




Photos: Sural Resort - All Inclusive
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Avis vérifiés des clients de Sural Resort - All Inclusive
Total 119 avis
De retour de l'hôtel, j'ai décidé d'écrire mes impressions fraîches. A Surale pour la deuxième fois, j'aime l'hôtel, mais il y a des inconvénients. L'atout de l'hôtel, comme cela a déjà été mentionné à plusieurs reprises, est le bel entretien, le grand domaine. Il est très agréable de s'asseoir au café sur la plage, ainsi que dans le restaurant principal et de profiter de la vue magnifique. Belle plage avec des transats non seulement sur le sable, mais aussi sur la pelouse sous les palmiers. La gamme de chambres est tout à fait décente, nos souhaits ont été pris en compte lors de l'enregistrement et nous avons été installés immédiatement, bien que nous soyons arrivés le matin (merci à Tatiana). Maintenant, parlons des inconvénients. La nourriture est correcte. La qualité du poisson nous a déçus, le poisson grillé était trop cuit, il semblait avoir été congelé. Parmi les fruits, seuls les pommes et les pastèques étaient normaux. Les pêches étaient complètement vertes, les bananes au contraire étaient noires. Le pâtissier devrait depuis longtemps être renvoyé, simplement une traduction de produits, beaucoup, beau et pas savoureux, eh bien, quelques desserts étaient bons (un verre aux fraises et l'un des biscuits) et c'est tout. La viande était parfois bonne, la pizza était bonne, il y avait beaucoup de garnitures, le pain et les petits pains du petit-déjeuner étaient frais. Le vin, la bière étaient normaux, on pouvait boire, les cocktails n'ont pas plu. De plus, l'animation à l'hôtel était très faible, tout simplement insuffisante. On a l'impression que les gars font leur travail sans entrain. Ils ne retiennent pas les personnes, ne disent pas bonjour eux-mêmes, ils ont marché, crié, personne n'est venu jouer - eh bien, tant pis. Auparavant, nous étions à l'hôtel Victor Resot, c'était très amusant là-bas, les animateurs étaient toujours super. Nous n'avons pas eu de chance avec le temps au début des vacances, mais ensuite il a fait plus chaud, la mer était vraiment fraîche. Par contre, il y avait peu de monde à l'hôtel, l'hôtel était à moitié plein quelque part. Nous sommes allés au hammam, avons pris un programme avec massage, peeling, c'était bien mais cher. Je recommande le photographe, un jeune homme qui parle russe, il prend de très belles photos. Nous n'avons pas fait d'excursions cette fois-ci, nous avons été faire du shopping à Novomole, les prix n'étaient pas très réjouissants, il n'y avait pas de réductions. Les cartes Mir ne fonctionnent plus depuis longtemps, seules les cartes du système Union Pay fonctionnent. Il n'est pas avantageux de changer les roubles en livres turques, il vaut mieux payer en dollars ou par carte. Oh, et si vous prévoyez des achats à la boutique hors taxes, prenez des euros, il n'est pas avantageux de payer en dollars, et ils rendent la monnaie en chewing-gums))) Dans l'ensemble, je recommande l'hôtel, mais j'aimerais qu'ils n'économisent pas sur le poisson et les fruits.
À l'arrivée à l'hôtel, 15 minutes avant la fin du petit-déjeuner tardif, on m'a immédiatement proposé de venir prendre un repas, personne ne regarde de travers, pas de précipitation, il y a du choix, les tables sont débarrassées de manière efficace. Lors de l'enregistrement, ma demande concernant l'emplacement de la chambre a été prise en compte avec attention et calme, la chambre a été mise à disposition immédiatement après le petit-déjeuner. Si vous avez vue sur la piscine, il y a de l'animation jusqu'à 24h et du calme. L'hôtel dispose d'un spa avec un sauna et un hammam, ainsi qu'une piscine avec une verrière. À l'extérieur se trouve la piscine principale, à côté de laquelle se trouvent les bâtiments 1, 2, 3, et 4, et de l'autre côté se trouve la piscine avec des toboggans, où se trouvent les bâtiments 5, 6 et 7. Non loin de l'hôtel, sur la route, il y a un terrain de football et un court, où viennent s'entraîner des équipes hors saison, logeant dans le bâtiment le plus éloigné. Il est pratique de déjeuner sur la plage, avec au menu des grillades de côtelettes, poulet, poisson, dinde, riz, frites, salades, börek, pain turc. À l'hôtel pour le déjeuner, il y a plus de choix, tels que deux types de soupes, une zone de grillades en plein air, du veau et de l'agneau mijotés avec des légumes. Dans la pâtisserie, on trouve du café agréable accompagné de petits gâteaux et de glaces. La chambre est lumineuse et propre, avec du parquet au sol, des chaussons, une bouilloire, du thé, du café, du sucre rechargé régulièrement, une bouteille d'eau de 1,5 litre est apportée. Les draps et les serviettes sont changés, les articles de toilette sont réapprovisionnés, du papier hygiénique est fourni. Pour accéder à la plage, il faut emprunter une allée ombragée le long des pelouses vertes et des perroquets, à une distance de 3 à 5 minutes selon le bâtiment. Sur la plage, il n'y a ni parasols ni auvents, l'entrée dans la mer est en pente douce. Je suis satisfaite de mes vacances, un grand merci au personnel chaleureux pour leurs efforts.
