Turquie, Kemer

Avis sur Erkal Resort Hotel

Ataturk Bulvari, Yeni Mahalle 519 Sk 7 Kemer, Turquie Hôtel
En dessous de la moyenne
7 offres à partir de 65 EUR Voir l'offre
Erkal Resort Hotel
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Avis vérifiés des clients de Erkal Resort Hotel

Total 21 avis

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Nous sommes rentrés de Turquie aujourd'hui. Les souvenirs sont encore frais ! Pour vous protéger des dépenses en vacances désagréables, JE VOUS PRIE DE FAIRE ATTENTION à mon avis sur l'hôtel !!! 1. Allez où vous voulez, mais pas ici. L'hôtel Erkal Resort ne mérite pas ses 4 étoiles. Nous l'avons compris dès le premier jour de notre séjour. Les chambres sont abîmées, dans la salle de bain, la lunette des toilettes est cassée depuis longtemps. Elle est inclinée sur le côté. Et à chaque fois que vous vous asseyez aux toilettes, vous devez ajuster la lunette pour ne pas glisser dessus. Le lit dans la chambre est confortable, double. Merci pour ça. 2. Ensuite, parlons de la nourriture. La nourriture ici est, pour le dire doucement, maigre. Au petit-déjeuner, ils ne font pas cuire d'œufs, il y a seulement des œufs durs (pour cela, merci beaucoup !). Il y a aussi de petits morceaux de fromage et de jambon, une salade (tomates, concombres et salade mixte), les fruits au petit-déjeuner sont le plus souvent de la pastèque. Si vous avez de la chance d'avoir de la pastèque au petit-déjeuner, c'est une fête ! Mais les fêtes, ils ne veulent pas en organiser, ni même les planifier. Pour le déjeuner, il y a encore une salade, tomates, concombres et à nouveau un mélange, un peu d'aneth. Pour quelque chose de plus consistant, du poulet avec des pommes de terre, cuit. Dire que c'est délicieux - c'est peu dire. Ils donnent à manger - mangez ! Les gens affamés mangent tout et n'importe quoi. Malheureusement, même si nous mettions quelque chose dans l'assiette, en essayant un peu, nous comprenions que ce n'était pas pour nous. Mon mari a eu la chance de trouver une sorte de salade Olivier en accompagnement de son déjeuner. Olivier sans jambon ni saucisse, mais avec des petits pois et du maïs. Merci pour ça. Cela égayait un peu le choix restreint de nourriture pour lui. Il n'avait pas besoin d'aller se coucher le ventre vide. Le dîner - c'est une autre histoire. Pour le dîner, de temps en temps, ils préparent quelque chose. Encore du poulet avec des pommes de terre, cuit. Quelques salades avec tomates et concombres, ainsi qu'une salade avec des champignons et des cornichons. Il y a eu une fois de la purée ! C'était une grande joie ! Car à part de la purée de pommes de terre, du riz et des pâtes, il n'y a jamais rien d'autre pour le dîner. Et cerise sur le gâteau, presque toujours un morceau de pastèque pour le dîner. J'aime les pastèques, donc cela a sauvé mes vacances. La pastèque est délicieuse, avec 4 morceaux vous êtes rassasié. 3. Alcool. Nous sommes venus en formule "tout compris", ce qui inclut des boissons alcoolisées et non alcoolisées locales de 1h à 22h. Malheureusement, à part la bière et le vin, il n'y avait pas d'autres boissons. Mais ce n'est pas le plus désagréable. Si le propriétaire de l'hôtel ne vous revient pas, lui qui passe toute la journée à l'hôtel, il peut refuser de vous servir de la bière ou du vin. J'ai bu de la bière, on m'en a servi. Mon mari a bu du vin. Et pendant les 3 premiers jours, on lui a interdit de boire du vin après le déjeuner. Ils disaient simplement - Non. Comment est-ce possible, je ne sais pas. En Turquie, mon mari et moi sommes allés 15 fois et nous n'avons jamais eu de tels incidents. Pour interdire de servir du vin. Soit disant, ça suffit ! Mais sans explication. Le quatrième jour, j'ai contacté l'opérateur et lui ai demandé de régler la situation. Et vous ne le croirez peut-être pas, mais ce même jour, il n'y avait plus d'interdiction d'alcool pour mon mari. Tout s'est passé comme il se doit. Mais, malheureusement, la nourriture est restée maigre, le choix est très limité et si vous ne vous dépêchez pas de vous servir, les affamés se jetteront dessus. Aucun supplément de nourriture, qui se termine, n'est prévu. Autrement dit, si vous arrivez un peu plus tard, vous êtes en retard. Restez affamé !... 4. La soupe - c'est une histoire à part. La soupe blanche - c'est de l'eau mélangée avec de la farine et quelques herbes. C'est horrible au goût. Il y avait une soupe aux tomates. Mon mari a décidé de goûter et a pris le risque. La soupe aux tomates avec des concombres frais finement hachés. Il a réussi à finir son assiette, car il n'y avait plus rien à manger pour le dîner. J'ai mangé des raisins. Il n'y avait plus de pastèque le 5ème jour de nos vacances. C'était triste. 5. Animation. Il n'y en avait pas, il n'y en a pas et il n'y en aura pas. L'hôtel économise sur tout. Quelle animation y a-t-il lorsque le barman, en plus de ses fonctions, joue le rôle de femme de ménage dans l'hôtel, lave le sol près de la piscine et dans la salle à manger ? Le propriétaire s'en sort bien. Tous les employés travaillent du matin au soir, 24h/24, sans jours de congé. Quand pourraient-ils penser à eux-mêmes, à leur vie et à leur famille ? Jamais ! Nous sommes très désolés pour les employés de cet hôtel. Ils sont comme des otages du propriétaire de l'hôtel. Ils font tout pour lui et en son nom. Mais chaque personne est le forgeron de son propre bonheur. Peut-être que les employés de cet hôtel se réveilleront un jour et comprendront qu'ils n'ont pas simplement travaillé, mais qu'ils étaient exploités par le propriétaire. Mais pour l'instant, tant qu'il y a ce qu'il y a. 6. Plage. Il y a un bus pour la plage. Il va 2 fois le matin et 2 fois l'après-midi, le bus vous ramène également de la plage. Mais seulement 2 fois - une fois l'après-midi, une fois le soir. Nous n'avons pas pris le bus. Malheureusement, nous n'avons pas non plus atteint la mer. Mon mari se contentait de la piscine de l'hôtel. C'était suffisant pour lui. En conclusion sur l'hôtel, je veux dire cent fois réfléchissez avant de partir dans cet hôtel ou pas. Et relisez encore une fois mon avis sur l'hôtel. Je ne souhaite pas ces vacances dans cet hôtel, même à mon pire ennemi. Je suis convaincue que l'hôtel ne mérite pas ses étoiles. Nos vacances ne nous ont pas du tout plu.

