Avis sur Marmaris Park Hotel

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

J'ai décidé d'écrire un avis une semaine après mon retour. Habituellement, je n'écris pas d'avis, mais cette fois-ci je pense que c'est nécessaire, maintenant que je suis calme. Les vacances dans cet hôtel auraient été formidables s'il n'y avait pas eu le comportement impoli des employés de la réception, une grossièreté totale de la part du guide de l'hôtel, et 5 jours de vacances gâchés sur 1. Je vais commencer par l'ordre : L'hôtel est magnifique, les pins, la vue incroyable depuis n'importe quel point de l'hôtel. Mais là s'arrête tout ce qu'il y a de merveilleux en lui. Quand vous venez de Russie, vos chambres à l'hôtel sont prévues à l'avance dans le bâtiment éloigné près de la route (le bungalow se trouve à 5 mètres au niveau de la route). Il n'y a ni insonorisation ni clôture, donc au lieu du bruit des arbres, du chant des oiseaux et des vagues de la mer, vous passerez toute la nuit à écouter le rugissement des motos, des bus et des voitures turques déchaînées avec de la musique. Et à sentir les émanations des anciens bâtiments d'égouts. Quand, à 2 heures du matin, je suis allée à la réception pour demander à changer de chambre car il était impossible de dormir, on m'a refusé en disant que le personnel règlerait ce problème le matin. Le matin, à la réception, deux personnes m'ont accueillie : un turc chauve et âgé qui me détestait profondément et une femme turque d'âge moyen qui détestait également toutes les formes de vie. Il y avait aussi Olga, le guide d'Anex, qui me traduisait toutes les grossièretés de cette bande de russophobes. On m'a proposé 2 chambres en sous-sol dans le même bâtiment et on m'a dit que soit je les prenais, soit on me renvoyait de l'hôtel car je n'avais pas dormi la nuit et que je réclamais une chambre. Comme les 2 chambres horribles en sous-sol du même bâtiment ne résolvaient pas mon problème, je suis restée dans ma chambre et je n'ai pas dormi pendant encore 2 nuits, en allant chaque jour à la réception pour proposer de payer en dollars, mais ils me poussaient à bout avec leur impolitesse en me disant que je pouvais dormir dans le hall si la chambre ne me plaisait pas. Au bout de 4 jours, alors que je passais désespérément devant la réception et que j'avais perdu tout espoir de confort, de sommeil et d'humeur, un employé chauve m'a gentiment proposé la chambre 686, assez agréable. Apparemment, le propriétaire de l'hôtel était arrivé avec ses associés de la réception et ils ont dû avoir peur que je me plaigne. Mon bonheur était sans limites. La quatrième nuit, j'ai enfin pu dormir en silence. Youpi ! Mais le matin, je me suis réveillée à cause de piqûres et de sensations désagréables de mouvements sur mon corps. Ce sont des punaises de lit, qui, comme je l'ai découvert, vivent dans le matelas. Le fait de devoir dormir avec des punaises de lit et de respirer des produits chimiques dans mon lit était la goutte d'eau. Retourner sur le périphérique de Moscou était aussi au-dessus de mes forces. Impasse. Heureusement, un jeune homme compétent qui dirigeait les femmes de chambre a immédiatement compris et m'a apporté un nouveau matelas emballé, des oreillers, du linge de lit neuf. Dieu merci, j'ai pu enfin me reposer les 4 jours suivants. Étrangement, il y avait aussi des problèmes avec la nourriture. Les petits-déjeuners, qui sont normalement magnifiques dans n'importe quel hôtel, ne l'étaient pas ici. Les crêpes étaient toujours froides et dégoûtantes. Sélection minimale de salades fanées. Même l'omelette, qui est préparée devant vous dans n'importe quel hôtel, était absente. Mes amies, qui étaient venues 2 jours avant moi, ont été empoisonnées