Avis sur L'ancora Beach Hotel - All Inclusive

Nous avons passé des vacances avec une amie à Lankore du 4 au 14 octobre. Des vacances magnifiques à tous égards. Un temps merveilleux, une mer douce, une excellente ambiance! C'est la deuxième fois dans cet hôtel, nous reviendrons certainement! Un grand respect au chef cuisinier! La nourriture est variée, tout est délicieux : veau, bœuf, langue, différents plats de poisson, moules, crevettes, calmars, et les petits gâteaux (2 sortes) sont absolument divins!!! Le hammam + massage est tout simplement divin. Sabina, qui travaille à la réception du hammam, est accueillante et amicale. Les masseuses Nona et Segvi sont des professionnels de haut niveau. La jeune fille Miranda du salon de beauté est charmante et très agréable à parler. Tout est tout simplement SUPER!!! Je recommande sans hésitation!

Récemment revenue de cet hôtel. J'étais en vacances avec ma fille. J'ai choisi en fonction des avis. J'ai tout de suite été déçue par l'attitude du personnel. J'ai pris une chambre économique et elle me convenait parfaitement, seule la porte de la chambre était juste en face de l'ascenseur. À la réception, j'ai demandé s'il y avait une chambre plus éloignée de l'ascenseur (je n'ai pas exigé, simplement demandé). Le travailleur nommé Firat (je crois que c'est son nom) m'a répondu avec mépris que j'avais payé une chambre économique et qu'il m'avait installée dans une chambre confort. (Ce qui est un mensonge. Notre chambre faisait 16m2, ce qui est indiqué comme économique sur le site.) Il m'a dit cela avec un ton aussi arrogant, comme si j'avais payé pour une place sur le tapis devant l'entrée de l'hôtel, et qu'il m'avait installée dans la chambre en tant que faveur. Je n'ai jamais rencontré ce ton arrogant nulle part ailleurs dans les hôtels. De plus, le garçon Ahmed, qui portait nos valises, a commencé à importuner ma fille en lui posant des questions, a essayé de la séduire, puis a même demandé des pourboires de manière effrontée, refusant de quitter la chambre sans en avoir reçu. La porte d'entrée de la chambre ne fonctionnait pas correctement, elle se déclenchait après avoir été essayée 3-5 fois. J'ai contacté la réception plusieurs fois, mais le problème n'a jamais été résolu. Nous avons été tourmentés tout au long de nos vacances avec cette porte. Pour ce genre de comportement, gros gros moins pour l'hôtel. Sinon, c'est un bon quatre étoiles. Les chambres économiques sont très petites mais propres. Cependant, nous avons trouvé une fois un gros cafard dans la chambre. Le ménage était fait tous les jours. Nous avions une vue magnifique depuis le balcon, d'un côté des montagnes, de l'autre la mer. Les lits étaient confortables, les draps propres. La douche était très inconfortable. La nourriture était correcte, variée, beaucoup de fruits, plats mijotés. Mais ce n'était pas toujours bon. Les crêpes, par exemple, étaient insipides, comme de la pâte, comme si c'était juste de la farine et de l'eau. Parfois, de la vaisselle sale était présente. Les biscuits et les glaces étaient très bons, ils étaient servis pendant le thé de 15h à 18h. Le domaine de l'hôtel est magnifique, petit mais bien entretenu. La piscine dans le restaurant était totalement inutile, il était très inconfortable de contourner pour se servir de la nourriture. Le restaurant était divisé en deux zones par cette piscine. Et la nourriture dans ces zones était différente. Donc, nous étions constamment en train de circuler autour de cette piscine, ce qui était gênant. Personne ne s'est jamais baigné dedans, cela sentait juste le chlore. Le plus grand avantage de l'hôtel était son emplacement. Un pas et vous êtes sur la plage. La plage était belle, les matelas sur les transats étaient tout neufs. Mais il fallait se lever tôt le matin pour avoir un bon emplacement. Après 9 heures du matin, tout était déjà occupé. Il y avait une descente pratique vers la mer. La mer était très propre. Mais la plage, pas tellement. Pendant quelques jours !!! il y avait des culottes sales d'enfants qui traînaient. Juste à côté de l'eau. Elles n'ont été enlevées que lorsque je me suis