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Loisirs en juin 222. C'est ma deuxième fois au même hôtel. La première était il y a déjà 1 an. Certaines choses ont changé, d'autres sont restées les mêmes. Le territoire s'est agrandi, un espace pour l'animation et les discothèques est apparu, une aire de jeux pour les tout-petits, plus de zones de détente ont été ajoutées. Le bâtiment de l'hôtel est resté le même et ne rajeunit pas, mais tout fonctionne - climatisation, toutes les prises électriques, TV avec plusieurs chaînes russes, et... surtout - un réfrigérateur qui continuait de fonctionner même en cas de coupure de courant. Nos boissons étaient toujours bien fraîches ! La clé est très ordinaire, pas une carte électronique, mais c'est en fait mieux (d'une part, un réfrigérateur qui fonctionne, comme je l'ai mentionné précédemment, et d'autre part, il n'est pas du tout nécessaire de la porter avec vous, nous laissions la clé à la réception. Ceux qui ont perdu des clés électroniques me comprendront, cela coûte cher). Enregistrement. Tout est clair et rapide. L'hôtel n'est pas très rempli, donc le choix de chambre est possible. Merci :))! Le personnel est très réactif aux demandes. C'est un énorme avantage ! Repas. C'est une surprise. Je m'attendais comme d'habitude à un tout compris standard et je craignais de reprendre du poids, mais cette fois-ci ce n'était pas le cas. Il n'y a pas de buffet en soi, les serveurs apportent la nourriture directement aux tables. Quelques types de hors-d'œuvre et de salades, des soupes (très délicieuses), des plats chauds, des fruits et des desserts, des boissons au choix. C'est inhabituel, mais on s'y habitue rapidement. Certains plats que j'ai vu des dizaines de fois dans d'autres hôtels, mais je les ai appréciés seulement ici. L'hors-d'œuvre froid incroyable de légumes grillés et d'oignons, le shawarma sur une assiette n'est pas mal du tout, l'adjika... ce sont mes plats préférés. Plage. A 1 minute à pied de la plage Panorama. Mais cela en vaut la peine car c'est une plage spacieuse, toujours avec des transats disponibles à l'ombre. Il y a un bar de plage mais payant. Apportez vos boissons du supermarché ou achetez-les là-bas, les prix ne semblent pas être différents selon moi. Un autre point à ajouter. J'avais la possibilité d'utiliser la plage de l'hôtel en face en première ligne, ce que je faisais de temps en temps le soir. MAIS! Trouver un transat le matin est extrêmement difficile, voire pratiquement impossible. C'est pourquoi malgré les privilèges, le matin je marchais jusqu'à la plage Panorama, où c'était plus tranquille. Divertissements. Discothèque le soir, animée par le directeur de l'hôtel. Karaoké sur demande. Les gens s'amusaient en ma présence. C'est à peu près tout. Emplacement. En périphérie de Kemer. Impossible de marcher en talons hauts, assurez-vous d'avoir des chaussures confortables pour les promenades et le shopping. Je me suis rendue jusqu'au parc Moonlight et je suis revenue en faisant des pauses. L'essentiel est que vous êtes à Kemer ! Chacun trouvera des activités à son goût. Information ! Cette année, la musique forte est autorisée jusqu'à 1h du matin. C'est la loi ! Dans le même temps, les clubs ferment et les gens se déplacent peu à peu dans les discothèques-bars. Conclusion. Si vous n'avez pas d'enfants, que vous n'êtes pas intéressé par les animations et les excès, vous pouvez y aller.

