Turquie, Kargiçak

Avis sur Utopia World

Kargicak Beldesi Kargiçak, Turquie Hôtel
Excellente
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Les vacances étaient très satisfaisantes. Nous sommes arrivés le 22 avril, c'était justement le début de la saison, nous avons été accueillis avec des fleurs, du champagne, des ballons, un tapis rouge. La villa a été payée sans frais supplémentaires, nous avons été logés dans le bâtiment principal avec une vue magnifique sur la mer et Alanya, très agréable et un grand merci pour l'hospitalité. L'hôtel n'est pas récent, il a besoin de rénovations, mais en cette période difficile, l'hôtel investit d'importants fonds dans l'amélioration de son infrastructure, rien que la nouvelle zone pour enfants vaut le détour, une immense aire de jeux sur deux étages avec d'excellents animateurs - notre petite-fille de six ans y a passé une semaine et ne voulait plus en partir. La plage a entièrement reconstruit le bar-snack, élargi la zone des transats, nous avons vu deux chambres de villa rénovées, des rénovations sont prévues pour la prochaine saison, si elles sont réalisées, ce sera super, en somme, l'hôtel s'efforce de maintenir ses étoiles. La nourriture est simple, mais tout y est, bien préparé et savoureux. Pour l'anniversaire de ma femme, nous avons été invités gratuitement au restaurant à la carte, et comme les restaurants n'étaient pas ouverts tous les jours, le jour de son anniversaire, une table spéciale a été dressée dans le restaurant principal avec du champagne, un gâteau et des vœux. Le personnel ne change pas au fil des ans, on voit qu'ils apprécient leur travail et la réputation de l'hôtel, il n'y a pas de l'impolitesse, mais de la cordialité et une volonté de satisfaire les clients. Un merci spécial à Eugène Kim, le responsable des relations avec les touristes, nos enfants vivent à Alanya, Eugène nous a aidés à organiser la venue de notre petite-fille de 6 ans avec des nuitées et un séjour à l'hôtel, et ils ont refusé tout paiement, disant que l'enfant était petit, cela ne valait rien, la seule condition était de signer une décharge de responsabilité concernant les risques pour la santé. Les relations entre les touristes sont cordiales, personne ne montre de rancœur, de discrimination, tout le monde se repose, s'amuse et le personnel les y aide. Amateur de volleyball, nous avons joué avec des Polonais, des Baltes et même un Irakien, tous sont satisfaits et rigolent. Une animation nocturne formidable, des concerts, des spectacles, que du plaisir. Le seul inconvénient de l'hôtel, presque comme dans tous les hôtels, est l'isolation phonique médiocre des chambres, mais cela ne nous a pas dérangés. C'est le seul hôtel où nous sommes allés six fois, mais nous reviendrons certainement. Nous n'avons pas utilisé de cartes de crédit à l'hôtel, nous avons utilisé Sberbank et la VTB Bank. La VTB Bank ne fonctionne nulle part, Sberbank fonctionne dans la moitié des magasins, y compris Waikiki, les distributeurs automatiques de billets Ziraat Bank, Vakif Bank, Ish Bank fonctionnent, mais pas partout. Les distributeurs automatiques sont près du centre Alanium, sur Cleopatra près du téléphérique, il n'y a plus d'argent après midi près du centre Alanium, sur Cleopatra, vous pouvez retirer de l'argent à tout moment. Si vous avez des questions, n'hésitez pas. Des vacances réussies ! À la prochaine !!

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Bonjour !!! Les jours heureux de vacances à l'hôtel sont passés si vite. Nous sommes arrivés en transfert privé à environ 2 heures de l'aéroport vers 12h30, avons été accueillis à la réception avec du champagne, très agréable. Nous avons été immédiatement installés sans aucun retard, avons pris une chambre dans le bâtiment principal et nous n'avons pas regretté car tout est proche et accessible à pied, que ce soit à la mer, aux restaurants ou aux divertissements. Les chambres sont excellentes, grandes, propres et bien rangées. Les femmes de chambre sont formidables, font du bon travail. Le minibar est rempli tous les jours. En général, je dirai que tout le territoire, des chambres aux toilettes de la plage, est impeccable et le personnel court partout comme des abeilles. La nourriture au restaurant est excellente, tout ce dont vous avez besoin est disponible. Si quelque chose manque, ils le livrent immédiatement. La vaisselle sale est ramassée instantanément. En bref, c'est parfait. Je ne vais pas écrire beaucoup car les commentaires décrivent déjà tout en détail. Je dirai juste un grand merci à tout le personnel de l'hôtel, des balayeurs aux cadres supérieurs. Nous avons beaucoup aimé et planifions déjà notre prochain voyage dans cet hôtel. Si la politique de prix de cet hôtel reste la même et ne devient pas plus chère, nous reviendrons certainement à Utopia World !!!! Merci à tous !!! Si vous avez des questions, n'hésitez pas, je répondrai à toutes les questions !!!!

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