approchée et ai signalé le problème aux employés. Et une fois de plus, ils étaient très mécontents que je les aie dérangés. Il n'y avait aucune animation, juste de la musique au bar après 21h. Il y a eu quelques fois de la musique live. Il y avait la possibilité de danser. Mais à 23h, tout était fini. À l'hôtel, 8% des vacanciers étaient des retraités, les enfants et les jeunes étaient très peu présents. Mais cela nous convenait. Tout était très calme, ordonné, paisible. La nuit était calme, nous avons dormi avec le balcon ouvert. Même la proximité de l'ascenseur ne nous a pas vraiment dérangés. J'avais lu des avis disant que c'était très bruyant. Pour moi, c'était très calme. Et pour ceux qui voulaient faire la fête, il y avait apparemment des clubs et des discothèques à proximité. Il y avait aussi une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement, même sur la plage. C'était vraiment cool. En fin de compte, je dirais que l'hôtel était correct, mais l'attitude grossière du personnel a vraiment gâché mon expérience. Je suis prête à fermer les yeux sur de nombreux défauts, comme les meubles pas très récents, les serviettes de plage usagées, et bien d'autres choses, il n'y a pas d'hôtel parfait, mais seulement si je suis traitée avec attention et amabilité. Dans cet hôtel, pendant tous ces jours, je n'ai vu aucun regard amical ni sourire du personnel. Sauf peut-être celui de la femme de chambre qui nettoyait notre chambre. Peut-être qu'ils étaient tous épuisés à la fin de la saison... La prochaine fois, je chercherai probablement un autre hôtel...

Nous avons séjourné à Kemer du 16.9 au 26.9.223. Nous avons longuement et douloureusement choisi un hôtel en nous basant sur les avis des touristes. Nous avons choisi l'Hôtel L'ANCORA BEACH, les avis étaient bons, ils ont fait une réduction en disant qu'il y aurait toujours un couple de mécontents dans n'importe quel hôtel. Nous avons choisi une chambre de confort. Et nous sommes arrivés, avons attendu très longtemps pour récupérer nos bagages à l'aéroport, sommes arrivés à l'hôtel vers 22h30. À la réception, un manager impoli nous a accueillis, nous a remis les clés. Nous sommes arrivés fatigués dans la chambre, la chambre est petite, donnant sur un hôtel voisin, littéralement de l'autre côté de la route sur une largeur de 1 à 1,5 mètres, clairement pas confortable, pas de placard pour les vêtements du tout, juste quelques étagères, alors que nous, les femmes, avons besoin d'accrocher nos robes quelque part. Nous sommes retournés à la réception, avons demandé à changer de chambre, car la chambre de confort était payée. L'administrateur impoli nous a expliqué de manière grossière que c'était exactement le confort, qu'il ne changerait rien, qu'il était TRÈS FATIGUÉ après une journée, et que nos plaintes et le fait que nous venions de faire un long vol ne le préoccupaient pas du tout - en bref, l'impolitesse prospère. Après de longues discussions, on nous a finalement proposé de choisir entre 2 chambres, toutes deux au deuxième étage, l'une étant angulaire avec vue sur un café bruyant, mais encore une fois, sans placard du tout, et l'autre presque identique à la première, sur la même rue étroite avec vue sur l'hôtel voisin, mais un peu plus proche de la mer, donc avec vue latérale sur la mer, et avec un grand placard, en espérant qu'il n'y aurait pas autant de bruit que du café. Sur la chambre : nous l'avons choisie, la chambre 227, avec placard, et en espérant qu'elle serait plus calme. La chambre est très petite. Il y a un balcon, ce qui est agréable. La climatisation directement au-dessus du lit, il est pratiquement impossible de l'utiliser, avec un risque de tomber malade. La salle de bains est le principal inconvénient de cette chambre, elle est petite, avec une surface d'environ 2 mètres carrés. Elle est équipée d'un petit lavabo, d'une toilette, et d'une sorte de coin douche - la largeur est d'environ 6 cm, une cloison en verre est installée d'environ 1 mètre de long, au niveau du sol, le drain d'eau est court, et tout cela est pratiquement coincé contre la toilette. Lorsque vous allumez la douche, en