Turquie, Kemer

Avis sur Queen's Park Le Jardin

Kiris Kemer, Turquie Complexe hôtelier
Moyenne
7 offres à partir de 60 EUR Voir l'offre
Queen's Park Le Jardin
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Avis vérifiés des clients de Queen's Park Le Jardin

Total 107 avis

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Nous avons passé nos vacances à l'hôtel du 28.7.223 au 3.8.223. La mer, le soleil, la bonne humeur - ce n'est pas le mérite du personnel de cet hôtel, mais les cadeaux de la nature et le travail sur soi-même)). Le négatif vous frappe dès la première minute où vous entrez dans cet hôtel et que vous vous adressez au personnel de la réception pour l'enregistrement. Des employés impolis et grossiers. Ils montrent tous par leur comportement que vous les avez personnellement "envahis" en visite et qu'ils en ont déjà assez de tout. C'était tout simplement dégoûtant de s'adresser à eux pour quelque question que ce soit (la clé s'est démagnétisée, commander une lunch box pour le matin, etc.). Beaucoup d'invités partagent cet avis sur les employés de la réception, nous avons souvent observé le mécontentement et les scandales. Leur travail est évalué à 2. Vous êtes le visage de l'hôtel, les premiers que voient les invités. Nous avons eu la chambre 413 (bâtiment 4, 1er étage élevé, vue partielle sur la construction dans l'hôtel voisin). Je tiens tout de suite à dire que comme la construction était légèrement à droite, elle ne nous a pas tellement dérangés. Avec la porte du balcon fermée, on ne l'entendait presque pas, les travaux de construction ne commençaient pas avant 8 heures et se terminaient à 19 heures. La chambre elle-même avait été fraîchement rénovée, tout fonctionnait, sauf le coffre-fort. Un technicien a réparé le coffre-fort dans l'heure suivant l'enregistrement. La climatisation refroidissait bien. L'isolation phonique est pratiquement inexistante. Tous les voisins vivent la vie les uns des autres et, malheureusement, tout le monde n'a pas l'éducation nécessaire pour se comporter de manière adéquate (les enfants qui courent et font du bruit comme des éléphants entre 4 et 5 heures du matin dérangent fortement les vacanciers endormis). Le ménage dans la chambre est moyen. Il y a presque pas d'internet gratuit dans l'hôtel. Dans certains endroits, la connexion est intermittente. Le moment le plus désagréable et répulsif de cet hôtel est la vaisselle sale au restaurant !!! Oui, ils sortent des assiettes soi-disant propres, elles sont encore chaudes après le lave-vaisselle, mais il est impossible de les prendre dans les mains !!! La vaisselle après le lavage est grasse, avec des traces et des morceaux de nourriture séchée non lavée. C'est répugnant au possible !!! Il en va de même pour les tasses et les verres. Nous nous sommes habitués à essuyer les assiettes avec des serviettes en papier, à verser les boissons dans des gobelets en papier jetables. Les fruits et légumes sont également très mal lavés. Dans la salle principale du restaurant, c'est assez propre, la vaisselle des tables est enlevée immédiatement. Les serveurs proposent d'apporter les boissons. La nourriture est moyenne moins. Le choix n'est pas très grand, mais ce qu'il y a est tout à fait mangeable, parfois même bon. Le domaine de l'hôtel n'est pas très grand, mais beau et bien entretenu. La propreté est constamment surveillée. Le domaine de l'hôtel mérite 5. Il y a vraiment beaucoup de chats sur le domaine de l'hôtel. La plupart d'entre eux sont craintifs, ils n'approchent pas. Je ne peux pas évaluer le travail des animateurs : nous n'avons pas assisté aux spectacles, nous n'avons pas participé aux jeux, mais nous avons toujours vu qu'ils saluaient tous de manière amicale, invitaient de manière non intrusive aux activités et que les gens prenaient plaisir à s'amuser avec eux. Les toboggans aquatiques sur le domaine de l'hôtel sont malheureusement très petits, juste pour les enfants. La plage est propre, l'entrée dans la mer est en galets. Il y avait toujours beaucoup de chaises longues libres. Il y a une zone assez confortable sur l'herbe devant la plage avec des chaises longues et des hamacs. Beaucoup d'ombre, parfait pour se cacher du soleil brûlant en milieu de journée. En conclusion de tout ce qui a été dit ci-dessus : l'hôtel ne correspond absolument pas au niveau d'un cinq étoiles économique. Je ne recommande pas cet hôtel. Pour l'argent qu'il coûte, vous pouvez visiter des options plus dignes. La direction doit prêter attention au travail de son personnel et prendre des mesures pour assurer un lavage de vaisselle de qualité au restaurant.

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Le territoire de l'hôtel est très bien entretenu, le parc de chambres est en bon état malgré le fait que l'hôtel ne soit pas neuf. La nourriture est variée, malheureusement il n'y avait pas de baies, mais nous avons acheté des cerises fraîches et des fraises de la rue. L'alcool, comme partout en Turquie, le mojito était un sauveur. Il y a beaucoup de chats sur le territoire, tous très bien entretenus et amicaux. La mer est propre, calme, il y avait toujours assez de chaises longues, il y a des espaces pour les personnes handicapées. Je voudrais particulièrement remercier l'équipe d'animateurs, en particulier les filles du mini-club pour enfants: Shayma, Lena et Natalia. Mon fils est ravi de leurs concours, activités et danses. Chaque jour, il y a des divertissements très intéressants, les filles aiment beaucoup les enfants. Nous reviendrons certainement car c'était l'un des meilleurs mini-clubs.

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