Avis sur The Sense De Luxe Hotel - All Inclusive

Bonjour à tous ! Dans les avis précédents, beaucoup a été écrit sur l'aménagement des chambres (lavabo dans la chambre, cloisons en verre et portes dans les toilettes et la douche, pièces séparées pour les toilettes et la douche). Je ne vais pas m'étendre en détails là-dessus, je préciserai simplement que cet agencement et la décoration de la chambre sont INCROYABLEMENT inconfortables pour les vacanciers qui ne sont pas prêts à contempler les corps nus et les processus physiologiques les uns des autres. Les parents avec des enfants plus âgés, les couples romantiques vivront de nombreuses émotions désagréables dans les chambres de cet hôtel. Étant donné qu'il n'y a AUCUN crochet sur le mur de la douche où l'on pourrait accrocher ses vêtements enlevés, un peignoir ou une serviette, les créateurs de l'hôtel semblent penser que les vacanciers se déshabilleront avant de prendre leur douche et se sécheront/s'habilleront après celle-ci dans la chambre. Mais pour une mère avec un adolescent, c'est vraiment ingérable. Se promener avec un enfant plus âgé entièrement dénudé - peut-être que c'est normal pour certains. Mais clairement pas pour la majorité. Pour se changer, il faut se cacher derrière un miroir étroit. La même chose s'applique aux toilettes - la porte en verre et les murs ne donnent pas un sentiment d'intimité dans l'espace intime. De plus, les toilettes n'ont pas de ventilateur d'extraction. Les tracas causés par les problèmes créés par l'architecte des chambres irritent du premier au dernier jour du séjour à l'hôtel. Pour être juste, tout cela concerne les chambres standard. Les chambres de catégorie supérieure sont mieux agencées, mais sont également conçues pour accueillir un plus grand nombre de personnes. Parmi les points positifs, je tiens à souligner l'espace de la chambre, les meubles de qualité et le matelas confortable sur le lit. Il y a aussi assez de lumière, ce qui n'est pas toujours le cas dans les hôtels. Dans notre chambre, le coffre-fort se cassait CHAQUE JOUR. Parfois deux fois par jour. Parfois au moment le plus inopportun, par exemple, le matin avant le petit-déjeuner et le départ pour le rafting - quand on ne peut pas emmener d'argent et de valeurs avec soi, qu'on ne peut pas laisser dans un coffre-fort ouvert toute la journée, et attendre l'intervention du technicien - c'est risquer de rester sans petit-déjeuner ou d'arriver en retard au transfert. Cela aussi est agaçant. De plus, toutes les tentatives de demander à envoyer un technicien le soir étaient vaines - plusieurs fois je suis allée à la réception le soir, on me disait : "1 minute", et c’est tout. Aucun technicien n'est venu, jusqu'à ce que le lendemain matin je demande à nouveau à la réception. Une fois, le technicien a "réparé" le coffre-fort, j'ai vérifié le fonctionnement de la serrure, mis des affaires à l'intérieur, et - surprise ! - il a de nouveau affiché une erreur. Et ce n'est pas arrivé une minute après la "réparation" ! En 12 jours, le coffre-fort n'a pas été remplacé. Ils venaient simplement à chaque fois et faisaient un reset. Le climatiseur fonctionne étrangement. La température minimale à laquelle on peut le régler est de 18 degrés. Le niveau maximum de ventilation du ventilateur - on peut à peine sentir le mouvement de l'air. En le réglant à 18 degrés et à la vitesse maximale du ventilateur, le climatiseur peine à suivre - il fait chaud pour dormir la nuit. Et il y a une humidité très élevée dans la