Turquie, Side

Avis sur Cesars Side

Kumkoy Side, Turquie Complexe hôtelier
Excellente
7 offres à partir de 83 EUR Voir l'offre
Cesars Side
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Avis vérifiés des clients de Cesars Side

Total 473 avis

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L'hôtel est normal, il y a un bon rapport qualité-prix (surtout cette année, quand tout le monde a perdu la tête avec les prix). Le territoire est propre, les chambres sont fatiguées mais pas délabrées. Le ménage est fait régulièrement. La nourriture est moyenne, mais l'hôtel n'est pas de luxe. On trouve toujours de quoi manger. Il y a un nombre limité de cocktails et de boissons au bar, les barmen ne préparent pas quelque chose qui n'est pas dans le menu, même si vous demandez à partir des mêmes ingrédients qu'ils utilisent. La plage est sablonneuse. Il y a de l'animation. Il y a un marché et des magasins à 2 minutes, près de la vieille ville. Je recommande.

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Je commencerai par le début, nous avons été accueillis par la compagnie Fun&Sun, avec des guides individuels dont la principale mission est de soutirer le plus d’argent possible aux touristes, refusant complètement d'accomplir leur travail principal ! Je vous en parlerai plus en détail à la fin ! Le territoire est immense, mais très mal entretenu, pas de fleurs habituelles, d'arbres fruitiers, une pelouse mal taillée, de la saleté et des déchets le long des escaliers ! Les piscines sont un paradis pour les enfants, les toboggans sont super pour les petits et les adultes, ils fonctionnent selon un horaire ! L'eau des piscines est chaude et fortement chlorée, mais c'est même un avantage compte tenu du nombre de vacanciers ! En revanche, la piscine avec des toboggans pour les petits enfants est vraiment fraîche ! Les piscines près de la mer sont moins fréquentées, MAIS il manque réellement de places, avec une telle affluence, il faudrait plus de chaises longues, si vous ne réservez pas un transat le matin, il est très difficile d'en obtenir un à midi ou après ! La nourriture est bonne, si vous n'êtes pas un gourmet, elle est plutôt décente ! Il y a de la viande (agneau et bœuf), du poulet, de la dinde, et différents poissons (même du poisson rouge) ! Tout est bien cuisiné, mijoté, grillé, bouilli, frit, pour tous les goûts ! Les accompagnements sont variés, avec plein de sauces, de légumes et de fruits, le choix est superbe ! Nous n'avons pas cherché de nourriture pour enfants, nous avions de quoi nourrir notre enfant d'un an sans problème ! Les boissons alcoolisées et les cocktails sont acceptables, le personnel du restaurant est serviable, surtout pour les pourboires ! Ils rendent immédiatement les objets oubliés, sans problème ! Les en-cas méritent également des éloges, il y a beaucoup de choix et c'est très bon ! La mer ! Elle est magnifique, mais sur 8 jours sur 9, il y avait de très fortes vagues, donc l'eau était trouble et un peu sale, mais c'est une caractéristique de Kumkoy ! La plage de sable est un peu sale, c'est la faute des vacanciers et du personnel, soit il n'y en a pas assez pour nettoyer la zone, soit il est trop lent ! La plage n'est pas pour les perfectionnistes, elle n'est pas préparée le matin, les transats ne sont pas installés, ils ne sont pas toujours recouverts de matelas, il fallait souvent le faire soi-même, en même temps que les nettoyer du sable ! La plage est grande et on peut toujours trouver de la place ! Soyez prudent dans la mer, il y a beaucoup de gros rochers, comme l'eau est trouble, on ne les voit pas ! Il y a des poissons, certains peuvent mordre ! Les chambres sont un peu vieillottes, dans notre chambre (2231) (pour laquelle nous avons payé un supplément), il y avait des problèmes d'assainissement, le matin il y avait une horrible odeur d'eau croupie dans les toilettes, l'odeur venait du tuyau d'évacuation de la cabine de douche, et lorsque les étages supérieurs tiraient la chasse d'eau, notre toilette se