et ont passé une journée sous perfusion. Elles sont rentrées chez elles dans un état lamentable car il n'y avait pas de nourriture pour se remettre de l'empoisonnement, ni même de nourriture pour enfants normale. Une surprise très désagréable a été l'immense affiche avec le drapeau ukrainien "Bienvenue à Marmaris". Il y a 8% de touristes russes dans l'hôtel, le reste ce sont des citoyens turcs. Nous sommes venus en Turquie pour des vacances et nous avons payé une somme considérable pour nous. Pourquoi accrochez-vous cela ? Pourquoi participez-vous à la politique de cette manière répugnante ? Alors ne vendez pas votre hôtel aux touristes russes. Vous voulez gagner de l'argent avec nous. Nous sommes venus nous reposer dans une station internationale sans politique, alors pourquoi devrions-nous voir cette saleté en Turquie ? En conclusion, Anex a acheté en bloc le dernier bâtiment de cet hôtel et y loge tous les touristes russes. Toute demande de changement de chambre est vaine. L'Anex lui-même - un guide nommé Olga, désolée, je ne connais pas son nom de famille (une rare atrocité) - qui a dit travailler dans cet hôtel depuis 15 ans. Si une personne travaille depuis si longtemps et déteste les gens, elle doit peut-être être apitoyée. Mais je lui donnerais un coup de pied, un guide est censé aider les gens, pas humilier les personnes âgées et en général les personnes de son propre pays. Bref, il ne vaut pas la peine de séjourner dans cet hôtel. J'ai gardé un goût dégoûtant, des vacances gâchées. Quand j'ai demandé à un autre employé de la réception à propos des punaises de lit dans mon lit, il a dit que c'était normal, car nous vivons dans la forêt. Eh bien, qu'ils vivent dans la forêt, Dieu nous en préserve d'aller à nouveau dans cet hôtel miraculeux. C'est vraiment dommage, je suis généralement enclin au positivisme en vacances et en Turquie depuis 25 ans, j'ai séjourné dans les hôtels les plus chers et les moins chers. Mais je n'oublierai jamais cette façon de recevoir les invités.

Nous sommes ici en vacances depuis le 13 septembre, comme cela a été mentionné dans les avis - l'hôtel n'est pas un 5 étoiles, c'est plutôt un solide 4 étoiles. Un excellent choix si vous aimez des vacances tranquilles. Le domaine de l'hôtel est très verdoyant, tous les bâtiments sont immergés dans la verdure, il y a des animations, mais elles ne sont pas envahissantes (fléchettes, volleyball dans la piscine et soirées (discothèque, karaoké). Cela nous convient. Il y a assez d'escaliers : avec une poussette, ce ne sera pas pratique. Plage: des pentes avec des escaliers pour descendre dans l'eau (pas de sable ou de galets ici). Les parasols sont de bonne qualité, mais il y a la moitié de la plage avec des parasols en osier - ils offrent peu d'ombre et les gens y jettent des serviettes pour créer une bonne zone ombragée. À partir de 16 heures, le soleil disparaît derrière la montagne et toute la plage est à l'ombre. Après 14 heures, le vent se lève (des rafales assez fortes sur la plage, mais on ne les ressent pas près de la piscine). Les transats sur la plage sont tous occupés dès 8 heures du matin (comme vous pouvez le deviner, il y a beaucoup de Russes dans l'hôtel, c'est pourquoi notre classique préférée : arriver tôt le matin, réserver un transat et ne pas y aller, ou du moins venir après déjeuner). Nous étions près de la piscine - il y avait toujours de la place (nous venons à 9 heures du matin). Tous les transats et parasols sont en bon état, avec de nouveaux matelas. Excellente idée : un toboggan aquatique pour descendre dans la mer (les enfants et les adultes s'amusent beaucoup). Musique douce près de la piscine, silence sur la plage. Il y a peu d'enfants dans