




Photos: Paloma Foresta Resort & SPA
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Avis vérifiés des clients de Paloma Foresta Resort & SPA
Total 25 avis
Dans le club pour enfants de Paloma Forets, travaille une belle jeune fille, Alina 🌟🌟🌟 Nous y avons été pour la première fois l'année dernière en mai-juin, les enfants l'ont beaucoup aimée. Et pour nous les adultes, c'était très intéressant de communiquer avec elle. 🧡🧡🧡
Un petit commentaire sur le Paloma Foresta. Nous avons choisi cet hôtel car pendant 2 ans, pendant 3 semaines en été, nous avons séjourné au Paloma Oceana et nous espérions le même niveau de service pour cet hôtel du même groupe. Nos premières impressions (nous sommes arrivés hier) sont que l'hôtel est clairement d'un niveau inférieur. La nourriture et le service au restaurant sont en-deça de ce que nous avons connu à l'Océan. Les plats sont bons, mais c'est plus beau à l'Océan. De plus, les serveurs nous servent autant au petit-déjeuner qu'au dîner. Ici, il y avait du champagne au petit-déjeuner (à l'Océan, uniquement le dimanche). Peut-être parce que c'est juste avant le Nouvel An. Même si c'était meilleur à l'Océan. Je n'ai pas vraiment apprécié cela ici. La réception a été très accueillante avec nous, nous avons une suite familiale - immense. En général, nous avons également choisi Paloma pour ses immenses chambres. Il est rare de trouver des chambres de 60-70 mètres carrés ailleurs. Il y avait un problème avec un robinet dans une des salles de bains (réparé) et une bouilloire (changée). La vue sur la mer depuis la chambre est agréable le matin. Nous n'avons pas encore compris comment fonctionnait la climatisation, tous les symboles sont effacés, nous l'avons allumée. Cela ressemble à du chauffage - ça devient comme un sauna. Nous voulions qu'il fasse plus frais car il semble que la chambre soit du côté ensoleillé et qu'il y fasse chaud. Le terrain est magnifique, verdoyant, immense. Marcher, courir - c'est un grand plus pour l'hiver et l'été. En hiver, il y a des endroits où aller se promener, en été - où se détendre à l'ombre. Je me suis immédiatement souvenue de mes promenades en poussette - c'est simplement le paradis ici. Le bar de la plage est ouvert maintenant - c'est très agréable de prendre un café au soleil. Les serviettes sont fournies au spa même sans carte. J'ai compté trois courts de tennis - raquettes, balles, tout est gratuit. Nous n'avons pas encore atteint le club pour enfants. Le Wi-Fi est excellent dans tout le complexe. Hier soir, dans le hall, il y avait un groupe formidable qui se produisait. Ils chantaient et dansaient très bien. Ils ont animé la soirée. Les articles de toilette dans la chambre comprenaient du shampoing et du gel douche en grands flacons (mais c'était également le cas à l'Océan l'été dernier). Il y avait aussi du savon et des disques démaquillants. Par contre, il n'y avait pas de lait pour le corps :( Mais la chambre dispose de deux salles de bains complètes et d'une baignoire. Nous avons essayé la piscine extérieure chauffée et la piscine intérieure avec sauna et hammam. Tout est super. Il fait chaud et il y a peu de monde.
Vous comparez la notion d'hiver et d'été... C'est même dans le même hôtel, comme on dit "deux grandes différences") )) Il est absolument impossible de les comparer - sinon, le voyage sera inévitablement décevant.
Peut-être. Mais une omelette aux légumes ne diffère probablement pas tant que ça en hiver et en été :)
Vous ne le croirez pas, mais tout peut être gâché, par exemple en faisant frire avec de l'huile ancienne, personne n'achètera de nouvelle huile en hiver... Servez les invités avec ce qu'il y a. Malheureusement, c'est la réalité de ce métier.






Nous sommes actuellement à Paloma Foresta et je ne comprends honnêtement pas les soupirs et les exclamations dans les commentaires. Commençons tout de suite par les gros points négatifs : • Le personnel le plus peu aimable à la réception. • Des meubles très sales PARTOUT. • Un très mauvais éclairage dans tous les espaces intérieurs. • La plupart des tables du restaurant principal sont conçues pour deux personnes. • La plage est très négligée hors saison. Bien que dès que le soleil se montre, tous les clients de l'hôtel se précipitent sur la plage... • Les chats font leurs besoins partout. Le nettoyage après eux est médiocre. • Le check-in n'a pas tenu compte de nos demandes. Nous avons demandé une belle vue, un étage plus élevé, un côté ensoleillé - nous avons obtenu : le deuxième étage, une vue sur une pelouse en plastique. Nous avons dû écrire au directeur. Il nous a transférés. Parmi les points positifs : • La nature. • La nourriture est bonne, délicieuse. Il y a toujours du poisson et du champagne)))) Mais le restaurant en lui-même est décevant. • La piscine extérieure fonctionne, l'eau y est à 26-27 degrés. Petite mais cosy.
