Avis sur Castle Park Hotel

Ne réservez en aucun cas cet hôtel ! Hier, ayant vu comment je payais pour des excursions (il a vu de l'argent), l'administrateur de l'hôtel a décidé de me faire endosser la responsabilité de la casse d'une vitre dans la chambre et de payer une amende pour cela, mais je n'ai pas cassé de vitre dans la chambre. Après avoir dit que j'appellerais le Consulat de la Russie, ils ont soudainement décidé d'annuler l'amende, mais hier et aujourd'hui l'administrateur de l'hôtel me menace d'appeler la police et de me mettre en prison. Quel genre de vacances est-ce ? Depuis quand met-on en prison pour une vitre qui n'a pas été brisée ? J'aurais pu moi-même être blessé à cause de cette vitre et finir invalide. J'ai contacté l'opérateur Pegas pour être déplacé dans un autre hôtel, mais le voyagiste n'a pas encore trouvé de remplacement et il n'est pas clair s'il en trouvera un. Il est effrayant de rester dans cet hôtel, car l'administrateur me harcèle littéralement en me demandant quand je vais partir. Et si je ne pars pas, alors c'est de nouveau la prison. Je demande à ce que l'administrateur soit tenu responsable du chantage et des menaces, et qu'il soit licencié ! Je passe déjà mes vacances en Turquie depuis quatre ans, mais je ne mettrai plus les pieds ici !

Nous avons séjourné à l'hôtel Castle Park 4* du 12 au 21 juillet 222. La chambre était au 5ème étage avec une belle vue sur les montagnes. Le domaine est vaste, bien entretenu avec des arbres fruitiers, des hamacs, des pergolas, une aire de jeux pour enfants, et dispose de 3 piscines. L'animation ne laisse pas place à l'ennui. Le personnel russophone est accueillant et amical. L'hôtel dispose de sa propre zone sur la plage, à 7 minutes à pied de la mer, avec suffisamment de parasols et de transats. Sur le chemin de la mer, près du passage piéton, se trouve l'agence de voyages HAY TOUR. Aziz, le représentant de l'agence, attentionné et serviable, nous a parlé des excursions et a répondu à toutes nos questions. Nous avons fait 2 excursions vers le Canyon Goynuk et Antalya. Des prix raisonnables, des bus confortables. Nous avons gardé de nombreux bons souvenirs et de superbes photos. Un excellent hôtel pour ceux qui veulent passer des vacances agréables et abordables - nous le recommandons sans hésitation.

Je n'ai jamais écrit de tels avis. Je ne comprends pas pourquoi les éloges sur l'hôtel. Comment l'hôtel peut se vanter de 4 étoiles. C'est juste 3, et encore. Les chambres sont misérables, le ménage a été fait une fois en 7 jours et ils ont juste sorti les ordures. Et lors de l'enregistrement, la propreté de la chambre laissait à désirer. Le linge était... Dans la salle de bain avec une cabine de douche, l'eau coulait partout dans la salle de bain, il était impossible de se déplacer. La nourriture était passable, un seul type de saucisse, mis une fois et puis retirée, celui qui a eu le temps. Des pâtes, des courgettes, des tomates, des concombres, des olives, de la pastèque, des olives étaient les plats principaux pendant notre séjour. Le vin était dégoûtant. La viande aussi semblait tendue. Les fenêtres donnaient sur la salle à manger, et on s'est rendu compte trop tard qu'il y avait une discothèque jusqu'à 22-23 heures, et toute la discothèque se faisait entendre dans la chambre... Ce n'était pas terrible de se reposer avec un enfant. Il n'y avait pas d'animateurs pour enfants. À notre arrivée, il y avait principalement des Russes à l'hôtel. Puis un bus de Roumains est arrivé. Et les fêtes roumaines ont commencé... La connexion Internet était parfois interrompue. La plage n'était pas loin à pied. Par contre, la plage était pleine de déchets et de bouses d'animaux... Vous pouvez trouver une entrée dans la mer avec du sable, mais ensuite il y a des rochers. Les impressions de l'hôtel sont plus négatives que positives. J'ai failli oublier, les repas étaient trois fois par jour, petit-déjeuner de 7h30 à 11h, déjeuner de 12h30 à 14h, dîner de 19h30 à 22h... Parfois, ils ouvraient la salle à manger plus tôt.

