Turquie, Antalya

Avis sur PGS Hotels Kremlin Palace (ex. Asteria Kremlin Palace - All Inclusive)

Meclisi Mebusan Caddesi Fındıklı Han No 63 K 7 Antalya, Turquie Hôtel
Bonne
7 offres à partir de 470 EUR Voir l'offre
PGS Hotels Kremlin Palace (ex. Asteria Kremlin Palace - All Inclusive)
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Avis vérifiés des clients de PGS Hotels Kremlin Palace (ex. Asteria Kremlin Palace - All Inclusive)

Total 226 avis

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Nous sommes partis de l'aéroport pendant environ 4 minutes, nous nous sommes arrêtés dans un hôtel en chemin, le deuxième était le nôtre. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 22 heures, il n'y a pas eu de rencontre de bienvenue, nous nous sommes enregistrés et avons été dans la chambre. Nous étions 5 personnes, 2 adultes et 3 enfants, il y avait un grand lit et un lit simple dans la chambre. Nous sommes retournés à la réception, ils n'ont pas pu nous proposer une autre chambre, mais ils nous ont rapidement apporté un autre lit et un parc pour bébé. La chambre était dans le troisième bâtiment, donnant sur la piscine, on entend très fort la discothèque la nuit, elle est plus proche de la mer, mais les chambres sont déjà usées, avec des endroits où l'enduit se détache, les portes de la salle de bains et du balcon sont de mauvaise qualité mais se ferment correctement, tout fonctionne. Dans l'ensemble, ça fait l'affaire pour passer la nuit. Le minibar est réapprovisionné quotidiennement avec différentes eaux, le ménage est fait plus ou moins bien. Ma première impression sur l'hôtel a été "wow". La nourriture est très monotone, mais on ne reste pas affamé, il n'y a pas de soupes normales, la glace en boules n'est pas bonne, mais celle en emballage est délicieuse, que l'on peut prendre dans le bar du congélateur. Au bar, on peut prendre un mélange de noix, de l'alcool, de l'eau, des cocktails, des produits laitiers. En général, il y a beaucoup de snacks, il est arrivé que nous ne déjeunions pas et mangions à la plage. La plage est correcte, c'est pratique de pouvoir être sur l'herbe sur des transats pour ne pas avoir les pieds dans le sable, ils ramassent les déchets. La mer est propre. Dans l'amphithéâtre, on montre principalement des danses de différentes cultures, pas très intéressantes, la discothèque a une musique très forte et la musique elle-même est moyenne. La salle pour enfants convient à tous les âges, il y a différents ateliers tous les jours, du maquillage, du mini-disco, des artistes invités avec des spectacles. Les jours étaient calmes, il y avait peu de monde, tout se passait tranquillement, MAIS le 5ème jour de notre séjour, 18 colons turcs hommes sont arrivés pour une conférence. Et notre enfer a commencé. Ils étaient partout, dans la salle à manger il y avait d'immenses files d'attente, tous les tables des bars étaient occupées, sur la plage ils se trouvaient en groupes en fumant et en regardant tout le monde. On avait l'impression de ne pas être dans un hôtel en station balnéaire, mais en plein centre-ville. Le soir, ils se saoulaient et se comportaient de manière agressive, se regroupaient en grandes compagnies partout, inspectaient les passants de haut en bas, se tenaient en cercle dans la mer en parlant, occupant la moitié de la plage. À la fin, l'hôtel a décidé de se préparer à la fermeture de la saison et a enlevé les chaises longues et les parasols de la moitié de la plage, mais cela n'a pas entraîné moins de monde, tout le monde était allongé comme des sardines en boîte les uns sur les autres sur la deuxième moitié de la plage, les colons ont enlevé nos serviettes et pris les chaises longues. Nous étions dans un restaurant italien, seule la pizza était délicieuse, celui qui la préparait était amical et sociable, il nous montrait comment la cuisinait. Le parc aquatique pour enfants avec de l'eau glacée était très bien.