Les chambres sont confortables, la rénovation est fraîche. Initialement, on nous a donné une chambre fumeur avec une climatisation qui fuyait (qui n'a jamais été réparée pendant une semaine), dans la deuxième chambre, il y avait des problèmes avec la porte que nous avons dû ouvrir nous-mêmes. Nous avons été très déçus par le travail du service client : la femme de ménage a oublié de mettre des serviettes, nous avons dû appeler deux fois et elles ont été apportées 4 minutes plus tard ; une autre fois, ils ont oublié de nettoyer la chambre et nous avons dû attendre plusieurs heures pour le nettoyage. L'application fonctionne très mal, notamment en ce qui concerne la réservation des restaurants (nous n'avons jamais réussi à réserver un restaurant à la carte en 9 jours). Les informations dans l'application ne correspondent pas à la réalité : le menu pour les bungalows de plage était incorrect, une partie de la commande n'a pas été livrée (location à 7 EUR). La qualité des boissons est très mauvaise. Nous avons précédemment séjourné à l'hôtel Nirvana (haut de gamme) où la qualité des boissons était incomparable : les cocktails à Paloma sont dégoûtants, la bière Tuborg, le prosecco est imbuvable, le café du petit-déjeuner est très mauvais (soit de l'eau, soit très amer). Nous avons essayé d'acheter du vin à partir de la carte des vins. Il n'y avait pas la moitié des articles. La vaisselle était parfois sale, les verres en plastique sur la plage sont très anciens et nécessitent clairement d'être remplacés. Nous n'avons pas aimé le concept de restauration : le Gezleme et le "café" sur la plage ferment à 16h, il n'y a pas d'endroit où manger entre 16h et 18h30. Dans le restaurant principal, la cuisine est délicieuse, mais les desserts laissent à désirer (à l'exception des desserts turcs). Deux bars principaux étaient fermés, bien qu'ils aient été annoncés. Il y a des hôtels de meilleure qualité à proximité, le service doit clairement s'améliorer, car toutes les demandes prennent soit trop de temps, soit ne sont pas traitées du tout. Ce que nous avons aimé : le domaine, les courts de tennis (surtout les cours avec l'entraîneur de Bosnie-Herzégovine, dont nous ne nous sommes malheureusement pas souvenus du nom), lorsque vous choisissez un hôtel dans la région, il est préférable d'opter pour Nirvana Excellence ou Rios (mais ils seront plus chers). Si vous avez déjà séjourné dans des hôtels de la chaîne Papillon, Gloria, Cornelia, Xanadu, Nirvana, vous n'aimerez certainement pas cet endroit. L'hôtel était à moitié rempli de Britanniques, qui ont des chambres de meilleure qualité (plus élevées, avec une belle vue). Cependant, il est important de noter qu'il n'y a pas de "tagil" local ici, ce qui est clairement un avantage.
En général, tout a été bien, mais il y a des points négatifs à corriger. Par exemple : l'accès à la mer est très inconfortable, on pourrait tomber et se blesser ; et dans le restaurant, nous avons souvent remarqué des traces de rouge à lèvres ou des morceaux de nourriture sur les verres, ce qui n'était pas très agréable. Cependant, tous ces points négatifs ont été atténués par l'attitude très agréable du personnel et des animateurs (Batouana, Mehmet et Veronika), qui ont été très accueillants envers nous et les autres clients de l'hôtel. Je peux également noter que le programme du soir est assez varié dans cet hôtel. Chaque jour, un nouveau spectacle, ce qui était très appréciable. Merci beaucoup, nous avons vraiment apprécié !☀ᦋ
Voir les prix de Paloma Foresta Resort & SPA
- 77 EURPrix par nuitSuper.com
- 79 EURPrix par nuitTrip.com
- 80 EURPrix par nuitBooking.com
- 80 EURPrix par nuitHotels.com
- 85 EURPrix par nuitAgoda.com
- 88 EURPrix par nuitExpedia.com
- 89 EURPrix par nuitPriceline.com