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Avis vérifiés des clients de Royal Seginus
Total 39 avis
Nous sommes en vacances actuellement (Novembre 22e). Une famille avec trois enfants : 1, 4 et 12 ans. Je vais commencer par les deux principaux inconvénients : l'aire de jeux / animations pour enfants et le ménage. Ah, et aussi beaucoup de services payants. J'ai lu des critiques négatives sur le ménage, mais j'ai pensé que cela n'aurait pas d'importance pour nous ; en réalité, je ne comprenais tout simplement pas de quoi il s'agissait. En raison de l'absence de ménage pendant de nombreuses années, la chambre se transforme en porcherie horrible. Il ne s'agit absolument pas de la poussière sous le lit. Partout des cheveux, des odeurs, des toilettes sales, beurk. Même les poubelles ne sont pas sorties tous les jours et sont souvent renversées sur le sol, puis laissées là. Il y a une épaisse couche de saleté des anciens locataires sur la table et les tables de nuit. Il n'y a ni femme de ménage ni chiffons avec eux. Je ne veux même pas entrer dans les détails, mais c'est une sorte de cauchemar silencieux, je n'ai jamais vu quelque chose comme ça, ni en Turquie, nulle part, même dans des hôtels bon marché où ils nettoyaient et passaient l'aspirateur parfois. La chambre était très grande, sur deux étages (au fait, l'escalier est raide et long), mais elle est tellement négligée qu'il n'y a pas d'effet "waouh!" L'hôtel est très ennuyeux. Les animations pour enfants sont de faible qualité. L'aire de jeux pour enfants est située juste en dessous des toboggans de l'aquaparc, ce qui fait qu'il y a toujours beaucoup de bruit et une odeur constante de chlore. Les deux balançoires étaient cassées. Il n'y a pas de programme, tout se déroule un peu à l'aveuglette, il n'y a pas d'équipe joyeuse et soudée. Beaucoup de services payants. L'hôtel gagne de l'argent sur tout, même si nous avons pris l'option Tout Compris Ultra. Changer les serviettes coûte 5 euros, alors que les serviettes sont petites, trouées et usées. La zone avec des distributeurs est également payante, 1 livre pour 6 jeux. Et ainsi de suite, c'est la politique de l'établissement. Juste derrière le complexe hôtelier, il n'y a rien en particulier, vous ne pouvez pas vous y rendre à pied, il faut prendre un taxi ou un bus. Mais en même temps, la route est juste derrière la haie vivante, donc on entend les voitures. Les points positifs - délicieux, beaucoup de nourriture, de qualité et joliment présentée. L'hôtel est proche de l'aéroport, facile d'accès. A l'intérieur, c'est beau, avec de hauts plafonds, des lustres. Si vous êtes sans enfants, vous pouvez y passer 3 à 4 jours pour le plaisir.
En fait, c'était un bon 4 étoiles, avec une nourriture décente. NOURRITURE. Grand choix de poissons, moules, crevettes, viande d'agneau, bœuf, poulet, cailles. Il y a des salades vertes, des fruits. Beaucoup de différents desserts. Le matin, vous pouvez attraper du saumon et de l'avocat entre 7 et 8 heures, plus tard il est peu probable. Il n'y a pas trop d'attente pour le reste. En termes de points négatifs, il n'y a pas de cuillères, vous pouvez bien sûr en demander. Mais dans l'ensemble, les couverts en plastique sont disponibles. Ou en prendre près de la soupe, mais ils sont grands. Il n'y a pas de cure-dents et une seule serviette sur la table. Apportez votre propre fil dentaire, il y a beaucoup de viande délicieuse))) Et en fait, il n'y a qu'un seul restaurant dans l'hôtel, pas de thèmes comme la cuisine de poisson, etc. Mais il y a des soirées à thème, donc en plus des plats standards, l'accent est mis par exemple sur les sushis. Ou autre chose. Nous avons une fois eu une intoxication alimentaire, il y a des soupçons sur le saumon dans les pommes de terre près de la piscine (il est tout à fait probable qu'il fasse chaud dehors), ensuite il a été retiré du menu, donc peut-être quelqu'un s'est plaint, mais ce n'est qu'une supposition. Tout à la carte est payant. 