Avis sur Catamaran Resort Hotel

Je ne rédige pas souvent de critiques, mais là, j'ai eu envie de le faire))) Nous avons séjourné dans cet hôtel en 2018 et nous l'avons apprécié à l'époque, puis nous sommes allés dans de nombreux autres hôtels, y compris des 5 étoiles de luxe, donc nous avons de quoi comparer ! Cette fois-ci, ma femme, mon fils de 1 an et 4 mois et moi avons décidé d'y retourner pour revivre des moments chaleureux, et le forfait n'était pas trop cher. Nous sommes arrivés et avons été agréablement surpris, l'hôtel a été rénové (rénovation cosmétique). Le personnel est très attentionné et poli, à la réception, nous avons été accueillis par de charmantes et belles jeunes femmes, Natalia, si je ne me trompe pas, Anur et malheureusement j'ai oublié le nom de la troisième jeune femme (((Ils nous ont proposé du champagne pendant que nous faisions les formalités d'arrivée et nous ont même donné la possibilité de choisir notre chambre. Il y avait une chambre avec vue latérale sur la mer ou sur la cour intérieure, nous avons choisi la cour intérieure. En ce qui concerne la chambre, elle semblait un peu étroite après les hôtels avec de plus grandes chambres, mais nous ne sommes pas difficiles à ce sujet car nous utilisons la chambre principalement pour dormir. Il y a un minibar gratuit avec des boissons, de l'eau, de la bière, je ne sais pas à quelle fréquence ils sont réapprovisionnés car nous n'avons pris que quelques boissons. Le ménage est bien fait, ils mettent beaucoup de petits tubes de produits de douche. Le Wi-Fi est gratuit avec une excellente qualité dans la chambre et dans tout l'hôtel. La nourriture est assez variée, elle ne se répète pas souvent, le choix est moyen, mais son avantage est qu'elle est toujours très savoureuse, cela a été remarqué par de nombreux clients de l'hôtel, il y a peu de plats avec des épices turques, principalement des plats européens, la viande est principalement du bœuf, du poulet, de l'agneau et du poisson, nous étions vraiment très satisfaits de la nourriture, l'un des endroits les plus délicieux où nous avons été. On voit que les cuisiniers font de leur mieux. La piscine n'a pas beaucoup changé, c'est une belle piscine avec une profondeur acceptable. Près de la piscine, il y a une cafétéria Starbucks avec un délicieux café et une excellente glace. La plage est agréable, mais le gros problème récurrent à Kemer est la présence de gros cailloux à l'entrée dans la mer. Le ponton est agréable avec une mise à l'eau facile. L'animation est standard mais bonne. Et le BAR - c'est la cerise sur le gâteau, maintenant au bar, ils servent des boissons importées telles que Jamison, Jack Daniel's, Chivas, Absolut et bien d'autres, ce ne sont pas des contrefaçons, ils ouvrent une bouteille avec taxes devant vous, ils font de super cocktails, les gars derrière le bar sont souriants, amusants et sociables, en particulier Osman et Mehmed. En conclusion, pour ce prix, c'est probablement le meilleur choix. Bien sûr, comme dans tout hôtel, il y a des inconvénients tels que des meubles un peu abîmés à certains endroits, des retouches de peinture de qualité inférieure, mais nous sommes venus pour nous détendre et passer un bon moment, donc ces choses ne nous ont pas vraiment gênés.