chambre. J'ai posé une question au service client, si tout allait bien avec le climatiseur. Ils ont dit que oui, que c'était normal. En ce qui concerne les repas - il y a eu des moments où c'était meilleur. Les soupes et les céréales ne m'ont pas du tout plu. Du côté positif - beaucoup de pâtisseries délicieuses et de desserts. Les boissons non alcoolisées sont soit gazeuses, soit peu savoureuses. Les vins rouge, blanc et rosé - on peut les boire, mais sans grand plaisir. Je ne bois pas d'alcool fort, les cocktails ne m'ont pas du tout plu. Toutes les boissons selon le concept TOUT COMPRIS - de fabrication locale, au goût déplaisant. Tous les alcools importés sans exception - payants. Le café du distributeur au petit-déjeuner - dégoûtant. Buvez du café en pâtisserie de 12h à 18h. Les piscines sont bien. Il y a un inconvénient avec le revêtement autour de la piscine - il devient très chaud, presque brûlant. Il est très difficile de marcher du transat à la piscine sans chaussures. Il y a deux toboggans très simples dans la petite piscine pour enfants. Le spa de l'hôtel est super - beau, propre. Mais gardez à l'esprit que tous les produits cosmétiques et les masques sont appliqués sans se soucier des allergies éventuelles. Et ils ne vous informent pas du tout sur la composition de leurs produits cosmétiques. Ils appliquent quelque chose au hasard. Ils font de grands éloges sur leurs masseurs, parlent de leur formation médicale et de leur certification, mais ils ne montrent AUCUN certificat ou diplôme. Gardez cela aussi à l'esprit. Si des problèmes médicaux surviennent après les procédures, vous ne pourrez pas faire appel à quoi que ce soit. Plage: à l'entrée de la mer se trouvent des dalles rocheuses d'origine naturelle. Nous avons essayé d'y entrer le premier jour, nous n'avons pas aimé, tous les autres jours nous nous sommes baignés depuis le ponton. Il est très facile de se rendre à la plage - 5 minutes en descente. Le retour en montée par temps chaud est plus difficile, mais aussi supportable. De 12h30 à 13h30, le conducteur déjeune. Il n'y a pas de salle de repassage à l'hôtel ni de service de location de fer à repasser. Seul le service payant de repassage de vêtements individuels est proposé. En 15 minutes à pied de l'hôtel, vous pouvez vous rendre dans des magasins/pharmacies/agences de voyage. Il est impossible de se rendre dans des magasins de vêtements et de chaussures de marques connues en transports en commun ou en taxi. Vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville de Side le long de la promenade en bord de mer, environ 4 km. Même après le coucher du soleil en été, il fait très chaud et il est difficile de marcher vite, donc cela prend plus d'une heure. L'animation est très discrète. Pendant tout le séjour, il y a eu quelques jeux de cinq minutes autour de la piscine pour une dizaine de personnes, deux parties de fléchettes par jour (toujours selon le schéma le plus simple - celui qui obtient le plus de points. L'animateur refusait toutes les propositions de jouer selon des règles plus intéressantes, disant qu'il n'avait pas le temps). Il y a une animation en soirée, mais pas tous les jours. Parfois le spectacle est bien, parfois moins. Il n'y a pas du tout d'animation pour enfants. Dans l'ensemble, l'hôtel est acceptable, mais je ne le recommanderais à personne - il y a tellement d'inconvénients. Nous n'avons pas choisi l'hôtel nous-mêmes - nous avons rejoint un groupe d'amis. Nous n'y retournerons jamais de notre propre chef.

