Avis sur Sunrise Resort Hotel

Nous avons passé des vacances au complexe Sanrayz Resort avec des amies, 6 personnes et la fille d'une amie âgée de 5,5 ans, du 1er septembre 222 au 24 septembre 222. Nous sommes arrivées à l'hôtel en transfert individuel vers 1 heure du matin. À la réception, nos documents ont été pris, nous avons laissé nos valises et sommes allées prendre un petit-déjeuner tardif. Juste après le petit-déjeuner, on nous a conduites dans un bungalow duplex, alors que toutes les chambres avaient été payées dans le bâtiment principal pour l'ensemble du groupe. Mes amies ne voulaient pas rester dans le bungalow car il y avait un seul grand lit, et elles avaient besoin de deux lits séparés. Quant à moi, je suis restée dans le bungalow, car j'y étais seule. Mes amies ont été ramenées dans le bâtiment principal et installées dans trois chambres consécutives du même étage. J'ai beaucoup voyagé auparavant, et c'est le premier hôtel où nous avons été installés immédiatement à notre arrivée et même donné le choix de notre lieu de séjour, même si l'hôtel était presque complet. Il y avait un homme à la réception, je n'ai bien sûr pas retenu son nom, mais MERCI à lui ! Le bungalow duplex se composait de deux chambres, avec un grand lit dans l'une et deux petits canapés dans l'autre, probablement pour les familles avec enfants, mais j'avais mes affaires étalées sur ces canapés, mon ordinateur portable, car je travaillais aussi là-bas, bref, tout mon bazar, très pratique. Dans chaque pièce, il y avait la climatisation, ce qui était très pratique. Par exemple, la nuit, j'allumais la climatisation dans la chambre avec les canapés et je dormais très confortablement. La salle de bains n'était pas toute neuve, mais je ne m'en soucie jamais, l'essentiel est que tout soit propre et fonctionnel, la pression de l'eau dans la douche était super. Le bungalow était au rez-de-chaussée, avec un petit balcon, deux chaises et une table, un étendoir à linge. J'aimais beaucoup m'asseoir là-bas le jour, des poules, des paons venaient, comme à la campagne, c'était agréable de regarder le soir quand les arroseurs se mettaient en route, c'était tellement beau et bien pensé. Le ménage était fait tous les jours, mais superficiellement, cela ne me dérangeait pas, l'essentiel était que les serviettes soient changées tous les jours, j'en avais toujours 6 à 7. Le minibar contenait du Pepsi, du cola (que je ne buvais pas), des jus en bouteille, délicieux, deux bouteilles de bière chaque jour. Mais les trois ou quatre derniers jours, ils oubliaient parfois que j'aimais la bière, et je devais appeler la réception pour dire que le minibar n'avait pas été réapprovisionné. Un jeune homme venait alors le recharger. Le gel douche en tubes s'est épuisé, alors j'ai montré cela à la femme de chambre, elle en a mis 8. Il y avait aussi du gel douche et du savon pour les mains sur le mur. Oh, j'ai oublié de mentionner l'eau, à notre arrivée, il y avait 2 bouteilles, mais je prenais de l'eau avec moi du restaurant tous les jours, on pouvait en trouver partout, sur la plage, au restaurant, de grandes bouteilles au lobby. Mes amies dans le bâtiment principal ont demandé des peignoirs, pas de problème, des chaussons étaient fournis dans les chambres. Pour se rendre du bungalow au restaurant ou à la plage, il fallait marcher à travers les terrains de l'hôtel, et c'était un conte de fées ! Je n'avais jamais vu un terrain aussi vaste et beau auparavant. Partout de magnifiques fleurs, des palmiers, des grenadiers, des orangers, des compositions magnifiques, chaque jour je remarquais de nouvelles fleurs et plantes, comme dans un jardin botanique. Et surtout, tout était bien entretenu, on ne remarquait pas les employés qui travaillaient constamment pour quelque chose, je suis tombée amoureuse de cette beauté, même si nous n'avons pas eu le temps de tout voir pendant nos vacances. Respect aux employés de l'hôtel qui ont conçu et créé un tel plaisir pour les yeux ! Il y avait des poules, des paons qui se promenaient, nous avons vu une tortue une fois. En ce qui concerne le chemin vers le restaurant, les deux premiers soirs, c'était vraiment un défi pour moi de trouver ma chambre. Je marchais sur ces chemins et je