelle le lendemain, il nous a fourni toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et le tour, il n'a proposé aucune excursion, juste demandé nos préférences et nous a orientés vers des options qui nous intéressaient. Il était toujours disponible sur WhatsApp, nous a informés à temps de l'heure de prise en charge pour les excursions depuis l'hôtel. Lorsqu'une des excursions a été annulée faute de participants, il nous en a immédiatement informés et l'argent nous a été remboursé intégralement. Guide très correct et poli, parlant et écrivant parfaitement le russe. Comme à chaque retour à la maison, nous avons fait le plein de douceurs orientales, achetées dans la boutique "Vkusnyashka" située de l'autre côté de la route à gauche de l'hôtel, à côté du Grand Park Lara. Le propriétaire du magasin, Ali, vous orientera sur les meilleures options en fonction de vos goûts et de vos préférences, et vous permettra de goûter à tout, il vous fera également des petits cadeaux des étagères, nous vous recommandons vivement d'y faire un saut. Je pourrais continuer à écrire très longtemps, car j'ai vraiment tout aimé cette fois-ci. L'une des meilleures vacances de ma vie. Si vous avez des questions sur l'hôtel, je suis prête à y répondre.

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Nous, ma femme et moi, essayons de nous reposer en Turquie, généralement au printemps (mars-avril), en réalité quittant l'hiver pour entrer dans un printemps fleuri, et/ou en automne (octobre-novembre), prolongeant ainsi l'été. Il n'est un secret pour personne que tout le monde cherche d'abord à choisir un hôtel en fonction de ses moyens et de son budget. Mais il y a quelque chose que vous aimez particulièrement à un endroit donné, lorsque vous êtes attiré là où vous vous sentez à l'aise et attendu. Et pour nous, cet endroit est devenu l'extraordinaire hôtel "Fame Residence Lara & Spa", 5*. Cette année, notre troisième voyage dans cet hôtel a eu lieu, où nous avons passé de bonnes vacances (du 9 au 22 avril), et nous aimerions remercier une fois de plus la direction et tout le personnel de l'hôtel pour leur hospitalité et les conditions confortables créées pour des vacances magnifiques - teşekkür ederim. Tant que nous le pourrons, nous ne prévoyons pas de changer, déjà un lieu régulier de nos vacances en Turquie. Nous tenons donc à partager nos impressions fraîches et certains moments de notre séjour dans cet hôtel en avril 223. Mais avant d'écrire cette critique et de donner notre avis sur l'hôtel "Fame Residence Lara & Spa", nous avons étudié attentivement les critiques antérieures pour les années 222-223. Je ne les commenterai pas en détail, mais je donnerai mon avis sur certains d'entre eux, et chacun pourra en tirer ses propres conclusions. Je tiens à souligner que nous avons également séjourné dans d'autres hôtels cinq étoiles dans la région de Lara-Kundu et nous avons des éléments de comparaison. Cependant, commençons par le début: 1. Réception Le personnel de la réception effectue un travail très responsable - ils vous accueillent, vous aident à résoudre de nombreuses questions pendant votre séjour et vous escortent à la fin de celui-ci. Leur travail crée immédiatement une impression de l'hôtel. Le travail des gestionnaires de la réception dans cet hôtel mérite toutes les louanges. Je tiens particulièrement à mentionner Mehmet, Nazli, Asli, Medin - des professionnels dans leur domaine, capables de s'adapter à chaque client de l'hôtel, maîtrisant plusieurs langues étrangères (dans la mesure requise pour remplir leurs fonctions), y compris le russe, toujours attentifs à vos demandes. Leur communication avec vous montre un grand respect envers vous, un désir sincère de vous aider et de satisfaire toutes vos demandes et de répondre à toutes vos questions, qui parfois ne concernent pas seulement les activités de l'hôtel. Cette fois, nous sommes arrivés à l'hôtel le soir, il a fallu 1 minute pour remplir le formulaire, et pendant ce temps, le gestionnaire de la réception nous a attribué une chambre selon nos demandes (une partie de nos souhaits avait déjà été transmise à l'hôtel par notre tour-opérateur à l'avance). En raison du nombre de personnes se rendant au dîner au restaurant, on sentait que l'hôtel accueillait suffisamment de clients. Cependant, il a fallu environ 1 minute de plus au gestionnaire pour trouver et nous fournir une chambre adaptée. Le personnel de la réception Burak a rapidement pris nos bagages, puis l'ascenseur, et nous voilà déjà dans la chambre. Burak a inspecté la chambre et la salle de bains avec nous, a répondu à nos questions, nous a souhaité un bon séjour, et nous nous sommes précipités pour le dîner. Personnel de la réception, nous vous adressons nos sincères remerciements pour votre accueil. Dès le premier instant de notre communication avec vous, il était clair que notre séjour ici serait de haute qualité. En ce qui concerne les ascenseurs, il y a suffisamment d'ascenseurs dans l'hôtel et nous n'avons remarqué aucun dysfonctionnement ou file d'attente pour les ascenseurs. 