Avis sur Xanadu Resort

Vacances du 1.1.222 au 8.1.222 avec un adolescent de 17 ans. Je vais commencer par dire que j'ai visité de nombreux pays tant pour le travail que pour les loisirs (je laisse rarement des avis, mais je n'ai pas pu m'en empêcher ici). J'attendais plus de l'hôtel, qui se positionne comme un établissement de haut standing, j'ai payé 142 roubles pour le séjour. J'étais très positive, ces vacances étaient très attendues ! Je passerai sur le fait que l'opérateur touristique Coral Travel en collaboration avec le transporteur Royal Flight ont coupé d'une journée le temps de repos dans son ensemble. Nous avons été accueillis chaleureusement à l'hôtel, tout le personnel est très aimable et serviable. En particulier, je tiens à souligner les employées du service client Julia et Tatyana, ainsi qu'Anastasia, qui s'occupe de l'accueil des clients à l'hôtel. Ces filles sont très attentives, réagissent rapidement à toutes les demandes et questions. Des talents et des beautés ! Merci à tout le personnel de l'hôtel : cuisiniers, serveurs, barman, femmes de chambre, jardiniers et gardiens. Maintenant, concernant l'hôtel en lui-même : 1) L'isolation phonique est très mauvaise ! Elle est tout simplement inexistante ! Dès le premier jour, j'ai fait part du bruit venant du couloir, et tout le bâtiment principal est construit selon un système de couloirs. On nous a déplacés sans poser de questions, même en guise d'excuse, une tasse de bienvenue nous a été offerte. Mais par la suite, tout le séjour s'est déroulé sous l'égide de "bouchons d'oreilles - le meilleur ami !". Croyez-moi, je ne suis pas hypersensible, mais soit il faut être sourd, soit sous l'effet de stupéfiants, soit arriver dans sa chambre après 2 heures du matin. Mais déjà à 8h30, une certaine activité commençait dans le couloir - c'étaient les vacanciers et le personnel de service. Des conversations bruyantes, des rires, des déplacements de chariots, d'aspirateurs, etc. Il n'est pas question de sieste en journée, il ne faut même pas rêver de ça, ni les vacanciers ni le personnel n'y pensent même pas. On a l'impression que les gens n'ont aucune idée du fonctionnement des zones de relaxation, des règles de vie en commun et des règles élémentaires de bienséance. Si vous cherchez le calme et la tranquillité, alors ce n'est vraiment pas l'endroit pour vous, ils n'existent absolument pas dans le bâtiment principal, pour les cottages je ne peux rien dire; 2) je reconnais que la conception hivernale est différente de celle estivale, mais ce qu'il en est dans cet hôtel dépasse toute imagination. C'est l'ennui total ! Le soir, du 21 au 23, il y avait de la musique live dans le café, mais c'était très intimiste. Nous n'avons eu aucune animation ou activités en supplément. On pouvait jouer au bowling, mais moyennant des frais supplémentaires. Honnêtement, on nous a proposé des raquettes et des clubs de tennis et de golf, mais ça n'a pas abouti. Nous nous promenions donc le long de la plage sur le sable mélangé de galets, ou sur le terrain. Nous trouvions du plaisir à discuter ensemble et à lire des livres ; 3) agréablement surpris par le réseau WiFi assez stable. Même sur la plage, nous pouvions l'utiliser ; 4) Nous n'avons pas du tout apprécié les boissons alcoolisées, peut-être que nos goûts sont trop raffinés, mais la dégustation des boissons "de luxe" proposées n'a laissé que de mauvais souvenirs, mais c'est une question de goût. Je préfère apporter mes propres boissons correctes ; 5) nous sommes tous conscients et reconnaissons que nous ne nous nourrissons pas de la même manière à la maison, mais en même temps, je tiens à souligner que la restauration à l'hôtel est savoureuse et assez variée. Laissé une impression les restrictions liées à la quarantaine dans le sens où tous les serveurs servent absolument tout (dans certains hôtels, nous avons vu des serveurs servir les plats chauds et les desserts, et ici, ils servent absolument tout. Parfois, j'aurais pris un peu de quelque chose pour moi-même, mais le serveur en met beaucoup, une autre fois, j'aurais aimé goûter quelque chose, mais on me sert autre chose que celui demandé, certains serveurs vous étudient tellement attentivement que vous les évitez, nous n'avons même pas mangé un morceau de pain. Il y a eu beaucoup de moments comme ça ; 6) les piscines fonctionnaient dans les zones couvertes en hiver, mais l'eau était quand même fraîche, la surface petite. Aucune bonne impression, nous y sommes entrés une fois brièvement et c'est tout ; 7) nous avons apprécié les services du complexe de bain : saunas, bain romain et hammam. Mais nous venions le matin, vers 9 heures, après il y avait beaucoup de monde et donc le plaisir n'était plus le même ; 8) ce qui m'a vraiment marquée, c'est que nos compatriotes russes ne sont toujours pas considérés de la même manière que les Européens. Mais je qualifierais cela de manque de culture et de professionnalisme de certains membres du personnel de l'hôtel qui font passer les clients européens en priorité. Ces employés ont vraiment perdu en crédibilité à mes