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Nous avons aimé. Nous sommes rentrés aujourd'hui et j'ai décidé d'écrire un avis. Les émotions sont incommensurables, nous nous sommes reposés à 100%. L'hôtel n'est certainement pas le plus récent, mais le personnel, le territoire, la nourriture... super..!! Vous ne resterez certainement pas affamé là-bas !!!! Le volleyball est vraiment un sujet à part :)) grâce à lui, nous avons rencontré des gens très intéressants... les enfants ont aussi aimé. Et si les enfants ont aimé, alors les vacances ont été réussies. La plage est belle, l'eau est claire, il y avait aussi assez de transats... donc je pense que nous y retournerons encore une fois.

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L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

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Je vous informe que c'est la première fois de l'histoire de notre entreprise que nous sommes partis en vacances dans un hôtel qui n'était pas à Belek. Avant cela, nous allions toujours dans des hôtels cinq étoiles à Belek avec des formules Premium. En planifiant nos vacances cette année (nous voyageons plus d'une fois par an), notre agent de voyage nous a proposé cet hôtel, même si nous avions l'habitude d'aller à Belek. L'agent nous assurait que nous gaspillions de l'argent à Belek, et que dans un bel hôtel à Antalya appelé Kremlin Palace, il y avait tout ce qu'on trouvait à Belek, mais beaucoup moins cher. Il a souligné que l'hôtel est JEUNE ! Alors, nous avons décidé de prendre le risque et d'essayer quelque chose de nouveau dans la vie. Nous avons volé là-bas avec mes Turkish Airlines préférées. L'aéroport était bondé. Il faut environ 2-25 minutes pour se rendre de l'aéroport à l'hôtel. Très pratique. À notre arrivée à l'hôtel, nous avons remis nos documents, nous sommes allés prendre le petit-déjeuner, et avons été installés dans la chambre en environ une heure. 1. Chambre J'ai demandé une chambre dans le premier bâtiment (j'avais lu dans les critiques que c'était le seul endroit où il valait la peine de rester). La chambre était globalement correcte, mais j'ai tout de suite remarqué qu'il y avait peu de lumière. Il y avait une seule lampe au plafond dans la salle de bain, c'était sombre. Dans les hôtels de Belek, même les miroirs ont un éclairage intégré. Le linge de lit est blanc, mais il y a des trous et parfois des taches qui n'ont pas disparu après le lavage. Il y a un coffre-fort, un minibar. Il est étonnant qu'il n'y ait pas de Sprite à l'intérieur. Il y a du Fanta, du Coca-Cola, de l'eau minérale, de la bière. Beaucoup de gens posaient des questions dans les critiques sur la présence de rasoirs, de gants de toilette et de dentifrice, où les gens qui avaient séjourné à l'hôtel répondaient qu'il n'y avait rien. J'ai tout pris avec moi, et il s'est avéré que tout cela était fourni sur demande ! Alors, appelez simplement le numéro 5555 et le bonheur sera à vous, ne prenez pas de choses inutiles avec vous. C'est la même chose pour les peignoirs, appelez le 5555 et un peignoir vous sera fourni. 2. Service de chambre Nettoyage quotidien, les serviettes sont toujours changées, tout comme le linge de lit. 3. Wi-Fi Dans le magnifique Belek, je n'avais jamais pensé à l'absence d'internet. Ici, cela m'a rattrapé. Je travaille en ligne, c'est très important pour moi. Ici, la connexion internet est aléatoire, il est rare d'en trouver à la plage, et par moments, il était absent dans la salle de bain, et même dans la chambre, il disparaissait. Bref, l'internet est déplorable. Allumez l'itinérance ou achetez une carte SIM locale si nécessaire. Si vous devez envoyer un message sur Viber pour dire que vous êtes arrivé, cela suffira. 4. Plage Ce qui m'a sauvé dans cet hôtel, c'est son emplacement et la présence de la mer. La mer est propre, avec du sable. La plage n'est pas très propre, je lui donnerais 4 sur 5. En ce qui concerne les transats, pendant notre séjour, l'hôtel était rempli à 99 % (nous avons vérifié à la réception). En allant à la plage, nous avons vu comment les gens, n'ayant pas la possibilité de s'allonger sur les transats, s'installaient dans le sable, ce que nous avons également dû faire. Je joins des photos à mon avis. De la Turquie, ils ont fait une plage publique à Gelendzhik. Bien sûr, je ne voulais pas supporter cela et j'ai exprimé mes préoccupations à ce sujet pendant toute la durée de mes vacances ! J'allais de la