Turquie, Belek

Avis de Alva Donna Exclusive Hotel & Spa

Bogazkent Mah. Mimar Sinan Cad. No:5 Belek, Turquie Hôtel
Excellente
1 offre à partir de 377 EUR Voir les chambres
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
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Avis vérifiés des clients de Alva Donna Exclusive Hotel & Spa

Total 76 avis

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Bonjour! Deuxième jour de détente dans cet hôtel, j'ai décidé de partager mes premières impressions. Étant donné que l'évaluation est basée sur mon expérience personnelle, je précise tout de suite que je n'ai pas séjourné dans des hôtels turcs au cours des 20 dernières années. En général, le concept du all-inclusive turc ne me touche pas, et tant que j'avais la possibilité de partir en vacances en Europe, je préférais y séjourner. Nous avons également loué un appartement en Turquie à deux reprises (en 2021 et 2023). Passons à notre séjour. Nous sommes quatre avec des enfants de 12 et 1 an, dans une chambre familiale. Nous sommes arrivés en vol de nuit et à 7h30 du matin, nous étions déjà à l'hôtel. Nous sommes allés prendre le petit-déjeuner, et après cela, on nous a immédiatement installés sans supplément. On nous a donné une chambre qui n'était pas la meilleure, mais pas non plus mauvaise. Du balcon, on voit la piscine du complexe voisin et les toits des bâtiments techniques. Un bruit s'entend de ces bâtiments, c'est pourquoi nous fermons le balcon la nuit. La chambre elle-même est propre, sans signes de vétusté. Une des pièces est très petite, on se heurte directement en entrant, avec 2 lits. Autrement dit, la pièce est conditionnelle, on ne peut que dormir dedans. La deuxième pièce est plus grande. Dans la chambre, tout le nécessaire est présent, y compris un sac de plage - c'est agréable. La nourriture est savoureuse, fraîche et variée. Du poisson rouge est proposé au petit-déjeuner (pas du saumon, mais quelque chose comme du saumon rouge). Le café est bon, c'est important pour moi. Il y a aussi du jus de carotte et d'orange. Nous n'avons pas déjeuné hier ni aujourd'hui, car nous avons pris une collation au snack-bar de cuisine turque à midi. C'était très bon aussi. Il y a beaucoup de plats pour le dîner, impossible de tout goûter. Nous buvons de l'alcool (pour ma part, symboliquement) ce qu'on nous sert, nous ne vérifions ni les bouteilles ni les étiquettes. Le baileys local ne diffère en rien du classique. Le rhum et le whisky locaux sont également normaux selon mon mari. Je tiens également à mentionner les desserts. Quelqu'un a écrit qu'il n'y a que des muffins dans les Starbucks. Non, il y a beaucoup de pâtisseries magnifiques là-bas! Aujourd'hui, mes yeux se sont littéralement écarquillés. J'ai joint une vidéo. La mer est propre, la plage est belle, il y a un peu de galets à l'entrée mais ce n'est pas critique. L'eau est froide pour moi, j'ai plongé une fois et suis immédiatement sortie. Mais je suis très frileuse, beaucoup de gens nagent longtemps, y compris de jeunes enfants. Dans les piscines, l'eau est chaude dans la journée, elle était fraîche à 8 heures du matin, cela m'a d'abord déçue, mais à tort. Les piscines avec de super toboggans m'ont plu, j'ai moi-même apprécié le toboggan et les adolescents aussi. Il y a de l'animation, mais elle n'est pas insistante. Aujourd'hui, ils préparent la scène principale, apparemment il y aura un spectacle là-bas ce soir. Le public est correct, d'ailleurs il y a beaucoup de vacanciers sans enfants. Nous n'avons pas rencontré de compatriotes incivils (ni d'étrangers similaires) pour l'instant. En général, j'ai des impressions positives pour le moment, je ne vois aucun point négatif critique !

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Chez Starbucks, est-ce que tout est gratuit ?

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Oui!

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Le chauffage des piscines a-t-il été coupé?

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Je pense que le chauffage est allumé le matin, et il faut un peu de temps pour que l'eau se réchauffe. Nous sommes arrivés tôt le matin et l'eau était plutôt fraîche au toucher. Puis pendant la journée, elle est devenue agréablement chaude ! C'est très confortable de se trouver dans la piscine, c'est chaleureux.

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Aujourd'hui, le ponton a été ouvert. Il y a un bar dessus, des matelas moelleux. Les spectacles du soir ont maintenant lieu sur la grande scène près de la plage (auparavant, ils se déroulaient au bar Bella près de la piscine). La température de l'eau de la mer est de 21 degrés. En soirée, l'air est à 19 degrés. Certaines personnes se couvrent, mais nous sommes en t-shirts. Le bar près de la grande scène a été rénové. L'alcool est disponible 24h/24 uniquement ici désormais. Au bar Cinna, l'alcool n'est servi que jusqu'à minuit.

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En ce qui concerne les articles nécessaires dans la chambre. En ce qui concerne les peignoirs : un pour homme et un pour femme ont été apportés immédiatement. J'ai demandé pour mon enfant de 11 ans, et on l'a apporté dans les 10 minutes. Le peignoir pour homme est de taille 58. Je le montre en photo. Le service est excellent ! Nous avons été installés dans un bâtiment Deluxe, et il y avait un canapé de 140 cm de largeur en standard, qui n'était pas convertible. Mon enfant mesure 150 cm. Dans les 30 minutes qui ont suivi, une lit supplémentaire a été apporté gratuitement après ma demande au service client. Un grand merci ! La chambre est magnifique ! Nous profitons du dîner. Tout est très délicieux.

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Bel hôtel, Dieu merci, nous n'avons attrapé aucun rotavirus à la piscine) On peut toujours trouver de la nourriture sans faire la queue, ceux qui font la queue n'ont pas de problème avec ça, si je ne veux pas attendre, je ne resterai pas affamé, je prendrai un autre produit où il n'y a pas de queue! Pourquoi chercher les inconvénients de l'hôtel avant même le voyage !? Qui cherche, trouve toujours! Bel hôtel avec un excellent service) Si l'hôtel ne plaît pas, il y a toujours Sotchi et Anapa) là-bas, il n'y a vraiment pas de problèmes 😂😂😂😂😂😂

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Bonjour, si quelqu'un voyage ici, peut-être que cet avis sera utile. Nous nous sommes enregistrés aujourd'hui. Le trajet jusqu'à l'hôtel en transfert de groupe a pris moins d'une heure. Nous sommes arrivés à 10 heures, nous nous sommes enregistrés à 11 heures, j'ai demandé à l'avance, si possible. Nous avons été logés dans le bâtiment de luxe. Il est éloigné du principal avec juste une énorme quantité d'escaliers et de passages, pas bien pensé. Il faut y aller directement et avec effort) si vous ne voulez pas cela, demandez à être logé dans le bâtiment principal, mais il y a un peu de bruit provenant de toutes les activités. Mais ici, c'est calme, les chambres sont récemment rénovées. Cependant, l'insonorisation entre les chambres est très faible. La nourriture et les boissons alcoolisées sont normales (il y a du poisson, je n'ai pas encore trouvé de fruits de mer). Les piscines sont chaudes, la mer est fraîche mais acceptable si vous le souhaitez, il y a de grosses méduses. Il y a plein d'activités pour les enfants. Le personnel fait de son mieux pour être le plus utile possible, et appelle dans les chambres pour rendre compte de chaque demande. Dans l'ensemble, à ma première impression, je suis plutôt déçue que ravie. Une sorte de procédure absurde avec les cartes pour prendre les serviettes dans un endroit unique et les échanger contre des cartes (dans de nombreux hôtels cinq étoiles, ce n'est plus le cas), l'absence totale de chaises longues libres autour de la piscine pendant la journée, de la musique ancienne qui hurle des haut-parleurs près de la piscine (comme Doctor Alban)... Tout semble être orienté vers le "consommateur de masse", sans style. Les consommateurs, soit dit en passant, sont russes, polonais, tchèques, allemands. Si on compare l'hôtel, par exemple, avec Lara Barut ou même Nirvana Cosmos - cet hôtel est nettement inférieur. Mais aussi moins cher. La météo est confortable pour ceux qui n'aiment pas la chaleur accablante. Une légère brise rafraîchissante le jour, mais tout le monde se baigne. Nous verrons ce que cela donne ce soir. Nous allons continuer à explorer. Je n'écris pas pour critiquer, l'hôtel est très bien en soi, et nous allons passer de bonnes vacances, mais peut-être qu'il y a des personnes qui attendent de lui de l'unicité :) une chose est claire - en saison, il y aura énormément de monde au mètre carré...

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Je suis entièrement d'accord avec vous et je vous soutiens Je viens juste de rentrer de là 3 jours étaient plus que suffisants Je ne suis pas difficile, mais la climatisation ne fonctionnait pas et c'était horrible 😧 Pour un hôtel de ce standing

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Les climatiseurs sont allumés à partir du 1er avril, mais les nuits sont plutôt fraîches. Si vous ouvrez les fenêtres, il ne fait pas du tout chaud pour dormir.

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Dormir, oui, mais manger dans un restaurant sans climatisation, c'est l'horreur pour moi. Tu es assis, tu transpires et ta tension artérielle monte. J'ai découvert qu'ils auraient dû avoir un climatiseur à l'hôtel à partir du 1er avril. C'est la première fois que je rencontre une telle situation dans ma vie 😂. Aucune information à ce sujet n'a été communiquée ni affichée. Malheureusement.

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Hier soir, nous sommes arrivés de Saint-Pétersbourg - le vol a été retardé de 2 heures et nous avons décollé à 5h30. Il n'y avait pas de nourriture dans l'avion. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 22 heures. Nous nous sommes installés très rapidement et, sans attendre nos valises, nous sommes allés dîner au restaurant panoramique. Pour l'instant, je suis déçu - le café n'était pas bon, les pâtisseries, les salades, les entrées (tout était rassis), le choix était très limité. Nous avons demandé du vin 🍷 nous ont apporté du rosé et du rouge - personnellement, je n'ai pas aimé ! Mais on peut quand même choisir - soupe (2 sortes), riz, sarrasin, poulet en sauce, bœuf braisé, dinde, fruits. La glace était délicieuse, etc. Nous nous sommes promenés dans la propriété - c'est vraiment magnifique !!! Mais si on compare avec l'hôtel Akka Alinda 5, pour l'instant nous avons préféré celui-là. Sa propriété est plus petite mais il est génial !!! Même à l'hôtel Zeynep Hotel - c'était super aussi ! J'espère que c'est juste notre première impression - que ce sera mieux par la suite ! Dans la chambre, il y a une bouilloire, des peignoirs, des chaussons, du shampoing, de l'après-shampoing, des bonnets. Mais il n'y a pas de dentifrice ni de brosse à dents - il faut peut-être demander !?

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Alena, le dîner à l'hôtel est jusqu'à 21h, vous étiez là vers 23h, c'est un dîner tardif. Ce qui est disponible pour un dîner tardif, y compris après minuit, d'après la liste que vous avez fournie, est excellent!

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Nous sommes actuellement au petit-déjeuner, c'est juste GÉNIAL !!! Il y a beaucoup-beaucoup de nourriture, impossible de tout goûter. Tout est très délicieux !!! Et BEAU !

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Alena, quel numéro avez-vous pris? Comment ça va?

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Numéro donné comme ça.

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Nous avons demandé aujourd'hui un jeu de rasage, des brosses à dents et du dentifrice, pour compléter le mini-bar avec des chips et du chocolat - tout a été apporté sans problème, plus des cotons-tiges et des disques. Concept écologique à l'hôtel, fournissant des consommables sur demande.

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La mousse à raser est également fournie sur demande ? Prend beaucoup de place))

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Voici juste apporté.

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Nous sommes à l'hôtel, Belek ! Il fait étouffant dans le restaurant principal, mais il y a une zone dans la deuxième salle où c'est normal, frais le soir ! L'alcool est excellent ! Les cocktails, pour la Turquie, je dirais même : super ! Mon mari boit de la bière en bouteille et la trouve bonne ! La piscine est chaude, le chauffage fonctionne, deux zones du parc aquatique sont ouvertes ! Les côtelettes, l'okrochka, le bortsch, les syrniki, les blinchiki, les pirojkis 🔥🔥🔥🔥🔥 Je recommande l'hôtel ! Sur la photo, c'est le déjeuner de mon époux, et je ne vais pas le laisser ici sans plats turcs 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Le dîner - langue de bœuf et dinde 😋😋😋😋😋😋 et purée (pas en poudre, la vraie) 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 De mon expérience personnelle, nous sommes allés au service clientèle, ils ont dit qu'il n'y avait pas de chaises longues et de parasols ! Le problème est résolu en 5 minutes !!! Les filles sont géniales, elles décrochent les étoiles du ciel 🤣🤣🤣

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Je vais écrire mon avis. Nous sommes arrivés à l'hôtel le 26 février, avions des demandes pour la chambre, j'avais écrit à l'avance, à l'entrée un porteur (peut-être écrit incorrectement) est venu, a pris les valises, la chambre nous a été donnée en trois minutes, pas du tout besoin d'attendre, ils nous ont accompagnés dans la chambre, ont aidé à transporter les bagages ! Sur le lit se trouvaient des sacs de plage noirs avec le logo Alva Donna, ainsi qu'un sac en toile de jute ! Le bar était approvisionné quotidiennement ! Chaque jour, ils changeaient les pantoufles, les serviettes et les produits d'hygiène ! Les draps étaient changés tous les trois jours, le nettoyage était de qualité ! La chambre correspondait à nos demandes ! Au restaurant, les serveurs étaient constamment présents aux tables, j'ai demandé de l'eau moi-même, ils se sont dépêchés, n'arrivaient pas à débarrasser l'assiette, demandaient s'ils pouvaient le faire, ils apportaient les boissons eux-mêmes, nous n'avions pratiquement pas besoin de nous déplacer.

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Eh bien, puisque l'occasion ne s'est pas représentée, nous n'avons pas eu de chance. Nous n'avons toujours pas reçu nos valises, mais le bonheur ne dépend pas d'elles. Nous sommes arrivés le 12 mars. Cette fois-ci, nous avons demandé un sac supplémentaire car un seul ne suffisait pas pour nous (nous sommes 4), mais on nous a dit encore une fois qu'il n'y avait pas de sacs disponibles. Nous avons demandé un sac ordinaire, noir, celui-là 😂

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Je vais vous dire plus que nous n'avons pas reçu qu'un seul cadeau) quelle chance ! Mais l'hôtel nous a laissé les meilleures impressions, c'était le seul hôtel que j'ai visité en termes de qualité de service!

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Nous sommes ici en ce moment, la nourriture est excellente, l'hôtel est complet. Le service est également bon. Personnellement, ce que je n'aime pas : 1. Les matelas dans la chambre sont trop mous 2. Absence de peignoirs de grande taille 3. Les climatiseurs ne fonctionnent que en mode chaud Dans tout l'hôtel, il fait une chaleur insupportable pour moi, on pourrait s'évanouir dans le restaurant principal - manger y est impossible - tout le monde est rouge et moite, beurk ! Je dois m'asseoir loin de la sortie et y aller en portant un masque - et si on boit, on pourrait carrément mourir Je trouve que pour un hôtel de ce standing, économiser sur la climatisation c'est nul 😨

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C'est lourd, pourquoi n'avez-vous pas précisé le problème avec le climatiseur? La chaleur est la mort pour moi 😅

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Ils sont encore en saison hivernale, les climatiseurs commenceront à fonctionner à partir du 1er avril.

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Les climatiseurs fonctionneront, mais le chauffage des piscines sera-t-il désactivé??

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Les piscines étaient ouvertes jusqu'à la mi-avril l'année dernière, c'est sûr. Nous étions là-bas début avril, les climatiseurs ne fonctionnaient pas. Nous étions à l'étage supérieur, on sentait de la chaleur provenant du toit et la chambre était étouffante, nous devions ouvrir le balcon la nuit, mais vers 6 heures du matin nous nous réveillions au son de la mosquée…

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Et pour moi aussi, la mort La Turquie n'est pas l'Égypte après tout, l'humidité est affreuse Le concept d'hiver ne fonctionne pas Ils ne les allument qu'à partir du 1er avril, m'ont-ils dit à la réception J'ai demandé en appelant qu'ils me donnent au moins un ventilateur - non, ils ont dit qu'ils n'en avaient pas Une horreur en général

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Je ne suis pas si jeune, les peignoirs m'allaient bien) Il me semble impoli de chercher des inconvénients dans cet hôtel! L'hôtel est magnifique, le service est excellent! Qu'est-ce qui ne pourrait pas plaire là-bas? Les peignoirs? Vraiment ridicule!

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De quelle taille parlez-vous ? Dans de nombreux hôtels, les peignoirs sont généralement de taille unique, adaptés généralement aux tailles 44 à 54.

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Ils sont à l'hôtel de s et jusqu'à 3 hl)

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Même 54 n'ont pas été trouvés....malheureusement

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Avez-vous appelé le service de chambre ?) Dans cet hôtel, de grands gaillards se promènent en peignoirs. Dans notre chambre, il y avait trois peignoirs suspendus, l'un d'entre eux était très grand, j'ai vu la taille XXXL, les deux autres étaient de taille XL.

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Bien sûr, j'ai appelé. Vous pensez que j'ai tiré des conclusions et que j'ai écrit cela pour offenser l'hôtel ?! 😂😂😂 Non, bien sûr. Ils ont appelé et apporté différentes choses, mais ça ne convenait pas.

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Nous n'avons pas vu de "rouges et transpirants" ici )

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Nous sommes aussi ici en ce moment et nous ne voyons pas de personnes rouges et en sueur non plus 😂

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Eh bien, chacun son goût, pour moi c'était très étouffant, nous exprimons tous notre opinion ici, n'est-ce pas? Pour un hôtel de ce niveau, ce n'est pas acceptable, et si la température dépasse 25 degrés dehors, les climatiseurs doivent être allumés.