un instant, le sol de toute la salle de bains se retrouve inondé d'eau, peu importe à quel point vous essayez d'être prudent. Gardez la porte de la salle de bains fermée, car quand vous l'ouvrez, vous voyez parfois des cafards qui se cachent rapidement. Voilà la salle de bains. Le gel douche est absent, seulement du shampoing et du savon, qui sont parfois oubliés d'être remplacés. Ne vous attendez pas à ce que ce soit plus calme dans cette chambre, car de ce côté-là, la musique forte de l'hôtel voisin et la musique forte de nos propres spectacles et discothèques durent jusqu'à minuit. Personnellement, la musique ne me dérangeait pas, de toute façon je ne dors pas tard. Ce qui est aussi mauvais, c'est lorsque vous sortez sur le balcon, ne vous attendez pas à de l'air frais ni le jour ni la nuit - l'air est rempli d'odeurs de nourriture et de fumée de cigarette, car tout le monde fume sur les balcons, dans les chambres voisines, et en face à l'hôtel, et comme la rue est étroite, ces odeurs ne disparaissent nulle part, elles descendent et restent là. Les draps ont été changés une fois en 8 jours, je pense. Les serviettes étaient changées tous les deux jours. On a enlevé une serviette pour les pieds plutôt sale, mais on n'en a pas donné de propre pendant un jour, deux jours, trois jours, seulement après s'être adressé à la réception, elle est apparue. Gros PLUS - Internet est bon et gratuit partout dans l'hôtel, dans la chambre et dans les espaces communs. Bien sûr, on peut vivre dans une telle chambre si l'on ignore les inconvénients, ce n'est certainement pas du CONFORT. Pour être juste, je dirais qu'il y a dans cet hôtel des chambres meilleures et de bonnes chambres, avec de bonnes salles de bains. On ne nous les a pas proposées, notre chambre ne correspondait clairement pas à la catégorie CONFORT payée. Si vous avez de la chance et que l'on vous installe dans une bonne chambre, au 3ème ou 4ème étage, avec de nouveaux meubles et une bonne salle de bains - la qualité de votre séjour dans cet hôtel sera tout à fait décente, vous n'aurez pas à vous soucier des inconvénients quotidiens, et votre évaluation de la chambre sera élevée. Sur l'hôtel - en lui-même, il fait bonne impression, avec une disposition intéressante avec des cours intérieures et des escaliers en colimaçon. Il y a 2 piscines, une assez grande - dans le restaurant principal, nous n'avons vu personne nager dedans une seule fois; l'autre - dans une autre cour intérieure - est petite et n'a pas non plus beaucoup de succès. La mer est à deux pas, ces piscines ne servent à rien. Le domaine de l'hôtel est petit mais beau, avec beaucoup de plantes, de palmiers, même 2 melons poussaient sur la pelouse à côté du palmier, avec des figurines de flamants roses sur les pelouses, avec une terrasse d'été au deuxième étage, où l'on peut s'asseoir et prendre un verre de vin ou de café. La plage est inexplicablement appelée Flamant Bleu, qui se tient à l'entrée de la plage. En ce qui concerne la nourriture - tout à fait correcte, beaucoup de nourriture, tout le monde en a assez, même si quelque chose vient à manquer, on en apporte toujours plus. Le choix des plats est grand, avec divers légumes, salades, herbes, cornichons, sauces, viandes, poulet, poisson, plusieurs types de garnitures. Une fois, il y avait un délicieux foie de veau frit, une fois - une langue de boeuf. À la station de grill, ils font griller de la viande, des brochettes, des frites, de mini-pizzas et quelque chose d'autre. Les soupes ne sont pas savoureuses, et il n'y en a que deux sortes. Les petits-déjeuners sont également variés et tout à fait corrects. Ne vous attendez pas à une nourriture extraordinairement délicieuse, super savoureuse ou raffinée, mais il y a simplement de la bonne nourriture variée et simplement savoureuse. Beaucoup de fruits et un grand choix - il y avait toujours des pastèques, des melons, des pommes, des poires, des oranges, des mandarines, des prunes, des citrons, quelques fois des pêches et des nectarines. Un grand choix de gâteaux, tartes, desserts. Il y a aussi de la glace. Le vin de table blanc et rouge, la