Egypte, Sharm el-Sheikh

Avis sur Sunrise Diamond Beach Resort

Ras Om El Sid Hill Sharm el-Sheikh, Egypte Complexe hôtelier
Excellente
7 offres à partir de 80 EUR Voir l'offre
Sunrise Diamond Beach Resort
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Avis vérifiés des clients de Sunrise Diamond Beach Resort

Total 106 avis

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Nous venons de revenir de cet hôtel hier. Nous avons beaucoup aimé tout, la nourriture est magnifique et variée. Il y a beaucoup de monde, mais dans l'ensemble, on ne s'en rend pas compte. Nous recommandons le à la carte mongol. Nous avons également visité l'italien - c'était décent aussi. La mer est merveilleuse. Le récif est solide. Il y a plein de poissons. Nous avons trouvé le meilleur moment pour le restaurant principal, et il n'y avait absolument aucune queue ; il est toujours libre à l'extérieur, donc vous pouvez y manger aussi) Dans l'ensemble, vous obtenez ce que vous apportez en termes d'humeur. L'hôtel est magnifique. Nous avons séjourné dans le bâtiment 6. Le soir, nous nous sommes détendus dans le merveilleux bar au point le plus élevé de l'hôtel avec une belle vue et des canapés confortables) Nous ne sommes pas allés à l'animation car nous n'en avions pas besoin)

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Bonjour. Il est très difficile de comprendre quoi que ce soit jusqu'à présent ; nous sommes ici depuis plusieurs heures. Jusqu'à présent, nous aimons vraiment tout ici et nous nous amusons. Mais je pourrai dire quelque chose de concret au moins dans un jour) Tout le monde est très sympathique ; ils ont satisfait toutes nos demandes sans frais supplémentaires. Mais nous donnerons un pourboire à la personne qui nous a accueillis. Nous n'avons pas attendu longtemps pour la chambre, mais nous avions des exigences spécifiques. Pendant que nous attendions, nous avons pris des cocktails, avons pris le petit-déjeuner et nous nous sommes promenés dans l'établissement. Dès notre arrivée à l'hôtel, dans les 5 minutes, ils nous ont mis des bracelets, et nous sommes immédiatement allés prendre le petit-déjeuner, même s'il ne restait que 15 minutes avant la fin du service) Nous avons reçu des chambres de très bonne qualité ; tout est nouveau et beau. Nous étions à l'hôtel à 9h45. Pendant que nous mangions, nous nous promenions, discutant et profitant des cocktails, nous n'avons pas remarqué le temps passer. Peut-être est-ce parce que nous n'avons pas d'enfants. Le personnel de l'accueil s'est constamment approché de nous et nous a tenus informés. D'après ce que je comprends, l'hôtel est actuellement très occupé, et le personnel a fait tout ce qu'il pouvait. Mise à jour : Nous apprécions vraiment le récif. Nous nageons avec des masques 24/7. Parfois, il y a beaucoup de poissons, parfois moins. Nous aimons beaucoup tout ; nous n'avons même pas le temps de vérifier nos téléphones, et le soir, nous revenons et nous nous endormons immédiatement. Nous n'avons jamais fait la queue au restaurant, mais nous avons vu qu'il y en avait parfois une, mais elle avance très rapidement. Dans la vidéo : Ils se servent eux-mêmes de telles portions énormes.

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Pourriez-vous préciser quelles étaient vos demandes pour l'enregistrement ?

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Nous avons 5 jeunes. Nous avions besoin de 2 chambres. Une pour trois personnes (elle doit avoir un lit double et un lit simple, pas un canapé !!! Ils continuent de proposer un canapé comme deuxième lit) et ces chambres devraient être situées aussi près que possible. Ils nous ont donné des chambres juste côte à côte. Il nous a dit qu'à 11h15 les chambres seraient disponibles, mais pas tout à fait si proches et que pour trois personnes il y aurait un lit et un canapé. Mais si nous attendons, alors à 12h45 de bonnes chambres seront disponibles (sans frais supplémentaires !!!)

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Nous avons la même situation : 2 chambres - enfant + 1 adulte, enfant et 2 adultes. Avez-vous expliqué vos souhaits en russe ?

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Différents membres du personnel se sont approchés de nous et nous ne nous sommes pas totalement compris, ils ont dit d'attendre, un employé russophone viendrait dans une demi-heure. Nous nous sommes compris, pour la plupart. Nous avons expliqué que la chambre avec un lit double et un canapé ne nous convient pas, nous avons absolument besoin de lits.

