Avis sur Ramada Resort Side

J'ai séjourné à l'hôtel avec deux enfants (6 et 7 ans), je tiens tout de suite à dire qu'il n'y a pas du tout d'animation pour les enfants. Une fois je les ai laissés dans la salle pour enfants, j'ai dit à l'employé que je reviendrais dans 1 minute. Je suis revenue - les enfants n'étaient pas là, il ne parle presque pas russe et ne peut rien expliquer. La nourriture était correcte, mais monotone, le choix de fruits était très limité, les fraises et les pastèques sont vendues au bar à vitamines près de la piscine pour 3€; nous les achetions nous-mêmes sur le marché. Les fenêtres donnaient sur le hall et c'était bruyant le soir. Le nettoyage de la chambre était horrible, parfois j'avais l'impression que les sols n'étaient pas du tout lavés, une fois on m'a apporté une serviette déchirée, les draps étaient rarement changés. Nous avions une chambre avec un lit double, avec la possibilité d'un couchage supplémentaire, on nous a apporté un lit pliant, l'enfant s'est assis dessus et il s'est tout simplement plié en deux 🤦‍♀️. Nous nous sommes installés tard le soir et on nous a dit qu'ils allaient changer le lendemain. Et le lendemain, ils ont simplement apporté un autre matelas (genre un matelas double qui ne laisserait pas se plier), mais cela n'a eu aucun effet. Finalement, j'ai simplement replié les jambes et dormi sur deux matelas. Pour un hôtel 5 étoiles, c'est vraiment honteux... Sur la plage, il y a d'abord des pierres, puis du sable, fin. Il était inconfortable de marcher pieds nus. Nous nous sommes donc simplement dirigés vers la droite à environ 3 mètres, c'était beaucoup plus confortable pour entrer dans l'eau. Les toboggans aquatiques fonctionnent 2 fois par jour pendant 2 heures. Ce que je tiens à souligner en particulier, c'est le centre de spa sur le terrain. Il y a des massages, un hammam, un sauna. Nous avons fait des massages, c'était tout simplement divin, je le recommande vivement au moins une fois. Ce type de massage en tandem avec des vacances à la mer détend à 100%, à la réception il y a une fille russe, Oksana, très sympathique, elle explique toujours tout, dans mon cas, elle a même gardé un œil sur les enfants pendant que je me relaxais)) un grand merci à elle 🙏 En résumé, je peux dire que l'hôtel ne mérite absolument pas ses 5 étoiles, encore moins ultra. Je lui donnerais 4, et encore, de justesse, je garde un mauvais souvenir de la chambre et du nettoyage. Mais dans l'ensemble, cela n'a pas gâché nos vacances car nous n'y avons principalement passé que la nuit. Je ne considérerais pas cet hôtel pour une prochaine fois, je reviendrais uniquement pour le massage))

