Avis sur FUN & SUN Miarosa Incekum Beach

L'hôtel n'est pas un 5*, c'est super économique. Nous nous sommes enregistrés à 12 heures, ce qui est un gros plus car nous sommes arrivés vers 9 heures du matin. Pour le reste, tout s'est avéré mauvais. La chambre était dans le bâtiment B, relativement calme, j'ai immédiatement remarqué des défauts importants dans la chambre, ils sont visibles sur les photos. Le garçon a dit que tout serait fait dans 5 minutes, mais rien ne s'est passé, personne n'est venu. Le lendemain, j'ai de nouveau demandé de réparer, ils ont appelé quelqu'un et ont dit que tout serait fait tout de suite, mais le miracle ne s'est pas produit (((. Tous les inconvénients de l'hôtel mentionnés ci-dessous sont bien réels. J'ajouterai ceci : les crêpes au petit déjeuner étaient crues, elles étaient épuisées une heure avant la fin du petit-déjeuner, l'omelette était crue avec des morceaux de coquille, elle craque, flotte dans l'eau. Je ne mange pas de saucisse de soja, les salades au petit-déjeuner ne m'ont pas tenté. Le soir, beaucoup de gens ivres, ils dormaient directement sur la plage près de l'eau dans le sable. Ils fument partout, il était presque impossible de s'échapper, seulement à l'intérieur de l'hôtel. La salle de sport est en mauvais état et dangereuse à utiliser, il n'y a que des barres. Et le plus désagréable, c'est la route à proximité, près de la piscine principale, impossible de se reposer en paix, seulement dans les écouteurs, un flux constant de voitures, des camions qui klaxonnent. Plus ou moins tranquille près de la piscine avec des toboggans, dans le bâtiment B. Toutes les chaises longues étaient prises près de la mer, les autres étaient déchirées et sans matelas, si on veut s'allonger un peu, il faut traîner un matelas de la piscine à la plage. La plage est en sable avec des mégots, mais la mer est super, du sable, une entrée en pente douce, une eau tiède. Les barmans font de leur mieux, merci à eux pour ça. En bref, nous étions fatigués de tout cela et avons demandé à notre guide de nous transférer dans un autre hôtel, même moyennant un supplément. Ils ont accepté et nous et une autre famille avons joyeusement rédigé des demandes de transfert (des formulaires sont déjà disponibles à la réception pour ce cas). Bref, nous avons déménagé et tous les inconvénients du séjour ont immédiatement disparu. Un sourire est apparu sur notre visage et une bonne humeur. Je ne ferai pas de publicité pour l'hôtel, mais il a vraiment résolu tous nos problèmes, il se trouvait à seulement 6 km de Mirosa. Merci à notre guide Realiyna!

Bonjour. J'ai séjourné dans cet hôtel avec des enfants (13 et 7 ans). Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 13 heures heure locale, on nous a immédiatement remis des bracelets et conseillé d'aller déjeuner. Nous avons laissé nos bagages à la réception, mais nous n'avons pas trouvé de consigne à bagages dans l'hôtel. Le choix des plats n'était pas très large, mais tout le monde était satisfait, je vais décrire plus en détail. À 14 heures, nous sommes retournés à la réception, avons attendu un peu et avons reçu les clés de la chambre dans le premier bâtiment de l'hôtel (parmi les deux existants). Notre chambre offrait une vue incroyable depuis la fenêtre, en regardant droit devant - une montagne, des pins, des palmiers. À gauche - la mer, à droite - le parc aquatique de l'hôtel. La chambre avait une grande salle de bain, un grand lavabo, un grand miroir, des toilettes et une douche. Malheureusement, nous avons remarqué le premier inconvénient ici, à savoir le non-respect de la classification 5 étoiles de l'hôtel. On nous a fourni trois grandes serviettes et trois petites pour trois personnes, dont une pour les pieds et les deux autres apparemment pour le visage et les mains. Selon les normes des hôtels 5*, cinq serviettes doivent être fournies par personne. Nous ne sommes pas difficiles, nous n'avons pas protesté. Aucun shampooing, savon ni gel douche jetables ne nous ont été fournis non plus. Dans la salle de bains, il y avait trois rouleaux de papier toilette, trois cotons-tiges et deux distributeurs de savon liquide presque vides. Dans la