yeux. Pour être claire, voici quelques exemples : a) personne ne nous a jamais proposé d'eau minérale gazeuse (dans une bouteille bleu foncé) principalement au restaurant, alors qu'on l'offrait en premier aux européens. Lorsque je l'ai souligné et demandé, on ne m'a pas refusé, mais j'aimerais voir un traitement équitable, pas à devoir le quémander ; b) au bar de plage dans la zone du café lui-même, on nous servait le café dans des gobelets en papier, alors que les européens avaient des tasses en porcelaine. Vous direz que ce sont des détails et des broutilles, mais c'est ainsi que je le perçois. J'admets que ce n'étaient que des cas isolés, mais ils m'ont déplu ; 9) le dernier jour de notre séjour, le 7 janvier, étant donné que nous devions quitter l'hôtel le 8 janvier à 5h55, la nourriture a été tout simplement réduite. Il y avait peu de clients. Là où quelques jours auparavant il y avait des crevettes et des crabes, se trouvaient des bâtonnets de crabe en bois complètement immangeables (c'était même gênant à voir), il n'y avait pas de zone de grill, les autres plats étaient servis en quantités minuscules avec des commentaires. C'était une économie évidente. Peu élégant ! Peu digne d'un établissement de haut standing ! 1) on pourrait continuer à énumérer les points positifs et négatifs de l'hôtel, mais à mon avis strictement personnel, l'hôtel ne vaut pas l'argent dépensé. On dit qu'il ne faut pas regretter l'argent dépensé, mais pour moi, je constate que l'hôtel n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Ce n'est pas du tout une classe supérieure, juste un hôtel 4+ en moyenne. En conclusion, je noterai que le personnel administratif est excellent, le personnel de service dans l'ensemble est bon, les conditions sont moyennes, la nourriture est bonne. Je ne jure pas que je ne reviendrai jamais, mais dans un avenir proche, je n'ai pas envie de revenir et je ne recommanderai pas cet endroit à mes proches. Il existe des hôtels bien plus luxueux avec des appellations moins pompeuses.

Malheureusement, après avoir lu de nombreux avis positifs sur l'hôtel Xanadu, nous avons choisi d'y séjourner et avons été très déçus. Pourquoi ? Détails ci-dessous. Mais tout d'abord, je tiens à souligner que nous avons une assez grande expérience des voyages en général, et la Turquie en particulier est devenue notre sauveur pendant la pandémie. Rien que l'année dernière, nous avons séjourné dans cinq hôtels différents le long de la côte d'Antalya. Que ce soit dans des hôtels à 5 000 roubles pour trois personnes pour une semaine, ou dans des hôtels à un demi-million. Généralement, je ne prends pas la peine d'écrire des avis, mais là, pardon, ça m'a vraiment touché. Je veux épargner aux touristes l'erreur que nous avons commise - en allant à Xanadu avec des attentes élevées en raison des nombreux avis positifs sur cet hôtel. L'hôtel Xanadu dispose d'une belle base : un magnifique site avec une forêt de pins, une grande étendue de plage, même une rivière, mais toute cette richesse est utilisée de manière très inefficace. Chambres : une fois à l'hôtel, vous réalisez qu'il n'est pas du tout neuf (il a 22 ans). Lorsque vous entrez dans la chambre (nous étions principalement dans le bâtiment principal avec vue sur la mer), vous êtes accueilli par une télévision datant d'il y a 2 ans. Nous ne regardons pas la télévision en vacances, mais l'ambiance et l'impression de la chambre en sont altérées. Les chambres sont fatiguées, les meubles sont anciens. Certaines choses ne fonctionnent pas, par exemple, la lumière dans le placard ne s'éteignait pas lorsque vous fermiez la porte du placard. Nettoyage : mauvais. Quelques exemples - lors du déballage de nos affaires à l'arrivée, nous avons découvert un nouveau maillot de bain. L'emballage déchiré est tombé sous le lit. Je l'ai découvert par hasard trois jours plus tard, lorsque mon téléphone est tombé par terre - soit personne n'avait regardé sous le lit, soit ils n'ont pas jugé nécessaire de jeter l'emballage vide. Un petit crayon pour enfants est tombé sous la table basse de l'enfant - il est resté là pendant trois jours, donc je suppose que la chambre n'a pas été aspirée, ou que le nettoyage a été négligent. Dans l'hôtel, il y a une excellente idée - au bar du hall, vous pouvez prendre un délicieux thé en French press, que nous prenions souvent dans la chambre. Mais la femme de ménage ne ramassait pas les assiettes vides et les French presses. Quand elles s'accumulaient, il fallait les mettre dans le couloir. Après avoir signalé cela à la réception, le lendemain, la femme de ménage a même sorti les verres qui étaient censés rester dans la chambre. Le chargeur noir pour téléphone branché à la prise près de la tête de lit était recouvert d'une poussière argentée après le séjour. La femme de ménage a oublié sa carte dans notre chambre deux fois, a parfois omis de remplacer les serviettes et les produits de toilette. De plus, l'enveloppe en plastique dans laquelle se trouvait la carte pour l'électricité s'est détachée du mur et s'est affaissée. Il me semblait que c'était le devoir