Avis sur FUN & SUN Miarosa Incekum Beach

À l'arrivée, on nous a installés dans une chambre triple (nous étions quatre - 2 adultes et 2 enfants de 6 et 14 ans). La communication à la réception se faisait par téléphone avec un interprète (le personnel ne comprenait pas et ne parlait pas russe). Dans la chambre, il y avait un lit double, un lit simple et un petit canapé déplié qui servait de coin repos. Il était difficile de passer sur le balcon. On ne pouvait s'asseoir que sur les lits et le canapé déplié. Tout le mobilier était vieux, de même que la plomberie. Il n'y avait ni gel douche ni shampooing. Le réfrigérateur dans la chambre ne refroidissait pas du tout. Quant à la nourriture, il n'y a même pas grand-chose à dire. C'était presque tout la même chose, certains plats n'étaient même pas comestibles (viande brûlée, sèche). Au bout du cinquième jour de vacances, nous ne savions plus quoi manger. Au menu il y avait des pastèques, des melons, des pommes, des poires, des prunes. Les cocktails au bar étaient corrects. Difficile de comprendre comment cet hôtel a obtenu 5 étoiles. Cela ressemble plutôt à une pension pour les Turcs et les Arabes. L'animation était presque inexistante, la musique était très forte jusqu'à minuit, même le balcon était fermé. Le seul point positif était la mer d'une propreté irréprochable, une belle plage de sable et assez de transats. En lisant les avis, je ne croyais pas vraiment que c'était comme ça dans un hôtel 5 étoiles. Mais quand nous l'avons vu de nos propres yeux, nous avons compris que les mauvais avis étaient justifiés. Je n'irai plus jamais dans cet hôtel en famille et je ne le recommanderai à aucun de mes amis.

Nous sommes arrivés à l'hôtel à 23h55. Il y avait du personnel russophone à la réception. On nous a rapidement donné une chambre à l'étage de la réception. Nous étions 2+2 - ma copine, nos filles et moi. Dans la chambre, il y avait un lit double, un lit simple et un canapé convertible qui se replie lorsque l'on s'assoit dessus. Il y avait une mauvaise odeur d'égout dans la salle de bains et de l'humidité dans la chambre. Nous sommes allés à la réception pour demander une autre chambre vers 0h15. Et là, la chance n'était pas de notre côté, car à minuit il y avait un changement à la réception et une seule personne ne parlant pas russe. Nous avons réussi à lui expliquer en anglais que nous voulions une autre chambre - il n'y en avait pas, revenez demain matin. Nous avons demandé alors de réparer le canapé pour qu'il ne se replie pas, ce qui a nécessité une heure de recherche pour trouver un employé à qui donner des instructions par Skype pour simplement installer des loquets afin d'empêcher le canapé de se replier ! La nourriture était monotone, le grill était brûlé, réchauffé au four. Les frites étaient les pires que j'aie jamais mangées, les seules correctes étaient celles qui étaient fraîchement frites. Il y avait beaucoup d'abats. Les desserts étaient monotones, principalement des biscuits de différentes sortes. Le baklava n'était présent que deux fois en 11 jours et n'était pas du tout goûteux. Comment peut-on gâcher un dessert national de cette manière ? Il y avait peu de fruits, l'alternance se faisait entre la pastèque et le melon selon les jours, des pommes avec du raisin (délicieux). Il n'y a eu qu'une fois des oranges coupées. Le petit-déjeuner était censé être servi à 7h, mais à 7h30 il y avait à peine de personnel et en conséquence, peu de plats chauds. Il y avait du poisson, mais les morceaux étaient très étranges - une partie de la tête jusqu'à la moitié du ventre, étrange. Un jour, j'ai eu une intoxication alimentaire, avec une température de 37,8, j'ai couru aux toilettes, heureusement sans vomir. J'ai sauvé mes propres médicaments. Je pense que c'était à cause du hareng mariné dans le vinaigre. Pendant tout le séjour, nous buvions périodiquement du Smecta, du charbon ou du StopDiarrhea. Au bar du restaurant, les verres en verre ne suffisaient que pour une demi-heure, au maximum une heure, puis tout était versé dans de la vaisselle en plastique. Les cocktails au bar étaient uniquement avec des sirops qui coloraient la langue. Le champagne et le vin se terminaient souvent. La vodka au restaurant était servie dans de petites bouteilles (de 5 ml environ), c'était la première fois que je voyais ça. Il n'y avait pas de ménage en chambre, vraiment rien du tout. Tout le ménage se résumait à jeter les ordures. J'ai vu pour la première fois une serviette de bain sale pour les pieds, que l'on posait par terre près de