Avis sur Sette Serenity Hotel

L'hôtel Sette Serenity Hotel Adults Only 16 + J'y étais du 2.7.223 au 29.7.223. Horrible hôtel, personnel désorganisé. L'intérieur est prétendument moderne, mais très fatigué, beaucoup d'objets cassés. Dans la chambre, la douche hygiénique était cassée, beaucoup d'éclats sur les meubles. Une énorme sonorisation surtout dans la salle de bain, on peut entendre ce que font les voisins dans la pièce adjacente. Nourriture correcte, beaucoup d'épices et beaucoup de plats préparés, l'hôtel ne parvient pas à gérer le nombre de personnes, car lorsque vous arrivez pour le déjeuner ou le dîner, il n'y a même pas d'assiettes, vous devez chercher des employés pour qu'ils apportent des assiettes propres, et les plats se vident en 2 minutes, il faut attendre à nouveau qu'ils changent les contenants vides et les remplissent. Presque personne ne parle russe, il est très difficile de comprendre en cas de situations inhabituelles. Ainsi, nos affaires se sont envolées sur d'autres balcons et sur le toit et au début, ils ne voulaient pas du tout les récupérer, seulement après avoir crié ont-ils accepté et encore ils les apportaient pendant la journée! Tous les types de boissons ne sont pas annoncés, nous avons découvert au bout de 5 jours que nous pouvions boire du coca, du sprite à la pression et que c'est inclus dans tout compris, mais avant cela, lorsque nous demandions au bar, on nous disait que nous ne pouvions acheter que dans une canette de fer pour 5 livres. Les articles de toilette sont également remplacés de manière aléatoire, il faut descendre à la réception et en parler. Un seul ascenseur pour tout l'hôtel, il faut attendre constamment car il y a beaucoup de monde et il n'est pas suffisant, il n'y a pas de ventilation dans les couloirs, il faisait chaud et humide tout le temps. La connexion Wi-Fi marchait par moments, dans la chambre ça ne captait pas du tout, nous étions au 4ème étage. En général, dans les toilettes du premier étage, le porte-rouleau de papier toilette est cassé et il repose sur la poubelle, ce n'est pas du tout normal et pas hygiénique! De plus, la lunette des toilettes en plastique est cassée - elle est simplement fissurée et pend. C'était aussi très désagréable quand vous mangez, les employés viennent et débarrassent la table, je comprends quand vous avez fini de manger, mais quand vous mangez encore et qu'ils arrivent et enlèvent constamment quelque chose et il y a eu des moments où vous mangiez, mais vous vous êtes levé de la table pour chercher de l'eau, ils enlèveront votre assiette et tout ce qui est sur la table et le jeter. Une terrible impression est restée. Dans le bar, les boissons incluses sont le vin, l'ouzo, la vodka, la bière, les boissons gazeuses - tout le reste est payant - les cocktails coûtent de 8 à 11 euros. Nous sommes très déçus, je ne recommanderai jamais de telles vacances.