chambre, il y avait un lit double et un petit canapé, qui a été immédiatement défait et recouvert de draps. Il y avait aussi la climatisation, une armoire, un coffre-fort, un minibar avec de l'eau, deux tables de chevet, une télévision, une table sous la télévision, un grand miroir avec éclairage et une coiffeuse devant. Les draps étaient blancs et propres. Sur le balcon, il y avait un étendoir à linge, une table, deux chaises et un cendrier. Le ménage était fait tous les jours dans la chambre, c’est-à-dire : le sol était lavé, les poubelles étaient sorties, les draps et les serviettes étaient changés. Les taies d'oreiller et les couvertures n'étaient pas changées. La femme de ménage était très aimable, elle frappait toujours à la porte avant d'entrer. En général, nous n'avions pas de réclamations concernant la chambre, la vue depuis la fenêtre et le ménage. Nous avons réussi à trouver une chaîne de télévision russe, TNT, sur le canal 49. Pour accéder au restaurant, au spa, à la piscine ou à la plage, il faut descendre au sous-sol. Les serviettes de plage sont fournies au spa sur présentation de cartes reçues le jour de l'arrivée. Je tiens à parler du spa - le sauna et le hammam sont inclus dans le tarif, mais ils essaieront immédiatement de vous vendre des services payants, qui sont très chers dans l'hôtel. Une séance de massage est proposée à 35 dollars, mais s'il y a de la résistance, ils feront une réduction et annonceront un prix de 3, mais comme un secret effrayant rien que pour vous. Ne cédez jamais, sortez de l'hôtel par l'entrée principale, tournez à gauche et allez voir Larisa, elle propose des excursions et des massages, mais pour 15 dollars, transfert et déjeuner inclus. Le guide de l'hôtel était très décevant, il propose des excursions à 2,5 fois plus cher que ce que vous pourriez trouver à côté ou sur Internet. Il justifie ses prix en disant que les Russes ne sont pas appréciés en ce moment et que si nous n'achetons pas ses excursions, nous risquons de nous retrouver sur un yacht ou dans un bus avec des gens d'autres nationalités et que nous aurons inévitablement des conflits avec eux. Nous n'avons rien acheté chez lui par principe, nous avons acheté à côté pour la moitié du prix, nous avons voyagé dans un bus multinational et avons navigué sur un yacht multinational et personne ne nous a regardé de travers. À titre d'exemple, la plongée avec le guide de l'hôtel coûte 65 dollars et 45 pour un enfant qui était simplement passager et n'avait pas l'intention de plonger. J'ai acheté la plongée pour moi et mon fils aîné sur Internet pour 31 dollars chacun, le plus jeune était passager pour 16 dollars. Nous avons été pris en charge à 9h30, emmenés sur un yacht, avons reçu un briefing en russe, le matériel, avons plongé deux fois, entre les plongées, nous avons tous été nourris et vers 15h30, nous sommes retournés à l'hôtel. Il en va de même pour toutes les autres excursions. L'hôtel dispose de trois piscines, une toute petite pour les tout-petits (à l'ombre et non chauffée), une plus grande avec deux grands toboggans, les toboggans fonctionnent de 10h à 12h et de 14h à 16h. La troisième piscine est pour les adultes, grande, profonde (environ 1,4 mètre de profondeur). À côté de la grande piscine, il y a un bar avec des boissons : limonades, eau, alcool, cocktails. L'accès à la plage se fait à gauche de la piscine par une passerelle souterraine, traversant quatre voies, vous êtes sur le littoral. La plage de l'hôtel est petite, mais il y a de la place pour tout le monde, les parasols et les chaises longues sont gratuits. Sur la plage, il y a un bar où vous pouvez également boire quelque chose, et vous pouvez également prendre une collation rapide de 11h30 à 16h. Pendant nos 7 jours de vacances, il y avait toujours des vagues à la mer, les habitants ont dit qu'il y a presque toujours des vagues. Mais cela n'empêchait pas de se baigner, d'autant plus que l'entrée dans la mer est fabuleuse, douce, le sable doré, la mer chaude. Sur la plage, il y a des jeunes en T-shirts jaunes, ils proposent des activités nautiques. Ne les acceptez pas tout de suite, dites ouvertement que c'est très cher, ils font des