la douche, pliée et remise en place sur la douche. Nous devions nous-mêmes nettoyer le sol, changer les draps et les serviettes. Heureusement, un chariot avec tout le matériel se trouvait en face de notre chambre. Il y avait des distributeurs de savon sur le lavabo et dans la douche avec le même savon pour les mains au lieu du shampoing. Ainsi, lorsque le savon était épuisé, nous avons laissé une note en turc - "Veuillez ajouter du savon" et l'avons accrochée à la porte de la salle de bain, la note a été retirée, mais le savon n'a jamais été ajouté. Une fois nous sommes rentrés dans la chambre et il y avait un sac de déchets sur le lavabo, ils n'ont même pas pris la peine de sortir ces déchets. C'était juste horrible, ce n'était pas du tout du nettoyage. Le domaine était petit et manquait de verdure. La plage n'était pas nettoyée, il y avait des mégots, des branches, des papiers, et il y en avait toujours. Le chemin vers la plage était constamment sale avec des flaques d'eau. L'entrée dans la mer se faisait par le sable - c'était le seul point positif de cet hôtel. Mais il y avait une plage publique à côté, où les locaux arrivaient avec leur propre parasol et chaises longues pour s'installer sur notre plage à l'entrée de la mer et sur la plage voisine d'un autre hôtel, et personne ne les chassait. Il y en avait beaucoup dans la mer, ce qui était très ennuyeux. L'hôtel était principalement fréquenté par des locaux, quelques Polonais, des Russes, des Kazakhs. L'animation était faible, il n'y avait rien pour les enfants. L'aire de jeux pour les enfants de moins de 5 ans tout au plus. Il n'y avait pas d'activités pour les enfants plus âgés. Le SPA n'était pas accessible si des traitements payants y étaient effectués. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Qui a bien pu lui donner 5 étoiles, je ne comprends pas ??? Maximum 3.

Pendant les vacances, j'étais sans mon mari, seulement avec les enfants âgés de 5, 15 et 21 ans. Nous avons été installés en retard, mais dans une chambre avec vue sur la mer. Tous les appareils fonctionnaient dans la chambre, sauf que dans la douche, la cloison était très petite et l'eau débordait sur le sol, avec souvent une odeur d'égout présente. La chambre était petite, avec un lit superposé et un lit double. Nous avons eu un dilemme avec l'hébergement - le climatiseur soufflait sur le lit superposé et le plus jeune ne pouvait pas y être, le fils du milieu mesurant 184 cm ne tenait pas dans le lit superposé, alors ils ont été placés dans le lit double. Pas de pantoufles, de shampoing ni de gel (le distributeur était vide), pas de rafraîchisseur d'air. Pendant une semaine, les draps n'ont pas été changés, bien que cela ait été annoncé 3 fois, on a seulement changé le tapis de la salle de bain une fois. Le sable sur le sol n'était pas nettoyé, un enfant a renversé de la glace sur le sol et la table, j'ai dû nettoyer moi-même deux jours plus tard. Pendant tout notre séjour, nous n'avons pas eu d'expérience gastronomique agréable, nous n'avons pas eu faim, mais nous ne pouvons pas non plus qualifier la nourriture de délicieuse, surtout que les enfants ne sont pas du tout des gourmets. Les plats de viande étaient principalement mijotés dans une sauce grasse avec du poivre ou des champignons, généralement épicés. En garniture, il y avait du riz, des pâtes et parfois de la purée. Les salades fraîches pouvaient être mélangées soi-même ou prises déjà prêtes. Il y avait toujours des pastèques, des melons, des pêches, des pommes, des quartiers d'orange, des quartiers de pamplemousse, des raisins et des prunes (3 à 4 choix), mais souvent de mauvaise qualité, des friandises - biscuits roses, verts et bleus avec de la crème colorée, des pâtisseries douteuses. Les enfants en prenaient une bouchée et repoussaient, trouvant cela mauvais. Ce qui était cuit sur les plaques chauffantes ouvertes était brûlé, même les blinis du matin. Pour couronner le tout, nous avons soit été empoisonnés, soit avons attrapé une infection et sommes rentrés chez nous avec une perte de poids, passant deux semaines à nous soigner. Les toboggans aquatiques fonctionnaient deux fois par jour de 1 à 12 heures et de 14 à 16 heures, nous n'avons jamais vu personne y glisser, le club pour enfants était toujours fermé, il n'y avait qu'un seul enfant à la discothèque pour enfants. Le personnel était varié, et on avait l'impression que des étudiants travaillaient l'été sans supervision d'adultes. Nous attendions avec impatience le jour du départ, dommage pour des vacances gâchées.