Spontanément, nous avons décidé de partir en vacances pour une semaine, en passant deux jours à lire des critiques et à regarder des vidéos sur différents hôtels, nous étions presque sur le point de nous disputer, mais finalement nous sommes parvenus à un consensus. Cet hôtel nous a davantage plu sur les photos, ayant déjà une certaine expérience de ce type de voyages, on peut déjà se faire une idée de ce à quoi s'attendre. Nous sommes arrivés (un couple avec un enfant de 3 ans) à l'hôtel vers 6 heures du matin, il n'y avait pas de personnel russophone à la réception (je comprends que les employés russes sont sur place de 8h à 14h). En russanglais brisé et en anglais, on nous a remis des bracelets à la réception, nous avons rempli un formulaire de check-in, nous nous sommes changés aux toilettes (astuce - placer les ensembles prêts dans un sac plastique, près du dessus du bagage pour chaque personne - shorts, t-shirt frais, tongs, casquette) et nous sommes allés prendre le petit-déjeuner. Normalement, le petit-déjeuner est servi à partir de 7 heures, mais nous avons été servis plus tôt, probablement en raison de notre voyage. Nous avons exploré le terrain, notre enfant a eu le temps de se baigner dans la mer, de nager dans la piscine et vers 13 heures, nous sommes retournés à la réception pour récupérer des vêtements secs et par précaution, nous avons demandé notre chambre, et miracle, à la fin juin, on nous l'a donnée sans frais supplémentaires ni attentes (nous étions presque sûrs que nous aurions dû attendre jusqu'à 14 heures selon les standards). Nous avons opté pour la catégorie de chambre la moins chère - ROH, à nos risques et périls. On nous a proposé une chambre dans le bâtiment 8, au 4e étage avec vue latérale sur la mer, ce qui nous convenait parfaitement. La chambre. La superficie est petite, mais suffisante pour les affaires et les déplacements. Il y a un réfrigérateur, une télévision (qui ne diffusait qu'un écran noir, que nous n'avons pas beaucoup utilisée car le Wi-Fi gratuit est accessible partout), une bouilloire, un sèche-cheveux, la climatisation fonctionne même sans clé et avec un balcon ouvert, le reste est standard. Les meubles sont normaux, le sol est en stratifié, la plomberie est correcte. Sur le balcon, il y a deux chaises avec un petit étendoir mural. Le coffre-fort est payant - 1 dollar par jour. Quelques heures après notre arrivée, la femme de ménage est venue - a fait le lit pour le troisième couchage - un canapé convertible, a apporté des articles de toilette (pas de grands distributeurs ici) et quelques serviettes. En ce qui concerne le ménage - la chambre est propre, nous marchions pieds nus (bien que nous ayons des pantoufles), le nettoyage est rapide, le linge de lit et les serviettes sont changés tous les deux jours, peu importe où ils se trouvent, le personnel n'est pas intrusif - on peut demander de revenir plus tard. Seule de l'eau est disponible dans le mini-bar. La chambre est assez calme (malgré le fait qu'elle donne sur l'amphithéâtre), il manquait juste des rideaux occultants pour dormir en plein jour, nous avons accroché une couverture et notre propre plaid par-dessus les rideaux pour pouvoir dormir confortablement. Il y a une moustiquaire, pas de moustiques, nous pouvions dormir tranquillement avec le balcon ouvert, la route est assez éloignée. Le terrain. Agréable, bien pensé, verdoyant. L'hôtel est disposé en forme de "G", notre bâtiment 8 était le plus éloigné de la mer (le restaurant principal se trouve le plus près de la mer). Cependant, depuis notre bâtiment (et tout autre), on peut se rendre au restaurant (lobby, réception, centre de spa) sans sortir dans la rue (il y a une transition normale par étages, pas trop étouffante, pas humide, quelques magasins sont présents mais les vendeurs ne vous embêtent pas, tout va bien pour eux - les clients viennent d'eux-mêmes). Deux grandes piscines avec suffisamment de chaises longues. Il y a deux piscines pour