réductions et sont très corrects. Les chiens errants de la plage nous ont beaucoup impressionné, ils sont de la taille d'un poney, c'est agréable de voir qu'ils sont gentils, remuent la queue, se faufilent. Le sable de la plage n'est pas très propre, mais c'est de notre propre faute. En général, nous sommes très satisfaits de la plage et de la mer. Le village des Schtroumpfs pour les enfants nous a beaucoup déçus. Extérieurement, tout semble très beau, mais en réalité, la zone des enfants est un désordre, je ne peux pas dire autrement. Dans les maisons, il y a de la moisissure noire, du désordre, les animateurs en ont fait des débarras pour leur inventaire. Il n'y a rien à faire pour les enfants, on peut seulement dessiner et colorier des T-shirts en s'assoyant dans la cour. Il y a aussi des puzzles. Il y a aussi deux balançoires, mais elles sont vraiment pour les tout-petits. La zone pour enfants a besoin de nettoyage, apparemment cela n'a pas été fait depuis longtemps. L'animation est également proche de zéro. Chaque jour à 14h30, un mini-disco pour les enfants se tient à l'amphithéâtre, c'est la même chose chaque jour. À 21h30, un karaoké un jour sur deux, un spectacle l'autre jour. Les horaires sont affichés sur le chemin de la plage. Il n'y a pas du tout de programme d'animation en journée, si vous attrapez un animateur, il vous dira qu'il y a un jeu de pétanque sur la plage à 13h30, vous allez sur la plage et il n'y a personne. Vous retournez à l'hôtel, et finalement il organise un jeu de fléchettes près de la piscine. Il n'y a pas d'activités sportives, ni de yoga, ni de danse, rien du tout. Il y avait parfois de l'aquagym dans la piscine, mais c'était toujours spontané, sans avertissement et généralement en plein soleil. Peut-être que je suis trop exigeante, mais dans d'autres hôtels, j'étais ravie des animateurs, ils ne laissaient simplement pas les gens s'ennuyer. Dans cet hôtel, occupez-vous vous-même, à part la nourriture, les boissons et le soleil, il n'y a rien d'autre à attendre. Le terrain de l'hôtel est petit mais très confortable. Le personnel est poli, mais presque personne ne parle russe, sauf au spa et parmi les animateurs (trois du Kazakhstan). Même à la réception, il n'y a pas de russophones. Le menu du restaurant n'est pas très varié. Au petit-déjeuner, il y a quelques bouillies, dont le nom est écrit par intuition, il est écrit "manne", mais c'est de la bouillie d'avoine. Il y a des céréales, du lait. La pâtisserie est très pauvre, juste des petits pains et des kalatchs. Il y a beaucoup de confitures, presque toujours de la pâte chocolatée. Il y a aussi des pancakes, une omelette, des œufs durs, quelque chose comme une pizza, de la mayonnaise, du ketchup. Les fruits sont très rares, seuls les pommes, les poires, les melons et les pastèques étaient disponibles, rien de plus. Au déjeuner, il y a toujours du riz, des pâtes en accompagnement. Il y a toujours quelques soupes-purées, presque toujours du poulet et du poisson. Parfois, on donnait de la dinde, mais partout il y a du gras de cuisse de poulet, donc ceux qui n'aiment pas l'agneau ne seront pas heureux. Vous mordez dans de la dinde, et ça sent l'agneau. Il y a toujours des frites. Il y avait toujours des concombres, des tomates, différentes herbes, des aubergines et des courgettes grillées. Il y avait aussi beaucoup de différents sauces et différents fromages comme de la feta. Malheureusement, il est impossible de trouver des saucisses et du salami, car il n'y a pas de viande dedans. Au dîner, il y avait toujours du poisson grillé et quelque chose de viande ou de volaille. En bref, vous ne mourrez pas de faim, et vous ne mourrez pas de soif non plus. L'impression générale de l'hôtel est positive, mais il convient uniquement pour des vacances en famille ; les adultes s'ennuieront. Même les enfants qui aiment les activités autres que la mer et la piscine ne trouveront rien pour s'occuper. J'aimerais que les propriétaires de l'hôtel accordent de l'attention à l'animation pour les adultes et les enfants, et qu'ils remettent de l'ordre dans le village des Schtroumpfs. Le plus grand avantage de cet hôtel est la plage de sable.