Avis sur Sirius Deluxe Hotel

J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon mari en juillet 23. Dans l'ensemble, j'ai tout aimé, l'hôtel est magnifique. Il y a de petites lacunes qui n'ont en rien affecté notre séjour. Mais elles existent. La zone est très petite, elle est presque inexistante. Le bâtiment, la piscine, les transats et l'accès à la mer. Pour les amateurs d'espaces extérieurs vastes, cette option ne conviendra pas du tout. Le service est très lent. Tellement lent que si vous approchez du bar, le barman peut ne pas vous prêter attention, faire des allées et venues, déplacer des verres. Ensuite, il demandera ce que vous souhaitez. Puis il fera de nouveau des allées et venues, en bref, cela a été surprenant, à mon avis, pour un hôtel 5 étoiles, c'est inadmissible. L'animation est discrète, personnellement cela ne m'a pas du tout dérangé. Une fois, je suis allé à l'aquagym, il y avait tellement de monde que je n'ai plus eu envie d'y retourner. Ensuite, tous les jours, nous avons passé notre temps sur la plage, donc nous n'avons presque pas vu cette animation. Il y avait des soirées organisées, des soirées dansantes et quelque chose comme du loto. Une fois, il y a eu une discothèque sur la jetée avec un DJ. Maintenant, les points positifs. La nourriture était excellente, des fruits, des fraises quotidiennes, de la viande délicieuse - du poulet, du bœuf, de l'agneau. Des légumes très savoureux, des fromages. Il y a un buffet diététique, un buffet pour enfants. Au petit déjeuner, il y avait des gaufres, qui d'ailleurs n'ont commencé à être préparées non pas à 7 heures, comme le petit déjeuner commence, mais une heure plus tard. J'ai demandé à les faire cuire plus tôt, ils ont mis beaucoup de temps, cherché le cuisinier, branché les gaufriers. Bref, le processus s'est prolongé. Il y avait un dîner de poisson une fois, beaucoup en ont déjà parlé. Et un restaurant à la carte, nous sommes allés au restaurant méditerranéen. Nous avons beaucoup aimé. Les boissons étaient toutes bonnes, vin blanc, champagne, Baileys. La bière était bonne sur la plage au bar. Ils préparent constamment des crêpes, de la pizza, des hamburgers et des fruits sur la plage également. Il y a une bibliothèque très agréable avec des fauteuils où vous pouvez vous reposer. Un café, où l'on fait du café, est ouvert jusqu'à 18 heures, si vous arrivez à 18h05, ils ne vous serviront plus de café, ils refuseront), cela concerne également le service. Dans le café, vous pouvez prendre des desserts. Dans la chambre, tout le nécessaire est là, les fournitures étaient renouvelées chaque jour, le minibar - une fois par jour à l'arrivée. Très jolie jetée et chemin multicolore comme une digue. Le soir, ils installent des petites tables et ouvrent un bar. En bref, dans l'ensemble, j'ai tout aimé ! Cet hôtel mérite un beau 5 étoiles.