déchiffrais les panneaux indicateurs. Mais le troisième jour, j'ai repéré des points de repère pour mon virage et tout était normal. Plusieurs soirées, j'ai observé comment les couples bien reposés marchaient et cherchaient leurs bungalows, j'éclatais de rire, c'était amusant à voir. Une autre situation était que j'étais assise à midi sur le balcon, un homme sort des buissons, me montre des oranges vertes et me demande si je sais si elles sont bonnes. Je me dis, pourquoi es-tu entré ici, puisqu'il y a des plateaux entiers de ces fruits au petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Mais bon, le chasseur est là, que veux-tu, il faut gâcher la beauté. LA MER !!! C'était divin ! L'entrée était bonne, des galets mais pas gros, très confortables pour les pieds, trois pas et on peut nager, puis en revenant, j'ai attrapé une vague et je suis ressortie. J'ai beaucoup aimé. De l'eau transparente, douce, chaleureuse, une température très agréable en septembre. La mer et la plage étaient super ! Il y avait toujours suffisamment de transats, notre groupe se trouvait toujours sous un auvent. Il y avait toujours un agent de sécurité sur la plage, c'était un autre avantage important. Les gars du bar de la plage étaient sympas, toujours souriants, prêts à discuter, respect ! Il y avait deux grandes piscines, l'une d'entre elles organisait souvent des spectacles, c'était cool, beau et amusant. Il y avait un parc aquatique, quelques fois je suis allée y faire un tour avec la petite Dasha, les enfants étaient ravis, il y avait également un petit restaurant là-bas, de la crème glacée, etc. Une femme cuisait de délicieux gözleme devant la plage, au snack-bar à partir de midi, ils apportaient des fruits : pastèques, melons, raisins, poires, ils préparaient des petits pains que l'on pouvait farcir avec de la viande, des légumes, de la saumure. En bref, même si je ne prenais pas de petit-déjeuner, il y avait de la nourriture partout, tout le temps. Je prenais souvent du ayran au snack-bar. En ce qui concerne la nourriture au restaurant, je n'ai eu aucune remarque à faire, il y avait toujours plusieurs types de viande, des barbecues, des brochettes, du dorade, du bar, du maquereau, du poisson blanc en sauce presque tous les jours, des pâtisseries d'une beauté extraordinaire, il y avait plusieurs jours de poisson, des crevettes, des calmars, des moules. Les filles faisaient d'excellents et délicieux omelettes au petit-déjeuner, rapidement, professionnellement, tout était bien cuit et surtout délicieux. Merci les filles ! Dans la zone du barbecue, ils faisaient des galettes sur une pâte fine, je ne sais pas comment elles s'appellent correctement, mais elles étaient très bonnes, croustillantes, avec différentes garnitures, et surtout, comme le jeune cuisinier me le disait toujours : Bonjour Madame, c'était très agréable. Alcool : vin local, bière en pression, nous n'avons pas pris de boissons fortes, les amies buvaient des cocktails, alcool local et importé, tout dépendait du barman et de la manière de s'adresser à lui. Des spectacles étaient régulièrement organisés le soir sur la plage à Sanrayz, c'était cool, beau, nous allions également écouter de la musique live à Starlight, danser dans une grotte. Tout était excellent. En conclusion, l'hôtel dispose d'un immense terrain d'une beauté incroyable ! Respect au concepteur paysagiste ! La mer est superbe, propre, chaude, douce ! La plage est superbe ! Le personnel est excellent, il suffit de bien s'adresser à lui. Si vous souriez et que vous êtes aimable, vous obtiendrez la même chose en retour, si vous exigez et êtes désagréable, c'est une affaire personnelle... L'hébergement est super ! La nourriture est super, je ne comprends pas les personnes qui disent qu'il n'y a rien à manger en Turquie. Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel, j'espérais revenir en hiver juste pour me promener et profiter de la beauté, mais les deux hôtels étaient fermés. Et surtout, les gens, sachez apprécier et profiter de ces instants de détente et de beauté, car tout est fait pour vous ! Plus de sourires et ce sera les meilleures vacances ! Bonne chance à tous ! Merci pour ce séjour Sanrayz ! J'espère que nous reviendrons encore une fois !

