Avis sur Club Mirabell Hotel

Très longtemps je voulais écrire un avis sur l'hôtel, mais je n'avais même pas envie de laisser un avis tellement l'hôtel s'est révélé problématique. Je ne comprends pas comment il se positionne comme ULTRA... En bref, les vacanciers sont complètement ignorés par tout le personnel. Genre, vous avez votre propre séjour, nous avons nos propres affaires. Oui, le territoire de l'hôtel ne vaut rien, mais nous avons également séjourné dans des hôtels avec un petit terrain. Tout est propre, soigné, l'infrastructure est utilisée au maximum de manière positive. Ici, c'est le chaos partout, des disputes, rien de vraiment bien fait. Pour être honnête, il est plus facile de souligner ce que l'on peut encore considérer comme des "points positifs". C'est à peu près une nourriture satisfaisante. C'est tout. L'animation - , dans les bars - , le ménage dans les chambres - . Non, encore un point positif, c'est la mer et le soleil, qui ne dépendent pas de l'hôtel. Il n'y a pas du tout assez de transats sur la plage. Nous laissons toujours des pourboires dans les hôtels : dans la chambre, au restaurant, dans les bars. Ici, nous en avons laissé quelques fois et l'envie a disparu. Une fois nous avons regretté de ne pas avoir pu ajouter de l'argent et prendre l'hôtel où nous étions en vacances la dernière fois - c'est à côté. aganay. Mais bon, ce qui est fait, est fait. Ne pensez pas que cet avis est partial et vient de personnes exigeantes, non. Simplement, le pire endroit où nous avons été.

Nous sommes des touristes pas très difficiles, nous choisissons toujours des hôtels 3-4*. Les prix sont vraiment élevés maintenant, le choix était limité. Et voici mon verdict. 1) Nous avons été installés immédiatement sans problème, la chambre était correcte, seulement il faisait sombre dans le hall, lugubre et pas très confortable à cause de ça. Dans l'ensemble, la chambre convenait, mais le ménage était médiocre - les sols n'étaient pas lavés du tout, ils ne laissaient qu'un rouleau de papier toilette, et même pas toujours (tout comme l'eau). En ce qui concerne l'eau, on nous a dit à la réception : prenez dans les fontaines, tout le monde le fait. 2) Le personnel. Au fait, contrairement à d'autres avis, je dirais que les gars étaient corrects, souriants, personne n'était impoli ni ne nous renvoyait, mais ils faisaient mal leur travail aux tables et étaient paresseux, c'est vrai. On avait l'impression que c'était la fin de la saison, le personnel avait été réduit, et ceux qui étaient restés juste ne suivaient pas. Près de la piscine c'était toujours sale (les verres étaient aussi rarement nettoyés, tout comme les cendriers). J'ai beaucoup aimé la barmaid, elle était la seule là-bas. A la réception, les problèmes n'étaient tout simplement pas résolus, on prendra note, mais cela ne sert à rien. 3) En ce qui concerne la nourriture, d'ailleurs, il y avait moins de reproches, toujours de la viande, de la dinde, même du poisson rouge (!) un jour sur deux. Tout était comme partout ailleurs, nous avons bien mangé et à satiété. Bien sûr, il fallait faire la queue et surveiller, encore une fois, il y avait trop de monde, le personnel n'arrivait simplement pas. Les fruits - c'est triste ici, seulement des pastèques et des melons, rien d'autre ! Ni prunes, ni pommes... Alcool - je buvais du vin blanc, ça passait avec des glaçons. La bière et le reste n'étaient pas top, vraiment les moins chers. Même les crevettes n'étaient pas toujours disponibles, c'était étrange. Après le dîner, il n'y avait nulle part pour prendre du thé - c'est vraiment le comble, c'est la première fois que je vois ça, qu'il n'y ait pas de thé (leur thé d'ailleurs est bon, savoureux. 