Avis sur Selectum Luxury Resort

Superbe hôtel. N'hésitez pas. Tout est superbe ! L'atmosphère est constamment agréable. Il y a beaucoup de monde, mais il y a des places partout !!! Le service fonctionne, et le personnel est positif. Après Adam, il sera ennuyeux partout le soir))) mais il y a aussi des fêtes ici)

Actuellement à l'hôtel, dans une chambre familiale. Le repas, compte tenu de l'inflation, est normal. Il y a de tout en abondance. Beaucoup de fruits. Beaucoup de fruits secs. Glace disponible. L'animation, je ne l'ai pas encore comprise. Des soirées à thème semblent avoir lieu. Mais jusqu'à présent, il y a eu quelques ennuyantes. Les soirées sont capturées en vidéo. L'internet est faible. La mer est belle. Les piscines aussi. Mais malgré tout, il y a un sentiment mitigé. Eh bien, le luxe ne peut certainement pas être qualifié ainsi. Bien que les assistants attachés travaillent bien, toutes les demandes ont été remplies de manière excellente. La construction, si elle est située dans la zone du bâtiment principal, n'est pas entendue du tout. Dans la zone familiale près de la piscine, autant que nous y étions, nous n'avons pas entendu de bruit significatif. Il y a un petit bruit occasionnel, pas constant. La vue, bien sûr, n'est pas très agréable en raison de la construction, mais dans la zone familiale, les maisons sont à deux étages, presque toutes entourées de pins, et la vue depuis les étages supérieurs du bâtiment principal pourrait ne pas être très agréable. Pour nous, par exemple, cela n'a pas vraiment d'importance, nous venons uniquement dans la chambre pour dormir. C'est la piscine près des chambres familiales ; elle ne sera définitivement pas entendue depuis l'autre. Eh bien, aujourd'hui nous sommes ici depuis le déjeuner, il y avait quelques coups, mais ils n'étaient pas forts et n'ont pas duré longtemps. Eh bien, la fête est un peu faible là-bas. La musique est correcte. Les mêmes filles sont aux fêtes, juste en changeant de tenues et c'est tout. La fête de mousse dans la piscine rouge a été appréciée, mais elle a été courte. Il y a peu d'enfants sur les attractions dans le parc parce que c'est le soir. Cela ouvre quelques fois par jour pendant environ une heure. C'était vers 22 h. Et en général, je n'ai pas remarqué de foule dans l'hôtel, sauf peut-être pendant le dîner et même alors au début. La mer est excellente, la nourriture est 10 sur 10. Nous sommes satisfaits, il y a quelques nuances, mais elles ne sont pas significatives.

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Actuellement à l'hôtel, dans une chambre familiale. Le repas, compte tenu de l'inflation, est normal. Il y a de tout en abondance. Beaucoup de fruits. Beaucoup de fruits secs. Glace disponible. L'animation, je ne l'ai pas encore comprise. Des soirées à thème semblent avoir lieu. Mais jusqu'à présent, il y a eu quelques ennuyantes. Les soirées sont capturées en vidéo. L'internet est faible. La mer est belle. Les piscines aussi. Mais malgré tout, il y a un sentiment mitigé. Eh bien, le luxe ne peut certainement pas être qualifié ainsi. Bien que les assistants attachés travaillent bien, toutes les demandes ont été remplies de manière excellente. La construction, si elle est située dans la zone du bâtiment principal, n'est pas entendue du tout. Dans la zone familiale près de la piscine, autant que nous y étions, nous n'avons pas entendu de bruit significatif. Il y a un petit bruit occasionnel, pas constant. La vue, bien sûr, n'est pas très agréable en raison de la construction, mais dans la zone familiale, les maisons sont à deux étages, presque toutes entourées de pins, et la vue depuis les étages supérieurs du bâtiment principal pourrait ne pas être très agréable. Pour nous, par exemple, cela n'a pas vraiment d'importance, nous venons uniquement dans la chambre pour dormir. C'est la piscine près des chambres familiales ; elle ne sera définitivement pas entendue depuis l'autre. Eh bien, aujourd'hui nous sommes ici depuis le déjeuner, il y avait quelques coups, mais ils n'étaient pas forts et n'ont pas duré longtemps. Eh bien, la fête est un peu faible là-bas. La musique est correcte. Les mêmes filles sont aux fêtes, juste en changeant de tenues et c'est tout. La fête de mousse dans la piscine rouge a été appréciée, mais elle a été courte. Il y a peu d'enfants sur les attractions dans le parc parce que c'est le soir. Cela ouvre quelques fois par jour pendant environ une heure. C'était vers 22 h. Et en général, je n'ai pas remarqué de foule dans l'hôtel, sauf peut-être pendant le dîner et même alors au début. La mer est excellente, la nourriture est 10 sur 10. Nous sommes satisfaits, il y a quelques nuances, mais elles ne sont pas significatives.

