Avis sur Holiday Garden Resort

Nous avons passé 2 semaines du 11 au 25 juin à l'hôtel. En un mot, ravissement. On nous a donné une chambre avec vue sur l'hôtel à gauche, la route à droite, la mer en face, une vue panoramique très belle ! La nourriture était super : il y avait même de la langue, un restaurant à la carte avec du poisson délicieux une fois, beaucoup de plats délicieux et variés, le soir un barbecue, des légumes et des fruits très savoureux. Un grand merci aux chefs ! Les gâteaux étaient excellents, les pains - un rêve)) - un investissement pour des fesses bronzées ? Mais le plus grand atout de l'hôtel, ce sont les gens ! Merci à Mehmet, Mustafa, Gaye, Ahmed, Beyrat et aux autres pour leur attention et notre merveilleux séjour ! Un grand merci aux animateurs. Luda nous chargeait d'énergie tous les jours avec les exercices du matin, pardonnant à ceux qui avaient dormi tard ?? Un immense merci à Lina pour l'aquafitness, à la fin j'ai commencé à comprendre comment faire les exercices, mais une bonne humeur pour toute la journée est garantie ?? Pendant les vacances, je n'ai pas pris de poids, pour cela un grand merci aux filles. Chaque jour, il y avait des jeux de water-polo, de volley-ball, de fléchettes. Les enfants étaient constamment occupés par des tournois, mon fils a même reçu un diplôme ?? un grand merci à Izet, Marcel et Ahmed pour leur travail, en particulier pour les danses turques ???? Un grand merci à Yumyül pour les crêpes turques ?? A la réception, un immense merci à Arhan. Pendant les vacances, nous avons vu deux fois une ambulance - toujours avec succès, Dieu merci !! Ne soyez pas avares de pourboires - cela donne aux gens une compréhension de l'importance de leur travail, après tout, les gens sont tout et décident de tout, c'est pourquoi nous n'avions pas de caution pour le coffre-fort ou les serviettes... Nous sommes très satisfaits???? Le buffet de minuit - un grand merci à ceux qui arrivent tard ou partent tôt.

Nous avons passé des vacances avec une amie du 25.5.223 au 31.5.223. Nous sommes arrivées le 25 vers 13 heures. L'enregistrement a été rapide, le personnel de la réception est très courtois. On nous a donné une chambre au 4ème étage avec vue sur la mer. La vue est vraiment superbe : sur la piscine, les toboggans et la mer... Le terrain de l'hôtel est très bien entretenu, bien que petit. Beaucoup de fleurs, de verdure. On nous a indiqué où nous pouvions prendre une collation, car nous avions volé pendant 5 heures et avions mis 1,5 heure pour nous rendre de l'aéroport. En ce qui concerne la cuisine, on peut dire qu'il n'y avait pas de "luxes" particuliers, comme dans les hôtels 5 étoiles, nous nous attendions à davantage. Mais vous trouverez toujours quelque chose à manger. Nous avions toujours des pommes, des poires, des oranges (coupées), des coings et parfois des pastèques très sucrées, et le dernier jour nous avons eu de la chance de manger des fraises ! Elles étaient aussi très sucrées et parfumées. Il y avait des moules le dernier jour ! Parfois, nous avons eu des produits pas très frais, soyez prudent. Des œufs sous forme d'omelette, d'œufs brouillés étaient servis presque tous les jours. Vin : rouge, blanc, rosé, cocktails variés et boissons alcoolisées à votre disposition toute la journée. Un point négatif de la cuisine est l'absence de nourriture pour les enfants, car il y en avait peu dans l'hôtel. En général, l'hôtel était occupé à environ 3 % pendant cette période. La plage est en galets. Les galets sont gros, il est très douloureux de marcher dessus. Il y a une plateforme en bois qui ne va pas jusqu'à l'eau. Nous avons dû acheter des "chaussons" sur le marché le plus proche. La mer et la piscine ont à peu près la même température. Les petites vagues ne sont pas un problème, la baignade est tout à fait possible ! Les transats sont disponibles en raison du faible afflux de personnes. Le snack-bar propose des boissons, des pains au fromage, des herbes, du chocolat pour enfants, des glaces - tous les jours ! Il a plu avec un orage pendant deux jours, malheureusement. En dehors des excursions, vous pouvez profiter de cette période pour vous promener jusqu'aux magasins et aux marchés, ils ne sont pas très loin, aller à la salle de gym. Cependant, tous les appareils de gym ne fonctionnent pas, mais elle est là ! Les animateurs ont fait de leur mieux, bravo ! Dommage que nous ayons dû partir quand le temps s'est "stabilisé" et que les gens sont devenus plus nombreux !