plage à la réception pour demander des transats, et quand ils en apportaient, les gens se jetaient dessus comme des affamés sur un morceau de viande. Il était inutile d'essayer de prendre un transat, car ces femmes auraient fait voler en éclats des jeunes filles fragiles de notre âge. Par conséquent, il fallait retourner à la réception et redemander ces transats. Ces incidents se sont poursuivis jusqu'à ce que je demande à parler à la direction de l'hôtel. Après cela, on m'a personnellement apporté le nombre de transats nécessaires et on les a pris là où j'en avais besoin. De tels incidents ne se produisent probablement que lorsque l'hôtel n'est pas complet ou en hiver, lorsque personne ne se baigne dans la mer. Pendant la saison, lorsque l'hôtel est rempli à 99 %, il faut réfléchir avec bon sens. Je le répète, nous n'avons jamais eu de telles expériences à Belek. Dans les hôtels de Belek, par exemple, en mars, j'ai visité l'Alva Donna Exclusive, qui a une séparation de la plage en deux parties : 18+ (côté gauche) et pour tous les âges (côté droit). Pourquoi la direction ne peut pas envisager cela ici, je ne comprends pas, tout le monde ne part pas en vacances avec des enfants. Dès que vous arrivez sur la plage de tous les côtés de l'"hôtel jeune", on entend seulement "NE JUREZ PAS DEVANT LES ENFANTS ICI", "NE PARLEZ PAS FORT, LES ENFANTS DORMENT". Je ne comprends pas pourquoi notre agence de voyage a décidé que c'était un hôtel jeune, je n'y comprends rien du tout. De vrais jeunes (environ 25 ans) comme nous devaient être probablement les seuls, tous les autres étaient soit des enfants, soit avaient 35 ans ou plus. 5. Nourriture C'est vraiment quelque chose de complètement... La nourriture est là, vous ne resterez pas affamé, mais elle est fade, un mélange quelconque, ce qui n'a pas été mangé au petit-déjeuner sera recyclé pour le déjeuner. Il n'y a pas de fruits de mer. Le mercredi est le jour du poisson, nous pensions alors qu'il y aurait un luxe comme dans notre cher Belek, mais en fait, au lieu du luxe, conformément au jour du poisson, nous avons eu des sushis ! Les poissons de l'hôtel sont dorade (pas tous les jours), pageot, truite d'élevage. La viande est principalement du poulet, il y avait du bœuf seulement dans un plat à base de "bœuf en cocotte", l'idée était la même. Les serveurs ne viennent pas vous proposer quelque chose, seulement pour débarrasser la vaisselle. Nous devions même prendre nos fourchettes nous-mêmes aux serveurs dans les niches, car ils restaient là à regarder sans rien faire. Je leur ai demandé d'apporter du cola, du jus, ils disaient oui, tout de suite, mais au final, vous allez chercher du thé vous-même, car les serveurs vous ont déjà oublié et ne vous apporteront jamais rien. Vous ne pourrez pas vous servir de vous-même du cola, car il n'y a pas de distributeurs automatiques, le seul jus disponible est celui d'orange, pas bon, dégoûtant, bien sûr, il n'est même pas question de jus frais pressé. Il y a un café 24/7 "Terem", le choix est limité, mais l'ambiance y est agréable, et même les serveurs peuvent vous apporter quelque chose. Lors de la réservation d'une semaine de séjour, vous pouvez choisir l'un des restaurants à la carte gratuitement. Nous avons choisi le restaurant de fruits de mer. Je n'ai même pas envie de décrire cela. Allez-y pour le gratuit. Ne payez pas pour cela. 6. Bars On nous a dit qu'il y avait une grande variété de boissons européennes ici. En réalité, tout est turc ici, il y a des importations, mais à certains endroits seulement, par exemple au bar "Zvezda" et "Arena", mais il faut préciser exactement quel rhum et quel whisky vous voulez, pas turc, mais original. Dans la plupart des cas, nous entendions bien sûr le mot "FINISH". Dans le hall, tout est turc. Les cocktails sont également mauvais, à Belek, il y a des mixologues, mais ici, n'importe qui fait des cocktails. Il y a aussi des situations étranges, comme le fait qu'il y ait du Chivas mais pas du Bellis, qui est cinq fois moins cher que le Chivas, cela soulève des questions. 7. Terrain et emplacement de l'hôtel En lisant les critiques, les gens donnent une note de 3 pour l'emplacement. Je ne comprends pas pourquoi. L'emplacement est le point fort de cet hôtel. Vous sortez de l'hôtel, traversez la route et vous êtes à l'arrêt de bus. Vous pouvez vous rendre dans n'importe quel centre commercial, cascades, aéroport, où vous voulez. Achetez une carte de transport pour 35 lires, rechargez-la, et vous pouvez vous déplacer à volonté pour 15 lires, ce que nous avons fait en fait. Le terrain est suffisant, verdoyant, bien entretenu. 