Turquie, Belek

Avis sur Kirman Belazur Resort&Spa

Bogazkent Beldesi Bogazak Mah.31 Sokak 8 Belek, Turquie Complexe hôtelier
Excellente
7 offres à partir de 107 EUR Voir l'offre
Kirman Belazur Resort&Spa
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Avis vérifiés des clients de Kirman Belazur Resort&Spa

Total 57 avis

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Je souhaite laisser mon avis sur cet hôtel. Nous sommes restés à l'hôtel du 26 avril 2023 au 6 mai 2023. Nous sommes arrivés tôt le matin à 7 heures, mais on nous a immédiatement installés, le personnel très courtois, toujours prêt à aider, je tiens à exprimer ma reconnaissance particulière au manager Boran, il était disponible 24/7, il nous a aidé dans tout, nous a tout de suite montré dans l'hôtel, expliqué tous les détails, pendant tout le séjour il a été très gentil et s'est toujours assuré que tout allait bien pour nous. Le domaine de l'hôtel est grand, très propre, avec beaucoup de verdure, plusieurs piscines, des toboggans aquatiques pour adultes et enfants. Nous avons eu un peu de malchance avec la météo et la mer était encore fraîche, mais cela n'a en rien gâché notre séjour ! La chambre est nettoyée tous les jours, le bar est ravitaillé, tout le personnel est très courtois. Je tiens surtout à souligner le choix spectaculaire de la nourriture, pour tous les goûts (bœuf, agneau, dinde, poissons variés, sushis, pâtes, céréales, soupes), un bon choix de menu pour enfants, et quant à la vaste sélection de desserts, il n'y a même pas de mots pour décrire sa diversité. Notre programme d'animation a débuté le 1er mai, mais avant cela, il y avait aussi des divertissements autour de la piscine et en soirée dans la salle, mais cela dépendait de la météo. L'animation convenait aux enfants et aux adultes, avec des soirées mousse, des discothèques et des spectacles ! Les boissons sont également variées, locales et importées. L'intérieur de l'hôtel est moderne, très confortable et élégant. Nous avons célébré deux anniversaires à l'hôtel, dans le restaurant italien et turc, le service était impeccable, tout était délicieux, et à la fin, ils apportaient un gâteau, ce qui était très agréable ! Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel, nous le recommanderons à nos amis et nous y retournerons avec plaisir !