Je commencerai mon avis en remerciant l'agence de voyage Pegas (réservation, vol, guide Camilla et tous les intervenants) qui ont très bien travaillé. Nous avons commandé un transfert privé avec Pegas, tout était bien organisé! Le trajet jusqu'à l'hôtel a duré 1 heure et 2 minutes, et 1 heure et 4 minutes pour le retour (il y avait des embouteillages). Cet hôtel a été choisi pour des vacances car notre plus jeune fils a eu 1 an pendant le séjour et nous avions besoin d'une belle plage de sable pour lui. Ce qui ne nous a pas plu, c'est qu'on nous a demandé 25 dollars pour un gâteau d'anniversaire et du champagne (pour l'enfant), mais nous avons refusé de payer car dans tous les autres hôtels où nous avons célébré des anniversaires, le gâteau était offert gratuitement! Je précise que les paiements sont possibles par carte, nous avons payé la prolongation de la chambre le jour du départ 1 dollar de l'heure. 1. Nous sommes arrivés tôt et avons dû attendre jusqu'à 14 heures pour le check-in. Nous avons demandé une chambre dans le 2ème bâtiment et on nous l'a donnée, au 5ème étage avec vue sur la forêt. Tout fonctionnait dans la chambre, il y avait toujours de l'eau chaude, le ménage était fait tous les jours, mais ils oubliaient de changer les serviettes. Le plus problématique était l'unique petit ascenseur dans le bâtiment, il était difficile d'y entrer avec une poussette. 2. Nourriture - nous n'avons pas eu faim, mais il est rare que la nourriture soit vraiment délicieuse, et il nous est même arrivé d'en trouver de mauvaise qualité. Nous avons nourri notre enfant avec des purées que nous avions apportées de la maison, mais même là, nous devions goûter nous-mêmes pour éviter les aliments aigris (même les pastèques et les melons étaient parfois aigres). Sur la plage, il y avait toujours de bonnes pastèques et melons que nous pouvions manger en toute sécurité. J'ai apprécié les efforts réels du personnel de la salle à manger, mais il y en avait tellement peu qu'ils ne pouvaient tout simplement pas suivre. 3. Bars - je n'ai essayé que le champagne, qui n'était pas bon. Mon mari buvait de la bière, qui n'était pas non plus géniale. Il était pratique d'avoir des fontaines d'eau partout avec des verres, mais le bar sur la plage n'ouvrait qu'à 13 heures et nous devions emmener notre eau le matin. Les glaces étaient distribuées de 14h à 15h, il y avait toujours une file d'attente, elles n'étaient pas mal au goût (vanille et chocolat). 4. Terrain - petit, pas d'endroit pour se promener avec une poussette. Il y avait 2 piscines, un terrain de basket, mais personne n'y jouait. Il y avait un filet de volley-ball sur la plage, mais personne n'y jouait non plus, pas d'animation. Il y avait un calendrier d'activités, mais il n'était pas respecté. Le club pour enfants était toujours fermé, le personnel y vivait. Le soir, il était même difficile de se balancer sur les balançoires. Nous n'avons pas assisté aux spectacles du soir ni au mini-disco. Nous avons acheté du popcorn et du coton candy (3 lires). 5. Mer - magnifique. Beaucoup de sable où les adultes et les enfants creusaient avec plaisir, la mer était propre mais parfois agitée. Il y a une rivière qui se jette dans la mer, on peut se laver les yeux si nécessaire. Il faut marcher 3 minutes pour atteindre la mer, mais avec une poussette, la descente/remontée par une pente est très raide, surtout en chaussures mouillées, c'est dangereux. La plage est très belle mais elle n'est pas nettoyée, nous étions seuls à prendre des transats, nous avons enlevé tous les détritus autour, avons passé un râteau pour enfants et avions du sable propre. Les locaux étaient nombreux le week-end et le soir, occupant la première ligne du rivage. Nous nous étions installés à gauche de l'hôtel Pegasos. Il y a une zone aquatique avec des obstacles sur la plage (des trampolines verts à gauche) qui coûte 2 livres par personne, nous avons beaucoup apprécié. 6. Environs - il y avait un petit marché de vêtements à proximité (cartes de crédit acceptées), sur le chemin vers celui-ci, il y avait un stand de fruits où nous avons acheté d'excellentes pêches et bananes. Pour le shopping, nous sommes allés au Konaklı Time Center et au Manavgat Nova Mall, la carte Mir Sberbank fonctionnait partout pour les paiements. En revanche, il était difficile de retirer des espèces en livres turques, seulement à la Ziraat Bank. Le shopping en Turquie est très avantageux, le taux de change était d'environ 1 livre pour 3,35 roubles. Nous avons fait des achats à fond, au retour à l'aéroport, les bagagistes acceptaient les roubles 8& pour la recouverture des valises. Pour ce qui est moins agréable - quelques jours avant notre départ, notre fille a commencé à se sentir nauséeuse, un jour a suffi et tout est passé, mais le lendemain, notre plus jeune fils a commencé à vomir. Nous avons ensuite découvert que les enfants des voisins étaient également malades. Je soupçonne qu'il s'agissait d'un rotavirus. En résumé, cet hôtel n'est certainement pas un 5 étoiles, ils ont même enlevé le nom de l'hôtel de la façade))), mais nous avons quand même passé un très bon séjour, car vos vacances dépendent uniquement de vous.