l'hôtel. La promenade est merveilleuse - longue, jusqu'à Marmaris lui-même (à une demi-heure en vélo). Des vélos et des trottinettes sont disponibles à la location. Chambres : nous avons obtenu une chambre mansardée au 5ème étage du bâtiment principal - les meubles ne sont pas neufs, mais de bonne qualité et en bon état, les draps sont blancs et neufs, il y a des ascenseurs dans le bâtiment. Le matelas n'est pas affaissé, les oreillers sont confortables, la couverture est une grande serviette en nid d'abeille (frileux, prenez note). La climatisation est neuve, elle fonctionne très bien. Les installations sanitaires sont neuves, la salle de bain est propre et la pression de l'eau est bonne, tout comme sa température. La chambre est plus proche de la route, mais le bruit ne nous a pas dérangés. En revanche, nous n'entendions pas notre propre discothèque ni celles des hôtels voisins. La chambre est calme, isolée, avec vue sur les eucalyptus. Nous avons apprécié. Des articles d'hygiène sont fournis : savon, shampoing (distributeur de 0,5 L), cotons-tiges, bonnet de douche, trousse de couture (aiguille et fil), savon. Pas de pantoufles jetables, pas de peignoirs. Des verres en plastique pour la salle de bain et en papier dans la chambre. Pas de bouilloire, de thé/café dans la chambre. Un sèche-cheveux est fourni (comme dans les salles de sport, avec un cordon ressort). Le ménage est quotidien, les serviettes sont changées - elles sont blanches et douces. Dans le minibar, il y a uniquement de l'eau (2 bouteilles de 1,5 L). Nourriture : très délicieuse, fraîche. Un buffet pour enfants est disponible séparément. Sans prétention, mais vous trouverez toujours quelque chose à votre goût. Pas d'attente au buffet. Beaucoup de desserts, mais les desserts turcs sont uniquement disponibles lors des soirées à thème, c'est dommage. Cependant, les biscuits et les mousses/puddings sont également délicieux. Deux types de viande au dîner et du poisson en tempura - toujours. Des légumes en quantité suffisante (frais, salades, légumes rôtis). Peu de fruits : pastèque et pommes, ainsi qu'une salade abruzzaise + melon. Petit-déjeuner : standard - fromages, saucisses, charcuterie, œufs (durs/omelette/œufs sur le plat), pancakes, pâtisseries, sandwiches (avec un grill pour les griller), céréales, petits-déjeuners rapides (céréales). Déjeuner : kebabs, brochettes (bœuf/poulet), poisson (blanc), soupes ainsi que des légumes, des fruits, des desserts. Une délicieuse pizza est disponible au bar de la plage, un excellent café turc est servi au bar de la véranda (le café des distributeurs automatiques dans les cafétérias ressemble plus à une boisson de sachet - vous pouvez le boire, mais il contient peu de café). Inconvénients : de 17 heures à 19h30, il n'y a absolument rien à manger dans l'hôtel...hélas, nous sommes tombés dans cette plage horaire le premier jour. Alcool : la bière et le vin sont normaux, les cocktails sont simples (j'aime le rhum+coca, ici il n'y a pas de rhum, on sert du brandy), mais l'alcool est généreusement versé. Après 23 heures, tout l'alcool est payant. 1 repas "à la carte" est inclus dans le tarif. Le personnel de l'hôtel est sympathique, les serveurs sont rapides, il n'y a pas de vaisselle sale sur les tables, vous trouverez toujours une table libre. Nous aimons manger dehors : ici, ce sont des vérandas magiques sous les pins (il y a aussi des restaurants avec air conditionné - chacun ses préférences). Impression générale : nous reviendrons ici avec plaisir. Nous recommandons cet hôtel aux touristes non exigeants, qui apprécient la tranquillité, le calme et l'absence de musique forte pendant les vacances, qui aiment bien manger sans se goinfrer de fast-food.