L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée sur son séjour à l'hôtel. Je voudrais partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

Nous avons passé un excellent séjour en juin 223, l'hôtel en vaut vraiment la peine. Nous sommes arrivés tard le soir à l'hôtel, et dès que nous nous sommes approchés du porche, un jeune homme est sorti immédiatement pour nous aider à porter la valise jusqu'à la réception, avons rempli quelques papiers et on nous a escortés jusqu'à la chambre. La chambre était au 6ème étage, avec vue sur l'hôtel voisin White City (je crois). La vue était magnifique, on voyait à la fois la plage, la mer et les hôtels voisins, mais c'était très bruyant, de l'autre hôtel on entendait de la musique forte du matin jusqu'au milieu de la nuit, même avec le balcon fermé, il était difficile de s'endormir dans le silence, il vaut mieux demander immédiatement une autre chambre. La chambre elle-même était assez confortable, pas luxueuse bien sûr, mais rien ne se décrochait, ne grinçait ou ne vibrait. Il y avait une télévision correcte, un bon climatiseur Mitsubishi, la salle de bain était propre et les équipements récents. Dans le frigo, il y avait 3 cannettes de limonade, deux bouteilles d'eau gazeuse, dont une ouverte et à moitié vide, et deux bouteilles d'eau (recharges quotidiennes). La chambre était nettoyée, mais de manière assez négligente, il y avait de la poussière entre les lits, et des cheveux de femme étaient collés sur la porte de la salle de bain. En général, nous n'avons pas eu de chance avec le ménage, j'ai laissé des pourboires à la femme de ménage de 5 livres chaque jour, mais cela n'a pas vraiment amélioré la qualité du nettoyage, seule une figure avec des serviettes était ajoutée =) Mais cela était probablement dû à une femme de ménage spécifique, car les autres n'avaient pas de problème avec le ménage. Pour le reste, il n'y avait rien à redire dans la chambre, les draps et serviettes étaient changés régulièrement, le savon et autres accessoires étaient reconstitués. La nourriture était excellente, même les touristes les plus difficiles en matière de nourriture pourront bien manger. Un grand restaurant, les plats étaient disposés avec soin, donc même lorsqu'il était complet, il n'y avait pas de bousculade, il y avait toute une variété de plats, hors-d'œuvre, desserts, salades, sauces, boissons. Tous les jus étaient très savoureux, non dilués à l'eau, les limonades étaient également excellentes, j'ai apprécié cela, car je bois beaucoup. Malgré l'hôtel qui était presque complet, il y avait toujours des tables disponibles, et dans le pire des cas, le personnel aidait, donc il n'a jamais été nécessaire de se promener avec des assiettes et de manger debout comme un cheval. Le bar était excellent, je ne bois que de la bière, mais ma compagne aimait les cocktails, qui étaient tous bien préparés avec une bonne quantité d'alcool, ils ne lésinaient pas. Un remerciement spécial au barman Hasan, qui parlait très bien russe, c'était une bonne personne et un maître dans son domaine. Le terrain de l'hôtel était petit, mais très bien aménagé et très beau en même temps. Il y avait un chien incroyable du nom de Siri qui se promenait dans la zone et que tout le monde aimait =)) Nous n'avons pas mangé à la carte, on ne nous l'a pas proposé lors de l'enregistrement, donc nous avons décidé de nous inscrire par nous-mêmes le troisième jour de notre séjour, mais les deux restaurants étaient complets pour la semaine à venir. Je ne suis pas trop intéressé par les animations, mais brièvement, je peux dire que les personnes qui aiment les activités constantes, les chansons et les danses s'ennuieront. Le soir, ils invitent à aller dans les clubs d'Antalya, mais cela ne nous intéressait pas. La plage était petite, mais je me suis principalement baigné depuis le quai. Pour ceux qui aiment les grandes plages s'étendant à perte de vue sur la mer, cela ne conviendra pas. Il y avait toujours suffisamment de transats, pas besoin de les occuper à 6 heures du matin. Les transats étaient propres, il y avait quelques douches sur le quai et sur la plage. Je n'ai jamais nagé dans la piscine car la profondeur de 1,4 m était plus adaptée aux enfants)) Le personnel de l'hôtel était agréable, très discret. S'ils vous proposaient quelque chose (photo, manteau, bateau, parachute) et que vous disiez non, ils s'excusaient et ne vous approchaient plus. Les invités étaient également convenables, de la classe moyenne du monde entier, principalement des Allemands, je n'ai jamais remarqué de conflits. Le Wi-Fi était bon et capté dans toute la zone de l'hôtel. Dans l'ensemble, j'ai beaucoup aimé l'hôtel.

