Turquie, Side

Avis sur Side Star Elegance Hotel - All Inclusive

Kumkoy Mevkii Side, Turquie Hôtel
Excellente
7 offres à partir de 76 EUR Voir l'offre
Side Star Elegance Hotel - All Inclusive
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Avis vérifiés des clients de Side Star Elegance Hotel - All Inclusive

Total 50 avis

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3 jours à l'hôtel. Tout est merveilleux. Nous avons volé en charter avec Turkish - Anadolu depuis Moscou. Nous sommes partis à l'heure et sommes arrivés exactement à l'heure. La nourriture dans l'avion était un petit pain, du jus d'orange, du thé, du café. Nous avons attendu nos bagages pendant environ une heure et demie. Nous étions à l'hôtel à 8h du matin. Ils ont immédiatement mis les bracelets et nous ont demandé de revenir à 11h30 pour la clé. Nous avons pris le petit-déjeuner, changé de vêtements et laissé nos affaires à la réception. Nous avions réservé une chambre standard avec vue sur la mer. Natalia, l'agent des relations avec les clients, travaille à l'hôtel depuis plusieurs années ; c'est une fille très sympa, toujours prête à aider autant qu'elle le peut. Nous lui avons demandé de nous aider à obtenir la chambre que nous voulions - dans le bloc où nous séjournions la dernière fois et au même étage. Natalia a vérifié à la réception s'il y avait des chambres libres là-bas et a demandé ce que nous voulions. Au final, nous avons effectué notre enregistrement à 10h30. Concernant la nourriture - tout ce que vous pouvez souhaiter, un grand nombre d'endroits pour manger, boire et grignoter. Poissons variés, agneau, bœuf, poulet, dinde. Salades de fruits de mer. Hier, il y avait une soirée cuisine japonaise - sushis, crevettes, etc. Fruits - environ 10 types. Dans le restaurant principal, tout est propre, chaque client reçoit des nappes propres, la vaisselle sale est débarrassée immédiatement. Je n'ai pas vu de différence dans le service entre les clients russes et les autres. La chambre était propre aussi. Il y avait un problème avec la climatisation ; nous avons dit à Natalia, et après quelques heures, ils sont venus et l'ont réparée. En général, je n'ai pas vu de défauts jusqu'à présent. Cependant, je ne prêterais pas attention à ce que les chemins sur la plage soient saupoudrés de sable ou non. La seule déception, par rapport à août dernier, est la haute clôture qui a été construite entre la promenade et l'hôtel. Maintenant, la vue depuis la pelouse n'est pas sur la mer mais est bloquée par cette clôture. Mais ce n'est que mon avis. Si quelqu'un est ici pour la première fois, il ne pourrait même pas le remarquer.

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Au fait, ils ont commencé à en poser de nouveaux, avant cela, ils se contentaient de les retourner.

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Bonjour. J'ai vu des avis pour cette année - le bar Duden a été rénové. Y êtes-vous allé ? A-t-il amélioré ? Dans la vidéo, des tables étaient placées autour du périmètre, où se trouvait auparavant une petite piscine du waterfall. J'ai hâte d'être en octobre. Je veux tout voir quand je viendrai. La dernière fois que nous étions dans cet hôtel, c'était en septembre dernier. J'attends vraiment avec impatience de voir les nouveautés cette année. J'ai vu la clôture dans la vidéo. Pour moi, peu importe qu'elle soit là ou pas. Mais l'année dernière, des transats étaient du côté droit du Ficus, et je ne les ai pas vus dans la vidéo maintenant.

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Les transats de Ficus sont placés sur la pelouse à la fois à gauche et à droite. Cela a toujours été ainsi chaque fois que nous sommes arrivés. Voici la vue d'ici vers la clôture, cela a commencé à m'agacer😁

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Je l'ai enlevé, peut-être que ce n'est pas complètement clair, écrivez, je le ferai plus détaillé.