enfants - à 35cm de profondeur et à 7cm avec quelques toboggans. Tout est bien fait - les chemins sont bien pavés, les clôtures sont bien fixées, les petits sont en sécurité. Quelques toboggans pour adultes, qui ne sont pas fermés, juste de l'eau est mise en marche selon un horaire. Les enfants peuvent utiliser les toboggans à tout moment, ils peuvent aussi jouer avec de l'eau eux-mêmes. Il faut compter environ 5 minutes pour se rendre de la salle à manger à la plage, mais 90% du chemin se fait à l'ombre d'arcs avec des plantes et des arbres. Il y a beaucoup de verdure sur le terrain - des pots suspendus, des conifères, des fleurs éclatantes à proximité. La plage. Étroite et profonde. Il y a suffisamment de chaises longues, y compris à l'ombre des parasols et des palmiers. Environ la moitié est sur l'herbe, pour ceux qui veulent être plus proches du bar et ne pas se salir de sable. Le sable est très fin et agréable. L'entrée dans la mer est très peu profonde, on peut presque rejoindre les bouées en marchant, c'est pourquoi beaucoup vont loin dans la mer ou flottent sur des matelas. Ça ne nous a pas vraiment dérangés, car notre priorité était que notre enfant de trois ans ne s'effraie pas de la mer et de la profondeur. Près de la plage, il y a des douches, des robinets pour se rincer les pieds, des cabines pour se changer. Les toilettes se trouvent dans le bar de plage, où l'on trouve également des boissons légères, des légumes, des pains plats, des frites. Boissons. Pas vraiment d'attente dans les bars - l'eau est toujours disponible, on peut boire des cocktails dans deux bars (parfois l'exécution est étrange en raison des boissons gazeuses locales, mais ils sont corrects - pina colada, rhum-cola), dans les autres bars il y a de la bière / du vin / des jus / des sodas. Il y a des machines à café dans les bars, au restaurant - de bonne qualité. Les jus sont un peu "pulpés", mais les enfants les aiment. Nourriture. Moyenne - vous n'aurez pas faim, mais ne vous attendez pas à des plats sophistiqués. Oui, c'est la même chose tous les jours, mais chaque déjeuner-dîner est préparé en continu au barbecue - légumes, poisson, poulet, dinde, cela me suffisait largement. Vous trouverez également des plats classiques des repas - riz, spaghetti, frites, viande de poulet / bœuf / hachis / légumes braisés, légumes/fruits frais, soupes, desserts (pour le petit-déjeuner, il y a une délicieuse loukoum à la noix de coco, et pour le dîner, une variété de desserts turcs au miel), plats nationaux. Notre enfant mangeait - du riz, des légumes, des pommes, des biscuits, ça lui convenait, et nous ne sommes pas des parents "trop regardants". Il y a un café séparé avec des desserts et une crème glacée algida illimitée, de 13 à 17h. Pour les tout-petits - pas de petits pots, pas de préparations pour bébés, pas de mixeur non plus. Il y a des chaises hautes pour les enfants au restaurant. Propreté. Tout à fait satisfaisante. Les meubles sont solides, propres partout, sans taches. Le personnel nettoie constamment, aspire, lave quelque chose. Oui, il y a parfois de petites éraflures ou usures, mais nous n'attendons pas des meubles ultra-neufs d'un hôtel moyen (soyons honnêtes, compte tenu de l'augmentation des prix, les hôtels coûtent plus cher, mais leur niveau n'a pas changé). Personnel. Il y a peu de russophones, mais des connaissances basiques en anglais suffisent, et il n'y a pas eu de situations nécessitant une communication intense ou des conflits. Tout le monde est aimable, poli, fait son travail consciencieusement (par exemple, dans le restaurant, il y a une personne qui supervise et contrôle le travail des serveurs, donne des directives sur ce qu'il faut ranger, ce qu'il faut apporter). Animations. Moyennes. Ils n'appellent pas activement aux divertissements, mais ils organisent tout - une discothèque pour enfants, de l'aqua-aérobic, du boccia, du volley-ball. Les spectacles du soir sont bons, l'amphithéâtre est petit. Ils essaient