Turquie, Göynük

Avis sur Kilikya Palace Goynuk

Kiziltepe Mevkii Göynük, Turquie Complexe hôtelier
7 offres à partir de 89 EUR Voir l'offre
Kilikya Palace Goynuk
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Avis vérifiés des clients de Kilikya Palace Goynuk

Total 156 avis

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Étions en octobre 2023, l'hôtel est super, quel café, quels croissants ! L'atmosphère est conviviale, le domaine est magnifique, beaucoup de nourriture et de boissons. Au fait, nous habitions juste en face de cette chambre où il aurait soi-disant des punaises. Nous n'en avons pas vu une seule, personne ne s'est plaint. La mer est très proche, vue depuis la chambre sur la mer et les montagnes, c'est vraiment magnifique.

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Chacun part en vacances avec sa propre demande, et chacun a son opinion à ce sujet... L'Aperol était servi au bar dans un verre, oui, j'ai demandé un verre et non pas du plastique. Je pense que le coût joue un rôle crucial ici, j'étais hors saison, je trouve que le prix pour un tel hôtel était sous-évalué au moment de mon arrivée, et je ne m'attends jamais vraiment à grand-chose, hormis un oreiller confortable (d'ailleurs, l'hôtel a changé mes oreillers sur demande)) en fonction de la météo et de la mer. Je suis reconnaissante à l'hôtel pour la merveilleuse opportunité de me reposer, en partant de Moscou froide et pluvieuse. À vrai dire 😅😅 ce qui m'agace le plus, c’est le Wi-Fi payant 😅😅 je ne comprends pas comment c'est possible)) dans le monde moderne et dans un hôtel 5 étoiles.

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Nous avons séjourné fin mai l'année dernière. Nous n'y retournerons plus. L'hôtel ne mentionne pas les travaux de rénovation, tout le rez-de-chaussée du "nouveau" bâtiment était en rénovation (bar, salle à manger). La piscine du nouveau bâtiment ne fonctionnait pas vraiment, le bar situé entre les bâtiments ne fonctionnait pas non plus. Nous avons demandé une chambre calme, on nous a donné une chambre dans le nouveau bâtiment avec vue sur la plage publique et sur une salle de mariage. Dans les hôtels voisins, la discothèque continuait jusqu'à 2-3 heures du matin et ce qui se passait dans les chambres donnant sur la plage publique était audible à 100 %. Changer de chambre était une épreuve d'acier, le personnel oubliait brusquement le russe et l'anglais. Quelqu'un avait écrit qu'en avril de cette année-là il y avait du saumon rouge au petit déjeuner. Nous n'avons pas eu de saumon rouge au petit déjeuner, c'est certain, quelques jours avant notre départ il y avait une journée poisson et on en servait à dîner. La nourriture était terriblement monotone dans le restaurant principal. Seuls les plats asiatiques étaient délicieux en extérieur. Pas de snacks sur la plage, ils étaient près de la piscine. Les pommes de terre bouillies ne sont pas comestibles, les gözlemes déjà prédécoupés (personne ne les prépare selon vos préférences, c'est en libre-service. C'est le premier 5 étoiles où il n'y a pas de dame pour les préparer). Il y avait des gaufres, mais la chawarma était sèche et pas comestible, les fruits étaient coupés dans des gobelets. Les barmans ne savaient pas concocter de cocktails. Les "géstes" - LES PLUS ENNUYEUX DE CET HÔTEL. Au lieu d'aider, ils insistaient uniquement pour que vous donniez des notes, restant à côté de vous. Lorsque vous mettez une mauvaise note, on vous demande immédiatement pourquoi. Eh bien, parce qu'à la fin du mois de mai 2023, la moitié des services n'étaient pas disponibles. Parc aquatique - oubliez, c'est une parodie. Les spectacles étaient assurés par des artistes invités, mais l'équipe d'animation de l'hôtel était un cauchemar. Pareil pour le club enfant, l'animatrice ne parlait que turc et allemand pendant notre séjour. Ce n'est qu'à la fin de notre vacances qu'ils ont mis un animateur qui parlait également russe, essayant d'amuser les enfants. Pas d'aquagym. Les animateurs ne se montraient que le soir en criant "showtime", pas de basket-ball sur la plage, mais une soirée mousse à la place. LA PLAGE - c'était le pire. Sale, horriblement sale, pas nettoyée. Je déconseille d'y aller sans chaussures de plage. Quelqu'un avait écrit qu'il y avait une zone rocheuse puis c'était correct - eh bien, je ne sais pas, il y a des blocs partout. Le ponton pour accéder à la mer n'a pas été installé pendant longtemps, les gens se plaignaient aux "géstes" mais ces derniers les renvoyaient pour qu'ils donnent des notes. Pas de ponton, pendant mon séjour ils n'avaient même pas commencé à l'installer. J'ai regardé une vidéo du début juin - il n'était toujours pas là, alors qu'au Transatlatik quand nous sommes arrivés, le ponton était en place. Mais le pire, c'est que après le déjeuner, tous les déchets et la poussière arrivaient sur le rivage. Les produits cosmétiques - ils sentaient si mauvais, ce n'était pas unisexe, c'était juste masculin. Nous avons acheté du gel douche au Migros. La cosmétique n'était pas de très bonne qualité. Pas de brosses à dents, pas de pâte dentifrice - rien de tout cela. Ils ravitaillaient le bar, le nettoyage était fait, ce n'était pas impeccable mais il n'y avait aucun problème à ce sujet, donc de ce point de vue tout était correct. Au bar près de la piscine (si vous aviez une boisson et que vous alliez sur un transat ou à la mer), ils vous servaient dans des verres en papier fragiles. Je ne sais pas pourquoi ils n'achètent pas de plastique réutilisable, même dans des hôtels 5 étoiles de gamme moyenne c'est souvent le cas, mais pas ici. En ce qui concerne le domaine - c'était petit, fatigué. Les piscines extérieures n'étaient pas chauffées. Les toilettes, pour beaucoup c'est important, il y en avait quelques-unes au bar près de la mer. Et c'est tout, les autres étaient situées à l'intérieur (je rappelle que toute l'infrastructure du nouveau bâtiment ne fonctionnait pas, à l'exception des chambres assez usées, donc il y avait peut-être quelque chose là-bas mais tout était fermé). Peut-être que si l'hôtel avait informé des travaux de rénovation, nous ne l'aurions tout simplement pas choisi et aurions été à Akka Antedon (les prix étaient les mêmes quand nous avons réservé). Quand nous y étions, l'hôtel commençait à peine à se remettre de son sommeil hivernal, et si nous étions revenus pendant la saison où tout fonctionnait, cela aurait pu être génial, mais même pendant nos vacances, sous la pluie, les tables étaient dressées dans le couloir à côté des toilettes, on n'ose pas imaginer ce qui se passait lorsque l'hôtel était complet. En fin de compte, cet hôtel n'a pas du tout répondu à nos attentes. Est-ce que j'y retournerai? Absolument et sans équivoque non !

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J'ai aimé. De beaux paysages, des terrains bien entretenus. Il y a des divertissements le jour et le soir.

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Nous avons séjourné à l'hôtel en octobre 2023, tout était super, l'hôtel est merveilleux! Et, au fait, nous avons vécu juste en face de la chambre où, soi-disant, il y avait des punaises de lit, il n'y en avait pas!

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