de la femme de ménage de signaler une telle panne aux techniciens. Ils l'ont réparé une fois que j'en ai parlé à la réception. Plage : large, de sable - un excellent territoire, mais utilisé de manière désorganisée et a un aspect, pardonnez-moi, pitoyable. Lorsque sur votre gauche vous avez la magnifique plage de l'hôtel Robinson (où beaucoup de gens de Xanadu vont pour prendre des photos), et sur votre droite - Gloria, la plage de l'hôtel Xanadu semble être le vilain petit canard en comparaison. À gauche de la jetée, il y a une plage avec trois rangées de transats, généralement prises par les familles. Vers 9h30, presque tous les transats sont occupés. Vers la droite de la jetée, il y a trois lignes ou plus de transats, MAIS devant la première ligne se trouve le pavillon watersports. Premièrement, ce pavillon bloque complètement la vue sur la mer, et deuxièmement, bien sûr, pour des raisons de sécurité, l'accès à la mer est limité. Ainsi, une énorme partie de la plage est pratiquement inutilisée par les vacanciers. Habituellement, dans les hôtels, le pavillon watersports est placé quelque part sur le bord de la plage pour ne pas gêner les invités. La jetée est très haute - environ 6-7 mètres. C'est dommage que nous n'ayons pas pu profiter de plonger depuis là, car depuis une telle hauteur, seuls les plus courageux ou les plus ivres peuvent le faire. Je tiens à consacrer quelques lignes supplémentaires aux pavillons VIP. Si pour la première ligne, composée de 4 pavillons (coûtant 1 dollar par jour), il n'y a pas vraiment de problème, les autres pavillons situés sur la deuxième ligne et au-delà (coûtant de 8 à 5 euros jusqu'à la dernière ligne), suscitent l'étonnement. Premièrement, dans d'autres hôtels, les pavillons sont disposés en damier, de sorte qu'au moins ceux de la deuxième ligne conservent une vue sur la mer, ici, ils sont strictement les uns derrière les autres, et les invités regardent comme au cinéma en mauvaise qualité, de face. De plus, les pavillons à partir de la deuxième ligne sont situés dans des bosquets et reposent sur un peu d'herbe brûlée avec des marques et de la saleté, donnant ainsi l'impression que vous êtes dans un pavillon de jardin de campagne plutôt qu'à la plage. Cependant, l'hôtel a installé de nouveaux pavillons (cabanes) au bar hula-hula du côté gauche de la plage. Ils coûtent 15 euros par jour, mais presque personne ne les occupe. Pourquoi ? Parce qu'ils sont installés sur des dalles grises qui chauffent tellement au soleil qu'à midi, vous avez l'impression d'être dans un sauna. La plage est nettoyée et les poubelles vidées, à mon avis, rarement. J'ai remarqué le nettoyage une fois par jour vers 13 heures. Parmi les avantages de la plage, il y a un petit terrain de jeux pour enfants avec des toboggans, des balançoires, du sable à l'ombre. Le volley quotidien - un grand salut aux animateurs Askat et Miché, qui organisaient très bien les activités sportives. Club pour enfants. Bon, grand, avec des toboggans aquatiques, un parc panda. Les enfants sont divisés en groupes selon leur âge. Mais j'ai aussi quelques questions à ce sujet. Par exemple, les toboggans fonctionnent de 1 à 12 heures, lorsque les enfants sont généralement à la plage, et de 14 à 16 heures, lorsque les enfants dorment généralement après le déjeuner. Dans d'autres hôtels, les toboggans fonctionnaient au moins jusqu'à 17 heures. La discothèque pour enfants commence à 21 heures. Cela signifie que vous arrivez pour le dîner, qui commence à 19 heures, vous attendez dans les files d'attente au restaurant (je parlerai en détail de cela plus bas), vous mangez, et là il faut courir avec l'enfant à la discothèque, et deux fois par semaine courir à l'autre bout du complexe de l'hôtel au bar hula-hula sur la plage. De plus, en comparaison avec d'autres hôtels, la discothèque pour enfants commençait toujours à 22-23 heures pour que les clients puissent dîner tranquillement sans se presser. Spa. Au spa, il y a aussi une règle très étrange selon laquelle les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas y accéder après 13 heures. C'est la première fois que je rencontre une telle règle. Mon fils et moi aimons beaucoup le sauna, et dans chaque hôtel, après les toboggans aquatiques, avant le dîner, vers 17 heures, nous allions nous réchauffer au sauna et nous allonger dans le hammam. À Xanadu, nous avons été privés de ce plaisir. Je suppose que cette règle bizarre a été introduite pour que le spa soit calme, mais il arrive souvent que les adultes se comportent bien pire que les enfants. Même pendant notre séjour à l'hôtel Xanadu, nous avons été confrontés à un tel cas - un homme russophone légèrement ivre (d'une ancienne république soviétique) a commencé à crier grossièrement sur sa compagne pendant le dîner. Les managers de l'hôtel étaient là et ne faisaient rien. Nous avons dû nous approcher de l'invité et lui rappeler qu'il était à table et qu'il y avait des enfants autour de lui. Bars et alcool. Pas de problème avec l'alcool : Chivas, Jameson, Havana Club de 7 ans, Olmeca, même Aberlour est disponible au