J'ai séjourné à l'hôtel en juillet, toute seule. À l'hôtel, ce n'était pas très amusant en termes d'animations et de divertissements. Mais mon salut pendant mes vacances a été l'agence située à côté de l'hôtel appelée Ginza Travel ou plus simplement chez l'oncle Misha. J'ai pris toutes mes excursions là-bas et je n'ai pas du tout regretté ! Les gars font vraiment du bon travail, ils sont respectueux et demandent toujours comment s'est passée l'excursion. Ils ne poussent rien, laissent le choix de faire les choses soi-même. Il y a Misha et Dima qui y travaillent. Toujours avec une bonne attitude et de la bonne humeur. J'ai fait du rafting, des canyons, Pamukkale, des baies, du safari en jeep, de la plongée, un hammam et une discothèque avec eux. Chaque jour, ils accueillent et accompagnent, proposent du thé, du café. Ce sont vraiment de bonnes personnes. Il y a un autre bureau à proximité, où une femme et un homme travaillent, je déconseille vivement de prendre des excursions avec eux. Ils sont très impolis et toujours quand vous allez à la plage, ils essaient de vous vendre quelque chose, crient "Viens ici, achète une excursion", et quand ils ont vu que je suis revenue d'une excursion avec Misha, la femme est venue et a commencé à se disputer, pourquoi j'ai pris une excursion avec eux et que j'ai sûrement juste aimé les hommes de Ginza Travel. Bref, c'était horrible. Tous ceux qui ont séjourné dans cet hôtel n'ont pris que des excursions avec Misha et Dima. Et je peux dire avec certitude qu'ils n'ont pas commis d'erreur. Tous les guides sont très bien, mettent de l'ambiance, font leur travail et tous ceux qui étaient avec moi sont restés satisfaits. En ce qui concerne l'hôtel, je dirai que si vous recherchez un endroit calme pour vous reposer avec des enfants, vous pouvez y aller en toute confiance. Il y a beaucoup d'enfants, la mer est propre et magnifique. La chambre est propre et la nourriture est plus ou moins acceptable, ce n'est pas du super luxe, mais dans l'ensemble c'est mangeable. Encore une fois, si ce n'était pas pour Misha et Dima, je me serais ennuyée. Prenez certainement des excursions. Beaucoup de familles, même avec des enfants, ont fait Pamukkale, du safari en jeep et de la plongée et tout le monde avait quelque chose à faire. Les excursions durent presque toute la journée et ils servent un déjeuner délicieux à la fin.

Deuxième fois que nous avons séjourné dans cet hôtel, cette année nous avons emmené avec nous 4 autres familles. Très satisfaits du rapport qualité/prix. Les points positifs de l'hôtel : -excellente nourriture - des fruits au petit déjeuner, déjeuner et dîner. De la viande - chaque jour. -le personnel !!! L'impression que l'hôtel a une équipe soudée, tous les employés sont accueillants, prêts à aider, constamment occupés (nettoient, réparent quelque chose, entretiennent les piscines, entretiennent la pelouse, en bref, de vrais moteurs du matin au soir) - internet. Même si beaucoup se plaignent de sa vitesse, etc., mais pour moi cela suffisait pour travailler, dans un autre hôtel j'ai dû acheter un accès internet (15 euros pour 1 jour...), la connexion est excellente la nuit, j'ai principalement travaillé la nuit - la mer et le soleil ! Nous avons bronzé, nous nous sommes reposés, nous avons renforcé notre immunité. Ma petite fille n'est jamais tombée malade, alors que nous avons passé plus d'un mois en vacances, alors que toute l'année nous n'avions pas cessé de lutter contre les infections respiratoires aiguës et les bronchites. Les points négatifs - l'animation ! Avant l'arrivée du propriétaire à l'hôtel, l'animateur ne faisait simplement rien, apparaissant à peine à l'hôtel. Après, il a commencé à organiser des activités, mais ! Premièrement, sans aucun enthousiasme, les gens n'étaient tout simplement pas intéressés à participer, le water-polo et le football n'ont jamais été organisés une fois pendant notre mois de séjour, le volley-ball seulement quelques fois. Deuxièmement, il ne prenait même pas les enfants plus âgés pour les activités. Et pourtant, c'est un hôtel familial, nous avons dû organiser nous-mêmes du badminton, du water-polo, du mafia, des fléchettes, etc... Troisièmement, il était impoli envers les invités, et pas seulement... En Russie, un tel animateur ne serait pas autorisé à travailler avec des enfants... J'espère qu'ils trouveront un bon animateur l'année prochaine, car nous reviendrons encore dans notre chère Castle Park !