Turquie, Belek

Avis sur Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa

Uckum Tepesi Mevkii Belek, Turquie Hôtel
En dessous de la moyenne
7 offres à partir de 84 EUR Voir l'offre
Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa
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Avis vérifiés des clients de Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa

Total 81 avis

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Bonjour à tous ! Mon mari et moi étions ici du 10 au 19 mai. Après avoir volé une somme importante de notre chambre, je préfère ne pas dire grand-chose de positif. Alors soyez prudents et gardez vos objets de valeur avec vous.

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Dans le coffre-fort ?

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Non, car le coffre-fort ne fonctionnait pas. Tout était caché, le personnel fouillait dans les affaires personnelles. Malheureusement, même le coffre-fort n'est pas une garantie - il y a une clé universelle qui l'ouvre sans code. De plus, quelques jours plus tard, de l'huile pour bronzer a été volée, qui n'avait pas encore été ouverte. Alors vérifiez toutes vos affaires en entrant dans la chambre.

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Bonjour à tous ! Nous étions dans cet hôtel, nous sommes arrivés récemment. Les inconvénients sont principalement liés au service, on nous a donné une chambre initialement du côté du dépôt, où le matin on apporte quelque chose à la cuisine et il y a du bruit tôt le matin. Le Wifi était pratiquement inexistant dans la chambre, nous avons donc changé de chambre au bout de quelques jours. Le côté le plus calme est la partie gauche, si vous faites face à la mer. Les serveurs sont très distraits ou font simplement semblant d'avoir pris la commande 😀 Partout : au bar Sultan la nuit, près de la piscine dans le café et dans le restaurant principal. Comme mon mari le dit, ils ne travailleraient pas une journée normale dans un restaurant. La nourriture, à notre avis, est normale, sans excès. Il y avait des fruits tous les jours, des fraises, des cerises, du raisin, de la pastèque, des nectarines, des prunes.... Il y avait aussi de la glace, à la fois dans le café pour enfants et sur le terrain tous les jours. Leurs animations semblaient faibles. Mais ils invitaient des groupes tous les jours, la musique live était super. Il y avait des performances jusqu'à 23 heures et quelqu'un venait tous les jours. Les spectacles étaient aussi sympas, des artistes venaient de Russie. Il y avait une discothèque pour enfants tous les soirs. La mer : la plage est de sable, l'entrée a de petits cailloux. Pendant deux jours, il y avait des vagues, donc les vagues soulevaient du sable et la mer semblait trouble. Mais ensuite, c'était plus calme et on pouvait voir le fond. Il y a deux piscines : une plus grande et une plus petite, plus des toboggans. Le Wifi fonctionne bien dans le hall (j'ai dû y rester parfois pour le travail). Il y a un café où vous pouvez commander du café et des desserts, ouvert jusqu'à 18 heures. Il y a des boutiques dans l'hôtel, mais les prix sont trop élevés. Donc si vous voulez acheter quelque chose, il vaut mieux sortir (mais il n'est pas très pratique de se rendre à Antalya en transport en commun par une chaleur écrasante avec un changement). L'année dernière, nous étions dans la chaîne Crystal, mais à Kemer, et là-bas, la nourriture et le service nous ont semblé meilleurs. Mais... cette année, tout le monde se plaint du service, même dans les hôtels premium. Donc voilà...

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Nous avons bien profité de nos vacances, mais ce n'est pas grâce à l'hôtel, je dirais plutôt. L'année dernière, nous avons payé 175 000 pour 9 jours en formule 2+1, et c'était son prix réduit. Si nous avions payé plus cher à l'époque, j'aurais été déçue. Mon enfant de 9 ans a dit que la nourriture au restaurant principal était la pire qu'il ait jamais mangée, sauf dans l'un des camps qu'il a visités 🙃 Nous n'aimons pas la restauration rapide et il était difficile de trouver de la nourriture normale... Le personnel du restaurant principal était déplorable. Il fallait les traîner par la main pour qu'ils débarrassent la table. En ce qui concerne la nourriture, tout était mauvais pendant notre séjour. Ils ne réapprovisionnaient rien de ce que nous avions mangé. Il y avait du poulet comme seule viande et il y avait toujours une file d'attente, le poisson était rempli d'arêtes, l'agneau était très mauvais et sans goût. La soupe était généralement du "bouillon de tripes". Le riz était ordinaire avec des raisins secs, cela a choqué mon fils 🙃 Il y avait une file d'attente de 20 minutes pour les crêpes le matin. Même les fruits étaient de mauvaise qualité. Mais oui, il y avait toujours du champagne le matin, certains apprécient cela 😀 La nourriture au café près de la piscine était bonne selon le menu, mais à 17h20, ils disaient que tout était "fini", bien qu'ils devraient travailler jusqu'à 18h. Le service de nettoyage des tables était également désastreux. Nous devions nous nettoyer nous-mêmes. La cafétéria, le café et les pâtisseries étaient excellents. Le parc aquatique était bien. Les terrains de football, de basketball, de tennis et de ping-pong étaient normaux. De bonnes équipes se sont réunies pour jouer au volley-ball. Je ne peux rien dire sur l'animation, nous n'avons pas assisté aux spectacles. Il y avait de la musique live entre la plage et la piscine, mais ce n'était pas très bien selon nous. Nous passions nos soirées au café, à jouer aux cartes, à Uno. Pour moi, le complexe était petit, il n'y avait pas grand-chose à faire là-bas, juste se promener autour de l'hôtel et de la plage, mais c'est pour cela que les gens vont dans cet hôtel. Il y a des tortues qui se baladent, les fleurs sentent bon. La mer est belle. Nous étions d'ailleurs situés dans la zone réservée aux personnes de plus de 16 ans, vers Adora. C'est plus loin du restaurant de bière et des galettes (qui sont également préparées très lentement par deux femmes), il y a donc toujours de la place. Le service de nettoyage de la chambre était très médiocre, nous avons eu la malchance d'avoir un homme d'environ 50 ans pour faire le ménage. Il laissait constamment ses chiffons. Il pouvait prendre nos pantoufles et ne pas les remplacer, cela nous est arrivé deux fois en 9 jours 🙃 Si nous comparons avec les hôtels de la même chaîne, nous sommes allés quelques fois au Crystal Paraiso, c'était bien meilleur en termes de service et de nourriture 🙃 L'été dernier, nous étions également au Crystal Calors, et même là, la nourriture était meilleure qu'au Tat. Ici, la localisation et la mer sont excellentes, ce sont tous les points positifs par rapport aux autres. Encore une fois, tout est subjectif !