Alors, on nous a dit que cette année, l'hôtel avait été rénové (j'ai peur d'imaginer ce que c'était avant😂). La nourriture est tellement monotone, on a l'impression de manger la même chose que dans un autre hôtel. Le personnel est très étrange. Lorsque deux employées du café "El Mar" m'ont manqué de respect, je suis allée à la réception, on m'a ignorée, on n'a pas reconnu ce qu'il s'était passé, on m'a simplement dit "écrivez dans le livre des plaintes et suggestions". Super réaction pour le développement de l'hôtel, continuez les gars dans le même esprit. En quoi consistait le manque de respect ? On m'a ignorée avec ma commande, on ne l'a tout simplement pas prise en compte et on a servi d'autres clients. Mon père est venu et deux filles, en souriant et en agitant la queue, m'ont immédiatement servi. Les hommes du personnel de l'hôtel draguent les femmes vacancières, c'est dangereux. Cela semble étrange et c'est vraiment dégoûtant. L'animation est nulle, les animateurs ne créent pas d'atmosphère. Le terrain est très petit et il est juste ennuyeux de voir la même chose chaque jour. Le nettoyage dans les chambres est horrible et les gens voient leur argent disparaître des chambres.

Bonjour! Nous avons séjourné dans cet hôtel avec ma femme du 17.9 au 25.9. Nous sommes arrivés le soir à 19h15, avons fait l'enregistrement, attendu les bagages, sommes sortis du port et nous sommes immédiatement dirigés vers le comptoir Ane. On nous a indiqué le numéro de bus, nous nous y sommes rendus, avons attendu environ une heure avec les autres touristes, puis sommes montés dans le bus et sommes partis. Le Catamaran était le premier hôtel sur la route, à environ 45 minutes de l'aéroport. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 21h30, nous avons immédiatement reçu des bracelets et avons été envoyés pour le dîner tardif. Bien qu'il fût presque 1h du matin, il y avait encore beaucoup de nourriture, nous avons mangé et sommes retournés à la réception. Nous avons remis le bon d'échange, avons reçu 2 cartes-clés pour la chambre et 2 cartes pour les serviettes, on nous a indiqué l'étage et le chemin pour accéder à la chambre. Nous l'avons facilement trouvé, et le personnel de l'hôtel a apporté nos bagages dans la chambre. Maintenant un peu sur la disposition des chambres dans cet hôtel : Comme l'hôtel est en forme de "Catamaran", il y a deux types de chambres standard et un type de chambre VIP. Les chambres standard sont divisées comme suit : 1) Chambres avec vue sur la mosquée et un peu sur la mer 2) Chambres avec vue sur l'entrée de l'hôtel et les montagnes 3) Vue sur l'hôtel voisin et un peu sur la mer. Les chambres VIP offrent une vue entière sur la mer, la piscine et le domaine de l'hôtel, il y en avait apparemment seulement 3. Nous avons obtenu 2 types de chambres standard avec vue sur l'entrée de l'hôtel, la route et la montagne. Dès que j'ai vu cette vue, j'ai été déçu, car je voulais une vue sur la mer ou sur le domaine de l'hôtel, mais j'ai réalisé plus tard que notre emplacement était en fait le plus judicieux, car le matin la chambre était fraîche grâce au soleil se levant du côté opposé de l'hôtel, la chambre était calme car toutes les activités se déroulaient du côté opposé, ainsi que la mosquée. La mosquée diffuse une prière très forte sur les haut-parleurs, et si l'on ouvre la porte du balcon, on l'entend, c'est également audible dans les chambres qui donnent dessus, ainsi que dans la plupart du domaine de l'hôtel, mais cela ne cause aucun désagrément (sauf pour ceux dont les chambres donnent dessus). La chambre était propre, confortable, spacieuse. Toilettes, salle de bains, douche, tous les accessoires nécessaires. Climatisation, coffre-fort gratuit, mini-bar gratuit (contenant de l'eau (deux de 1,5 L, deux de 0,5 L, et deux de 0,33 L), Fanta, Coca-Cola, Sprite, de la bière en cannette de 0,33 L). L'eau est réapprovisionnée chaque jour, la bière tous les 3 jours. Le lit double était confortable, et