Bonjour à tous. Nous sommes rentrés de l'hôtel hier. Nous y avons séjourné du 8 au 19 octobre. Le territoire, la plage et la mer sont magnifiques. Un peu des points négatifs. Je tiens à dire tout de suite qu'il faut arriver tôt dans cet hôtel pour partir avant le 1er octobre. Comme l'hôtel ferme plusieurs bars, restaurants à la carte, le choix dans les restaurants s'en trouve réduit. La nourriture manque de variété, pas de viande d'agneau, à part des plats à base de viande de poulet et de bœuf. Les plats de poisson ne sont pas exceptionnels non plus. Si vous cherchez des vacances tranquilles, ce n'est pas l'endroit. Il y a beaucoup d'enfants de différents âges, et par conséquent, beaucoup de bruit, de pleurs, ils courent dans le restaurant - les pauvres serveurs doivent sans cesse les éviter pour ne pas les renverser. L'organisateur du voyage est la société 11 tour, également connue sous le nom de LLC Vantach Travel. La rencontre à l'aéroport et le transfert, pour le dire doucement, ne sont pas formidables. Nous avons difficilement trouvé l'entreprise d'accueil Kilite Global, les employés de Pegas ont bien indiqué où chercher. Il n'y avait pas de guide d'accueil, et nous avons été envoyés avec le conducteur qui ne comprenait pas un mot de russe. Par conséquent, quand pendant le transfert, on lui demandait de ralentir, il ne réagissait pas du tout et continuait à parler au téléphone en roulant à une vitesse d'au moins 13-15 km/h. Nous pensions que ce voyage se finirait au plus vite. Ensuite, il n'a pas pu trouver l'hôtel. En bref, ce voyage ne mérite pas plus de 4.

Nous sommes arrivés à l'hôtel avec notre enfant dans la région : Nous avons été rapidement installés et transportés en bus jusqu'à notre bungalow. (266) Nous avons réalisé que la climatisation ne fonctionnait pas tout de suite. Elle faisait un bruit terrible mais ne refroidissait pas. Notre fils avait du mal à s'endormir, mais nous avons passé la nuit dans ce bungalow. Le lendemain, nous sommes allés déjeuner à la réception pour demander l'intervention d'un technicien pour vérifier la climatisation. Personne n'est venu. Je suis retournée à la réception, et c'est seulement alors qu'ils ont envoyé quelqu'un. (Il était déjà environ 23 heures.) Il s'est avéré que la climatisation ne fonctionnait pas. Personne n'avait prévu de régler le problème. Je suis retournée à la réception, mais cette fois-ci ce n'était plus Sunrice. Une gentille jeune fille nous a aussitôt déplacés dans une chambre similaire. (316) Chambres : Vieilles. Notre porte était cassée sur le balcon et dans la salle de bains. La télévision ne fonctionnait pas. Il y avait une fuite d'eau près des toilettes. Le ménage est payant. Les draps sont propres. Repas : Sur tout le territoire des deux hôtels, vous trouverez toujours quelque chose à grignoter si vous avez manqué le buffet. Il y a beaucoup de piscines. Toutes sont propres. Parc aquatique : Notre fils ne veut pas en sortir. Plage : Le rivage est de sable, l'entrée dans l'eau est rocailleuse. La pente n'est pas douce. Vous trouverez toujours des transats. De nombreuses activités de divertissement. L'hôtel est comme une petite ville dans la ville, tout y est.

