Avis sur Idyros Hotel

Bonjour à tous. J'ai passé des vacances avec mon mari et mes deux jeunes enfants. On nous a amenés à 11 heures du matin. Dès le seuil, pas un bonjour... on nous a donné des bons pour l'enregistrement et on nous a dit d'attendre. On ne nous a installés que vers 14h30 (cela m'a vraiment indignée, j'ai discuté avec une femme - elle vit avec une autre femme, elle n'avait tout simplement pas assez de chambres, nous avons rencontré des familles la nuit qui dormaient sur des chaises longues, certaines avec des enfants. On nous a installés dans une chambre au dernier étage avec un escalier horrible (nous tombions tout le temps, c'était glissant), une chambre pour deux avec un seul lit double. Toutes nos demandes pendant le séjour de changer pour une chambre plus grande (comme celle que nous avions payée) ou au moins d'ajouter un troisième lit n'ont pas aidé - tout était complet, demain, etc. (c'est super de passer des vacances avec deux enfants sur un seul lit), le personnel est impoli (je joins une photo du leader... il vaut mieux ne pas s'approcher de lui du tout si vous ne voulez pas vous gâcher le moral), l'attitude est tout simplement terrible, en 12 ans de voyages, c'est la première fois que je rencontre ça, chaque demande est accueillie avec impolitesse, parmi les personnes raisonnables il y a les femmes de ménage, deux garçons au bar et le directeur (mais on a l'impression qu'il n'est pas du tout un directeur, car il ne peut pas résoudre les problèmes élémentaires), pas d'animations, seulement de la pastèque parmi les fruits, de la halva parmi les sucreries, le ménage était plus ou moins correct (la femme voisine m'a dit qu'elle avait demandé cinq fois - et elle a eu "plus tard"... elle a lavé le sol elle-même et vidé les poubelles), les rideaux étaient poussiéreux en plusieurs couches, ils ne nous ont même pas mis de draps pour nous couvrir (j'ai demandé une couverture, on m'a donné une couverture poussiéreuse brûlée), une souris est entrée chez nos voisins... ils criaient dans tout l'hôtel, une mouche est apparue dans les saucisses, il y avait des fourmis partout, la télévision dans notre chambre n'avait pas de son, elle hurlait dans tout l'hôtel. La climatisation était dirigée directement vers le lit, nous avons tous toussé ensemble. Malgré tout, il y a des points positifs, comme l'emplacement - en centre-ville... à 1 minute de la plage publique (mais un peu sale, les transats à 1 dollar), le wifi à l'hôtel est gratuit, mais ne capte que dans le hall, la nourriture est correcte, vous ne mourrez pas de faim (poulet, poisson, porc, bœuf), vin maison, bière, café. Il y a une piscine, beaucoup ne s'y baignent pas, ils ont peur du chlore (quelque chose a été versé en notre présence, cela nous a brûlé la peau ensuite). L'hôtel en lui-même est confortable, mais l'hygiène est affreuse ! Et l'impolitesse ! Bien sûr, je ne remettrai plus les pieds ici. J'ai discuté avec des voisins, eux aussi sont choqués par l'impolitesse et la saleté. J'ai séjourné dans des trois étoiles, je savais à quoi m'attendre, mais ce n'est pas un trois étoiles, c'est un mauvais deux étoiles.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

J'ai séjourné à Kemer pour la première fois seule du 15.07 au 27.07.23. Je suis arrivée à l'hôtel seule tôt le matin, vers 7 heures. À la réception, j'ai été bien accueillie et on m'a proposé de choisir entre 2 clés, c'est-à-dire deux chambres à visiter, puis j'ai été immédiatement installée, mes bagages ont été montés, un ENORME MERCI pour cela. Dans l'enceinte de l'hôtel près du bar, un jeune homme sympathique et accueillant m'a accueilli, il s'est avéré être l'administrateur de l'hôtel, Mahmud, il m'a proposé de prendre un café puis de petit-déjeuner. Bien sûr, je ne m'attendais pas à être logée et nourrie à 7 heures du matin. Ils sont juste formidables. En ce qui concerne les repas - excellente pension complète avec toujours des plats frais et délicieux pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le goûter et le dîner. Au menu : œufs, saucisses, charcuterie, fromage, petits pains, olives, herbes, légumes, viande, poisson, riz, pâtes, frites, des soupes très savoureuses, divers légumes mijotés, salades, sauces, confitures, yaourts, fruits et bien plus encore + un délicieux café, du thé, du soda, des jus divers et bien sûr du vin, de la bière. Les boissons sont à volonté. Les chambres - j'ai aimé la petite chambre au deuxième étage, propre et confortable. Tout ce dont vous avez besoin est là : shampooing, savon, papier toilette, serviette pour les pieds, serviette pour les mains et serviette de bain. Les draps sont blancs et propres. La climatisation fonctionnait super bien, l'eau chaude 