à côté se trouvait un lit superposé pour enfants. La literie était propre, sur le balcon se trouvaient des allumettes et un cendrier, une table basse, deux chaises et un étendoir à linge. Tout fonctionnait dans la chambre, c'était propre. Je crois avoir dit l'essentiel sur les chambres. Ensuite, parlons de la nourriture : il y a un seul restaurant principal-cantine dans le bâtiment principal, un restaurant fast-food près de la plage, à notre époque deux restaurants à la carte fonctionnaient, turc et de poissons, et il y a également un café Starbucks près de la piscine, où vous pouvez trouver des glaces, des desserts sucrés et bien sûr du café chaud et froid. Au restaurant principal, vous trouverez une grande variété de plats, en grande quantité, des entrées, des plats principaux, des produits de boulangerie, des hors-d'œuvre, des salades, des légumes, des fruits, des desserts, des sauces, des boissons chaudes et froides, ainsi que de la bière et du vin. Le choix est immense, il y en a pour tous les goûts. Au restaurant fast-food de la plage, vous trouverez des boissons fraîches, des plats principaux, des salades, des légumes, des fruits, et de la restauration rapide (frites, shawarma, nuggets, burgers, pizza, etc.). Nous avons été au restaurant à la carte de poissons, c'était beau et délicieux. Au Starbucks, il y a environ 6 saveurs de glace, de nombreux desserts différents, et environ 15 types de café chaud et froid. Ensuite, parlons de l'alcool : Il y a 3 bars dans l'hôtel : le premier dans le lobby, le deuxième près de la plage et le troisième dans le bar-club "Jan Jan". Tous les bars proposent toutes sortes de boissons alcoolisées et une multitude de cocktails, environ 25. Il y a également des versions sans alcool pour enfants au même endroit. Et il y a des boissons chaudes, du thé et du café. Le bar de la plage est ouvert 24 heures sur 24. Les cocktails sont délicieux, les alcools sont de qualité locale et importée. Fumer peut être un avantage pour les fumeurs et un inconvénient pour les non-fumeurs, car il est autorisé de fumer partout dans l'hôtel, des cendriers sont disponibles partout. Seul le bâtiment principal est non-fumeur. Parlons maintenant du domaine : La propriété est assez grande, avec une grande piscine au centre entourée d'un grand nombre de transats, jamais nous n'avons eu de difficulté à trouver un transat, il y en avait toujours en abondance. Dans l'enceinte se trouvent trois toboggans, ainsi qu'une petite piscine séparée pour les tout-petits. Près de la piscine se trouve des toilettes (dans le bâtiment principal de l'hôtel). À gauche de la piscine se trouve une aire de jeux pour enfants, un peu plus loin un amphithéâtre pour les activités. La plage privée est grande, avec de nombreux transats, ainsi qu'un ponton pratique où sont également installés des transats. Il y a beaucoup de transats partout, ainsi que des parasols au-dessus. L'accès à la mer se fait sur des galets, il y a une partie dégagée, facile d'accès depuis le ponton. Sur le ponton, il y a une douche pour se rincer le sel, sur la plage également une douche et deux vestiaires. L'eau de mer est cristalline. Dans la piscine, l'eau est chaude et propre. En face de l'hôtel, il y a une petite route, quelques magasins, et à 5 minutes se trouve le supermarché Migros. Animations : chaque matin à 11h, de la musique est diffusée et les activités de la journée sont annoncées, à 11h30 les activités dans la piscine commencent, aquagym pour les femmes et water-polo pour les hommes. Après le déjeuner, yoga, fléchettes, volley-ball, et autres activités, le soir à 20h45, mini-disco pour enfants, divertissement pour les plus jeunes. À 21h30, divertissement pour les adultes, avec différents événements tous les jours, un jour le spectacle d'un groupe (acrobates, danseurs, magiciens, etc.), le lendemain des concours d'animation (karaoké, Miss Catamaran, femmes contre hommes, etc.) les animateurs sont géniaux, dynamiques et joyeux. Nous