Turquie, Göynük

Avis sur Armas Garden Hotel

Cumhuriyet Mah Sakip Sabanci C No 79 94 Göynük, Turquie Hôtel
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Avis vérifiés des clients de Armas Garden Hotel

Total 98 avis

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Arrivés le soir, nous nous sommes installés immédiatement. Un immense merci à l'homme à la réception (je ne connais pas son nom, il n'avait pas de badge) qui nous a donné la chambre calme avec vue numéro 631 au 6ème bâtiment au dernier étage, aucun voisin à gauche, à droite ou au dessus, donc c'était calme et tranquille. Nous n'avons pas payé plus cher pour cette chambre et ce bâtiment, et personne ne l'a demandé. Pour moi personnellement, l'humeur et l'impression générale de mes vacances dépendent beaucoup de la chambre dans laquelle je séjourne. Le lit était confortable, la climatisation fonctionnait bien, le coffre-fort était impeccable, les équipements sanitaires fonctionnaient correctement, et la pression de l'eau était excellente. Nous avons uniquement utilisé notre propre piscine, il y avait toujours des transats disponibles, et les alentours offraient une vue magnifique sur les montagnes et les palmiers, c'était vraiment magnifique ! J'ai apprécié le guide de l'hôtel de l'agence Faruk, il était courtois et agréable dans ses échanges, c'est la première fois de ma vie que je repars avec de bonnes impressions d'un guide d'hôtel, d'habitude c'était plutôt le contraire, rencontrer des guides me laissait une impression désagréable. Les animateurs, filles et garçons, étaient formidables, toujours prêts à donner des conseils et des informations sur tout ce qui nous intéressait, un grand merci à Maria personnellement ! En ce qui me concerne, j'ai été satisfaite de mes vacances, j'ai pu me détendre et ressentir des émotions positives. Quant à la nourriture, la mer et la plage, d'autres en ont déjà assez parlé, je ne vais pas me répéter. Je recommanderais cet hôtel à condition d'avoir une chambre avec une belle vue.

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Nous sommes arrivés tard le soir, il pleuvait, la discothèque était dans le hall à côté de la réception, l'enregistrement a été terriblement long, même si la chambre avait été payée, nous avons été placés dans le 3ème bâtiment à l'étage, bien que la chambre ait été payée en standard, pas en économique, pour trois personnes ils nous ont donné une chambre avec deux lits. Rien n'a été obtenu la nuit, ni le matin, seulement après le déjeuner du jour suivant, ils ont apporté un lit d'appoint, mais ont catégoriquement refusé de changer la chambre. La nourriture est bonne, les boissons aussi. Il y a peu de fruits, juste des pommes et des oranges délicieuses, mais ce n'est pas un gros problème. La mer est d'une pureté exceptionnelle, tout est neuf sur la plage, la plage appartient à la chaîne d'hôtels ELAR. L'hôtel compte plusieurs bâtiments et piscines, similaire aux hôtels d'Égypte à cet égard. Il n'y a qu'un seul restaurant, je pense qu'en pleine saison, il n'y aura absolument pas assez de places car pendant notre séjour, il y avait déjà des difficultés à en trouver. Le club pour enfants, si on peut l'appeler ainsi, se résume à une table, des feuilles, des crayons et un seul pinceau pour tous, certes, il y a beaucoup de crayons. Il n'y a pas d'animateurs russophones pour les enfants. Le ménage est très moyen, seulement le lit défait, la poubelle vidée et la serviette changée, et encore, pas pour tout le monde. Dans l'ensemble, je suis satisfaite de mes vacances, mais il y a beaucoup de points négatifs.

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J'écris seulement des faits, si quelqu'un a des questions, je répondrai avec plaisir. La météo a déçu, sur 14 jours, il n'y a eu que 4 jours sans pluie (mais cela n'a rien à voir avec l'hôtel, c'est juste un aperçu général). Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 13h, la journée d'arrivée était chargée, on nous a dit que l'enregistrement était strictement à 14h, tous les chambres étant occupées, nous nous y attendions et sommes partis explorer, nous nous sommes retrouvés trempés par la pluie, sommes revenus vers 14h, pas de chambres... on nous a fait attendre, vers 16h il s'est avéré qu'il n'y avait nulle part où nous installer... on nous a proposé le bâtiment 5, pour quelques jours avec la promesse d'un déménagement par la suite, nous avons accepté. Le bâtiment 5 est en pleine rénovation, les installations ne fonctionnent pas, pas d'eau chaude, la couverture était fine et petite comme une couverture de lit d'enfant. Lors de la rencontre avec le guide, j'ai souligné tous les problèmes, posé des questions "comment se fait-il que vous vendiez des excursions alors qu'il n'y a pas de place pour loger les touristes arrivés", j'ai écrit une réclamation à l'agence de voyage, mais le guide de l'hôtel répond comme d'habitude "ce n'est pas de ma faute". Cependant, comme promis, le 1er juin, nous avons été transférés au bâtiment 4. Cette situation se répétait constamment pour tous les arrivants, on les installait dans des bâtiments en rénovation, puis on les transférait après 2-3 jours. La chambre était petite mais élégante, confortable, propre, avec des meubles neufs. Les installations sanitaires fonctionnaient partiellement, le robinet de la douche ne fonctionnait pas, j'ai demandé 5 fois à la réception de le réparer, mais je n'ai jamais obtenu satisfaction jusqu'à la fin du séjour. J'ai aimé le territoire, petit mais propre et confortable, aucune question à ce sujet. Le chemin de la plage est agréable et pas trop difficile. La plage elle-même est pas mal, mais elle m'a beaucoup rappelé la ville de Sotchi en pleine saison (ils vendaient même du maïs bouilli)), on ne pouvait tout simplement pas se frayer un chemin, la plage n'est pas du tout conçue pour 2 hôtels, il n'y a aucune distance entre les transats, on ne peut pas bouger. Le fond marin est grossier, mais personnellement cela nous convenait. La nourriture n'est pas très variée, toujours la même chose chaque jour, nous y sommes allés une fois pour le petit-déjeuner et n'y sommes plus retournés. Mais nous n'avons jamais eu faim, il y a toujours quelque chose à manger. Le personnel n'est pas préparé à l'occupation de 1% de l'hôtel ! Je recommande seulement si vous avez vraiment des problèmes de budget et que vous avez besoin de la mer, du soleil, de la plage et de vous ressourcer. Je ne recommande pas le hammam à l'hôtel, c'est cher et la qualité n'est pas au rendez-vous.

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