1-2 dollars par personne. C'est intéressant d'y aller une fois pour le service. CAFÉ malheureusement... il y a des distributeurs partout. Dans le hall, il y a des distributeurs avec cappuccino pour les amateurs de cappuccino seulement. En ce qui concerne les grains au bord de la piscine et sur la plage, ils sont complètement inutiles. Pour ceux qui aiment, c'est mieux dans le hall, bien qu'il n'y ait pas de bonnes machines à café là-bas non plus. CHAMBRE Grande!!! Un lit d'appoint plus un divan pour un adulte. C'est pourquoi il y a tellement d'enfants ici. Presque toutes les familles ont des enfants. Je vous le dis tout de suite, c'est bruyant! Il y a du wifi partout, mais les jours où il y avait une sorte de conférence, il y avait de gros problèmes de connexion. Donc en cas de forte affluence, il y aura des problèmes. Au fait, je ne sais pas pourquoi mais l'électricité s'est brièvement coupée à quelques reprises dans tout l'hôtel pendant quelques jours. NETTOYAGE sale!!! Nous sommes arrivés le soir et nous étions choqués. Bien qu'on voit qu'ils nettoient le matin. Mais en soirée les mêmes ascenseurs sont déjà sales. Le nettoyage de la chambre est superficiel, le balcon est lavé tous les deux jours. Les vitres du balcon n'ont pas été nettoyées sous nos yeux. En fait, c'est une décision étrange de mettre autant de miroirs et de verre et de faire des chambres avec des lits d'appoint pour les enfants. Et en général, en Égypte, ils nettoient tout au long de la journée, on tombe constamment sur des femmes de ménage, mais ici on a l'impression que tout le monde a travaillé le matin et c'est tout. Personne. ANIMATIONS invisibles. Ils semblaient jouer au volley-ball, il y avait des fléchettes quelque part, ils dansaient près de la piscine, mais à la fin de la saison, il n'y avait personne dans la piscine principale. Le soir, il y a une mini-discothèque pendant une demi-heure avec des chansons standard pour les enfants de 3 à 5 ans. Ensuite, il y a un spectacle. Nous avons vu une fois, c'était des acrobates danseurs, c'était cool. Discothèque à minuit mais nous n'avons jamais réussi à tenir jusqu'à cette heure-là) il y a un parc d'attractions pour les enfants, en réalité, juste quelques manèges très fatigués, parfois certains ne fonctionnent pas. MER et PLAGE petite plage carrée. Vers la fin de la saison, il y avait beaucoup de transats disponibles. Mais pendant la haute saison, vous ne pourrez probablement pas en trouver un en première ligne. Un autre avantage est le grand ponton. Les familles avec de jeunes enfants n'y vont généralement pas, donc il y a une chance d'y trouver de la tranquillité. Il est indiqué partout de ne pas occuper les transats jusqu'à 9 heures, sinon vos affaires seront enlevées. La mer elle-même est claire, l'entrée est immédiatement profonde. Les vagues viennent des bateaux. En fin de journée, parfois il y a des traînées d'huile dans l'eau. Il est donc préférable de se coucher du côté droit ou d'aller sur le ponton, surtout s'il n'y a pas de petits enfants. Le sable est gros avec de petits cailloux. Ils vendent des seaux et des pelles, mais en réalité, vous ne pouvez rien construire, sauf quelques tours avec un seau) Il y a des vendeurs de crème glacée, de maïs, de chapeaux et de jouets gonflables. Il y a aussi un chameau payant. Et à gauche de la plage, il y a toutes sortes de parachutes, des jet-skis, des bananes et autres. Il faut y aller en voiture. On ne peut pas rester au soleil. En soirée, on peut se promener. Il y a des navettes qui circulent. Mais en fait, c'est vraiment en deuxième ligne. Il faut venir ici en comprenant parfaitement cela. HAMMAM c'est un vrai plus! Il y a un sauna sec à 7 degrés, il y a aussi un sauna humide. Un passage obligé après la plage. Il y a une piscine couverte sur place mais elle n'est ouverte qu'en hiver. QUARTIER cher. Donc évitez les pharmacies et les achats. Par exemple, j'ai dû acheter en urgence une pommade, elle coûtait 21 dans les pharmacies d'Antalya et je l'ai achetée ici pour 34 TL, ce n'est pas grand-chose en apparence, mais on comprend l'augmentation de prix. Je déconseille les excursions à Antalya en navette gratuite. Ils vous emmènent dans les magasins, c'est évident. Mais ensuite, dans un seul centre commercial et seulement pour 2 heures avec le voyage, en réalité cela revient à 1,5 heure. Donc si vous y allez, utilisez un taxi pour aller et revenir. Même si le guide promet au départ 2 centres commerciaux et autant de temps que vous voulez, en réalité, le temps ne vous est pas limité sauf pour leur magasin payant. Dans l'ensemble, compte tenu des prix actuels, je ne recommande pas. Soit payez un supplément et cherchez quelque chose de plus sur le territoire et en première ligne, soit si les prix sont du même ordre, envisagez un autre pays ou au moins une autre région.