2. Chambre L'hôtel a subi avec succès une rénovation (autant que nous le savons, pendant la basse saison 222-223), qui a touché non seulement les chambres, mais aussi l'extérieur et l'intérieur de l'immeuble, ainsi que les installations de l'hôtel. Des éléments de design modernes et de nouveaux équipements ont été ajoutés. Nous avons été logés dans une chambre Standard de luxe rénovée avec un lit double au troisième étage, avec un balcon donnant sur la mer, les piscines et le jardin, avec une vue latérale sur l'hôtel voisin "Concorde". Sur le balcon, il y a une petite table, deux chaises, un séchoir à linge sur le mur. Le soir, une vue magnifique sur les piscines et le jardin s'ouvre depuis le balcon. La chambre est compacte, confortable, décorée avec style et goût, avec des meubles modernes (avec suffisamment de tiroirs), des espaces dédiés au maquillage et aux bagages. La salle de bains avec cabine de douche nous a beaucoup plu : un nouvel équipement sanitaire moderne avec un système de douche "tropicale". Nous n'avons eu aucun problème d'isolation phonique - une famille avec des enfants vivait à côté de notre chambre, mais nous ne les entendions pas, les téléviseurs étaient réglés à un certain niveau de volume, que vous pouviez seulement diminuer, mais pas augmenter. Le soir, avec le balcon ouvert, vous pouviez entendre une musique douce des discothèques, qui étaient loin du bâtiment de l'hôtel (je précise que nous étions là en avril, pas en pleine saison touristique). Le nettoyage de la chambre et de la salle de bains, le remplacement des serviettes étaient effectués quotidiennement. Cela était toujours fait dans notre chambre par Zuleyha et Gestirnesir, très amicaux, polis et travailleurs. Pas de remarques, juste des remerciements pour leur travail consciencieux. Dans cet hôtel, la propreté est rigoureusement surveillée. Maintenant, à l'entrée de la chambre, deux boutons ont été installés sur le mur, qui transmettent des informations à l'écran (dans le couloir à l'entrée de la chambre). Grâce à cette nouveauté, vous pouvez désormais définir (recommander) un horaire pratique pour le nettoyage de la chambre ou faire savoir "Ne pas déranger" si nécessaire. Vous n'avez plus besoin d'accrocher des pancartes informatives à la poignée de la porte du côté extérieur, qui tombaient souvent par terre dans le couloir. 3. Repas Une cuisine délicieuse, variée et saine est l'un des principaux facteurs d'attrait d'un hôtel. Et le chef Mustafa et son équipe relèvent avec succès ce défi - un grand choix de plats délicieux avec une belle présentation, des produits toujours de qualité et frais (légumes, fruits, salades, etc.), la propreté des espaces de restauration et des cafés, le travail des chefs, des serveurs, des barmans et des autres employés mérite un grand respect et des remerciements. Je ne vais pas énumérer tous les points forts de la restauration de cet hôtel, mais je vais quand même souligner certains aspects sur lesquels il convient de se concentrer et qui, selon moi, sont importants et intéressants. Petit-déjeuner - buffet: il se poursuit officiellement principalement dans le restaurant principal jusqu'à 11h (habituellement dans d'autres hôtels turcs - jusqu'à 1h) - très pratique pour ceux qui aiment dormir un peu plus longtemps le matin, pour les jeunes et les clients fatigués arrivés tard le soir à l'hôtel; grand choix de yaourts, confitures inhabituelles, desserts et sucreries turcs, fromages et charcuteries, pour les amateurs de miel - du miel naturel en rayon, des fruits, etc. Déjeuner: nous n'avons pas déjeuné au restaurant principal, car il commençait une heure et demie après la fin du petit-déjeuner - c'était donc trop pour nous. Cependant, pour un en-cas avant le dîner, nous avons utilisé les services des différents cafés et bars situés sur le terrain de l'hôtel. Le Gözleme est parfait pour un en-cas - l'un des plats les plus anciens et délicieux de la cuisine turque - une galette garnie de diverses garnitures, et l'Ayran - une