Avis sur Magic Sun Hotel

Bonjour à tous, malgré mon titre! Je voudrais commencer directement par le plus important, à savoir la chambre d'hôtel : rénovation soviétique, moquette au sol qui a absorbé on ne sait combien de taches et de saletés au fil des ans, poussière infinie après le passage des femmes de ménage, des cheveux noirs sur le lit comme si c'était normal ! La salle de bain fuyait sur le sol, des traces de moisissure sur les carreaux !! Je ne comprends tout simplement pas, est-il vraiment impossible de désinfecter au moins la salle de bain de la moisissure noire dans une si petite chambre ?! La plomberie ancienne et les carreaux tachés. Repas : la même chose tous les jours, c'est une situation typique dans les hôtels en Turquie. Il y avait des fruits. Mais pas de concombres frais ni de tomates du tout, toujours des salades incompréhensibles, la plupart avec de l'oignon ! Autrement dit, si vous voulez juste des légumes frais, vous ne les trouverez pas. Les herbes étaient correctes, mais je n'ai pas vu de légumes. Et si vous arrivez en retard pour le dîner ou le petit-déjeuner, et que vous arrivez à la fermeture du restaurant, soyez prêt car les plateaux de nourriture peuvent déjà être vides ! Pas d'abondance dans l'hôtel ! Même en formule tout compris ! Comme si "tout était épuisé" chez eux en permanence. Piscine : petite zone, belle vue, peu de transats, tout le monde n'en avait pas assez. Plage de mer : de l'eau et seulement à partir d'un distributeur. L'entrée dans l'eau par des étapes était assez correcte, mais encore une fois, il n'y avait pas assez de transats ! Petite plage. L'animation proposait une bonne programmation pour le soir. L'hôtel lui-même est assez vieux, on voit qu'ils économisent sur les rénovations, chambres soviétiques ! Je pense même que même les hôtels les moins chers en Turquie ont tous du parquet, et non pas de la moquette sale sur laquelle on ne sait combien de personnes ont marché avec des chaussures ou pieds nus. Il est dangereux de marcher pieds nus sur le sol sans pantoufles, soyez prudent) De plus, le nettoyage dans l'hôtel laisse à désirer ! Restaurant sale, chaises, tables, canapés dans le hall, toilettes ! tout est sale, économies de personnel, il suffirait d'embaucher plus de travailleurs et d'embellir l'hôtel, tout nettoyer correctement et voilà ! Mon principal reproche concerne principalement la saleté, car pour 15 mille roubles, vous pouvez séjourner dans un hôtel avec des chambres rénovées à l'européenne et une télévision à écran plasma, et non une vieille télé de 3 cm) qui n'a même jamais été allumée pendant tout le séjour. Il y avait une connexion Internet gratuite dans le hall, mais à peine - c'était pénible ! comme on dit ! oubliez la vidéo, vous ne pourrez envoyer que des photos à votre famille depuis le voyage, leur Internet pourrait les charger ! Cet hôtel a aussi une page Instagram où sous de nombreuses photos et vidéos, on lit des avis similaires sur l'hygiène, et ce ne sont pas des Russes, mais des vacanciers locaux turcs, c'est-à-dire leurs propres compatriotes qui vivent en Turquie, pas comme nous, qui sommes venus et repartis ! et la direction de l'hôtel leur répond, se moque d'eux et écrit qu'ils n'aiment pas, qu'ils partent, tout est propre chez nous !)) Comment peut-on être en désaccord avec ses propres clients, ceux qui vous paient ? ! À la réception, les employés ne savent jamais rien, tout est lent, tout prend du temps, on dirait qu'ils ont expressément l'option de faire semblant de ne pas être réveillés. Les employés du restaurant sont des perles ! Cela mérite d'être souligné, les gars travaillent de façon fiable, comme dans n'importe quel autre restaurant, sont travailleurs, je les ai vus à plusieurs reprises et ils sont excellents. Mais il y a un employé, Ruvschem ! Qui se montre simplement impudemment et mal élevé en s'invitant à discuter et en s'installant à des tables sans être invité. Il est manager dans l'hôtel et le restaurant. En bref, l'hygiène globale est mauvaise, je sais précisément que nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et pour ce prix, nous choisirons sûrement un autre hôtel. Merci et au revoir !