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Aujourd'hui nous sommes arrivés à l'hôtel. On nous a donné une chambre avec vue sur la piscine, nous avons eu une mise à niveau en tant que clients réguliers. La discothèque est très bruyante, même avec le balcon fermé. Le temps est nuageux aujourd'hui. Probablement autour de 20 degrés. Il fait jusqu'à 30 degrés au soleil. Le temps est magnifique. Il fait assez confortable en t-shirt pendant la journée. Nous attendons le réchauffement prévu par la météo 😄 et nous nous réchauffons de l'intérieur avec de l'alcool au bar à cannelle. Ils ont servi du champagne rosé au dîner, même s'il n'est pas inclus dans le concept d'hiver. Dans l'ensemble, tout est resté comme avant. Il y a toutes sortes de produits de beauté dans la chambre. Le personnel est réactif, ils répondent à toutes les demandes sans problèmes. Il y a des fruits, des pâtisseries, des noix, une bouteille de rouge et de red label en guise de bienvenue dans la chambre. Les piscines sont chauffées. C'est notre deuxième fois ici et la deuxième fois que je refuse le bâtiment Deluxe. Je n'aime pas tous ces recoins. Mais j'ai remarqué que des gens vont là-bas. Je peux dire que l'hôtel n'a pas déçu après avoir changé de nom. La nourriture est délicieuse, les boissons alcoolisées - il faut faire son choix. Le champagne rosé est un peu faible, le vin aussi. Mon mari a apprécié la bière. Le Cuba Libre est également bon apparemment. Les gens se baignent dans la mer, les transats sont installés sur la plage, tout va bien.

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Et en ce qui concerne les cocktails ? Y a-t-il une variété ?

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Apparemment oui. Mais je ne suis pas fan de cocktails, à part d'apérol. Ils ont versé de l'apérol, pas le pire, mais pas non plus sensationnel.

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Je n'ai que des impressions positives de mon séjour dans cet hôtel ! Nous sommes globalement satisfaits.

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Bonsoir! Nous sommes actuellement à l'hôtel) Tout va très bien! Malgré le changement de nom, l'attitude envers les clients n'a pas changé) beaucoup de choses se sont améliorées! La nourriture est excellente, l'alcool importé est bon, et il y a du champagne excellent dans les bars) En tant que clients réguliers, notre chambre a été décorée, un sac de plage en toile a été apporté) Le ménage est bien fait, les draps sont changés tous les jours, et il y a 2 grandes serviettes et 2 petites pour chaque personne) Il y a des spectacles le soir dans le hall. Dans la journée, les gens jouent au fléchettes, tirent à l'arc, jouent au football, etc. Le temps est magnifique! Il fait 21 degrés dehors pendant la journée, et la piscine avec toboggans est à 29 degrés! Notre hôtel préféré ne nous déçoit pas!

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Tout me plaît beaucoup, le service est vraiment de haut niveau, même en hiver, la piscine couverte est chaude, ainsi qu'une piscine extérieure chauffée avec des toboggans. Il y a de très bons spectacles le soir, ainsi qu'une discothèque. La nourriture est très variée et délicieuse, l'alcool est également bon. Il y a beaucoup de programmes et d'activités le matin/journée, fléchettes, tir à l'arc, tir à la carabine, football, volley-ball, court de tennis, etc. Mon enfant aime beaucoup le club pour enfants, nous les laissons là-bas et ils font des activités, créent des objets, vont au cinéma, mon fils a même remporté plusieurs prix 🏅, il y a aussi un programme de soirée pour les enfants. Dans la chambre, tout est toujours rechargé, surtout en grandes quantités. Je suis venue avec ma famille et nous sommes tous très satisfaits! 👍 Je pense déjà à revenir, juste dans un autre endroit cette fois 😂 Mais pour octobre, car c'est génial quand il y a moins de monde, il y a de la place partout, l'enfant peut courir seul et ne se perdre pas.

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Comment avez-vous été félicité pour votre anniversaire et dans quel restaurant êtes-vous allé? Bonjour

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Tout nous a été apporté dans la chambre, ensuite nous avons allumé une bougie et un feu d'artifice Bengali dans le noir, puis nous sommes allés au restaurant À la carte, qui était blanc, cela ressemblait à de l'italien, là aussi on m'a félicité, on a chanté, on m'a apporté un morceau de gâteau brûlant. Ensuite, dans la salle où se déroulaient les spectacles du soir, après le spectacle, il y a eu des danses, mon mari a demandé au DJ de me jouer la chanson "Joyeux anniversaire", on m'a aussi préparé un délicieux cocktail et on m'a également félicité, puis nous sommes allés en boîte de nuit et avons payé en roubles, car nous avions laissé les dollars dans la chambre, le DJ nous a joué des chansons russes 🙈 Sinon, nous aurions pu aller dans tous les restaurants À la carte 🙈 nous avons choisi celui blanc pour mon anniversaire. Étrangement, pendant 3 jours, nous avions un buffet à volonté dans les restaurants À la carte, nous choisissions où aller prendre notre petit-déjeuner, notre déjeuner et notre dîner, mais pour être honnête, quand ils ont déplacé le buffet en haut, nous avons préféré, nous avons également déjeuné dehors pendant la journée, il faisait chaud au ☀️.

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C'était en novembre, les chambres standard étaient anciennes, usées, le réfrigérateur était calé avec des oreillers, il faisait tellement de bruit qu'il était impossible de dormir, la porte d'entrée s'ouvrait presque en courant, il y avait un problème, évidemment, on aurait pu appeler, se plaindre, mais on ne voulait pas perdre de temps là-dessus, il ne restait que 7 jours. Bon bâtiment de luxe, les autres étaient très fatigués 😏, si on devait y retourner, ce serait seulement dans le bâtiment de luxe.

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Bonjour à tous ! Nous serons là le 30 janvier matin ! Ce sera notre quatrième visite. En 2021 et 2022, la piscine principale était chauffée, c'était génial malgré le Covid. Ça ne nous a jamais dérangés que les chefs et les serveurs nous servent la nourriture. Nous avons essayé des restaurants français, italiens et de poissons. Il n'y avait aucun problème d'alcool ces trois dernières années, tout était gratuit. Maintenant, je pense essayer la cuisine chinoise, si elle est disponible. Apparemment, elle n'était pas disponible ces mois-ci auparavant.

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Pour les personnes célébrant leur anniversaire, l'hôtel offre une attention particulière : une réservation gratuite au restaurant à la carte, des fruits, du vin, un gâteau symbolique et une carte de vœux. Ce cadeau est automatiquement envoyé dans la chambre le jour de l'anniversaire. Pour réserver le restaurant, il faut se rendre au service des clients. Ils font de leur mieux !

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Nous sommes arrivés récemment, la météo est normale pendant la journée, la piscine extérieure avec toboggans est ouverte pour se baigner et il y a aussi une piscine intérieure, c'est génial aussi. La nourriture est excellente, il y a aussi de bons produits alcoolisés. Le programme est merveilleux, il y a des divertissements :) J'ai pris des paquets de cigarettes, je les donne en remerciement, le service est très bon. Il peut ne pas y avoir de peignoir pour enfants dans la chambre, allez demander sans hésiter, ils apporteront !!! L'eau de la mer était un peu plus chaude que celle de la piscine même). Les toboggans fonctionnent à l'extérieur, le chauffage est confortable, à l'intérieur, il fait vraiment chaud pour se baigner dans la piscine). L'animation est très bonne, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Mon enfant a 5 ans, mais il ne reste pas seul dans la chambre, il vient partout avec moi, mais il aime tout) surtout la piscine ! Le chauffage extérieur est disponible. Nous avons obtenu une bonne chambre du premier coup. Faites également attention à l'alcool, vous devez regarder ce qu'ils vous servent, demandez de l'alcool importé, ils ne le donnent pas volontiers, s'ils ne regardent pas, ils verseront leur alcool turc. C'est dans les bars. Mais leur champagne et leur vin sont super. Nous avons mangé dans les restaurants à la carte depuis notre arrivée jusqu'à aujourd'hui, le 25e 🙈 Nous avons visité tous les restaurants.

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Dites-moi, que portez-vous pendant la journée ? Je suis en train de faire ma valise justement, j'ai envie de ranger toute ma garde-robe. Que vaut-il mieux porter pendant la journée ? Est-ce approprié de porter des chaussures ouvertes ?

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Chaussures ouvertes non, seulement au bord de la piscine, sinon des baskets. La journée en t-shirt est confortable, le soir avec un sweat à capuche doublé. Il faut aussi regarder le vent, s'il est fort, c'est une chose, s'il n'y a pas de vent, alors c'est bien pour bronzer :)

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Peut-on porter une robe pendant la journée ? Estivale.

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Il vaut mieux prendre une robe en fonction de la saison, car il y a du vent maintenant, mais il fait très chaud dans le bâtiment et les chambres. Nous nous promenions en robes de chambre jusqu'à la mer et sur le terrain. 🙈

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Le restaurant est-il payant ?

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Non, gratuitement.

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Comment demander de l'alcool correctement ?))))

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do you want to have translated in french "Know what you want, which whiskey, name"?

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Bonjour. Nous venons d'arriver et nous sommes installés dans de superbes chambres. L'accueil des touristes est très bon, la plupart des vacanciers viennent de Russie et du Kazakhstan. Honnêtement, nous ne sommes pas très intéressés par l'animation, mais nous avons vu une mini-discothèque à 20h30, puis un spectacle en soirée : karaoké, un chanteur a chanté, un DJ, une discothèque chaque semaine, c'est toujours la même chose). Notre enfant de 9 ans n'a pas voulu aller au mini-club 😁 Mais j'ai vu des enfants y aller avec du maquillage aquatique et des médailles, donc il y a une certaine activité.

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La piscine principale n'est pas chauffée ? Dans la conception, il est indiqué qu'il y a un système de chauffage.

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Oui, dans le concept, il est écrit que le chauffage est disponible, mais cela dépend de l'hôtel. Le premier jour, quand nous sommes arrivés, il me semble que l'eau était un peu chauffée, j'ai vu une personne nager. Ensuite, il y a eu de la pluie et ils ont apparemment décidé de ne plus chauffer l'eau. Très peu de personnes sont venues se détendre, après le 9 janvier tout le monde est parti.

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Nous avons passé nos vacances en mars. Nous avons été très bien logés, près de la piscine principale et de la réception. Le personnel a été très attentionné envers tout le monde, les managers du restaurant veillaient à ce que tout le monde soit servi dès la première demande, et s'il arrivait que les serveurs ne puissent pas faire face, ils intervenaient eux-mêmes. C'est un très bon hôtel, ce n'est pas la première fois que nous y séjournons, mais il a changé de nom récemment, peut-être que quelque chose a changé aussi.

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Seul le nom a changé !!!!

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Nous étions en novembre 2022, il faisait entre 27 et 30 degrés pendant la journée, puis très froid le soir. Nous mettions des vestes et nous enveloppions dans une couverture. L'hôtel était très chic, la nourriture délicieuse et variée. Nous étions logés dans le bâtiment Deluxe.

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Nous étions ici à partir du 5 mars l'année dernière. Nous avons été brûlés par le soleil. Prenez de la crème solaire. C'était notre première fois à cette période de l'année, j'ai pris de la crème préventivement, je pensais que ce n'était pas la saison, qu'il ferait froid. Le deuxième jour, j'ai cherché de la crème fouettée au restaurant 🤣 Il faisait très chaud, ensoleillé et venteux. Nous avons passé toute la journée en maillot de bain sur la plage. Il n'y a vraiment rien à redire. Nous allions toujours à Alva Donna à Side. C'était notre première fois ici. Les deux hôtels sont agréables. Chacun a ses propres charmes. Dans une semaine, nous enverrons les enfants, dans trois semaines, nous prévoyons d'aller dans l'un deux.

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Je reviendrais certainement. J'y étais mi-avril et fin octobre. Super hôtel. La nourriture était incroyable. Je suis habitué à la restauration rapide et l'odeur de la nourriture me rend nauséeux. Eh bien, c'était délicieux partout. Dans le restaurant principal et aux stands de restauration. Je suis reconnaissant et je salue les chefs. Merci pour la délicieuse nourriture et le service attentionné. Alva à Belek est super. Même s'ils ont changé de marque, je pense qu'ils ne pourront pas tout changer pour le pire.

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Je reviendrais sans hésiter à Alva Beach à Belek. Et bien sûr, pendant la "basse saison". La première fois était pendant les vacances de printemps. Si je n'étais pas allé à la plage, je n'aurais même pas réalisé que ce n'était pas l'été.

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Hier, je suis arrivé. Super hôtel avec un très bon service. Des serveurs et des barmans formidables. Il y a un excellent Starbucks avec du café délicieux. Immenses piscines extérieures et intérieures chauffées. Sauna, hammam. Il y a quelques inconvénients. Au rez-de-chaussée du bâtiment principal se trouve une boîte de nuit. La musique crie horriblement jusqu'au matin. Demandez une chambre de l'autre côté ou au-dessus du deuxième étage. En général, la première et la plus importante chose est d'être le plus loin possible de là. Il y a beaucoup de nourriture, elle n'est malheureusement pas toute savoureuse, mais la variété fait la différence. Il y a toujours quelque chose que vous trouverez à votre goût. Mention spéciale pour le bortsch :))) Je reviendrai certainement dans cet hôtel.

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Je suis actuellement dans cet hôtel. La grande piscine est chauffée, les gens y nagent et les enfants aussi. Les plus audacieux se baignent dans la mer. La nourriture est bonne, les fruits de mer et le poisson sont disponibles en permanence. Et bien sûr, il y a des fraises 🍓.

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Je comprends bien que vous êtes actuellement à Belek, et qu'il y a également un hôtel de cette chaîne à Side ?

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Je suis à Belek. Oui, il y en a aussi à Side, il y a aussi un troisième à Kiriş, mais il n'a pas de concept hivernal. J'ai été dans les trois hôtels, mais à mon avis, celui de Belek est le meilleur.

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Chaque année, en avril, je vais à Alva à Belek. Il fait chaud, bien que la mer soit un peu froide, mais les piscines nous sauvent. C'est un très bon hôtel.

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Nous étions en avril l'année dernière. Nous avons tout aimé, la nourriture, les activités pour les enfants et les piscines chauffées.

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Nous avons séjourné ici dans le nouveau bâtiment - c'est moyen. Vous vous fatiguerez avant d'arriver à la plage, aux piscines ou au restaurant à travers ces labyrinthes. L'hôtel est très mal conçu. La nourriture est moyenne et uniforme. C'est un bon hôtel 4 étoiles, mais certainement pas 5 étoiles.

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Nous avons adoré le nouveau bâtiment pour sa tranquillité et son calme. Et en ce qui concerne les promenades, c'est juste un plaisir pour nous, nous n'avons pas besoin que tout soit regroupé. Et la distance, c'est juste drôle en fait, mais il y a leur propre bar et restaurant là-bas, et aussi un spa dans le nouveau bâtiment 😁

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À propos des labyrinthes, je suis d'accord) il faut qu'il y ait un numéro quelque part près de la sortie)

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Nous étions en novembre. Nous avons vraiment apprécié tout : la nourriture, la piscine chauffée, nous nous sommes baignés dans la mer, il y avait beaucoup de fruits de mer.

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Maintenant à l'hôtel. Shampoing, gel, après-shampoing, lotion, dentifrice et brosses à dents - tout est fourni ! Trois sacs de plage (nous sommes deux )) Au bar, sodas, jus, eau, bière, chips, chocolats. Pas de poisson rouge, uniquement des mini-sandwichs. Des crevettes/moules dans les salades et les plats chauds. Du tour-opérateur, je sais que le propriétaire d'Alva a changé en août ! Pour les trois hôtels.

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Le meilleur hôtel sur la côte de la Méditerranée ! Nous sommes ici en ce moment.

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Je suis d'accord à 100%. C'est un excellent hôtel avec un bon service. Et tout est si délicieux là-bas, mmm...

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Nous étions en avril 2021. Le temps était superbe ! Nous nous sommes baignés dans la mer, il y avait un parc aquatique chauffé. Du champagne avec des cerises. La nourriture était incroyable, il y avait beaucoup de cuisine russe, les pâtisseries étaient délicieuses. Le personnel était très attentionné. C'était vraiment un hôtel formidable auquel nous aimerions revenir 🥰.

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Nous sommes actuellement à Alva. Il ne reste que 2 jours :( En ce qui concerne l'alcool, ils servent du Ballantine's et du Black Label gratuitement. Les mojitos sont préparés au Havana Club. Il y a beaucoup de nourriture, mais ce n'est pas vraiment délicieux à mon goût, même s'il y a beaucoup de choix. Par exemple, pour le dîner d'aujourd'hui, il y a du caille, de la joue de veau, de la dinde, du poulet sous différentes formes, du bœuf et du poisson. En bref, tout ce que tu veux. Mais je n'ai jamais vu de nourriture vraiment délicieuse dans aucun hôtel turc. Nous avons déjà séjourné dans un hôtel classé 4 étoiles et il était impossible de manger là-bas. Ici, c'est correct. Quant à l'authenticité de l'alcool, j'ai vu comment ils ouvrent des bouteilles scellées de Ballantine's.

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Êtes-vous sûr que c'est un fait authentique ? )) L'année dernière, au cours de la Coupe du Monde de football, j'ai commandé du cognac... le premier verre était normal, tous les autres étaient clairement issus d'une autre bouteille... En ce qui concerne le mojito du Havana Club, peut-être que la personne a eu de la chance, car j'ai spécifiquement demandé celui-ci, mais on m'a servi un autre, apparemment celui-ci n'était plus au menu. Au fait, chaque comptoir de bar a un menu.

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Depuis de nombreuses années, je passe mes vacances dans cet hôtel chaque mois d'avril. Tous les barmen servent toujours des alcools et des sirops à partir de bouteilles de la maison, et des jus à partir de sachets. J'adore leur champagne maison avec une cerise. C'est un excellent hôtel et chaque année, le service s'améliore encore.

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Eh bien, on sent le goût quand on sert du Balantines. Et quand on ne demande pas spécifiquement et que l'on dit simplement "whisky", on sert quelque chose de local. Et cela se ressent aussi bien au goût qu'en couleur.

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La Havane est également disponible en bouteille chez eux.

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Dans les distributeurs automatiques, on verse ce que l'on voit sortir des bouteilles et des emballages, combien de fois l'ai-je vu.

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Au bar du hall, ils versent des mojitos non pas à partir d'une machine) Et il y a un distributeur de tequila Olmeca là-bas. Il est peu probable qu'ils se compliquent la vie en la transférant ailleurs)) De toute façon, on ne se plaindra pas du goût) Il n'y a jamais eu de problème non plus 😄

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Nous y sommes allés plusieurs fois et y retournerions encore. L'hôtel était très bon, digne. En général, toute la chaîne est excellente. Nous étions à Alva à Kemer - nous avons également beaucoup aimé, le domaine est très agréable. Mais Alva à Belek est encore mieux 👍

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Alvadonna à Belek. C'est un hôtel digne, nous y avons séjourné. Et j'y retournerais sans hésiter.