Je veux laisser un avis de vrais vacanciers sur notre hôtel Marmaris Park. L'hôtel est situé sur la côte méditerranéenne de la Turquie. Le complexe hôtelier est en front de mer. Les bâtiments sont disposés en terrasses, ce qui rend difficile d'estimer le nombre de personnes dans l'hôtel. C'est comme si l'hôtel était à moitié vide, pas de foule. On remarque seulement pendant les repas que l'hôtel est rempli. Le domaine est très verdoyant, avec de nombreuses plantes fleuries et des conifères, ce qui associé à l'air marin humide crée un parfum extraordinaire ! Il y a des écureuils sur le domaine, nous en avons vu deux fois, et les cigales chantent, ce qui est très relaxant. La musique est forte seulement près de la piscine, sinon on entend surtout les bruits de la nature ! Notez que si vous avez une poussette, il peut être inconfortable en raison de la disposition en terrasses - beaucoup d'escaliers. Il y a une piscine principale et une piscine pour enfants dans l'hôtel. Il y a toujours suffisamment de transats et de parasols près de la piscine. Le bar de la piscine est à proximité, avec un assortiment de boissons standard pour la Turquie : jus, eau, sodas cola, sprite, fanta, bière, vin blanc et rouge, ainsi qu'une sélection de cocktails alcoolisés à base de whisky et de gin inclus dans le tarif, ainsi que des boissons payantes. Il y a aussi un menu séparé avec des cocktails pour enfants. Un seul sirop et des sodas, bien sûr. Mais les enfants aiment cela. Ils font des milkshakes et du chocolat chaud. La plage est très étendue, avec son propre quai, l'accès à l'eau se fait par des escaliers, ce que j'ai trouvé très pratique ! Les pieds restent propres, pas de sable ni de galets - pas besoin de chaussures spéciales. Il y a suffisamment de transats et de parasols. La "première ligne" est toujours prise dès le matin, mais c'est une pratique standard. La mer Méditerranée est un peu plus fraîche que la mer Noire, mais l'eau est très propre, transparente jusqu'au fond et d'une agréable teinte verdâtre. Le bar de la plage est situé au centre de la plage, proposant des boissons non alcoolisées, de la bière, et à certains moments, des pizzas et des frites sont préparées. Le point fort de l'hôtel est le toboggan qui vous plonge directement dans la mer. Le toboggan est accessible aux personnes pesant jusqu'à 9 kilogrammes. Toute notre famille a essayé et a adoré, et il était impossible de sortir notre enfant! Nous avons même vu des gens d'autres hôtels venir pour profiter également. Les chambres sont standards, la vue n'est pas toujours sur la mer, parfois sur le jardin. Nous avons eu une chambre sans vue sur un petit jardin et un haut mur garni de lianes. Au début, cela nous a dérangés, nous avons essayé de changer de chambre, mais en vain. L'administrateur a mentionné que l'hôtel était complet. À vrai dire, la vue était la seule chose qui ne nous convenait pas. Sinon, la chambre est très confortable, spacieuse, pour 3 personnes, avec un lit simple et un grand lit, très confortable, avec un matelas et des oreillers confortables. La chambre est équipée de la climatisation, d'une télévision, d'un mini-réfrigérateur. Grand balcon. Le nettoyage est effectué tous les jours, rien à redire, et si vous laissez un pourboire sur l'oreiller, les serviettes sont transformées en fleur. C'est aussi une coutume standard en Turquie, mais c'est juste agréable. La nourriture : c'est subjectif, comme on dit. Nous avons trouvé ça délicieux et plus qu'assez (+3 kg en 9 jours). Au petit-déjeuner, il y avait des œufs de toutes sortes, de l'omelette, des céréales avec du lait, des toasts grillés, des fromages, des charcuteries, des légumes, des haricots. Pour le déjeuner, il y avait toujours 2 soupes en purée, de la viande et du poisson, des ragoûts, des pâtes, des pommes de terre sous différentes formes, du riz. Au dîner, il y avait toujours des plats grillés de poulet, de viande ou de poisson - très bons. Beaucoup de légumes frais. 3-4 variétés de fromages. Divers accompagnements. Des pains plats au fromage local. Les desserts étaient des gâteaux standard et des puddings. Les fruits étaient donnés quotidiennement, pastèque et melon, pommes, prunes, raisins - pas très varié, mais frais et savoureux. Nous n'étions pas seulement pas affamés, nous mangions toujours à satiété. Il y a une sorte de menu enfant : nuggets, frites, pâtes sans sauce, purée, mais il semble difficile de nourrir les petits. Notre enfant d'un an mangeait tout ce qu'il y avait à table des adultes sans problème. Il y a 2 restaurants à la carte - poissons et viande, mais nous ne les avons pas visités. Au bureau de la réception, il y a un bar où l'on peut déguster du café turc et des snacks - brownies, biscuits. Notre famille n'est pas fan d'animation bruyante, mais il faut noter qu'il y avait des activités en journée : fléchettes, volley-ball (mon mari y jouait avec plaisir) dans la piscine. Et chaque soir, il y avait une discothèque pour enfants, simple, pour les tout-petits, ainsi qu'un petit spectacle d'environ 30 minutes pour les adultes. Il y a un hammam turc et un sauna - nous n'y sommes pas allés, mais nous avons vu où ils se trouvaient. Nous avons également vu qu'ils mettaient des tables pour le tennis de table pendant la journée. Le personnel de l'hôtel est très amical, poli, efficace. La vaisselle sale des tables est débarrassée en quelques minutes. Ils plaisantaient avec notre enfant, l'amusaient. Un serveur a retenu le nom de notre fille et lui disait toujours bonjour en l'appelant par son nom et lui souhaitait bon appétit - c'était très agréable ! Dans l'ensemble, une impression très agréable. On peut se rendre à pied dans le village voisin en 2 minutes de marche le long de la grande promenade. Une navette pour Marmaris circule jusqu'à 1 heure du matin - le trajet coûte 25 livres. Il est intéressant de visiter la forteresse et la vieille ville. Nous avons loué une voiture à l'hôtel - satisfaits. Nous nous sommes rendus dans le village de Datça - superbe, pittoresque, digne d'Instagram. Excellent hôtel. Je recommande. N'ayez pas des attentes trop élevées !!! L'hôtel est classé 4 étoiles - simple, bon, familial et plutôt pour des vacances tranquilles. Beaucoup d'enfants. 5/5 pour les russophones et les étrangers. Parmi les points négatifs, je noterais qu'à l'arrivée de nuit - pas de repas et au départ, ils ne donnent pas de lunch-boxes, ils ont dit de prendre tout ce dont vous avez besoin pour le dîner dans la chambre, y compris de l'eau.