Les avis de substitution sont bons !! Ils nous ont persuadés d'écrire un BON avis nous-mêmes ! J'ai déjà compris que les touristes qui sont incités à le faire écrivent de BONS avis ! Ce sont exactement Batu, Metin, Raïsa (animateurs) et Amina (la fille qui vend des hammams) qui nous ont personnellement essayé de nous convaincre de leur laisser un bon avis sur l'hôtel après notre arrivée en Russie ! La seule chose que j'ai compris, c'est que ici, les touristes soit ceux qui ont été roulés par le séjour car ils faisaient la fête, buvaient et s'amusaient, et se moquaient du confort de l'hôtel, écrivent des avis que le séjour était normal !! ou ceux pour qui le confort, la nourriture, le logement et les bruits environnants sont importants, écrivent de mauvais avis, ce qui est la pure vérité !!! Vraiment très sale, malodorant et les bruits de poulets à 6 heures du matin si vous vivez du côté du poulailler !!! Les forfaits sont économiques (bien que maintenant la Turquie ne soit plus bon marché ! en raison des récents événements mondiaux, les prix sont exorbitants !!! et notre Hôtel à Sotchi, apparemment des vacances à des prix exorbitants sans service, la Turquie devient semblable !!! On nous a également proposé des cinq étoiles à Beldibi ou Kemer, pour littéralement un peu plus de frais au coût de la visite !! Et bien, par stupidité, nous avons été dupés par de bons avis et des photos de l'hôtel Magic Ssan ! Autrement dit, ne regrettez pas, ajoutez un peu au montant et vollez en cinq étoiles !!! La saleté, l'odeur, nos fenêtres donnaient sur la cour des poulets, il n'y avait pas que des poulets, il y avait des dindes, des oies, des coqs, des perdrix !!! Imaginez quels bruits là-bas ?? Le plus fort, ce sont les gloussements des dindes, il y en a beaucoup, ils crient dès le matin)) Sous nos fenêtres, il y avait une vraie décharge, une voiture avec des déchets provenant de l'hôtel, et les dindes sautaient simplement dedans et mangeaient les déchets)) quelle vue vous offre cela ?)) bien sûr pour certains, ce sera de l'exotisme, mais pas à 6 heures du matin avec des gloussements, n'est-ce pas?) De l'autre côté de l'hôtel, la vue n'est pas meilleure, des amis nous ont invités chez eux en face, et là, de leur fenêtre, la vue donne sur des toilettes))) et c'est appétissant. Sur le toit du bâtiment voisin (quelque sorte de maison privée), il y a des toilettes anciennes exposées)) Apparemment, ils n'osent pas les jeter et c'est la réserve du petit voisin))) Donc pour les amateurs de selfies, il vaut mieux ne pas le faire depuis la chambre d'hôtel) Et la chambre en elle-même laisse à désirer, il n'est pas possible d'y faire de beaux selfies non plus)) En fait, toute la chambre ressemble à celle de 29 ans) Un intérieur ancien, des meubles en bois usés, un réfrigérateur sale et malodorant, une armoire cassée, avec seulement 2 cintres, et des étagères d'armoire pleines de poussière)) autrement dit, le nettoyage humide n'a même pas été fait après les touristes précédents, et si vous regardez dans les luminaires et au-dessus de la climatisation, il y a de la saleté noire)) Quand nous sommes entrés dans la chambre, nous avons tout de suite compris qu'il ne fallait pas se fier au nettoyage, il vaut mieux acheter des lingettes humides et essuyer au moins un peu les surfaces ! Les rideaux de la salle de bain étaient sales. Les femmes de ménage demandaient tous les jours si nous voulions qu'elles fassent le ménage, mais elles changeaient seulement les draps, les serviettes et sortaient les ordures)) apparemment, rien d'autre n'est nettoyé après le départ des touristes, tant que ce n'est pas visible, ça ira)) les toilettes non plus ne sont pas nettoyées après les autres touristes !! L'aspirateur n'était passé que dans le couloir. Nourriture : médiocre, franchement, je ne m'attendais pas à cela d'un quatre étoiles !!! Ils se dépêchent de tout prendre, et ce que vous avez pris, personne d'autre ne le signale, genre toutes les meilleures choses reviennent aux premiers arrivants !! Si vous arrivez en fin de dîner, vous obtenez des restes, j'ai souvent vu comment au lieu de poulet, il n'y avait que de la sauce, avec seulement 2 morceaux de poulet)) et personne n'en rajoutait) beaucoup de nourriture restait des jours précédents et ils l'apportaient déjà au déjeuner, sous le couvert d'une salade ou d'une entrée) bon, ce n'est pas le pire ! Mais beaucoup d'assiettes sont parsemées, vous savez, c'est juste pour la décoration, genre oignon avec de la saucisse, oignon et salade, juste de l'oignon)) je comprends que l'oignon est le plat le plus populaire pour les salades dans cet hôtel ! Les desserts étaient corrects, il y avait des