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Je vais tout de suite dire que dans l'ensemble tout va bien. Mais quand on a quelque chose avec quoi comparer, dans notre cas, on ne deviendra pas des clients réguliers. Mes critères de sélection : - Bonne animation - Spectacles - Plage de sable - Nourriture délicieuse et variée sans files d'attente - Service - Petits bâtiments d'hôtel, pas une fourmilière, de préférence des bungalows. Commençons par les "mauvais" détails. La chose la plus désagréable a été de voir une plage de galets au lieu de sable. Après ça, les enfants n'ont plus eu de contact avec la mer et ont traîné dans la piscine. L'animation est faible. Il n'y a pas d'équipe, on a l'impression qu'ils ont embauché un manager pour rassembler l'équipe, mais elle a pris la position de Maléfique, donc les filles font de leur mieux, mignonnes mais molles. Les enfants dansent peu. Lors de la remise des diplômes, la responsable montrait involontairement sa lassitude envers les enfants. Genre, où est Pierre ? Ah, Pierre dort... Certains recevaient un souvenir lors de la remise des diplômes, d'autres non, ce qui suscitait des questions chez les enfants. Le dimanche, l'animation ne fonctionne pas. Le mardi et le vendredi, en guise de divertissement, ils proposent une balade en banane payante pour 15 euros ou dollars. Les spectacles pour enfants sont ennuyeux. Pourtant, ma fille y allait avec plaisir et nous l'y envoyions toujours le matin de 1 à 12 heures. Spectacles. L'année dernière, le Pine Beach Hotel nous a gâtés avec des spectacles sensationnels. Ici, c'est mièvre. Principalement des danses et des discothèques. Narguilé pour 3 euros. L'animation convient pour danser ensemble, mais je n'aime pas trop ça, les exercices sont ennuyeux, je n'avais pas envie de faire du sport. Les gars jouaient toujours à quelque chose, mais les filles étaient comme mortes. Service. L'alcool n'est pas de marque, les cocktails sont variés et délicieux, mais si on ne laisse pas de pourboires, ils deviennent avares, surtout dans la zone de détente du soir. Une fois, ils ont fait un gin tonic à mon mari avec de la limonade à la menthe. Il a craché, tel Sniff dans "Les Moomins". ?? Le café est du distributeur. Souvent horrible. Si vous demandez un latte, c'est beaucoup plus savoureux, ou un cappuccino à la vanille Nespresso, ça a aussi un peu réhabilité cette chose horrible qu'ils appellent café. Le vin n'est pas bon. Chambres. Points négatifs : mauvaise isolation phonique, on entend très bien la musique du disco le soir. Maintenant, des détails neutres. Le domaine est compact, tout est proche et accessible à pied. Toboggans aquatiques pour adultes et enfants. Eau chaude et propre dans la piscine. Il y a une piscine intérieure, mais ça sent très fort le chlore. Sauna et hammam en accès libre, massages et autres payants. Gommage, enveloppement, massage de 3 minutes et masque à 65 euros, possibilité de négocier à 65 dollars. Mais comme divertissement moyen, le personnel qui fait les massages, vient de Bali et d'autres pays moins riches que la Turquie, fatigué, vous voit comme une vache à lait et attend encore des pourboires. De beaux paysages, assez de nourriture, de l'eau, des jus, de l'eau et des alcools bizarres sur commande. J'ai vu qu'ils servaient du Chivas et du Baileys, si vous dites: "je sais que vous en avez" ?? Une fois par séjour, vous pouvez dîner au restaurant à la carte. Mieux vaut prendre le samedi, car de la musique live y est jouée pendant le dîner de poisson. Bel hôtel, agréable à regarder. Musique live à l'entrée du restaurant pour le dîner. Et maintenant ?? Jus frais pressés au petit déjeuner. Orange, raisin, concombre, carotte et pêche. Un superbe département de cuisine japonaise pour le dîner. Des sushis comme au restaurant, mais ils partaient vite et il fallait attendre. Nourriture délicieuse. Sans restrictions, presque 24h/24, sans file d'attente. Belle piscine pour enfants. Et surtout, pour deux enfants, on vous donne une chambre à deux pièces (chambre standard famille). C'est super, beaucoup d'espace et d'intimité. Les serviettes d'un blanc éclatant, les draps propres. Tout va bien. Donc, je recommande aux amoureux généreux qui ont des chaussons pour nager. Pour les couples avec enfants, si vous voulez éviter de beaucoup marcher sur le domaine, si vous n'aimez pas les spectacles, si vous voulez votre espace. Manger, nager dans la piscine, danser le soir et regarder la télévision. Mais si vous êtes amateur de café et de spectacles, alors ce n'est vraiment pas pour vous. Et si en plus vous ne voulez pas ramener quelques kilos en plus après les repas tout compris, je vous recommande de jeter un œil sur le Pine Beach Hotel. Mais en général, le temps n'a pas été de notre côté. Il y a eu des pluies. Et les Turcs ont commencé à mal négocier. Dommage. Et moi, je suis restée sans mon costume "Cristian Ior".