J'étais à l'hôtel en 2020 pendant la pandémie - l'hôtel était à moitié vide, c'était cool. En 2022, l'hôtel était complet et il y avait beaucoup d'enfants. Les conséquences : des files d'attente dans les ascenseurs, le dîner n'était pas confortable (il fallait chercher une table libre, mais il n'y avait pas de queue pour la nourriture). Maintenant, les points positifs et la description de l'hôtel lui-même : l'hôtel est grand, confortable, les chambres sont probablement les meilleures que j'aie vues (en moyenne, une chambre de 4 m², avec un sauna turc dans la douche, en 2022 j'avais une chambre sur deux étages). La zone autour de l'hôtel n'est pas très grande, pas de vue sur la mer. La majeure partie de la zone est occupée par la piscine, il y a un parc d'attractions pour les enfants et un parc aquatique pour tous (les toboggans sont impressionnants). Pour aller à la plage, vous devez marcher le long de votre propre allée, mais s'il vous flemme, il y a des navettes. La plage en elle-même est moyenne (pour être juste, dans la région de Lara, les plages des hôtels voisins sont petites), mais le ponton avec un bar, une douche et des transats sauve la situation. Nous passions tout notre temps là-bas. L'hôtel est à 95 % occupé par des non-russophones, ce qui crée sa propre caractéristique : sur la plage, il est facile de trouver des transats libres (au premier rang et à 9 heures), mais à la piscine, c'est comme sur la plage de Sotchi - on ne peut pas bouger. La nourriture est bonne et variée, le seul problème concerne les tables au dîner, car tout le monde vient à des moments différents pour le petit-déjeuner, tandis que le déjeuner propose de nombreux cafés thématiques. Les divertissements et les animations sont également dignes, mais il y a beaucoup de monde. L'alcool - à part le martini, c'est local (très subjectif). L'emplacement est également pratique - à 3 minutes de l'aéroport (en tenant compte des contrôles, etc.), et le centre commercial d'Antalya est également proche (en taxi).
L'auteur de l'avis n'a pas fourni de description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je voudrais partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.
Je me suis reposée dans cet hôtel en juillet 222 en pleine saison et c'était pire. Maintenant en septembre, il y a plus de places près de la piscine, mais elle est déjà fraîche. Il y a plus de places au restaurant, mais il est toujours difficile de trouver une table surtout pour le dîner. Il y a toujours beaucoup de nourriture délicieuse. Mais le nettoyage a déçu, les sols de la chambre étaient sales et les miroirs étaient tachés. J'ai plainte au guest relation Christine, elle a pris note, mais cela n'a eu aucun effet. Les miroirs sont restés sales. Nos amis n'ont pas eu de changement de linge de lit pendant 5 nuits. Je suis surprise à chaque fois de cet hôtel, le service est horrible, mais l'hôtel lui-même est bien. Il n'y a pas d'animations du tout, il n'y a même pas eu de fête à la piscine, il y avait une fête, mais personne ne l'a mentionnée, j'ai découvert le lendemain. Mais dès qu'il s'agit de vendre du bingo, les animateurs apparaissent immédiatement. J'ai tellement envie de renvoyer tout le monde et de recruter un nouveau personnel. Seule la réception fonctionne parfaitement, les enregistrements se font rapidement et avec le sourire.
Voir les prix de Royal Seginus
- 66 EURPrix par nuitExpedia.com
- 67 EURPrix par nuitBooking.com
- 71 EURPrix par nuitAgoda.com
- 75 EURPrix par nuitHotels.com
- 79 EURPrix par nuitSuper.com
- 80 EURPrix par nuitTrip.com
- 80 EURPrix par nuitPriceline.com