



Photos: Justiniano Club Alanya - All Inclusive
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Avis vérifiés des clients de Justiniano Club Alanya - All Inclusive
Total 256 avis
Nous avons passé cinq jours ici et avons été choqués par ce que nous avons vu. En Turquie pour la centième fois, nous avons séjourné dans différents hôtels, mais une telle horreur ne nous avait jamais encore été présentée. La chambre. Nous - deux adultes et un enfant de deux ans - avons été installés dans une sorte de cave au rez-de-chaussée. Il n'y a pas d'autre mot pour le décrire. La pièce ressemble à une tanière sale et malodorante avec des toiles d'araignée sur les portes et les fenêtres. La saleté colle au sol, comme si personne n'avait jamais nettoyé ici depuis l'ouverture. L'odeur dans les toilettes était tellement insupportable que nous avions envie de fuir rapidement à l'air frais, il était impossible de rester plus de 5 minutes. Les miroirs sont tous tachés, les meubles sont usés - un lit semblait être blindé, celui de l'enfance. Les conditions des toilettes sont sérieusement lamentables. En plus de devoir se laver dans une semi-obscurité, le jet d'eau donne l'impression d'être arrosé avec un arrosoir de jardin. Le bouton de la chasse d'eau est couvert de taches inexpliquées, le lavabo est rouillé. Des mouches volent dans la chambre. Notre divertissement quotidien était de chasser ces créatures volantes avec nos pantoufles. Une fois, un cafard est apparu, et pendant trois jours, nous avons observé les femmes de ménage laver le sol autour de lui, puis, apparemment, une nouvelle femme de ménage est intervenue et a éliminé le cafard. C'est dommage, nous lui avions même donné un nom. (Nous n'avons pas nettoyé juste pour voir à quel point les gens sont impliqués dans le nettoyage). Quand nous avons demandé à changer de chambre à la réception, on nous a gentiment envoyés promener en prétextant la pleine occupation de l'hôtel. Voyant mon visage mécontent, les filles ont assuré que nous avions la meilleure chambre - pas trop haute, proche du restaurant, pas de bruit de discothèque pour nous déranger, et en gros, il n'y avait rien à redire. Ensuite, il s'est avéré que dans la feuille des femmes de ménage, nous avions hérité d'une chambre économique, alors que nous avions réservé une chambre standard. La nourriture. On aurait dit qu'ils préparaient pour un abattoir. Tout ce qui restait du déjeuner se retrouve directement au dîner, dans la même variété. Heureusement, il semble qu'ils préparent de nouveaux plats, et non pas seulement se contenter de réchauffer les restes. Au grill, il n'y avait qu'une seule viande - du poulet/dinde, avec un peu de chance, ils faisaient des pâtes (pas des pâtes crues, mais des pâtes !). Il y avait aussi du poisson, mais je ne suis pas fan, je ne peux juger que par l'odeur. Il y avait des files d'attente interminables devant ce fameux grill, les cuisiniers n'arrivaient pas à suivre, on aurait dit que les gens affamés venaient d'une région en crise. Et pourquoi n'y a-t-il qu'un seul ketchup parmi les sauces ? Nous avons séjourné dans des hôtels 3* et 5*, mais nous n'avons vu une telle économie qu'ici. Du côté des légumes, triste concombre flétri et tomate attristée. Il y a des salades quelque part, mais du même groupe de malheureux, qu'on ne peut regarder sans verser de larmes. Parfois, on aperçoit de la betterave, de la laitue iceberg, du pourpier, du persil ! Les fruits non plus ne sont pas géniaux, prunes, pêches vertes, raisins. Il y a des plantations de bananiers à proximité, mais les bananes ne parviennent apparemment pas jusqu'à l'hôtel. Les desserts sont typiques d'un hôtel turc, il y a même une baklava qui semble bonne. Les glaces servies chaque jour sont différentes. Aujourd'hui, c'est au