Dans cet hôtel, nous avons séjourné du 4.7.22 au 15.7.22. Nous avons tout aimé, sauf que la plage était un peu décevante. La plage elle-même est sablonneuse, à environ cinq minutes de marche de l'hôtel, vous pouvez même vous y rendre en voiture )))). Lorsque vous entrez dans la mer, il y a d'abord du sable, puis une bande de galets et de rochers. Mais cela n'a pas gâché nos vacances et notre bonne humeur ! Nous avons été rapidement enregistrés (nous avons pris deux chambres simples pour 4 personnes). Le personnel parlant russe à la réception était très apprécié. Et s'il y a des questions ou des problèmes, ils les résolvent très rapidement et clairement. Les chambres étaient nettoyées tous les jours par les femmes de ménage. Si nous laissions des serviettes par terre, elles étaient changées sans problème. Le minibar était gratuit (réapprovisionné sur demande), mais une bouteille et demie d'eau était laissée dans la chambre chaque jour, bien qu'il n'y ait pas de problème avec l'eau (vous pouvez toujours prendre de l'eau en bouteilles dans tout le complexe, que ce soit au bar ou à la cantine). Sur le site, il y a trois petites piscines en plein air (dont une pour les chambres avec accès direct à la piscine), une piscine couverte appartenant au SPA. Il y a plusieurs bars : un à la réception, un dans le hall, un près de la piscine, un sur la plage et un autre sur la jetée. Il y a aussi une pâtisserie au rez-de-chaussée (les filles y font du bon café.))) Nous avons pris des boissons locales (l'enfant préférait les glaces))))). Tout nous a plu, surtout les cocktails.))))) Je tiens à souligner la salle de sport : de nouveaux équipements de qualité de différentes sortes et types - je pense qu'il n'y a personne qui ne serait pas satisfait. Nous n'avons pas essayé les restaurants à la carte, le restaurant buffet était largement suffisant pour nous. Je ne sais pas pour les autres, mais tout était super pour nous : la qualité et la variété de la nourriture étaient au top. Le menu changeait périodiquement : nous avons goûté de l'agneau, des steaks, des pains plats turcs et bien d'autres choses encore... Il y avait autour de 2 types de fromages, et ne parlons pas des pâtisseries... En ce qui concerne les fruits, il y avait toujours des pastèques, des pommes, des melons, des prunes, des cerises, des pêches, des oranges, des pamplemousses, du raisin... Bref, nous étions toujours rassasiés et satisfaits.)))))) En conclusion, je tiens à dire que pendant tout le séjour, nous n'avons JAMAIS rencontré le moindre problème avec le personnel : tous étaient extrêmement courtois et corrects. Toutes les questions et demandes étaient traitées rapidement et avec le sourire. Que ce soit à la réception, au bar, au restaurant ou même sur la plage, le surveillant s'approchait toujours pour vérifier si nous avions besoin de nettoyer la table sous le parasol ou si nous avions besoin d'aide. Nous avons apprécié nos vacances ! L'hôtel est formidable ! Merci à tout le personnel de l'hôtel, que ce soit à la réception, au bar, dans les restaurants, sur la plage, au SPA, aux femmes de ménage et à tous les autres que je n'ai pas mentionnés ! Nous vous sommes très reconnaissants pour ce merveilleux séjour et nous promettons de revenir encore et encore ! P.S. Je recommande vivement cet hôtel !

Nous sommes arrivés à cet hôtel par hasard. À l'origine, nous avons acheté un séjour à l'hôtel Lykia World avec Annex Tour, mais il y a eu soudainement un surbooking dans cet hôtel (ils ont vendu plus de chambres qu'ils n'en avaient, d'après Annex) et on nous a proposé un remplacement sans frais supplémentaires à l'hôtel Sense. Nous étions quatre personnes et on nous a proposé un duplex sur deux niveaux. Globalement, l'hôtel n'est pas mal, mais il ne vaut pas 5 étoiles. Notre groupe de touristes n'est pas difficile, nous avons déjà beaucoup voyagé dans le monde et ce n'était pas notre première fois en Turquie. Pour commencer, le check-in s'est fait rapidement. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 14 heures, en 15 minutes tout était réglé et nous sommes montés dans nos chambres dans le bâtiment principal au 5ème étage. Les chambres sont bonnes, neuves et modernes. Nous n'avons pas eu le temps pour le dîner (il est servi jusqu'à 21h), mais on nous a organisé un dîner turc tardif avec des amuse-gueules, etc. Pour les petits déjeuners, déjeuners et dîners, il y a toujours un grand choix de nourriture. Les jus sont en poudre et très sucrés, le service des serveurs laisse à désirer, les couverts sont sales, les verres ont des empreintes de doigts, on trouve des tasses mal lavées de café. Le terrain de l'hôtel n'est pas très grand, en raison de la construction massive autour des autres hôtels, il y a très peu de vent et d'air sur le terrain, il fait donc très étouffant dehors. Il est étrange que la direction de l'hôtel, en sachant cela, n'ait pas installé de système de ventilation dans les zones où les clients sont assis, par exemple au bar extérieur du hall au 2ème étage, c'est simplement l'enfer, que ce soit le jour ou le soir! Il n'y a des ventilateurs qu'au bar de la piscine. En général, bien sûr, l'hôtel ne s'est pas soucié du système de ventilation et de climatisation des espaces publics, il fait une chaleur infernale partout dans le bâtiment, quand on rentre de l'extérieur, on a envie d'entrer dans des pièces fraîches, mais non. À l'intérieur de l'hôtel, il fait plus chaud que dehors! Ils économisent de l'électricité partout, il y a des détecteurs de mouvement partout, c'est vraiment exagéré. Dans les toilettes communes, les extracteurs s'éteignent après 1 seconde avec la lumière, ce qui rend l'odeur désagréable à l'intérieur. Le Wi-Fi fonctionne mal, avant il était payant à 15 euros la semaine dans leur hôtel, maintenant c'est gratuit, mais s'il était aussi mauvais lorsqu'il était payant, ce n'est certainement pas étonnant qu'ils l'aient rendu gratuit ! Il n'y a pas du tout d'internet sur la plage et le ponton. Le ménage dans les chambres est moyen, ils oublient de recharger les gels douche ou simplement de remplacer le nombre de serviettes qu'ils ont pris, ils en ont pris 4 grandes et en ont laissé 2, les serviettes sont déjà très usées, vieilles et s'effilochent. Au bar du hall, il y a deux barmans, je ne me souviens pas de leur nom, ils ne savent pas faire de cocktails, même payants, ils se trompent tellement qu'il est impossible de boire ! Les cocktails coûtent entre 7 et 9 euros, et il faut toujours surveiller ce qu'ils mettent dedans, j'ai demandé une Piña Colada et il a ajouté inexplicablement de la crème sucrée et de la vodka, il y a souvent des ruptures de stock de boissons, il n'y avait pas de jus d'ananas au bar du hall pendant 3 jours alors que le jus était au hall de la réception, pourquoi ne le transfèrent-ils pas au deuxième hall est incompréhensible. Les tables à l'extérieur du hall ne sont pas nettoyées, les cendriers sont toujours pleins de mégots, des cocktails renversés sur les tables, des verres sales, tant que vous ne le dites pas, personne ne fait rien, les garçons du bar ont d'autres préoccupations, ils s'occupent des dames, des clients de l'hôtel. Il est clair qu'il manque un directeur compétent à l'hôtel qui contrôlerait et exigerait une qualité de travail, ils travaillent de manière décontractée, sans aucun enthousiasme. Les barmans au bar près de la piscine (en particulier le barman Yusuf) peuvent se permettre des remarques désobligeantes sur les Russes, ou simplement régler des comptes avec leurs collègues pendant que de nombreux clients attendent au bar. Il ne réagit pas aux remarques en s'excusant, mais en proférant des injures en turc. L'hôtel dispose d'une belle plage avec un ponton d'accès direct à la mer, avec des transats et un bar, il y a des cabines VIP à 7-10 euros par jour. Dans les bars de la plage et du ponton, seuls la bière, le vin blanc et rouge sont servis, difficile d'appeler ça du vin, c'est une sorte de mauvais truc aigre en bouteilles de 2 litres, les cocktails et autres boissons alcoolisées ne sont pas servis ici, ils craignent que les clients boivent trop, explication absurde ! Retournerions-nous ici une deuxième fois ? Probablement pas.