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Je vais laisser mon avis sur l'hôtel : 1) L'entrée dans la mer est composée de sable et d'un mince banc de galets, près de l'hôtel IG il y en a presque pas. Dans la même baie, un peu plus loin et dans la baie de Lara Kundu, il y a beaucoup plus de galets. 2) La nourriture - géniale ! Il n'y avait bien sûr pas de homards, mais le reste était vraiment délicieux. 3) Pour les enfants, nous avons vu une maison séparée - il y a toutes sortes de machines à sous, une piscine séparée pour eux, le soir, ils ont de superbes voitures pour se promener (naturellement payantes, mais elles sont vraiment géniales 🤣). Pour les adultes, il y avait des spectacles tous les jours. 4) La seule difficulté était avec les chambres. C'est comme le bon Dieu l'entend 🤣 Nous avons changé de chambre car le soir, on nous a installés dans un coin sans balcon. Le matin, nous avons changé pour une chambre familiale et elle était magnifique : pas de bruit, pas de musique. Ma mère dit toujours - appelle l'hôtel et demande cette même chambre) Mais nous avons pris une chambre normale. Pas avec vue sur la mer et pas avec vue partielle sur la mer. Car avec eux aussi, il peut y avoir des petits désagréments - certains donnent sur un grill extérieur... et ça, c'est vraiment moyen.

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Comme c'est génial ! Merci pour votre avis détaillé. Nous allons nous renseigner à la réception pour réserver une chambre. C'est pour cela que je voulais demander à l'avance. Normalement, nous ne sommes pas non plus obsédés par une chambre avec vue lorsque la différence de prix est petite, nous avons déjà payé un supplément. Est-ce que vous avez finalement obtenu une catégorie de chambre supérieure à celle que vous aviez réservée ? Une chambre d'angle sans balcon, c'est très bien qu'ils l'aient changée. L'année dernière, nous étions à l'Hôtel Crystal, mais à Kemer (Beldibi), nous avons également aimé l'hôtel, mais cette année nous avons décidé d'aller à Belek, où nous ne sommes jamais allés.

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Oui, on nous a donné une catégorie supérieure. Nous n'avons pas payé de supplément. Et ils nous ont prolongé le même numéro le dernier jour en raison d'un départ tardif. Je crois que cela coûtait environ 40 euros. Nous étions ici en septembre de l'année dernière. J'ai aimé que le terrain soit très grand et verdoyant. Et la plage était grande, il n'y avait pas de foule. Et le café dans leur café sur la plage ❤️. En tant que grande amatrice de café, j'ai vraiment apprécié.

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La plage est également très importante. J'ai vu sur les photos que la plage est large. Eh bien, c'est super... du café à la turque 😍.

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Le territoire de la plage ici est l'un des plus réussis. Mais encore une fois, tout le sable des hôtels est artificiel. Certains en mettent moins, d'autres plus.

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La plage est vraiment belle, nous l'avons aimée 👍

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Nous sommes revenus de cet hôtel littéralement hier. C'est un hôtel turc standard, un bon 5 étoiles, le service est excellent. La plage de sable, l'accès en douceur à la mer, un mini-café pour enfants, de la glace toute la journée, de l'alcool de bonne qualité. L'animation a commencé à prendre de l'ampleur, il y a eu seulement deux spectacles au théâtre en une semaine, mais les autres jours il y avait de la musique live sur la terrasse. La nourriture est de qualité 4+, probablement en raison du début de la saison et de l'hôtel qui n'était pas totalement complet.

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Est-ce qu'il y a du Wi-Fi partout ?

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Le Wi-fi est pratiquement partout, dans la chambre, sur la plage, il n'y avait que dans l'amphithéâtre et sur le terrain de football où ça ne captait pas.

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Merci pour vos commentaires. Y a-t-il des repas séparés pour les enfants (autres que les frites et les nuggets) ? Y a-t-il un régime alimentaire sans cuisson excessive ou vapeur ? En général, êtes-vous satisfait de la nourriture ?

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Le restaurant diététique avait 4 plateaux littéralement, je n'ai pas essayé, je me souviens juste que le poulet était en morceaux. Dans un coin séparé de la cantine, il y avait une table pour enfants, nous l'avons remarquée le troisième jour - des pâtes, de la purée de pommes de terre, des saucisses, quelque chose de légumes. J'ai particulièrement aimé le café pour enfants dans la rue, près des toboggans, il fonctionne jusqu'à 16h00 - pizza de 3 types, légumes coupés, fruits, boissons dans le réfrigérateur, glaces et options de plats préparés - pâtes, boulettes de viande, pommes de terre (tu choisis, ils apportent) et il y avait autre chose aussi, je ne me souviens pas). Au TAT, il y a un café pour enfants dans la rue près du mini-club, mon fils de 4 ans y mangeait seulement, il aimait ça. Mon fils aîné est moins difficile, tout lui convient.

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