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Bonjour! Notre merveilleux service et nos vacances ont commencé dès l'avion, nous avons volé avec Turkish Airlines depuis Moscou, à bord d'un grand avion disposant de sièges en disposition 3-4-3 (les dimensions de l'appareil sont impressionnantes), le vol a duré seulement 3h45. La nourriture à bord était très savoureuse et au choix, avec du vin en bouteille, de la bière, tout gratuit, ce qui n'est pas si fréquent lors des vols. Nous sommes arrivés tard en tenant compte des bagages, nous avons quitté l'aéroport à 2h. Le transfert était très confortable (nous étions avec mon mari, notre enfant et un autre couple - presque individuel). A 21h1, nous étions déjà à l'hôtel - parfait. Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par l'hospitalité de l'hôtel, plusieurs personnes nous ont accueillis à l'entrée, ont pris nos bagages du transfert et nous ont escortés jusqu'à la réception. À l'entrée de l'hôtel, notre enfant pleurait, mais le personnel a réussi à le calmer, pas nous les parents (un grand merci). Les enfants reçoivent des cadeaux à leur arrivée à l'hôtel (un sac de marque, un livre de coloriage, des articles de bain, une petite voiture), ce qui a agréablement surpris tout le monde et a immédiatement changé l'ambiance. On nous a donné notre chambre immédiatement, elle était très belle - bien que nous ayons réservé une catégorie Standard (qui selon la plupart des avis donne sur l'hôtel voisin ou sur la route), nous avons eu une vue sur la piscine et un morceau de mer. Nous ne pouvions pas être plus heureux, même si la chance n'était pas de notre côté. Après avoir déposé nos affaires, nous sommes allés manger tout de suite, et nous avons vraiment bien mangé, ce n'était pas juste une collation, la nourriture était disponible 24h/24. En ce qui concerne les repas : à chaque fois, chaque jour, c'était un plaisir, il y avait de tout... J'ai beaucoup voyagé (j'étais agent de voyages par le passé) et je peux comparer, habituellement au 4e jour vous réalisez que tout est monotone, mais pas dans cet hôtel. Il y avait 4 types de pâtes, toutes sortes de ragoûts de légumes, sautés, des snacks, du poisson varié en permanence (perche, truite, loup de mer, dorade), grillé ou frit, la même chose pour la viande (bœuf, dinde, poulet, agneau). Il y avait toujours des sushis. Un stand séparé avec de la cuisine chinoise (nouilles, soupe, riz). Menu pour enfants : une zone séparée dans le restaurant (purées en pots, yaourts) et un menu pour les tout-petits, j'ai jeté un coup d'œil quelques fois, mais notre enfant mangeait à partir de notre menu. Fruits : pommes, bananes, fraises, melon, kiwi, pamplemousse. Il n'y avait absolument pas de pastèques et de crevettes parmi les fruits de mer (en une semaine). Quand nous lisions les avis, c'était difficile de dire qui avait raison. Concernant l'alcool : aucun problème du tout, nous n'avons trouvé aucun Prosecco malheureusement. Il n'était pas nécessaire de demander de l'alcool importé, on demandait, et on servait. Et il n'était pas dilué non plus, tout était parfait. Nous avons eu un souci avec le Jameson, une seule bouteille pour tout l'hôtel (c'était l'impression). Mais encore une fois, merci au personnel, ils nous appelaient immédiatement et nous apportaient cette bouteille de Jameson d'un autre bar et nous servaient ce Jameson (sans refus). Pour la plage : des cailloux à l'entrée, ce qui n'est pas typique de Belek, mais c'était là. Je me sentais à l'aise avec des chaussons (nous les avons pris avec nous) et je n'ai pas vu qu'ils en vendaient à l'hôtel. En mai, tous les transats étaient libres. Je tiens à exprimer ma GRATITUDE particulière aux ANIMATEURS. Jamais auparavant, pendant nos vacances, l'animation ne nous intéressait, c'était ok, s'il n'y en avait pas - tant pis. Mais là, nous attendions impatiemment les spectacles du soir, chaque soir des représentations diverses. Je tiens à souligner particulièrement l'animateur Baran, il divertissait tout le monde, tout le temps, nous nous sommes vraiment bien entendus et chaque fois qu'il nous voyait sans enfant, il