Turquie, Göynük

Avis sur Mirage Park Resort - Ultra All Incl

Ahu Unal Aysal Cad. No 29 Göynük, Turquie Complexe hôtelier
Bonne
7 offres à partir de 85 EUR Voir l'offre
Mirage Park Resort - Ultra All Incl
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Avis vérifiés des clients de Mirage Park Resort - Ultra All Incl

Total 133 avis

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Nous avons séjourné avec ma femme et ma fille (11 mois) du 1.1.223 au 15.1.223. Tout l'avis sera axé sur la nourriture sans gluten et les vacances avec un bébé (moins d'un an). Et la question de savoir comment se comporte l'hôtel en tant qu'établissement cinq étoiles par rapport aux autres hôtels en Turquie. Nous avons choisi cet hôtel précisément parce que l'un de nous nécessitait une alimentation sans gluten. Le voyage depuis Moscou coûtait 3 dollars pour la famille (chambre standard). En général, si ce n'était pas pour la présence d'une cuisine sans gluten, nous ne serions pas retournés dans cet hôtel. Détails: + Beau territoire bien entretenu et en première ligne + Personnel attentionné et courtois. S'adresse à tout le monde dans l'hôtel. Serveurs, cuisiniers, femmes de ménage, réception. + Un merci spécial aux filles qui aident les clients avec toutes les questions. Elles sont toujours près de la réception et parlent parfaitement le russe. Pour chaque question, chaque clarification - elles aident toujours et essaient de résoudre le problème. + Météo. Nous avons eu de la chance avec la météo. Il faisait chaud et ensoleillé. En 2 semaines, il n'y a eu de pluie que les 3 derniers jours. + Grand choix de plats au restaurant principal + Cuisine sans gluten. Quand tu viens ici pour la première fois, tes yeux sont émerveillés par la diversité. Ils cuisinent des omelettes et des pâtes devant toi. Il y a de la pizza, de nombreux plats chauds, des légumes verts, des salades, des desserts, des fruits (de saison) et même de la crème glacée. Mais après une semaine, tu réalises que le choix ne change pas et il est déjà difficile de trouver quelque chose pour toi. + Bière sans gluten :). Délicieuse, disponible dans tous les bars et même livrée en chambre. + Parc pour bébés (berceau). Nous avons apprécié. En rentrant à la maison, nous en avons acheté un similaire. + Location de voiture. Prix raisonnables et voitures en excellent état (4 dollars par jour). + Mini zoo. Grand court de tennis. Salle de sport. + Service de ménage. Nettoient tous les jours et rechargent le minibar. + Musique live le soir dans la zone du lobby. +- SPA. Il y a une piscine chauffée et un sauna/hammam. Mais en général, la zone spa elle-même est assez fraîche - ce n'est pas très confortable. La piscine pour enfants est également fraîche (nous avons demandé de la réchauffer, mais on nous a dit que la température était toujours ainsi). Le massage est cher. Une séance coûte 1 dollar. +- Animation. Les animateurs sont sympas. Et apparemment, quelque chose se passe tous les soirs (karaoké, discothèque, loto), mais comme ce n'est pas la "haute saison", il y a peu de monde et tout cela semble moyen. - Isolation sonore. Nous avons séjourné dans le bâtiment principal. On entend tellement bien les conversations des chambres voisines qu'on peut participer tranquillement. On entend simplement les conversations. Sans parler de la télévision, des cris d'enfants, des bruits domestiques. Nous devions aller voir les voisins chaque soir et leur demander de faire un peu moins de bruit, car il fallait endormir le bébé. Mais nous comprenons parfaitement les autres clients - ils sont également venus pour se reposer, pourquoi devraient-ils calmer leurs enfants ou baisser le volume de la télévision avant 23h. L'hôtel était pratiquement vide. Nous avons demandé à changer de chambre environ 3 fois pour ne pas avoir de voisins, mais on nous a dit que cela ne serait pas possible car l'hôtel est en rénovation et certaines étages sont fermés, et tout le monde est logé dans une seule zone. - Travaux. Des travaux sont en cours sur tout le terrain. Construction. Démolition, etc. Vous vous promenez avec la poussette et vous devez vous échapper des tracteurs, des voitures et trouver un endroit calme, mais nous avons quand même réussi à le trouver. - Alimentation pour enfants. On peut dire qu'elle est absente. Les soupes sont liquides ou ne conviennent pas aux enfants. Toute la nourriture est salée, épicée, etc. Nous prenions la nourriture sur la table diététique ou dans la cuisine commune. Il n'y avait pas de pots pour bébés. Mais ensuite, nous nous sommes tournés vers la réception, avons appelé le cuisinier, expliqué quel type de nourriture était nécessaire et le lendemain tout était prêt. Mais après quelques jours, cela a disparu. En général, si vous voulez expliquer, négocier tous les jours, ils écoutent et font ce que vous demandez en matière de nourriture. Mais apparemment, pendant des vacances dans un hôtel de ce niveau, les attentes sont différentes. - Zone fumeurs. En sortant de l'hôtel vers la mer, vous traversez une zone fermée où tout le monde fume. - Infrastructures autour de l'hôtel. Encore une fois, comme ce n'est pas la "haute saison", 90% de tout est fermé (magasins, pharmacies, cafés, spa, etc.). Pas beaucoup d'endroits où se promener. Le seul accessible à pied (2 minutes) est un supermarché de la chaîne Migros. - Pas de fer à repasser et il n'est pas possible d'en emprunter un moyennant des frais supplémentaires. Vous pouvez donner vos vêtements à la blanchisserie, mais le tarif est très élevé. Je ne me souviens pas exactement, mais repasser un vêtement en moyenne coûte 1 dollar. En résumé, le "waouh" n'a pas eu lieu. Peut-être vaut-il la peine d'essayer d'y aller en été.