4) Pas d'animation du tout, de la musique près de la piscine le jour et le soir et c'est tout)) l'animation pour enfants était comme partout ailleurs, ils dansaient une demi-heure et partaient. Rien du tout pendant la journée. 5) Le Wi-Fi est payant partout !! Même dans les pires hôtels il était gratuit, même juste dans le hall, mais il était là ! Et là... j'ai acheté une carte SIM, donc ça m'était égal, mais en général c'est inconfortable, bien sûr, ils prennent de l'argent pour tout (d'ailleurs pour une deuxième clé de chambre ils demandent aussi 5$). Mon mari a pris le Wi-Fi pour 7 jours (7$ si je ne me trompe pas). Il fonctionnait de façon intermittente, ça ne captait pas du tout sur la plage. 6) Le domaine. C'est vraiment triste. Nous ne sommes pas du genre à rester à l'hôtel, nous allons toujours plus près d'Alanya pour nous promener quand nous le voulons. Cette fois-ci, nous nous sommes trompés. Il n'y a nulle part où aller tout simplement. Quelques petites boutiques en dehors de l'hôtel, c'est tout. Nous allions constamment en bus à Alanya - là-bas, bien sûr, c'est magnifique, mais ce n'est pas super pratique non plus, et ça coûte aussi de l'argent, pour tout le séjour pour trois personnes, nous avons dépensé environ 4 mille roubles juste pour les transports. Bref, les soirs étaient ennuyeux. 6) La plage... c'est vraiment le comble. D'accord, nous savions qu'il y avait des dalles et un mauvais accès, seulement depuis la jetée. Mais si peu de transats pour tout l'hôtel !!! C'est de la torture. Les gens venaient occuper les transats dès 5h du matin, pour nous qui étions 6 ! Et il fallait parfois prendre 2-3 transats pour tous. La plage était petite. Nous sommes allés nous baigner sur la plage voisine, comme tout le monde, mais imaginez, il y avait tellement de monde là-bas, pauvres touristes de l'hôtel Dogonay... En conclusion, je dirais : des vacances à petit budget, il faut le comprendre, mais je préférerais payer plus cher. Je n'ai pas envie de revenir, ce qui me déplaît le plus, c'est l'emplacement. S'il était au moins plus près du centre d'Alanya, tous les inconvénients seraient atténués. Mais là, non (Nous aurions pris un service de qualité alors, mais là aussi, c'était raté.

Nous avons passé des vacances en famille (enfants de 4 et 16 ans). Nous sommes arrivés à l'hôtel à 11 heures. L'enregistrement était à 14 heures, donc nous avons dû attendre dans le hall. Le territoire de l'hôtel est très petit. Il n'y a presque pas de magasins, ni de boutiques ! Notre chambre était au 4ème étage, propre, avec un balcon donnant sur les montagnes, confortable, avec la climatisation qui fonctionne. Les serviettes, le shampoing, le savon, la bouilloire, l'eau minérale - tout était dans la chambre. La nourriture était excellente, mais il y avait peu de fruits (juste des pastèques et des melons). Beaucoup de plats épicés. Mais nous n'avons pas eu faim, la viande était variée, de la glace tous les jours. L'accès à la plage était affreux, juste des dalles, impossible de se baigner avec des enfants. Nous allions à la plage à droite, sur le territoire d'un autre hôtel. Il y avait suffisamment de chaises longues. Mais la plage n'était pas nettoyée, c'était très sale. Vous devez changer les serviettes de plage vous-même (lundi, mercredi et vendredi). Le personnel de l'hôtel est amical. La chambre est nettoyée tous les jours, MAIS les serviettes ne sont pas changées tant que vous ne le demandez pas vous-même. La chambre a été nettoyée le 15 août à 14 heures, nous sommes sortis de la chambre et le jouet préféré de l'enfant - un morse - a disparu (nous avons immédiatement contacté le personnel de service, avons cherché ensemble dans la chambre, mais ne l'avons jamais retrouvé). C'est un énorme inconvénient pour l'hôtel!