Nous avons passé des vacances en famille : maman, papa, enfant de 5 ans. Nous sommes arrivés à l'hôtel, environ à 11h. Derrière nous, un vol de nuit. Une fille nous a accueillis, comprenant mal et parlant russe. Elle a proposé de se promener jusqu'à 13h car il n'y avait pas de chambres disponibles. Rien n'a été expliqué, aucune proposition pour déjeuner, etc., nous nous retrouverons à 13h et c'est tout. Eh bien, conformément aux règles de l'enregistrement, cela ne contredit pas, mais alors d'où viennent toutes ces louanges sur l'enregistrement et le personnel ? Nous sommes partis comme des somnambules pour explorer l'hôtel, cherchant également quelque chose à manger après un long voyage. Il s'est avéré que dans l'hôtel "tout compris", de 11h à 12h30, il n'y avait même pas de quoi manger . En descendant vers la zone spa, nous avons été accueillis par un homme très intéressé et poli, je vous dirai tout de suite que son principal objectif est de vous vendre un massage ! Ce n'est pas de la bonté d'âme ou le désir d'aider, mais tout simplement un intérêt financier pour les clients, car l'hôtel perçoit des loyers des salons de massages/spa. Mais il était quand même l'employé le plus intéressé par le client, il nous a tout expliqué et montré dans la zone spa, a expliqué ce qui était payant et ce qui était gratuit. Ensuite, dans cette même zone spa, nous avons reçu 3 serviettes de plage qui sont distribuées par cartes. Le soir, les serviettes doivent être rendues, en recevant des cartes pour le lendemain. Après avoir exploré l'hôtel, nous sommes retournés à la réception pour le reste de l'enregistrement. On nous a installés dans une chambre standard au 4ème étage (1426). Dans la chambre, tout était comme sur la photo. Grand lit, 2 tables de nuit, un fauteuil, une coiffeuse, un fauteuil de toilette, une télévision, une commode sous la télévision, une armoire. La vue depuis la chambre n'était pas importante pour nous. La chambre donnait sur la montagne (à gauche), en face l'hôtel voisin Cristal (assez éloigné mais on entendait l'animation de cet hôtel), la route. Le coffre-fort ne fonctionnait pas, nous avons appelé un employé qui est venu dans les 15 minutes et l'a réparé. Je vous dirai tout de suite que pendant notre séjour, le coffre-fort s'est cassé 4 fois. A la 4ème fois, nous avons abandonné et n'avons appelé personne. Le système de climatisation a aussi eu des problèmes 3 fois, ils l'ont réparé à distance. Je suis convaincue que beaucoup penseront que ce sont des détails, mais croyez-moi, dépenser constamment du temps pour des remarques, puis attendre qu'elles soient corrigées ne donne pas du tout envie. A 12h30, le déjeuner commence. Le restaurant est situé à l'étage -1. Au fait, dans cet hôtel, il fait très étouffant dans les couloirs, près des bars, dans les ascenseurs. Quand vous montez dans l'ascenseur et qu'il y a encore 5 personnes avec vous, ce n'est pas une sensation agréable, étouffant, pas assez d'air. Le restaurant est assez spacieux, divisé en plusieurs zones, vous pouvez également déjeuner en terrasse. Le menu est varié, je n'en écrirai pas beaucoup. Il y a beaucoup de nourriture, c'est savoureux, sans les saveurs spécifiques turques qui sont courantes dans de nombreux hôtels. Mon respect aux cuisiniers ! On pouvait voir que chaque employé responsable d'un plat le faisait avec plaisir et amour. Les serveurs aussi étaient pour la plupart attentionnés et travailleurs. Seul un serveur se distinguait par sa maladresse. Un grand jeune maigre, chez qui tout tombait constamment des mains, nerveux et clairement détestant son travail. La vaisselle était parfois sale, les verres ébréchés. Les nappes et les serviettes d'un blanc éclatant chaque jour étaient une agréable surprise, il était agréable de s'asseoir à une table bien dressée. Parmi les points négatifs concernant le restaurant, je peux noter que les serveurs ne redressent pas la table une deuxième fois, c'est-à-dire que si vous arrivez un peu après le début du déjeuner ou du dîner et que quelqu'un d'autre a déjà occupé la table, vous devrez chercher des couverts propres. Ensuite, nous sommes allés à la piscine. A gauche se trouve la piscine principale, à droite la piscine pour enfants. Comme nous étions en vacances avec notre fille de 5 ans, nous avons passé la majeure partie de notre temps à la piscine pour enfants. 