Nous avons séjourné avec mon mari à l'hôtel SETTE SERENITY 4* en janvier 223, l'hôtel est très bien situé près de la mer (à 2 minutes à pied), de l'arrêt de bus (à 2 minutes à pied et 8 minutes pour aller en centre-ville), des magasins (le plus proche à 4 minutes), des pharmacies (4 minutes) et du centre commercial Alanium (1-12 minutes à pied). Le centre d'Alanya est à 4 minutes à pied avec des arrêts pour se reposer et admirer la vue. L'hiver à Alanya est propice aux promenades, au shopping et à une pause loin du froid. L'hôtel est parfait pour ces activités : chambres fraîches et modernes, formule tout compris excellente : jus en briquettes, soupe servie deux fois par jour, encas, délicieux poissons grillés, variété de viandes, légumes sous différentes formes, boulgour et pâtes, pâtisseries orientales, gâteaux, fruits à disposition : pommes, oranges, mandarines, bananes, nous achetions des fraises nous-mêmes, ce qui est tout à fait normal pour un 4*. Il n'y a pas de terrains autour de l'hôtel, c'est compréhensible - c'est un hôtel de ville, il y a une piscine mais elle n'est utilisée que par beau temps. Il y a un centre de spa à l'hôtel, que nous n'avons pas visité donc je ne peux pas le juger. À la réception, les jeunes ne parlent pas russe, mais comprennent l'anglais et les gestes, vous pouvez toujours transmettre des informations ou utiliser un traducteur sur votre téléphone. Il y a aussi un perroquet gris à la réception - mignon. La couverture Wi-Fi est excellente, la vitesse était suffisante pour regarder des films dans la chambre. Il y a une seule chaîne de télévision russe, mais nous l'avons mise en fond sonore. Notre chambre était au 4ème étage, l'ascenseur fonctionnait, marcher était une bonne façon de faire de l'exercice. La chambre était chaude, la climatisation fonctionnait mais nous ne l'avons pas utilisée, le balcon offrait une vue partielle sur la mer et les montagnes, l'appel à la prière ne nous dérangeait pas, c'était plutôt comme un réveil. Le ménage en chambre dépendait de la personne qui s'en chargeait, au début c'était très bien fait et tous les jours, puis pendant quelques jours ce n'était pas fait du tout, nous mettions un sac poubelle dehors et prenions nous-mêmes du papier toilette, puis cela a été à nouveau bien fait, mais pour la Turquie et un hôtel 4* ce n'est pas critique. J'ai célébré mon anniversaire et pour l'occasion, ils ont fait un feu d'artifice et m'ont offert un gâteau personnalisé, merci à l'équipe du restaurant - c'était très agréable et mémorable. En conclusion, je retournerais avec plaisir dans cet hôtel pour une période plus longue, je recommande vivement cet hôtel hors saison !!! Et se promener à Alanya en janvier c'est un grand plaisir et une source d'énergie et de vivacité!!! Prospérité à l'hôtel SETTE SERENITY 4* et plus de clients).