s'inquiétait beaucoup de savoir où était notre bébé, nous lui disions qu'il dormait et que nous le surveillions via la baby cam, il demandait toujours à voir la caméra et regardait avec nous - vraiment adorable. La salle de sport n'était pas juste une salle, mais avec un entraîneur. Murat - merci))) Je tiens également à exprimer ma GRATITUDE à toutes les filles de la salle de jeux pour enfants, en particulier à Svetlana. C'était notre première expérience et nous avions très envie de laisser notre enfant au club enfant, mais en même temps, nous avions peur. À peine entrés, Svetlana nous a accueillis, nous a tout expliqué sur le planning de la journée, nous a montré où les enfants jouaient et toutes nos inquiétudes sont parties. Notre enfant a vraiment apprécié, ils avaient des activités très intéressantes (nous observions de loin). Une fois, ne voyant pas notre enfant de l'extérieur et ne voyant personne du tout, je me suis inquiétée et je suis entrée rapidement pour voir que trois personnes s'occupaient immédiatement de l'un de mes enfants, mon cœur de mère était en liesse et bien sûr, un grand plus et remerciement aux filles. Ce même soir, lors du spectacle du soir, notre enfant s'est vu remettre sur scène son propre dessin - c'était génial, MERCI. L'hôtel est très confortable, atmosphérique et beau. Nous sommes partis avec des larmes aux yeux et c'est légitime, c'est un hôtel où nous avons hâte de retourner, bien que je ne sois pas du genre à revenir au même endroit et préfère découvrir quelque chose de nouveau. Les filles des Relations Clientèle demandaient constamment si tout se passait bien pendant nos vacances, elles demandaient les points négatifs de l'hôtel afin de l'améliorer encore plus. C'est la première fois que je vois ça - merci à vous pour votre travail. Parmi les petits inconvénients que l'on peut noter, il y a le chauffage des piscines. En mai, seul un bassin pour les 16 ans et plus était chauffé. Ni la zone pour enfants, ni la zone des toboggans pour adultes, ni la piscine principale n'étaient chauffées. Nous étions là du 9 au 18 mai. Pour ceux qui voyageront en été, ce sera confortable de toute façon, mais en mai ou en octobre, il faut en tenir compte. Et nous aurions aimé que de l'alcool importé soit disponible ailleurs sur le site. Il n'y en avait que dans le bar du bâtiment principal. Mais ce sont des détails, l'hôtel est de très haute qualité à tous points de vue et je le recommande vivement. L'année dernière, nous sommes allés au Sea Planet 5*, également un 5 étoiles mais la différence en termes de nourriture et de service est énorme. P.S. Pour ceux qui envisagent de faire du shopping, juste à côté de l'hôtel, il y a un marché, et il y en a un de taille similaire un peu plus loin sur la gauche de l'hôtel. Les prix sont plus élevés que dans d'autres régions de toute façon, mais plus ou moins acceptables, certains marchandent, d'autres non, c'est variable. Nous sommes également allés au centre commercial Mall Antalya. Les prix sont très élevés, nous n'avons rien acheté du tout. L'année dernière, c'était beaucoup moins cher et il était possible de faire de belles emplettes. Pour s'y rendre, il suffit de sortir de l'hôtel en direction du marché, et derrière le marché sur la gauche se trouve un arrêt de bus. Le bus VA22 vous emmène directement au centre commercial, le trajet dure une heure tout pile. Avec le même bus, vous pouvez également vous rendre au Bazar de Belek (un grand marché trois fois plus grand que celui près de l'hôtel) et au parc d'attractions The Land of Legends (pour ceux qui veulent le visiter, je recommanderais d'y aller en bus et d'acheter les billets directement à l'entrée, plutôt que de payer un surcoût à l'opérateur ou sur place).

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L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je voudrais partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

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Je vous prie de clarifier la raison de l'annulation du tour 5974119 confirmé le 22.2.222.

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