2 ou 3 fois par jour, ils mettent de l'eau sur le champignon, les toboggans et la "cascade". La piscine est petite, mais les enfants s'amusaient. Les toboggans étaient petits, nous laissions l'enfant descendre seul, nous l'attrapions en bas. Des transats tout autour des piscines, beaucoup étaient libres, mais avec des serviettes, des gens pas très intelligents pensent apparemment que c'est normal. Ils prennent 3-4 transats pour toute la famille et partent dans une direction inconnue. Beaucoup de gens font ça, quelle que soit leur nationalité. Plusieurs fois, nous avons observé des situations où des gens venaient avec des serviettes aux piscines, regardaient autour d'eux, ne trouvaient pas de transats libres et retournaient à l'hôtel. Je comprends que l'hôtel soit rempli à 1 %, mais il faut résoudre le problème des transats... ou ne pas loger autant de clients. Il n'y avait aucune animation près des piscines, quelques fois ils faisaient de l'aérobic dans la grande piscine, du water-polo, près du bar ils jouaient aux fléchettes. Au début, nous avons pris l'animateur pour un vacancier, il se promenait, discutait avec les touristes, se baignait dans la piscine, ce n'est qu'après 2-3 jours que nous avons compris que c'était un animateur. Le soir, il y avait des mini-disco, puis des spectacles, nous y sommes allés quelques fois. L'enfant n'a étrangement dansé qu'une seule fois au mini-disco. Pour comparaison, au Oz, on ne pouvait pas séparer l'enfant de la scène tellement c'était amusant. Ici, les vacances ne sont pas orientées vers les enfants. Pour les enfants, il y a seulement la piscine, le mini-disco le soir et une salle de jeux pour enfants, que nous n'avons jamais visitée car ses horaires ne correspondaient pas aux nôtres. En revanche, il y a une salle de jeux payante où nous avons joué à des courses, du air hockey et autres jeux. Le soir, nous nous promenions également le long de la promenade, allions au nouveau centre commercial, aux petits magasins à proximité. J'écrirai aussi sur la plage. Je ne vais pas écrire longuement sur les dalles de pierre, tout le monde sait déjà, elles ne nous ont pas paru si effrayantes, il y a une petite île au milieu de la plage, en y arrivant on peut nager tranquillement, il y a du sable au fond. Mais cette île n'est pas connue que de nous, c'est pourquoi la plupart des vacanciers s'y concentrent. Nous n'avons pas nagé depuis la jetée, je ne dirai rien à ce sujet. Sur la plage, j'ai trouvé que c'était sale, il y avait des déchets fins dans la mer, sur le rivage aussi. Les transats pourraient être mieux entretenus, il y avait des mégots, du plastique, des emballages de crème glacée éparpillés. J'ai bien aimé le bar de plage, les boissons, la nourriture, la crème glacée, les pains turcs. On peut se rendre à la plage à pied et en voiturette. Les employés souriants et sympathiques gèrent la voiturette de plage ! La voiturette circule constamment de la plage à l'hôtel et retour. Quelques mots de plus sur cet hôtel : au sous-sol, il y a un bar très confortable et joli, une bibliothèque et un accès à une autre terrasse. On a vraiment envie d'y passer du temps, MAIS on a l'impression qu'ils ne le climatisent pas intentionnellement. Il n'y a pas de monde, car c'est impossible de s'y asseoir. Nous avons joué aux cartes là-bas une fois, mais nous n'avons pas tenu plus d'une partie, nous sommes partis au lobby. À propos des nationalités : la plupart des clients sont allemands, puis turcs et russes. Ils diffusent de la musique en anglais, russe et turc. Nous n'avons remarqué aucune discrimination. Le guide de l'hôtel d'Anex-tour est très désagréable, il essaie de plaisanter mais son humour n'est pas du tout drôle. Et oui, il pense toujours que la médecine en Russie est gratuite ! Le ménage dans la chambre était médiocre, bien nettoyé seulement une fois. Ensuite, ils venaient simplement, ramassaient les ordures, et pas toutes. Vers le 5ème jour de vacances, j'ai demandé moi-même que la chambre soit correctement nettoyée, que le sol soit lavé et que le linge de lit soit changé. Ils l'ont fait sans problème. Dans l'ensemble, notre famille est restée satisfaite de nos vacances ! Nous aurions même prolongé de 2 à 3 jours supplémentaires. Les vacances dans cet hôtel sont calmes, décontractées, il y a pas mal de belles zones lounge dans l'hôtel. Si on ne tient pas compte de tous les inconvénients auxquels nous avons été confrontés, nous pourrions attribuer un solide 4 à l'hôtel (principalement pour le style et la cuisine).