Nous avons séjourné à l'hôtel du 11.9 au 18.9.23. Je dois dire tout de suite que nous avions choisi un hôtel dans le village de Konakli, mais il n'a pas été confirmé. Nous avons dû rapidement choisir en fonction du porte-monnaie et des avis. Nous avons opté pour le Mirabel. Ma première impression, je vous le dis honnêtement, était bof ..., mais nous nous sommes calmés et ce n'était pas si mal que ça. 1) Enregistrement à 14h. Le Wi-Fi est payant, 7 dollars pour 7 jours, mais ne suffira pas pour le 8ème jour. Nous avons payé 1 dollar pour appeler à la maison, il n'y a même pas de téléphone public ((((À la réception, Ada, russophone et aimable. Nous avions 5 chambres. 4 à côté à l'étage, 1 chambre au cinquième. Dans la chambre, tout le nécessaire est là : 1-2 lits, 2 fauteuils, une bouilloire, des sachets de thé, du café, du sucre, 2-3 bouteilles d'eau (apportées chaque jour, si elles oublient, rapportez à la réception), un réfrigérateur, une télévision avec 2 chaînes russes, du savon, du shampoing réapprovisionné, 2 serviettes par personne. Pas de pantoufles. Oui, la chambre est fatiguée, mais toute la plomberie fonctionnait. Les draps ont été changés une fois, le ménage humide apparemment tous les deux jours. Nous avons essayé de rendre la beauté à partir de la couverture. 2) Alimentation. Bien sûr, comme ils l'ont écrit, vous ne mourrez pas de faim, mais on aimerait que ce soit plus savoureux et varié. Il vaut mieux venir au restaurant à l'ouverture. Oui, vous ferez la queue, mais au moins vous prendrez ce que vous voulez, pas ce qui reste, qui n'est pas reconstitué par la suite. ((Ensemble standard pour le petit déjeuner : légumes, herbes, sauces, fromages, saucisses, olives, céréales, lait, œufs durs, chou-fleur cuit à la vapeur, pancakes et œufs brouillés en alternance. Pour le déjeuner : des soupes crème délicieuses, des pâtes, du riz, parfois de la purée (comestible), des pommes de terre cuites au four une fois et des frites. Il y avait du poulet, de la dinde, du poisson local hareng, les tripes pas tous les jours. Il y a eu quelques jours avec des nuggets. Pour le dîner, à peu près la même chose. Bonne bière à 1- et aussi sur la plage. Vin rouge, blanc, rosé. Le Martini se terminait rapidement. Nous avons fait un cocktail à la manière du Martini. Vodka, raki, gin en petites bouteilles de duty-free. Pas de whisky, pas de rhum. Des fruits tous les jours, des pastèques, des melons, des oranges tranchées une fois, des pommes deux fois. Il y a des desserts, baklava, biscuits de différentes couleurs. 3) Plage. Sale, surtout après les soirées passées sur la jetée. Il y a des plaques dans la mer, on y accède depuis la jetée ou depuis l'hôtel voisin Doganay. Les chaises longues sont anciennes et il y en a peu. Nous les prenions à 7 heures du matin. La mer est super! Il y a un bar sur la plage avec de la bière, des boissons sans alcool, des hamburgers, des saucisses en pâte, des pâtes. Chaque jour quelque chose de différent. 4) Piscine. Il y en a 2. À droite de la réception avec des toboggans, un peu frais. Il y a aussi un bar là-bas. Bière, boissons sans alcool. À gauche de la réception, la piscine est plus chaude. Autour, des chaises longues. À proximité, un bar, les mêmes boissons plus alcoolisées. De 15h à 16h, de la crème glacée et des biscuits. Le soir, petite animation pour les enfants et discothèque pour les adultes jusqu'à environ 23h. Parfois des concours, karaoké. Un soir, nous sommes restés presque jusqu'à 2 heures du matin, l'alcool coulait à flot. Chicha à 2 lires. En général, l'hôtel a plu à notre grand groupe, mais nous n'y retournerons pas. Autre chose, peut-être que pendant notre séjour, tout le monde autour toussait. Au début, nous n'y avons pas prêté attention, mais dans la deuxième moitié des vacances, tout le monde avait mal à la gorge, avait le nez qui coule, l'un avait de la fièvre, les autres sont tombés malades dès leur retour à la maison. ((((Un