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Merci beaucoup. Je compte déjà les jours. Mentalement, je suis déjà assis dans leur bar🤣

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J'ai aimé le fait qu'il y ait des tables qui donnent l'impression d'être sur le balcon. La vue est magnifique. Et il y a plus d'espace maintenant. Nous y étions en avril. Il y avait une danse très animée là-bas))

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Donc j'ai bien compris d'après la vidéo. Génial. J'ai déjà envie de m'y asseoir. Nous y avons aussi passé de bons moments le soir avec de la musique live.

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Demain, nous quittons l'hôtel. Au début, je ne l'aimais pas et je pensais que le nettoyage était médiocre, mais le personnel a changé et tout a pris vie avec de nouvelles couleurs ! Dans l'ensemble, j'ai apprécié l'hôtel ; la nourriture est variée et disponible 24h/24 et 7j/7, et les boissons sont également diverses. Chaque soir, il y a des spectacles de divertissement, et il y a aussi de nombreuses activités pendant la journée. Le personnel est assez attentif et serviable. Reviendrons-nous ? Oui, nous reviendrons. Pour ceux qui réfléchissent et lisent des avis, venez et visitez ! J'étais aussi très sceptique, j'ai lu des avis, et j'étais très prudent, mais maintenant tout s'est bien passé, et le séjour ici est excellent ! Les restaurants à la carte, ceux de fruits de mer et italiens, sont délicieux avec une belle présentation. Je n'ai pas du tout aimé le restaurant chinois.

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Je suis désolé, je ne peux pas répondre à cette question.

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Non, nous ne nous sommes pas plaints, juste le personnel de nettoyage a changé. Ils travaillent par équipes.

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En quatre jours de séjour, je peux dire ce qui suit, comme je le vois 👁️ Le service dans les zones de restauration est très médiocre, les tables ne sont pas essuyées, elles sont juste dépoussiérées à la main, les nappes ne sont pas changées, juste retournées, tout est couvert de miettes. Le territoire n'est pas bien nettoyé. Je ne les ai jamais vus nettoyer la piscine. Tous les réfrigérateurs ferment à 18h00, et pour obtenir de l'eau, il faut marcher jusqu'au bar le plus proche. Il y a beaucoup de nourriture et c'est savoureux, il n'y a pas de questions là-dessus.

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L'année dernière, le distributeur d'eau, celui près de la plage sur le côté gauche si vous êtes dos à l'hôtel, a été laissé ouvert. Il y avait 2 distributeurs côte à côte. Un avec des boissons, l'autre uniquement avec de l'eau. Celui avec des boissons était fermé, celui avec de l'eau ne l'était pas.

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Vérifié, fermé.

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Étant donné qu'il a fallu quelques minutes pour se rendre au bar, nous n'avons pas trop souffert.

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J'ai été à l'hôtel 5 fois. La dernière visite a eu lieu en avril de cette année. On dirait que je lis à propos d'un hôtel différent.😑 Le nettoyage a toujours été excellent, il y avait beaucoup de nourriture, et je suis d'accord sur les cocktails, chacun les prépare différemment. Le hall a un excellent latte, et le thé turc est disponible presque partout. C'est principalement ce que nous avons bu. J'ai vraiment aimé le restaurant italien à la carte. Je ne sais pas quand le propriétaire a changé ou où sont passés tout le monde, mais il y a des membres du personnel que nous avons rencontrés au cours des 6 dernières années ! En avril, il y avait la relation avec les clients, Natalia. Très agréable. Elle est utile et accommodante. À la réception, il y a Victoria. Cela signifie qu'il y a du personnel parlant russe ! Il y a effectivement peu de Russes à l'hôtel, mais il n'y a jamais eu de négativité à notre égard ! En avril, il y avait même du lait alternatif dans le restaurant principal pour ceux qui ne boivent pas de lait de vache !