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L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

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J'ai choisi cet hôtel en me basant sur les avis et le prix abordable. Nous avons eu de la chance avec le prix, car en saison il est bien plus cher. En ce qui concerne le niveau, je peux dire que c'est une option très décente. J'ai aimé l'intérieur de l'hôtel. Tout est stylé et épuré. Le gros avantage de cet hôtel, c'est le service. Il est excellent. Les serveurs, les barmen, la réception et les relations publiques sont tous très aimables et consciencieux. Les chambres sont bonnes, confortables, avec une vue sur les montagnes, mais on entendait constamment un bruit venant de l'hôtel voisin, même avec les fenêtres fermées... En ce qui concerne la nourriture : les petits-déjeuners sont somptueux. Le déjeuner et le dîner étaient un peu monotones, parfois il n'y avait pas autant de choix de poulet ou de dinde que prévu, mais cela est davantage dû à la basse saison. Dans l'ensemble, tout était délicieux) Ce qui était agréable, c'est le jus frais à chaque repas)) l'alcool est importé, c'est rare en hiver, c'est un autre point positif pour l'hôtel, et ils versent sans compter, pas besoin de quémander) Le café et les cocktails au bar, au deuxième étage, étaient bons. L'animation en journée était plutôt bonne pour une ambiance hivernale, j'ai aimé jouer aux fléchettes avec l'animateur Marco, c'était amusant, je ne peux rien dire sur les autres, je les voyais rarement. En revanche, l'animation en soirée m'a déçue... Non seulement elle se déroule dans une sorte de sous-sol, où il fait trèèèès froid et peu accueillant, mais en plus il n'y avait pas grand-chose à faire là-bas, des jeux divers, genre des quiz... Rien d'extraordinaire... Il pourrait y avoir plus de musique live de temps en temps, et dans un autre endroit... Les soirées sont un peu ennuyeuses... Je comprends qu'il y ait peu de monde, mais il faut tout de même les divertir le soir... Les piscines extérieures ne sont pas chauffées, et l'eau des piscines intérieures pourrait être un peu plus chaude. Le domaine de l'hôtel est grand, vert, bien entretenu, avec beaucoup de chats qui se baladent) Il y avait quelques chaises longues sur la plage, tout était propre. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel, c'est vraiment une bonne option pour des vacances en famille paisibles.

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Nous venons de rentrer de Turquie. Nous avons déjà séjourné ici plusieurs fois, donc nous avons de quoi comparer, donc je vais écrire de manière objective. L'hôtel lui-même est propre, tout fonctionne dans les chambres, le personnel parle russe, anglais, allemand. Pas de problème de communication. Tout le monde sourit, fait de son mieux pour aider. Si vous rencontrez des problèmes, adressez-vous à Tatiana ou Julia - ce sont des filles qui travaillent avec les invités, elles sont assises directement dans le hall, elles vous aideront immédiatement. Les chambres sont propres, les draps d'une blancheur éclatante, deux types d'oreillers, le ménage est fait tous les jours, les serviettes sont changées, les articles de toilette sont remplis, le bar est rechargé - sans pourboires. Les draps sont changés tous les trois jours. La nourriture. Il y a beaucoup de nourriture, variée, savoureuse - respect au chef. Pâtisseries, plats de poisson, viandes - boeuf, agneau, poulet, dinde, desserts, fruits. Beaucoup de choses, un choix énorme, personne ne restera affamé. Des journées de différentes cuisines du monde sont organisées, des jours de poisson, Nous sommes tombés un jour sur la cuisine mexicaine et le vendredi - poisson. C'est quelque chose... !!))) La propreté dans tous les bars et restaurants est parfaite ! Je tiens à souligner le travail des serveurs. Tout le monde sourit, est diligent, apporte immédiatement votre commande, la plupart comprennent le russe ou l'anglais, il n'y a pas de barrière linguistique. J'ai vu le travail de l'assistant du directeur général Nejdet (si je me souviens bien). Chaque jour, il apparaissait plusieurs fois dans chaque bar et café de l'hôtel, sans parler du restaurant principal, surveillait le travail du personnel, vérifiait personnellement la propreté des étagères, des tables, la quantité de nourriture. Apparemment, le personnel est soumis à un contrôle intensif)). La plage - grande, confortable, propre. Mais, comme toujours, dès tôt le matin, les vacanciers réservent les chaises longues avec des serviettes (qui restent vides toute la journée) et vers 9 heures, il n'y a déjà plus de places libres. L'animation - c'est tout une histoire à part.)) Je ne vais pas parler une fois de plus des danses au bord de la piscine, de l'aérobic, etc. Les spectacles à l'hôtel méritent un 5+++++ ! Les gars travaillent vraiment dur du matin jusqu'à 2-3 heures du matin. Je tiens particulièrement à remercier les animateurs Ksenia et Vlad. Chaleureux, attentionnés, sociables, plein de positivisme. Bravo ! Ils ont eu un jour de congé et nous leur avons manqué.)) En conclusion - les enfants et les adultes ont passé d'excellentes vacances. Nous reviendrons avec plaisir au fabuleux Mirage ! Merci.