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ALVA DONNA est un très bon hôtel, c'est là que je me repose. Et dans la mer, nous nous baignons toujours pieds nus, il y a une plage très propre, le drapeau bleu n'est pas donné si facilement.

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Nous sommes actuellement en vacances à Alva Donna, à Belek, avec nos enfants de 6 et 15 ans. Nous apprécions énormément : le complexe, la nourriture qui est très délicieuse et variée. Les chambres sont convenables, tout y est et tout fonctionne, le ménage est fait tous les jours, seulement le fer à repasser est payant. La mer est chaude, mais les galets sont petits et inconfortables, donc il est indispensable d'avoir des chaussures d'eau. Le personnel fait beaucoup d'efforts, la plupart des vacanciers sont russes, il y a aussi des Kazakhs et des Allemands. Tout le personnel parle russe. Tout est propre et magnifique. Les spectacles du soir sont très intéressants et je suis sceptique à ce sujet : il y a beaucoup de danses acrobatiques intéressantes, de tours, de spectacles costumés et de cascadeurs. En somme, c'est sensationnel ! Nous sommes très satisfaits.

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Je suis arrivé aujourd'hui de l'hôtel Alva Donna Exclusive Belek. La chambre dans le bâtiment de luxe était un peu petite pour le prix. L'armoire était étrange, trop petite pour les robes longues. La nourriture était excellente, mais tout à la carte était payant. Les boissons étaient bonnes (je ne bois pas de whisky, je ne peux pas dire pour le choix de whisky, il n'y en avait certainement pas dans le réfrigérateur). Les spectacles du soir étaient super, la discothèque était correcte. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits. Parmi les vacanciers, il y avait 80% de Russes, de Kazakhs/Israéliens, d'Arabes et d'Allemands.

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Je séjourne dans cet hôtel depuis 2016 et j'en ai visité d'autres, mais ALVA DONNA est le meilleur de tous, c'est simplement un amour.

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Je vais laisser mon petit commentaire sur cet hôtel. Très bel hôtel ! J'ai tout aimé : la nourriture, le terrain, les boissons, les spectacles.

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Nous avons séjourné dans cet hôtel l'année avant dernière. Nous avons pris une chambre familiale. Tout était superbe. Nous avons vraiment apprécié tout : les chambres et le service. L'année dernière, nous étions également à Kemer, dans l'Alva Donna, et nous avons encore plus aimé : la mer était bien plus propre et moins chaude à cause des montagnes.

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Nous étions à Alva Donna Belek en octobre 2020. Chaque soir, il y avait de bons spectacles, puis une discothèque de 22 à 24 heures, où les filles invitaient tout le monde à danser. La nourriture était normale, moyenne. Les fruits de mer étaient limités aux poissons comme le bar, les crevettes, il n'y avait pas de crabes. Les chambres du vieux bâtiment, plus proches de la mer, étaient moyennes, un peu vieilles, mais moins chères. Le nouveau bâtiment était magnifique, avec un très beau hall, mieux pour le prix, il y avait même un piano. Il y avait beaucoup d'alcool importé, surtout là-bas. La plage était bien, spacieuse, avec du sable, et comme partout, il y avait des petits cailloux à l'entrée de la mer. Nous logions dans l'ancien bâtiment, mais nous allions toujours dîner dans le nouveau et nous nous asseyions dans le hall. L'emplacement était moyen, un peu éloigné d'Antalya, mais il y avait des boutiques locales avec des articles de qualité moyenne à proximité.

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Bonjour. Nous étions à l'Alva à Belek pour le Nouvel An de 2020 à 2021. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avons pu comparer avec d'autres endroits. Ensuite, nous avons passé une semaine à l'IC à Lara. Et nous avons préféré l'Alva, qui était plus animée. Nous sommes une famille avec des membres de différents âges : mon mari, mon fils de 16 ans et ma fille de 5 ans. Tout le monde a aimé. Tous les hôtels n'ont pas de jeunesse, et nous avons visité de nombreux hôtels différents en Turquie, mais celui-ci avait une atmosphère jeune, des soirées disco, des serveurs en roller près de la piscine, mon fils était ravi. L'animation pour enfants était également de qualité. La nourriture était luxueuse : des fraises, des melons, des fruits de mer. Je compare avec l'IC, où cela n'était pas disponible à cette période. Il y avait une piscine extérieure chauffée ainsi qu'un hammam couvert. Les chambres étaient un peu défraîchies. Le bâtiment Deluxe était fermé en hiver, donc nous avons séjourné dans une chambre familiale dans le bâtiment principal. Au début, on nous a donné une chambre près d'un mur, mais elle a été immédiatement changée. C'est un bon hôtel, mais chacun a ses propres priorités. Dans deux semaines, nous retournons à l'Alva. Différents chanteurs russes viennent les rejoindre, et lors de notre séjour, il y aura Mary Gu.

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Nous nous sommes reposés avec mon mari en octobre et mes parents ont pris des vacances pour le Nouvel An. L'hôtel est très agréable. Nous et eux avons séjourné dans le bâtiment "Deluxe". Ce bâtiment est neuf, propre et magnifique. Voici quelques photos de ce bâtiment, je le recommande particulièrement. Pour les personnes séjournant dans ce bâtiment, il y a leur propre restaurant, café, etc. La nourriture à l'hôtel est de bonne qualité et variée, avec des fruits de mer et des boissons importées. Une équipe d'animateurs formidable, du plaisir du matin jusqu'à la nuit, d'excellents spectacles en soirée ! La plage est belle, pas de problème avec les transats. Le domaine est très bien entretenu, verdoyant et avec de nombreuses fleurs ! En ce qui concerne le shopping, nous avons pris un taxi depuis l'hôtel pour 15 $ aller-retour vers "The Land of Legends" sur Shopping Avenue. Je pense que vous pouvez trouver la liste des magasins sur le site officiel.

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C'était en juin. Les chambres ne sont pas rénovées depuis longtemps, il n'y a pas de rénovation, le nettoyage laisse à désirer, la nourriture est bonne. L'hôtel est loin de Belek et Kadriye, il faut sortir pour faire du shopping.

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Mes impressions de l'hôtel ALVA DONNA à Belek. L'accès à la mer est agréable. Il y a un club pour enfants, un menu pour enfants et une piscine pour enfants, même pour les tout-petits.

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L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

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L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je voudrais partager plus en détail mes impressions de mon séjour à l'hôtel.

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L'hôtel a beaucoup plu aux adultes et aux enfants, l'animation, le service, les commodités, le programme pour les enfants, la variété des concerts, tout est super. En ce qui concerne la nourriture, c'est un avis à part, une telle diversité est rare à trouver, et les fruits avec des baies et mon mari pouvait choisir au bar, en général c'est digne). Seul le prix augmente encore plus rapidement que le taux de change. Mais nous avons acheté moins cher que les autres, chez un agent connu, 89851522223 Merci beaucoup de ne pas gonfler les prix) Cependant, c'est dommage que de telles réductions ne soient disponibles qu'à l'automne et au printemps. Si de telles réductions étaient plus fréquentes, nous voyagerions plus souvent et pourrions emmener toute la famille)

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Nous avons acheté un tour auprès de l'agence de voyages "Tropicana" à Saint-Pétersbourg, excellente agence que je recommande, merci à Christine, elle a pris la commande et en à peine deux jours tout était organisé ! Nous avons décollé de Pulkovo le 22.7.223 pour arriver le 23.7.223 dans la nuit avec la compagnie aérienne Corenon Airlines, en classe économique, aucun repas n'est fourni à bord, seulement contre paiement en devise ! Le vol n'a pas été long, le personnel était compétent, et le décollage et l'atterrissage se sont déroulés avec succès. Le temps de vol a été un peu plus de 4 heures. Vers 1 heure du matin, nous étions à l'hôtel, qui frappe par sa grandeur et sa beauté ! Nous nous sommes adressés à Merim à la réception, elle nous a écoutés attentivement, a pris les documents nécessaires, nous a connectés au wifi et nous a dirigés vers le petit-déjeuner ! Comme toujours en été, il y avait assez de monde à l'hôtel, mais vers 13 heures, la chambre Deluxe était prête, même si elle était assez éloignée, nous avons réussi à y arriver. La chambre est bonne, tout est là et tout fonctionne, si quelque chose manque, vous pouvez appeler le 7777 et ils fourniront tout ! La nourriture est très abondante, tout ce qu'il faut est là, de la viande aux accompagnements, en passant par le poisson, les crevettes, les moules, les fruits, les fromages, les légumes, en bref, chacun peut trouver son plat préféré ! Les serveurs sont aimables et s'efforcent d'exécuter les commandes rapidement, on se sert soi-même la nourriture, mais pour le thé, le café et les boissons, on peut les commander, et ils arrivent très rapidement ! Concernant les boissons alcoolisées, je peux donner un conseil : renseignez-vous d'abord et choisissez vos boissons au bar par leur nom, et dites aux serveurs précisément quelle marque d'alcool vous voulez, et ainsi de suite. Nous y étions pendant une vague de chaleur à environ +42 degrés, mais cela était supportable ! La nourriture et les boissons sont disponibles partout dans l'hôtel pour tous les goûts ! Tout était bien à ce niveau. Il y a suffisamment de transats à la mer, le seul inconvénient de l'hôtel à mon avis est l'accès à la mer, d'abord des galets puis un peu de sable puis encore des galets ! Personnellement, je suis entré dans l'eau par la jetée. L'eau n'est pas très claire, je recommande d'apporter des chaussures d'eau pour la plage de galets. Nous avons fait du shopping gratuitement à Antalya et à Belek avec le guide ! À Belek, vous pouvez prendre un bus et arriver en deux minutes pour un prix abordable ! En sortant à droite de l'hôtel, à environ dix minutes de marche, il y a plein de magasins, cafés et marchés pour tous les goûts ! Les vacances nous ont plu ! Le personnel est bon et attentionné, merci à eux pour leur travail ! Je recommande vivement cet hôtel ! Merci!

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Nous avons séjourné dans cet hôtel du 4 au 13 août. Honnêtement, je n'ai pas compris les critiques enthousiastes à propos de cet hôtel (((( Je vais commencer par le début, nous sommes arrivés à l'hôtel à 8h40 du matin. Nous avons été immédiatement enregistrés et avons reçu une chambre dans le bâtiment principal au 4ème étage (1564). Dès notre entrée à l'hôtel, l'impression n'était pas très bonne (((( Nous avons toujours séjourné dans des hôtels décents en Turquie, toujours choisi des 5 étoiles de chaîne renommée. En entrant dans l'hôtel, on est toujours accueilli par une agréable odeur, des boissons de bienvenue, des fruits, des douceurs turques, mais pas dans cet hôtel. L'odeur de vieilleries et d'humidité, avec 2 bouteilles de vin à moitié vides et des pommes vertes vous attendent à l'entrée de l'Alva Donna Exclusive 😂 Les chambres, c'est une toute autre histoire, petites, sales, humides, avec des peignoirs en éponge usés et des serviettes assorties vont "égayer" tout votre séjour. Un hôtel 5 étoiles ne devrait pas offrir un service aussi horrible. Le ménage est très mal fait ((( il n'y a pas vraiment de nettoyage. Dans la salle de bain, il y a des gels douche et des shampoings de production locale portant le nom Alva Donna (((( Dans tous les hôtels, il s'agit toujours de cosmétiques de marque, mais ici c'est de la camelote ! La nourriture est maigre et toujours la même. Ils n'ont donné des figues que 2 fois en 9 jours ! La plage est sale et mal entretenue, personne ne la nettoie. Pendant que nous nous baignions dans la mer, 2 serviettes ont été volées, nous sommes sortis de l'eau et avons été simplement abasourdis, jamais je n'ai vécu cela dans aucun autre hôtel, ensuite nous avons arrêté de prendre nos téléphones sur la plage de peur de les perdre 😂 Je vais joindre quelques photos à l'avis pour confirmer mon opinion sur cet hôtel. Cet hôtel ne vaut vraiment pas son prix, il y a des hôtels bien plus méritants. Je regrette beaucoup d'avoir choisi cet hôtel pour nos vacances. Mais la mer chaude et le soleil ont agréablement ponctué notre séjour à cet endroit. Le personnel de l'hôtel n'est pas du tout accueillant, enfin pas tous (il y a quelques jeunes très gentils et serviables) mais ils sont très peu nombreux. Nous avons visité 2 restaurants à la carte (italien et poisson) qui étaient gratuits pour nous en tant que cadeau d'anniversaire de l'hôtel. Nous n'avons pas remarqué de différence par rapport au restaurant principal 😂 Dans le restaurant principal, il n'y a pas de code vestimentaire (((( Les clients viennent dîner en short mouillé, en paréo, il y avait même des enfants en roller, le personnel n'a rien dit ni à l'enfant ni à ses parents 🤦🏻̹♀ᦋ Cet hôtel vit dans les souvenirs de 218 ans, diffusant des concerts d'artistes russes à la télévision 😂 qui venaient là à l'époque ! Nous avons rencontré un couple pendant nos vacances, et ils nous ont parlé d'un problème qu'ils ont eu à l'hôtel. Leur climatiseur a fui la nuit et a inondé leur MacBook et les douceurs qu'ils avaient achetées comme cadeau. L'hôtel leur a acheté de nouvelles douceurs, mais a simplement refusé de résoudre le problème du MacBook. Cet hôtel ne vaut pas l'attention ni le déplacement. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel. Sur l'avant-dernière photo, j'ai essayé de capturer à quel point la chambre était poussiéreuse (((

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Nous passons nos vacances à l'hôtel Alva Onna Exclusive pour la première fois, bien que nous ayons déjà été en Turquie à plusieurs reprises. Nous avons donc la possibilité de comparer : nous aimons tout! Nous tenons à souligner l'excellent service, la délicieuse cuisine du restaurant, le personnel prévenant et amical. Nous sommes ravis de toutes les activités, mais nous avons particulièrement été impressionnés par le tir à l'arc et au fusil avec l'animateur Milan. Nous y allons tous les jours, sans exception, car l'ambiance y est toujours conviviale, joyeuse et sincère, avec des plaisanteries. Tout cela contribue à rendre nos vacances super positives. Milan, bravo!

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L'hôtel a beaucoup plu aux adultes et aux enfants, l'animation, le service, les équipements, le programme pour les enfants et la diversité des programmes d'animation sont super. En ce qui concerne la nourriture, c'est un autre avis, une telle diversité est difficile à trouver, tout est frais, avec un grand choix, des fruits et des baies, et mon mari pouvait choisir au bar, en général, c'est digne). Si de telles réductions étaient plus fréquentes, nous irions plus souvent, et nous pourrions emmener toute la famille)

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Excellent hôtel ! Grand territoire, très vert et bien entretenu. La nourriture dans les restaurants est excellente, le choix de plats est énorme ! Le personnel est très aimable et attentif, tout le monde sourit et fait de son mieux. Il y a beaucoup de visiteurs, mais il y a suffisamment de chaises longues sur la plage et de tables dans les restaurants pour tout le monde. Beaucoup de friandises, de fruits, de boissons (de bonne qualité). Il y a toujours des animations, les enfants ne s'ennuient pas non plus, il y a leur propre club, un parc aquatique pour eux et une piscine d'eau de mer. Le soir, il y a toujours des animations divertissantes pour les vacanciers. J'ai tout aimé absolument !!!

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L'hôtel est surchargé et juste! Tout a commencé lors de l'enregistrement. Au lieu de 14 heures, on nous a enregistrés à 16 heures. Nous sommes arrivés à 13 heures. 3 adultes + 1 enfant. Et puis l'asile a commencé. La chambre Famille, que j'avais payée lors de l'achat du voyage, s'est avérée être de 4 mètres carrés à peine, alors qu'une chambre ordinaire fait 32 mètres carrés. En entrant dans la chambre, avec une fenêtre donnant sur le hall, il y avait 2 lits, et il n'y avait pratiquement pas de place pour mettre la valise et la poussette. Pour 3 adultes et 1 enfant - 1 serviette et 1 peignoir seulement! Dans le restaurant (les murs sont délabrés), il y a une quantité incalculable de mouches, de chats et de gens. Il est effrayant de parler des cabines de douche dans la chambre. La mer avec des cailloux et une plage raide. Marcher fait mal. Concernant la réception - les russophones sont hostiles et agressifs, réagissant de manière inadéquate aux remarques. Nous allons en Turquie depuis 28 ans et avons avec quoi comparer. Il est grand temps que cet hôtel ferme pour gros travaux de rénovation, au lieu de faire rentrer les gens comme des sardines en boîte. Dans un autre hôtel Famille, la chambre fait environ 6 mètres carrés et si vous êtes avec un enfant, il y a un pot dans la chambre à l'arrivée et il n'est pas nécessaire de demander des serviettes et des peignoirs. Le prix est exorbitant, mais le niveau est de 3. Je ne le recommande à personne. C'est dommage pour l'argent et les nerfs dépensés.

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L'hôtel nous ravit de plus en plus chaque année, notre famille vole uniquement vers Alva Donna depuis 5 ans, dès l'arrivée et l'entrée à l'hôtel, tout le monde nous accueille avec le sourire à la réception. Je tiens à exprimer ma gratitude spéciale à Shaban Bey, il est si courtois avec tout le monde, il aide au maximum, accueille tous les invités avec autant de respect. En général, pour ne pas écrire longtemps, je dirai que pour eux, chaque invité est spécial ! Si vous voyagez avec des enfants, alors uniquement à Alva Donna, car il arrive toujours quelque chose, un rotavirus, une piqûre d'abeille, et tout le monde est prêt à venir en aide immédiatement, des filles à la réception, au médecin, et en général tout le personnel est très amical ! Il y a beaucoup de choses intéressantes pour les enfants - un mini-club, une aire de jeux pour enfants, une piscine pour enfants avec des toboggans, et surtout le territoire est très compact. Nous avons logé dans le bâtiment Deluxe, tout était très pratique et confortable malgré tout, en général, un grand merci à tout le personnel de l'hôtel, je donnerais 1 point, malheureusement je ne peux en mettre que 5 ! Vous penserez peut-être que je n'ai rien avec quoi comparer, mais non, nous avons visité tous les hôtels en Turquie, des segments luxe (Rixos, Cornelia, Gloria), mais je vous dis qu'avec Alva Donna, j'ai eu un coup de foudre dès le premier jour en termes de rapport qualité-prix, malgré une telle augmentation des prix de tous les hôtels en Turquie, Alva Donna est notre amour ! Et surtout, chers amis, ne cherchez pas les inconvénients mineurs, ils sont partout, profitez toujours positivement de vos vacances, bonne chance à tous et bonnes vacances ! 🌟🌞

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Nous avons séjourné au début du mois de mai. Nous sommes arrivés tôt le matin à l'hôtel, avons été immédiatement installés, notre chambre était réservée dans un bâtiment séparé. La chambre était propre, le bar était approvisionné chaque jour, le nettoyage était également bien fait. Nous avons aimé tout dans cet hôtel. Les serveurs, le personnel et l'animation étaient très bien. Il y avait un concert chaque soir, avec des artistes connus invités, comme Youssoupova et Klava Kokka. La nourriture était excellente partout😁. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance avec la météo, la mer était froide. Mais nous pouvions nous baigner dans la piscine chauffée. Il y a un marché à côté de l'hôtel, mais les prix y sont élevés. Si vous marchez un peu plus loin, il y a un marché où les prix sont beaucoup plus bas. Nous avons pris le bus pour Belek et le centre commercial. En somme, l'hôtel est tout simplement super. Nous y retournerons certainement!

