Avis sur Ozkaymak Falez Hotel

Bonjour. L'hôtel est tellement ambigu que ce n'est pas possible de le résumer brièvement. Mais j'essaierai de décrire pour peut-être aider quelqu'un à faire le bon choix, ne pas être déçu au point de prétendre contre l'hôtel, etc. Le principal motif des critiques précédentes était "l'hôtel est vieux". Mes amis, la plupart d'entre nous, si nous n'avions pas lu ces critiques et regardé la date de construction de l'hôtel, nous ne pourrions pas déterminer son âge. Je ne sais pas ce qu'il en était les années précédentes, mais je détermine la vieilliesse des hôtels par l'odeur, les marches vacillantes, les carreaux écaillés, les lits cassés, le linge troué, les parasols pliés ou rouillés, les meubles en bois rayés, le mobilier rembourré graisseux et enfumé. Et ainsi de suite. Rien de tout cela n'était présent ici. La chambre était parfaitement blanchie, les escaliers, les nouveaux ascenseurs, une immense télévision, une moquette propre. Dans le hall, tous les meubles étaient soit neufs, soit rembourrés hier (j'ai spécialement remarqué, sur les pieds des fauteuils, que ce n'était pas neuf). Les nappes sur les tables à manger (celles recouvertes de serviettes en tissu) étaient neuves, blanches, avec des motifs dorés, même pour le petit-déjeuner (certaines cinq étoiles non-budget n'offrent pas cela). Les matelas près de la piscine étaient neufs. Dans la chambre, toute la plomberie fonctionnait parfaitement. Le premier jour, le lavabo ne se vidait pas bien, nous avons appelé, tout était arrangé en 2 minutes. Au 12ème étage, la pression de l'eau était excellente, y compris l'eau chaude. Le linge de lit a été changé une fois par semaine. En d'autres termes, tous les trois jours. Des chaussons et des bonbons étaient fournis. En ce qui concerne la nourriture, j'ai donné un acompte - elle devenait de mieux en mieux chaque jour avec l'arrivée des touristes. Mais pour ce prix, comme je l'ai mentionné dans un commentaire, je ne pourrais pas nourrir ma famille à la maison. L'alcool était acceptable. L'emplacement et la vue depuis les fenêtres sont comme dans un conte de fées. En souhaitant à tous de passer un bon séjour!

Bonjour. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct. Bon emplacement. Il y a des endroits où se promener, des parcs, des magasins, des beautés locales. À 4 minutes de l'aéroport. La plage est à environ 15 minutes à pied, mais il y a une navette gratuite devant l'entrée principale toutes les heures. Chaises longues gratuites, plage de galets, mer chaude à +25 au début de juin. La chambre était bien, tout fonctionnait et était propre. Pour certains, la nourriture pourrait être un inconvénient, en termes de quantité et de variété de plats, ce n'est pas vraiment adapté au "tout inclus ultra", mais tout est délicieux. Je ne peux pas en dire beaucoup sur l'alcool, j'ai bu du vin, c'était correct. J'ai apprécié mes vacances. Le prix correspond à la qualité. Il est probable que cela ne conviendra pas vraiment à ceux qui aiment bien manger, boire et se prélasser sur la plage.

Je suis allée dans cet hôtel avec ma famille et mon petit enfant en saison (mai-juin). Ayant lu des critiques, j'étais prête aux inconvénients de l'hôtel, mais en réalité, ils ont dépassé toutes mes attentes. Les conditions de l'hôtel : "ultra tout compris" et 5 étoiles. En fin de compte, à l'arrivée la nuit, personne ne nous a accueillis ni aidés à porter nos valises, à part une chambre poussiéreuse et étouffante avec la climatisation cassée, une horrible salle de bain (où ils ont apparemment oublié de nettoyer les toilettes depuis quelques mois) et une odeur épouvantable. Ce n'était pas cool de devoir demander à réparer la climatisation avec un petit enfant dans les bras. Seule la vue depuis la fenêtre au 8ème étage était agréable. Le bar était vide, juste deux bouteilles d'eau et c'est tout. Il n'y avait nulle part où se promener sur le terrain, des feuilles mortes et de l'humidité avec des bestioles partout, le premier jour nous sommes accidentellement sortis par une sortie de secours vers la plage de la ville. Concernant le programme de divertissement, oubliez ça, pas assez de gens donc ils n'ont pas jugé utile d'organiser quoi que ce soit. La carte était en panne, les restaurants étaient fermés, le bar fermait à 18h et c'était déjà limité, tout le reste était payant, le buffet était probablement conçu pour des gens qui n'avaient jamais vu de la nourriture de leur vie : peu de choix et souvent pas frais, en plus il fallait courir après les serveurs. Le snack-bar fonctionnait sur le principe : ils faisaient 2 hamburgers, et ceux qui arrivaient les premiers les mangeaient, les autres n'obtenaient plus rien. Nous avons fini par manger constamment aux murs de l'hôtel. Le seul avantage de cet hôtel est son emplacement. On peut louer les femmes de ménage, elles nettoient la chambre tous les jours et réapprovisionnent les stocks. Il est incompréhensible comment l'hôtel peut se présenter comme un 5 étoiles alors qu'il ne l'est pas, je lui donnerais plutôt un bon 3 étoiles. L'impression qu'il laisse est que nous avons payé trop cher et n'avons pas compris ce que nous avons obtenu.