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L'hôtel est situé à la périphérie de Kemer, à 2-25 minutes à pied du centre. Il n'y a pas de magasins à proximité, ce qui me convenait personnellement. On peut rejoindre la mer en 5-7 minutes en marchant directement, en passant devant une rivière nauséabonde, jusqu'à la plage. C'est très pratique car vous pouvez vous baigner avant le petit-déjeuner. La plage de l'hôtel est accessible en 15 minutes en longeant la côte. Cela me convenait aussi, pourquoi ne pas faire une petite promenade? Il est possible d'utiliser la navette de l'hôtel. Cependant, j'ai eu deux fois le cas où la navette n'est pas venue. La navette "en passage" ramasse des touristes des autres hôtels et de celui-ci. Nous étions tous sur la même plage, "Panorama". La plage est agréable, spacieuse, les transats avec matelas et parasol sont gratuits. L'eau est claire, chaude, la mise à l'eau est douce, sur des petits cailloux (ce qui est plus agréable qu'au centre, avec de gros cailloux). Ma chambre était la 319. La climatisation fonctionne mais elle est placée en face du lit et il est impossible de dormir avec, le vent froid soufflant directement sur le dormeur. Cela a provoqué un rhume, à mon avis. Pas d'eau dans la chambre, on m'a donné une bouteille le troisième jour, que l'on pouvait remplir au distributeur. La chambre dispose de tout ce qu'il faut et tout fonctionne. C'est un peu vieux, pas le plus beau ni le plus moderne, un coffre-fort avec clé, la clé devait être portée avec soi. À mon avis, les coffres-forts numériques sont plus pratiques. Mais c'est propre. La plomberie fonctionnait par intermittence, donc après la douche, une grande quantité d'eau se répandait sur le sol, peu importe à quel point on se lavait - c'était un défaut de construction, l'eau s'écoulait du bac à douche même après en être sorti. Cela a été réparé, mais en vain. Le loquet de la porte du balcon est cassé. Le ménage était fait un jour sur deux, mais correctement, je n'ai aucune plainte. Les serviettes étaient changées, bien qu'elles soient anciennes et dures. En résumé, tout était acceptable, et la belle plage compenserait tous les petits défauts, en plus du personnel courtois, amical et russophone. Mais... on m'a vendu cela comme QUATRE étoiles (l'hôtel atteint tout juste trois étoiles en termes d'aménagement), et en termes de nourriture, c'est un désastre absolu - je n'ai jamais vu une telle quantité de nourriture malsaine, fade et peu appétissante, réunie dans un endroit en Turquie. L'hospitalité turque, incarnée dans l'assiette du chef de l'hôtel - vous pouvez le voir sur la photo - un tas de spaghettis, des nuggets et deux tas à gauche et à droite - l'un fait du ketchup le plus bon marché, et l'autre de la mayonnaise. Je ne mange ni l'un ni l'autre, en ce sens que le ketchup et la mayonnaise, ce dîner était simplement répugnant, j'essayais de comprendre l'intention du chef avec la mayonnaise. Devais-je la verser sur les spaghettis ou tremper les nuggets frits dedans? En écrivant cela, j'ai déjà la nausée. Comment une telle intoxication s'est-elle retrouvée dans mon assiette dans un hôtel 4 étoiles en formule tout compris ? Il n'y avait même pas de buffet libre 9 jours sur mes 13 jours. La nourriture était apportée en chariots et placée devant vous. Pas d'options. Pas de viande pendant deux semaines. Il y a eu un barbecue une fois. UNE fois en deux semaines. Pas de viande, uniquement du poulet. Ils grillaient du poisson (délicieux), des