genre de virus traînait. Ce qui ne nous a pas plu, c'est qu'il n'y avait nulle part où se promener, à proximité il y avait 5 hôtels et la route, à 5 km de Konakli. Nous sommes allés là-bas au centre commercial Time et au marché (en bus 15 lires). Nous nous sommes promenés, sommes arrivés à la mosquée, avons jeté un coup d'œil à l'hôtel où nous n'avons pas pu entrer. Nous sommes également allés à Alanya en funiculaire jusqu'au fort. Le bus numéro 5 coûtait 1 dollar ou 25 lires jusqu'à la station terminale, puis jusqu'à la promenade. Mais comme nous étions nombreux (12 personnes), le risque que tout le monde ne puisse pas monter dans le bus était élevé, nous avons pris une navette gratuite jusqu'au magasin de cuirs et fourrures, puis nous sommes descendus jusqu'à la promenade. Le coût du trajet en funiculaire aller-retour était de 24 lires par personne. La vue d'en haut était très belle ! Et la plage de Cléopâtre était incroyable, surtout les enfants étaient ravis, ils se sont bien baignés. Nous sommes rentrés en bus numéro 5 depuis la station terminale où se trouve le marché d'Alanya, à environ 15 minutes jusqu'à notre hôtel. Cette information peut être utile à certains. C'était l'anniversaire d'un ami. Le gâteau avec les vœux de l'équipe de l'hôtel était payant, 2 et 15 euros en fonction de la taille du gâteau. Nous l'avons commandé à la réception. Les vœux ont été prononcés lors du dîner. L'anniversaire a été ravi. Merci au soleil et à la mer ! Le temps était superbe !

Pour la première fois en 1 an, que nous voyageons en vacances, j'ai décidé de consacrer mon temps à un avis. Beaucoup de mauvaises émotions, et la première chose que je voulais écrire est que l'hôtel est très très très mauvais! Même si vous obtenez un forfait "bon marché", il ne faut pas venir ici! Mais il est clair que cela ne concerne pas tout le monde. En premier lieu, il ne faut absolument pas venir ici avec de petits enfants. Et je pense que cela s'applique à des enfants de tout âge, si on généralise. En choisissant l'hôtel, nous avons mis l'accent sur des vacances en famille avec des enfants de 2 et 4 ans. Il est difficile de commencer, mais je vais essayer de le faire du mieux que je peux et en me basant sur les faits. En fait, l'hôtel est sale. Très sale. Il n'est pas du tout adapté pour des vacances avec des enfants. À commencer par la nourriture épicée, l'absence d'animations (ils vendent des tickets à 2$ pour quelque chose comme du loto, pour décorer un t-shirt cela coûte 1$), il n'y a pas de boissons pour les enfants (nous ne buvons pas de Fanta, le "jus" était aigre. Les enfants ont bu de l'eau pendant 1 jour), et enfin l'ABSENCE D'ACCÈS À LA MER! J'aurais envie de dire que la nourriture est dégoûtante, mais ma conscience ne me le permet pas. Il y a peu de nourriture savoureuse. Les 2 premiers jours, nous avons refusé les pâtes froides, et en fait il n'y avait presque rien d'autre dans nos assiettes. Mais tout de même, si on adapte nos repas au régime carcéral, et qu'on se précipite pour arriver à l'heure du petit-déjeuner/déjeuner/dîner, alors la nourriture sera encore savoureuse, chaude. Je peux mentionner la dinde, le poulet, le poisson, les aubergines braisées (mon mari n'a même pas goûté le poisson, bien qu'il soit le seul parmi nous à en manger habituellement). C'est monotone, et strictement à heure fixe. Il y a eu une situation où les enfants dormaient pendant l'heure de la sieste. Mon mari et moi sommes allés déjeuner l'un après l'autre, j'ai pris des nuggets pour les enfants - la seule chose qu'ils ont mangée en dehors des pâtes. Mais là, vous avez tort. À la réception, on nous a dit sans honte: "personne n'a vérifié si c'était pour les enfants". En général, le personnel est épuisé. On peut lire de la haine dans leurs yeux envers tous les clients qui s'approchent du comptoir de la réception avec des problèmes. Ils ne sont pas hostiles, mais nous n'avons jamais vu un