Emirats Arabes Unis, Dubai

Avis sur Signature Hotel Apartments & Spa Marina

Marina Waterfront Dubai, Emirats Arabes Unis Apparthôtel
Moyenne
7 offres à partir de 35 EUR Voir l'offre
Signature Hotel Apartments & Spa Marina
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Avis vérifiés des clients de Signature Hotel Apartments & Spa Marina

Total 8 avis

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Les chambres sont fatiguées et nécessitent des réparations 🛠️ Le personnel est bon 👍 il y a des russophones. Le centre commercial Batuta est à 10 minutes en taxi. J'ai séjourné dans cet hôtel du 20.03.24 au 29.03.24.

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Nous venons d'arriver et avons passé une semaine de vacances. Au début, nous avions une chambre avec une petite vue sur la Marina, mais nous avions initialement demandé une vue sur la ville et ils nous l'ont simplement donnée ! Ensuite, nous nous sommes sentis à l'étroit car nous étions quatre, et nous avons payé un supplément pour changer pour un appartement avec deux chambres donnant sur la Marina ! Et c'était un pur bonheur ! Une telle vue sur la promenade ! L'emplacement est génial. L'hôtel est un peu vieillissant, mais dans l'ensemble, nous avons tout aimé, le personnel est serviable, les petits-déjeuners sont délicieux et variés, nous étions rassasiés jusqu'à midi, la piscine est petite mais confortable, et la vue sur la Marina est magnifique, il y avait toujours des transats disponibles. La mer est à 15 minutes à pied le long de la promenade et du pont ! Je ne suis pas trop exigeante, je vois et je remarque les bonnes choses, je reviendrais certainement ici. Il y a un supermarché juste à côté de l'hôtel. Il y a un café délicieux de cuisine ouzbek et russe près de la Marina, abordable, et le Marina Mall est à 10-15 minutes à pied le long de la promenade, un vrai plaisir 🥰.

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Je viens de rentrer d'un voyage à Dubaï, j'ai séjourné dans un hôtel et je voudrais partager un conseil. Comme j'avais payé pour une chambre avec vue sur la Marina, en réalité on m'a donné une chambre avec des fenêtres donnant sur l'hôtel en face, et seul le balcon offrait un petit aperçu de la Marina. Et depuis la chambre, on pouvait voir la Marina seulement à travers une petite fenêtre poussiéreuse. J'ai compris qu'il y avait quelque chose qui clochait, mais j'étais tellement fatiguée que je n'ai pas cherché à savoir pourquoi j'avais besoin de me pencher sur le balcon pour voir la vue que j'avais payée pour avoir. Ensuite, Sofia, la responsable, m'a informée que la question de me transférer dans une meilleure chambre avec une vue complète sur la Marina avait été réglée littéralement un jour après mon enregistrement et on aurait dû me proposer cette meilleure chambre. Mais.... Personne ne m'a rien proposé. Il me restait 2 jours avant mon départ quand j'ai appris cette nouvelle. Je suis allée à la réception et j'ai dû insister pour prouver que j'avais payé pour une chambre avec vue complète sur la Marina. Avec l'aide de Sofia, j'ai réussi à prouver que personne ne m'avait rien dit même vaguement. On m'a proposé cette meilleure chambre pour les deux jours restants et j'ai accepté. La différence entre les chambres était énorme. Tout d'abord, on a une vue magnifique sur la Marina dès l'entrée dans la chambre, les chambres sont plus confortables et accueillantes, il y a beaucoup de petits détails qui rendent la chambre plus confortable. Ces chambres avec vue sur la Marina se terminent par le numéro 4, en fonction de l'étage. 104, 204, 304, etc. J'avais d'abord la chambre 307 avec un petit bout de Marina, puis j'ai eu la chambre 504 - ils étaient comme le jour et la nuit.

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