Avis sur Concordia Celes Hotel - Ultra All Inclusive

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon mari du 13.8.22 au 2.8.22 avec Join Up UA. À l'aéroport, on nous a accueillis et conduits directement à l'hôtel. Nous sommes arrivés à l'hôtel pendant le petit-déjeuner, on nous a immédiatement remis des bracelets et on nous a envoyés manger. Nous avons été enregistrés à 13 heures. Ils ont insisté pour des pourboires pour nous avoir escortés jusqu'à la chambre et pour avoir apporté nos affaires. La chambre était belle et propre, donnant sur les montagnes et la route, la salle de bains était bien équipée et réapprovisionnée chaque jour, mais pas avec tout, étrangement seulement avec du savon et de la lotion pour le corps. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, mais pas aspirées. Les serviettes étaient changées pour des propres (leur propreté et leur blancheur étaient perceptibles à l'odeur). Le réfrigérateur n'a été rempli d'eau que à l'arrivée, puis ils ont laissé tomber. Il fallait se servir soi-même. Nourriture. Très délicieuse et variée, les yeux se promenaient et on avait envie de tout essayer. Il y avait aussi beaucoup de desserts (gâteaux, pâtisseries, desserts). Le choix de fruits n'était pas particulièrement grand (melons, pastèques, prunes, pommes, 2 variétés de raisin). De plus, sur le site de l'hôtel, on pouvait aussi grignoter ou prendre un café avec quelque chose. Personne ne restera affamé ici, c'est certain. Les lieux. La zone de l'hôtel est verdoyante et belle, bien que petite, mais elle était suffisante. Plage. Il y avait des chaises longues avec des matelas pour tout le monde. Des serviettes de plage étaient fournies (et il est impératif de les rendre à la fin du séjour, sinon une amende de 2 dollars. Nous avons eu un incident dès le premier jour avec les serviettes, nous sommes venus les récupérer et elles n'étaient pas là, on nous a dit de revenir dans 2 heures, et toujours pas de serviettes. Nous sommes revenus 2 heures plus tard et toujours rien. Ce n'est que lorsque nous avons plaint auprès de l'administration de l'hôtel qu'ils nous ont finalement remises). Les animateurs étaient toujours au top, bravo à eux, pas une minute d'ennui.

Nous sommes arrivés la nuit, avons reçu une chambre que nous avons finalement changée avec succès le matin! Maintenant, nous pouvons enfin nous reposer tranquillement. L'hôtel est correct, mais si vous avez des demandes spéciales, ce n'est pas l'endroit pour vous. 5 étoiles, mais très modestes. Le terrain est petit, il y a beaucoup de vacanciers. Très bruyant. Nous prenions toujours le soleil près de la piscine. Il est pratique d'aller à la mer d'ici et de ne manquer aucune activité diurne. Elles commencent à 13h et durent toute la journée. Les animateurs sont formidables, ils ne laissent pas place à l'ennui. Le terrain est très verdoyant, propre. La plage est rocheuse, il y a une jetée. La mer est profonde, il faut donc être prudent avec les enfants. La nourriture est délicieuse, avec une grande variété de fruits de mer. Le choix de plats est large, et une heure de crème glacée est offerte au bar de la plage. La nourriture est servie de 7h jusqu'au soir, plus un potage nocturne. Mieux vaut opter pour Internet payant à 5 dollars par semaine. La couverture est bonne partout. Il y a une bonne salle de gym. Un bain avec une piscine. Vous pouvez y aller chaque jour. Le ménage dans la chambre est correct. Il y avait toujours tout ce qu'il fallait. Nous avons eu des interruptions d'eau chaude. Le personnel est attentif, même s'il n'y avait aucun problème pour nous. Ramsey était toujours à la réception, il doit probablement y vivre, il répond toujours à toutes les questions. Il y a un magasin à l'hôtel, mais je dois dire que les prix y sont très élevés. Il vaut mieux se rendre au marché ou au marché du vendredi en plein air. Sinon, tout est merveilleux, et si l'opportunité se présente, nous reviendrons sans aucun doute.