bière, le gin-tonic - tout à fait corrects, sans prétention. Le bar en plein air (pas dans le restaurant principal) ne nous a pas plu - les barmans sont impolis; le barman principal avait l'air soit d'avoir déjà bien bu pour la journée, soit d'être sous tranquillisants - il faisait une impression plutôt peu saine; ils essayaient de ne pas servir les cocktails de la gamme UAL, mais de les proposer moyennant paiement. Mais ces cocktails ne nous intéressaient pas vraiment, le vin frais nous convenait tout à fait. Pour la plage - LA MER - c'est le plus grand avantage, pas de l'hôtel, bien sûr, elle est magnifique, propre, chaude, avec de belles galets multicolores. Pour faciliter l'entrée dans la mer, une rampe a été installée. La plage est bonne, large, avec des passerelles en bois, des chaises longues ; il faut réserver les chaises longues très tôt le matin si vous voulez être en première ligne. Les serviettes de plage sont distribuées à l'hôtel au spa, mais il peut y avoir de petits problèmes avec le remplacement des serviettes : à 9h-10h du matin, lorsque vous allez à la plage, il peut ne pas y avoir encore de serviettes propres, donc essayez de les changer après le déjeuner. GROS MOINS - la plage est pratiquement pas nettoyée, les chaises longues ne sont pas rangées le soir, les déchets ne sont pas ramassés. Même sur la plage gratuite de la ville, ils enlèvent les chaises longues et ramassent les déchets le soir, mais ici - non. Personne ne surveille non plus que seuls les clients de l'hôtel habitent sur la plage de l'hôtel. En ce qui concerne l'emplacement - très pratique, vous sortez et presque au coin de la rue vous atterrissez sur une rue commerçante piétonne ou sur la promenade en bord de mer. Non loin de l'hôtel commence une forêt sur la montagne, où, apparemment selon les guides, il y a des sentiers de randonnée et des belvédères, mais nous n'y sommes pas allés, car il faisait très très chaud même en septembre (+34-36).

L'année dernière, nous étions à l'Olympos et nous ne faisions plus confiance aux belles images. Nous lisions les avis avant de faire notre choix. Je me souviens bien que l'hôtel Lancora avait une grande plage. C'est pourquoi nous considérions cet hôtel comme une option, mais les derniers avis étaient juste catastrophiques... Finalement, en pesant le pour et le contre, en examinant toutes les options, nous avons décidé d'aller à Lancora. Juste avant le voyage, quelques nouveaux avis très négatifs sont apparus. Et l'inquiétude a augmenté. CHECK-IN : En conséquence, en arrivant, nous étions très inquiets d'être logés quelque part après une journée entière et dans un sous-sol 2 sur 2, car les gens disaient qu'ils avaient passé la nuit dans le hall. Nous entrons dans le hall vers 13h1 et à la réception, on me dit : "Donnez-moi la main, nous vous mettrons un bracelet, allez déjeuner et revenez." Nous sommes allés manger, il était 13h4 et nous avions une peur folle de revenir, nous pensions revenir pile à 14h pour ne pas attirer la colère sur nous. Mais finalement, nous avons décidé de prendre le risque. Nous sommes allés à la réception, on nous a immédiatement donné des cartes, on nous a remis la brochure de l'hôtel en russe, on nous a accompagnés à la chambre, on nous a aidés avec le wifi. À 13h45, nous étions assis dans une chambre neuve et propre. Nous étions juste choqués, après les avis nous pensions que nous aurions de la soupe aux mouches et que nous dormirions dans des baraques, mais en réalité tout était normal. C'était très bien pour un 4 étoiles... En ce qui concerne la climatisation, je tiens à dire que j'ai dormi en face de la climatisation et je n'ai eu aucune plainte ! J'ai réglé la température et la vitesse nécessaires et j'ai dormi parfaitement paisiblement. PLAGE : Nous sommes allés à la plage. Il y avait beaucoup de transats disponibles. Il y avait un bar payant. Il y avait des surveillants et des sauveteurs. La superficie de la plage était environ 4 à 5 fois plus grande que celle des hôtels voisins. Il n'y avait donc aucune bataille pour les transats. Nous n'avions pas besoin de courir à 6 heures du matin pour réserver