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 25 jours du 5 au 3 avril 223. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 22h2. Le voyage jusqu'à l'hôtel a duré environ trois heures. Nous avons immédiatement reçu la clé de la chambre 137 au troisième étage. La chambre était standard : armoire, table de chevet avec un tiroir, télévision, mini-réfrigérateur, bouilloire, lit double (matelas modérément ferme, confortable, oreillers grands - mais pas confortables pour moi, donc j'ai toujours apporté les miens), deux tables de chevet sans tiroirs, un fauteuil avec un repose-pieds, climatisation, petit balcon avec deux chaises et une table. Tout était propre, fonctionnel, en bon état de fonctionnement, l'eau chaude arrivait immédiatement sans longue attente. Il y avait une couette double, moelleuse et chaude dans la housse, ainsi qu'une couverture légère en gaufre. La couette était appropriée pour le printemps. Nous avons dormi avec le balcon ouvert. Il était calme dehors, les hôtels voisins n'étaient pas encore en activité. Il y avait quelques moustiques, mais c'était supportable. Le petit déjeuner était servi de 7h3 à 1. Les petit-déjeuners étaient variés, il y avait toujours du choix. Tomates, poivrons, aubergines grillées, omelettes, saucisses, œufs durs (3 et 5 minutes). Plusieurs types de pain, petits pains et pancakes, plusieurs variétés de fromage et de charcuterie, céréales, confitures, halva, raisins secs, abricots secs, légumes crus. Thé, café (en grains, de bonne qualité), jus de fruits en brique et distributeur. Le petit déjeuner d'un hôtel 4 étoiles était très bon. Peut-être un peu salé, mais c'est une question de goût. Le déjeuner était servi de 12h3 à 14h. Il y avait toujours du riz, des pâtes, des pommes de terre, de la soupe, des légumes grillés. En viande, il y avait toujours du poulet ou de la dinde, de l'agneau ou du bœuf. Deux fois par semaine, il y avait du poisson (dorade, maquereau). Il y avait plusieurs salades et des légumes crus. Les desserts étaient pour tous les goûts, mais il était possible de trouver quelque chose de sucré si on le souhaitait. Le dîner était servi de 18h à 2h. C'était à peu près similaire au déjeuner, peut-être un peu plus copieux. Il y avait aussi un petit en-cas avec des biscuits, des petits pains et des pidés de 16h à 17h. Nous n'avons eu aucune plainte concernant la nourriture. Tout était frais et délicieux. L'eau en bouteille de 0,5 litre était illimitée. L'hôtel est réservé aux personnes de plus de 16 ans. La clientèle était variée, principalement des petits groupes et des couples d'âge moyen. Il y avait des Polonais, des Allemands, des Estoniens, des Finlandais, des Anglais et des Russes. Le traitement réservé à tous était le même. Le troisième jour de notre séjour, on nous a proposé de changer pour une chambre plus haute au dernier étage, la chambre 166. Sans supplément. Nous avons accepté. La chambre était identique à celle précédente, avec un balcon légèrement plus large. Les inconvénients des chambres étaient l'insonorisation. On entendait tout. L'autre inconvénient était l'odeur d'égout. Les éviers n'avaient pas de siphon, simplement un tuyau ondulé. C'est pourquoi il y avait une odeur. Nous avons résolu le problème nous-mêmes - en pliant le tuyau ondulé et en le réajustant de temps en temps, il n'y avait plus d'odeur. Il y avait aussi une différence avec la porte de la salle de bain. Au troisième étage, elle était coulissante avec un mécanisme de fermeture. C'était plus pratique. Et au dernier jour, l'horaire du dîner a été décalé d'une heure. Il était désormais de 19h à 21h. L'hôtel est idéalement situé. La mer est à proximité. Le front de mer aussi. Le centre d'Alanya est à environ 3 km, soit environ 5 minutes à pied. La promenade est magnifique. C'était notre première visite à Alanya. Habituellement, nous allions à Kemer ou à Marmaris. Je peux dire qu'au printemps, nous pourrions revenir dans cet hôtel. Il n'y avait aucun inconvénient majeur pour nous.

À l'automne 222, moi et mon mari avons décidé de visiter Alanya et avons séjourné dans cet hôtel. Nous avons aimé l'hôtel, propre, avec un personnel amical. En ce qui concerne la nourriture, nous ne sommes pas difficiles et n'avons jamais été affamés. Mais nous ne sommes pas venus pour rester à l'hôtel, nous aimons les excursions et les nouvelles expériences. Près de l'hôtel, il y a un arrêt de bus d'où vous pouvez facilement prendre les bus 1 et 11 pour vous rendre au port et au centre-ville. Juste en face de l'arrêt se trouve l'agence de voyages Life Tyson Tur, où nous sommes entrés par curiosité et avons été agréablement surpris par le service. Le propriétaire est turc, il s'appelle Tyson et parle assez bien russe. Il nous a accueillis très amicalement, nous a offert du thé et nous a parlé de manière très détaillée et intéressante des excursions. En comparant les prix entre lui et les guides de l'hôtel, les prix de Tyson étaient beaucoup plus agréables. Nous avons pris 3 excursions : un safari en jeep de nuit, du rafting et une balade en yacht pirate. Toutes les excursions étaient bien organisées et très intéressantes. Nous n'avons jamais regretté d'avoir pris les excursions avec Tyson, et en plus nous avons économisé de l'argent. Il propose également la location de voitures, de scooters et de vélos. Si vous souhaitez faire des excursions comme nous, n'hésitez pas à aller chez Tyson, il saura vous trouver une option selon vos préférences. Et avec l'argent économisé, achetez des souvenirs! 😉

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je voudrais partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.