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Nous avons passé nos vacances ici avec ma fille de 16 ans à l'automne 2023 pendant les vacances. Avant cela, nous avons passé deux semaines à Stella Lee Mare en août. À notre arrivée à Diamond, pendant les trois premiers jours, je ne rêvais que de m'échapper vers Stella. Je tiens à souligner que c'est un avis purement subjectif. Et oui, je suis un touriste très exigeant. J'ai réservé une chambre avec accès direct à la piscine via Pegasus (la chambre était classée dans la catégorie 16+). C'est une chambre avec accès à une piscine partagée pour trois chambres. La piscine n'est pas chauffée et à la fin octobre - début novembre, il fait vraiment froid 🤦‍♀️. Les enfants sont seulement placés ici comme ça ; j'ai essayé de clarifier cette situation à la réception, et il s'est avéré qu'à partir du 1er octobre, le concept 16+ est retiré de ces chambres, dont Pegasus et d'autres tours opérateurs ont été informés, mais ils ont continué à les vendre tels quels. L'hôtel, pour moi personnellement, est grand et juste surpeuplé pendant la saison des vacances 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ On ne peut vraiment pas appeler le restaurant principal un restaurant (bruit, cris et batailles pour les tables 😂😂). Ma fille et moi avons compris cela et avons dîné dans les restaurants à la carte. Nous n'avons pas déjeuné là-bas, nous avons pris le petit-déjeuner sur la terrasse. Nous avons aimé toutes les options à la carte. La plage est, bien sûr, terrible, la partie qui est directement près du ponton. Tout le monde est les uns sur les autres. Nous nous sommes installés au point le plus éloigné du ponton. Mais si vous imaginez quelque chose comme les plages de Sotchi pendant la saison, c'est exactement ça. Je crois qu'en juillet - août, les plus grandes plages (et en effet, Diamond a une grande plage) sont libres, car seuls les Israéliens, les Palestiniens et les habitants peuvent rester sur la plage toute la journée par +40 degrés… Cette année, j'ai surfé à Dahab et j'ai rencontré un résident de Bahreïn dans la mer, il dit qu'il fait pas du tout chaud ici, ils ont +50 😂 Mais ne digressons pas. Diamond s'adresse aux touristes d'Europe et des pays de la CEI (Russie, Ukraine, Kazakhstan, Arménie), donc en été, il peut faire trop chaud pour nos invités de rester sur la plage toute la journée…. Je répète que le taux d'occupation pendant les vacances d'automne était de 100%, le premier jour, avant d'atteindre la plage éloignée, je ne comprenais pas comment nous allions nous reposer ici…. Et où trouver une place, 😂😂😂 Donc, je ne reviendrais définitivement pas là-bas pendant les vacances d'automne. Je me souviens qu'à l'entrée et à la sortie des escaliers du ponton, au début, j'essayais d'être polie, puis je me suis lassée d'être patiente, me sentant comme une sardine dans une boîte, et j'ai presque poussé mes voisins si j'avais besoin d'entrer ou de sortir pendant qu'ils décidaient d'ajuster leurs masques ou de papoter, et ainsi de suite, car on se sentait en effet comme des sardines dans une boîte 😂. L'équipe d'animation pour les Italiens était séparée et très animée. Dans l'hôtel, il y a de merveilleuses filles au service des relations avec les clients, parlant russe, toute question était résolue via WhatsApp. Le personnel de nettoyage est le meilleur nettoyeur d'Égypte, d'après mon expérience. Je NE recommande PAS l'hôtel aux couples sans enfants ou à ceux qui souhaitent faire l'expérience de moins de bruit d'enfants, etc. Si quelqu'un envisage les chambres de club chics - les piscines ne sont pas chauffées, et certaines de ces chambres sont situées juste à côté de la route, un plaisir très discutable pour un tel prix…. Tout cela est purement subjectif.

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Concernant le club de push, je suis d'accord, les chambres le long de la route sont un privilège discutable. Nous ne nous sommes jamais allongés sur la plage, nous sommes venus, avons nagé dans la mer, puis sommes partis soit au restaurant sur la plage (il y a de l'ombre, des ventilateurs et des cocktails) soit à la chambre – en juillet, il fait très chaud, et la piscine près de la chambre nous a juste sauvés. Quelques fois, nous nous sommes approchés de la piscine principale et avons été choqués par la température de l'eau 🤦‍♀️ environ 40 degrés. Nous pouvons conclure que lorsque l'hôtel est complètement réservé, probablement tous les services ne sont pas effectués à 100 %. Mais la saisonnalité joue également un rôle dans cela.