24/7, télévision, réfrigérateur, une immense armoire avec des cintres. Le domaine de l'hôtel n'est pas grand, mais très beau et propre. Belle piscine propre. Autour de la zone de détente, c'est-à-dire de la piscine, poussent des arbres fruitiers : oranges, mandarines, pamplemousses, citrons verts, grenades, bananes. Tout est vert et c'est super. Le personnel est amical, vif et serviable. L'administrateur Mahmud est attentionné, gentil et responsable, toujours prêt à aider et à résoudre rapidement tout problème. L'hôtel est situé au centre de Kemer et toute l'infrastructure est à proximité, ce qui est très pratique. La mer n'est pas loin, à 7-10 minutes. Il y a de nombreux magasins, supermarchés, restaurants, cafés, bureaux de change tout autour. Le chemin de la mer est une magnifique allée pavée avec des fontaines, des palmiers et diverses boutiques. J'ai beaucoup aimé la plage de galets. Les transats et les parasols sont payants. La mer est juste FANTASTIQUE !!! L'eau est claire, turquoise, chaude. On voit parfaitement le fond et tous les cailloux comme au creux de la main. Le temps était magnifique, la mer incroyable, l'hôtel et le personnel simplement super. Tout était parfait. Je suis venue purement pour me reposer (bronzer et nager) et j'ai réussi. Kemer m'a conquise !!! Demandez-moi si je reviendrais dans cet hôtel IYROS 3* ? Oui bien sûr, je reviendrai.

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel du 3 août 223 au 1 août 223. L'hôtel est idéalement situé à l'intersection des principales rues commerçantes. Tout est à proximité. La nourriture est excellente, la chambre n'est pas nouvelle, mais elle dispose de la climatisation et d'un réfrigérateur, elle est spacieuse. Il y a des volets contre le soleil. Il faisait toujours frais dans la chambre. La vue depuis la chambre donne sur la cour intérieure, entourée de verdure et d'arbres fruitiers. Le soir, on peut entendre les cigales striduler. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient toujours prêts à l'avance. La nourriture est simple mais délicieuse. J'ai apprécié les diverses préparations de poulet. La mer n'est pas loin. Il est facile de marcher à l'ombre pendant 6 à 7 minutes. Le soir, il y a de nombreux endroits où sortir en ville. Un séjour bon marché et intéressant. Un bon rapport qualité-prix. Les gestionnaires sont de hauts professionnels, ils ont tout fait pour rendre notre séjour confortable. Ils passaient, demandaient si tout allait bien. Un grand merci à Mahmoud, le directeur, et à tout le personnel. Ils sont très attentifs et prévenants. Presque tout le monde parle russe. Nous avons été installés 2 heures plus tôt. Il y avait des draps d'un blanc éclatant dans la chambre. On nous a nourris pour le déjeuner. Aucun chat ne dérangeait, on ne les voyait même pas. Ça sentait les fleurs. A côté, une fontaine babillait. Je me suis immédiatement baignée dans la piscine. Elle est propre, il y a toujours des transats disponibles. Il y a une petite glissade et une cabane pour les enfants. Il y a une salle de repos avec une table de ping-pong, une table pour enfants et des crayons. Au bar, les boissons sont gratuites de 7h du matin à 21h, sans restriction. Bon café de la machine et thé. La bière est bonne. Il y a aussi du Pepsi, du Sprite, du vin, des jus et de l'eau dans le distributeur. Autant que vous voulez. La nourriture est délicieuse. Les olives et les olives sont super bonnes. Je me suis régalée. La climatisation fonctionnait très bien dans la chambre. J'avais une bonne connexion Wi-Fi. Chaque jour, on nous donnait du savon, du shampoing, du papier toilette. Les serviettes étaient changées sans problème. Toutes les demandes étaient exécutées immédiatement. Le ménage était fait tous les 2 jours. J'ai loué un coffre-fort à la réception pour un dollar par jour. Le soir, je me promenais le long de la belle promenade, dans les rues. La ville est très belle. J'ai acheté une excursion en mer sur le bateau Medusa pour 1 dollar dans une agence de voyages locale, c'était amusant. Autour de l'hôtel, il y a divers magasins et restaurants. Vous pouvez acheter tout ce que vous voulez. Oui, il y avait le supermarché Corenfor à proximité. Et dans le bâtiment de l'hôtel, il y a le magasin Cok. On peut y acheter de la nourriture et des fruits à des prix abordables. Tout est à proximité. Il est avantageux de changer des dollars à la poste, où le taux est le plus élevé. Ils demandent juste le passeport. En bref, le séjour a été réussi. Je veux revenir l'année prochaine avec mon amie que j'ai rencontrée dans cet hôtel. Ne croyez pas les mauvais commentaires. Je n'ai rien vu de négatif décrit. Les gens viennent avec des humeurs différentes. L'hôtel est bon et j'ai apprécié mon séjour là-bas.