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

Nous avons passé une semaine de vacances en couple avec mon mari. Commençons par le fait que l'hôtel est le plus proche de l'aéroport, c'est-à-dire qu'ils vous amènent en premier et vous ramènent en dernier depuis Side. Nous avons été d'abord installés dans une chambre au sous-sol, sans armoire ni climatisation normale, avec des gens qui passaient sur le balcon (chambre 323). Nous avons demandé à la réception de nous changer de chambre et sans supplément, ils nous l'ont changée pour la chambre 3218. La climatisation y fonctionnait parfaitement, c'était propre dans l'ensemble, les draps ont été changés une fois par semaine. Ils sortaient les poubelles, mettaient du papier toilette tous les jours. Le lit était un lit simple, pas un lit double, mais cela ne nous a pas du tout dérangé. Les fenêtres donnaient sur la route où il y avait de la musique le soir et des animations jusqu'à 23 heures. Ça ne nous a pas dérangés non plus, nous nous couchions plus tard ou nous nous endormions avec cette musique, mais ça aurait peut-être été difficile avec des enfants. Ils ne mettent pas de gel douche ni de shampoing en bouteilles, dans les contenants, il y avait juste deux cotons-tiges et deux bonnets de douche. Mais cela ne nous a pas non plus dérangés, nous emportons toujours notre propre shampoing et gel. Ils ne mettent que du savon liquide dans le distributeur. L'ascenseur a sa propre vie, il ne monte pas au deuxième étage du tout, sauf si vous appuyez sur le bouton du troisième étage. Il y a un minibar dans la chambre avec du Pepsi, Fanta, Sprite, qu'ils rechargent chaque jour. Il y a un coffre-fort et il est gratuit. La nourriture est monotone, au petit-déjeuner il y avait toujours des œufs sous différentes formes, de la charcuterie, des fromages, des légumes. Mais il y avait d'incroyables petits pains au chocolat. Le café de la machine est bon et le chocolat chaud est chaud! Une fois par semaine, le mardi, c'était jour de poisson, ils servaient des crevettes et du poisson rouge, d'ailleurs, ils servaient souvent du poisson rouge pour le dîner, grillé ou au charbon. Ils offrent gratuitement 5-7 types de cocktails, servis avec de l'alcool en mini-bouteilles, vous pouvez manger des glaces autant que vous le souhaitez à partir de 15-16 heures. Nous ne nous sommes pas allongés à la piscine, nous aimons la mer, nous avons vu que les toboggans fonctionnaient mais pas tous. Ils fournissent des serviettes de plage. Nous sommes allés à la plage à pied ou en bus. Le chemin jusqu'à la plage est un peu sale, avec des déchets autour. Sur la plage même, un monsieur s'occupe du nettoyage et fait de son mieux. La plage est de galets avec du sable, mais sans chaussures c'est douloureux pour les pieds, l'entrée dans la mer est à environ deux mètres, plus loin il y a davantage de sable, très fin, la profondeur n'excède pas 1,6 mètre autour des bouées. Si vous allez sur la gauche, il y a d'autres plages avec du sable et plus profond. La mer est superbe, nous en avons profité et nous y étions presque tout le temps. Il y a une restauration sur la plage, des hamburgers pour le déjeuner, des boissons servies jusqu'à 17 heures. Il y a des parasols qui ne font presque pas d'ombre. Il y a des cabines pour se changer, des douches, des toilettes. Le Wi-Fi fonctionnait très bien dans le hall et parfois même dans la chambre, il n'y a pas de Wi-Fi sur la plage. Le trajet jusqu'à Side ou Manavgat coûte 3 lires par personne en dolmus. Nous sommes allés par nos propres moyens visiter la ville antique et la cascade de Manavgat sans excursion. Nous avons acheté une excursion rafting + hamam via un groupe VK, le guide de l'hôtel était beaucoup trop cher. Nous avons changé de l'argent à Manavgat dans un bureau de change, le taux était plus avantageux qu'à l'aéroport ou avec le guide.