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Voici, je suis choqué. Nous allons à l'hôtel pour la troisième fois et tout a été excellent. La nourriture a toujours été bonne ; je n'ai pas pu essayer tous les plats en deux ans. Il n'y a également eu aucun problème avec le nettoyage - eh bien, je n'ai pas déplacé le fauteuil et le lit et je n'ai pas vérifié à quel point c'était propre. Le petit nombre de Russes ne nous a pas dérangés du tout ; nous avons communiqué avec les clients de l'hôtel, quelle que soit leur nationalité.

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Après 3 visites, vous devriez obtenir une carte de fidélité. Il n'y a pas beaucoup de privilèges, mais c'est agréable🙂 Vous devez contacter les relations clients.

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C'est génial ! Donc, la carte est valable pour la 4ème visite déjà ?

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Compris)

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Peut-être que 3 visites de 14 jours chacune compteront comme 5 visites de 8 jours chacune et ils l'émettront immédiatement😀

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Je n'en doute pas)) Et cela fonctionne dans tout le réseau. Nous étions au complexe étoilé l'année dernière. Cela fonctionne aussi là-bas👌🏻

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Et je ne comprends pas non plus. Nous y sommes allés deux fois. Nous y allons pour la troisième fois en octobre. Je vais certainement regarder et écrire mes impressions. Donc, que les serveurs ne s'approchent pas de nous dans le restaurant - cela ne s'est jamais produit. Nous ne sommes pas entrés.

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Demain, nous nous installerons ailleurs, vérifions, peut-être que la zone de service a été touchée par des serveurs paresseux))

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Nous étions assis sur la terrasse dans la zone fumeur. Il n'y avait pas de problèmes avec les serveurs. Les boissons étaient apportées, les plats étaient débarrassés. En général, nous essayons de revenir au même endroit, surtout si le serveur est bon. Nous laissons des pourboires. Et quand nous venons, il se souvient déjà et essaie de nous trouver une table par lui-même. Cela fonctionne dans presque tous les hôtels.👌🏻

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Oui, nous procédons toujours de cette manière.

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Eh bien, tout ira bien pour vous. 👌🏻

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Le lait est de type 4.

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Une demi-journée à l'hôtel : De la nourriture à chaque coin)) L'hôtel a l'air fatigué, on peut dire qu'il est vieux. Le territoire n'est pas impressionnant en termes d'entretien. Sur la plage, tous les chemins sont en sable, ils ne nettoient pas. Le petit déjeuner semble normal. Le déjeuner est très sparse ; je voulais manger de la viande, mais à part du poulet, il n'y avait rien, et les boulettes de viande étaient fades. J'ai aimé la cuisine mexicaine pour le dîner ; il y avait beaucoup à essayer. Nous étions dehors, avons apporté notre propre vin et bière ; ils ne viennent pas du tout à la table, ne débarrassent pas les assiettes, et ne proposent pas de renouveler les boissons. Restaurant Ficus près de la plage ; nous avons décidé d'y déjeuner. Les tables ne sont pas essuyées, et le serveur a juste balayé les ordures des tables avec sa main) il n'a pas mis de nouveaux sets de table en papier, a laissé les couverts sur les anciens) ils étaient mouillés sur les bords à cause des bouteilles de bière, qui étaient là auparavant. Le serveur ne est pas venu vers nous ; nous sommes restés assis pendant environ 3-4 minutes jusqu'à ce que je l'appelle moi-même. Nous avons commandé au menu, et un plat n'a jamais été apporté. UPD. Pour le déjeuner, je prends mes mots en arrière 🔙 il y a largement de quoi faire 👌 aujourd'hui, nous étions entièrement satisfaits. Pour le dîner, j'ai pris une assiette, le fond était couvert de mayonnaise, ils ont apporté une cuillère - la partie supérieure était non lavée, des restes de nourriture visibles ; les serveurs ont vu que nous étions assis à la table, et à la fin, j'ai apporté moi-même les couverts, tout en bourdonnant comme des abeilles 🐝 autour des Allemands et des Anglais.

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Avez-vous essayé de déjeuner au bar de la plage ou au bord de la piscine ? Il y a une sélection de menus là-bas.

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Nous allons certainement essayer, nous n'y sommes juste pas encore parvenus))

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