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Je ne recommande pas cet hôtel !!!! Nous sommes arrivés avec les enfants de Odessa à l'hôtel Alva Donna à 2 km, 3 douanes. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 16 heures, l'attente était de s'installer, de nourrir les enfants et d'aller à la mer, mais la réalité était différente ! Le manager n'était pas accueillant, il s'appelle Mustafa et a immédiatement commencé à demander pourquoi l'enfant de 2 ans n'était pas inclus dans le voucher ??? J'ai dit que c'étaient les circonstances, combien dois-je payer en plus ?? Il a dit d'attendre, nous avons attendu 15 minutes, j'ai demandé, la réponse était encore d’attendre !!! J'ai commencé à m'opposer, j'ai dit pourquoi ne pas nous installer et régler ensuite le problème, à quoi il a répondu que ce n'était pas mon hôtel et que je n'avais pas à dire à Mustafa quoi faire !!! En fin de compte, le conflit s'est terminé par Mustafa criant qu'il ne voulait pas que nous restions dans cet hôtel !!! J'ai dit que je ne voulais plus rester après un tel traitement !!! En fin de compte, nous sommes devenus les otages de la situation, au bout de 3 minutes, vers 17 heures environ, Mustafa a décidé d'une supplément de 15€ pour l'enfant de 2 ans !!!! Le manager Said de la compagnie Anex Tour est venu et a dit qu'il fixerait le prix dans l'heure))), nous sommes partis nourrir les enfants dans un restaurant non loin))), Said a appelé pour dire que la compagnie demandait 25€ de supplément pour l'enfant de 2 ans) !!! En fin de compte, nous sommes arrivés à l'hôtel et avons attendu sur un banc devant l'hôtel, personne ne venait nous voir en particulier, jusqu'à ce que je me rapproche à 18h30 et paie pour 3 jours, en mettant nos passeports en caution jusqu'à lundi, notre bureau à Odessa a promis de s'en occuper ! En fin de compte, le lundi à 11 heures, on nous a écrit de payer d'urgence)). En somme, cet hôtel ne vaut pas l'argent dépensé, les boissons sont locales (bière et vin), la chambre était petite de 22 mètres carrés sans isolation sonore, quand les enfants nous appelaient dans la chambre, les voisins pensaient que c'était pour eux)), les fenêtres donnaient sur la route, la nourriture n'était pas bonne, en 14 jours, nous n'avons pas vu beaucoup de variété et la qualité des pastèques et des melons était médiocre (photo à l'appui), j'ai contacté le service client à ce sujet, ils ont promis de s'en occuper mais en 14 jours rien n'a été fait ) !!! L'infrastructu...

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L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée sur son séjour à l'hôtel. Je souhaite partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

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Nous sommes actuellement en vacances en famille dans cet hôtel. C'est la première fois que nous venons dans la région de Belek. Nous avons beaucoup aimé l'hôtel et nous ne regrettons pas de l'avoir choisi. Parmi les points positifs, il y a le territoire de l'hôtel compact, bien pensé et confortable! Les chambres sont bonnes, le mobilier et les sanitaires ne sont pas vieux. Le wifi est gratuit dans tout le complexe. Mini-bar gratuit. De nombreuses activités sportives originales et surtout des animateurs non intrusifs. La présence de deux parcs aquatiques est un point positif ! Beaucoup de chaises longues sur la plage et autour des piscines. De la glace délicieuse! Beaucoup de nourriture variée, une cuisine qui convient aux vacanciers de la CEI) sans une multitude d'épices turques. Beaucoup de poisson, mais il semblait y avoir peu de viande. Et un gros moins, l'absence de baklava aux pistaches! (Nous l'adorons vraiment, mais nous n'avons pas pu en profiter). Beaucoup de fruits! Des crêpes délicieuses au petit-déjeuner, des belyachis pour le déjeuner. Pour les amateurs d'alcool, tout est importé. Nous avons aimé le vin et le champagne, pas acide comme dans de nombreux hôtels. Il y avait aussi un moins avec le snack-bar aux burgers directement exposé au soleil, des abris seraient bienvenus! Une autre chose cool - le bar sur la jetée, avec un DJ, très bien fait! Et le dernier moins - l'accès à la mer - d'un côté, l'entrée est trop raide. Il y a des cailloux à l'entrée et il était difficile de sortir de l'eau. Nous avons assisté à un spectacle de Slava, nous attendons Banderos. De l'autre côté de la route de l'hôtel, il y a des endroits pour se promener et acheter des souvenirs. Je tiens à remercier toutes les filles du service clientèle - elles sont toujours présentes sur leur lieu de travail et résolvent instantanément tous les problèmes! Merci également à l'hôtel pour son attention - les enfants sont tombés malades et on nous appelait tout le temps pour demander de leurs nouvelles, transmettant des compliments en chambre. C'était très agréable d'être traité de cette façon ! Et un petit avertissement pour ceux qui voyagent avec l'agence Ane Tour - ne donnez aucun accord ou indice que vous irez quelque part, le responsable ne veut pas comprendre que les enfants sont malades et que les vacances sont plus importantes que le shopping, il a presque menacé ! Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel et des vacances agréables !

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Nous avons passé des vacances en famille avec 3 enfants à l'hôtel du 2 juillet au 14. Nous nous sommes enregistrés à temps, la chambre était une Family, quand nous sommes entrés dans la chambre, nous étions choqués, nous n'avions jamais vu une chambre aussi vieille et malodorante. La chambre était située au premier étage du bâtiment où se trouvent les machines à sous pour enfants. Nous avons ouvert le balcon et sommes tombés sur l'escalier. Il y avait une odeur d'égout dans la chambre, mais pas aussi forte. Le matin, nous avons demandé à changer de chambre, ils ont accepté, nous avons été relogés dans l'aile opposée, où se trouve le Starbucks, la chambre était un peu plus grande et sans odeur, du moins momentanément sans odeur. La chambre était située au dernier étage mansardé, il faisait très chaud ! Mais la rénovation y était plus récente. Pendant 5 jours de vacances, tout s'est bien passé, mais la nuit du 6ème jour dans cette chambre, à 2 heures du matin les climatiseurs se sont soudainement mis en route, il faisait étouffant et une odeur d'égout est apparue dans la salle de bain. À 3 heures du matin, après avoir visité la réception, un "technicien" est venu et a aspergé un rafraîchissant en disant que c'était tout ce qu'il pouvait faire. Après quelques discussions à la réception, on nous a donné une chambre voisine, qui était encore plus grande et plus confortable, et qui n'était plus mansardée. Bref, avec nos 3 enfants, nous avons déménagé à 4 heures du matin dans une autre chambre. C'est ainsi que nos aventures de déménagement se sont achevées. Nous nous sommes ensuite fait dire qu'il valait mieux loger dans le bâtiment Deluxe de l'autre côté de la route, c'était le plus récent. Les chambres sont nettoyées par du personnel russophone, tout comme au restaurant, apparemment des Kirghizes, travaillant à 5, très propres, rapides et ne demandent pas de pourboire. Passons à la nourriture. La nourriture était très bonne, on pouvait trouver de la soupe pour les tout-petits au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner. La nourriture nous a laissé une très bonne impression, vraiment un 5 étoiles. Il y avait 2 restaurants, un dans le bâtiment principal et un dans le bâtiment Deluxe, donc il n'y avait pas de redondance, on pouvait manger dans les deux endroits. Il y a assez de bars pour prendre un verre, je ne peux pas parler des boissons alcoolisées, nous ne buvions que de la bière, rien de spécial. Le domaine. Le domaine est vaste, très verdoyant, mais parfois il sent les égouts dans l'hôtel, apparemment c'est la marque de fabrique de l'hôtel))) Il y a une certaine pompe autour, des vases, de l'or, des tableaux mais tout cela est un peu trop de mauvais goût, il aurait mieux valu investir dans les chambres. Parmi les caractéristiques amusantes, il y a 1% de cafés Starbucks, dans le bâtiment principal et au snack-bar près des villas VIP. Les villas VIP sont aussi sympas mais très chères) Plage. La plage est très grande, divisée en 4 zones. La 1ère zone est où les auvents sont connectés; la 2ème zone a des parasols individuels; la 3ème zone a aussi des parasols individuels mais réservée aux plus de 16 ans; la 4ème zone est la plage devant les villas VIP. En général, il y a de la place pour tout le monde, mais pour avoir un parasol en première ligne, il faut arriver avant 7 heures du matin))) nous le faisions généralement, car nous nous levions de toute façon à 6h) l'entrée dans la mer se fait sur des petits cailloux, ce qui peut être gênant, mais c'est littéralement sur 1 mètre. La profondeur diminue assez rapidement. Pour les enfants. Il y a un restaurant pour enfants à côté du principal, avec de petites tables et chaises pour les tout-petits. Il y a des petits jus, des yaourts, des purées de fruits, mais ce n'est pas très varié, mais on peut trouver tout dans le menu principal. Sur la plage, à côté du volley-ball, il y a une piscine pour enfants, il y a aussi un mini-club, à côté d'une aire de jeux, mais le plus important est qu'il y a aussi un parc aquatique pour enfants séparé, très bien, mais les enfants vont aussi dans le parc aquatique principal. Il y a un terrain de football, un terrain de basket-ball et un court de tennis. Programme d'animation. L'attraction de l'hôtel est la venue de célébrités chaque mardi, nous avons assisté au concert de Hanna et au concert de Slava. Le concert de Slava était vraiment très bon. Le programme du soir était riche. En ce qui concerne les animateurs, je ne peux parler que du volley-ball de plage, l'animateur responsable nommé Bayram mérite une note de 2 sur 5. Il n'a même pas pris la peine d'arroser le terrain plusieurs fois. Il y avait beaucoup de monde au volley-ball, alors nous avons déplacé le filet nous-mêmes, remis en place les lignes et avons joué avec nos propres ballons. Donc Bayram pourrait être congédié sans problème. C'est tout, en principe on pourrait revenir à l'hôtel pour la nourriture et les spectacles, mais seulement dans le bâtiment Deluxe.

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L'auteur de l'avis n'a pas donné de description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

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Je me suis reposé avec ma famille, c'était un voyage pour les enfants, ils s'ennuyaient, en soirée, après 17 heures, leur seule distraction était l'aire de jeux pour enfants et les voitures payantes ainsi que la mise en place de peintures. La mini-disco se déroule sur le territoire du mini-club, l'espace est limité, les parents occupent tous les bancs pour surveiller leurs joyaux, laissant les enfants invités à leur fête se tenir à l'écart. Pendant quelques soirées, il y avait une odeur d'ordures dans tout le territoire de l'hôtel. Les chambres familiales dans le bâtiment principal donnent toutes sur les locaux techniques et les installations de climatisation. La nourriture à l'hôtel est excellente et variée.

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Superbe hôtel. Tout est PARFAIT : le service, la nourriture, les boissons, le service, le nettoyage des chambres, le programme chaque soir. Il y a une approche individuelle pour chaque invité. J'ai vraiment tout aimé. Tout a déjà été décrit en détail avant moi, donc je ne vais pas me répéter. Seule la chambre ne m'a pas impressionné, nous avons pris une chambre standard mais on nous a installés dans un Bungalow (c'est ainsi qu'ils l'appellent), je ne l'ai pas aimé (pas de balcon, un peu sombre). En revanche, nous avons été installés immédiatement, nous sommes arrivés tôt le matin. Dans l'ensemble, cet hôtel est certainement le meilleur dans tous les aspects. On a envie d'y retourner.

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Nous avons séjourné dans cet hôtel fin mai, début juin 223. J'ai décidé d'écrire un avis car mon impression sur l'hôtel était vraiment étrange... Commençons par l'hébergement. Nous sommes arrivés tôt le matin et nous n'avons été enregistrés qu'à 16 heures avec notre petit enfant, c'est la première fois que cela nous arrive. Les chambres ne m'ont pas plu, très petites et sombres, des bouchons de portes partout par terre, beaucoup de gens se blessent aux pieds à cause de cela. L'éclairage est très faible dans les chambres, il est difficile de vivre comme des taupes (toute la lumière s'allume avec un seul interrupteur). Le ménage dans les chambres est mauvais, le minibar et les produits de soin ne sont pas rechargés tous les jours. Maintenant, concernant les bâtiments de l'hôtel. Au début, il était vraiment difficile de se rendre à l'endroit souhaité))). Les étages de tous les bâtiments sont liés et on se perd constamment, on ne sait pas où aller, nous avons trouvé cela très peu pratique. La nourriture est variée, mais je n'ai pas aimé la façon dont elle est préparée. Il y a un peu de tout, mais en même temps il n'y a rien. Il y a peu de pâtisseries, seulement 4 sortes de confiture turque. Il y a de la viande, du poisson, mais ce n'est pas très savoureux. Beaucoup de légumes et de fruits. Il n'y a rien dans les restaurants pour enfants. Beaucoup d'enfants malades dans l'hôtel. Tout le monde a la varicelle turque, personne n'est isolé, si vous venez avec un enfant, il sera certainement malade. L'hôtel ne traite pas les moustiques, ils volent en essaims. Il est impossible de sortir le soir. La plage est en galets avec du sable, l'accès n'est pas pratique. La majorité des clients de l'hôtel sont Russes, mais il y a aussi des Ukrainiens (qui viennent de Pologne et d'autres pays). J'ai vu des situations conflictuelles, je ne sais pas comment elles ont fini. Je ne retournerai certainement pas dans cet hôtel, il ne vaut pas son prix.