Les souvenirs de mon séjour à l'hôtel Ozkaymak Falez Hotel sont encore frais dans ma mémoire, j'ai donc décidé de partager mes impressions. Elles sont assez contradictoires, mais commençons par le commencement. L'hôtel est situé presque en plein centre-ville, à une courte distance de l'aéroport, le trajet dure 15-20 minutes. Hôtel : Construit il y a environ 3 ans, la façade commence à montrer des signes de fatigue, mais est entretenue dans un état normal. La zone de la réception, les canapés, les fauteuils, l'éclairage sont en bon état. On remarque que tout n'est pas d'une modernité exceptionnelle, mais de qualité, sans reproche. Les 3 ascenseurs fonctionnent toujours, pas de longue attente. Dans le hall, il y a des cages avec des perroquets parlants, ils sont très amusants. Le hall est décoré de vitraux représentant de la vaisselle et des vêtements anciens. Terrain : La propriété est de petite taille mais bien entretenue, avec beaucoup de verdure et de fleurs. Tout est compact et disposé de manière logique. Pas d'animation ou de programmes de divertissement du tout. Chambre : Comme nous sommes arrivés à l'hôtel vers 19h, le check-in a été rapide. À la réception, nous avons été accueillis par une charmante jeune fille parlant bien anglais. Après quelques minutes et en remplissant le formulaire, nous nous sommes retrouvés dans la chambre au 9ème étage, numéro 93. La chambre standard est petite, à première vue tout semblait bien, mais les défauts sont apparus lors d'un examen plus détaillé, un peu plus tard. En raison de la moquette au sol dans la chambre et les couloirs, les miettes, la poussière et les déchets restaient et malgré la présence de l'aspirateur, nous n'avons jamais vu les femmes de chambre l'utiliser. En conséquence, les clients respirent toute cette poussière. Les personnes allergiques ne s'y sentiront pas à l'aise. Les miettes et les restes de graines des précédents occupants ont continué de traîner par terre dans notre chambre pendant plusieurs jours sans que la femme de chambre n'y prête attention. Nous avons dû les enlever nous-mêmes. Il n'y avait pas de nettoyage humide dans la salle de bain pendant les 14 jours de notre séjour. Nous avons dû nous débrouiller avec des moyens improvisés. La plomberie était ancienne mais tout fonctionnait. Il y avait aussi une corde à linge dans la salle de bains. Le kit d'articles de toilette comprenait seulement du shampoing, du revitalisant, du savon, des cotons-tiges et des bonnets de douche, mais pas de gel douche. Nous avons vu des éponges et d'autres articles dans les chariots des femmes de chambre, mais apparemment ils ne sont pas fournis à tous les clients. Il n'y avait pas de pantoufles non plus. Les serviettes étaient changées tous les jours les premiers jours. Environ à la moitié du séjour, les serviettes ont commencé à être changées tous les 3 jours. Les draps étaient changés régulièrement, tous les 3-4 jours. Les draps étaient usés, avec des trous. La grille d'aération de la climatisation était pleine de poussière, il était évident qu'elle n'avait pas été nettoyée depuis longtemps. La climatisation fonctionnait correctement. À notre arrivée dans le mini-bar, il y avait 2 petites bouteilles d'eau minérale et 2 bouteilles d'eau de 0,33 L. Il n'y avait plus de jus dans le kit. L'eau était apportée directement dans la chambre, les petites bouteilles étaient vite épuisées, mais on pouvait en prendre au restaurant et au bar. Le mini-bar était réapprovisionné de façon approximative. Dans l'ensemble, pendant tout le séjour, on nous en a apporté environ 3 fois 2 bouteilles. Nourriture : Le choix de plats n'était pas très large, mais toujours suffisant. Poulet, bœuf, agneau, dinde, poisson préparés de différentes manières, deux types de soupes chaque jour. Beaucoup de légumes frais et d'herbes. Aussi des légumes braisés, un barbecue à l'extérieur pour le déjeuner et le dîner, des pidés et des pâtes délicieuses. Le chef cuisinier qui les préparait était un véritable maître dans son domaine, il y avait toujours une file d'attente devant lui. Les desserts étaient très simples, les moins chers, sans fioritures. Parmi les fruits, il y avait des pastèques, des pommes, des oranges, des pamplemousses, des kumquats. Au petit déjeuner, il y avait toujours de l'omelette, des œufs, plusieurs types de fromage, de la saucisse et des saucisses, des toasts aux œufs, beaucoup de légumes, olives, cornichons. Du loukoum, de l'halva, des biscuits, des gaufres, des sésames (petits pains au sésame) et du pain parmi les desserts. Du yaourt frais, plusieurs types de confiture. Tous les deux jours, il y avait des crêpes, très savoureuses, sans goût de bicarbonate de soude, comme dans