Emirats Arabes Unis, Ras Al Khaimah

Avis sur Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa

PO Box 12298 Al Maareedh Street Ras Al Khaimah, Emirats Arabes Unis Hôtel
Bonne
7 offres à partir de 67 EUR Voir l'offre
Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa
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Avis vérifiés des clients de Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa

Total 50 avis

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Nous étions à l'hôtel du 11 au 22 novembre. Nous avons séjourné dans une villa près de la piscine. Le territoire est vaste, vous pouvez marcher ou prendre un buggy. Le personnel est très aimable et essaie de parler russe. La mer et la plage sont magiques. La plage près du bâtiment principal n'avait un drapeau rouge qu'une seule fois, sinon, c'était un drapeau jaune ou vert. Il y a des vagues, mais elles ne sont pas grandes, l'entrée et la profondeur sont progressives. Si vous souhaitez une mer plus calme, vous pouvez aller au bar à vitamines ou directement aux villas, c'est plus tranquille là-bas, et l'eau est cristalline. La plage près des villas est accessible à tous, pas seulement à ceux qui y vivent. Des serviettes sont disponibles sans cartes, prenez autant que vous le souhaitez et changez-les si nécessaire. Des chats et des chatons vivent sur tout le territoire. Le soir, vous pouvez rencontrer des renards près des villas 🦊. Il nous a semblé que la nourriture était plus variée au cours de la première semaine, du moins en ce qui concerne les fruits. Les fruits comprennent des pommes, des poires, des bananes, des oranges, de la pastèque, du melon, de la goyave, du fruit du dragon, du fruit de la passion et des rambutans. Il y a toujours 4 types de bouillie, y compris de la semoule. Les accompagnements comprennent des légumes cuits à la vapeur, des légumes grillés, du riz, des pâtes, des pommes de terre au style rustique, de la purée, des frites, de la viande - poulet à la crème, poulet thaïlandais, poulet grillé, poisson blanc, poisson rouge, moules, crevettes, calamars, agneau, mouton, champignons, thon. Hamburgers, pizza, pain pide. Pour le dîner, un plat spécial du chef est servi - salade Caesar, rouleaux, thon frais, carpaccio de viande fraîche, langue bouillie. En ce qui concerne les desserts : il n'y a pas de gâteaux entiers, tout est portionné, pâtisseries, panna cotta, pudding de riz et de nombreux desserts turcs. Glace Baskin Robbins - vanille, chocolat, mangue, Oreo et bonbons. Le matin, du jus frais est servi : orange, pomme, et un mélange de carotte, orange et gingembre. Les jus en emballage comprennent pomme, orange, tomate et mangue. En face de la réception, il y a du thé d'hibiscus, des dattes et du café. J'ai peut-être oublié quelque chose 😃.

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Nous sommes actuellement à l'hôtel. Personnellement, nous n'aimons pas la nourriture. Surtout pour l'enfant, il y a à peine de la nourriture, bien qu'il ne soit pas difficile, mais il refuse de manger des plats locaux. Vous ne mourrez pas de faim, bien sûr, mais à mon avis, la nourriture ici est un goût acquis. Il y a beaucoup de viande et de poisson mijotés. Les soupes sont soit au poulet, qui ne contient que du poulet et du maïs, soit des soupes en purée faites à partir de pommes de terre, brocoli et champignons. Le fromage est savoureux. Nous n'avons pas essayé la saucisse, mais elle est disponible. Les concombres ont un goût étrange) Il y a des herbes, beaucoup de choses marinées ou salées, mais nous ne mangeons pas cela) Pour le petit-déjeuner, il y a des céréales, des crêpes (pas savoureuses), ils font de bonnes omelettes, et ils ont quelque chose comme des bruschettas avec du poisson rouge. Il y a différents fruits. En bref, c'était mieux, mais vous ne mourrez pas de faim)) vous trouverez quelque chose à manger)

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Alors, qu'est-ce que vous nous servez finalement ? Riz / sarrasin / pâtes, y a-t-il des galettes ? Y a-t-il de la viande grillée en morceaux ou seulement mijotée et en mélange ?

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Il n'y a pas de sarrasin, il y a du riz. Les pâtes sont sous-cuites et dans l'huile, notre enfant ne les mange pas, mais je vois d'autres enfants les manger) Parfois, il y a du poulet grillé, et il semble y avoir du porc. Il y a des boulettes de viande, mais elles sont généralement toujours dans une sauce. À mon avis, le choix pour les enfants de 1 à 3 ans est très limité ; cela conviendra probablement aux enfants plus âgés.