chocolat, demain à la vanille, puis on boucle le tour. Il y a de bonnes glaces sur la plage, mais elles sont payantes - un cornet coûte 6 livres. Les boissons ne sont pas juste mauvaises, mais presque une sérénade. Les jus Yopii malades de la machine, le café dégueulasse de la machine (merci d'avoir des machines à café et à jus différentes), dans lequel le lait coagule presque immédiatement. Il y a une machine à café professionnelle au bar du hall, qui fonctionne même, mais apparemment, personne ne sait s'en servir. Je pense qu'il est inutile d'évoquer les vins turcs dans les hôtels, ils sont tous affreux. Les cocktails, oublie ça. On en a eu une fois lors d'une fête, mais il fallait faire la queue. Et la plupart du temps, il s'agissait de sirops sucrés dans lesquels on ajoutait un peu d'alcool à la cuillère. Il y a de la bière qui fait le tour de l'hôtel. À en juger par les visages, les gens semblent apprécier cette boisson, ou ils s'arrangent ailleurs pour boire, car à jeun, c'est impossible. Si vous voulez quelque chose de plus, payez. Les piscines. Il y en a beaucoup, trois au total et de différentes profondeurs. Je dirais que c'est le seul point positif, car il y a spécialement une petite piscine pour les tout-petits, où il faut vraiment essayer de se noyer, ainsi que deux pour les adultes. Il y a aussi une piscine avec des toboggans, mais nager là-bas ne semble pas facile. C'est le seul avantage. Les piscines elles-mêmes sont remplies de sable, de petites pierres, dans l'eau flottent des cadavres de mouches, d'autres créatures volantes, du pollen d'arbres, des pétales. Marcher est impossible, c'est comme marcher dans la mer, croyez-moi. Le bassin pour enfants est glissant, les adultes y glissent comme des super-héros. Tout est sale, usé, les enfants plus âgés s'excitent et sautent presque sur la tête. Les parents, avec leur bière à la main, regardent le spectacle et sourient, c'est super, merci d'être en vie, comme on dit. Les serviettes de l'hôtel sont fournies contre un dépôt. Elles ne peuvent pas être emportées de la chambre - ils surveillent attentivement. Apparemment, une approche pour les enfants est annoncée, mais il n'y a que le nom sur le buffet qui est adapté pour les enfants. Rien n'est prévu pour les nourrissons, bien que j'aie souvent vu des mamans avec de tout petits bébés. Il faut dire que malgré tout, il y a des points positifs - ils nous ont apporté un parc pour bébé à une vitesse incroyable suite à notre demande. Parmi les points positifs, je peux mentionner le grand espace vert où vivent des chatons et même un chien. Nous n'avons pas vraiment remarqué la montée, car nous marchons beaucoup et c'était juste une promenade avec un peu d'exercice pour nous. Le personnel est aussi très compétent. Ils travaillent comme des abeilles, nettoient tout (sauf la piscine), balayent, réparent quelque chose ici et là. Le ménage est à revoir. Les toiles d'araignée n'ont pas été enlevées, même quand nous y avons pointé du doigt. En conclusion, l'hôtel est nul. Ne vaut pas un kopeck. Où les gens ont vu de la variété dans la nourriture, de l'alcool de qualité et un nettoyage rapide ici, je ne sais pas. L'hôtel cherche à tout monnayer, bien qu'il demande un prix exorbitant pour l'hébergement. Le coffre-fort est payant, 5 euros par jour. Internet est payant, 3 euros par jour. Si vous voulez vivre normalement ici, payez pour tout en plus : pour une autre chambre, pour les boissons, pour les serviettes, pour la nourriture, pour le wifi. Et cela au 21e siècle, alors qu'il y a l'internet même au Mont Everest. Les cinq jours que nous avons passés ici ont été un véritable calvaire pour nous. C'était la première fois que nous exprimions haut et fort notre désir de quitter au plus vite l'hôtel. Fortement déconseillé.