de nombreux autres hôtels. Quand nous sommes arrivés, il y avait des cuisiniers nerveux et bougons au barbecue en plein air, ils ont raté tant de plats, tant de poissons et de viandes mal cuits ont été jetés à la poubelle. Mais quelques jours plus tard, ils ont disparu et ont été remplacés par de nouveaux cuisiniers et les choses ont changé. Tout ce qui sortait du grill était doré et délicieux. Pendant notre séjour, nous avons été témoins d'un contrôle à l'hôtel. Une commission est venue, a inspecté et noté tout avec importance. C'est là que nous avons vu ce à quoi cet hôtel pourrait ressembler, voire devrait ressembler. Le choix des plats s'est élargi, la nourriture était plus raffinée et savoureuse. La présentation des plats a changé, l'ambiance générale était différente, les chefs sortaient en salle, le personnel de service travaillait rapidement et efficacement. Les desserts simples, bon marché et peu attrayants sont devenus de bons desserts variés et savoureux, il y en avait plus. Ils étaient décorés de fruits qui n'avaient pas été offerts à l'hôtel jusqu'à présent. Au petit déjeuner, il y avait même des repas pour enfants en pots et des yaourts pour les tout-petits. Sur la terrasse, pour le petit déjeuner, le cuisinier faisait des omelettes à la demande, ce qui n'existait pas auparavant. En somme, pendant quelques jours, nous avons été plongés dans une atmosphère complètement différente, comme si ce n'était plus du tout le même hôtel où nous étions arrivés initialement. Mais notre bonheur fut de courte durée et le "carrosse s'est transformé en citrouille". Dès le départ de la commission, tout est redevenu comme avant, très modeste et sans fioritures. Et cela a été très frappant. Un sentiment désagréable est resté, l'impression que les touristes sont traités avec économie, les efforts ne sont déployés que pour la commission. Sans doute, si nous n'avions pas vu cette inspection et avions vu la même chose chaque jour, nos impressions auraient été différentes. Mais nous avons vu comme deux hôtels différents, l'un pour la commission et l'autre pour les touristes. Et il est clair que les touristes ne sont pas choyés, pour le dire doucement. Plage : Située à une minute de marche de l'hôtel. Pour y accéder, vous pouvez utiliser la navette gratuite de l'hôtel qui vous amène à la plage et vous ramène plusieurs fois par jour. Les horaires sont disponibles à la réception. On peut également se rendre à la plage à pied. La porte menant au parc se trouve derrière les piscines. En sortant dans le parc, un peu sur la droite, il y a un ascenseur. Il faut descendre et marcher droit environ 1 minute pour arriver à la plage appartenant à l'hôtel. Le parc est très agréable, une promenade y est un plaisir. Beaucoup de verdure, la mer, une belle vue. Il y avait toujours des transats disponibles sur la plage. La plage est en galets, pour une entrée et une sortie confortables, il est préférable d'avoir des chaussures spéciales. La profondeur commence à environ 3 mètres du rivage. Plus loin des bouées, c'est beaucoup plus profond. Les boissons sur la plage étaient de l'eau, du cola, du sprite et parfois de l'ayran. Pas de nourriture sur la plage. Il y a un bar mais il est payant. Les serviettes de plage peuvent être obtenues à l'hôtel, au sous-sol, dans la zone spa, en échange de cartes pour lesquelles un dépôt de 1 $ par serviette doit être laissé à la réception. Le dépôt est restitué au moment du départ de l'hôtel. Dans l'ensemble, l'impression générale de l'hôtel est mitigée. Son plus grand atout est son emplacement. En plein centre-ville, facilement accessible en transports en commun, avec un tramway jusqu'à Kaleici à proximité, le métro à distance de marche, des bus vers toutes les parties de la ville. Autour, de nombreux centres commerciaux. Des parcs et une promenade magnifique à proximité. À une minute de l'hôtel se trouve le Musée archéologique d'Antalya, que je recommande de visiter, l'exposition est très intéressante. Notre vol de retour étant prévu tôt le matin, nous devions quitter l'hôtel à 4 heures du matin. La veille, nous avons demandé à la réception si nous pouvions obtenir des paniers repas car notre dernier jour payé était perdu. Notre demande a été catégoriquement refusée. Si vous parvenez à obtenir un séjour dans cet hôtel à prix réduit, alors vous pouvez le visiter une fois. Mais pour y retourner, c'est une autre histoire. La direction de l'hôtel a clairement montré qu'ils étaient prêts à faire des efforts uniquement pour la commission de contrôle. Il suffit qu'ils décident et l'hôtel pourrait améliorer son classement et devenir un bon hôtel urbain 5 étoiles. Mais apparemment, ce n'est pas l'objectif actuel.