L'hôtel n'est absolument pas un 5 étoiles, au maximum 3 étoiles, les chambres sont sales et usées ! La rénovation est ancienne, les meubles doivent être remplacés. Il y a un coffre-fort dans la chambre, mais vous devrez payer un supplément pour l'utiliser. Pas de peignoirs, de chaussons, de brosses à dents dans la chambre, il n'y a même pas de verres ni d'endroit où mettre une brosse à dents ! La poussière n'est pas du tout essuyée, ils ne passent pas l'aspirateur, bien qu'il y ait un aspirateur, et après avoir rouspété, la chambre a été passée à l'aspirateur ! Il y a très peu de lumière dans la chambre, c'est sombre comme dans une zone intime ! On nous a dit que c'était un "tout compris ultra", je vous assure que c'est un mensonge ! Après 21 heures, il est impossible de manger, à 23 heures bien sûr, selon le règlement, il y a une soupe, mais cette soupe est risible, à part du pain il n'y a rien à manger avec la soupe ! Les boissons sont tout simplement horribles ! Il est impossible de boire du whisky, du rhum, du gin, c'est de la pure camelote ! Tout cela est servi depuis des bouteilles de 4,5 litres, personne ne sait ce qui est versé là-dedans ! Aucun plat n'est étiqueté, il est impossible de savoir ce que vous avez devant vous, soit par le goût, soit par l'apparence, parfois cela est impossible à déterminer du tout ! La plage est en galets, il n'y a pas de bar sur la plage, les transats sont toujours recouverts de serviettes, il est officiellement interdit de réserver, vous recevez une serviette une fois, s'ils doivent la changer, ils demandent 1 euro. Internet gratuit disponible uniquement à la réception, il fonctionne très mal, impossible de télécharger ou de télécharger correctement quoi que ce soit ! En bref, ils ont gâché toutes les impressions de vacances ! Je déconseille fortement de séjourner dans cet hôtel, tous les clients se plaignaient et crachaient !

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 1 jour du 24.7.222 au 2.8.222. Nous sommes arrivés à l'hôtel à midi, on nous a donné immédiatement une chambre (bloc B, troisième étage). La chambre avait des meubles anciens, de la saleté dans la salle de bain et de la moisissure sur les murs. L'emplacement du climatiseur était horrible, installé perpendiculairement au lit, peu importe la direction du flux d'air, il soufflait directement sur le visage, donc nous avons dû déplacer le lit. Le séchoir à linge sur le balcon s'est cassé, nous avons fait venir un technicien, deux jours plus tard, après avoir discuté avec le responsable, il a été remplacé. Le service de nettoyage était inexistant, en 7 jours, les serviettes n'ont pas été changées une seule fois, encore une fois après de longues discussions, elles ont été remplacées. Le restaurant (si on peut l'appeler ainsi) : la nourriture était complètement uniforme, nous n'avons pas eu faim, mais le choix était très limité. Et maintenant le GROS POINT NÉGATIF : la vaisselle sale, pour trouver une assiette propre, une tasse ou un bol, il fallait faire une quête (photo à l'appui). Le matin, on pouvait venir prendre le petit-déjeuner, mais les tables n'avaient pas été débarrassées depuis la veille : des verres et des mégots de cigarettes traînaient. Plage - soyez prêt à venir sur la plage à 6h30-7h et à réserver un transat, sinon vous vous retrouverez sans chaise longue. Certains vacanciers particulièrement doués réservaient probablement des places dès la nuit et n'apparaissaient qu'à 11 heures du matin, voire ne venaient pas du tout. Les SERVIETTES DE PLAGE sont distribuées le premier jour, il n'est pas possible de les échanger contre des propres gratuitement, mais uniquement pour 1 $. Le terrain nécessite de l'entretien, toutes les plantes sont en piteux état, l'arrosage est rare, ils économisent sur tout. Presque tout le personnel avait l'air mécontent, les seuls jeunes souriants se trouvaient au bar de la piscine et au lobby-bar. La goutte d'eau a été les climatiseurs hors service (un fonctionnait, mais l'eau coulait du plafond à côté) et les prises de courant dans tout le hall où se trouvait la réception, après les protestations des vacanciers, on a apporté une rallonge avec trois prises. L'hôtel ne mérite clairement pas ses 5 étoiles, 4 est le maximum. Nous y sommes allés uniquement sur la base d'avis positifs, mais c'était tout le contraire. Par rapport à nos expériences précédentes, nous nous rendons chaque année en Turquie, mais nous n'avions jamais vu une telle situation auparavant.