Avis sur Mukarnas Spa Resort

Mes touristes ont séjourné là-bas l'année dernière. Ils ont vraiment apprécié l'hôtel en termes de nourriture, de service et de propreté. Cette année, ils prévoient d'y retourner, mais le prix est un peu cher pour le moment.

Nous passons nos vacances à l'hôtel Mukarnas pour la troisième année consécutive. Nous sommes actuellement à l'hôtel. C'est un excellent hôtel familial pour des vacances calmes et paisibles, où l'on a envie de revenir encore et encore. Le magnifique espace vert, bien que pas très grand, est soigneusement pensé dans les moindres détails. Les chambres sont confortables, les lits sont confortables, les draps et les serviettes sont propres, le ménage est fait tous les jours. Coffre-fort gratuit. Wi-Fi dans tout l'établissement, mais parfois la connexion se coupe. La restauration est simple mais variée : viande, poulet, dinde, poisson (y compris poisson rouge), légumes, accompagnements, salades et hors-d'œuvre. Il est toujours possible de trouver quelque chose à manger. La mer est magnifique, l'eau est chaude, on peut toujours trouver des transats disponibles, même sur la jetée. En revanche, l'ayran n'est plus disponible au bar de la plage, mais il est proposé ailleurs. Le personnel est très aimable envers nous, venant de Russie, nous n'avons pas ressenti de négativité à notre égard. Tout le personnel de l'hôtel est très accueillant. Nous tenons également à souligner que le personnel de l'hôtel ne change pas, ce qui est également un bon indicateur ! C'est agréable de voir les mêmes visages. Un merci spécial à Valentina pour son aide lors de la réservation !!!

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

Je vais écrire brièvement et au point. La famille (2 adultes et un enfant de 11 ans) a séjourné du 3 octobre 223 au 6 novembre 223. 1. Enregistrement. Rapide, aucun problème. On nous a donné une chambre donnant sur la route avec un générateur diesel en marche constante, les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes, donc nous avons demandé à changer. On nous a donné une autre chambre avec vue sur l'hôtel voisin et même un léger aperçu de la mer. 2. Chambre. Chambre standard sans fioritures. Coffre-fort gratuit, balcon assez grand, étendoir pratique pour le linge. Le réfrigérateur était approvisionné en boissons tous les jours (Pepsi, jus, eau et eau minérale). Il y avait une télévision, l'enfant regardait des dessins animés en turc. La cabine de douche était confortable, avec un bac, pas de fuite nulle part. 3. Territoire. Pas très grand mais pas petit non plus. Très verdoyant et bien aménagé. Il y a plusieurs piscines, notamment une piscine de nage sportive de 25 mètres avec des couloirs marqués. Il y a un excellent parc aquatique, des carrousels et divers trampolines. 4. Plage. Emplacement pratique. Le fond est partiellement de gros et petits galets. Si vos pieds sont très sensibles, vous pouvez porter des chaussures de plage. Cela ne nous a pas causé de gêne particulière. La profondeur vient rapidement, environ 5-7 mètres du rivage à la taille d'un adulte. Il y a un ponton très pratique sur la plage où vous pouvez bronzer sur des transats et sauter dans l'eau. 5. Nourriture. Standard comme dans tous les hôtels 5 étoiles. Mais ce qui a particulièrement plu, c'est qu'il y avait de la glace de différents parfums presque toute la journée, des pains plats cuits en permanence, des beignets et divers desserts. Certains jours, des hot-dogs, des chawarmas et d'autres mets étaient préparés. Il y a de nombreux restaurants sur le territoire de l'hôtel, donc vous ne mourrez pas de faim. On peut dire que la nourriture y est disponible 24h/24 !! Le seul inconvénient est que les restaurants à la carte sont payants. 6. Boissons. Rien de différent des autres hôtels. La bière n'est pas mal, le vin est pour les amateurs. Les cocktails sont bien préparés dans l'ensemble. 7. Service. Aucun problème ni discrimination n'a été remarqué. Le service est le même pour tous. Toujours avec le sourire, toujours prêts à aider et à servir. Donc, rien de plus à ajouter ici. 8. Spa. Excellent endroit. J'ai vu pour la première fois un hammam où on se réchauffe vraiment rapidement. Le sauna n'est pas mal non plus, tout comme le hammam turc. Vous pouvez vous réchauffer puis vous détendre sur un transat et boire du thé chaud. Il y a aussi une grande piscine, un jacuzzi et une pataugeoire pour les tout-petits. 9. Divertissement. Une animation assez bonne et discrète pour les adultes et les enfants. Mon enfant a adoré le club pour enfants, il y passait donc du temps avec plaisir. Le programme de divertissement en soirée était assez intéressant. 10. Aux alentours. Il n'y a pas de lieux particuliers où se promener près de l'hôtel. Il y a un certain Outlet à proximité, avec divers vêtements. Un peu plus loin, il y a un grand marché, mais c'est toujours la même chose. Vous pouvez bien sûr y dénicher des vêtements. À la fin de ce marché, il y a un supermarché Migros où vous pouvez acheter des produits alimentaires et des produits ménagers. En conclusion. Nous ne regrettons absolument pas d'avoir dépensé de l'argent pour cet hôtel. Nous avons apprécié l'hôtel pour son territoire bien aménagé, ses installations de divertissement et de détente. Nous avons choisi cet hôtel en fonction des avis et nous ne le regrettons pas.