sourire bienveillant. Avec une pointe de haine et de mépris, ils répondent que le papier n'est pas disponible dans la chambre, alors qu'en réalité, du papier était disponible toute la journée dans les toilettes de la réception. Au matin du deuxième jour, nous avons surpris une femme de ménage avec du papier. À la réception, ils se moquent des problèmes des clients. Factuel. Je ne vais pas entrer dans les détails désagréables. En fait. L'ascenseur ne fonctionne pas le matin, ni l'après-midi, ni le soir. Il se coince, on y reste bloqué pendant 2 minutes. Donc on se déplace principalement à pied. Si vous avez une poussette, gardez à l'esprit (6 étages. Bien sûr, on nous a installés au 6ème) En fait, qui peut vraiment apprécier des vacances dans cet hôtel, je ne sais pas. Il n'y a pas d'animations, beaucoup de gens passent le temps en jouant aux cartes. Mais le fait est que, malgré l'absence d'options de divertissement, la nuit vous écouterez de la musique à plein volume venant des hôtels voisins. Et aussi, après avoir été transféré au 1er étage, les nuits sont perturbées par le bruit (pour être polie) du système de ventilation... des ventilateurs s'allument et s'éteignent. Je ne sais pas ce que c'est. Je n'arrive pas à dormir. C'est pour ça que j'écris cet avis. Ah! Je me souviens. La première impression Nous avons été conduits la nuit. 1 heure de route. Hourra! L'hôtel tant attendu! Nous sortons du bus - il fait nuit à 19h. On ne voit rien, et ça sent mauvais! Une odeur horrible de décharge sous la chaleur. "Eh bien, pourquoi ça sent si mauvais?" - j'ai demandé au guide. Il m'a indiqué du doigt la décharge qui se trouvait juste à côté. C'était charmant) Pourquoi nous ont-ils amenés par l'entrée arrière, c'est incompréhensible. Mais c'est carrément dingue, tout était déjà clair concernant nos vacances à venir. En bref. La mer est magnifique pour les clients des hôtels à gauche et à droite. Parce que ces hôtels respectent leurs clients, et ces maudites dalles ont été enlevées pour le confort des vacanciers. Mais pas au Mirabel. Au Mirabel, on se soucie peu du fait que vous, comme un idiot, devrez adapter vos vacances aux circonstances. J'ai lu que sur la droite de la plage, ils chassent les clients du Mirabel - probablement justifié. Ils ont enlevé un petit morceau de dalle, et il se trouve que tout le monde se baigne les uns sur les autres. Il y a beaucoup de monde, et même sans nous, un petit espace accessible sans dalle - n'est pas grand. L'hôtel à gauche de la plage se porte mieux. La plage est plus grande. Mais il est difficile d'y accéder en cas de tempête sur la plage. Et avec une poussette ce n'est pas possible non plus. Seulement à travers le passage de l'autre hôtel. Cela relève du bon sens, et il faut sortir sur la route. Pas agréable, pas sûr, surtout avec des enfants. Pour résumer. Il ne faut vraiment pas venir dans cette zone à régime strict avec des enfants. Il n'est même pas nécessaire de parler du coût de ce non-vacances à 223 euros... C'est nul à tous les niveaux. C'est à propos de l'hôtel. (les chambres sont fraîches, mais l'absence d'une armoire est gênante) Les serviettes et le linge de lit - d'accord avec les avis, blancs, mais non changés. Au bar, le vin blanc/rouge est sec, aigre. En bouteilles. Ils servent généreusement, directement dans un grand verre jetable de 25 ml plein jusqu'en haut. J'ai vu de la vodka dans de petites bouteilles. La bière n'est pas mal. Ils en buvaient. La Turquie elle-même est bien sûr magnifique en octobre. Aujourd'hui, le 11 octobre, la mer est comme du lait chauffé. Le soleil est magnifique. La mer est incroyable (si vous arrivez à y accéder) Nous sauvons notre humeur uniquement avec ces magnifiques moments à la plage. Nous partons le 16.1. Reviendrons-nous au Mirabel ?! Non, jamais. J'ai pris des captures d'écran des avis du livre des "avis et suggestions". À mon avis, la toute première capture d'écran est le top.