* Nous avons séjourné à Mirosa du 29 juin au 5 juillet 222. Je vais dire tout de suite : il ne faut pas se faire d'illusions lorsque l'on voit un 5 étoiles au prix d'un 3 étoiles, ce n'est pas un 5 étoiles !!! Mais dans l'ensemble, l'hôtel a laissé des impressions assez positives. Un bon service, un 3 étoiles qui se donne de la peine. Nous avons été logés dans le bâtiment principal, la chambre était belle, avec une vue sur la mer sur le côté, rénovée, tout fonctionnait. On entend très bien la discothèque et la route. Le ménage a été fait tous les jours, sauf le dimanche. La réception réagissait instantanément à toutes les demandes (pour ouvrir le balcon, apporter plus de couvertures). Le personnel était très aimable et souriant (à l'exception de la cuisinière). En général, la nourriture est bien sûr le point le plus douloureux de l'hôtel. Mais je ne dirais pas qu'il n'y a rien à manger. Au petit-déjeuner, il y avait toujours des œufs bouillis, des frits, des pancakes, des toasts, des céréales, des boules de chocolat au lait, des légumes, plusieurs variétés de fruits. Mais les déjeuners et les dîners seraient plus variés. Mais il y avait toujours des nuggets, des frites, des légumes rôtis, des salades fraîches, de la pâtisserie. Mais comme mentionné auparavant, ce n'était pas très savoureux... L'alcool était de qualité moyenne. Très peu alcoolisé. Le territoire de l'hôtel est petit. La piscine principale : musique et animations toute la journée. La piscine avec des toboggans : ouverts 2 fois par jour ; comme il n'y avait pas beaucoup de monde, il n'y avait pas d'attente, tout le monde pouvait faire des tours en continu. Les toboggans ne sont pas extrêmes, mais pour mes enfants de 4 et 7 ans, c'était parfait. Il n'y avait pas assez de chaises longues pour tout le monde. Il y a un club pour enfants, mais je ne sais pas s'il fonctionnait ou non. Sur son territoire, il y avait seulement deux balançoires et des tables avec des puzzles éparpillés. En général, les enfants n'étaient pas du tout intéressés. En soirée, il y avait les animations pour enfants standard. L'accès à la plage se fait par un passage souterrain. Il faut marcher quelques minutes. Et le plus grand avantage de l'hôtel est bien sûr la mer et la plage))) Une belle plage de sable sans cailloux, une eau très propre. L'entrée est douce, assez longue, idéale pour les enfants. Mais... il n'y avait pas assez de chaises longues non plus 😊 Et le plus désagréable, c'est que le dimanche, personne ne surveille l'arrivée en masse des locaux... après notre hôtel, sur un côté, commencent, si j'ai bien compris, simplement des plages équipées payantes. Mais les locaux ne veulent pas payer, et ils s'installent avec leurs nattes, leurs parasols, leurs glacières juste au bord de l'eau. Vraiment, on ne peut même pas approcher de la mer... Dans le prochain hôtel, il n'y avait pas un seul local, on voit tout de suite qu'ils veillent à cela. A Mirosa, malheureusement, ce n'est pas le cas. Mais cela n'est arrivé que le dimanche. Le lundi, il n'y avait plus personne. En général, on peut aller à l'hôtel en toute confiance pour se baigner à volonté : la mer et les piscines sont bonnes. Si vous recherchez du raffinement, ce n'est vraiment pas ici. 😊