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Nous avons séjourné à l'hôtel du 1er juillet 223 au 24 juillet 223. HÉBERGEMENT. Nous sommes arrivés vers 1 heure du matin et avons été accueillis par des employés très courtois à la réception, parlant bien russe. Nous avions réservé une chambre dans le bâtiment deluxe, où tous les lits étaient des lits doubles. Il n'y avait pas de lits jumeaux séparés dans les chambres. Nous avons réalisé tardivement cela et avons essayé de changer de chambre pour une avec deux lits (dans le bâtiment deluxe, une chambre quad avec deux lits doubles), mais il nous a été impossible de le faire gratuitement ou moyennant des frais supplémentaires. Malgré le fait que des chambres étaient disponibles, on nous a refusé, invoquant une forte affluence à l'hôtel. Nous avons été dirigés vers le petit-déjeuner, certains clients ont été immédiatement installés, d'autres ont été invités à revenir respectivement à 11h et 12h, on nous a demandé de revenir à 14 heures. Après avoir déjeuné au spa, nous sommes retournés à la réception à 14h mais la chambre n'était toujours pas prête, nous avons finalement pu y accéder à 14h30. On nous a proposé de visiter une chambre pour personnes handicapées quelques jours plus tard, où un lit double peut être transformé en deux lits simples, sans cloison dans la douche et un miroir incliné. Cette chambre ne nous convenait pas car la vue donnait sur un terrain vague, nous sommes donc restés dans notre chambre avec vue directe sur la mer. CHAMBRE : Chambre standard, annoncée sur le site comme ayant une superficie de 27 à 30 mètres carrés, mais qui semblait plus petite. Il n'y avait pas d'espace de stockage pour les bagages. La chambre était bien entretenue, le lit très grand et ne grinçait pas, le matelas confortable, le linge de lit d'un blanc éclatant, les serviettes changées quotidiennement, parfois même deux fois à notre demande. La chambre comprenait un coffre-fort gratuit, un chausse-pied, une brosse pour chaussures, un set thé/café constamment approvisionné, un minibar (bière, eau gazeuse et plate, jus, cola, coca-cola zéro, sprite, fanta, lait, barre chocolatée, une fois des chips ont été apportées). Les produits de bain étaient complets (savon, gel douche, shampoing, après-shampoing, bonnet de douche, lait pour le corps, savon liquide dans deux contenants, cotons-tiges, lime à ongles, disques de coton, et sur demande, des brosses à dents et du dentifrice, des kits de rasage), des chaussons jetables, et des peignoirs de la bonne taille ont été apportés sur demande. Oreillers de différentes tailles et densités, couettes moelleuses et légères. Le balcon était spacieux, avec un étendoir à linge, deux chaises, une table et un cendrier (la table n'était pas présente sur tous les balcons du bâtiment principal et deux chaises ne rentraient pas sur tous les balcons). Le service client par téléphone était très réactif. La cabine de douche était propre, bien rangée, avec une douche tropicale. Le Wi-Fi fonctionnait dans la chambre et sur toute la propriété, y compris sur le pont, avec parfois des interruptions mineures qui ne nous ont pas dérangé. À l'arrivée, nous avons constaté que la climatisation ne descendait pas en dessous de 22-23 degrés, après avoir contacté le service client, un technicien est intervenu pendant près d'une heure. Le lendemain, le problème persistait, et après une réclamation à la réception, la climatisation a finalement été réparée. NETTOYAGE DE LA CHAMBRE : À notre arrivée, nous avons trouvé un emballage de jus sous le fauteuil et des coquilles de pistaches derrière la porte, qui sont restées là même après le ménage du lendemain. Les femmes de chambre ne parlaient ni anglais ni russe et communiquaient avec les gestes, les questions étaient traitées par le service client et la réception. Un responsable du ménage est venu, a ramassé les coquilles de pistaches et est parti après avoir dit quelque chose à la femme de ménage. Le reste du nettoyage était conforme au programme habituel, mais nous ne laissions rien traîner par terre, et aidions à maintenir l'ordre. Les draps étaient d'une grande qualité, d'un blanc éclatant et étaient changés régulièrement. HÔTEL : L'hôtel était très propre, on voyait un entretien régulier, l'impression générale était excellente. Toutes les questions devaient être traitées avec la réception, les filles parlant russe étaient très sympathiques et serviables. En plus des questions générales, une fois elles ont aidé une chatte et son chaton. En entrant dans le Starbucks, nous avons entendu un cri de chaton, suivi d'un cri de sa mère depuis le deuxième étage. Nous avons compris que le chaton était tombé, nous avons essayé de le ramener à sa mère mais il était effrayé. Nous avons demandé de l'aide à un membre du personnel, qui après avoir également échoué, la réception a résolu le problème en contactant l'expert en chats de l'hôtel (responsable des vaccinations, stérilisations, et vivant sur place). Le chaton a été réuni avec sa mère. Les vendeurs des boutiques de l'hôtel étaient courtois et non intrusifs. Le personnel du spa et de la photo, après un premier refus, ne nous ont plus importunés, ce qui était très agréable. Les toilettes communes étaient toujours propres, avec des produits d'hygiène. Deux Starbucks se trouvaient sur la propriété. Je tiens à parler du Starbucks dans le bâtiment principal. Lorsque le jeune homme travaillait, il y avait de la crème fouettée et du caramel. En revanche, lorsque c'était une femme, rien n'était disponible, et la qualité du café n'était pas au niveau de Starbucks. Après avoir reçu des boissons insatisfaisantes, nous avons signalé le problème à la réception. Lors de la prochaine rotation, le caramel et la crème fouettée étaient de retour, et le café était bien préparé. Nous avons conclu que leur service ne réagissait qu'aux réclamations des clients. Les cocktails étaient bons et préparés selon nos demandes. Cependant, un incident désagréable s'est produit au bar du bâtiment deluxe. Le jour avant notre départ, en demandant une liqueur Baileys à un jeune homme, nous avons senti un arrière-goût de café dans le cocktail. Le Baileys n'a pas de café dans sa composition, nous avons donc conclu qu'il s'agissait d'une alternative locale au lieu de l'importé, nous avons refusé la boisson. La serveuse habituelle nous a servi correctement. Un pianiste jouait presque tous les soirs, dans le bâtiment deluxe comme dans le bâtiment principal. Le mobilier était confortable, les tables de bar étaient en pierre avec un éclairage intéressant. Vous pouviez voir des cygnes et des chats se promener librement, contrairement à d'autres hôtels bas de gamme où les animaux sont chassés. Les serveurs étaient attendris lorsque les clients les nourrissaient. Il y avait aussi un coin détente avec jacuzzi pour adultes et enfants, bien que je sois le seul adulte présent. De nombreuses bars étaient présents sur la propriété, le personnel était courtois, les boissons étaient d'importation. Je ne peux pas commenter l'animation car je n'y ai pas participé, mais j'ai remarqué des activités comme le tir à la cible, l'aquagym, le yoga, le volley. Les spectacles du soir étaient de qualité, notamment deux concerts d'artistes connus (Slava et Banderos), et il y avait une ambiance très agréable. Concernant les climatiseurs, il faut noter que la chanteuse du groupe Banderos, Maria Rusakova, qui logeait dans le bâtiment deluxe, a également partagé son expérience sur les réseaux sociaux, mentionnant que la température dans sa chambre ne pouvait pas descendre en dessous de 25 degrés malgré des températures extérieures de 36 degrés. PLAGE : Des distributeurs de boissons étaient disponibles à l'entrée de la plage. Il y avait toujours de la place sur la plage, un grand nombre de transats à toute heure, et une zone réservée aux personnes de plus de 16 ans, un plus appréciable. Les surveillants de plage ramassaient rapidement les plats laissés (assiettes/verres). MER : L'eau était claire, allant du bleu clair au vert clair, changeant de couleur de manière intéressante. Nous avons remarqué que plus il faisait chaud la journée, plus l'eau était froide le lendemain. Après midi, il y avait de petites vagues. L'entrée dans l'eau se faisait sur des petits galets, certaines personnes pourraient avoir besoin de chaussures spéciales. Les poissons étaient visibles près du ponton et étaient très gourmands de pain. Nous avons également été mordus par des poissons une ou deux fois. DÉPART DE L'HÔTEL : En raison de désagréments causés par la climatisation défectueuse durant nos deux premiers jours, nous avons demandé de pouvoir partir deux heures plus tard sans frais supplémentaires, une demande qui a été acceptée. Au moment de l'explication de cette demande à la réception, nous avons été traités comme des idiots, la réception tentant de nous expliquer le fonctionnement du système de climatisation centralisée, et justifiant le fonctionnement initial de l'appareil. C'est dommage qu'un membre du personnel de l'accueil cherche à rabaisser les clients. BILAN : Excellent hôtel. Si vous tenez à avoir une chambre rénovée, il est conseillé de réserver la catégorie correspondante à l'avance (dans le bâtiment deluxe). Il est à noter qu'il n'y avait pas de pourboire, ce qui distingue un hôtel de qualité cinq étoiles, des autres établissements qui placeraient des pourboires presque à chaque membre du personnel. De plus, le personnel n'était pas envahissant et ne vous harcelait pas avec des salutations continuelles. J'ai beaucoup apprécié mon séjour et je le recommanderai à des amis, à un tarif inférieur. Car pour le prix payé, les lacunes rencontrées ne devraient pas exister. Je ne pense pas revenir dans cet hôtel simplement car pour ce prix, il existe des hôtels offrant un service de meilleure qualité. P.S. Concernant l'escroquerie commise par un représentant de l'agence Annex pour la visite à bord du yacht Harem Maldive, c'est très décevant. Nous avons remarqué que le prix initialement annoncé était de 79$ mais au moment du paiement, il a été proposé à 99$ par personne. Nous avons insisté pour payer le prix initial et avons obtenu gain de cause après une négociation.

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Peut-être à cause de la basse saison, le transfert était individuel, nous étions quatre dans un luxueux minibus. À un peu plus de 8 heures, nous étions à l'hôtel, nous avons été immédiatement enregistrés. Tout est très beau et bien entretenu. Dans la chambre, il y a tout ce qu'il faut, le ménage est fait tous les jours, le bar est approvisionné tous les jours. Les piscines sont chauffées, tout est très beau. La restauration est excellente. Les cafés et les bars fonctionnent partout, il n'y a pas de files d'attente, les boissons sont toutes de haute qualité. Le personnel est poli et accueillant. Notre enfant a beaucoup aimé le mini-club. Nous n'avons pas eu de chance avec la météo, il y a eu deux jours de fort vent, mais cela n'a pas gâché l'image générale. Je recommande sans hésiter !!!!

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J'ai longuement choisi un hôtel pour les vacances de mai (en couple, 42 ans). Sur la base des excellents commentaires, j'ai choisi cet hôtel. Malheureusement, nous n'avons pas du tout compris l'enthousiasme. L'hôtel est correct, mais il y a des nuances, j'ai décidé de quand même laisser un commentaire, cela pourrait être utile à ceux qui cherchent et hésitent... Nous avons séjourné dans une chambre Deluxe - la chambre est très petite (comparée à d'autres hôtels où nous sommes allés), les serviettes étaient déjà usées, et les peignoirs aussi. Clairement pas d'une grande fraîcheur. Pour la plage, les serviettes étaient aussi très usées, certaines étaient même trouées. Le ménage n'était pas fait de manière très soignée. J'ai les cheveux longs, et je pouvais voir la propreté du nettoyage en revenant. La décoration du bâtiment est beaucoup plus impressionnante que celle des chambres elles-mêmes. Il aurait été préférable que ce soit le contraire. Pendant une semaine de vacances, il n'y a eu aucun concert, et même quand nous avons accidentellement vu l'affiche, nous n'avons pas été particulièrement déçus. Le domaine est vaste, mais il est occupé par le bâtiment principal et une grande piscine. Il y a peu de verdure. En ce qui concerne la nourriture - au petit déjeuner, pour ceux qui aiment la pâtisserie, il y en a très peu (je parle du restaurant dans le bâtiment de luxe). J'ai vu des syrniki (galettes au fromage) et j'étais contente - mais... c'était horrible, acide et sans goût. J'en ai pris un pendant 3 jours d'affilée pour essayer et à chaque fois, c'était une déception, une femme faisait cuire les œufs avec une expression sur son visage telle qu'on n'avait même pas envie de s'approcher d'elle, ensuite j'ai vu que beaucoup de gens en parlaient... Pour ceux que cela intéresse, il y avait du jus fraîchement pressé tous les jours sans limitation... Au déjeuner, ce n'était pas non plus quelque chose d'exceptionnel, nous sommes allés déjeuner une fois dans le bâtiment principal - c'était comme une cantine, beaucoup de choix, mais c'était vite fait. Mais il y avait de la soupe et des boulettes de viande tous les jours pour ceux qui aiment. En bref, ceux qui aiment manger et boire n'auront certainement pas de problèmes. Ils font séparément des burgers et des pains, de la crème glacée en continu pour les enfants. Je ne bois pas d'alcool, mais mon mari a dit que la bière était bonne. Nous ne sommes jamais allés dîner (nous n'avions simplement pas faim). Pour ceux que cela intéresse, à l'hôtel, il y a 99% de Russes. En conclusion, les gens commencent à boire dès le petit déjeuner. À midi, il y a déjà des danses ivres sur le quai et il est difficile de s'y rendre et d'y rester tranquillement (mais c'est une question naturelle, ce n'est pas lié à l'hôtel). La plage est de sable et de galets, en pente. Il n'est donc pas très confortable de s'allonger sur une chaise longue et de la tourner. Ils veulent constamment proposer des services de spa, de shopping, etc., de manière non intrusive, mais parfois cela peut être ennuyeux, et un homme se promène avec un chameau et un âne, ça sent vraiment mauvais. Une fois, près de moi, un homme travaillait avec un râteau pour niveler les galets pendant une heure, on pourrait le faire à un autre moment, pas quand les gens se reposent... Un grand plus est le très bon café des distributeurs automatisés partout (même 2 cafés Starbucks). J'ai parlé par hasard avec une amie de l'hôtel - elle et son mari y sont allés il y a quelques années (9 ou 8), et ils ont dit que l'hôtel était beaucoup mieux avant. Le personnel est très amical, il y a un marché et un Migros à 1 minute de marche de l'hôtel. Ceux qui voyagent avec des enfants apprécieront l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est correct, mais sans plus. Je ne suis pas pointilleuse, j'écris de manière confuse sur les faits qui se sont accumulés. En fait, nous avons mis au moins une heure pour nous rendre à l'hôtel. Pour le retour, on est venus nous chercher 4 heures plus tard ! il nous a fallu 1,5 heure pour aller à l'aéroport. Nous étions épuisés, nous n'aurions jamais pensé que ça prendrait si longtemps. Avant cela, nous avons séjourné au Sirene Belek, je le recommande vivement.

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J'ai séjourné à l'hôtel du 23 au 3 avril. Le temps était encore frais pour la mer, mais comme il y avait des piscines chauffées, cela sauvait la situation. L'animation était discrète. La nourriture était incroyable, savoureuse et variée. Viande, poisson, volaille, bortsch, okrochka, salade Olivier, etc., ainsi qu'une grande variété de desserts. Il y avait aussi un coin enfants avec de la nourriture diététique. Les fraises pour le dîner avec de la crème - tout simplement magnifique. Les serveurs au restaurant et aux bars sont efficaces. En principe, nous sommes partis pour des vacances paisibles, du soleil et de la nourriture :). J'aimerais revenir dans cet hôtel.

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Pour la première fois, nous avons décidé de partir en vacances le 29.4 pour 7 nuits. Avec la famille (un enfant de 1 an et un de 9 ans) et des amis. Nous avons logé dans un bâtiment ordinaire (pas élitaire), très bien situé. Le bâtiment élitaire est très beau ! Nous avons pris une chambre de 2 pièces. Et c'était la bonne décision, car les chambres sont très petites. Le meilleur atout de l'hôtel, ce sont les piscines pour enfants. Surtout la petite ville ! et la piscine pour les tout-petits. Toutes les piscines sont chauffées. La mer est froide à cette période, littéralement glaciale. C'est pourquoi nous avons choisi cet hôtel pour ses piscines chauffées. Le domaine est très beau. Compact. Mais pas adapté pour les promenades avec une poussette. Peu d'espace et bruyant. La nourriture au restaurant est normale. Sans crevettes ni plats sophistiqués. Mais tout est savoureux. L'alcool est dilué. Même le martini dry était dilué. Les pourboires n'ont pas aidé :) L'animation était bonne, nous sommes arrivés pendant le festival de mai et il y avait des concerts. La mer est froide fin avril. Mais la plage et l'entrée sont bien. Il y a un bon bar sur la jetée. En conclusion : grâce aux piscines chauffées, cet hôtel est parfait!

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Le service à l'hôtel mérite les meilleures notations. Nous ne comprenons pas les gens qui donnent de mauvaises notes pour des rénovations pas tout à fait fraîches dans la chambre ou de la poussière sous le lit (mais que avez-vous oublié sous le lit?). Nous venons à la mer pour nous détendre, pas pour faire la fête dans la chambre. Peut-être que la rénovation n'est pas toute neuve, mais dans la chambre, nous ne faisons que dormir. Les lits et les matelas sont très confortables, c'est agréable de se reposer. Le reste du temps, nous le passons sur le site. Un exemple de l'attention portée aux clients par l'hôtel : il n'y avait pas de bière sans gluten à l'hôtel, nous avons acheté cette bière au Migros le plus proche. Nous l'avons signalé au service client, ils ont dit qu'ils essayeraient de résoudre ce problème. En rentrant dans la chambre avant le dîner, nous avons trouvé une bière similaire dans le minibar ! Il s'est écoulé au maximum 3 heures et le problème a été résolu ! De même, nous avons demandé s'ils avaient de la crème glacée sans gluten, les filles de la conciergerie ont immédiatement contacté quelqu'un (probablement responsable de l'alimentation), ont vérifié cette information, ont dit que le gluten était présent dans toute la crème glacée qu'ils avaient. Et ils ont immédiatement proposé de nous préparer individuellement une "crème glacée" à base de fruits frais, quand cela nous conviendrait. Je répète, le service et l'accueil dans cet hôtel correspondent pleinement à un 5 étoiles. Je recommande cet hôtel pour y séjourner.

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1- Tout le monde sait que le check-in est généralement à 14 heures. Mais si vous arrivez à 13h30, il est très probable que vous puissiez quand même vous enregistrer. Ici, non, il faut attendre jusqu'à 14h30. 2- Il y a deux bâtiments, ancien et nouveau. La transition entre les deux se fait par un pont. Mais il y a un accès depuis la rue, pas de sentiment de sécurité. 3- La qualité de la nourriture est moyenne. L'accès au restaurant principal dans l'ancien bâtiment est comme un labyrinthe. 4- Nous avons séjourné dans le nouveau bâtiment. Globalement, la chambre est correcte. Mais dans la salle de bain, le comptoir est tellement énorme, avec un rebord épais. C'est difficile pour les enfants d'atteindre le robinet et aussi le porte-savon. 5- La plage est de sable, mais l'entrée dans la mer se fait par des rochers. 6- Le parc aquatique pour enfants est correct. Il y a un sauveteur en bas. Mais quand vous descendez les toboggans, il bouge beaucoup. Le parc aquatique pour adultes n'est pas très grand, mais intéressant. On peut dire que ce n'est pas très sûr. 7- Les services de massage, de photos et autres fournisseurs de services sont insistants et un peu grossiers, on pourrait même dire. 8- Dans le nouveau bâtiment, il y a du bruit de la rue - directement de la rue. Des motos, des voitures et tout le reste.

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L'hôtel est terrible. Pour la première fois en Turquie, nous sommes arrivés dans un hôtel qui, à tous égards, est en dessous de tout. Le service est horrible. Les serviettes sont simplement jetées à la distribution. La nourriture est dégoûtante, monotone, pas savoureuse, tout est gras. Je ne parle même pas de la table pour enfants. Un tel manque de respect même envers les enfants. Les serveurs ne veulent pas travailler, ils viennent une fois, ensuite il faut les attraper pour débarrasser les assiettes ou apporter à boire. Les chambres sont très petites, l'isolation phonique est nulle. Le personnel de la réception, c'est toute une histoire à part. J'ai écrit un avis alors que j'étais encore à l'hôtel, le manager m'a contactée, nous avons décidé d'arranger la situation, ils ont envoyé un cadeau en chambre. Et maintenant, attention : les assiettes et les restes de desserts et de fruits n'ont pas été enlevés pendant 3 jours !!! Nous les avons jetés nous-mêmes à la poubelle, sinon ça serait resté là. Les personnes qui écrivent de bons avis, respectez-vous, vous payez de l'argent pour cela, allez dans des hôtels qui accueillent vraiment les clients, qui sont orientés client. Nous avons des points de comparaison, l'année dernière nous étions à NIRVANA MEDITERRANEAN EXCELLENCE Alva Donna à Belek ne vaut même pas un 4 étoiles.

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Bonjour à tous les vacanciers, aux vacanciers et bien sûr aux touristes en devenir ! Un petit avis sur l'hôtel ALVA ONNA EXCLUSIVE. L'hôtel est situé très près de l'aéroport, à 45 minutes en voiture tranquille, nous sommes arrivés à l'hôtel à 6h15, nous avons été instantanément enregistrés, à la réception, il n'y avait que des sourires et une superbe attitude amicale, bien sûr, nous avons été escortés jusqu'à la chambre. Décrire les intérieurs de l'hôtel est simplement impossible avec des mots, et ce n'est même pas nécessaire, il faut les voir, la beauté, le luxe et l'éclat sont tout simplement stupéfiants et envoûtants, la gamme de boissons au lobby bar est super vaste, aussi bien alcoolisées que non alcoolisées, il y a aussi une cafétéria avec une pâtisserie, de nombreux bars, chacun avec son propre horaire d'ouverture, ainsi que de nombreux endroits pour les collations, les amuse-bouches et la détente. Le domaine n'est pas grand, mais très riche. Très confortable et infiniment mignon. Le plan d'eau de la plage est immense, il y a simplement d'innombrables endroits pour se placer au bord de la mer, la longueur de la ligne d'accès à la mer est digne. Il y a un quai. Le style de l'architecture de l'ensemble balnéaire est également originalement conçu dans un style grec. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner se déroulent dans le restaurant principal, en terrasse. Vous pouvez également déjeuner dans le restaurant snack et dans le restaurant de plage. Après le dîner, il y a de la musique live au lobby, le piano résonne. Il y a des menus à la carte, le coût est de 15 euros par visiteur, je recommande le menu à la carte de poisson. Le personnel est super sympathique, les serveurs et les barmans travaillent comme des abeilles, les barmans se déplacent à toute vitesse sur des patins à roulettes. La nourriture est excellente et variée, la pâtisserie est également à la hauteur. Le wifi fonctionne parfaitement dans tout le domaine. Le centre spa est présenté de manière assez intéressante, il y a des zones de relaxation où l'on a l'impression d'être en Thaïlande. J'ai beaucoup aimé l'hôtel, il a laissé une impression inoubliable et indélébile. À mon avis, l'hôtel conviendrait parfaitement à toutes les catégories de touristes. L'animation est de haut niveau en haute saison, c'est vraiment un sujet à part. Je recommande sans aucun doute, je reviendrai certainement. Respect et reconnaissance au personnel de l'hôtel.