Nous venons de rentrer de cet hôtel, je tiens à dire tout de suite que ce n'est pas notre premier séjour en Turquie, nous avons déjà été dans de bons hôtels 4 et 5 étoiles... disons que nous avons de quoi comparer... Donc ils nous ont installés tout de suite. Notre chambre était au 4ème étage près de la route, mais on pouvait voir la mer. C'était assez bruyant. La chambre en général n'était pas mal, assez grande (parfait pour nous), oui, les meubles n'étaient pas d'une grande fraîcheur... mais nous y allions juste pour dormir et nous changer, pas pour y passer 24/7... Le ménage des chambres est impeccable, ils nettoient de manière approfondie tous les jours. Le service ! Eh bien, le service est moyen, ils nous ont installés et puis plus rien, personne ne demande rien. Au moins ils ont remplacé le canapé qui s'effondrait... La nourriture est un énorme point négatif de l'hôtel, il n'y a rien. Je vous dis, en ce qui concerne la nourriture, nous ne sommes pas difficiles. Mais là vraiment il n'y a rien à manger. Vous avez vu de la viande ? Non... même pas entendu parler. Juste du poisson (du maquereau), osseux, malodorant. Du maquereau bouilli, du maquereau frit, du maquereau braisé ! Juste des herbes, des pâtes, et des desserts incompréhensibles... et encore des nuggets... Avant nous étions dans un 4 étoiles, la nourriture y était bien meilleure dès la première fois, maintenant beaucoup diront mais vous vouliez des homards, non, mais au moins un poulet ou un poisson normal. Si vous arrivez pour le déjeuner, le dîner un peu plus tard d'une demi-heure, c'est fini... il ne restera rien sauf des carottes crues et des herbes, et même pas de place... 15 minutes avant le dîner, une file d'attente de 4 personnes devant le restaurant, la porte n'arrive pas à s'ouvrir et tout le monde court (au sens propre). Et ce sont des étrangers (les touristes de cet hôtel provenaient de 28 pays), personnellement c'est la première fois que je vois ça. Le restaurant n'est vraiment pas adapté à un tel nombre de personnes... Je ne trouve pas les mots pour décrire à quel point la vaisselle est sale, les personnes délicates n'ont vraiment pas leur place ici... D'abord j'ai été empoisonnée, puis mon mari, le lendemain de nouveau moi, heureusement que nous avions avec nous la moitié de la valise remplie de médicaments ! Et nous n'étions pas les seuls... Les bars, les bars, les bars... Les jus sont en poudre, ça ne sent pratiquement pas l'alcool, à part la vodka il n'y a rien, tous les cocktails ne contiennent que de la vodka... si la composition de chaque cocktail est notée sur la carte des boissons alcoolisées... eh bien ne vous attendez pas à ce qu'on vous le serve... juste du jus et qui sait quoi... l'acidité gastrique sera votre meilleur ami pour les prochains jours... La plage est de galets... il est impossible de marcher pieds nus, encore moins pour les enfants. Bien sûr, la mer est très chaude. C'est le seul point positif. Il n'y a pas assez de transats, à 9 :3 il n'y a plus de place ! Autre point important, emportez au moins une serviette avec vous, même s'ils en fournissent, comme on dit, premier arrivé, premier servi. Nous sommes arrivés et il n'y en avait tout simplement pas, il n'y en avait pas assez pour tout le monde, nous n'en avons reçu que le lendemain matin. Pas d'animations ! Seulement pour les enfants, aucune activité en journée, ils ne mettent même pas de musique ! Habituellement, je ne fais pas attention aux petits détails, nous partons toujours en vacances avec positivité et bonne humeur, mais là c'est une déception totale... Cet hôtel n'est pas du tout un 5 étoiles, loin de là. C'est plus un 3 étoiles forcé. On ne comprend vraiment pas d'où viennent les commentaires positifs, et ils sont tous du même type... il faut se poser des questions avant de partir. J'ai lu quelques avis avant de partir, il y en avait quelques-uns négatifs, et bien ils correspondent à ???% à la réalité.