lobby et au Irish Pub, un vin turc tout à fait acceptable, et sur la plage, trois types de bière. Un bar agréable pour les adultes avec un très bon service, des narguilés et de délicieux cocktails - mais ils devraient apprendre à éteindre leur musique d'ambiance lorsqu'un artiste se produit sur scène. Deux sources de musique forte - cinq minutes après, cela donne mal à la tête. Une anecdote amusante m'est arrivée au lobby bar - je voulais boire une tequila, j'ai demandé au barman de servir. Je vois qu'il commence à servir une tequila turque. J'ai demandé de me servir un Olmeca. Il a ajouté un peu d'Olmeca dans le même verre où il avait commencé à verser la tequila turque)) C'est encore une question adressée à la direction, et à la manière dont le personnel de service est sélectionné et formé. Pratique habituelle, bien sûr, verser une nouvelle boisson dans un nouveau verre. Spectacles du soir et groupes de musique. En un mot - bon marché. L'hôtel ne semble pas faire d'efforts et économise sur le choix des groupes. Parfois, on a l'impression que les invités de l'hôtel pourraient faire de meilleurs concerts de karaoké. J'exagère, bien sûr, mais certaines reprises étaient inécoutables (criaient, hors ton, sans soundcheck, très fort) Restaurants et nourriture. Le restaurant principal est assez petit. Si vous arrivez pour le dîner vers 19h30, trouver une table libre est très difficile. Le personnel de service est extrêmement lent et distrait. J'ai l'impression qu'ils manquent de personnel et ne sont pas motivés. Il y a beaucoup d'Européens dans l'hôtel, en particulier de Grande-Bretagne et d'Allemagne, et les touristes de ces pays ne sont généralement pas exigeants en matière de service et sont très avares de pourboires. De là, probablement, le manque d'engagement des serveurs. Vous commandez trois thés, trois eaux et un cappuccino (de plus, je parle un peu turc et je commande généralement en turc), vous attendez 2 minutes, mais ils oublient votre commande. À un moment donné, j'ai réalisé qu'il était plus facile pour moi de me rendre à la machine à café et de préparer mon café que d'attendre le serveur. Le petit-déjeuner et le déjeuner sont monotones. La seule chose à prendre pour le petit-déjeuner est l'omelette, que prépare une gentille Turque devant vous. Tous les clients le savent, donc il y a généralement une file d'attente pour l'omelette, que vous devez attendre environ 1 minute. Pourquoi ne pas installer une deuxième femme pour accélérer le processus de préparation, ou ne pas ouvrir un deuxième point pour les omelettes ? Il y a aussi du délicieux saumon salé au petit-déjeuner, mais il faut vite se servir, car s'il est épuisé, il se peut qu'il n'y en ait pas un nouveau apporté. En général, le personnel ne suit pas la file de distribution - vous voyez souvent des assiettes vides et vous devez attirer l'attention pour dire, par exemple, que les concombres sont terminés et qu'il est temps d'en apporter plus. Les œufs Bénédict, comme ils les appellent, sont en fait des œufs pochés cuits jusqu'à ce que le jaune soit ferme, ce qui, malheureusement, ne se répand pas sur le toast avec du poisson, si vous avez eu le temps de le prendre :) Pour le déjeuner, c'est aussi monotone. Deux soupes turques, un bortsch et du poulet - chaque jour c'est la même chose. Il convient de noter que le poulet est délicieux, et vous pouvez le rendre encore meilleur avec les délicieuses garnitures à disposition - assaisonnements, herbes et olives à côté des soupes. Le bortsch est sans viande - pas bon. J'ai pris de la viande grillée que j'ai coupée dans le bortsch pour le rendre un peu plus proche de l'original). Le grill, que ce soit pour le déjeuner ou le dîner, n'est pas prêt (comme les couteaux chez Ivlev) pour accueillir l'affluence. S'il y a quelque chose de délicieux sur le grill, ça se termine très vite et ils ne peuvent pas en préparer de nouveau. Par exemple, vous savez que lorsque le menu propose de l'agneau, il est très populaire parmi les clients. Préparez-le à l'avance et mettez-le en réserve dans le chauffe-plats. Comme ça, les clients viennent pleins d'espoir, ouvrent le couvercle, voient une absence, passent tristement leur chemin. Excellente idée - un plat du chef, mais comme dans de nombreux cas, une organisation horrible. Il y a deux points, poisson et viande, où les chefs préparent joliment votre plat chaud sous vos yeux. Naturellement, la plupart des clients veulent essayer celui-là. Il y a des files d'attente de 25 personnes à ces stands aux heures de pointe. Compte tenu du fait que le chef met environ une minute à préparer l'assiette, calculons combien de temps il faut attendre dans la file au restaurant. Encore une fois, on pourrait ajouter un aide-cuisinier à chaque chef pour l'aider à préparer les ingrédients de base, car le chef passe également du temps à ajouter de la sauce de la casserole dans un pot à sauce ou à découper entièrement un poulet s'il est entier. Et là, c'est comme si tu étais dans la file d'attente pour du saucisson à l'époque de la Perestroïka) Je tiens à parler des repas à la carte. Il