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Compris, nous avons un enfant d'un an. Nous allons chercher quelque chose.

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Nous avons effectué notre enregistrement hier à 16h, chambre familiale, surclassée gratuitement en villa. La chambre est grande et propre. Le mini-bar contient du cola, Fanta, Sprite, 2 paquets de Lay's et deux barres chocolatées similaires à Kit Kat. Café en sachets et en capsules, thé. Le territoire est vaste. Des buggies vous emmènent aux villas et également depuis les villas si besoin. L'attitude du personnel est très amicale, ils essaient même de prononcer des mots en russe. L'hôtel accueille à 90% des clients russophones. La nourriture est variée, avec beaucoup de fruits. Aujourd'hui, pour le déjeuner, il y avait - pastèque, 2 types de melon, ananas, pommes, poires, bananes, fruit de la passion, rambutans, fruit du dragon, litchi, goyave, kaki. L'argent peut être échangé à la réception ou auprès des guides. Il y a beaucoup de chats sur la propriété, et des renards se promènent le soir. Les serveurs sont très rapides, passant plusieurs fois pour demander si quelque chose est nécessaire. À l'entrée de l'hôtel, il y a toujours des taxis sur le côté gauche, pour ceux qui souhaitent aller en ville. La variété de nourriture est comparable aux hôtels Titanic, Nirvana en Turquie, et n'est pas moins bonne qu'en République Dominicaine ou au Mexique ; vous ne resterez pas sur votre faim. Les lits dans la chambre familiale sont grands. Si quelqu'un a cette question, chacun mesure 180 cm de large. Concernant la construction : des travaux sont en cours sur la plage près du bâtiment principal, une partie de la plage est clôturée, et des tracteurs sont à l'intérieur, mais comme la plage est très longue, vous pouvez trouver un endroit où cela n'est pas visible et pas entendu. La plage se compose de deux parties. La première est près du bâtiment principal. Le sable a des fragments de coquillage, et l'entrée est en petits galets ; la deuxième partie de la plage est le long des villas, avec un sable plus fin, sans coquillage, et une entrée lisse, sans pierres. Dans l'eau, nous avons vu de petits poissons, une tortue et une petite raie près du rivage. Si vous avez de jeunes enfants, il vaut mieux aller à la plage près des villas. Les réservations pour les restaurants à la carte se font à la réception, pour les 3 prochains jours.

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Bonjour. J'aimerais poser une question sur l'upgrade - avez-vous demandé la villa vous-même ? Nous y allons dans une semaine avec 2 enfants, la chambre familiale avec 2 grands lits) mais nous aimerions la villa) gratuitement 🙈

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Non, nous n'avons rien demandé, ils nous ont proposé de nous enregistrer nous-mêmes dans la villa.

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Wow ! J'espère aussi leur fidélité envers nous) Merci. Bonne nuit)

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Nous avons préféré la plage près du bâtiment principal, même si la profondeur augmente plus rapidement là-bas, l'eau est plus claire, et à la deuxième plage, on a l'impression que l'eau est légèrement stagnante. J'ai aussi marché sur de grosses pierres au fond quelques fois (comme notre pierre ponce pour les pieds), donc nous n'y avons nagé qu'une seule fois, tandis qu'à la plage principale, nous ne sommes pas sortis de la mer du tout.

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Ceci est les premiers 5 mètres de la plage avec des galets. Le reste du kilomètre est fin.

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J'ai aimé la plage près des villas, l'eau est plus propre ici. Près du bâtiment principal, l'eauSentait mauvais hier et il y a très peu de transats, tous occupés.

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Lorsque nous étions aux villas, on avait l'impression qu'il y avait une odeur provenant de l'eau)) apparemment, cela dépend du mois)))) nous y étions à la mi-octobre, et à ce moment-là près de la plage centrale, l'eau était cristalline, très belle, et il n'y avait aucune odeur. Mais il y avait peu de chaises longues ; nous ne nous allongeons généralement pas sur les chaises longues, nous avons simplement pris une serviette pour poser notre bouteille d'eau et quelques effets personnels juste au bord de la mer et sommes allés nager, puisque les chaises longues sur cette plage sont situées assez loin.