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Je suis d'accord, il y a beaucoup de monde. Tant sur la plage que près de la piscine. Les chambres sont situées près d'un club chic au bord de la route (pas très pratique). L'hôtel est grand et actuellement complet à 100 %. Pendant les périodes de pointe, il y a beaucoup de monde partout. Au début, il n'y avait pas de problèmes pour trouver une place sur la plage. Au cours des 3 derniers jours (apparemment en raison de nouvelles arrivées), les transats juste au bord de la mer étaient déjà occupés à 7h30 (mais cela n'a pas changé mon opinion sur l'hôtel).

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Demain, nous partons tôt le matin, je veux résumer... Je commencerai par le fait que j'ai quelque chose à comparer. J'ai été en Égypte dans des hôtels 4 étoiles et 5 étoiles, et au Rixos. Nous avons également voyagé en République Dominicaine et aux Émirats. À notre arrivée, nous étions un peu confus quant à l'endroit où tout se trouvait et souhaitions rentrer chez nous... Mais avec le temps, on comprend. Que faut-il de plus??!! Oui, il y a des filets... il ne faut pas venir pendant les périodes de pointe... nous avons compris cela et évité ces moments... il ne faut pas le comparer aux Maldives et aux Émirats (bien qu'il y ait aussi des filets là-bas). Tout est là pour de bonnes vacances. Et disons-le ainsi, ce n'est pas Rixos, mais même en comparaison avec lui, cet hôtel est très bon. Le personnel sourit et demande comment vous allez. Chaque jour, ils formaient soit des pieuvres, soit des souris, soit des scorpions avec les serviettes, le bar était constamment approvisionné en bière, cola et eau minérale. Chacun cherche quelque chose de différent dans des vacances. Recommandations : réservez le grill mongol à la carte (sushis, funchoses, vraiment super 👍) Animation : encore une fois, quelque chose à comparer... l'hôtel a fait un excellent travail avec des tonnes de danses, les gars viennent et exécutent diverses danses 💃. Pendant la journée, au bord de la piscine, il y a des danses de mascottes et des fêtes de mousse. En ce qui concerne les animateurs, je pense qu'ils ont moins de contact avec les vacanciers, en particulier l'animateur, avec son micro, il n'y a pas de contact avec les invités. Dans l'ensemble, au début, c'est flou. Mais à la fin des vacances, nous avons aimé. Il y a des poissons, des crabes et des crevettes, tout est là. En ce qui concerne le récif à moitié mort, eh bien, quel hôtel a un récif différent??? Vous devez sortir en bateau et il y a effectivement différents coraux et poissons parce qu'ils y sont nourris et viennent. Tous les hôtels ont de tels récifs. Mais même ici, il y avait encore une grande variété de poissons. Disons-le ainsi, ce n'est pas Rixos, mais vérifiez les vidéos d'évaluation, il y a des défauts. Pour cet argent, c'est un excellent hôtel. Nous le recommandons.

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D'accord !

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Avis merveilleux ! Nous n'avons même pas remarqué ces défauts. La barrière de corail pour les plongeurs non professionnels est tout simplement incroyable, beaucoup de poissons)))) raie, murène, poisson aiguille, et de beaux habitants constants sous le ponton... Nous n'avons pas vraiment vu l'animation car nous séjournions dans la piscine à débordement, il n'y avait pas de files d'attente dans la salle à manger en juillet, 5 minutes je ne considère pas comme une file d'attente... Le personnel fait de son mieux, le bar se réapprovisionne))) bien que j'aie demandé à chaque fois qu'un animal en serviette soit fait pour mon enfant - apparemment notre gars ne l'aimait pas, mais il l'a fait pour un dollar))) dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié l'Égypte, au fait, tous les hôtels n'ont pas un tel ponton fixe, j'en ai vu un en plastique à proximité sans protection solaire - pour certains ce n'est pas crucial, mais marcher sur un tel ponton en plastique avec un appareil vestibulaire pauvre est tout de même une blague))) Pas de plaintes concernant l'hôtel ! Ceux qui le choisissent ne le regretteront pas !