De l'aéroport, nous sommes arrivés exactement en une heure. Enregistrement. Nous sommes arrivés à 7 heures du matin, la réception et le hall sont petits et sombres, pas de climatisation, pas confortables, nulle part où attendre, pas d'endroit pour laisser les valises, nous avons mis des bracelets, envoyés pour le petit déjeuner, installés à 11 heures. Personne n'a demandé d'argent. Nous n'avons pas pris de chocolat. Chambres. Je remarque tout de suite qu'il n'y a pas de balcons dans cet hôtel, pour ceux qui fument, prenez note. Nous étions logés dans le bâtiment où se trouve la réception, les chambres y sont plus récentes et plus grandes, le wifi fonctionne mieux là-bas, peut-être parce que la chambre donnait sur la cour, dans la chambre il y avait un sèche-cheveux, deux shampoings, du papier toilette, deux petits et deux grandes serviettes, deux lits juxtaposés de type double, mais confortables tant les matelas que les oreillers, enveloppés de grandes serviettes en gaufre, une armoire avec cinq cintres, une petite table de chevet, à l'intérieur des couvertures chaudes, un réfrigérateur avec un bon congélateur, une climatisation silencieuse, un miroir, deux tables de chevet, une vieille petite télévision en haut dans un coin avec une télécommande qui ne fonctionne pas, des rideaux usés sur les fenêtres, probablement à cause du fait qu'il faut tout le temps ouvrir et fermer les volets des fenêtres, un étendoir dans la salle de bain, fixé à la cabine de douche, mais cela ne séchait rien. La mosquée est vraiment audible car elle est à côté, surtout à 5h30 du matin, mais pas longtemps. Pour une raison quelconque, ce n'était même pas un problème. Aucun insecte n'a été remarqué dans la chambre. En revanche, les chambres de l'autre bâtiment sont vraiment minuscules, nous sommes allés rendre visite à des amis, le wifi ne fonctionne pas du tout là-bas, il y a un balcon commun avec des cordes où tout le monde fait sécher ensemble les serviettes, les maillots de bain, etc., à côté de certaines portes, il y a des chaises et des petites tables, vous pouvez vous asseoir près de la porte, il y a des chambres là-bas dont les fenêtres donnent uniquement sur le balcon commun, ou sur la rue ou sur la mosquée. En général, on a l'impression que ce n'était pas initialement un hôtel, mais un autre type de bâtiment, comme une communauté ou une résidence, puis ils l'ont acheté, l'emplacement était avantageux, et ils ont fait cette absurdité sans balcons, mais avec des volets. Nettoyage. Aucun nettoyage. Pendant les 9 jours, les draps n'ont pas été changés une seule fois, les poubelles ont été vidées une fois, et à deux reprises pendant le déjeuner, on a frappé à la porte pour demander si nous avions besoin de quelque chose, la première fois, nous avons demandé à changer les serviettes et à passer le balai, car il y avait beaucoup de sable de la plage, ils n'ont pas seulement balayé mais ont aussi passé une serpillière mouillée au milieu de la chambre, la deuxième fois, nous leur avons donné nos déchets et avons demandé du papier toilette. Bien sûr, nous aurions pu les attraper dans le couloir et leur demander de faire le ménage, mais ils n'avaient pas l'air disposés à cela. Aucune autre trace de nettoyage n'a été constatée. Nourriture. Très très limitée. Pas de sucreries du tout, sauf au petit déjeuner, où ils servent différentes confitures à verser dans des petits paniers et du halva. Pas de fruits du tout, sauf la pastèque servie pour le déjeuner et le dîner. Le petit déjeuner est toujours le même, ensuite il est devenu ennuyeux. Céréales, boules, les paniers de confiture susmentionnés, lait, tomates, concombres, herbes, œufs durs, œufs au plat, frites ou au four, saucisses, saucisson local et fromage, les deux étant immangeables, beurre, fromage feta. Pas de bouillie, pas de crêpes. Le déjeuner et le dîner sont toujours les mêmes - tomates, concombres, poivrons cuits, aubergines parfois, olives, câpres, herbes, une sorte de mélange de ce qui apparemment n'a pas été mangé précédemment sous différentes sauces, je ne les ai jamais goûtées (riz aux tomates, pommes de terre aux poivrons, petits pois aux carottes, etc.) et ensuite un plat principal - accompagnement + plat principal - par exemple des pâtes et des nuggets ou du riz et des cuisses de poulet ou des pommes de terre au four et du poisson, et un type de soupe (il y avait de la tomate, des pois et d'autres encore). En viande, il y avait des cuisses de poulet, des nuggets, du foie, du bœuf, parfois il y avait du maquereau. En accompagnements, il y avait du riz, des spaghettis, des pâtes, des pommes de terre au four. Parfois, il fallait essuyer les fourchettes et les cuillères avec des serviettes, elles n'étaient pas tout à fait propres. Les boissons sont servies dans de petits gobelets en plastique de 1 à 21 heures. Pepsi, Sprite, Fanta, bière, vin, le café dans la machine est bon, le thé dans la théière - vous versez l'infusion et l'eau bouillante tout de suite, il y a aussi des jus du type jus de fruit. Au petit déjeuner, le bar n'est pas ouvert, seulement une machine à café et une théière avec du thé plus de l'eau simple, car le bar ouvre à 1 heure du matin. Nous allions chercher de l'eau sur la plage, nous achetions une bouteille d'eau au magasin, puis nous la remplissions. Il y a une grande piscine et une petite pour les enfants. Les gens nageaient, nous non. Pas d'animations, seulement la piscine pour les enfants, la nourriture pour les enfants n'est pas idéale. Personnel. Le personnel inexistant, peut-être parce qu'ils ne comprennent pas le russe et ne le parlent pas, deux messieurs managers adultes comprennent et parlent, mais tous les autres c'est la catastrophe. Donc, on ne peut pas parler de convivialité et de communication de la part du personnel, ils font juste leur travail et ont leur petite affaire là-bas. Plage. Pas de serviettes de plage fournies, apportez les vôtres. Il n'y a pas de plage privée, seulement une plage municipale commune à 1 minute à pied, de sable et de galets, quand nous y étions en saison, il y avait énormément de monde sur la plage et dans la mer, venez tôt, beaucoup de locaux avec des enfants, les transats sont payants (sans matelas) 1 dollar pour toute la journée. Nous venions le matin, partions pour déjeuner, laissions nos serviettes, après le déjeuner, nous revenions, tout était en place, mais il faut noter que si vous aimez vous allonger sur la plage dans les premiers rangs, il n'est pas garanti que pendant votre séjour à l'hôtel, personne des locaux ne vienne s'allonger ou faire une sieste sur votre serviette, ils se comportent de manière décontractée à ce sujet, combien de fois nous avons vu, des familles entières et des groupes viennent et aiment aussi être plus près de la mer. Il y a la plage de Munlait pas loin sur la droite de la plage publique, plus aménagée, il y a aussi beaucoup de monde, du sable et des transats avec des matelas, mais déjà pour 1 dollar. Soyez vigilant dans les magasins. Dans le magasin à gauche dans le bâtiment de l'hôtel, si vous en sortez, le prix affiché sur l'étiquette peut ne pas correspondre au prix à la caisse, c'était notre cas, ils nous ont dit soit vous prenez au prix affiché, soit vous partez, appelant cela une défaillance dans le système, eh bien, ce n'est pas la Russie de ce point de vue, et deuxièmement, mais c'était dans un autre magasin, vérifiez également le nombre d'articles comptabilisés sur le reçu avec ce que vous avez acheté, on a failli se faire arnaquer de 2 lires, nous sommes revenus, leur avons dit, comptez combien nous avons acheté d'articles et combien il y a sur le reçu, ils n'ont même pas essayé de compter, ils ont remboursé sans un mot, ils doivent le savoir eux-mêmes. Je ne recommande pas cet hôtel.