Nous sommes actuellement à l'hôtel et l'hôtel est épouvantable. Nous avons été en Turquie de nombreuses fois... mais cela ne peut même pas être qualifié d'hôtel. Malgré tout, il y a quand même des points positifs. Je vais les décrire. Mais ce n'est pas ce que nous attendons d'un séjour de vacances. Check-in : nous avions une vue sur la terre. Oui, nous ne payons jamais plus cher pour la vue car parfois on nous installe dans une chambre avec vue partielle sur la mer et cela nous convient. Les chambres avec vue sur la mer ont tendance à chauffer beaucoup et à devenir des saunas. Cette fois-ci, nous avons été installés dans une chambre avec vue partielle sur la mer. La chambre était un peu usée par endroits, mais très propre. Le service de ménage fait du bon travail. Vraiment, pas de poussière ni de saleté. Tout fonctionne dans la chambre. Nourriture : c'est un vrai fiasco. Mis à part le poulet ou la dinde (pas en même temps), vous ne verrez ici que des galettes de soja sous diverses formes. Il n'y a presque pas de viande. Aujourd'hui c'est le 2 octobre. Les seuls fruits disponibles sont des mandarines vertes, des prunes, des pommes et parfois des poires. Il y a du raisin et des bananes pendant exactement 3 minutes ! Du moment où le restaurant ouvre à 19h, jusqu'à ce que les gens se précipitent à 19h30. Sérieusement, exactement 3 minutes. Une fois, nous avons décidé d'aller au dîner dès l'ouverture et la foule nous a simplement précédés. Je suis arrivée de l'entrée jusqu'aux fruits et ils avaient déjà disparu. Vous direz que c'est la faute des gens ! Oui, c'est vrai. Mais au moins ils ne réapprovisionnent pas les fruits. Bien qu'ils soient disponibles. En arrivant la nuit suivante à 19h40 et ne trouvant toujours pas de fruits, j'ai formulé une réclamation à ce sujet. J'ai arrêté un serveur (on ne peut trouver les chefs que près de la cuisine chaude), je lui ai demandé pourquoi il n'y avait rien, il a répondu qu'il y avait beaucoup de monde et que le dîner touchait à sa fin !)) J'ai ri et j'ai exigé qu'on apporte des fruits. Et ils en ont apporté. Ils ont simplement pris une assiette de raisins et de bananes et en ont servi pour tout le monde. D'où les ont-ils sortis ? La nuit suivante, la pâtisserie s'est également terminée vers 21h. Ils mettent 2 sortes sur un plateau, cela disparaît instantanément, c'est le seul dessert délicieux, le reste étant des biscuits insipides de différentes couleurs. J'ai attrapé le chef, j'ai exigé qu'il en apporte, il a dit que c'était fini, si j'avais accepté de partir - ok. Mais je savais bien qu'il n'y avait rien de fini. J'ai insisté et une minute plus tard un plateau de délicieuse pâtisserie est arrivé. Et ainsi de suite pour tout le reste. Mis à part cette pâtisserie délicieuse, il n'y a rien de savoureux ici. Les gözleme sont délicieux aussi, mais ce n'est pas un repas complet. La vaisselle est toute sale. Les verres et les verres sont sales. Les couverts sont sales. Les tables ne sont nettoyées que lorsque vous appelez directement un serveur, surtout pour le petit-déjeuner. Au dîner, c'est un peu mieux. Le café est dégoûtant, il est tolérable de le mélanger avec du lait concentré. Les crêpes ne sont jamais assez cuites. En général, la nourriture est vraiment un désastre. Chaque repas est comme une quête pour trouver quelque chose de comestible. Tout est soit insipide, soit mal cuit. Plage : ils font des efforts pour maintenir la propreté. Les transats sont en bon état. Seules les housses des transats sont parfois déchirées. Mais il y a aussi des housses intactes. Les chaussons aquatiques aident un peu, les grosses pierres sont très douloureuses, impossible de marcher pieds nus. Même en ce moment, il n'y a pas assez de place pour tout le monde. Les gens prennent des transats dès le matin, oui. Nous prenons les nôtres à 7 heures du matin car nous ne voulons pas rester au soleil. Il n'y a pas de solution à cela. 6% des transats sont à l'ombre relative, les 4% restants sont en plein soleil. À la piscine, la situation est un peu plus facile. Mais tout est toujours occupé. L'eau est incroyable, chaude, propre ! C'est le deuxième point positif après la propreté de la chambre. Mais on ne viendrait pas dans cet hôtel juste pour l'eau. Espace : il n'y en a pas. Rien du tout. Il n'y a rien autour de l'hôtel non plus. Il n'y a pas d'espace. Nous avons déjà visité de nombreux sites touristiques en Turquie, nous venons juste nous reposer, nager, bronzer, sans excursions. N'espérez même pas des chaussons et des peignoirs !))) Nous avons séjourné dans différentes catégories d'hôtels dans diverses régions de Turquie. Ce "cinq étoiles" ne vaut pas les deux trois étoiles dans lesquels nous avons passé d'agréables vacances. Je ne reviendrai plus dans cet hôtel même gratuitement. MISE À JOUR. Avis écrit le 2 janvier 2023 en étant à l'hôtel. Le 4 janvier 2023, je suis tombée très malade, tous les signes d'une intoxication. Heureusement, j'avais emporté du polysorb, je ne sais pas ce qui m'est arrivé, je ne l'avais jamais pris avec moi. En tout cas, il m'a sauvée. J'étais malade juste un jour. Le 5 janvier 2023, j'ai vu une autre femme littéralement verte, je lui ai demandé ce qu'il lui arrivait, elle m'a dit qu'elle avait été empoisonnée et qu'elle était aussi tombée malade le 4 janvier 2023. Et nous n'étions pas les seuls dans ce cas. Les discussions sur les intoxications des gens circulaient déjà à l'hôtel.

Nous avons séjourné à l'hôtel Holiday Garden Resort Hotel 5* du 8 septembre 223 au 14 septembre 223. Les vacances se sont très bien déroulées, colorées et délicieuses. Seule la compagnie aérienne a gâché un peu les choses. Dans l'ensemble, l'hôtel correspond bien au label de 5* "tendus". La majorité des vacanciers sont des Allemands, des Polonais et des Ukrainiens. Il n'y avait qu'une seule famille russe un jour. À notre arrivée, le 8 septembre 223 à 15:2, nous avons été immédiatement installés dans une chambre avec vue partielle sur la mer, les montagnes et le territoire de l'hôtel voisin (433). La chambre était propre, les meubles en bon état, les articles de toilette (shampoing, revitalisant, gel douche, bonnets de douche, disques de coton) fournis en grande quantité. À l'arrivée, seulement 2 serviettes ont été fournies, alors que nous étions 3 personnes. Ce détail a été corrigé le lendemain lors du nettoyage et 5 serviettes nous ont même été fournies. Dans la chambre, il y avait aussi 2 verres pour l'eau, une grande bouteille d'eau renouvelée tous les jours par le personnel, même si l'eau de la veille n'avait pas été touchée. En ce qui concerne les meubles : à l'entrée, il y avait une armoire divisée en 2 sections avec des cintres qui ne pouvaient malheureusement pas être retirés, pour 3 personnes - 2 lits - 1 double et 1 simple. Chaque lit avait une table de chevet. En face des lits, il y avait une commode avec des étagères, des tiroirs, de l'espace pour ranger les affaires, ainsi qu'une télévision (sur les 6 chaînes russes annoncées, seule 1 fonctionnait - Rossia 24, donc l'enfant devait regarder des dessins animés en polonais et en allemand). Il y avait également une table basse et un fauteuil dans la chambre, qui ressemblait à un fauteuil inclinable. Le plus gros avantage était la propreté des chambres - même sous les lits. Vérifié (ma fille a réussi à faire tomber des crayons sous le lit à plusieurs reprises pendant qu'elle coloriait). Sur le balcon, il y avait un étendoir à linge en métal où tout séchait très bien, une table et 2 chaises. La climatisation fonctionnait, réglable en température et en puissance, sans bruit. Les serviettes de plage sont fournies sur présentation de cartes sans versement de caution au hammam au -2ème étage. En ce qui concerne la nourriture. Le premier jour, à notre arrivée, nous avons reçu un mémo à la réception indiquant ce qui se passait dans les différents restaurants. Sans connaissance préalable de la région, il était difficile de s'y retrouver, mais ce mémo s'est avéré très utile après la première journée. En fin de compte, après un long vol et un long trajet, nous avons pu grignoter seulement des biscuits, des éclairs et du café (toute la pâtisserie était très bonne et était distribuée à l'étage, à gauche de la