À l'aéroport, nous avons été les premiers à être amenés à l'hôtel et les derniers à en partir, c'est un point positif. Je recommande de changer de l'argent à l'aéroport, car les guides pratiquent des tarifs plus élevés, il est plus avantageux de le faire dans un centre commercial à Manavgat, mais la différence n'est pas énorme par rapport à l'aéroport. L'emplacement de l'hôtel n'est pas idéal... Autour, il n'y a que des chantiers sans civilisation ni magasins à environ 25 minutes à pied ou en bus. La mer est également à 15-20 minutes à pied, il y a une navette mais elle passe rarement, franchement c'est la première fois que je vois ça. En général, cela ne nous dérangeait pas, nous aimons marcher à pied. La superficie de l'hôtel n'est pas grande, il y a une grande piscine, une piscine avec des toboggans et une piscine couverte pour les tout-petits, c'est tout. Seulement 9% des clients de l'hôtel ne sont pas russes ! Les chambres ont l'air récemment rénovées et modernes. Au début, on nous a installés dans des chambres terribles sans fenêtre, mais nous leur avons proposé de payer un supplément pour changer de chambre, à quoi ils ont présenté leurs excuses, nous ont changé de chambre et n'ont pas pris notre argent, ce qui nous a agréablement surpris. Les chambres sont correctes, la plomberie fonctionne, le ménage est fait tous les jours, tous les articles de toilette (cotons-tiges, disques, bonnet, chaussons et même une lime à ongles) sont fournis, sauf le baume pour les cheveux. Le minibar est approvisionné en eau et boissons non alcoolisées, rechargés chaque jour. L'animation est très faible... water-polo, mini-disco, soirée turque, mais en général, c'est juste pour le nom. La plage est petite, il y a toujours assez de transats, un bar et de la nourriture sur la plage. L'entrée dans la mer se fait sur des petits cailloux, puis du sable. Il n'y a pas de profondeur jusqu'aux bouées, c'est peu profond, mais comme je ne suis pas bonne nageuse, cela ne me dérangeait pas, tandis que d'autres se plaignaient. La nourriture est bonne, tout est frais et savoureux, sans chichis, pas très variée, mais la spécialité du grill était toujours au rendez-vous. J'ai apprécié les boissons alcoolisées, il y en a de tout, champagne, vermouth, vin, tequila, gin, whisky, etc., la carte des cocktails est impressionnante. Ils servaient directement dans le verre approprié à l'alcool et en grande quantité, je n'ai jamais vu autant d'alcool servi dans des hôtels auparavant. J'ai beaucoup apprécié le spa de l'hôtel, je le recommande ! Les excursions avec les guides sont extrêmement chères et peu intéressantes, c'est une arnaque ! Ce qu'ils promettent, il n'y en a rien ! Pour se rendre au marché derrière l'hôtel, il faut marcher environ 25 minutes (comme mentionné précédemment), il y a beaucoup d'agences proposant des excursions à des prix raisonnables, trois fois moins cher qu'avec les guides ! Dans l'ensemble, j'ai tout aimé, j'ai vraiment bien profité. Je recommande l'hôtel, mais en tant que 5 étoiles BUDGET (plutôt une bonne 4 étoiles). Pour un prix élevé, il serait peut-être judicieux de considérer d'autres options. Notre voyage a coûté 9$ pour une semaine à deux, donc je suis très satisfaite de tout ! Le personnel est très accueillant, amical, résout rapidement tout problème, ne mendie pas de pourboires, ne vous colle pas ! Merci Ramada, je n'ai que des impressions positives malgré de petits inconvénients.

Ça a commencé par l'enregistrement à l'hôtel, nous sommes arrivés à minuit, on nous a donné les clés et conduit à la chambre. Au début, nous n'avons pas compris où nous étions emmenés, dans une sorte de sous-sol malodorant. Nous avons commencé à protester, mais le guide s'est contenté d'hausser les épaules et de s'enfuir. Nous sommes allés à la réception pour comprendre ce qui se passait, on nous a répondu : "Vous avez apparemment une chambre économique, je ne sais pas, revenez demain pour parler au manager d'Ane Tour." En fin de compte, nous avons dû dormir dans une chambre humide où la douche ne fonctionnait pas, il y avait de l'eau mais pas de pomme de douche, le réfrigérateur ne marchait pas et contenait seulement deux bouteilles d'eau, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, bref, c'était l'horreur. Le matin, nous sommes retournés à la réception avec nos valises, nous avons rencontré le manager d'Ane Tour, qui a promis de nous transférer dans une autre chambre, mais il fallait encore passer une nuit car ils n'avaient pas de chambres disponibles. Nous avons donc dû passer une nuit supplémentaire là-bas, ce n'est que le troisième soir qu'on nous a donné une chambre normale au quatrième étage. C'est ainsi qu'ils traitent tous les Russes, ils passent deux nuits dans des dortoirs, qui sont des chambres pour le personnel, puis sont déplacés dans des chambres normales. Ce qui signifie qu'on a juste trois jours de vrai repos. Et ce n'est pas tout : l'agence de voyage "Voyages Paradisiaques" à Togliatti nous a vendu un hôtel 5 étoiles alors qu'il n'était en réalité qu'un 3 étoiles, nous l'avons découvert au fur et à mesure du séjour. En Russie, on nous vend des 5 étoiles alors qu'ils sont considérés comme 3 étoiles pour les Allemands, juste incroyable. Je ne recommande pas cet hôtel ni Ane Tour, ils trompent tout le monde, même pour une croisière en mer qui était censée avoir lieu, il n'y avait rien et ils ont prélevé 13 $. Maintenant, notre tour opérateur Yulia de l'agence "Voyages Paradisiaques" dit : "Je ne sais rien, ma maison est au bord de la falaise." Je déconseille fortement cette agence.