Bonjour ! Une fois de plus, nous avons choisi de séjourner au Justiniano Club Alanya. Les vacances se sont très bien passées ! Le territoire est très beau, tout est en fleurs et sent bon ! La nourriture est délicieuse et variée, avec de nombreux fruits et sucreries !!! La mer est chaude. Partout c'est propre ! Un grand merci au personnel pour son orientation clientèle et pour ce séjour !!! Tatiana, chargée des relations avec les clients, est vraiment la trouvaille de cet hôtel. Elle aide toujours en tout. Elle se soucie de chaque invité. La chambre est excellente, nous avons logé dans le bâtiment Jasmine comme l'année dernière. Le linge est propre. En ce qui concerne la nourriture, je ne sais pas ce qu'il faut de plus. Il n'y a pas de fruits de mer, mais excusez-moi, à ce prix-là, il n'y en aura pas. En Turquie, les produits ont augmenté de 2 à 3 fois par rapport à l'année dernière. Que voulez-vous ? L'hôtel fait de son mieux pour nous nourrir de manière délicieuse et variée. En 14 jours, il y a eu presque aucun plat répété, alors qu'on en avait tellement envie. Chaque jour, ils imaginent quelque chose de différent. Les choux farcis étaient simplement délicieux. La shawarma était délicieuse. Les boulettes d'agneau étaient très savoureuses. Les pâtes plates étaient frites avec des champignons et du poulet dans une sauce à la crème, c'était incroyable. Il y a toujours des spaghettis. Avec trois types différents : des spaghettis avec sauce séparée, des pâtes frites avec une sauce rouge, des pâtes frites avec des épinards dans une sauce à la crème. Des légumes mijotés en cocottes. Des soupes le matin, le midi, le soir. Aux lentilles, la solyanka, au poulet, etc. On ne peut pas énumérer tout ce qui est délicieux. Et les files d'attente, vous les créez vous-mêmes. Tout le monde est accro aux frites, les adultes et les enfants. Ils attendent derrière le guichet du matin au soir. Ensuite, ils balayent tout, et tout finit à la poubelle. Comme des sauvages. Pas assez mangé, on en reprend encore. Je n'ai jamais attendu plus de 7 minutes pour des plats chauds. Les cuisiniers sortent toujours pour vérifier ce qui se passe. Un pâtissier est venu, je lui ai montré une photo d'un dessert. Le lendemain, il était fait !!! Voilà ce qu'on appelle un service attentionné. Les plats chauds ne manquent jamais, dès qu'ils sont finis, ils en amènent d'autres immédiatement.
Nous avons passé des vacances en famille à trois. Nous avons été installés dans une chambre normale après un jour, comme nous l'avions demandé, car la chambre 17 était infestée de moustiques. La mer est bonne et chaude. Il faut réserver des transats dès 6 heures du matin, à 8 heures vous n'en trouverez plus. La nourriture est monotone, aucun raffinement. On nous a donné des fraises seulement 2 jours pendant tout le séjour (11 nuits), et c'était au début du séjour, puis des cerises à la fin (2 jours). L'alcool - sans commentaire, il n'y en a pratiquement pas. Boire cette "boisson" est impossible. Le vin est mauvais (acide), le gin-tonic est comme de l'eau, tout l'alcool est tiède, ils ajoutent de la glace (mais c'est de l'eau diluée). Il y a une énorme file d'attente au bar, il faut attendre 1 minute pour commander une bière au bar principal. Les deux autres bars ferment à 17h, après seul le bar principal reste ouvert, avec une immense file d'attente. L'alcool est servi "à la louche", seulement la bière est correcte, et même si les hommes servent, les femmes ne savent pas servir)), ils remplissent la moitié du verre le reste est de la mousse....)) Il n'y a pas d'internet, seulement à la réception. Si vous voulez internet - payez 3 dollars par jour - inhumain (nous sommes au 21ème siècle). Les prix ont augmenté, mais le service s'est dégradé par rapport à l'année dernière... Le personnel demande de l'argent pour tout, soyez attentifs, ne vous laissez pas avoir, demandez à parler au manager, ils ont peur. Nous avons demandé à emballer deux assiettes de nourriture pour le vol, car ils ont refusé de fournir une lunchbox, ils n'ont pas emballé (ils ont refusé) en disant qu'il est interdit de sortir de la nourriture de l'hôtel. Voici le niveau de l'hôtel, jugez par vous-mêmes, ça ne vaut pas mieux qu'un trois étoiles à peine. Nous avons été très déçus. Nous n'y retournerons plus pour ce prix...