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Nous nous sommes reposés du 15 au 21 avril 23 à l'hôtel pour la deuxième fois en Turquie. Il y a 8% de Russes dans l'hôtel, ce qui est assez important. L'hôtel a amélioré son service, rénové une partie des chambres du bâtiment principal. La rénovation est de qualité, la literie est impeccable, les matelas sont neufs. À la réception, une jeune femme russophone nommée Teslime Balci nous a donné une chambre à deux pièces sans supplément car nous y retournions, c'était très agréable ! Merci ! L'hôtel est très propre et bien entretenu, tout est constamment nettoyé et lavé. La piscine principale est chauffée, ce qui donne un aspect hivernal à l'hôtel. Tout le personnel est accueillant, ils disent "merci d'être venus". J'ai beaucoup apprécié le barman sur la plage, le plus poli et amical. En ce qui concerne la nourriture : les fraises sont très bonnes, la dinde, le poulet, le bœuf, l'agneau. Beaucoup de fruits : pommes, bananes, oranges, fraises. Vous pouvez manger 24h/24. Restaurant principal, restaurant pour enfants/restaurant de nuit ; ils travaillent dehors. 2 restaurants : à la plage de 12h à 18h et près de la statue de 12h à 16h (burgers, chawarma). J'ai aimé le bortsch, les pâtisseries à la viande. Pour Pâques, ils nous ont félicités, ont cuit des pâques et ont décoré des œufs. Je reviendrais certainement, oui ! Des vacances de qualité. Je suis satisfaite.

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Nous avons séjourné en famille à l'hôtel du 28 mars au 7 avril, nous avons beaucoup aimé. La nourriture, y compris pour les enfants, était excellente. Il y a une salle séparée avec de la nourriture pour enfants, et un grand choix également pour les adultes. Les chambres sont propres, le ménage est fait tous les jours. Je tiens particulièrement à souligner le personnel très courtois, le travail de la réception et de la gestrélèche est excellent, surtout compte tenu du fait que je suis une personne à mobilité réduite. Une table confortable avait été réservée pour moi dans le restaurant, j'ai loué un vélo électrique pour handicapés, on m'a aidé à le prendre en charge. En bref, le service était excellent, un grand merci pour ces merveilleuses vacances.

Services et équipements
  • "Bar/salon"
  • "Massage"
  • "Massage / salon de beauté"
  • "Discothèques"
  • "Courts de tennis"
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Total 52 questions

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anonim
2024-04-10T00:58:31+03:00

S'il vous plaît, est-il normal de marcher pieds nus sur la plage ou faut-il porter des chaussons en corail?

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Inna
2024-04-10T01:01:42+03:00

La plage elle-même est du sable, mais plus près de la mer il y a des galets, c'est pourquoi je me sens plus à l'aise en tongs en corail.

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Daria
2024-04-09T01:36:46+03:00

Pouvez-vous me dire où se trouve la pharmacie la plus proche de l'hôtel avec des prix normaux ? Nous avions prévu de faire le plein de vitamines.

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Misha
2024-04-09T02:29:32+03:00

À droite de l'hôtel, vous marcherez environ 100 mètres et vous trouverez des rangées de magasins, je crois qu'il y a quelques pharmacies là-bas, les prix étaient normaux il y a deux ans, environ les mêmes qu'à Moscou.

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Alhimlk
2024-04-08T17:11:05+03:00

Bonjour. Y a-t-il un bar sur la jetée ou une tente avec des transats ?

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Elena
2024-04-08T17:15:17+03:00

Le bar est ouvert. Il y a des transats.

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Baurzhan
2024-04-06T10:35:19+03:00

Volons le 17.04, est-il nécessaire de prendre des cartes SIM locales ou l'hôtel propose-t-il une connexion Internet?

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Irina
2024-04-06T16:57:56+03:00

Internet gratuit dans tout l'hôtel

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Stanislav
2024-04-05T01:17:18+03:00

Bonjour à tous. Pouvez-vous me dire si l'alcool importé à l'hôtel est payant ou gratuit ?

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Yuriy
2024-04-05T01:35:18+03:00
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Tout l'alcool vieilli jusqu'à 12 ans est gratuit, y compris le Chivas 12 ans, il suffit de préciser que vous souhaitez la version originale. Bar dans le hall.

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Stanislav
2024-04-05T01:40:16+03:00

La très haute étagère est agréable 👍

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Yuriy
2024-04-05T01:41:16+03:00

Elle n'est pas entièrement gratuite. Il vaut mieux payer un peu plus pour une chambre de meilleure qualité.

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Yuliya
2024-04-04T21:15:42+03:00

Bonjour, pouvez-vous me dire si quelqu'un a séjourné dans cet hôtel en août ? Mes touristes s'inquiètent qu'en haute saison, lors d'une forte affluence, il soit difficile de se déplacer là-bas.

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L
2024-04-04T21:46:51+03:00

En haute saison, l'hôtel est complet, comme dans tous les établissements de qualité. Il sera difficile de se frayer un chemin.

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Yuriy
2024-04-05T01:37:15+03:00

Déjà des files d'attente.

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Evgeniya
2024-04-05T03:13:24+03:00

Déjà maintenant, il est parfois difficile de se frayer un chemin, et en août encore plus, je pense.

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Evgeniya
2024-04-05T14:33:17+03:00

Oui, il y a des files d'attente. Mais le moment le plus désagréable, ce sont les serviettes laissées sur les chaises longues près de la piscine. C'est scandaleux. Tout est recouvert de serviettes dès le petit matin, alors que seulement 10 % des gens sont réellement là.

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Daria
2024-04-05T15:26:01+03:00

Pouvez-vous me dire si vous parlez de la piscine avec des toboggans ? Alors, y a-t-il des espaces dans la piscine pour enfants ?

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Oksana
2024-04-05T17:40:38+03:00

Déjà maintenant, on ne peut pas se frayer un chemin, les gens font la queue pour du saumon salé au petit-déjeuner ou pour une omelette, même s'il y a des restaurants dans chaque bâtiment. Il n'y a pas assez de chaises longues près des piscines. Et c'est seulement avril ! À la mer c'est un peu plus libre, car il y a du vent. Mais la fréquentation n'est pas complète. Je ne viendrais pas ici en saison à 💯, ils ne savent pas gérer les flux. Nous nous baignons toujours dans la partie des enfants, nous sommes déjà ici depuis une semaine, s'il n'y a pas assez de chaises longues, il y a de l'herbe où s'installer et des hamacs. Après 10h30, il n'y a généralement plus de places disponibles.

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Mariya
2024-04-09T03:08:58+03:00

Quand il fait beau temps, c'est toujours pas ça.

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Anna
2024-04-03T02:06:03+03:00

Bonsoir, pouvez-vous me dire si à l'hôtel ils fournissent des peignoirs pour enfants ou si quelqu'un y a déjà séjourné?

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Elya
2024-04-03T02:13:17+03:00

Oui, ils donnent

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Ekaterina
2024-04-03T10:12:09+03:00

Bonjour, nous y étions en mai, les peignoirs n'étaient pas disponibles. Si vous en faites la demande, nous pourrons vous en fournir.

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Evgeniya
2024-04-03T10:53:53+03:00

Les peignoirs sont disponibles. Pour le garçon de deux ans, nous avons apporté le plus petit en stock, il est marqué 10-12 ans.

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Nadezhda
2024-03-29T02:30:12+03:00

Bonsoir! Ce sac de plage est-il fourni dans cet hôtel?

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Gulnara
2024-03-29T02:34:38+03:00

Oui. Ils le remplacent sans problème, en cas de dommage.

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Katerina
2024-03-29T02:35:46+03:00

Oui, par défaut, il y a un sac de plage dans la chambre.

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Rima
2024-03-27T19:22:15+03:00

Y a-t-il des activités pour les enfants? Est-ce qu'ils s'amusent dans cet hôtel?

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Inna
2024-03-27T19:46:44+03:00

Le programme du mini-club est excellent, trois animateurs attentifs à tous.

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Ella
2024-03-23T14:06:50+03:00

Les gars, s'il vous plaît, pouvez-vous dire s'il y a des fruits de mer à l'hôtel ? Y a-t-il quelque chose en général ?

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Elena
2024-03-23T16:20:58+03:00

Hier, il y avait une centaine de moules, des poulpes !!! Salade de poisson rouge salé, poulpes !!! Dorade grillée, rouleaux apéritifs de différents poissons!

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Irina
2024-03-20T18:23:55+03:00

Bonjour, veuillez me dire qui est actuellement à l'hôtel - quelles bouteilles de bière sont disponibles et s'il y a du whisky Jack Daniels, ou s'il est proposé moyennant un supplément. Préparez-vous des cocktails avec de l'alcool importé ? Y a-t-il de la crème glacée en emballage ?

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Inna
2024-03-21T00:45:20+03:00

Effes et Jack Daniels sont là) Il y a aussi de la crème glacée emballée, un grand choix.

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Irina
2024-03-20T10:24:43+03:00

Bonjour. Y a-t-il un fer à repasser dans la chambre?

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Natalya
2024-03-20T13:58:19+03:00

Bonjour! Il n'y a pas de fer à repasser dans la chambre(

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Ekaterina
2024-03-20T14:27:12+03:00

Pas de traduction nécessaire.

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Mariya
2024-03-20T14:47:17+03:00

Cette année, il y aura un fer à repasser sur demande - a déclaré le représentant de Dobedana lors de la réunion avec les agents de voyage.

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Inna
2024-03-21T00:44:14+03:00

De avril sur demande ils donneront

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Sofia
2024-03-17T21:55:14+03:00

Le numéro de Family avec 2 chambres à coucher, où recommandez-vous de séjourner? Dans quel bâtiment?

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Nadezhda
2024-03-17T22:04:45+03:00

Le bâtiment Deluxe, mais un peu loin de la piscine et de la mer, en été il y a une piscine. Dans le Deluxe, il y a son propre restaurant, son propre bar, ainsi que divers magasins, c'est toujours calme là-bas. Même pendant presque 10 ans, je n'ai jamais été dans autant de bâtiments et de chambres de cet hôtel. Partout c'est bien.

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Nadezhda
2024-03-17T23:39:06+03:00

Pouvez-vous me dire s'il y a des boissons alcoolisées importées au bar, s'il vous plaît ?

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Nadezhda
2024-03-18T00:06:45+03:00

Toujours là, c'était l'année dernière exactement. C'est un très bon hôtel, presque tout le monde parle russe. En avril - pastèques, melons, fraises. Allez aussi dans un restaurant chinois, ils ont de la crème glacée frite là-bas.

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Marina
2024-03-18T01:00:23+03:00

Il m'a même semblé que dans le bar du bâtiment Deluxe, l'alcool était meilleur. Et les cocktails étaient délicieux. Nous y avons séjourné, mais nous allions d'abord au bar dans un autre bâtiment, mais finalement nous avons décidé que le nôtre était meilleur.

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Nadezhda
2024-03-18T01:11:05+03:00

Et moi, j'aime mieux le bar dans le bâtiment où se trouve la réception, là on peut s'asseoir dehors aussi, et l'alcool est le même partout.

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Nadezhda
2024-03-17T22:23:44+03:00

Nous avons pris le deluxe.

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Gulnara
2024-03-18T01:10:18+03:00

Si vous préférez être plus calme - luxe.

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Tati
2024-03-26T02:57:50+03:00

Donc, si je vais au complexe Deluxe, puis-je m'attendre à la tranquillité ? J'ai souscrit au chat de l'hôtel sur Telegram. Il y a beaucoup de vacanciers. Ils ont partagé des vidéos, cela m'a même un peu déconcerté. Selon les messages là-bas, l'hôtel est presque complet, c'est pourquoi ils ouvrent le complexe Deluxe plus tôt.

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Elena
2024-03-26T11:56:41+03:00

Dans le luxe, le silence règne, les cocktails sont tous dignes, il y en a beaucoup de différents ! Si vous voulez un cocktail qui n'est pas sur la liste, le barman le fera 🤣🤣🤣🤣 même des sans alcool, nos enfants expérimentent !

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Sofia
2024-03-17T21:51:37+03:00

Veuillez me dire à partir de quelles dates est appliquée la conceptio d'été à l'hôtel? Les toboggans chauffés sont-ils déjà en service?

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Elya
2024-03-17T22:30:54+03:00

Les toboggans fonctionnent

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Evgeniya
2024-03-24T12:27:57+03:00

À partir du 01.04, concept estival

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Maksim
2024-03-24T15:28:03+03:00

Bonjour, quelle est la différence avec le concept estival ? Merci.

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Evgeniya
2024-03-24T15:32:30+03:00

Plusieurs types d'alcool, le bâtiment deluxe commence à fonctionner. En bref.

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Elya
2024-03-27T04:56:44+03:00

De luxe fonctionne actuellement car l'hôtel est presque complet.

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Daria
2024-03-16T12:24:03+03:00

Bonjour! Pouvez-vous me dire s'il y a un bureau de change près de l'hôtel où je pourrais échanger des roubles contre des livres turques?

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Sasha
2024-03-17T12:26:50+03:00

Bonjour, l'année dernière à la réception j'ai échangé des dollars contre des livres turques, je ne sais rien concernant les roubles, malheureusement.

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Alhimlk
2024-03-17T12:35:24+03:00

Les guides de l'hôtel changent habituellement de l'argent, que ce soit des roubles ou des dollars, le taux n'est pas très avantageux, mais vous pouvez en changer une petite quantité. Vous pouvez également changer de l'argent dans un bureau de change à l'aéroport, mais le taux y est également peu avantageux.

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Elvira
2024-03-17T13:01:29+03:00

Près de l'hôtel, il y a une pharmacie, essayez d'y changer, le taux était bon.

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Daria
2024-03-11T23:26:12+03:00

Bonsoir! Pouvez-vous me dire s'il y a des supermarchés près de l'hôtel (à Belek) où je peux acheter des articles pour enfants, notamment des articles de natation?

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Gulnara
2024-03-12T01:32:09+03:00

Il n'y a pas de supermarché à proximité. Je pense qu'on peut trouver ce dont on a besoin au petit marché près de l'hôtel.

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Veronika
2024-03-12T11:09:23+03:00

En général, les hôtels ont des mini-supermarchés qui proposent une petite sélection de crèmes solaires, de jouets et de couches, y compris pour la baignade, mais le choix est limité. Apportez les vôtres.

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Mariya
2024-03-06T23:27:30+03:00

Bonsoir, pourriez-vous me dire s'il y a un service de plage (est-ce qu'ils apportent des boissons) ? Quelles sont les marques de bière en bouteille ? 😁 Quel genre de spectacles sont prévus en soirée ?

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Glikeriya
2024-03-07T13:28:01+03:00

Bonjour! Nous y étions en novembre. Je ne peux pas vous renseigner sur la bière, nous ne buvons pas. Le service était inexistant, c'était l'hiver. Les spectacles étaient plutôt bons, mais rien d'exceptionnel. En mai, il y aura des concerts d'étoiles. Encore une fois, le concept était hivernal, donc l'été pourrait être plus intéressant.

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Yulya
2024-03-06T00:29:41+03:00

Est-ce que l'internet à l'hôtel est disponible dans tout l'établissement et gratuit ?

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Irina
2024-03-06T01:28:56+03:00

Oui

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Yulya
2024-03-05T23:42:51+03:00

Est-ce que quelqu'un a une photo de la mer sur la plage de l'hôtel? L'endroit m'intéresse.

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Maksim
2024-03-05T23:49:21+03:00
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Bonne arrivée👍

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Nina
2024-03-06T00:22:10+03:00
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Il y a un morceau sans galets - du sable pur

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Yulya
2024-03-06T00:26:28+03:00

Merci beaucoup ☺️ Et pouvez-vous me dire si les cailloux ne sont qu'à l'entrée ou aussi dans l'eau?

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Nina
2024-03-06T00:27:06+03:00

Seulement à l'entrée. Plus loin, du sable.

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Olga
2024-03-08T17:15:18+03:00
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Voici la mer.

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Elena
2024-03-05T10:45:25+03:00

Nous volons à Albufeira dans trois semaines ! J'ai une question : le service à la carte est-il payant ?

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Inna
2024-03-05T11:29:58+03:00

Je n'ai pas eu de jour d'anniversaire, donc c'est gratuit pour moi et mes invités, qui sont avec moi! Le service, la cuisine et l'intérieur sont impeccables.

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katerina
2024-03-05T11:40:30+03:00

Savez-vous quand est l'anniversaire de l'enfant?

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Inna
2024-03-05T11:41:12+03:00

Oui, les enfants y sont aussi félicités.

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Inna
2024-03-05T11:42:16+03:00
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C'est un menu à la carte italien, on nous a dit qu'en hiver seule cette option fonctionnait. C'est un super hôtel, je n'aime pas revenir deux fois au même endroit, mais j'ai décidé de revenir ici.

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Marina
2024-03-05T20:43:26+03:00

Nous essayons également de séjourner dans différents hôtels, mais celui-ci nous donne envie d'y retourner.

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Sofia
2024-03-04T18:13:38+03:00

Pouvez-vous me renseigner sur le vin pétillant à l'hôtel? Quel type de champagne servent-ils dans les bars, y a-t-il du prosecco?

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Vlad
2024-03-04T18:16:27+03:00

Honnêtement, ni le vin, ni le champagne, ne nous ont plu. Je dirais la même chose du cognac.

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Sofia
2024-03-04T22:08:34+03:00

Local ? ou importé ?

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Elya
2024-03-04T22:18:55+03:00

Le champagne local, il n'y a pas de prosecco là-bas.