avons également profité d'une grande discothèque sur le ponton, un spectacle vraiment sympa. J'ai dit l'essentiel, maintenant je vais vous parler de mes impressions sur l'hôtel : L'hôtel est propre, de bonne qualité, avec tout ce qu'il faut pour les adultes, les enfants, les jeunes et les personnes âgées. Il y a des activités pour tous les âges. Les enfants s'amusent dans les toboggans, se baignent dans la petite piscine, mangent des glaces, dansent à leur mini-disco, puis joyeux et fatigués, vont soit se coucher, soit au club pour enfants. Leurs parents et les jeunes regardent et participent aux spectacles quotidiens, boivent et dansent. Les personnes âgées se baignent dans la mer, jouent aux fléchettes, et certains dansent même à la discothèque ! Si vous n'aimez pas les activités, vous pouvez vous allonger dans une chambre calme avec la climatisation, ou bronzer avec un cocktail à la main en écoutant une musique douce. On n'entend pas la musique et les festivités dans les chambres, donc c'est confortable pour ceux qui aiment le calme. La nourriture est délicieuse et variée, l'alcool est de qualité, les animations sont intéressantes. La fête sur le ponton est quelque chose ! Les concours organisés par les animateurs à l'amphithéâtre sont très amusants ! En général, nous avons été submergés de sensations positives et pas une once de négatif ! C'est pourquoi cet avis est un peu confus, je ne sais pas comment transmettre toutes mes émotions dans cet avis. Les barman sont joyeux et gentils, le personnel est courtois et compétent, les animations sont super, la nourriture est top, la mer est géniale, les autres vacanciers sont également sympas, des Polonais, des Allemands, des Turcs, et des gens des pays de la CEI. En bref, je recommande cet hôtel à tout le monde, et j'y retournerai certainement, j'ai peut-être oublié quelque chose, mais j'ai essayé de rapporter tout ce qui est nécessaire.

Bonjour, lecteur. Je vais partager brièvement mes impressions de mon séjour dans cet hôtel. Nous étions trois en famille, deux adultes et un enfant de 5 ans. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 7h30, après un vol avec un léger retard. ENREGISTREMENT: Apparemment, il n'y avait pas encore de personnel à la réception, un garçon nous a remis des bracelets et a indiqué que l'enregistrement se ferait à 14h. Nous nous sommes changés (nous avons pu descendre au SPA) et sommes allés prendre le petit-déjeuner. Vers 11 heures, nous avons décidé de nous approcher pour savoir si les chambres étaient prêtes, en exprimant nos préférences pour une chambre non près de la mosquée, mais dans un hôtel voisin et aussi haut que possible. Alena (de la réception) nous a demandé de revenir plus tard car les chambres demandées n'étaient pas prêtes. Finalement, à 13h30, nous avons été installés dans la chambre que nous avions demandée (pour laquelle nous remercions beaucoup Alena). CHAMBRES: la chambre était correcte, un peu usée, il y avait des choses à améliorer, mais nous n'avons pas cherché les défauts car nous ne sommes dans la chambre que pour nous reposer. La vue sur les montagnes était légèrement visible, tout comme la mer. Nous n'avons jamais entendu de bruit venant de la mosquée. La climatisation a fonctionné correctement tout le temps (bien que plutôt bruyante en réalité), mais a commencé à être capricieuse les 3 derniers jours, affichant 28 degrés pendant la sieste de l'enfant (on ne peut rien y faire car la climatisation est centrale). Un technicien est venu, a appuyé sur quelques boutons et est parti en disant que tout fonctionnait, que ça allait s'arranger, donc il faisait un peu chaud mais rien de critique. Concernant le ménage (comme mentionné dans les avis), il était vraiment mal fait. Comme nous avons un petit enfant, nous déjeunions dans la chambre, malgré le panneau "Ne pas déranger", les femmes de ménage entraient comme chez elles, repartaient en voyant la situation et ne revenaient plus évidemment. Le