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Je le soutiens !! Pour ce prix, un hôtel merveilleux !! N'oubliez pas que c'est l'Égypte ! Je souhaite à tous de bonnes vacances. Nous pourrions revenir ici.

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Et nous ne sommes jamais allés au Mongolian A la Carte - il faisait chaud)))

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Manogar ne m'a pas impressionné. Mais le grill mongol est génial 👍

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Je suis désolé, mais je ne peux pas répondre à cette question.

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Pour être honnête, je n'ai rien trouvé de particulièrement savoureux pour moi. J'ai commandé des ailes. L'enfant a eu de la soupe au lait de coco. Pour le dessert, nous avons eu de la mangue. Nous avons fini de manger et nous sommes dirigés vers le restaurant principal pour des macarons.

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Merci !

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Il faisait très chaud là-bas - nous avions peur et nous n'y sommes pas allés))) mais nous avons visité le restaurant italien deux fois 👍

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Nous n'avons pas visité les restaurants à la carte non plus, aucun d'entre eux ! Que sert-on dans celui italien ?

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Oh, c'est génial là-bas ! Carpaccio, caprese, risotto, pâtes aux fruits de mer, pizza et desserts 👍 Eh bien, avec une réduction, tout cela est dans une interprétation égyptienne)))

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Mais nous, au contraire, n'y sommes pas parvenus. Nous avons marqué notre départ au grill.)

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En Égypte, allez-y - la vue sur la mer et le chemin de lune est époustouflante. Ils servent de magnifiques plats grillés à partir de différents types de viande - il est impossible de tout manger ))))

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D'accord, merci !

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Nous séjournons dans cet hôtel. NE RECOMMANDEZ PAS !!! D'énormes files d'attente pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner ! Ce n'est pas un 5 étoiles ! Aucun service ! Au bar, soit ils ne viennent pas, soit ils viennent, prennent la commande et ne l'apportent pas. Le ménage des chambres est dégoûtant. À part le beau récif, je ne vois aucun plus. Quel est l'intérêt de payer plus cher ? Avec un tel succès, on pourrait aussi bien aller dans un hôtel 3 étoiles. Visages malheureux du personnel partout. Peut-être qu'ils sont déjà fatigués ? La sensation de mépris ne me quitte pas. Des vacances dégoûtantes à un prix élevé. Il est impossible de déjeuner au restaurant de la terrasse. La chaleur frôle les 40. Aujourd'hui, des gens ont commencé à se disputer dans le restaurant. Beaucoup sont agressifs en raison de la situation. Le récif n'est pas mauvais, mais il n'est pas grand.

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Nous sommes arrivés à 14h30, il n'y avait pas beaucoup de monde, nous avons eu un repas tranquille dans la salle à manger, et le dîner et le petit-déjeuner peuvent être appréciés sur la terrasse sans files d'attente. La température est agréable :)

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Je suis d'accord avec vous, j'ai déjà écrit ma critique ci-dessus, nous ne sommes généralement pas des touristes exigeants, mais cette fois, j'attendais simplement que les vacances se terminent. Dans les avis, ils mentionnent la restauration à la carte, je ne sais pas comment cela se passe maintenant - à la fin août, il fallait attraper des réservations pour les restaurants italien et mongol à minuit, car les créneaux apparaissaient, à 9h il n'y avait plus rien. 🤷🏼‍♀️ Et pour couronner le tout, notre enfant de 6 ans est tombé très malade juste avant notre départ, et c'était certainement à cause de la nourriture/de l'eau, car nous n'avons pas nagé dans la piscine.

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Je ne peux pas du tout être d'accord. J'ai quelque chose à comparer. Nous étions très satisfaits. Cela étant dit, je vis à l'étranger et je sais ce qu'est le service. Pour l'Égypte, cet hôtel est plutôt bon.

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Je suis d'accord avec vous, nous avons visité l'Égypte pour la première fois - nous étions préparés, pour le dire modestement, à un service médiocre, mais cet hôtel a dépassé toutes nos attentes. Comparer le service en Égypte à celui d'autres pays n'est pas juste. Mais le fait est que c'est un hôtel tout à fait décent ! Peut-être que pour l'argent que nous avons payé - c'est une excellente option. Si le prix avait été plus élevé que celui de la Turquie, alors oui, cela aurait été trop ! Mais vraiment, comme le dit le proverbe, "pour certains, de belles perles ; pour d'autres, une soupe claire."))))

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