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Bonjour ! Je voudrais partager mes impressions sur notre séjour. En Turquie, nous sommes venus pour la 5ème fois et c'est notre 4ème hôtel. Nous étions en famille : moi, mon mari et notre fils de 7 ans. Je vais commencer par le début : 1) Nous avions réservé un transfert personnel et avons mis environ 4 minutes pour aller de l'aéroport d'Antalya à l'hôtel. 2) À notre arrivée, on nous a donné une chambre avec un lit pour deux personnes, sans aucune indication pour une troisième personne : serviettes, chaussons pour deux personnes seulement. J'ai demandé à changer de chambre, on m'a dit que ce n'était pas possible. Ils ont apporté une sorte de lit délabré, une sorte de lit pliant. La vue était partiellement sur les montagnes, partiellement sur l'hôtel voisin, où la musique hurlait jusqu'à une heure du matin chaque jour, il était tout simplement impossible de dormir même avec le balcon fermé. De plus, toute la nuit, les canards du mini zoo caquetaient, il était impossible de passer une seule nuit correcte. C'était juste horrible. En plus, toute la nuit, nous étions piqués par les moustiques. 3) Restaurant : la nourriture était bonne dans l'ensemble, mais il manquait des fruits de mer. Les calamars n'étaient proposés qu'une fois en 8 jours. Le gros point négatif du restaurant était la saleté des légumes et des fruits ! Mon enfant a pris un « necarine » qui était tout sale. J'ai demandé à un employé du service client de prêter attention à la cuisine, il a fait venir le chef du restaurant. Ce monsieur s'est comporté de façon très arrogante, faisant semblant que je disais n'importe quoi. Après cela, la situation liée à l'hygiène de l'hôtel s'est un peu améliorée, mais aujourd'hui j'ai encore vu des tomates cerises couvertes de saleté ?? Pourquoi les employés de la cuisine se promènent-ils dans la salle du restaurant ? Ne peuvent-ils pas vérifier la propreté des fruits et des légumes, même si ce n'est pas visible à l'œil nu ? Ce n'est pas normal pour un établissement de restauration, surtout pour un hôtel cinq étoiles ! C'est la première fois que je vois cela. 4) Le terrain n'est pas très grand, il y a un mini zoo, et les cages des animaux dégagent une odeur épouvantable, à côté il y a une aire de jeux pour enfants, il est impossible d'y rester, on dirait que vous êtes aux toilettes. Il y a beaucoup d'arbres magnifiques, mais la quantité de feuilles sèches qui jonchent le sol, que personne ne nettoie, ne fait pas honneur à la verdure. 5) Le café est bon au rez-de-chaussée, la pâtisserie au deuxième étage. 6) Je n'ai pas goûté d'alcool, mon mari a dit que la bière et les cocktails étaient corrects. Le vin au restaurant était mauvais. 7) Le mini-club est animé par des filles adorables, mais son aménagement laisse à désirer. En résumé, l'hôtel est en dessous de la moyenne, il y en a de meilleurs pour le même prix. Pas envie d'y retourner. Les points négatifs sont compensés par la mer, elle est propre et magnifique. Sur la plage, il y a des galets et du sable. Il y a beaucoup de mégots dans le sable, je comprends que là où il n'y a pas de déchets, c'est propre, mais les enfants jouent dans ce sable, il faudrait le nettoyer. Un message aux employés de l'hôtel qui liront cet avis : faites attention à l'hygiène du restaurant, il n'est pas agréable de voir des légumes et des fruits sales, les clients ne sont pas des porcs qui mangent n'importe quoi. Vraiment, ce n'est pas normal pour un établissement de restauration. J'ai été témoin de plusieurs conversations de personnes qui se sentaient mal, j'ai vu une jeune fille qui vomissait aux toilettes du restaurant.

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