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Inna
2024-03-05T00:16:46+03:00

Je bois du Prosecco en ce moment.

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Vlad
2024-03-04T22:38:32+03:00

Le fort alcool importé

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Nina
2024-03-04T22:32:57+03:00

Je n'ai pas vu de prosecco, mais le champagne était assez bon - rosé et blanc, sec. J'ai aimé ça.

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Ella
2024-03-03T15:26:34+03:00

Bonjour à tous ! Pouvez-vous me dire s'il vous plaît s'il y a des fruits de mer à l'hôtel ? Est-ce servi ? Si oui, à quelle fréquence ? De quelle qualité ?

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Inna
2024-03-03T20:20:19+03:00

Jusqu'à ce qu'il n'y en avait pas

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Nina
2024-03-03T21:18:55+03:00

Je n'ai vu des amuse-bouches aux moules qu'une seule fois et c'est tout. Mais il y a beaucoup de poissons différents.

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Vlad
2024-03-03T21:20:24+03:00
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En automne, il y avait des crevettes... Il y avait aussi des sushis...

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Ella
2024-03-03T21:29:53+03:00

Et à quelle fréquence avez-vous servi ?

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Vlad
2024-03-03T21:33:19+03:00

Les soirées à thème avaient lieu une fois par semaine, sans faute. Et bien sûr, il y avait du poisson tous les jours, de différentes sortes.

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Tatyana
2024-03-02T13:56:47+03:00

Pouvez-vous s'il vous plaît me dire ce qu'il y a à l'extérieur de l'hôtel ? Est-ce qu'il y a des boutiques où je pourrais me promener ?

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Inna
2024-03-02T14:21:42+03:00

En face de l'hôtel, il y a un petit marché, des pharmacies, mais si vous voulez faire du shopping, vous devez aller ailleurs pour trouver quelque chose à acheter.

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Marina
2024-03-02T14:55:43+03:00

Pas loin de l'hôtel il y a un arrêt, nous avons pris un dolmus pour aller voir la légende

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Tatyana
2024-03-02T08:23:08+03:00

Bonjour, pouvez-vous s'il vous plaît me parler du club pour enfants ? Les animateurs parlent-ils russe ?

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Inna
2024-03-02T13:34:37+03:00

Bonjour, les filles de Russie

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Inna
2024-03-02T13:35:47+03:00

Le programme est vaste, mais mon enfant ne participe pas, il dessine, fait de la pâtisserie, sculpte, joue au baby-foot et bien d'autres activités le soir lors de la discothèque, participe à des compétitions.

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Lara
2024-02-14T23:07:12+03:00

Qui sait si le mini-club fonctionne à l'hôtel en hiver ?

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Irina
2024-02-14T23:14:50+03:00

Le soir, je travaillais.

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Yuliya
2024-02-14T23:54:43+03:00

À Belek, je travaille. Je suis abonné à leur groupe sur VK, ils publient tous les jours l'horaire du mini-club.

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Anonim
2024-02-01T08:56:44+03:00

Bonjour. Je n'ai pas trouvé d'informations sur le dîner de gala à l'hôtel. Pourriez-vous me dire l'horaire actuel où je pourrais le consulter ? Je ne l'ai pas vu sur le site.

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Irina
2024-02-01T12:29:42+03:00

Le dîner de gala se déroule à Side! Les concerts des stars de la scène se déroulent à Belek et à Kemer!

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Inna
2024-02-01T22:46:09+03:00

Le groupe a une page VK où vous pouvez trouver toutes les informations sur les galas et les concerts. Il n'y a pas de galas à Belek, seulement à Side.

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Svetlana
2024-01-29T20:33:16+03:00

Le Migros est proche de l'hôtel or est-il loin?

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Tanya
2024-01-29T20:33:55+03:00

Non, cela prendra environ 10 minutes à pied.

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Svetlana
2024-01-29T20:34:32+03:00

Y a-t-il des magasins près de l'hôtel ?

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Tanya
2024-01-29T20:35:21+03:00

Oui, il y a une petite rue commerçante, une pharmacie. Eh bien, l'arrêt de bus n'est pas loin de Belek, au cas où)

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Elena
2024-01-29T10:48:51+03:00

Les gars, à Alva (Belek), la piscine était toujours chauffée! Est-ce qu'elle est maintenant froide? Tout l'intérêt était dans la piscine, si vous n'y allez pas hors saison 🥺

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Kristina
2024-01-29T13:49:29+03:00

Une petite piscine avec des toboggans chauffée.

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Inna
2024-01-28T11:42:14+03:00

Si vous êtes à l'hôtel, pouvez-vous recommander la formule à la carte, s'il vous plaît ? 🙏

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Tanya
2024-01-28T14:13:44+03:00

Nous sommes allés dans un restaurant chinois pour mon anniversaire. La présentation était très belle, mais je n'ai pas trouvé ça savoureux. Ils ne nous ont offert qu'un vin bon marché, le bon vin était payant. En tout cas, si nous devions y retourner, nous irions dans leur restaurant turc, je pense qu'il doit y avoir quelque chose de savoureux là-bas. Bien sûr, cela n'a pas gâché l'ambiance festive, mais il en reste un goût amer. Si vous faites quelque chose gratuitement, faites-le complètement. Franchement, c'était désagréable. Tout est si cher et luxueux, et là, il y avait cette petite chose.

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Inna
2024-01-28T14:30:42+03:00

D'accord, je ne peux trouver nulle part d'informations sur le choix à la carte, j'ai trouvé quelque chose quelque part, mais je ne me souviens pas précisément. Si je ne me trompe pas, le français était très bien noté, mais je pourrais me tromper. Je veux aussi choisir à l'avance en fonction des avis pour un anniversaire.

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Tanya
2024-01-28T14:37:39+03:00

Écoutez, si c'est gratuit, alors c'est bien de s'asseoir partout normalement. Il y a tellement de nourriture 24 heures sur 24 et des événements thématiques avec de la nourriture pendant la journée, vous n'aurez plus faim le soir. Je me souviens maintenant d'un restaurant chinois, c'était beau, ils ont apporté de super desserts pour l'enfant, c'était bien en général. Bon, ils ont pressé le vin, et tant pis.

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Nadezhda
2024-01-28T15:31:14+03:00

Nous avons aimé tout en chinois. Surtout les salades et les glaces frites.

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Vlad
2024-01-28T01:18:33+03:00

À la carte gratuit ? 🤔🤔🤔

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Kristina
2024-01-28T02:13:37+03:00

À la carte : 15 dollars par personne.

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Vlad
2024-01-28T02:42:39+03:00

C'est si ce n'est pas tout inclus ? Ou est-ce pour les amateurs de restaurants ? 😉

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Kristina
2024-01-28T02:44:06+03:00

Pour les amateurs de restaurants) Si vous en avez marre du buffet suédois 😁

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Nadezhda
2024-01-27T23:06:25+03:00

Dites, est-ce que la grande piscine est chauffée ?

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Inna
2024-01-27T23:06:57+03:00

Д'après ce que j'ai lu et compris du concept, cela n'existe pas.

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L
2024-01-27T22:10:44+03:00

Si nous avons acheté une chambre de catégorie avec vue partielle sur la mer, dans quel bâtiment est la chambre située ? Nous aurions préféré une chambre avec vue directe, mais l'opérateur ne propose pas cette catégorie. 😞

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Irina
2024-01-27T22:23:05+03:00

Lorsque vous recevez votre numéro, vous pouvez aller voir si cela vous convient, puis vous installez ! Essayez de ne pas vous installer près des ascenseurs - c'est bruyant !

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Svetlana
2024-01-23T02:32:17+03:00

Et pour ceux qui ont déjà séjourné à l'hôtel plusieurs fois, les peignoirs, les disques de coton, les brosses, les éponges, tout cela est inclus, n'est-ce pas ?

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Nadezhda
2024-01-23T02:52:00+03:00

Entrez, et il y a encore plein de petites choses, des peignes, des limes, des bâtonnets de coton, des pantoufles, etc. De toute façon, c'était toujours comme ça chez Alva.

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Elena
2024-01-23T13:15:33+03:00

Tout est là. Si vous manquez de quelque chose, demandez-le, ils le livreront immédiatement dans votre chambre.

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Svetlana
2024-01-23T18:05:34+03:00

Merci, parce que j'ai regardé des critiques pour voir qui avait une éponge dans la chambre et qui n'en avait pas, ainsi que pour les brosses à dents. Je pensais que cela dépendait de la chambre. 🧐

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Oksana
2024-01-23T18:09:48+03:00

Tout est disponible, sinon, vous pouvez appeler la réception et ils apporteront tout.

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Dina
2024-01-22T19:17:42+03:00

Pouvez-vous me dire s'il vous plaît, le site indique qu'ils n'autorisent pas les hommes seuls à séjourner. Est-il possible pour nous de partir en vacances avec notre fils adulte et de le loger dans une chambre séparée ? Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce cas de figure ?

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Misha
2024-01-22T19:40:51+03:00

Si vous venez en famille, je ne pense pas qu'il devrait y avoir de problème, après tout, vous pouvez vous déclarer comme un seul résident et vous installer comme il vous convient sur place.

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Dina
2024-01-22T19:54:18+03:00

Il y a un autre problème, habituellement dans de tels hôtels, il y a une autre restriction - les hommes adultes ne sont pas autorisés à séjourner à deux dans la même chambre, il n'est pas possible de se séparer.

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Irina
2024-01-22T20:15:43+03:00

Il y a des chambres familiales.

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Yulya
2024-01-22T20:46:08+03:00

Que le papa s'installe avec le fils ensemble, tandis que vous vivez séparément, puis échangez discrètement, je ne pense pas qu'il y aura de vérification.

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Olga
2024-01-22T16:36:02+03:00

Bonjour! Qui est actuellement à l'hôtel ou y a récemment séjourné, quels sont les piscines qui sont chauffées cet hiver?

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Kristina
2024-01-22T16:47:55+03:00

Piscine avec toboggans chauffée et couverte au Spa.

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Olga
2024-01-22T16:59:28+03:00

Et le toboggan pour enfants n'est-il pas chauffé ?

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Kristina
2024-01-22T17:02:36+03:00

Pas du tout réchauffé, comme un enfant avec des toboggans.

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Murka
2024-01-11T14:43:34+03:00

Alva a-t-elle acheté tous les hôtels ? Nouveau nom.

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Inna
2024-01-11T14:43:55+03:00

Juste un nouveau nom, même direction.

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Svetlana
2024-01-11T15:12:44+03:00

On prétend que c'est juste un rebranding.

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Elvira
2024-01-11T03:25:32+03:00

Y a-t-il un endroit pour se promener autour de l'hôtel? Quelle est la distance jusqu'au parc de la Légende?

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Maxim
2024-01-11T03:37:30+03:00

Quinze kilomètres aller, vingt dollars et vingt-cinq dollars pour le retour en taxi. Il y a aussi un bus. Il n'y a pas beaucoup d'endroits où se promener là-bas. C'est un endroit assez ennuyeux. Si vous voulez vous promener le long de la mer, c'est à Side.

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Svetlana
2024-01-11T03:41:06+03:00

Les options peuvent également être considérées - voiture/transport en commun, à pied, peuvent être évaluées de manière objective.

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Maxim
2024-01-11T03:45:54+03:00

Et à qu'est-ce qu'il y a à calculer là-bas ?))) Marcher 15 km ?))) Soit un taxi, sortez de l'hôtel et tournez à droite. Soit un bus. Je crois que c'est le VA-022. À droite de l'hôtel, passez devant le marché, puis tournez à gauche et allez jusqu'à l'arrêt en face de la mosquée/minaret. Juste de l'autre côté de l'arrêt de bus allant vers Antalya (Belek). Le plus simple est de télécharger l'application GetTransfer. Très pratique et environ 1,5 fois moins cher que le taxi local. A. Et aussi. Lors des promenades, tenez compte du fait qu'il peut y avoir beaucoup de chiens errants. Ils sont pucés et non agressifs. Mais peut-être que c'était juste pour nous. Et encore, nous sommes passés devant un hôtel et trois chiens errants qui couraient sur le toit de la clôture m'ont frappé :) Pourquoi ils courent là-bas, je ne sais pas, mais c'était amusant.

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2215
2024-01-11T03:54:29+03:00
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Voici l'horaire.

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Evgeniy
2024-01-11T07:12:51+03:00

Comment une puce dans l'oreille d'un chien errant peut-elle vous garantir qu'il n'est pas agressif ? 🤨. À la maison, même avec une éducation, on ne sait jamais ce qui se passe dans leur tête ! Et ici, nous avons un animal sauvage, sans aucun entraînement ni règle...

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Svetlana
2024-01-11T11:12:14+03:00

C'est le moment de choisir le type de transport 🤷

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Yulya
2024-01-10T18:29:07+03:00

Est-ce que les piscines sont chauffées en mars?

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Inna
2024-01-10T18:30:24+03:00

Oui

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Elena
2024-01-08T15:16:41+03:00

Bonjour ! Nous avons l'habitude de passer nos vacances à Alva, à Kemer. Cependant, nous avons entendu parler de Belek et nous voulons essayer. Pourriez-vous me dire quel bâtiment, quel étage et quel numéro de chambre réserver pour avoir la tranquillité, loin des odeurs de nourriture et de la piscine ? 🙏 J'aime passer des vacances paisibles 🙂

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Tanya
2024-01-08T15:22:12+03:00

Si vous préférez le calme, choisissez le corps deluxe. L'animation nocturne de l'hôtel est de très bonne qualité, donc si vous vous couchez tôt, ça pourrait ne pas vous convenir.

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Elena
2024-01-10T14:00:53+03:00

Merci)) Nous ne nous couchons pas tôt, nous allons aux concerts, mais nous aimerions que ce ne soit pas trop bruyant dans la chambre. Cette année, à Kemer, ils sont très passionnés par le barbecue, l'odeur se propage loin, mais nous aimerions vivre avec un balcon ouvert et ne pas respirer constamment la odeur de brochettes🤷‍♀️ On a aussi beaucoup parlé de l'odeur de nourriture à Belek sur Booking.com, c'est pourquoi je suis intéressé(e).

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Tanya
2024-01-10T14:14:49+03:00

Oui, il y a un bâtiment juste à côté de la cantine et nous avons également vécu là-bas.) Je pense que c'est un bâtiment pratique avec un spa à proximité. Il faut vérifier les numéros des bâtiments sur le plan de l'hôtel. Mais encore une fois, on entend parfois l'animation du soir là-bas, et il y a un café ou un bar en dessous des fenêtres, et les gens restent debout jusqu'à minuit) pas vraiment génial)), même si nous vivions au dernier étage. Là où c'est calme dans les chambres, la vue n'est pas très bonne, sur la rue. Si j'y allais, je demanderais une chambre dans le bâtiment Deluxe, juste au début de l'hôtel depuis le passage) eh bien, je rêve un peu). Cela coûte un peu plus cher (je ne parle même pas de l'été 😕).

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Elya
2024-01-10T14:18:26+03:00

Ensuite, le boîtier Deluxe.

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Kristina
2024-01-07T16:15:19+03:00

Bonjour. Est-ce que quelqu'un se repose actuellement dans cet hôtel ? Est-ce que la piscine extérieure est chauffée ?

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Maxim
2024-01-08T03:10:45+03:00

Deux piscines chauffées. Une grande, une pas très grande, avec des toboggans. + Une piscine couverte pas très grande avec un hammam et un sauna.

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Yulya
2024-01-02T23:35:15+03:00

Bonjour, dans quels mois les piscines sont-elles chauffées ?

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blu
2024-01-03T19:18:31+03:00

Bonjour, autant que je sache - en novembre et en mars. La piscine principale est seulement chauffée en novembre et en mars, et les autres (toboggans et intérieure) sont à la discrétion de la direction, mais normalement elles devraient être ouvertes tous les jours.

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7497
2023-10-25T00:25:30+03:00

Dites-moi, l'hôtel fonctionne-t-il en novembre ?

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Irina
2023-10-25T01:48:10+03:00

Travaillez toute l'année.

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Marina
2023-10-23T19:34:05+03:00

Salut. Est-ce qu'il y a du beach-volley à l'hôtel au début de novembre ?

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Vlad
2023-10-23T19:34:50+03:00

Maintenant, il y en a, l'année dernière aussi.

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Oksana
2023-10-22T17:48:11+03:00

Dites-moi, les piscines de l'hôtel sont-elles chauffées ?

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Irina
2023-10-22T17:51:20+03:00

Maintenant oui

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Evgeniya
2023-10-21T14:13:13+03:00

Bonjour. Pouvez-vous me dire s'il y a du poisson rouge au petit-déjeuner dans cet hôtel ?

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Olga
2023-10-22T10:14:31+03:00

Pas encore vu. Hier, le dîner était des bruschettas salées.

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Ulyana
2023-10-22T10:47:12+03:00

Nous étions l'année dernière au début de novembre. Nous ne l'avons jamais vu auparavant. En revanche, en août, nous étions à Akka Alinda, un endroit plus simple, où nous mangions du poisson rouge tous les matins pour le petit-déjeuner.

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Tatyana
2023-10-21T12:48:23+03:00

Dites-moi, en octobre, est-ce que la piscine de l'hôtel est chauffée ?

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Anton
2023-10-21T13:19:21+03:00

Oui.

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Natalya
2023-10-20T15:19:40+03:00

Bonjour à tous ! Pouvez-vous me dire s'il y a du shampoing, du dentifrice, une brosse à dents et de la crème pour le corps dans les chambres pour que je n'ai pas besoin de les apporter avec moi ?

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Irina
2023-10-20T15:21:41+03:00

Dentifrice et brosse à dents sur demande, dentifrice en tube jetable ! Prenez le meilleur !

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Nadezhda
2023-10-21T17:20:55+03:00

Tout est réapprovisionné chaque jour : au bar et dans la salle de bain, il y a toujours assez de dentifrice et de shampooings. Si vous rencontrez un problème, appelez la réception.

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Tatyana
2023-10-28T13:03:11+03:00

Il vaut mieux prendre le sien... Je n'utilise jamais leurs shampoings et gels.

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Elya
2023-10-28T20:13:06+03:00

Ils donnent, mais c'est de très mauvaise qualité)))

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Natalya
2023-10-28T22:01:28+03:00
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Tout le monde donne sur demande et de qualité normale. Non, bien sûr, pas de produits cosmétiques professionnels 😂

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Irina
2023-10-15T23:10:11+03:00

Dites-moi, quelles marques de cosmétiques sont utilisées dans les chambres de l'hôtel? Est-ce la marque Alva Donna ?