quelque chose. Pour accéder à la mer... Il y avait une "entrée" métallique (je ne sais pas comment l'appeler correctement) et un tapis était posé dessus. Mais à cause des grosses vagues, il a été enlevé et il fallait sortir très prudemment car les pieds glissaient sur le pont métallique. C'était peut-être un petit inconvénient, mais je ne suis pas vraiment restée fixée là-dessus. Je l'ai compris et j'ai compris pourquoi ils avaient enlevé la couverture. Bar sur la plage. Il était payant. Mais nous y prenions du jus de grenade. Le prix était le même que dans les rues de Kemer. REPAS : Comme je l'ai dit précédemment, nous nous attendions à quelque chose de gâté et à beaucoup de mouches d'après les avis. Mais bon sang, pendant tout le temps passé à l'hôtel, nous n'avons rien goûté de mauvais et nous n'avons même pas goûté les mouches. Les desserts étaient délicieux. En général, les desserts en Turquie ne me plaisent pas souvent, mais ici, c'était juste formidable. Il y en avait beaucoup, chaque jour nous prenions 2 à 3 morceaux pour essayer et nous n'avons pas tout goûté. Beaucoup de poulet, de boeuf braisé, frit de différentes manières. Il y avait du poisson, parfois des fruits de mer, mais je n'aime pas trop ça, donc je ne peux rien dire, je ne les ai pas mangé. Du riz, des pâtes, des pommes de terre, de la purée, des légumes - tout était délicieux. Beaucoup de fromage, notamment au petit déjeuner. Divers maïs. Olives, huiles, salades de légumes de plusieurs types, simplement des légumes coupés. Beaucoup de cuisine turque : manti, kofta, kebabs. Très savoureux. Il y avait des fruits, mais je n'ai pas eu l'occasion d'y toucher. Diverses pâtisseries et une grande variété de pain. En général, je n'ai jamais vraiment eu faim. BOISSONS : De l'eau en bouteilles en quantité illimitée. Machine à café. Nous avons bu des cappuccinos. Du thé fraîchement infusé et en sachets. Des jus style Yoppy. En ce qui concerne l'alcool : partout dans les avis, il est écrit qu'il n'y a pas de cocktails. Nous pensions devoir mélanger nous-mêmes du whisky avec du cola, mais il s'est avéré qu'ils faisaient des cocktails basiques. Je ne connais pas très bien l'alcool, mais tout ce que nous avons demandé, ils l'ont fait pour nous. NETTOYAGE : Ils nettoyaient correctement chez nous. Aucune plainte du tout. Après le nettoyage, il y avait toujours une merveilleuse odeur de linge propre/serviettes. PERSONNEL : Je pourrais chanter des louanges à tout le monde. Chacun travaillait super bien, de tout cœur et professionnellement. Notamment, le barman était impressionnant, travaillant du matin au soir sur la plage, rangeant la plage, installant les transats, puis restant jusqu'à tard le soir au bar et servant les boissons avec une vitesse incroyable, et le lendemain, tout recommençait - c'était tout simplement choquant, je l'envie doucement pour son efficacité au travail. Honnêtement, je n'ai pas retenu les noms, mais vraiment, merci du fond du cœur à tous pour votre travail et votre serviabilité ! Personne ne m'a jamais refusé et tous étaient prêts à aider. ANIMATION : Le soir, de 21h à ..., il y avait de la musique. C'était indiqué partout. Nous nous endormions tranquillement avec des boules Quies. La nuit turque était intéressante et la fille qui venait chanter était aussi très gentille avec une voix agréable. EN GÉNÉRAL : Je ne comprends pas ce que les gens attendent d'un hôtel 4 étoiles en temps de crise. Tous les prix ont explosé par 3-4, et l'hôtel maintient un bon niveau. Je ne comprends pas quand les gens écrivent que la musique jusqu'à 12h, il est impossible de dormir... en Russie, la musique est autorisée jusqu'à 11h, là-bas jusqu'à 12h - bon... C'est un hôtel de type urbain, il est petit. Vous devez comprendre que probablement la musique sera audible. S'il n'y avait vraiment rien du tout, alors encore une fois les gens auraient crié : "comment ça, il n'y a rien du tout ??". En somme, j'ai été agréablement surprise par Lancora. Mais je suis vraiment choquée par les commentateurs... Est-ce que je reviendrai à Lancora? Oui, sans aucun doute, et j'espère voir tout le personnel au complet.