problème du nettoyage a été résolu après en avoir discuté avec la gouvernante, qui nous a mis sur la liste de nettoyage du matin, réservée à ceux avec des enfants car en général à 9h du matin, vous n'êtes plus dans votre chambre avec un enfant. La gouvernante et eux-mêmes ont reconnu les difficultés liées au nettoyage en raison du manque de personnel. Ils nous ont donné des recommandations, si le nettoyage est fait, ne pas demander à la femme de ménage de repasser 5-10 minutes plus tard, car personne d'autre ne viendra vous voir ce jour-là. RESTAURANTS ET BARS: la nourriture nous a surtout déçus, car j'avais lu dans les avis que le choix n'était pas immense mais très savoureux. Je ne sais pas, peut-être que la conception change un peu en septembre, car par exemple, le dîner de gala ne se tient plus dehors, seulement dans le restaurant principal et s'appelle maintenant un mini-dîner de gala. Il n'y a pas de soirées turques avec des accessoires assortis. Pas de viande d'agneau pendant 1 jour. Un poisson entier grillé (pas de dorade, pas un autre, seulement en morceaux, d'ailleurs sur la photo du poisson rouge grillé, c'était probablement le plat le plus délicieux que j'aie mangé en 1 jour, ils l'ont servi 2 fois pendant cette période). Pas de crabes, pas de crevettes. Le menu à la carte de poisson était également décevant. Les enfants font toujours des caprices en mangeant, il y a une table pour enfants avec des pâtes disponibles à tout moment :) Vous ne serez pas affamé - maintenant je comprends la signification de cette expression. En général, un moins pour la nourriture. Encore une fois, c'est mon avis, chacun a le sien, certains sont moins exigeants et peuvent manger des salades et de la dinde sous différentes formes, pour moi, la cuisine est restée insatisfaisante. L'alcool - tout va bien, le Chivas, le Jameson, etc., coulent à flots, ne se cachent pas, font différents cocktails. En fait, dans le restaurant principal pour le déjeuner et le dîner, ils servent également des whiskies importés. ANIMATIONS: pour 1 jour, 3 animations avec la participation de groupes externes (acrobates, danseurs), les autres jours - le monsieur de l'hôtel, la dame de l'hôtel, le karaoké, les batailles filles contre garçons, etc. L'animation pour enfants commence à 14h45. L'animatrice pour enfants Natalia, merci à elle, sait comment s'attirer les enfants. Le personnel est attentif, pas de plaintes, bravo à eux, à l'exception des femmes de ménage. MER: la ligne côtière n'est pas grande, comme mentionné précédemment, l'accès n'est pas très pratique, beaucoup de coraux, astuce - entrez jusqu'aux genoux, ensuite asseyez-vous et commencez à nager. Il y a une entrée dans l'eau depuis la jetée et depuis la plage (par une passerelle où il y a toujours beaucoup de monde). Il n'y a pas de toilettes. La douche se trouve sur le côté, pas à la sortie. Il faut rendre les serviettes tous les jours avant 17h, et on peut les récupérer seulement avant 12h. Si vous ne les rendez pas, vous les retrouverez les mêmes le lendemain, il n'est pas possible de les échanger. Cela est dû à l'absence de buanderie dans l'hôtel (comme on m'a dit au SPA, où d'ailleurs! vous recevez des serviettes en descendant au SPA dans le bâtiment principal). La mer est propre le matin, mais ramène un peu de déchets l'après-midi. Il y a de quoi voir (si vous mettez un masque), beaucoup de poissons différents, certains vous mordent (comme l'a dit le représentant de l'agence de voyages - un peeling gratuit), vous pouvez également apercevoir de petits crabes entre les pierres. Nous n'avons pas utilisé le SPA (sauf pour les serviettes) et n'avons pas participé aux excursions. Je m'abstiendrais de donner des recommandations sur l'hôtel, que chacun prenne sa décision en toute autonomie. Je pense que 26k pour 1 jour n'est pas le prix à payer pour cet hôtel.

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je voudrais partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.