gelées, des baklavas, des gâteaux, mais encore une fois, il faut être rapide !! avant que les mouches ne les couvrent tous, les restes sont doux comme on dit)) ! Parmi les plats chauds chaque jour il y avait - du riz, des pâtes, du poisson (parfois rouge et savoureux), quelque chose comme une sorte de plat diététique un plateau avec des courgettes grillées, et du poulet en sauce) Il n'y a donc pas de menu diététique !! Pas du tout !! Une fois, il y avait de la purée de pommes de terre, elle a immédiatement été prise d'assaut et c'était une action à usage unique, comme une loterie apparemment, pour gâter le touriste une fois par mois)) Les boissons venaient d'un distributeur, le café du distributeur (plusieurs fois il n'y avait pas de lait en sachet et on nous a servi de l'américain au lieu du cappuccino, simplement de l'américano) L'eau était aussi du distributeur, ou d'un refroidisseur noir effrayant (qui est fixé au mur et vous comprenez vous-même à partir de quelles conduites ils servent) de l'eau normale du robinet !! Ne buvez pas au refroidisseur en général! Il y avait de l'animation, apparemment tous les jours, mais encore une fois pour les privilégiés, qui arrivent en premier !! Il y avait très peu de chaises longues pour l'animation donc nous ne l'avons pas regardée, nous ne sommes pas restés debout, nous sommes partis nous coucher. La mer était magnifique, propre et chaude ! Les chaises longues de l'hôtel en quantité limitée) elles sont toutes sous un auvent, si vous voulez bronzer, apportez votre chaise longue vers la mer, car la ligne côtière est minime))

Agréable accueil avec hammam turc, massage. Masseuses professionnelles. Nous remercions tout particulièrement Murat et Ahmet pour leurs massages professionnels pendant 5 jours. Nous tenons à recommander ces masseuses à tous les clients de l'hôtel. Elles sont dévouées à leur travail et de vraies professionnelles. Bonne chance à elles.

L'auteur de l'avis n'a pas fourni une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

L'hôtel Magic Sun a tenu toutes les promesses faites sur le site : des 4 étoiles turques (pas européennes) stables. Le bâtiment de l'hôtel est situé dans un endroit très beau avec vue sur les montagnes, à quelques minutes de marche de la mer, les chambres sont assez confortables pour y vivre. Les femmes de chambre venaient tous les jours, faisaient les lits et nettoyaient la chambre. Ma fille et moi avons séjourné à l'hôtel du 5 au 1er mai, nous nous sommes installées tard dans la nuit et avons obtenu une chambre de 4 lits avec balcon, alors que j'avais payé pour une chambre de 2 lits sans balcon. :-) Le concierge a ensuite expliqué que cela était dû au fait que l'hôtel n'était pas complet, nous y étions au début de la saison. Après notre départ le 1er mai, l'administration s'attendait à une occupation totale, donc on ne peut plus s'attendre à de tels cadeaux. Le personnel de la réception est très attentionné, il y a deux concierges - de jour et de nuit. Ils parlent bien russe, surtout le concierge de jour. En anglais, c'est aussi possible, mais c'est plus facile en russe. Les clients de l'hôtel, surtout les femmes, venaient souvent se plaindre : quelque chose ne leur convenait pas - mais les concierges s'efforçaient de résoudre les problèmes calmement et avec responsabilité. Vous avez déjà lu dans d'autres commentaires sur la cour d'oiseaux sous les fenêtres du jardin (le jardin, d'ailleurs, est magnifique, le matin il embaume agréablement l'air), le réveil du coq et le chant du muezzin. :-) Pour nous, cela ne nous a pas dérangé. La nourriture à l'hôtel est très bonne. La cuisine est délicieuse. Trois fois par jour, des soupes sont servies, toujours différentes, des crêpes sont toujours frites pour le petit déjeuner, de la viande, des pains plats ou des pizzas pour le dîner, des frites. Cela s'ajoute à la cuisine habituelle, où plusieurs plats chauds, de nombreux salades et hors-d'œuvre froids, des sucreries turques et des fruits sont toujours proposés. En mai, il y avait des oranges, des pommes et des poires. Les oranges étaient très bonnes. Eh bien, du café provenant d'une machine à café, du thé dans des théières traditionnelles et des boissons fraîches provenant d'une machine - c'est comme partout. Pour le déjeuner et le dîner, vous pouviez obtenir diverses boissons gazeuses et de la bière au barman, directement des fûts intégrés au mur, et vous pouviez vous servir du vin rouge et blanc sec. Les boissons alcoolisées plus fortes et les cocktails étaient au bar de la piscine. Après le déjeuner jusqu'à 17 heures, le bar du hall était ouvert - vous pouviez y obtenir du café-thé, des boissons gazeuses rafraîchissantes et des