Hébergement à l'hôtel. À la réception, nous avons mentionné que nous étions fumeurs et avions besoin d'une chambre avec balcon, mais personne ne nous l'a proposé. Il y avait suffisamment de chambres disponibles pour changer, mais nous avons décidé de rester dans la première option qui nous a été présentée. Nous avons été placés au 3ème étage avec vue sur l'hôtel voisin et sur les panneaux solaires qui bourdonnaient fort. Le terrain était beau et bien entretenu. Nourriture. Cela ressemblait davantage à un sanatorium. Leur choix de fruits se limitait aux pommes, aux oranges et à la pastèque. Pas d'ananas, de baies ou autres agrumes. Les jus étaient uniquement en poudre, en ce qui concerne l'alcool... Il y avait beaucoup de desserts mais tous n'étaient pas bons, un 3+. La meilleure nourriture était à l'extérieur, où l'on grillait de la viande et du poisson en plein air. Si vous voyez un homme avec de la pâte près du four, courez vers lui. Il fait les meilleurs pide. En ce qui concerne les fruits de mer, c'était une déception. Tous les 4 jours, il y avait du poisson de différentes variétés mariné dans du vinaigre et de minuscules crevettes avec des cornichons aigres (oubliez les sushis et les rolls). Les accompagnements étaient variés. Un gros problème était les chats. Nous aimons les animaux, mais manger en entendant des chats en train d'accoucher ou de faire leurs besoins sous la table nous a choqués. En passant, ils mordent et sautent sur les jambes. Plage. L'emplacement de la plage n'était pas non plus réjouissant. Dans le forfait, il était indiqué à 2 mètres de l'hôtel, en réalité il y avait 4 mètres jusqu'à l'ascenseur puis 1 mètre jusqu'à la plage proprement dite. Heureusement qu'il y a un service de navette. Le service sur la plage était d'un niveau 3+, seuls l'eau et le café étaient gratuits. Piscine ou fais ce que tu veux ! Trois chansons ont tourné en boucle toute la journée. Sur une journée de repos, il y a eu 3 animations, dont une pour les enfants à 22h30 ! Rien de plus à ajouter. Sites touristiques et excursions. Si l'on vous propose une excursion dans la vieille ville, écoutez le guide et étudiez-la. Nous y sommes allés par nos propres moyens et n'avons dépendu de personne. Nous mangions où nous voulions et nous nous promenions où nous voulions. Nous avons apprécié, c'est très beau là-bas. Nous recommandons également une excursion sur l'île déserte "Suluada", la nature, l'eau et les photos y sont magnifiques. Le prix de l'excursion comprenait un délicieux déjeuner à bord du bateau, avec du poisson grillé au barbecue, un accompagnement, une salade et un dessert. Visitez le marché, les fruits y sont très savoureux et peu chers, surtout les figues. Pour des douceurs pour la famille, allez dans des magasins comme BIM et MIGROS. Ils proposent un large choix de confiseries et de produits inhabituels. Nous avons acheté des épices, de l'huile d'olive, des fromages, du café/thé, des sucreries et des souvenirs pour la famille. Nous avons visité le centre commercial "MarkAntalya", les amateurs de cosmétiques turcs y trouveront leur bonheur. Les vêtements sont bon marché et de bonne qualité. La grande roue, c'est un must (venez par beau temps sans nuages) ! Conclusion. La plus grande déception a été l'hôtel et tout ce qui s'y rapportait. Nous nous sommes divertis comme nous le pouvions. À notre avis, la meilleure option aurait été les appartements, car la nourriture et le logement y sont abordables. En fin de compte, cela aurait coûté la même chose, mais les impressions auraient été meilleures. Aller dîner avec des amis dans différents endroits chaque soir n'était pas du tout un problème, il y a de nombreux établissements sur la promenade pour tous les goûts et tous les budgets. Les transports sont également très bon marché, on peut aller où l'on veut. Évaluation globale 2+.