Rarement je laisse des avis, mais là j'ai décidé d'écrire, car cet hôtel est tout simplement le fiasco de l'année. Je ne sais même pas par où commencer. L'année dernière, nous avons séjourné à Utopia Beach Club, nous n'avons pas trop aimé la nourriture et avons décidé de voir ce qu'il y avait d'autre d'intéressant en Turquie, ce dont nous avons regretté. Après avoir lu de nombreux avis, dont certains avec 1 point, nous avons pensé que l'hôtel était super, mais ce n'est pas le cas. Le principal problème est que l'hôtel n'a pas défini de concept clair, qui pourrait être familial, pour adultes, relaxant, festif, voulant tout à la fois, mais cela n'a pas fonctionné du tout. Ils ne font pas d'installation rapide, nous avons attendu environ 2 heures, tout le monde est assis dans le hall et attend. Les chambres sont standard, rien de spécial. Nous avons eu la chambre 127 au rez-de-chaussée avec vue sur la mer, l'insonorisation est moyenne, on n'entend pas sa propre musique après la fin du programme à 1 heure, mais on entend bien la musique des hôtels voisins le samedi, la musique joue jusqu'à 4 heures du matin. Les portes de la chambre sont très lourdes, elles pourraient vous tuer, mais l'insonorisation du couloir est excellente, notre chambre était à côté de l'ascenseur et on entendait tout le monde et tout, surtout la nuit. Il n'y a pratiquement pas de ménage, tout ce qu'ils font c'est refaire les lits et sortir les poubelles, le bar n'a jamais été approvisionné en 12 jours. L'animation est un échec total, seulement deux animateurs pour les enfants, des filles, l'une d'elles n'aime ni les enfants ni son travail, elle est toujours triste et mélancolique, elle ne communique pas avec les enfants et les craint, on ne surveille pas les enfants au mini-club. Il y a quelques activités dans la journée, mais peu d'entre elles sont intéressantes et il y a toujours une file d'attente de 3 à 4 personnes. Les spectacles du soir sont ennuyeux, comparé à Utopia, c'est triste et déprimant, et la catégorie de prix des hôtels est la même, Sirius est même plus cher?. La mer est pleine d'ordures tous les deux jours, je ne sais pas d'où elles viennent, il y a de l'herbe et des bâtons, des paquets de cigarettes avec des allumettes, des déchets. La plage n'est pas vraiment nettoyée. Les tables sur la plage sont rarement nettoyées. Pendant une semaine, une serviette hygiénique est restée dans les vestiaires de la plage, tant qu'on ne nous l'a pas signalée, elle n'a pas été enlevée. Comme la plupart des personnes ici sont des Turcs et des Européens, tout le monde fume partout, même pendant la discothèque pour enfants, ils peuvent tranquillement s'asseoir et fumer près des enfants. La vaisselle cassée et sale au restaurant. La nourriture est horrible, tout est gras, salé, cru (photo), brûlé, il faut chercher quelque chose d'adéquat, les fruits sont insipides, les pêches et les nectarines sont passables, parfois on trouve des pastèques et des melons délicieux, mais c'est aléatoire. Au petit-déjeuner, on peut trouver quelque chose d'adéquat, mais ils peuvent servir du lait aigre chaud sans être gênés par le fait qu'il soit caillé. L'alcool est comme partout en Turquie, on peut encore boire du vin, les boissons fortes sont médiocres, mais parfois il faut spécifiquement demander quelques bouteilles correctes, du Jack ou du Chivas. Mon mari buvait de la bière, partout sauf au bar elle était diluée, au bar elle ne l'était pas. Le restaurant à la carte n'offre rien de savoureux du tout. Les seuls points positifs sont la proximité des pharmacies et des magasins. En général, le personnel est prêt à dialoguer et à résoudre certains problèmes, mais cela ne change pas la situation. Bon café dans le café près du hall, parfois de bons cheesecakes. Dans les magasins au -1, le personnel n'est pas aussi insistant que c'était à Utopia. Bon wifi partout. Bon narguilé près de la plage. En bref, l'hôtel ne vaut pas du tout son argent, il y a de meilleures options, moins chères. L'avant-dernier jour, l'enfant a attrapé la coxsackie.