collations sous forme de petits gâteaux ou biscuits. Le bar de la piscine commençait à fonctionner immédiatement après le petit déjeuner et jusque tard dans la nuit. :-) Il n'y a pas de bar de plage à l'hôtel, ils n'y servent rien, ni eau, ni alcool, ni en-cas. Si vous avez peur d'avoir faim et soif, emportez quelque chose avec vous ou restez à la piscine. Maintenant, parlons de la plage. La plage de l'hôtel Magic Sun, pour être honnête, n'est pas super. Petite, caillouteuse et très mal équipée. La saison était déjà ouverte, mais les plages n'étaient pas encore prêtes, des travaux étaient en cours en permanence. On peut entrer dans la mer depuis les pontons installés, ils descendent directement dans l'eau, l'accès est plus ou moins pratique. Cependant, il est très difficile pour moi d'imaginer comment un grand nombre de personnes pourraient se baigner là-bas lorsque l'hôtel sera complet. Nous étions encore quelques-uns, et même la plage était bondée les jours ensoleillés, et les gens se répartissaient sur ces pontons en file d'attente. Apparemment, en cas de forte affluence à l'hôtel, les gens devront se rendre sur d'autres plages. Marcher sur les pierres pour entrer dans l'eau, pas par les pontons, est même difficile en portant des chaussures spéciales en corail : ça fait mal aux pieds, et la stabilité est minimale, on peut tomber et se blesser contre les pierres. Oui, le passage menant à la plage depuis l'hôtel passe par un camping local, en été les familles turques y passeront du temps. Cela signifie que en haut, sur la côte, c'est ce camping, et en bas, au bord de l'eau, c'est la plage caillouteuse de l'hôtel. Cela ne nous a pas du tout dérangé, mais, je répète, nous avons réussi à y aller avant l'arrivée massive de touristes. Ce qu'il faut particulièrement noter en termes élogieux, c'est le hammam de l'hôtel et le spa qui l'accompagne. Le personnel est très accueillant, le propriétaire du complexe spa est volontiers disposé à négocier et à faire des compromis. Les clients de l'hôtel peuvent se rendre librement au hammam et au sauna, mais les programmes de bien-être sont bien sûr payants. Il y a d'excellents massothérapeutes au spa, des professionnels et des personnes très éthiques. Personnellement, je suis allée voir un masseur du nom d'Ahmet - un homme aux mains d'or, et ma fille est allée voir une masseuse prénommée Zule, dont elle aussi était ravie. Presque tout le personnel du spa parle russe. Pour certains, le russe est même la langue maternelle, les autres s'efforcent d'apprendre à bien parler. En général, pour ceux qui aiment les procédures de spa, les massages, le hammam, je recommande vivement d'utiliser les services du spa de l'hôtel Magic Sun. Ils sont vraiment excellents là-bas. Pendant notre séjour à l'hôtel, il y avait des citoyens d'Ukraine, de Russie, de Pologne, d'Allemagne et de Turquie. Les Russes sont probablement intéressés par la question de la circulation monétaire et de la capacité de paiement. En général, les cartes Mir ne sont plus officiellement acceptées en Turquie et les cartes Visa et MasterCard russes ne sont pas acceptées depuis février 222. Dans les distributeurs automatiques, même si la carte Mir est indiquée, il est impossible de retirer de l'argent en Mir. Ils disent que la limite quotidienne en livres turques est dépassée et ils refusent tout. Il est préférable de partir là-bas avec de l'argent liquide quelconque : les dollars et les euros sont acceptés partout, cependant, dans les magasins officiels et les centres commerciaux, on vous rendra la monnaie en livres turques, et vous pourrez toujours échanger des roubles en espèces auprès des guides de l'hôtel, des changeurs indépendants ou des magasins autour de l'hôtel. Fondamentalement, vous pouvez trouver une solution pour payer avec la carte Mir, sauf dans les grands magasins et les chaînes officielles : les citoyens turcs ordinaires, suivant les lois de la survie, sont rapidement passés à l'économie parallèle, ce qui nous profite. :-) Dans certaines échoppes près de l'hôtel, il y a des terminaux ingénieux qui permettent de payer avec Mir. C'est très mignon et agréable. Vous pouvez également retirer du liquide en Mir au même endroit, cela vous coûtera 1 lire. Un autre moyen de payer vos achats en roubles avec la carte Mir est par des transferts. Les guides de l'hôtel peuvent vous aider avec ça, mais selon les instructions de la direction, ils agissent pour leur propre profit. Parfois, certains vendeurs turcs acceptent des paiements par transfert, mais tout cela doit être clarifié sur place. En général, vous ne tromperez pas l'économie, les gens sont toujours prêts à s'entraider sur la base de l'avantage mutuel.