y en a 6 à Xanadu (3 payants, 3 gratuits). Et attention, trois à la carte sont situés dans le restaurant principal, dont deux payants. Autrement dit, vous payez 3 euros par personne, mais mangez tous ensemble dans le restaurant commun)) La seule différence, c'est le menu et le serveur. Le restaurant à la carte turc n'était pas surprenant - c'est un classique, où dans un restaurant à la carte, vous mangez la même chose que dans le restaurant principal, mais joliment présenté. Au moins c'est gratuit) Il est situé sur la plage. Et il y a un problème avec l'extraction d'air, car toute la fumée du grill couvrait les invités et la plage. L'italien, également gratuit, était mieux. Il propose des plats de cuisine italienne ou qui s'en rapprochent. Mais l'italien à la carte est situé au bar de la plage, où vous ne preniez que des milk-shakes aux fraises le matin, des mojitos et de la bière. C'est aussi étrange - c'est la première fois que je vois ça. Dans ces restaurants, chaque table est soigneusement équipée de sprays anti-insectes, dont il faut noter qu'il y en a beaucoup dans les restaurants et les chambres - nous avons toujours été légèrement piqués par des moustiques ou des moucherons. Nous avons également visité un restaurant de fruits de mer, qui, comme tout bon restaurant à la carte, est séparé et n'agit que comme un restaurant à la carte) Il est payant - 3 euros par personne. Mais en sortant, vous avez l'impression d'avoir gaspillé de l'argent. Peu confortable, plats insipides. Le steak de saumon était fait à partir de poisson congelé,

Dans mon avis en octobre 219, j'ai comparé les hôtels Gloria Golf et Xanadu. Et voici, après le Covid – Golf en mai-juin 222, septembre-octobre – Xanadu. Situés à proximité, les hôtels sont bons. Un autre avantage est apparu en faveur de Xanadu. En effet, sur la plage de l'hôtel, il y a une Lys de Lycie (Lys de Saint-Nicolas, Fleur biblique) (voir photo). Il s'agit d'une plante bulbeuse poussant sur les côtes de la mer Méditerranée et de la mer Noire. Elle pousse dans le sable, se nourrissant de la rosée qui se dépose la nuit. Elle figure dans le Livre Rouge – l'amende en Turquie pour une plante arrachée est de 1,5 mille dollars. Par exemple : il y a une passerelle en bois du Pont au Quai ; et à 2 cm du bord du côté droit pousse une unique lys. L'hôtel a retiré la 3ème rangée de chaises longues car les lys y poussent. Mais il n'y a ni annonces ni clôtures. Autrement dit, nous l'avons découvert par hasard. Les lys ressemblent à des édelweiss. Et, d'après les avis, elles ont une odeur très agréable. Nous n'avons pas eu l'occasion de la sentir, après le Covid. J'ai commencé à acheter des forfaits vacances fin juillet. Comme au printemps, je me suis adressé à Guzel (Réseau d'agences de voyages Coral Travel, LLC Intourcom Group) et à Anna. Je cherchais une option à partir du 19.9, 14 jours pour deux personnes, avec les lignes aériennes turques, en classe affaires : Golf ou Xanadu. Il s'est avéré que pour le Golf, il était possible de partir soit avant le 26.9, soit après le 29.9 : une grande conférence était prévue ; les chambres pour une personne ou deux en juillet étaient réservées. Résultat : Xanadu, et nous avons failli manquer : du 21.9 au 5.1.222. 516 mille roubles. Nous sommes partis de/vers Vnukovo, les deux fois avec un décollage à l'heure et des places 3E et 3F (au retour – Guzel s'est enregistrée – merci). À l'aller, à 2h25, excellent salon d'affaires des lignes aériennes turques : vin, bière, boissons, nourriture délicieuse. La nourriture était excellente. Nous sommes arrivés à 7h. Nous avons trouvé notre comptoir – les Turcs ont appelé le guide, elle n'a pas répondu. Ils nous ont emmenés jusqu'au minibus. Puis deux femmes nous ont conduits à l'hôtel Beliss : nous avions le service ELITE : seulement 2 hôtels. Pas de guide, nous avons dit que nous allions nous débrouiller, le chauffeur était là. Nous sommes arrivés ; l'hôtel était complet et les arrivées après 12-13 heures. Ma femme a mangé, nous avons visité la propriété, avons joué à la pétanque, sommes allés au bar XANADU et.. avons été installés. Dans la salle de bains, comme d'habitude, environ 7 articles de toilette (2 de chaque) : shampooings pour le corps, cheveux, crème, lait pour le corps, savon... Aussi – rasoir et crème à raser, dentifrice : petits flacons, éponge pour se laver. La baignoire elle-même est partiellement séparée par une paroi en verre (qui peut être repliée à 17 degrés). Attention, le sol est assez glissant. Mais il y a trois poignées, à tester, puis vous pouvez les retirer ou les laisser : au centre, à l'extrémité et, en principe, au début : là où se trouve le cordon pour la douchette. Télévision : 1ère et 2ème chaînes russes, TNT et une autre chaîne. On a dit que les chaînes russes étaient brouillées : souvent la 2ème ou la 1ère fonctionnait sur 2 boutons ; sur l'un l'image était correcte, le son venait de l'autre canal. L'autre canal fonctionnait correctement. Sur TNT, le dimanche, ils ne diffusaient pas Stars in Africa. Le tableau d'honneur de l'hôtel, qui, à mon avis, regroupe les meilleurs employés que nous avons rencontrés. Voici. GR : Yulia Subbotina, Diana Sadykova, Aydar, Natalia, Anastasia. Guest relations, je pense, génial. La direction – Osman – m'a sauvé d'une perte de sang catastrophique (rires). Animation : Yusgyur : bel homme, bon animateur (comptait mieux les points que moi au fléchettes – si comptant à rebours dans un jeu comme 51 ou 31), Altay, Deniz, Eren, Natalia. Pour le restaurant italien – Merve. Spa : Ziya et son frère. La femme de chambre de la chambre 1125 a bien travaillé, juste qu'une fois elle n'a pas respecté les horaires qu'on lui avait donnés : de 1 à 12 heures. La réception a bien fonctionné. Aucun problème. 