boisson rafraîchissante au yaourt, vieille de plus de 15 siècles. Cet hôtel cuit probablement le meilleur Gözleme que nous ayons jamais mangé en Turquie, et il est très demandé des clients, donc parfois il faut attendre que ce soit préparé pour vous (et comme nous n'avons nulle part où aller), mais cela en vaut la peine - il est intéressant de voir comment ce plat est préparé, ce qui vous permet de découvrir les traditions populaires de la Turquie. Café et thé : nous avons beaucoup apprécié le café turc préparé avec un peu de sucre et le thé noir turc préparé à la turque. Tout cela est très bien préparé au "Coffee House" (avant la plage, à gauche). Dîner au restaurant principal - buffet: le choix est énorme. Très souvent, en allant dîner, de belles surprises vous attendent : à l'entrée, on vous offre des boissons, des "compliments" originaux, ou tout à coup vous découvrez que ce soir, c'est "La nuit turque" au restaurant, ou "La nuit italienne", ou une autre fête avec de nouveaux plats et amuse-gueules originaux, les chefs et les serveurs sont vêtus de vêtements de fête correspondants, les tables sont colorées et tout le personnel de service est de bonne humeur. Il y a une ambiance joyeuse et très agréable. Les jours de fête sont célébrés de manière festive et solennelle, avec la participation enthousiaste des clients de l'hôtel. Un grand merci aux serveurs et barmans pour leur travail. Nous n'avons pas ressenti de parti pris de leur part envers les clients en fonction de leur nationalité, ou selon qu'ils ont donné des pourboires ou non. Ils étaient respectueux envers tous. Ils travaillent rapidement, avec humour, créant une atmosphère conviviale lorsqu'ils communiquent avec les clients. Beaucoup parlent russe. Mais les clients de l'hôtel doivent également comprendre qu'ils (serveurs, barmans et autres employés de l'hôtel) ne sont pas à leur service, mais les servent, donc un sourire de notre part et des mots gentils à leur égard seront des ajouts significatifs à notre respect envers eux. Et bien sûr, l'acteur principal dans l'organisation de tout le système de restauration de l'hôtel est le chef Mustafa - un professionnel dans son domaine, un grand travailleur, accueillant et ouvert à la communication avec les clients. Cet homme est toujours en mouvement, il parvient à superviser le travail de ses subordonnés, à parler aux clients et à entendre leur avis sur le goût et la qualité de la nourriture, à plaisanter, à sourire et à calmer un enfant qui pleure. Mustafa, acceptez nos sincères remerciements. 4. Le domaine de l'hôtel D'une taille moyenne (comparé à d'autres hôtels de la région), compact et très bien aménagé. Tout ce dont vous avez besoin pour des vacances est disponible : beaucoup de piscines avec de l'eau claire et de différentes profondeurs, des toboggans aquatiques pour tous les âges, des endroits confortables entourés de verdure, d'arbres et de fleurs pour se reposer. Pas de problème avec la disponibilité de chaises longues (toutes neuves, avec des matelas) et de parasols extérieurs. Des terrains de sport (football, basket-ball, court de tennis, volley-ball - sur la plage), des tables de ping-pong, des aires de jeux pour enfants, un "théâtre vert", des endroits pour les discothèques et, bien sûr, un grand nombre de cafés et de bars différents. Un avantage indéniable pour cet hôtel est la présence de deux piscines avec chauffage : l'une (grande) est située en plein air sur le terrain, la deuxième - plus petite, est située à l'intérieur du bâtiment principal de l'hôtel (à côté se trouvent le sauna, le hammam, la salle de sport et le spa). Pendant la rénovation, des travaux d'aménagement du terrain ont été réalisés, lors desquels les paysagistes et les jardiniers ont bien travaillé - nous leur adressons nos sincères remerciements pour leur travail. Et ici, la propreté est impeccable, constamment contrôlée par les gestionnaires, qui se promènent de manière informelle dans le domaine de l'hôtel. Même sur les pelouses parfaitement tondues, il est difficile de trouver des feuilles tombées des arbres, tout sent bon et fleurit. 