oignons, des poivrons. Oui, il y avait du poulet, mais pas tous les jours. Parfois au déjeuner et au dîner, parfois pendant deux jours ils ne proposaient que des galettes de soja noyées dans de la sauce tomate, ce qui me causait des brûlures d'estomac. Rien d'autre en guise de "viande". On pourrait parler longuement de la nourriture horrible, mais je vais seulement mentionner ceci - pendant 13 jours, le chef cuisinier a fait cuire des œufs. Il n'y avait pas d'omelette à l'hôtel - pas une vraie, ni même celle que l'on prépare. Pourquoi ne faisaient-ils bouillir que les œufs alors qu'ils avaient la possibilité de faire plus? Je ne sais pas. Ce que je sais, c'est que dans tous les autres hôtels où j'ai été, que ce soit 3 ou 4 étoiles, il y avait toujours des omelettes, des œufs au plat, des œufs durs. Seulement une fois en 13 jours le chef a réussi à faire une omelette. Et cela, c'est sur demande expresse des touristes. Le lendemain, ils nous ont de nouveau régalés avec les mêmes œufs durs. Bien sûr, nous n'avons pas souffert de la faim, je ne mentirai pas, le pain blanc, le riz et les pommes de terre peuvent rassasier une personne. J'ai apprécié les olives, surtout après qu'ils ont organisé un buffet lors du petit-déjeuner, où l'on pouvait choisir ce qu'on voulait manger. Il y avait du fromage feta, des tomates cerises, des pastèques. Un café normal fait à partir d'une machine à café. Les cinq derniers jours, lorsque l'on pouvait choisir sa nourriture pour le déjeuner et le dîner, c'était un peu mieux, mais il n'était pas toujours facile de composer un repas savoureux et sain. En résumé, si vous vous moquez complètement de ce que vous mangez, vous pouvez choisir cet hôtel, mais si vous attendez d'un 4 étoiles une nourriture décente, choisissez un autre hôtel pour ne pas regretter d'avoir payé inutilement pour des étoiles et une formule tout compris. Je ne comprends pas du tout comment cet hôtel a obtenu 4 étoiles? J'ai demandé au représentant de l'agence de voyages de l'hôtel pourquoi ils affichaient 4 étoiles sur leur site (et aussi ici), il a haussé les épaules et a demandé pourquoi je suis venue ici? J'ai répondu que je m'étais basée sur les informations de leur site officiel. En fin de compte, on m'a répondu que personne ne m'avait "obligé à venir ici de force". Je n'ai pas besoin de 6 desserts différents, mais ceux qui étaient proposés étaient à base de semoule, de riz ou de biscuits écrasés, et à mon avis, ils n'étaient pas comestibles. J'ai goûté et recraché quelques plats - tellement ils étaient mauvais. Il y a un hammam dans l'hôtel, mais il fonctionnait uniquement sur réservation. La séance de hammam à l'hôtel pour 2 dollars m'a plu. Le hammamiste Arif fait du bon travail, soigneusement, avec effort, le massage est bon, on sent son expérience, je recommande définitivement d'y faire un tour. Par contre, le hammam public à 1 dollar vers lequel on vous emmène est de la camelote. J'ai fait des excursions à la montagne Tahtalı (pas avec le guide bien sûr), c'était superbe; à Mira-Kekova - intéressant. Par contre, la promenade dans les 5 baies était moyenne - les baies étaient toutes pareilles, il n'y avait pas de description, mais la nourriture servie lors de toutes les excursions était divine (comparé à celle de l'hôtel). Internet dans l'hôtel est payant, et il n'est pas possible de payer pour les 13 jours d'un coup, il faut jongler avec les calculs et au final j'ai dû payer 3 dollars par jour d'utilisation. Pas pratique.