2 garçons porteurs de bagages travaillaient bien – à l'arrivée, au départ, en montant dans un taxi – ils aidaient à ouvrir/fermer les portes de la voiture. Comme dans de bons hôtels occidentaux. Il faisait 28 °C le jour (la mer 26-27), quelques jours à 36 °C les premiers jours de janvier. Puis de nouveau 28-29. Nous avons retrouvé des connaissances de notre visite en octobre 219 : nous avons passé la soirée à l'irish pub avec Stefan et Petra, des Allemands, et Brian et Lynn, des Anglais. Nous avons formé deux équipes à la pétanque. Nous avons joué à la pétanque avec eux, une ou deux fois au fléchettes avec les Allemands (il y avait beaucoup de joueurs. J'ai gagné plusieurs fois. et ma femme a aussi gagné une fois au moins - mais on ne donnait pas de médailles). Boissons : de bonne qualité et variées. Nous buvions en journée après les jeux – un Martini (italien ou turc), Baileys, café, bière. Après avoir visité le restaurant mexicain (bon deuxième plat, soupe – trop épicée pour ma femme, j'ai aimé), je commençais à commander des shots de tequila : il y avait 5 variétés différentes. Au lieu de Jägermeister – une analogue (liqueur noire à base de diverses baies et plantes forestières). Le soir : un cocktail à la vodka, Martell, du champagne, du vin, du Baileys, du thé, du café. Au lobby-bar, on pouvait commander différents types de thé – comme du oolong avec du jasmin, etc. J'ai commandé.. La nourriture était bonne. À partir du 29.9, ils ont arrêté de servir des pastèques. Le chef a dit à ma femme qu'il y avait un problème en Turquie et les pastèques de fin de saison étaient de mauvaise qualité. Le 1.1, on m'a apporté une assiette personnelle avec de la pastèque issue d'anciennes réserves. Le bortsch était apparemment toujours au menu. Très savoureux, bien que peu de viande, mais cela se compensait facilement, car il y avait beaucoup de bœuf, d'agneau, de saucisses, de goulasch. Au fait, au printemps, le bortsch à Gloria était une catastrophe. Il n'y avait ni viande ni légumes bien cuits.. La pâtisserie était bonne et variée. Il y avait beaucoup de poissons fumés, bouillis, frits devant vous le soir. Le seul problème était la situation avec le saumon légèrement salé. Le matin et le soir, ils apportaient 1 à 2 assiettes, ils les vidaient et c'est tout ; après cela, ils en apportaient de nouveau après 1 à 2 minutes. Le matin, j'avais un œuf au plat ou une omelette, un morceau de saumon et quelques anchois. Nous déjeunions généralement à l'italien – délicieux : pâtes (4 fois j'ai pris avec des champignons), frites avec hamburger, cheeseburger ou poisson, pide, döner kebab (shawarma chez nous, très bon), super ; une pizza margherita – les derniers jours, Ali des Estoniens nous l'a recommandée (mais aussi la pizza au bar XANADU était super). Le soir, nous allions au restaurant principal, deux fois au turc, une fois au mexicain. Le restaurant turc était super (je donnais des pourboires de 4 euros) : d'abord pour deux personnes environ 1 apéritif dans de petits plats. Environ 5 d'entre eux étaient très savoureux. Ensuite : un grand chaudron, sur le feu, couvert d'un couvercle ; à l'intérieur, toutes sortes de viandes : agneau, bœuf, des boulettes de viande préparées à partir des mêmes, du foie et – tout sur du riz (très savoureux). C'était difficile de tout manger. Ensuite le dessert: 2 types avec de la crème glacée, café. Les deux fois nous avons dîné assis à une table très proche de la mer. La première fois, tout était bien, la deuxième fois des moucherons piquaient ma femme : ils la mordaient. Pour les pourboires : 2 euros à notre femme de chambre tous les jours, 1 ou 2 pour le déjeuner ou le dîner, et dans les bars : quelques euros/dollars le soir. Animation en journée : pétanque dans la forêt de pins à 1-3 et à 15-, fléchettes à 15-3 et bingo à 16-3. Il y avait aussi du tir à la carabine, à l'arc, du volleyball, des sauts sur des patins à ressorts (avant le bingo), de l'aqua-aérobic, etc., mais nous ne faisions que cela. Au bingo, des cartes étaient distribuées : 3 lignes et 9 colonnes (avec des numéros de 1 à 1, de 11 à 2.. et de 81 à 9). Chaque ligne avait 5 numéros. L'animateur tirait une boule, l'affichait, annonçait le numéro et l'affichait sur le tableau. Les joueurs regardaient et cochaient s'ils avaient le numéro tiré. Quand quelqu'un avait tous les 5 numéros dans une ligne (et s'il ne manquait qu'un seul numéro, il fallait crier ATTAQUE) ; il criait BINGO. S'ils avaient tout juste : ils recevaient un prix : une bouteille de vin et un bon pour une partie de bowling gratuite : au -1er étage, derrière la salle de sport. Ensuite, ceux qui avaient 2 lignes (si une seule case manquait - ATTAQUE) : BINGO = bouteille de vin et bowling, et s'ils avaient les trois lignes, champagne turc et bowling. Ridicule, mais assez amusant. Nous avons gagné 2 vins et du champagne (on nous a offert le champagne, on a pris une bouteille de vin pour nous, et une pour les Estoniens) + 4 parties de bowling : une fois avec ma femme, puis avec Stefan et Petra, et nous avons offert un bon à Lynn lors de notre départ : elle était intéressée. Le bowling, c'est 15 minutes. 