mettait à "tousser" 😊, mais rien n'a été rejeté ! Les draps ont été changés 3 fois en 9 jours, le ménage était fait tous les jours, les serviettes étaient changées quand on les laissait sur l'évier ou par terre ! Le nettoyage des chambres était fait consciencieusement, ils ont même fait des cygnes avec les serviettes en échange de pourboires ! Les sols étaient très soigneusement nettoyés ! Le coffre-fort fonctionnait, il y avait seulement 2 prises électriques fonctionnelles ! Le balcon était très petit, à peine assez grand pour 2 petites chaises ! Pour les amateurs de café du matin sur le balcon, c'était raté ! Il n'y avait ni bouilloire ni café dans les chambres ! Les climatiseurs étaient horribles, ils ne nettoient pas du tout le système, dès qu'on les allumait, il y avait clairement une odeur de moisi et de poussière, donc on évitait de les utiliser longtemps ! Il y avait un grand choix de chaînes de télévision, un excellent réfrigérateur ! Les poussettes sont malaisées dans cet hôtel, il n'est vraiment pas adapté pour cela ! Les ascenseurs sont petits, exigus, il y a beaucoup d'escaliers et pas de rampes alternatives ni dans les bâtiments ni dans le restaurant ! Les ascenseurs peuvent tarder à venir, car il y a beaucoup d'enfants en poussette, et plus de 2 poussettes ne tiennent pas à la fois ! Service : à la réception, un jeune homme nous a accueillis, nous a tout de suite proposé de déménager de l'annexe au bâtiment principal avec vue sur la mer (un petit bout) et le jardin (qui ne peut pas être appelé un jardin) pour 1 $, nous nous sommes mis d'accord sur 8 $ ! Nous avons été enregistrés pile à 14 h, un jeune homme très poli a porté nos bagages jusqu'à là-haut, en chemin il nous a raconté tout ce que la réception ne nous avait pas dit ! Spa : bon marché mais excellent massage ! Et des informations très importantes pour ceux qui partent avec Fun&Sun !!! La guide de l'hôtel Elena invente vraiment des prix pour les excursions sans tenir compte des souhaits des touristes ! Elle ne vérifie pas non plus depuis quel terminal vous décollez, elle nous a envoyés au terminal 2, alors qu'il a fallu prendre un taxi jusqu'au terminal 1, et heureusement que nous avons réussi à attraper notre vol, car le chauffeur nous a emmenés pendant 2,5 heures au lieu des 1,5 heures prévues, et pas jusqu'à la destination prévue, comme on l'a découvert ! Elle ne sait pas ce qui se passe lors des excursions, ou bien elle est tellement dépourvue de bon sens qu'elle ne peut absolument pas expliquer quoi que ce soit ! Vérifiez toutes les informations auprès de vos tours opérateurs ! Un grand merci aux gars de la boutique de cuir Ibrahim et Sasha, ils nous ont proposé une visite dans un magasin où les prix sont très bas pour tout (fourrure et cuir) ! Le dernier soir de notre séjour à l'hôtel, ils ont tout simplement coupé le courant ! Il était coupé pendant 4 heures, après la réparation du générateur, MAIS le matin nous nous sommes réveillés comme si nous avions été écrasés par un camion ! Il y avait une forte odeur de gaz d'échappement dans tout le complexe, impossible de respirer ! En arrivant à la réception, nous avons appris du manager que le générateur était défectueux, mais "choisissez, soit vous resterez sans électricité, soit vous vous contenterez de ce que vous avez !" Dans l'annexe, l'électricité n'a pas fonctionné toute la nuit, et n'a pas été rétablie avant notre départ, les climatiseurs ne fonctionnaient pas dans le restaurant ni à la réception, il faisait chaud et étouffant, les gens qui attendaient leur départ se sentaient mal, car ils n'ont pas d'électricien dans leur personnel, et personne pour réparer les pannes des générateurs ! Service répugnant, pas un 5 étoiles économique, mais un 4 très très faible maximum ! L'animation était insuffisante, un couple de jeunes (de Géorgie et de Turquie) faisaient tout, les autres ne faisaient rien ! Pour la première fois, ma fille n'a pas voulu aller au club pour enfants ! Ne mettez pas les pieds dans cet hôtel ! Mauvais !