Avis sur Lankore L'hôtel s'est gâté. Après la rénovation des chambres dans le deuxième bâtiment, tout le monde y est installé et affirme que c'est du confort. Il est impossible d'obtenir une chambre spacieuse confortable. À la réception, il y a un manager désagréable qui attend de l'argent et en fonction de ce qu'on donne, place les clients soit dans le confort, soit dans l'économique rénové. Si l'hôtel a revu sa politique de chambres, les touristes doivent savoir pour quoi ils paient. On vous place dans le confort si vous êtes trois ou si vous avez donné un dollar. Le service s'est complètement détérioré. Le soir, les serveurs sont tous sous antidépresseurs. Enragés, nerveux et ne faisant pas attention aux clients, ils se regroupent par groupes et rient sans retenue. Il est impossible de demander quelque chose. Le personnel est impoli, hautain, ne dit pas bonjour. Au bar du restaurant, ils sont grossiers et reniflent. Pour mon argent, je veux me reposer dans un endroit agréable avec des gens agréables. La musique hurle sans arrêt jusqu'à minuit maintenant. Toutes les chambres donnent soit sur la piste de danse par les fenêtres, soit par les portes. Il y a beaucoup de personnes âgées dans l'hôtel et il est impossible de s'endormir. Il n'y a pas d'insonorisation, surtout pour les portes. Nous étions en 2021 et nous avons tellement aimé l'hôtel que nous lui avons donné à nouveau la préférence, même si le prix était élevé. La cuisine s'est également détériorée. C'est la même chose tous les jours. Tout n'est pas goûteux. Le chef a changé. L'hôtel facture pour la rénovation du deuxième bâtiment et économise sur tout. Il n'y a pas de café dans la chambre, pas de crème, seulement du thé aux herbes. Ils justifient le fait que les bouilloires sont fournies par lot de cinq. Dites merci qu'il y en ait. Mais quand j'ai demandé pourquoi on ne nous donnait pas de café à la réception, on m'a répondu avec un sourire impertinent : "Le marché est là-bas, ils vous donneront tout, du gel douche et du baume (il n'y a que du shampoing dans les chambres), du café, de la crème, tout ce que vous voulez !" Le ménage laisse à désirer. J'avais mis un panneau sur ma porte pour ne pas être dérangée, car ma chambre était propre, mais quand j'ai décidé qu'il était temps de laver le sol, j'ai enlevé le panneau pour qu'ils puissent le faire. Le sable qui était à l'entrée est resté là. Ils ont bien pris le deuxième jeu de serviettes, cependant. La chambre est au 4e étage. L'eau chaude est disponible uniquement le matin. Avant le déjeuner et le dîner, il n'y a pas d'eau. Lavez-vous comme vous le voulez. Je ne savais pas cela et je me suis savonnée, mais je n'ai pas pu me rincer car l'eau était coupée. J'avais peur de me refroidir en utilisant de l'eau froide. J'ai attendu 5 à 7 minutes, puis un mince filet a coulé. J'ai eu du mal à rincer la mousse. Ce n'est pas acceptable. Pour un tel prix, des services qui ne sont pas offerts. Plage : elle est grande, mais ils ont tout enlevé et mis des transats à la place des tables. Maintenant, elle ressemble à tous les hôtels environnants, les transats sont placés côte à côte ou presque, on se marche dessus. En outre, tout ce que j'ai écrit n'est pas seulement mon avis. Beaucoup de gens sont mécontents. Même des étrangers, dont des Allemands qui ont appelé l'agence de voyage en Allemagne pour se plaindre qu'ils avaient payé pour une chambre confort et qu'on les avait installés en économique. Ils ont vécu ainsi, la question n'a pas été résolue. J'ai entendu des Turcs se plaindre aussi qu'il n'y avait pas de canapé comme indiqué, beaucoup de choses manquaient et les chambres n'étaient pas du tout confortables. L'agence de voyage doit s'occuper de l'hôtel. Elle doit exiger une révision de tous les noms de chambres et des services. Sur le site officiel de Lankore, les chambres confort font 23m² et les économiques 16m². Nous n'avons pas eu notre chambre confort de 23 mètres carrés pour l'argent que nous avons payé. Le service n'a pas été fourni.