Bonjour. Un touriste, en achetant un voyage, doit être pleinement informé sur l'hôtel: l'état des chambres, les services, etc. Dans notre cas, nous avons hérité de la chambre 623 à l'hôtel Marmaris Park, qui est le deuxième bâtiment principal. La chambre est ancienne (cabine de douche avec moisissure, carreaux ébréchés), siège de toilette fendu, sale (pas nettoyée au moment de l'arrivée), sols sales (les sols ne sont pas nettoyés pendant tout le séjour), il est impossible de dormir la nuit à cause de la chaleur, la climatisation est installée de manière étrange (dans un coin) le long du mur du balcon, juste au-dessus du lit supplémentaire (où notre fille dormait) et la climatisation souffle dans une seule direction nécessitant une extinction constante, si vous ne voulez pas tomber malade, et si vous ouvrez le balcon, les moustiques (l'hôtel ne les combat pas) et le bruit constant du générateur du voisin. Revenons aux moustiques - nous nous sommes adressés à la réception, avons signalé le problème de l'allergie de l'enfant aux piqûres, Anastasia (employée russophone de la réception) nous a répondu ce qui suit, je cite : "les moustiques deviennent actifs une demi-heure avant le coucher du soleil et c'est tout, donc il suffit d'attendre ce moment" !? Un employé a été envoyé dans la chambre pour traiter le balcon et éventuellement la chambre avec une solution contre les moustiques, mais cela n'a pas eu l'effet escompté. LA VUE DE LA CHAMBRE DONNE SUR UN MUR DE CLÔTURE AVEC DU FIL BARBELÉ! Le problème de changer de chambre n'a pas pu être résolu - l'argument des employés de la réception était que c'est la haute saison et que vous avez une chambre normale. Pour le personnel de la réception, c'est normal ! Le manque de respect envers leurs clients en leur attribuant une chambre sale et vétuste, c'est normal pour eux ! Pourquoi le site de l'hôtel ne fournit-il pas d'informations réelles sur l'état des chambres et sur les surprises qui attendent les clients à leur arrivée ? La réception a répondu que toutes les questions doivent être posées à l'agence de voyages, ils ont toutes les informations en détail. Le climat est magnifique, la chaleur d'août est supportable. La mer est magnifique, la plage est un ponton. La nourriture est normale pour un hôtel 4 étoiles. Dans le restaurant, la vaisselle sale est immédiatement retirée, MAIS, elle est ensuite triée et emportée bruyamment dans la salle principale. Les demandes de changement de linge de lit, de serviettes, de sèche-cheveux cassé, de serrure de porte défectueuse (tout cela est arrivé en 8 jours de séjour) ont été résolues rapidement par un simple appel. Si pour vous des éléments tels que le confort, la propreté de la chambre, la vue de la chambre, l'absence de moustiques et autres insectes, la possibilité de choisir un transat sur la plage ne sont pas importants (pendant mon séjour, les transats étaient occupés par nos compatriotes dès le petit matin), alors vous pouvez venir ici en toute confiance.