Je commencerai par dire que nous étions des clients réguliers de cet hôtel. Les 2 dernières fois étaient géniales, c'est pourquoi cette année encore nous avons fait tout notre possible pour passer nos vacances ici. Mais je n'ai jamais ressenti une telle déception. Nous avions une vue sur l'hôtel voisin, c'était bruyant, mais cela ne nous dérangeait ni nous ni les enfants. La nourriture est devenue très médiocre. Toujours la même chose et pas tout est savoureux, et oui, les meilleures choses se terminent tôt. En bonus, je peux noter que les desserts sont devenus plus variés, par exemple, dans la cafétéria, de délicieux gâteaux européens sont apparus! Cette année, ils ont commencé à faire des milkshakes et des smoothies avec des baies congelées. Mais les fruits frais ne sont ni savoureux ni mûrs. Nous n'avons jamais eu de melon mûr pendant tout notre séjour. Il n'y avait pas de cerises comme l'année dernière non plus. Dans la chambre, les draps sont troués, les serviettes grises, c'est même effrayant d'y toucher, dans le restaurant on trouve de la vaisselle avec des bords ébréchés. Et bien sûr, les serviettes de plage, c'est quelque chose d'irréel, avec ces torchons on pourrait laver le sol deux fois : ils sont moites, n'ont plus de couleur et sentent horriblement mauvais. Nous sommes allés à la réception pour montrer cette horreur, on nous a dit que c'était une erreur, revenir dans 2 minutes. Mais même après 2 minutes, sur cinq serviettes, trois étaient du même genre de chiffon, nous n'avons même pas cherché plus loin. Et bien sûr, la plus grande déception a été le personnel de l'hôtel. Auparavant, tout le personnel devenait vraiment votre ami, maintenant la plupart fait juste le strict minimum et ne se donne pas réellement la peine. La Guest Relation Tortik, oui, sourit, demande si tout va bien, mais n'a jamais résolu aucun problème, donc ses questions ne servent à rien. Un incident très désagréable s'est produit avec un serveur. Avec les années, notre famille avait un endroit favori pour déjeuner, cette année nous l'avons également choisi. Dès le premier jour, j'ai compris que le serveur de ce table était négatif envers nous. Il apporte les boissons comme s'il nous faisait une grande faveur, et souvent il passe simplement à côté en faisant semblant de ne pas nous voir. Comme nous avions un grand groupe, nous voulions rassembler les tables, mais il a refusé! Alors qu'il les regroupait pour les clients d'autres pays et était très amical avec eux. La cerise sur le gâteau a été le jour où il préparait des milkshakes. En m'approchant, j'ai vu qu'il mettait de la glace dans le verre (celui dans lequel il préparait le milkshake) pour des Allemands, j'ai décidé d'en demander aussi pour les enfants. Il m'a dit que la glace était servie au bar de plage, je me suis trouvée déconcertée, je dis mais vous en donnez aux autres. À côté se tenait un jeune serveur qui lui a dit, allez, donne-leur, pourquoi pas. Sa réponse m'a choquée : ils sont de Russie, je ne leur en donnerai pas, et a esquissé un sourire. Plus tard, le directeur est venu s'excuser, mais le malaise était bien présent. Même à la fin du séjour, l'hôtel "favori" n'a pas été capable de nous dire au revoir correctement. Le transfert venait nous chercher le soir, les chambres doivent normalement être libérées à midi, mais comme nous avions deux petits enfants qui dormaient le jour, nous avons marché quelques jours et demandé à prolonger la chambre. Pendant deux jours, ils nous ont nourris de petits-déjeuners, le jour du départ après le petit-déjeuner, Tortik a dit qu'il y avait beaucoup de clients à l'hôtel et qu'aucune des deux chambres ne pouvait être prolongée pour nous. À midi, les téléphones se sont mis à sonner dans les chambres, on nous a rappelé que nous devions partir. Ainsi, à 12h15, avec tous nos bagages et nos deux enfants, nous nous sommes retrouvés dans la bibliothèque de notre hôtel. Tout ce que Tortik a pu dire, c'est que nous pouvions utiliser les services de l'hôtel jusqu'à notre départ. En bref, le Sirius a cessé d'être un hôtel de luxe et nous n'y retournerons certainement pas.