8. Divertissements à l'hôtel Je ne peux absolument pas évaluer les animations de jour et pour enfants, car cela ne m'intéressait pas. Le soir, des spectacles sont organisés dans l'amphithéâtre, normaux, on peut regarder pendant 4 minutes. Ensuite, on propose d'aller écouter de la musique live à l'Arena. Écouter Yuri Shatunov, Arthur Pirozhkov par la voix des artistes turcs est affreux, on a envie de prendre le micro et de chanter soi-même (Yuri doit se retourner dans sa tombe, probablement). Pour ne pas traumatiser mentalement, nous avons essayé de nous éloigner. Parfois, il y avait des soirées avec un DJ et des filles russes à moitié nues qui dansaient autour d'une barre. Je pense que ce format n'est pas très intéressant pour les personnes en vacances dans l'hôtel, pour les femmes de plus de 50 ans, pour les enfants. La musique de club et les femmes dénudées devraient être dans les hôtels réservés aux 16 ans et plus. Ensuite, vous pouvez aller dans la discothèque de l'hôtel. Dans l'hôtel voisin du nôtre, il y avait vraiment des fêtes avec de la bonne musique forte (non live, Dieu merci, comme dans notre cas), ce qui aurait pu être agréable. Nous leur avons un peu envie. Dans de tels moments, vous commencez à apprécier les hôtels de mon cher Belek, où en plus de spectacles de qualité, il y avait des performances d'artistes tels que Leonid Agutin, Arthur Pirozhkov, Valery Meladze, Slava, Klava-Koka, et bien d'autres, qui étaient complètement gratuits, savourez et appréciez la vie ! 9. Spa et piscine couverte La piscine intérieure est de petite taille, je ne comprends pas comment tous les clients de l'hôtel entrent dedans en hiver lorsque la mer est froide. Le sauna et le hammam sont dans une pièce séparée de la piscine. C'est un peu bizarre. C'est la première fois que je vois ça. Dans les hôtels de Belek, on se détendait et on plongeait dans la piscine en quelques secondes. Ici, il faut sortir du sauna, sortir à l'extérieur, puis entrer dans la piscine. Dans le sauna, certains idiots versent de la bière sur les pierres chauffées par l'électricité !!!! Est-ce que vous êtes normaux ? Cela ne se produit que des adultes d'une quarantaine d'années, qui sont complètement déraisonnables. On pourrait écrire sur l'hôtel indéfiniment. Si vous avez des questions, envoyez-moi un message privé ou un commentaire. L'attitude et le service ne sont bien sûr pas comme à Belek. Même pour le shopping, nous n'avions pas d'individuel. Le guide d'Anex a dit: "Eh bien, ce n'est pas Belek pour vous". Et l'hôtel s'est avéré être vraiment pas jeune du tout. Dieu merci, je ne suis pas venue ici en hiver. À ce moment-là, je n'aurais vraiment rien à faire ici, et ce serait la dépense la plus idiote et vide de sens de ma vie. Probablement beaucoup de ceux qui ont visité cet hôtel diront "On peut se reposer, on a aimé tout", ou "Nous étions ici 8652315623 fois et nous reviendrons encore et seulement ici", "Et nous avons aimé la nourriture". Peut-être, si vous n'avez vu rien de bon et que vous ne savez pas à quoi ressemblent les VRAIMENT BONS hôtels, quelle est la qualité du service là-bas (vous avez un majordome personnel, on vous amène en voiturette de golf à votre villa et vous n'avez pas à courir après une longue route, tout ce que vous voulez est apporté dans votre chambre, etc.), quelle est la qualité de la nourriture, des boissons alcoolisées, des divertissements et des gens étonnamment rayonnants, qui sont heureux de vous voir, et en général quel est le public de l'hôtel. Je n'ai même pas remarqué que nous transportions nous-mêmes nos valises jusqu'à la chambre) bien que à la réception, on nous ait dit que nos valises seraient transportées une fois que la chambre nous serait assignée, eh bien, nous avons compris que "Ce n'est pas Belek pour vous")). Eh bien, l'hôtel convient absolument aux personnes peu exigeantes, à celles qui n'ont pas d'exigences en matière de nourriture et qui ne se soucient pas de ce qu'elles boivent, que ce soit du Chivas ou du William de Russie, probablement en Turquie, ils ne vous serviront pas le Chivas, car vous ne le connaissez pas et ne le demanderez pas, sans demander, vous recevrez du whisky turc. Je souhaite à tous de bonnes vacances ! Et aux personnes qui ne vont qu'ici pour la 8575852ème fois, élargissez vos horizons.