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Nous avons séjourné dans cet hôtel du 25.7.23 au 3.8.23, c'était épouvantable. 1. Il fait étouffant dans l'hôtel, il y a la climatisation dans la chambre, mais dès que vous sortez de la chambre et retirez la clé, elle s'éteint, vous vous retrouvez alors dans une chaleur insupportable. 2. La nourriture est également déplorable, le choix est limité, principalement du poulet, mais surtout du soja, en ce qui concerne les fruits, il y avait des pommes et de la pastèque très acide pendant tout le séjour. Il y a aussi la climatisation dans la salle à manger, mais elle n'est pas allumée, on se sent comme dans un sauna. 3. Le Wi-Fi coûte 3€ par jour, mais il est très faible, ne fonctionne pratiquement pas, vous pouvez envoyer des SMS, mais impossible de passer des appels. 4. Laver le linge coûte 1€ par machine. 5. La plage est située à 1,5-2 km de l'hôtel. Le seul point positif de cet hôtel est le personnel : les gens à la salle à manger sont très accueillants, toujours souriants. Un grand merci à l'administrateur de la réception Mehmet, et au masseur Deniz, des jeunes très réactifs, aimables, prêts à aider pour toute question.

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Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon mari du 27.8.223 au 1.9.223. Les impressions de l'hôtel et du personnel étaient positives, bien que nous ayons lu de mauvaises critiques avant le voyage. En réalité, tout s'est révélé bien meilleur que ce qui avait été écrit dans les avis précédents. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 13h et avons immédiatement été installés dans une chambre avec vue sur les montagnes. La chambre était propre, spacieuse avec un grand lit double, un réfrigérateur et la climatisation fonctionnaient. La chambre était nettoyée tous les jours, les serviettes étaient changées 4 fois, le linge de lit était changé 2 fois en 15 jours. Concernant la nourriture, on disait qu'il n'y avait rien à manger, mais chaque jour il y avait 2 types de viande, des légumes cuits, des plats mijotés à la viande, des nuggets, des rondelles d'oignon, des pâtes, du riz, de la purée, des frites, du poisson cuit au four, du ragoût, des fruits et légumes frais, des pâtisseries. En gros, nous ne sommes jamais partis affamés, il y avait toujours quelque chose à choisir. La plage était de sable et de galets, à 8 mètres de l'hôtel en direction d'Antalya, avec des chaises longues gratuites avec des matelas. La plage n'était pas très propre mais ce sont les vacanciers eux-mêmes qui laissent des déchets. Je ne comprends pas, est-ce si difficile de jeter ses déchets dans une poubelle qui se trouve sur la plage. Dans l'hôtel, une discothèque est organisée deux fois par semaine et chaque mercredi et samedi, il y a une soirée mousse sur la plage de l'hôtel. Le propriétaire de l'hôtel, Atilla, et sa femme Anna se sont révélés être des gens très aimables et sociables, en fin de compte, nous n'avons que de bons souvenirs d'eux. Je ne comprends pas les gens qui écrivent des méchancetés à l'encontre de l'épouse du propriétaire de l'hôtel. Elle a toujours été accueillante et je n'ai vu aucune agressivité envers les Russes de sa part. Peut-être que tout dépend des vacanciers eux-mêmes. Comme l'a dit Confucius "Traitez les gens comme vous voulez être traité." En fin de compte, nous avons été satisfaits de notre séjour. PS. Nous souhaitons prospérité à l'hôtel et des touristes bienveillants.

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