de rassembler la foule pour les soirées disco à l'hôtel. Il y a des animateurs russophones. Pour les enfants. Le mini-club existe nominalement. Il y a quelques toboggans aquatiques, pas d'aire de jeux pour enfants. Une discothèque pour enfants est organisée, mais les chansons sont plutôt allemando-turques. Clients. Environ 6% d'Allemands, 15% de Turcs, 1% de Russes, 1% de Polonais, 5% d'Anglais, de Belges, etc. Cependant, il n'y a pas de différence dans le service, l'enregistrement, etc., tout est sur une base commune, une seule file d'attente au bar, sans exception. Personne ne juge personne, tout le monde se relaxe simplement. Un moment intéressant - le personnel du hall se promène, se renseigne si tout va bien, s'il y a des problèmes, si tout va bien (comme pour nous), ils demandent de laisser un avis, mais pas sur ce site, sur un autre site populaire, où il y a plus d'étrangers - un site conseiller en voyage. Parmi les points négatifs - le terrain de la plage n'est pas vraiment clôturé, et l'hôtel est adjacent à une plage publique où les gens se promènent, mais ils ne fouillent pas les affaires. Il y a aussi des chiens qui se promènent. Ils se fichent totalement de vous, ils sont nourris, non agressifs, jouent entre eux. Même pour moi, qui ai la phobie des chiens, c'était bien. C'est un peu loin de marcher, nous faisons ici environ 15 000 pas par jour sans de longues promenades. Parmi les points positifs - vert, confortable, plaisant. Juste à côté de l'hôtel, il y a toutes sortes de petites boutiques, une pharmacie, un Migros à 5 minutes.
Bonjour! Je voudrais partager mes impressions sur le séjour à l'hôtel Sural Resort à Side. Tout de suite, nous avons visité de nombreux hôtels en Turquie, nous cherchions un hôtel pas trop cher mais de qualité. Territoire Comme mentionné ci-dessous, le territoire est magnifique : on voit qu'il est bien entretenu, pas une herbe de trop nulle part. Je ne dirais pas qu'il est grand, mais vraiment bien entretenu. Le soir, nous nous promenions sur la promenade car il n'y a pas beaucoup d'endroits pour se promener dans l'hôtel. Tout est prévu : pour les personnes à mobilité réduite et les petits enfants en poussette, il est possible d'aller n'importe où dans l'hôtel. Alimentation : Nous avons bien mangé, il y avait une grande variété de plats, quelque chose de nouveau chaque jour. Déçu qu'il n'y ait pas de fruits de mer, mais il y avait du poisson - grillé, à la vapeur, frit - nous en avons mangé à satiété. La présence d'un buffet diététique était appréciable. Il n'y avait pas de buffet séparé pour les enfants (du moins lorsque nous y étions et qu'il y avait seulement 3 enfants dans tout l'hôtel), mais on pouvait trouver quelque chose à manger pour l'enfant. Les desserts étaient délicieux. Vraiment délicieux. Le baklava était au-dessus de tout éloge, il y avait aussi un dessert dans un verre avec des fraises, de la crème pâtissière et des biscuits - j'en prenais 3 à la fois, c'était vraiment délicieux. Des fruits, des légumes, une salade de fruits étaient également disponibles. Les soupes étaient différentes chaque jour et délicieuses. Et bien sûr, viande, poulet, dinde, toutes sortes de garnitures et salades en grande quantité. Au petit-déjeuner, on nous donnait des petits pains frais, je ne me rappelle pas avoir mangé une pâtisserie aussi savoureuse dans un autre hôtel. Le café n'était pas le meilleur, les jus étaient dilués, mais il y avait beaucoup de thés de toutes sortes, ainsi qu'une bouilloire avec des thés noirs. Nous avons pris de la bière et du vin - la qualité était moyenne, mais on pouvait boire. Je ne sais rien sur les bars, mais d'autres vacanciers ont apprécié le raki. De 11h à 17h, vous pouviez boire du thé/café avec des sucreries, de 14h à 17h, de la crème glacée. Il y avait un bar sur la plage - où de 12h à 16h il y avait aussi un déjeuner, mais le choix était plus restreint, nous avons déjeuné dans le bâtiment principal. Personne ne restera affamé. Personnel : Le personnel est le plus grand atout de cet hôtel. Tous sont polis, amicaux, mais pas intrusifs. Toujours prêts à aider, à conseiller. La jeune fille à la réception nous a accueillis comme des membres de la famille, tout le monde a toujours le sourire aux lèvres, ils vous saluent et s'intéressent à votre séjour. Nous n'avons pas eu de problèmes pendant le séjour, mais je suis sûre que tout problème aurait été résolu. Ils nous ont installés plus tôt que prévu et nous ont donné une chambre du côté calme (le taux d'occupation était faible début mai, donc cela a été arrangé). Plage et mer : La plage est très propre, spacieuse, beaucoup d'emplacements, il y a aussi des endroits pour les transats sur l'herbe, ils sont également installés en saison. Les transats sont confortables. En ce qui concerne les chiens - oui, nous avons vu deux chiens se promener sur la plage et se reposer à l'ombre. Nous avons voulu les caresser mais ils ne se laissaient pas approcher, ils s'éloignaient. Ils craignent les gens, ils ne s'approchent pas d'eux. L'entrée dans la mer est très progressive, peu profonde, et là où c'est plus profond, il y a d'énormes rochers - vous pourriez vous griffer, soyez prudent. Personnellement, je n'aime pas les eaux peu profondes, j'aime entrer et nager directement, mais c'est parfait pour les non-nageurs ou les enfants. Il n'y a pas de déchets dans la mer, le matin il y a des vagues et du vent (il faisait probablement encore frais, il y avait des pluies). Nous ne sommes pas intéressés par les sports nautiques, mais les personnes qui ont fait du parachute/banane, etc., étaient satisfaites. Chambres : Les chambres sont neuves, propres, belles, la chambre elle-même est très spacieuse, tout fonctionne. Il y avait des fourmis, bien qu'on n'ait pas apporté de nourriture dans la chambre, mais cela n'a pas gâché l'ambiance. Il n'y a pas de pomme de douche, mais une douche tropicale, à laquelle on s'habitue. Le ménage était fait correctement, pas de pliage de serviettes en forme de cygne, les draps étaient changés une fois par semaine (ce qui est juste et écologique). Dans l'armoire, il y avait 2 oreillers supplémentaires et une couverture. Le coffre-fort est payant, 1 euro par jour, je crois. Dans le minibar, il n'y avait que de l'eau, ils réapprovisionnaient tous les jours. Animation : Il y avait de la musique live dans le hall chaque jour, le soir à 21h : une discothèque pour enfants, puis un programme pour les adultes. Pendant la journée, il y avait du beach-volley, des courts de tennis. Sécurité : L'hôtel lui-même n'est pas clôturé des autres, donc n'importe qui peut accéder au territoire - nous avons vu un homme sans bracelet, qui s'est allongé sur un transat, a mis de la musique et bu de la bière. Après un certain temps, on lui a demandé de partir, mais il est parti très à contrecœur. Ce n'est pas vraiment un inconvénient de l'hôtel, mais cela nous a légèrement irrités. Le matin, il faisait encore froid, tout le monde était en vêtements à manches longues - on ne peut pas distinguer qui n'a pas de bracelet au restaurant. Peut-être que ce sont mes propres bizarreries, à vous de juger. Spa : L'hôtel dispose d'une piscine intérieure chauffée, d'un hammam, d'un sauna, le tout inclus dans le prix. Nous y sommes allés plusieurs fois et nous étions satisfaits. L'année dernière, nous sommes allés spécialement au hammam de l'hôtel - c'était pire, je ne le recommande pas du tout. Le programme spa est également de qualité, moyennant un supplément, mais cela vaut le coup. En résumé, les vacances ont été réussies, nous étions satisfaits. Il est peu probable que nous revenions ici, mais c'est parce que nous avons été dans des hôtels meilleurs.
Voir les prix de Sural Resort - All Inclusive
- 32 EURPrix par nuitExpedia.com
- 34 EURPrix par nuitBooking.com
- 34 EURPrix par nuitTrip.com
- 36 EURPrix par nuitSuper.com
- 36 EURPrix par nuitAgoda.com
- 37 EURPrix par nuitPriceline.com
- 38 EURPrix par nuitHotels.com