Avis sur Kaya Palazzo Golf Resort

Bonjour à tous) J'écris un avis ici. J'y étais en été lorsque les prix des tours étaient de 1 million ₽+. Avantages : la nourriture et le faible nombre de personnes. La chambre de luxe au dernier étage. Bonne, grande, deux pièces. Inconvénients : tout le reste. Service 0/10. Ma casquette Prada a été volée, le parfum était drainé chaque jour, même l'alcool qu'ils nous avaient offert a été volé. Chaque soir, les spectacles étaient annulés en raison d'une occupation incroyable faible de l'hôtel. Seul le spectacle pour enfants avait lieu, et c'était tout, silence. Quand j'ai demandé à résoudre les problèmes de vol, ils ont prétendu qu'ils ne pouvaient pas aider du tout) Si l'hôtel avait coûté jusqu'à 300 000 ₽, il n'y aurait eu aucune plainte. Mais j'ai réservé le tour juste quelques semaines avant le départ, et pendant l'été, donc à ce prix - je ne recommande certainement pas de séjourner ici.

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Dans l'ensemble, les impressions de l'hôtel sont positives. Bien sûr, on peut trouver des choses à critiquer, mais je ne le ferai pas ! La nourriture est très bonne. Je ne mange jamais de desserts dans les hôtels, jamais, ils ne sont pas bons... Ici, il y a un merveilleux pâtissier, vraiment délicieux, beaucoup. Oui, les chambres, bien sûr, pourraient être examinées de plus près, mais nous ne le ferons pas, c'est tout de même confortable et propre, notre literie est parfaite (juste quelqu'un l'a mentionné). Les transats sur la plage sont principalement occupés, mais c'est une histoire de personnes, ils revendiquent un endroit et s'en vont 🤷🏻‍♀️ On ne peut pas faire ça, si vous vous levez, vous perdez votre place 😂 L'équipe d'animation fait des efforts, parfois le personnel a le visage long, chacun a sa propre vie)). Dans l'ensemble, tout le monde est sympathique !

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Nous venons de revenir, et dire que c'était terrible serait un euphémisme... Des cafards dans la salle à manger, de la nourriture par terre, une saleté irréelle, chaque fois il y avait des coques d'œufs dans mes œufs brouillés, le cuisinier fait frire des œufs sales puis les jette avec les mêmes mains ! Gözleme à la zone de service, et ce n'est pas loin de la salmonelle, des déchets le matin près de la piscine sur la pelouse, une odeur de moisi partout, les boutons de l'ascenseur manquaient pendant 2 semaines. Pas de nettoyage nulle part, le personnel de base est non professionnel et déteste terriblement les vacanciers. Notre chambre avec vue sur la mer donnait sur les ruelles arrière du Kempinski. Nous voulions aller au vieux et fiable Cornelia Diamond, mais on nous a persuadés d'essayer un hôtel de "classe supérieure"... Je veux sincèrement sauver les gens d'une telle expérience "plaisante". Aucun jour n'est passé sans incidents, par exemple, vous dînez au restaurant de la lagune, et derrière vous, un employé commence à verser un bidon de produits chimiques (probablement du chlore) dans les piscines... Et il y a un million de telles situations ; bien sûr, vous pouvez simplement ignorer tout cela, et ensuite tout ira super...

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Les piscines sont chaudes, l'une d'elles est chauffée, mais aujourd'hui il semble qu'elle soit éteinte. En général, tout va très bien ici.