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Nous étions pressés, nous n'avions pas planifié le voyage nous-mêmes, nous avons réservé la veille du départ. Nous cherchions quelque chose de pas trop cher mais avec des avis positifs. Nous avons décidé de prendre le risque et avons choisi César. Nous n'avons pas regretté. L'hôtel est magnifique, le domaine n'est pas très grand mais il y a de l'espace pour se promener en dehors de l'hôtel. Il y a un marché à proximité, beaucoup de magasins, en dépensant 2 minutes vous pouvez vous promener dans la ville antique. La restauration à l'hôtel est convenable (si l'on considère le rapport qualité-prix). Il y a des animations, des spectacles le soir parfois locaux, parfois importés, la mer est magnifique, l'entrée est excellente (on ne peut pas la mesurer, elle fait environ 1 mètre). Nous n'avons pas regretté.

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Nous avons choisi cet hôtel sur les conseils de notre agent de voyage et grâce aux avis lus. Tour-opérateur Anex, vol Azur Air - départ et retour sans retard. Pour ceux que la nourriture en avion inquiète, consultez le site de la compagnie aérienne pour obtenir des informations (nous avons été nourris lors de notre vol de 5,5 heures). HÉBERGEMENT : nous sommes arrivés vers 9 heures du matin, avons mis environ une heure en bus pour arriver à Side, et sommes arrivés à l'hôtel vers 1 heure du matin. Conformément aux avis lus, nous nous attendions à ne pas obtenir notre chambre avant 14 heures, donc nous avions nos maillots de bain et tongs prêts. On peut se changer dans une chambre près de la réception (où l'on peut également laisser sa valise), ou dans le spa où il y a 2 cabines (avec distribution de serviettes), ou sur la plage où il y a 4 cabines. Nous avons décidé de ne pas perdre de temps - nous avons reçu nos bracelets, nous nous sommes changés et avons commencé à explorer les lieux. À 14 heures, nous avons reçu notre chambre et le mot de passe pour le Wi-Fi (qui captait bien partout). La chambre réservée a été achetée au bureau d'Anex, où nous avons été enregistrés. Bien que ce bâtiment soit situé assez loin de la plage, nous avons perçu la nécessité de marcher comme un exercice bénéfique pour la ligne (nous avons marché énormément pendant la journée, plusieurs fois par jour jusqu'à là-bas - et retour, en évitant les sucreries, et en buvant beaucoup d'eau - ce qui nous a permis de perdre quelques kilos). La chambre nous a plu - chambre rénovée, tout fonctionnait dans la salle de bains, avec des bouteilles de shampoing, après-shampooing, gel douche et lait pour le corps. Dans la chambre, un lit avec des tables de chevet, un mini-canapé (où dormait notre fille), une table, un réfrigérateur, une grande armoire avec cintres, une télévision. Le balcon était TRÈS petit avec 2 chaises en plastique et un étendoir. Nous n'utilisions le balcon que pour étendre le linge. Pour ceux qui aiment s'asseoir pour boire un thé, ce n'était pas vraiment possible. Les fenêtres donnent sur la route avec des magasins, mais ce n'était pas très bruyant pour dormir la nuit. Dans le bâtiment principal, il y a des chambres qui donnent sur l'amphithéâtre où se déroule l'animation du soir, donc si vous voulez dormir avant minuit, il vaut mieux éviter d'y être. NETTOYAGE : le ménage était bien fait, chaque jour - aspirateur, lavage des sols et de la salle de bains, changement des serviettes. Nous laissions 1 $ - les draps étaient changés chaque jour (sinon, tous les 3 jours). Si les shampoings n'étaient pas remplis, le soir nous en prenions nous-mêmes - les chariots étaient dans le couloir. REPAS : je ne vois même pas l'intérêt d'en parler - il y a un très grand choix. Ceux qui disent que c'est toujours la même chose - je ne sais même pas ce qu'ils mangent chez eux pour considérer qu'ils cuisinent de la haute cuisine... Viandes variées (vraie viande, pas des abats), nous mangions du poisson tous les jours et cela ne devenait pas lassant... Fromages, omelettes, crêpes, beignets, pains, légumes, fruits (pastèque, prune, pêche, pommes, cerises, raisins), de nombreux desserts. Mais nous évitions les sucreries pour ne pas prendre de poids en trop (nous en avons goûté juste le premier et le dernier jour). Pour les enfants, purée de pommes de terre, spaghettis, soupes. Il y avait même un menu diététique (sans sel, sucre ni épices). De la glace était servie un jour sur deux. Chaque invité peut visiter le restaurant une