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Non, non, en ce moment l'eau près des villas est merveilleuse, avec de petites vagues et le parfum de la mer exactement) il y a beaucoup d'espace, et au bar, une fille joue du violon de 16h à 18h, il me semble. Si vous vous installez pas loin du bar, vous pouvez bien entendre la musique. Et le tracteur n'est pas bruyant 🤣 Cela ne dérange pas vraiment, mais je n'aime vraiment pas l'odeur des gaz d'échappement, de l'essence, et ce genre de choses.

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Veuillez écrire plus tard à propos des fruits, si cela sera permanent ou non, car lorsque nous étions là, il y avait des fruits du dragon, des melons et des pastèques, mais il n'y avait pas de fruits de la passion, de ramboutan, de litchi, de goyave ou de kaki. C'est simplement intéressant de savoir si nous avons eu la chance de les voir juste une fois ou si ceux-ci seront maintenant disponibles régulièrement comme la glace.

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Hier, il n'y avait que des rambutans et des litchis, aujourd'hui tout ce qui précède a été ajouté, voyons ce qui va se passer ensuite.

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Fruits de saison. Qui part en vacances consomme en conséquence. Au Rixos, la nourriture est toujours de premier ordre. Ils invitent les meilleurs chefs. Pour Mairid, 2 chefs de Turquie ont été invités. J'ai lu des avis et je suis surpris par les personnes qui regrettent le "perdu" Hilton🤦🏾‍♀️. Hilton n'atteint même pas le niveau de service de Rixos. C'est l'une des meilleures chaînes en termes de rapport qualité/prix. Il y a quelques hôtels dans cette chaîne qui sont tombés au niveau d'options économiques ; je ne connais pas la raison mais j'ai mes soupçons. Mairid vient d'ouvrir ses portes, et je suis sûr qu'il deviendra bientôt un autre bijou sous la marque Rixos.

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Où avez-vous trouvé de tels fruits ? Nous avons seulement vu des fruits du dragon et des goyaves en termes de fruits exotiques.

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Je n'ai pas vu de tels fruits depuis deux jours non plus - juste de la pastèque, du melon, de la goyave verte, des poires, des bananes, des ananas et des pommes.

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Hier, les rambutans et les longanes étaient au déjeuner, je confirme. Nous sommes arrivés à l'hôtel hier matin.

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Nous avons déjeuné aujourd'hui. Mais ils ont débarrassé les tables très rapidement et nous avons dû attendre qu'ils les remplissent à nouveau.🤷‍♀️

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Il y a actuellement des places disponibles, vous pouvez facilement réserver à tout moment qui vous convient.

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Je confirme, les lits sont grands, vous pouvez même vous allonger en travers 😂 les matelas sont bons, les oreillers sont confortables, la couverture est légère, ni froide ni chaude )

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D'après les premières impressions du travail à la réception. Soit on paie beaucoup, soit on s'enfonce dans un cauchemar. Du moins, cette histoire a commencé le 11.11.2024. (Apparemment, il y a une sorte de promotion) La réservation des chambres est un véritable chaos ; aujourd'hui, différentes familles se sont enregistrées et tout le monde essayait de se faire arnaquer avec l'attribution des chambres. L'attitude envers les Russes, en général, n'est pas très bonne, mais ils feignent de traiter toutes les nationalités de la même manière. Ma mère et moi avons reçu une chambre avec un lit, bien que nous ayons réservé une chambre avec deux lits. Un couple avec enfants a reçu une chambre sans lit supplémentaire pour les enfants (bien que dans la correspondance précédente, ils aient dit que tout allait bien et que des lits supplémentaires pour les enfants seraient dans la chambre). Une femme avec son petit-fils a également reçu une chambre avec un lit, bien qu'ils aient réservé une chambre avec deux lits. Au final, tout le monde attendait un changement de chambre, bien que le type de chambres et les conditions d'hébergement aient été discutés à l'avance avec l'hôtel. Mais apparemment, lorsque l'argent est sur leur compte, tous les accords sont annulés. Donc, lors de la réservation de chambres, faites attention, ils essaient seulement de vous tromper. Nous avons dû attendre pour l'enregistrement jusqu'à 15h, et finalement, après de longs arguments, ils nous ont donné une chambre délabrée, et cela avec un scandale. La journée de repos est ruinée. Ils se fichent que vous soyez fatigué et que vous veniez d'arriver. Il y a des travaux de construction sur la plage. Il n'y a pas assez de transats du côté gauche. Les transats sur la plage sont en plastique et bon marché. Il n'y a pas de service sur la plage ; les serveurs ne s'approchent pas. L'hôtel ne vaut absolument pas son prix. En ce qui concerne la nourriture, tout est de bonne qualité et savoureux. Il y a un choix, ce n'est pas luxueux, mais ça existe.