J'ai séjourné dans cet hôtel du 11 au 16 août. Le 13 août, j'ai vécu un incident désagréable : j'ai commandé 2 mojitos sans alcool au bar de la plage, dans lesquels des substances narcotiques ont été ajoutées. Il y avait deux personnes à environ 1,5 mètre du bar près de moi, elles ne pouvaient pas les ajouter physiquement. J'ai pris les cocktails et suis allée dans un pavillon. Cela signifie que les barmaids ont ajouté les substances prêtes. J'ai lu sur des cas d'ajout de drogues à des femmes seules sur internet le lendemain de l'incident. En Turquie, c'est la norme. Pourquoi cela est fait, c'est évident. Les drogues sont utilisées pour le sexe, autrement dit, elles les nomment ainsi. J'ai perdu connaissance pendant au moins 4 heures. Ce qui m'est arrivé à ce moment-là, seul Dieu le sait. Mes vacances ont été gâchées par ces expériences et ont sapé ma propre sécurité. En fin de compte, vous achetez un forfait pour un hôtel sans garantie de votre propre sécurité. Sans savoir si vous serez violée contre votre volonté ou pire, si vous serez vendue pour des organes.

La superficie totale des deux hôtels Sunrise et Starlight est accessible aux clients des deux établissements. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 14 heures. Le chauffeur nous a conduits à l'hôtel Starlight. À notre arrivée à l'hôtel, une jeune fille accueillant les clients avec du champagne et des sucreries nous a informés que nous n'étions pas au bon endroit et nous a dirigés vers l'hôtel Sunrise. Environ une minute plus tard, nous sommes arrivés au Sunrise voisin où nous devions séjourner. Cependant, personne ne nous attendait là-bas non plus, on nous a dit que nous aurions dû nous enregistrer au Starlight. Cependant, voyant notre fatigue et notre faim, une voiture a été envoyée pour nous chercher (environ une minute de marche d'un hôtel à l'autre). Malheureusement, nous avons rencontré ce genre de service très souvent. Nous avons séjourné dans un bungalow avec deux chambres donnant sur le jardin. Les meubles sont un peu vieux mais corrects pour dormir. Nous n'y venions que pour passer la nuit. Le ménage est moyen. Il y a une bouilloire, du thé, du café. Le minibar propose du cola, du soda, du thé froid, du jus de cerise, de la bière, des bretzels salés. La plage est constituée de galets avec une profondeur abrupte. Pour plus de confort, il est préférable d'apporter des chaussures de plage. La plage est meilleure du côté de l'hôtel Sunrise, avec un bon bar offrant un grand choix de cocktails. En ce qui concerne la nourriture, il n'y a pas de problème. Presque tous les jours, nous avons eu une bonne soupe aux betteraves avec de la viande, de la langue bouillie, du daurade. Nous avons d'abord mangé à l'hôtel Sunrise, puis nous avons exploré le Starlight et y avons vu des montagnes de fraises, de crevettes, de calmars, de moules. Mais on ne sait jamais ce que chaque hôtel propose. Aujourd'hui, on sert des crevettes au Starlight, après-demain au Sunrise, il faut faire du repérage. En ce qui concerne l'animation, c'est également 5/5. Il y a de bonnes fêtes de jour et de soirée sur la plage du Sunrise. Mais les jours où il y a de la musique live, il n'y a pas d'animation. La discothèque quotidienne est aussi décevante. Peu de gens dansent, la musique ne plaît pas. En ce qui concerne les activités sportives, l'aquagym est fantastique si elle est animée par un homme ou Olga, mais personne ne sait à l'avance qui animera dans quel hôtel. Il faut attraper les animateurs et leur demander. J'ai d'abord assisté à une séance d'aquagym au Sunrise, c'était horrible. Elle a dansé pendant une minute puis est partie. Ensuite, je suis allée chez un homme au Starlight pour du trampoline, mais il faut arriver 15 minutes plus tôt sinon il n'y aura plus de place. Le service laisse beaucoup à désirer. Malgré tous les inconvénients énumérés précédemment, je retournerais dans cet hôtel. J'espère que la direction améliorera la qualité du service.