fois gratuitement (il faut s'inscrire à l'avance, 1 jour avant). Nous sommes allés dans l'italien. Il est situé sur une terrasse avec vue sur la mer, joliment décoré en blanc. Les plats sont servis dans un ordre spécifique - boisson au choix, salade, raviolis, soupe - purée, pizza, steak avec riz et légumes, dessert et fruits. Nous avons apprécié, le personnel était aux petits soins. En général, je tiens à dire que tout le personnel de l'hôtel prend très au sérieux ses responsabilités - ils faisaient bien le ménage dans les chambres, au restaurant si une assiette était laissée de côté, elle était immédiatement emportée, si quelqu'un faisait tomber une pastèque, un homme arrivait aussitôt avec un balai pour éviter tout accident. Au niveau des piscines et de la plage, le personnel nettoyait chaque matin les piscines, pliait et lavait les transats, les matelas, également les poubelles étaient nettoyées chaque jour (nous avons pu le voir le matin car nous étions à la mer dès 6h30). PLAGE : c'était ce pour quoi nous étions venus ici et un des points pour lesquels nous avons choisi cet hôtel. Et nous n'avons pas été déçus. La plage est grande, de sable, avec une large bande côtière, et il y a toujours des transats disponibles. L'entrée dans l'eau est douce, ce qui est très pratique pour les enfants. Malgré le sable partout, l'eau est très claire, nous avons même vu des poissons (à 7 heures du matin quand il n'y avait pas encore beaucoup de monde). Sur la plage, de chaque côté il y a 2 cabines et des douches pour le corps et les pieds. Il y a aussi des activités nautiques payantes. Si vous marchez sur la droite de la plage, vous pouvez voir une rivière se jeter dans la mer, elle est froide mais propre, nous n'avons pas senti de mauvaise odeur. ANIMATION : c'était tout simplement magique !!!! Les garçons et les filles - de vrais feu follets !!! yoga, zumba, beach-volley, boccia, tir, danse du ventre, step 💖💖💖 Un paradis pour ceux qui veulent rester en forme. Les animateurs travaillent avec beaucoup d'enthousiasme !!! Très positifs, accueillants !!! Au mini-club pour enfants, 4 animatrices parlant différentes langues, donc elles arrivent à communiquer avec tous les enfants. Ma fille n'y est pas allée la première semaine, mais après y être allée une fois, elle ne voulait plus en sortir. Ils organisent la journée pirate, la journée indienne, la journée biscuits, des tours de magie, des balades en banane... Chaque jour a un thème. Le seul inconvénient est l'absence de parasol. Les enfants pourraient jouer sur l'aire de jeux avec le toboggan et les balançoires, mais tout chauffe tellement au soleil brûlant que personne ne joue dehors le jour, par contre il y a une file d'attente pour les balançoires le soir. Oui, un autre point négatif est qu'il y a peu de balançoires, seulement 2... ils pourraient en ajouter davantage. En général, nous avons divisé toute la zone de l'hôtel en 2 parties - la première près du bâtiment Anex et des 2 piscines (une grande de 14 cm de profondeur et une piscine avec toboggans et une piscine pour enfants) - c'est plus bruyant, de la musique entraînante toute la journée, un peu plus calme à midi. C'est là qu'avait lieu toute l'animation de la journée et de la nuit. La deuxième partie - la zone de la plage et de la grande piscine de 14 cm et de la piscine pour enfants. C'est un endroit plus calme. Juste le vent et le bruit de la mer. Chaque matin, tout le personnel des animateurs saluait et souhaitait une bonne journée à tout le monde (à 1 heure du matin, ils faisaient le tour de la propriété et souhaitaient une bonne journée dans différentes langues). Le dimanche, les animateurs avaient congé - donc c'était calme.

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L'hôtel a dépassé toutes les attentes. Depuis la nourriture et la propreté, jusqu'à l'équipe d'animation. La nourriture est excellente. Le territoire est propre et bien entretenu. L'hôtel lui-même ressemble à une petite ville offrant tout ce dont on a besoin pour l'âme et le corps. Du sport, des médecins, des jeux et bien sûr, la mer. Un merci spécial à l'hôtel pour la plage. Les jeux actifs sont excellents. La propreté et l'ordre font vraiment plaisir à voir. Le personnel de travail et la zone d'accueil vous aideront certainement, et pourront également vous renseigner sur des excursions intéressantes. Un excellent hôtel. Et nous reviendrons certainement ici.

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