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Nous avons séjourné avec mon mari du 14 septembre au 23 septembre et, selon la norme, deux jours de notre séjour ont été perdus à cause du vol. Nous sommes arrivés à l'hôtel en soirée, nous avons juste eu le temps pour le dîner, nous n'avons pas pu pleinement apprécier les plats car le restaurant était déjà sur le point de fermer et il ne restait que ce que le personnel n'avait pas encore rangé. Le dîner s'est transformé directement en bar ouvert 24h/24, situé dans le même bâtiment que la réception, tout au même endroit. L'avantage du bar est qu'il y a un système où vous scannez un code QR et le menu des cocktails s'ouvre, c'est très pratique. La jeune fille au bar parlait russe et elle faisait d'excellents cocktails alcoolisés. Nous avons apprécié ! De plus, dans ce même bar, ils préparent un délicieux cappuccino au grain, pas à partir d'une machine. Le service hôtelier vise à s'améliorer, nous avons séjourné dans le bâtiment jaune, au rez-de-chaussée, le miroir dans la salle de bains était tout écaillé à cause de l'humidité, la baignoire fuyait partiellement à cause de rideaux en plastique "perforés", les vêtements mouillés séchaient sur les chaises du balcon. La bouilloire était également cassée et fuyait, nous l'avons utilisée pendant ce séjour car nous sommes tombés malades et avons acheté un analogue de Theraflu - Taylol hot dans une pharmacie locale. Le lit était propre, heureusement. Au milieu du séjour, la climatisation est tombée en panne, nous avons laissé une demande, on nous a proposé de réparer ou de nous transférer dans une autre chambre. Cela n'était pas très pratique de devoir transporter nos affaires. Nous sommes allés à la plage et la climatisation a été réparée. Le minibar dans la chambre était rempli quotidiennement. Dans l'ensemble, les impressions étaient agréables, la nourriture était bonne, des glaces sur le chemin de la plage, des milkshakes sur la plage et à proximité un bar à cocktails. Il y a beaucoup de transats, des serviettes propres sont fournies. Pour les enfants, il y a un club pour enfants, une piscine avec de petits toboggans. Pour les adultes, il y a aussi trois toboggans. Les divertissements sont bons, nous avons eu la chance de tomber sur la fête d'octobre, un festival de la bière, ce qui nous a beaucoup plu. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits, nous recommanderons à nos connaissances.

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