5. Plage - Pavillon Bleu. Une zone de plage sableuse-galets (galets très fins) propre et large avec une bonne pente dans la mer. Pratiquement sur toute la longueur de la plage, trois rangées de auvents, sous lesquels des chaises longues sont placées à une distance raisonnable les unes des autres (toutes neuves, avec des matelas), de petites tables en plastique et des poubelles. Les ordures sont constamment ramassées, tout est propre, donc pas de problèmes avec les mouches ou d'autres "inconforts" similaires. Il y avait suffisamment de places pour se reposer et de chaises longues pour tous ceux qui le souhaitaient. Pour les amateurs de sports nautiques, il y a des attractions aquatiques : des jet-skis, des bananes et d'autres. Pour les enfants, il y a des aires de jeux. Des services supplémentaires sont disponibles au café-bar en plein air, attenant à la plage. Sur la plage, les serveuses nous régalaient de très bons beignets chauds au sésame. Cette attention était très agréable, compte tenu du temps frais en avril de cette année. 6. Wi-Fi Probablement, des mesures spécifiques ont été prises pendant les travaux de rénovation, c'est pourquoi nous n'avons rencontré aucun problème de Wi-Fi dans le bâtiment de l'hôtel, sur le terrain et sur la plage. 7. Statut de l'hôtel Peut-on considérer l'hôtel comme "familial"? On pourrait dire oui, car toutes les conditions sont réunies pour des vacances en famille avec enfants et des vacances pour les couples plus âgés. Mais les jeunes trouveront ici un endroit intéressant et confortable pour séjourner. Certains avis suggèrent de considérer cet hôtel comme "allemand", en affirmant que les Allemands sont prioritaires en matière de service. Nous n'avons remarqué aucun privilège pour les Allemands. De la part du personnel de l'hôtel, tous les clients ont été traités avec respect et amabilité, indépendamment de leur nationalité. En outre : tous les panneaux, instructions et règles de conduite pour les clients, les noms des plats dans les restaurants et cafés étaient également en russe, même dans le menu du restaurant principal, il y avait des plats de cuisine russe. Les programmes musicaux en discothèques alternaient en plusieurs langues, y compris le russe, le pianiste du lobby-bar jouait souvent des œuvres de compositeurs russes. Il n'y avait aucune difficulté à communiquer en russe avec le personnel de service - vous serez toujours compris ou des employés russophones viendront à votre aide. Bien sûr, la connaissance des langues étrangères n'a jamais nui à personne. Nous avons remarqué que les étrangers sont très intéressés par la Russie et veulent en savoir plus sur notre pays. Nous avons réussi à discuter en anglais avec certains d'entre eux. Mais avec les Allemands, il y avait des problèmes dans ce domaine - ils ne parlaient pas russe (et nous, allemand) et avaient des difficultés en anglais. 8. Emplacement pratique de l'hôtel L'hôtel est situé pratiquement au centre de la zone touristique de Lara-Kundu, à proximité de l'aéroport (environ 2 minutes en bus) et d'Antalya. À proximité se trouvent de nombreux magasins, cafés, pharmacies, bureaux de change, agences de voyage et autres établissements. Aucun problème avec la langue russe. Deux magasins "Migros", où nous achetons toujours du café, du thé, des sucreries turques et du vin pour la maison. Dans la plupart des pharmacies, les pharmaciens parlent également russe, les prix des pharmacies sont presque les mêmes

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Nous avons voyagé à deux. L'hôtel s'est recommandé uniquement du bon côté. Un merci spécial à Méhribat pour son attention aux vacanciers. Elle a répondu de manière détaillée à toutes nos questions, nous avons également utilisé sa carte pour les paiements dans le bus complètement gratuitement. Nous tenons également à souligner la qualité et la variété de la nourriture dans les restaurants et bars. Sur la base de tout ce qui précède, nous avons de nouveau acheté un séjour dans cet hôtel. Maintenant, nous viendrons en octobre à trois avec notre fils. Nous espérons passer des vacances agréables, avec la même attention qu'en 22. Nous recommandons définitivement cet hôtel pour séjourner.

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Nous avons séjourné en famille en août 222. L'hôtel est un peu faible, il ne mérite pas vraiment cinq étoiles. Avant cela, nous avons toujours séjourné dans des hôtels de catégorie supérieure. Mais l'essentiel est de ne pas trop prêter attention aux défauts. La mer excellente compense tous les petits inconvénients. J'ai fait une sélection des photos les plus appétissantes de la nourriture. Nous ne retournerions certainement pas dans cet hôtel. Je vous souhaite à tous de bonnes vacances!

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L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je voudrais partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

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