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Je suis actuellement dans cet hôtel. J'ai déjà séjourné dans presque tous les hôtels emblématiques de Belek, j'avais envie de quelque chose de nouveau et après avoir lu des commentaires élogieux, j'ai décidé de choisir cet hôtel. Une mini-fourgonnette privée est venue me chercher à l'aéroport et m'a conduit confortablement. J'ai été enregistré rapidement, presque tout le personnel parle russe. J'ai réservé une chambre de la catégorie Laguna Suite. On m'a donné une villa avec une piscine chauffée. Au début, l'eau était chaude, puis il a fait chaud pendant quelques jours, alors ils l'ont refroidie, et maintenant ils l'ont complètement vidée en raison du manque d'eau à Belek. J'espère que c'est temporaire 😂 Ceux qui séjournent dans les villas peuvent manger au restaurant à la carte au lieu de la salle à manger principale et y prendre leurs repas. Le menu est très limité. La qualité de la cuisine est détestable. Si la salle à manger est occupée par seulement quatre tables de plus, vous ne verrez pas de serveur. C'est une très bonne idée d'avoir une Laguna Suite avec une piscine chauffée, mais le service est très médiocre. Peut-être que ça ira mieux à partir de juin, mais pour l'instant, la nourriture au restaurant Laguna est tout simplement horrible. Dans la salade César au poulet, le poulet était comme une semelle. Dans la salade grecque, il n'y avait pratiquement qu'un seul poivron. Dans la salade de légumes du jardin, il n'y avait qu'une seule feuille de menthe. L'agneau et le bœuf étaient passables, mais sinon, c'était très faible. Les enfants n'ont pratiquement rien à manger dans le restaurant où les Laguna Suite mangent. Il faut aller à la salle à manger commune, et là, il y a une file d'attente. Beaucoup de personnes viennent pour affaires et conférences, après lesquelles tout est en désordre partout. Les chambres sont très fatiguées, les rideaux sont poussiéreux. Les draps sont de mauvaise qualité et usés. Je ne parle même pas des serviettes et des peignoirs, ils sont déchirés et usés. Les meubles sur la terrasse sont sales. Le ménage est superficiel et toujours à des moments différents - ils entrent sans cérémonie. Le minibar est très pauvre et ils le remplissent à contrecœur et ne fournissent pas tout ce qui manque dans le kit. Il faut le demander séparément. C'est effrayant de s'allonger sur le transat - il y a des taches partout. Cet hôtel m'a beaucoup déçue! J'aime simplement séjourner dans différents hôtels, donc j'ai décidé d'essayer Kayya, la différence avec Regnum était d'environ 300 mille personnes. Kayya a reçu que des commentaires élogieux, y compris après Max Royal. Eh bien, j'y ai cru 😂

Je suis actuellement dans cet hôtel. J'ai déjà séjourné dans presque tous les hôtels emblématiques de Belek, j'avais envie de quelque chose de nouveau et après avoir lu des commentaires élogieux, j'ai décidé de choisir cet hôtel. Une mini-fourgonnette privée est venue me chercher à l'aéroport et m'a conduit confortablement. J'ai été enregistré rapidement, presque tout le personnel parle russe. J'ai réservé une chambre de la catégorie Laguna Suite. On m'a donné une villa avec une piscine chauffée. Au début, l'eau était chaude, puis il a fait chaud pendant quelques jours, alors ils l'ont refroidie, et maintenant ils l'ont complètement vidée en raison du manque d'eau à Belek. J'espère que c'est temporaire 😂 Ceux qui séjournent dans les villas peuvent manger au restaurant à la carte au lieu de la salle à manger principale et y prendre leurs repas. Le menu est très limité. La qualité de la cuisine est détestable. Si la salle à manger est occupée par seulement quatre tables de plus, vous ne verrez pas de serveur. C'est une très bonne idée d'avoir une Laguna Suite avec une piscine chauffée, mais le service est très médiocre. Peut-être que ça ira mieux à partir de juin, mais pour l'instant, la nourriture au restaurant Laguna est tout simplement horrible. Dans la salade César au poulet, le poulet était comme une semelle. Dans la salade grecque, il n'y avait pratiquement qu'un seul poivron. Dans la salade de légumes du jardin, il n'y avait qu'une seule feuille de menthe. L'agneau et le bœuf étaient passables, mais sinon, c'était très faible. Les enfants n'ont pratiquement rien à manger dans le restaurant où les Laguna Suite mangent. Il faut aller à la salle à manger commune, et là, il y a une file d'attente. Beaucoup de personnes viennent pour affaires et conférences, après lesquelles tout est en désordre partout. Les chambres sont très fatiguées, les rideaux sont poussiéreux. Les draps sont de mauvaise qualité et usés. Je ne parle même pas des serviettes et des peignoirs, ils sont déchirés et usés. Les meubles sur la terrasse sont sales. Le ménage est superficiel et toujours à des moments différents - ils entrent sans cérémonie. Le minibar est très pauvre et ils le remplissent à contrecœur et ne fournissent pas tout ce qui manque dans le kit. Il faut le demander séparément. C'est effrayant de s'allonger sur le transat - il y a des taches partout. Cet hôtel m'a beaucoup déçue! J'aime simplement séjourner dans différents hôtels, donc j'ai décidé d'essayer Kayya, la différence avec Regnum était d'environ 300 mille personnes. Kayya a reçu que des commentaires élogieux, y compris après Max Royal. Eh bien, j'y ai cru 😂

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