2 joueurs sur une piste : 1 lancer chacun (généralement 2 fois - si vous ne renversez pas toutes les quilles d'un coup, ce qui est difficile. Moi, j'ai réussi à plusieurs reprises à tout faire tomber d'un coup). Il y avait trois pistes. Spa. Une magnifique grande piscine, partiellement à l'extérieur, avec divers dispositifs de massage aquatique, dont 2 jets d'eau sous pression depuis le haut : c'était dehors, mais il y en avait aussi beaucoup à l'intérieur. Nous avons fait 3 massages. Avec Ziya, si vous commandez simultanément tous les 5 massages ou plus, vous bénéficiez d'une réduction de 25 %. Au final, c'était moins cher qu'à Golf, et il y avait un massage médical : je n'ai pas vraiment saisi la différence, c'était un massage normal. Le frère de Ziya était un bon maître. Nous avons payé 48 euros pour 6 séances. Belcek : nous y sommes allés, avons acheté des médicaments et ! des chaussures pour moi en taille 48 Adidas. Le vendeur nous a reconnus : Vous êtes venus en juin. J'ai spécialement commandé pour vous. Nous en avons acheté 2 paires différentes. Nous avons également acheté des gants pour moi et une valise, car la nôtre, lors de la livraison en Turquie cette fois encore, malgré le billet de classe affaires, a été jetée rudement. Les trois derniers jours, nous nous sommes baignés en mer : j'ai mentionné auparavant les problèmes après le Covid. J'avais mal aux genoux (cela faisait déjà un moment – depuis 2 ans. et en 28 – lors de la soutenance de thèse – – j'ai maigri et ça a disparu) et je ne pouvais pas faire de grands pas de haut en bas, purement psychologiquement. Là-bas, l'accès à la mer se faisait via une grande marche : en haut et en bas des cailloux, et plus profondément commence le sable. Quand il y avait des vagues, la marche devenait plus haute. Et les 7 derniers jours, ma femme m'a aidé à monter sur cette marche ; elle me tendait la main. Et le 3.1 : des vagues sur la mer, j'essaie de monter, je prends la main – puis une vague très forte de derrière : je tombe, je suis retourné deux fois, j'essaie de me lever. Ma femme me tend la main et : à ce moment-là, un genou a heurté les cailloux, ma femme aussi. Il y avait du sang à mon genou. Un Russe est venu : allons-y, je vais vous aider. Lui et ma femme m'ont aidé à me relever, le genou en sang. Et là, un sauveteur est arrivé : nous nous baignions juste en face de sa cabine. Soit dit en passant, il était habituellement dans la cabine pendant environ 15 minutes et partait au quai ; puis revenait 1 à 2 heures plus tard pour 5 minutes et repartait (à ce moment, il était au quai – il a probablement vu la chute, mais a mis du temps à arriver) : Tout va bien, monsieur ? Et moi, restant debout : mon cœur – en mode panique, pas mal de sang provenant du genou coule, environ 3 cm2, et une plaie plutôt profonde à deux endroits. Moi : OK. J'ai dit merci au Russe. Je suis allé (avec ma femme) vers les tentes, j'ai pris une pause, j'ai repris mon souffle, puis je suis allé à la douche et au restaurant italien. Nous avons pris 5 g de vodka : ma femme et moi avons désinfecté les plaies, puis avec des serviettes bactéricides. Le vinaigre, lorsqu'on a découvert pourquoi nous avions de la vodka (la pire), a rapidement demandé : Appelez un docteur ?. puis Merve a de nouveau demandé. Nous sommes allés au bar Xanadu. Nous nous sommes assis à notre table préférée et là : à côté de nous se trouvait le directeur général adjoint de l'hôtel Osman. Ma femme a demandé s'il était possible de demander du iode. Il a regardé, a appelé ; le sauveteur de la piscine est venu ; il a appliqué un pansement, un pansement, de l'iode, et c'était bon. Mais : le sauveteur de la plage ; j'ai trébuché.. En conséquence, les 2 derniers jours, je venais à la mer ; ma femme me versait de l'eau de mer d'un grand gobelet en plastique près du quai, et moi aussi. Genre baignade – pour ne pas mouiller trop la plaie – l'eau de mer faisait mal. La crème pour le corps de l'hôtel a très bien fonctionné. j'en mettais 3 à 4 fois par jour, et le jour du départ, je suis entré dans la piscine deux fois sans problème. La première nuit, j'ai enveloppé ma jambe pour ne pas salir les draps de sang (quand on bouge, on peut heurter quelque chose dans la plaie). Après, c'était mieux