L'hôtel a été choisi comme toujours en fonction des avis sur ce site (les avis sur TopHotels sont réels et "vivants" :))))) Nous avons nous-mêmes constaté que l'hôtel était vraiment bon !!!! L'occupation de l'hôtel est de 95 % d'Allemands, environ 5 % de Russes. Nous avons passé une semaine en couple dans cet hôtel. Enregistrement ---- nous sommes arrivés à l'hôtel en début de journée, nous n'avons pas eu à attendre et n'avons rien payé en plus, on nous a installés tout de suite dans une chambre près de la réception et on nous a dit que si nous voulions changer de chambre, nous pouvions le faire le lendemain matin. Nous avons été accueillis par une très gentille fille parlant bien le russe et comprenant bien tout, Shamoula (désolé si j'ai mal écrit ou fait des fautes). Elle nous a aidés et résolus tous les problèmes pour lesquels nous nous sommes adressés à elle ! MERCI BEAUCOUP À ELLE !!! elle est géniale !!! La réception est belle avec un éclairage. Chambre ----- la chambre donnait sur la route, et le balcon était entouré de plantes, mais nous avons laissé la chambre ainsi car nous sommes venus pour la mer et non pour la vue de la chambre, tout nous convenait. La chambre était propre, tout fonctionnait, à l'exception du coffre-fort mais nous n'en avions pas besoin. Le nettoyage, le réapprovisionnement du réfrigérateur étaient bien. Hôtel et piscines ------- l'hôtel est magnifiquement décoré : de nombreux étages, bâtiments, ascenseurs, une belle décoration et des bars à plusieurs étages. Devant l'entrée de l'hôtel, il y a une fontaine, de belles plantes, de belles piscines. Il n'y a pas de terrains, mais il y a de beaux paysages près de la plage si vous voulez vous promener !!!! Les piscines sont éclairées magnifiquement, avec des fontaines. Je dirai tout de suite que les places près des piscines sont libres uniquement jusqu'à 11 heures, ensuite il est difficile d'en trouver une car tout est occupé par des serviettes, nous allions immédiatement après le petit-déjeuner vers 9 heures pour choisir nos places et bronzer là-bas. Beaucoup de gens laissent réellement leurs serviettes et partent. Donc, gardez à l'esprit que si vous voulez une place près de la piscine, il faut arriver tôt. Nourriture, bars, boissons, restaurants ----- des bars aux étages, sur la plage, près des piscines et le meilleur restaurant de l'hôtel avec une variété incroyable de plats. Je suis d'accord avec beaucoup de mots écrits ci-dessus - les cuisiniers sont doués ! tout est très bon avec un grand choix de plats ! Les boissons, la bière, les cocktails et le vin rouge, tout va bien, nous n'avons essayé que cela. Le restaurant de l'hôtel est au dessus de tout éloge, la NOURRITURE est incroyable !!!!! De plus, au restaurant, les barmen venaient nous demander ce qu'ils pouvaient nous apporter, ce qu'ils pouvaient nous verser. Beaucoup de places, seulement une fois nous avons vu tellement de monde que toutes les places étaient prises au restaurant couvert et en extérieur pour le déjeuner. Mais en général, on peut toujours trouver des places, pas d'attente ni de bousculade. Plage et mer ------ pour atteindre la plage ce n'est pas loin, bien sûr c'est difficile en plein soleil de midi à 15 heures, mais nous prenions toujours une petite voiture de l'hôtel, c'était pratique et ça circulait sur un horaire de 9 à 18 heures, et il y avait un déjeuner de 12h30 à 13h30. La mer est claire et oui ces plaques sont gênantes, on s'enfonce par endroits en marchant dessus dans l'eau, donc il vaut mieux mettre des chaussures ou des chaussons, c'est plus facile. Il y avait toujours assez de places sur la plage, des transats étaient libres à tout moment. Nous n'avons pas été sur la jetée alors je ne peux rien dire à ce sujet. Boutiques --- il y a plein de magasins près de l'hôtel de l'autre côté de la route, et il y a deux cafés au début de la rue et en bas plus loin. Dans ces cafés, vous pouvez fumer la chicha. WI-FI ----- Ça capte seulement dans la chambre et sur le territoire de l'hôtel. Je recommande à 1 % cet hôtel ! Nous avons beaucoup aimé notre séjour dans cet hôtel !!!! Une atmosphère agréable et un personnel attentionné ! Malgré ce qui se passe dans le monde, on peut partir en vacances, tout va bien!