réception). Le dîner était une agréable surprise. Ils préparaient de délicieuses brochettes de poulet, une grande variété de légumes, et surtout des fruits. Pendant notre séjour, nous avons compté 9 variétés de fruits (chaque jour, au moins 5 exactement) - pastèque, poires (semblant dures et acides, mais en réalité très sucrées, juteuses, tendres), prunes, bananes, pommes, nectarines, pêches, raisins blancs et noirs. Sur la terrasse ouverte, ils préparaient de la viande et du poisson chaque jour + de l'autre côté, un homme faisait le pain plat au sésame le plus délicieux, il y avait toujours une file d'attente pour lui, principalement parce que les gens prenaient ce pain plat comme si c'était leur dernier repas. Les petits-déjeuners se déroulaient de 7h à 11h, avec une variété de plats. Beaucoup de fromages, de saucisses, ils préparaient également des omelettes, des œufs, des œufs durs. Ma fille a beaucoup aimé la bouillie de riz qui était servie presque chaque jour. Nous avons eu des problèmes avec le café, celui sans lait était difficile à boire, il était trop acide. Et le café avec du lait - soit la machine se cassait, soit il n'y avait plus de lait. Les jus étaient très sucrés le matin et moins dilués le soir. À partir de midi, à la cuisine ouverte près de la plage, ils préparent des Gözleme - des crêpes fourrées (chocolat-Nutella, fromage, fromage aux herbes) - très bon mais un peu gras. Le déjeuner se déroule de 12h à 15h principalement dans le restaurant principal. Au bar de la plage, de 12h à 16h, il y avait des frites, des hamburgers, des rondelles d'oignon - de la restauration rapide. De 14h3 à 15h3, de la glace était servie, de la crème et du chocolat, délicieux. Les cocktails au bar étaient très bons, il suffisait de trouver celui qui nous plaisait au goût. En général, le barman, si on lui demandait de préparer quelque chose de délicieux, le faisait. Il y avait une grande piscine, nettoyée chaque soir après 19h avec un aspirateur spécial pour enlever le sable et les pierres ramassés pendant la journée. Mais il y avait beaucoup de chlore dans l'eau. Il y avait 3 toboggans aquatiques, dont la descente aboutissait à une piscine séparée - une joie pour les enfants et les adultes. Le seul inconvénient était qu'il y avait beaucoup de transats mais très peu de parasols, il fallait donc les réserver de bonne heure le matin. En outre, les sentiers près des piscines étaient mal nettoyés et toute la journée, il y avait des morceaux de moisissure noire près de la piscine. La plage était petite - caillouteuse, avec des cailloux gros et petits, il était douloureux de marcher sans chaussures de plage en raison de l'absence de coraux. Il était également difficile de se reposer sur les transats de plage à cause des petits insectes prêts à vous dévorer dès que vous vous installiez. Et la forte lumière du soleil ne les dérangeait pas du tout. Animation pour les enfants. On pouvait laisser les enfants de 1h à 12h pour des activités où ils pouvaient dessiner, colorier des T-shirts (1 rouble), regarder des dessins animés, jouer. La même possibilité était offerte de 14h3 à 16h. À 21h, la mini-discothèque commençait. Les animatrices étaient très bien, elles faisaient de leur mieux, mais dès le 3ème jour, tout le monde et tout était déjà appris. L'inconvénient est apparu lors du départ. En raison du changement de vol, nos vacances ont été raccourcies d'une journée entière et au lieu de partir le 14 septembre à 18h, le transfert était programmé pour le 13 septembre 223 à 23h3. De plus, à la réception à 2h, on nous a appelés pour nous avertir que la chambre devait être libérée à 22h3, soit une heure entière avant le départ. Bien sûr, nous n'étions pas prêts à ce moment-là et à 23h, un garçon est venu nous chercher pour prétendument nous aider à porter nos sacs. Ce n'était pas du tout agréable. Surtout en sachant que la chambre était payée jusqu'au 13 septembre et au 14 septembre. Dès que nous sommes sortis, sans même descendre plus bas, un employé est entré dans la chambre pour changer le linge. En conclusion, l'hôtel n'était pas mal, nous pourrions y retourner.