Bonjour! Je ne voulais pas laisser de commentaire, mais tout le monde insiste pour dire que c'est nécessaire pour protéger les prochains invités s'ils décident de séjourner dans cet hôtel de haute qualité. Voici mon avis subjectif sur l'hôtel. Beaucoup y vont plusieurs fois, mais je ne comprends pas - pourquoi ? Chambres Nous préférons les bungalows pour plus de calme et pour éviter l'agitation urbaine, c'est pourquoi nous avons choisi une chambre (familiale avec deux salles de bain) là-bas. Peut-être que celles du bâtiment principal sont plus récentes, mais celles-ci sont très vétustes : le lit grince, le parquet est usé par endroits, la porte de la salle de bain est abîmée, les carrelages dans la salle de bain ressemblent à ceux des toilettes publiques, dans l'ensemble, l'aspect est très vintage. Le ménage était correct, mais il y avait quand même du sable partout par terre. Plage Il fait tellement chaud qu'on risque un coup de soleil en marchant jusqu'à la mer))) Personne n'a attrapé de poisson dans la rivière pendant notre séjour. La plage est large, il y a apparemment assez de transats, de l'espace entre eux, mais il n'y a pas de chemins jusqu'à la mer. Il est bien connu que les tortues sont partout à Belek, mais il serait possible d'aménager quelques chemins pour les gens, pour éviter de se brûler les pieds. Les toilettes à la plage sont un cauchemar ! Elles ont grand besoin d'être rénovées depuis longtemps ! Environnement Le jardin est vert, bien entretenu, magnifique. Même si on peut en faire le tour en 2-25 minutes. Animations Les animations pour enfants et le club nous ont beaucoup plu. Les filles qui y travaillent sont formidables ! Un grand merci à elles pour leur attention et leur soin ! Nous avons emporté un sac à dos d'activités manuelles et des émotions positives ! Les animations du soir sont faibles : en l'espace d'1 journée, il y a eu quelques spectacles seulement : tours de magie, bulles de savon et ballons pour les enfants, une fois des danses. Le reste du temps, ce sont des groupes musicaux douteux. Ils chantent moyennement bien))) Piscines C'est bien sûr subjectif, mais nous avions froid, même dans la piscine chauffée du spa. Par la suite, ma belle-mère est tombée malade. Restauration C'est la plus grande déception !!! On dit qu'on ne mourra pas de faim, mais il n'y a rien de bon à choisir. Aucune variété, toujours la même chose. Tout est épicé et relevé, y compris les pommes de terre. Il y avait même peu de desserts : quelques gâteaux au chocolat et tous identiques. Problème avec les fruits : des pommes vertes et rouges, des prunes, des mandarines, quelque chose ressemblant à des poires, pas toujours des raisins et des bananes, des melons verts, des oranges et des pamplemousses coupés. Dommage que la vidéo ne se charge pas, et aussi que toutes les photos ne soient pas disponibles. Pour les fruits de mer : une fois on nous a donné des crevettes royales (congelées), le même jour chanceux des sushis, quelques fois des crabes, mais personne ne les prenait car ils étaient de la taille d'un doigt de femme. Il y avait des calmars et des moules coupés dans les salades, parfois de petites crevettes avec de l'oignon(( tout était froid Nous n'avons jamais entendu parler de dorade entière, de bar ou de truite cuite au sel ou de tout autre poisson noble ! Quelques fois, il y avait des steaks de truite frits. Ils sont préparés devant vous, donc peu importe quand vous approchez, il n'y a rien)) Les petits-déjeuners sont tristes, les déjeuners encore pires. Aucun spectacle sympa, aucun défilé du personnel avec des torches ou d'autres divertissements lors du dîner. La nourriture convient à ceux qui ne cuisinent pas bien à la maison. Même les cocktails ne pouvaient pas être bons les premiers jours, sans parler de la présentation. Il n'y en a pas. Il y a beaucoup d'Européens, apparemment ils sont très peu exigeants. Nous avons vu les restaurants à la carte et nous n'avons même pas pensé à y aller, d'autant plus qu'ils se trouvent dans des annexes du restaurant principal. Autrement dit, quelque part, on vous nourrira avec quelque chose)) Ce n'est pas la première fois que je vais en Turquie. Je ne peux pas dire que j'ai séjourné dans des hôtels chers, celui-ci était justement le plus "haut de gamme", mais malheureusement, c'était le séjour le plus décevant. Des hôtels légèrement moins huppés étaient parfois nettement meilleurs. Pour être objectif, je dirais que le service client se montre sincèrement intéressé par vos commentaires et pour atténuer l'effet négatif, ils nous ont offert un pavillon sur la plage. Merci! Sympa! mais il aurait aussi besoin d'une rénovation et d'être nettoyé après les clients précédents.

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant les vacances de Noël, du 3 au 8 janvier 222. L'hôtel est de qualité, le territoire est superbe, les chambres sont parfaitement propres. Tout était super, le seul petit inconvénient, je pense que c'est peut-être à cause de la conception hivernale, parfois pendant la journée, nous avions envie de grignoter, mais nous ne pouvions pas trouver où. Nous avons simplement séjourné dans des hôtels de ce niveau, mais pas en hiver, la nourriture était accessible partout.