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Ekaterina
2023-10-16T00:15:02+03:00

Sous le nom d'Alva donna

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Maksim
2023-10-04T01:13:39+03:00

Pouvez-vous s'il vous plaît me dire si les piscines de cet hôtel sont chauffées en novembre?

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Svetlana
2023-10-04T01:43:23+03:00
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La conception hivernale à partir du 1er novembre et les piscines.

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Vlad
2023-10-09T20:57:33+03:00
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Nous étions en novembre 2022, tous les piscines étaient ouvertes.

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Svetlana
2023-09-24T19:52:16+03:00

Dites, est-il possible d'acheter un cercle gonflable à l'hôtel ?

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Nadezhda
2023-09-24T20:07:11+03:00

Directement à l'hôtel, il y a un magasin derrière le bar, nous y achetons toujours des souvenirs pour notre petit-fils. Le marché est à 2 minutes, allez jusqu'au passage aérien en face de la rue qui mène au "deluxe" et vous verrez ce marché. Ou sortez par la réception, comme vous êtes arrivés, en ayant la porte derrière vous, le marché est à droite.

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Ekaterina
2023-09-18T20:55:22+03:00

Dites-moi, est-ce qu'il y a de l'équitation à l'hôtel Alva donna ?

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Dmitriy
2023-09-19T00:36:32+03:00

Les touristes sont emmenés dans un autre hôtel où l'équitation est disponible. Je pense que c'est à Belis.

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Mihail
2023-07-01T01:38:02+03:00

Pouvez-vous me dire si l'alcool premium de 12 ans de Chivas est inclus dans la formule "tout compris" au bar de l'hôtel ?

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Ekaterina
2023-07-01T17:18:00+03:00

Toutes les boissons alcoolisées importées sont disponibles et gratuites. Même dans le minibar, il y avait du Chivas lors de l'arrivée.

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Victor
2023-07-05T17:43:11+03:00

Nous sommes arrivés de là-bas le 17 juin. Chivas, Jack, Singleton. Gratuit.

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Qu'y a-t-il aux alentours

Bogazkent Mah. Mimar Sinan Cad. No:5 Belek, Turquie

Situation à Belek, en Turquie, l'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa est entouré de diverses attractions et commodités. Voici quelques endroits remarquables près de l'hôtel :

1. La plage de Belek : L'hôtel est situé directement sur la plage, offrant aux clients un accès direct aux belles plages de sable de Belek.

2. Le parc à thème "Le Pays des Légendes" : Un parc d'attractions familial proposant des toboggans aquatiques, des montagnes russes, des spectacles de dauphins et diverses options de divertissement.

3. Le parc aquatique et le delphinarium de Troy : Un autre parc aquatique près de l'hôtel, offrant des toboggans à sensations fortes, des piscines à vagues et des spectacles de dauphins.

4. Le club de golf d'Antalya : L'hôtel est situé près de plusieurs terrains de golf, dont le célèbre club de golf d'Antalya, qui dispose de deux parcours de championnat de 18 trous.

5. Le centre-ville de Belek : Un centre-ville animé avec des boutiques, des restaurants et des marchés locaux où les visiteurs peuvent découvrir la culture turque et acheter des produits locaux.

6. L'aquarium d'Antalya : Un grand complexe aquatique présentant une large gamme de vie aquatique, ainsi qu'un tunnel avec des vues panoramiques sur le monde sous-marin.

7. Les chutes d'eau de Kursunlu : Un parc naturel situé à environ 15 kilomètres de Belek, proposant des cascades pittoresques et des sentiers de randonnée au milieu d'une végétation luxuriante.

8. Le théâtre d'Aspendos : L'un des théâtres romains les mieux préservés, situé à environ 10 kilomètres de l'hôtel. Il accueille régulièrement des événements et des spectacles.

9. Le centre-ville d'Antalya : Pour ceux qui souhaitent explorer davantage la ville, le centre historique d'Antalya est facilement accessible depuis Belek et propose diverses attractions, notamment le Vieux Port, Kaleici (la vieille ville) et la Porte d'Hadrien.

10. La ville ancienne de Perge : Située à environ 20 kilomètres de Belek, la ville ancienne de Perge présente des ruines romaines bien conservées, dont un théâtre, un stade et des bains publics. Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses attractions et sites entourant l'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa à Belek, en Turquie.

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Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
9.1 Hôtel

Au centre-ville5.1

À propos de l'hôtel

À propos

L'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa est un luxueux hôtel 5 étoiles situé dans la magnifique ville côtière de Belek, en Turquie. L'hôtel est situé en bord de plage privée, offrant une vue imprenable sur la mer Méditerranée. L'hôtel propose une variété de chambres spacieuses et bien aménagées pour répondre aux différentes préférences des voyageurs. Les types de chambres comprennent des chambres standards, des chambres familiales, des suites et des villas. Toutes les chambres sont élégamment décorées et équipées de commodités modernes telles que la climatisation, des télévisions à écran plat, des minibars et des balcons ou terrasses privées. Les clients de l'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa peuvent se faire plaisir avec une large gamme de délices culinaires. L'hôtel propose plusieurs restaurants et bars servant différentes cuisines, notamment turque, méditerranéenne, italienne et internationale. Le restaurant principal propose des repas sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, tandis que les restaurants à la carte offrent une expérience culinaire plus intime et spécialisée. De plus, les clients peuvent déguster des boissons rafraîchissantes et des cocktails au bar de la piscine ou au bar de la plage. Le spa et centre de bien-être de l'hôtel est un havre de détente. Il propose une gamme de soins et de thérapies, notamment des séances de massage, des soins de beauté, des bains turcs, des saunas et une salle de sport. Il y a aussi des piscines intérieure et extérieure, ainsi qu'une piscine séparée pour les enfants. D'autres commodités et services proposés par l'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa incluent une réception ouverte 24 heures sur 24, un service de conciergerie, une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel, un service de blanchisserie et un club pour enfants avec un programme d'animation dédié. Dans l'ensemble, l'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa offre une expérience luxueuse et inoubliable pour les clients, alliant des hébergements confortables, des options de restauration délicieuses et des installations de bien-être étendues dans le cadre magnifique de la côte de Belek, en Turquie.

Plage

L'hôtel exclusif Alva Donna & Spa à Belek, en Turquie, offre une expérience de plage à couper le souffle à ses clients. Situé sur les magnifiques rives de la mer Méditerranée, cet hôtel offre un paradis tropical parfait pour ceux qui recherchent la détente et la tranquillité. La plage de l'hôtel Alva Donna & Spa propose des rivages de sable immaculé et des eaux turquoise cristallines. Des chaises longues et des parasols sont disponibles pour que les clients se détendent et profitent du soleil tout en admirant les vues imprenables sur la mer. Que vous préfériez vous prélasser au soleil ou vous rafraîchir en plongeant dans l'océan, la plage offre l'endroit idéal pour se détendre et se ressourcer. Pour ceux qui recherchent des activités plus aventureuses, de nombreuses options de sports nautiques sont disponibles sur la plage. Les clients peuvent essayer le jet-ski, le parachute ascensionnel ou même faire une promenade en bateau relaxante le long de la côte. L'hôtel propose également du beach-volley et divers autres jeux de plage pour ceux qui aiment s'amuser de manière compétitive. En plus de la magnifique plage, l'hôtel Alva Donna & Spa propose d'excellents services de plage pour garantir une expérience confortable et agréable. Des plagistes sont prêts à aider les clients pour tout besoin, que ce soit en fournissant des serviettes propres, en organisant des boissons ou des collations en bord de mer, ou même en installant un dîner romantique sur le sable. La plage de l'hôtel Alva Donna & Spa est véritablement un lieu où les clients peuvent échapper aux soucis de la vie quotidienne et se plonger dans la beauté naturelle du littoral turc. Que vous recherchiez la détente, l'aventure ou simplement la joie d'être en pleine nature, la plage de l'hôtel Alva Donna & Spa à Belek, en Turquie, offre tout cela.

Enfants

L'hôtel Alva Donna Exclusive Hotel & Spa à Belek, en Turquie, propose une gamme d'activités et de commodités pour les enfants. Certaines des fonctionnalités adaptées aux enfants de l'hôtel comprennent :

1. Club des enfants : L'hôtel dispose d'un club des enfants dédié où les enfants peuvent participer à des activités supervisées et à des jeux avec du personnel qualifié. Le club propose différents programmes et divertissements adaptés à différents groupes d'âge.

2. Parc aquatique : L'hôtel dispose d'un parc aquatique avec des toboggans et des piscines spécialement conçus pour les enfants. Les enfants peuvent s'amuser en éclaboussant dans un environnement sûr et surveillé.

3. Mini-discothèque : L'hôtel organise des mini-discothèques pour les enfants, où ils peuvent danser et profiter de la musique dans une atmosphère animée.

4. Aires de jeux : Il y a plusieurs aires de jeux à l'intérieur de l'hôtel où les enfants peuvent jouer et dépenser leur énergie. Ces aires de jeux sont équipées d'installations adaptées à leur âge pour assurer leur sécurité.

5. Sports et jeux : L'hôtel Alva Donna Exclusive Hotel & Spa propose diverses installations sportives et ludiques pour les enfants, telles que le mini-golf, les terrains de tennis et le beach-volley. Ces activités permettent aux enfants de s'engager dans des activités physiques et de s'amuser.

6. Piscine pour enfants : En plus du parc aquatique, l'hôtel dispose également de piscines séparées pour les enfants où ils peuvent nager et jouer dans un environnement peu profond et sûr.

7. Services de baby-sitting : L'hôtel propose des services de baby-sitting professionnels sur demande, permettant aux parents de prendre un peu de temps pour eux-mêmes tout en sachant que leurs enfants sont bien pris en charge. Ce ne sont là que quelques-unes des commodités et activités disponibles pour les enfants à l'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa. L'hôtel vise à offrir une expérience agréable et divertissante pour toute la famille.

Divertissement

1. Troy Aqua Park: Ce parc aquatique est situé à seulement quelques minutes en voiture de l'hôtel et propose différents toboggans, piscines et attractions pour tous les âges.

2. Montgomerie Maxx Royal Golf Club: Les amateurs de golf peuvent profiter d'une partie de golf dans ce club de golf de premier plan, réputé pour son parcours de classe mondiale et ses installations luxueuses.

3. Parc à thème Land of Legends: Situé à proximité, ce parc à thème propose une gamme de manèges palpitants, de toboggans aquatiques et de spectacles de divertissement en direct pour toute la famille.

4. Ville de Belek: Promenez-vous ou prenez un court trajet en taxi jusqu'à la ville de Belek, où vous pourrez explorer les marchés locaux, les magasins et les restaurants, ainsi que des sites historiques tels que la ville hellénistique de Perge.

5. Cascades de Düden: Situées à environ 40 km de l'hôtel, ces magnifiques cascades offrent un spectacle magnifique, entouré de verdure luxuriante et d'une atmosphère paisible.

6. Festival d'opéra et de ballet d'Aspendos: Si vous visitez pendant les mois d'été, ne manquez pas l'occasion d'assister à l'une des représentations d'opéra ou de ballet qui ont lieu dans l'ancien théâtre d'Aspendos, situé à quelques minutes en voiture de l'hôtel.

7. Aquarium d'Antalya: Situé dans la ville voisine d'Antalya, cet impressionnant aquarium abrite une vaste gamme de vie marine et propose des expositions interactives et des programmes éducatifs.

8. Canyon de Koprulu: Les amateurs d'aventure peuvent profiter du rafting en eau vive ou de la randonnée dans ce canyon pittoresque, situé à quelques heures de route de l'hôtel.

9. Festival international de Belek: Vérifiez si le festival international annuel de Belek a lieu pendant votre séjour, car il propose une série d'événements culturels, de concerts et de spectacles.

10. Vie nocturne: L'hôtel lui-même peut également offrir une gamme d'options de divertissement, y compris des performances de musique live, des soirées à thème et des soirées disco. Assurez-vous de vérifier auprès du personnel de l'hôtel pour connaître les événements à venir.

Activités nautiques

L'hôtel 'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa' à Belek, en Turquie, propose une variété d'activités aquatiques pour les clients. Voici quelques points forts :

1. Piscines : L'hôtel dispose de plusieurs piscines, dont des piscines extérieures et une piscine intérieure chauffée. Les clients peuvent se détendre au bord de la piscine, profiter du soleil sur des chaises longues ou se rafraîchir en faisant un plongeon dans l'eau.

2. Aquapark : L'hôtel dispose d'un aquapark avec des toboggans aquatiques palpitants adaptés aux adultes et aux enfants. C'est une excellente option pour ceux qui recherchent des sensations fortes et du plaisir dans l'eau.

3. Plage privée : L'hôtel dispose de sa propre plage privée où les clients peuvent se détendre et profiter des eaux cristallines de la mer Méditerranée. Les clients peuvent pratiquer diverses activités de plage telles que les bains de soleil, la baignade ou le beach-volley.

4. Sports nautiques : L'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa propose une gamme d'activités nautiques telles que le jet-ski, le parachute ascensionnel, les promenades en banane et la planche à voile. Les clients peuvent vivre des aventures palpitantes sur l'eau.

5. Plongée : L'emplacement de l'hôtel à Belek offre des possibilités pour les amateurs de plongée. Il existe plusieurs centres de plongée à proximité où les clients peuvent explorer des écosystèmes sous-marins fascinants et observer une vie marine colorée.

6. Excursions en bateau : L'hôtel organise également des excursions en bateau et des voyages en yacht pour permettre aux clients de découvrir la beauté naturelle de la côte de la région. Ces excursions incluent souvent des arrêts dans des endroits pittoresques, des pauses baignade et des opportunités de plongée avec tuba.

7. Détente au spa : Après avoir profité des activités aquatiques, les clients peuvent se rendre au spa de l'hôtel pour se détendre et se ressourcer. Les installations du spa comprennent différentes piscines, des jacuzzis, des hammams et des saunas, offrant une atmosphère sereine pour la détente. Veuillez noter que la disponibilité et les détails spécifiques des activités aquatiques peuvent varier en fonction des politiques de l'hôtel, des changements saisonniers, et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer à certaines activités. Il est recommandé de vérifier directement auprès de l'hôtel ou de visiter leur site Web pour obtenir les informations les plus précises et à jour.

Questions les plus fréquentes

1. Quels sont les équipements disponibles à l'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa ? L'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa propose une gamme d'équipements, notamment plusieurs piscines, un spa et centre de bien-être, un centre de fitness, des courts de tennis, des installations de sports nautiques, ainsi que divers restaurants et bars.

2. Y a-t-il le Wi-Fi disponible à l'hôtel ? Oui, le Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement, y compris dans les chambres et les espaces publics.

3. Y a-t-il des attractions ou des points d'intérêt à proximité ? L'hôtel est situé à Belek, en Turquie, réputée pour ses magnifiques plages et ses terrains de golf. Certaines attractions à proximité comprennent le parc aquatique Troy, le parc à thème The Land of Legends et l'aquarium d'Antalya.

4. L'hôtel possède-t-il un club pour enfants ou des activités pour les enfants ? Oui, l'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa propose un club pour enfants et une gamme d'activités pour les enfants, notamment une aire de jeux, une mini-discothèque, ainsi que différents sports et jeux.

5. Quels types de chambres sont disponibles à l'hôtel ? L'hôtel propose différents types de chambres, notamment des chambres standard, des chambres familiales, des suites et des villas. Chaque chambre est équipée de commodités modernes telles que la climatisation, un minibar, la télévision par satellite et une salle de bains privative.

6. Y a-t-il des options de restauration à l'hôtel ? Oui, l'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa dispose de plusieurs restaurants et bars proposant une variété d'options culinaires, notamment internationales, turques, italiennes et de fruits de mer. Un snack-bar et une pâtisserie sont également disponibles sur place.

7. L'hôtel dispose-t-il d'un spa et d'un centre de bien-être ? Oui, l'hôtel dispose d'un spa et d'un centre de bien-être qui propose une gamme de soins et de thérapies, notamment des massages, des soins du visage et des enveloppements corporels. Des installations de sauna et de bain turc sont également disponibles pour que les clients puissent se détendre et se relaxer.

8. Y a-t-il des installations sportives à l'hôtel ? Oui, l'Alva Donna Exclusive Hotel & Spa dispose de diverses installations sportives, notamment des courts de tennis, un centre de fitness et des options de sports nautiques telles que la planche à voile et le canoë.

9. Y a-t-il un parking disponible à l'hôtel ? Oui, l'hôtel propose un parking gratuit pour les clients.

10. L'hôtel propose-t-il un service de transfert depuis et vers l'aéroport ? Oui, l'hôtel propose des services de transfert depuis et vers l'aéroport moyennant des frais supplémentaires.

Tous les services et équipements

Divertissements et détente
  • "Bar/salon"
  • "Massage"
  • "Massage / salon de beauté"
  • "Discothèques"
  • "Courts de tennis"
  • "Billard"
  • "Bowling"
  • "Beach soccer et beach-volley"
  • "Karaoké"
  • "Jardin"
  • "Planche à voile"
  • "Bar au bord de la piscine"
  • "Cible de fléchettes"
  • "Golf miniature"
Équipements de l'hôtel
  • "Wi-Fi gratuite"
  • "WiFi"
  • "Restaurant"
  • "Parking gratuit"
  • "Parking"
  • "Bureau de change"
  • "Ascenseur"
  • "Réception ouverte 24h/24"
  • "Concierge"
  • "Personnel multilingue"
  • "Espace fumeurs désigné"
  • "Salles de réunion"
Équipements de la chambre
  • "Climatisé"
  • "Minibar"
  • "Coffre-fort"
  • "Sèche-cheveux"
  • "Télévision"
  • "Télévision par câble/satellite"
  • "Salle de bains privative"
  • "Bain"
  • "Salle de bains privée"
  • "Jacuzzi"
  • "Peignoirs de bain"
Services supplémentaires
  • "Navette aéroport"
  • "Service de blanchisserie"
  • "Nettoyage à sec"
  • "Consigne à bagages"
  • "Bureau dexcursions"
Activités aquatiques
  • "Piscine"
  • "Sauna"
  • "Spa et centre de bien-être"
  • "Plongée sous-marine"
  • "Piscine intérieure"
  • "Piscine extérieure"
  • "Canoë-kayak"
Pour les familles avec enfants
  • "Service de garde denfants/baby-sitting"
  • "Aire de jeux"
  • "Club pour enfants"
  • "Piscine pour enfants"
Type de plage
  • "Plage privée"
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