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Le check-in à l'hôtel est censé être à 15h00, n'est-ce pas ?

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Cependant, presque tous les hôtels Rixos effectuent toujours un enregistrement anticipé, démontrant leur attitude loyale envers le client.

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Il arrive souvent que les chambres soient préparées selon les normes, puis que des lits supplémentaires soient apportés plus tard. Ils le fournissent sur demande, donc ils ne le suivent pas toujours, surtout lorsqu'il y a de nombreux invités. Nous avons déjà eu des chambres avec des lits prêts, et même lorsque cela a été rappelé à la réception, cela s'est produit. Dans l'ensemble, ce n'est pas un problème.

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Oui, mais apparemment pas ici. J'étais vraiment choqué. Ce n'est pas du tout un rixos, c'est une sorte de ressemblance. De plus, je dirai que nous avons été accueillis dans une chambre sans électricité, et ils refusent de la changer, promettant qu'elle sera bientôt réparée 🤣 voilà ce qu'est un rixos.

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Je suis désolé, mais je ne peux pas répondre à des questions.

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Ils ont proposé de déménager dans une villa près de la piscine. Nous y réfléchissons pour l'instant. C'est un peu loin d'ici.

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Il y a un peu. D'un autre côté, les navettes circulent toutes les 5 minutes et la plage est la meilleure. À côté du bar. C'est là que nous traînons.

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Merci, nous déménageons probablement. Est-ce calme dans les villas près de la piscine ? Sont-elles meilleures à l'intérieur que les chambres dans le bâtiment principal ?

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Oui, tranquillement, regardez la vidéo. Vous n'avez vraiment pas à attendre le buggy à l'entrée principale ; ils vous prennent tout de suite. Mais nous aimons marcher pieds nus le long du rivage. Ils disent que vous pouvez commander un buggy, mais je n'en suis pas sûr.

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Oui, ils ont dit d'appeler la réception, de mentionner le numéro de la villa et ils enverront un buggy.

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Je suis désolé, mais je ne peux pas répondre à cette question.

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A passé toute la journée de vacances à trier des choses 🤣🤣🤣 ne recommande pas ))) En général, ils proposent probablement à tout le monde des villas en deuxième ligne, tandis que la première ligne est uniquement moyennant un supplément.

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La seule différence est la vue depuis la fenêtre, je pense. Soit sur la mer, soit sur la piscine.

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Il n'y a pas de relation particulière avec les Russes. Nous avons été enregistrés immédiatement à 12 heures et dans une merveilleuse chambre.

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Je suis d'accord, nous avons été enregistrés à 10h00 avec un surclassement dans une villa.

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Je ne peux pas répondre à cette question.

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Avez-vous probablement un statut élevé chez Accor ?

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Apparemment oui, il semble que la loyauté ne se montre que lorsqu'elle est bénéfique pour eux - la publicité et tout ça. J'évalue toujours le service de manière équitable, je ne chipote pas sur des petites choses. Mais à ce prix, cet hôtel n'est pas une option. En Égypte, au Rixos, le service est beaucoup mieux, vraiment beaucoup mieux. Et l'attitude envers les clients. Et les conditions. Il semble. Mais aujourd'hui c'était "autre chose". Peut-être que d'autres clients auront plus de chance.

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Je parlais du statut dans le programme de fidélité Accor )) De telles surclassements sont facilement accordés aux membres Platinum ou Diamond.

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Vous avez de la chance, contrairement à trois familles aujourd'hui.

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Le matin, montez dans le buggy à l'entrée et roulez jusqu'à sol. Il y a d'excellentes plages là-bas.

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I'm sorry, I can only translate text that you provide. Please share the text you'd like translated from English to French.

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Sortir de l'hôtel par l'entrée centrale, où des voitures électriques sont garées à l'entrée. Dites : sol, vous conduirez pendant 3 minutes, puis marcherez à travers les villas jusqu'à la mer. Il y aura une plage où il y a 3 fois moins de personnes que de transats. Et à proximité se trouve le bar sol.

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Je vous en prie)

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Rixos continue à apporter des améliorations ici. Le personnel fait de gros efforts. Les réponses aux demandes sont rapides et appropriées. Nous aimons tout. Nous le recommandons définitivement même maintenant. On a l'impression que les prix vont augmenter de plus de 20 % l'année prochaine.

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