Dans l'hôtel Mukarnas Alanya, nous avons séjourné du 12.8.223 au 21.8.223 ! Les impressions de nos vacances étaient vives et mémorables ! Nous tenons à souligner que nous avons été accueillis chaleureusement à l'hôtel, nous avons rapidement obtenu une chambre qui nous a beaucoup plu : vue sur la mer, 3 lits confortables (nous étions 4, un des lits était familial), tout était parfaitement propre dans la chambre, un réfrigérateur avec minibar, des shampooings, des gels douche, du savon étaient fournis ! Nous avons déposé nos affaires et nous nous sommes dirigés vers le restaurant pour le déjeuner, qui était très pratique car il se trouvait à 3 étages plus bas ! Dans l'ensemble, la nourriture, comme dans tous les hôtels 5* en Turquie, nous a plu ! Les boissons alcoolisées étaient tout à fait acceptables, nous avons apprécié le vin blanc ! En ce qui concerne le restaurant, en plus de la diversité de la nourriture, chaque soir il y avait des soirées à thème, nous avons été ravis de la Soirée de l'amour, de la Soirée turque, de la Soirée italienne ! Tout était joliment décoré, les serveurs étaient excellents, ils méritent des remerciements particuliers ! Les jeunes, garçons et filles, se sont vraiment surpassés, malgré les soirées étouffantes et chaudes, ils faisaient tout leur possible pour satisfaire les clients ! Et ce qui était particulièrement agréable, c'est qu'après avoir appris que nous venions de Russie, ils ont fait l'effort de nous parler en russe, même avec l'aide du traducteur Google ! En général, cette atmosphère mérite d'être un peu approfondie, car 85 % des clients de l'hôtel sont des Polonais, nous étions très peu de Russes, peut-être 3 personnes au maximum, mais le personnel de l'hôtel, les serveurs, les animateurs, les clients turcs et baltes étaient heureux de discuter avec nous, ils étaient même ravis d'entendre la langue russe, ils ont souligné qu'ils étaient très nostalgiques des Russes et étaient heureux de communiquer avec nous ! Nous en étions très touchés ! Cela a vraiment contribué à rendre notre séjour inoubliable ! Je voudrais mentionner la charmante Valentina, responsable de l'hôtel, quelle beauté, et comment elle communique avec les clients, elle est brillante et magnifique, on peut aborder n'importe quelle question avec elle et elle trouve toujours une solution ! Ensuite, je voudrais vraiment remercier Burak, le chef des animations, une personne qui fait son travail à 100 %, très attentif aux clients, il écoute leurs souhaits ! Il parle parfaitement russe, bravo ! Les animateurs sous sa direction travaillaient avec enthousiasme, je n'ai pas retenu tous les prénoms, mais certains m'ont marquée : Yusuf, Ozi, Miki, Serhat (sur scène, il était incroyable, interagissant avec les clients) et la seule et merveilleuse fille de l'équipe d'animation, Anastasia ! Elle entretenait toujours des conversations avec les clients, toujours souriante, toujours active lors des compétitions ! Vraiment douée ! Dans l'ensemble, l'animation (je parle de celle pour adultes) était très réussie ! Comme notre enfant est adulte, je ne peux pas juger celle pour les enfants, mais j'ai vu beaucoup d'enfants au mini-club, ils s'occupaient d'eux, il y avait une discothèque pour enfants, la carrousel fonctionnait le soir, les enfants avaient aussi de quoi s'amuser ! Pour ce qui est de la mer : nous sommes des amoureux de la mer, les piscines ne nous intéressent pas du tout, il y a foule et dès tôt le matin tous les transats autour de la piscine sont occupés, ce qui nous réjouit car nous pouvions tranquillement venir sur la plage à n'importe quel moment et occuper n'importe quel endroit ! La seule chose à noter sont les cailloux ! J'ai effectivement abîmé un peu mes pieds, bien sûr, c'était ma faute car je n'ai pas acheté de chaussures adéquates, comme tous les autres le faisaient ! Mais nous nous sommes débrouillés pour nous baigner avec nos sandalettes aux pieds ! Pour ceux qui aiment les piscines, c'est vraiment génial, car c'est toujours animé, bruyant, il y a un bar avec des cocktails, des animations ! L'hôtel en lui-même est vraiment magnifique, beaucoup de verdure, il est petit en lui-même, mais en même temps cette compacité le rend très confortable, atmosphérique, tout est pratique ! Je vais ajouter que tout au long de la journée, des petites douceurs étaient proposées : börek, hot-dogs, d'ailleurs très délicieux, des kebabs, des beignets, des mini-beignets, des croissants, des pommes de terre en cubes, de la crème glacée avec différents accompagnements (je ne l'ai pas trouvé très bon, honnêtement, mais les enfants en raffolaient), en bref, tout ce qu'on peut souhaiter était là ! L'hôtel est vraiment remarquable, mais ce qui est le plus important à souligner, c'est l'attitude envers nous, les clients venant de Russie ! Pour être honnête, nous étions un peu inquiets à cause de la majorité de Polonais et d'Anglais, nous ne savions pas comment se passerait notre séjour ! Nous n'avions pratiquement aucune interaction avec les étrangers, nous étions seuls, nous avons socialisé avec des jeunes russophones de Lituanie, de Moldavie et d'Allemagne ! Le russe nous a rassemblés ! Le personnel était vraiment super, ils ont tous été très agréables à notre égard ! Ils nous soutenaient, faisaient des compliments, souriaient toujours ! En résumé, que des émotions positives et des impressions ! Merci à l'hôtel Mukarnas pour nos merveilleuses vacances ! J'y retournerais volontiers dans cet hôtel ! Nous allons nous réchauffer tout l'hiver avec des photos et des vidéos de cet hôtel !