Hier, nous sommes revenus après 11 ans, nous y étions déjà allés. Nous avons été satisfaits à la fois alors et maintenant, l'hôtel répond complètement à nos attentes. Cet hôtel est assez populaire, rempli de vacanciers - principalement des Russes, des Kazakhs, des Ukrainiens. Donc, pour compléter, j'aimerais mentionner quelques points supplémentaires - une équipe d'animateurs plus active, des cabines de douche près de la piscine principale, les cabines de change nécessitent une mise à jour et il en manque, la plage nécessite plus d'attention en termes de propreté + l'accès à la mer se fait par des galets - des chaussures peuvent être nécessaires, la mer est un peu fraîche en raison de la chaleur tardive cette année, il y a maintenant un ponton pour plonger, la nourriture et les boissons sont dans l'ensemble bons, mais l'assortiment est modéré - salades, accompagnements, fruits, pâtisseries traditionnellement délicieuses, bonbons, pas de viande, en partie remplacée par des produits semi-finis pas très savoureux, la nourriture est disponible en permanence, du lait caillé le jour et des glaces pour le goûter. Nous avons apprécié - à tous de bonnes vacances! L'essentiel est d'avoir la bonne attitude et de l'optimisme :)
Les punaises de lit - c'est tout ce qu'il y a à dire! Ce n'est pas la première fois en Turquie. Nous sommes arrivés à l'hôtel la nuit, on nous a installés dans la chambre 1237. vue sur le mur de l'hôtel voisin et une colonne pour l'animation, à cause de laquelle les murs de la chambre tremblaient. Nous avons demandé à changer de chambre, mais on nous a dit que l'hôtel était occupé à 1%. D'accord - nous avons décidé que nous nous contenterions de venir juste pour la nuit, mais après la première nuit, nous avons commencé à nous gratter, pensant simplement que nous avions été piqués par des moustiques... Mais après la deuxième nuit, il était évident que c'étaient des punaises de lit! Nous avons exigé d'être déplacés! Aucune excuse de la part des managers !! Ils n'ont pas immédiatement trouvé, mais ils nous ont déplacés (ils ont trouvé une chambre) 1467 - une magnifique vue sur la mer, aussi standard, mais avec un climatiseur qui ne fonctionnait pas)))) En bref, le parc de chambres de l'hôtel est fatigué et usé - c'est fou! Nous avons pris une chambre standard, donc si vous prévoyez de séjourner dans cet hôtel, il vaut mieux payer un supplément pour une chambre de catégorie supérieure. J'espère qu'elles seront au moins un peu meilleures) Pendant une semaine de séjour, nous n'avons pas vu de viande. Du poisson, du poulet, de la dinde - oui. Des fruits en bois (pommes, poires, oranges, pêches, abricots). Une fois par semaine, ils ont donné des fraises et de la pastèque - juste excellents! Nous avons été surpris)) Le déjeuner dure deux heures, donc tout le monde se précipite à l'ouverture, il y a des files d'attente partout, on ne trouve pas de table. Le choix n'est pas énorme, mais vous ne resterez pas affamé. L'hôtel est complet - il y a tellement de monde. Vraiment une fourmilière !! Tout le monde se bouscule - c'est horrible! La seule chose qui nous a plu, c'est la plage et la mer. Il y avait toujours assez de transats pour tout le monde, mais pas assez de parasols, l'entrée dans la mer se fait sur des cailloux. Nous avons des chaussures aquatiques, donc pas de problème. La mer est d'une propreté irréprochable (une baie confortable, entourée de montagnes verdoyantes). Nous avons passé des journées entières sur la plage, car nous ne voulions pas retourner dans la chambre. Reviendrons-nous dans cet hôtel? Recommanderions-nous à des amis? ABSOLUMENT PAS!!!!
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- 80 EURPrix par nuitSuper.com
- 88 EURPrix par nuitExpedia.com
- 88 EURPrix par nuitBooking.com
- 88 EURPrix par nuitPriceline.com
- 89 EURPrix par nuitTrip.com
- 91 EURPrix par nuitAgoda.com
- 91 EURPrix par nuitHotels.com