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Bon après-midi. Nous venons de Selectum. Je rédige un avis sincère. L'hôtel est démodé, oui, il était plus récent il y a 4 ans, mais honnêtement ce n'est pas critique. Tout est propre, le personnel est très attentionné. Nous n'avons pas utilisé les espaces pour enfants, nos enfants sont grands, mais nous y sommes retournés une deuxième fois et nous ne le regrettons pas. Concernant les portes, c'est vrai. L'agencement des chambres n'a pas de portes pour la salle de bains. Il y a des buggies, nous les avons souvent utilisés, sans problème. La nourriture est tout à fait correcte, la mer est bonne, la plage est propre. Nous n'avons pas pris de photos de la chambre, mais tout ce qui était sur le site web correspondait. Il y avait assez de nourriture. Nous nous sommes levés vers la fin du petit-déjeuner à 10h30 et à 11h nous étions à la mer. Les chaises longues étaient près de la mer. Parfois, il n'y en avait pas près de la piscine. Mais le personnel vérifie pour s'assurer que les serviettes sans affaires sont immédiatement enlevées. Nous n'avons jamais été privés de chaises longues. Beaucoup de Russes et de Turcs. Eh bien, il n'y a effectivement pas de portes pour la salle de bains dans la chambre. C'est la seule chose qui me préoccuperait - le divertissement. Ils essaient, mais ce n'est pas comparable au Papillon. Bien sûr, il faut aussi tenir compte de votre humeur. Nous avons adoré écouter de la musique live géniale sur la jetée le soir avec un cocktail, puis aller dormir))) Actuellement, toute la Turquie a considérablement diminué en qualité. Commencez avec du MOET et des fraises trempées dans du chocolat dès votre arrivée à la réception)))

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Dans notre chambre, il n'y avait tout simplement pas de porte de salle de bain, c'était inconfortable pour se changer. Nous étions avec mon mari et 2 enfants. L'hôtel est démodé. Les carreaux sont cassés à de nombreux endroits, les chambres sont sales, il n'y a pas d'insonorisation. Le club pour enfants est sale, presque pas de jouets. Les marches sont scotchées. Il semble y avoir des poussettes, mais il n'y en a pas. Les poussettes sont là, mais les conducteurs sont inactifs. Seulement un part, apparemment par hasard. Il y avait un trou dans le sol stratifié de la chambre. Avec une telle variété d'hôtels, nous envisagerons d'autres options. Nous ne reviendrons pas ici.

Ayant séjourné une semaine à l'hôtel : 5 grands points négatifs 1) Programme musical nocturne sous les fenêtres du bâtiment principal - impossible de dormir. Pour les familles avec enfants, c'était un énorme inconvénient. La musique dans la chambre était aussi forte que dans une voiture à volume maximum. Ce n'étaient pas seulement les basses qui étaient audibles. 2) Le club pour enfants est loin du bâtiment principal et il est inconfortable de s'y rendre par temps chaud. Il y a des buggies, mais ils sont peu nombreux et ne peuvent pas accueillir tous ceux qui le souhaitent. Ils ne ramènent pas en arrière, même s'il en reste (nous avons rencontré cela pour la première fois). 3) Au club pour enfants, le personnel est simplement présent, ils animent des ateliers selon un calendrier et c'est tout, ils ne sont pas intéressés par l'amusement des enfants. Les enfants jouent tandis que les filles vaquent à leurs occupations. 4) Dans la chambre de luxe, il n'y a pas de porte pour la salle de bain, et il semble que dans la chambre luxueuse il n'y ait même pas de porte dans la zone des toilettes. Je compléterai mon avis à ce sujet plus tard. En vacances en famille, mon mari ne pouvait pas se détendre normalement dans le bain, il devait se dépêcher tant que les enfants n'étaient pas là pour prendre leur bain. 5) À l'arrivée, on nous a proposé une mise à niveau gratuite vers une chambre de luxe. Nous vous en remercions, mais ensuite (nous voulions une chambre à deux chambres pour séparer les enfants), nous avons refusé la mise à niveau payante, même si les chambres étaient disponibles. La nourriture est bonne et savoureuse, et le bar est normal, comme dans de nombreux hôtels. Bon choix de nourriture pour les enfants de 1 an. Beaucoup de personnel parle russe, ce qui est très pratique. La plupart sont très gentils et amicaux. Pour nous, l'hôtel s'est avéré être mitigé. Les vacances en famille et la musique à fond jusqu'à minuit ne sont pas compatibles pour nous. Il y a un magasin dans l'hôtel - des tongs en caoutchouc ordinaires à 35€, des crèmes solaires européennes à 115-175€. Faites attention au carrelage, des personnes ont glissé à plusieurs reprises, mon mari s'est ouvert le genou jusqu'à l'os pratiquement. Nous ne choisirons probablement plus cet hôtel à l'avenir. Je vais ajouter : On nous a dit que la musique forte était due aux fêtes. Mais voilà, les fêtes sont terminées et le concert dans la chambre ne s'arrête pas 🤬 Résoudre le problème est long et pénible. Refus de payer pour passer à une autre chambre, on nous a proposé de réserver une nouvelle chambre via l'agence de voyages 🤣 Ils ont également ajouté que changer de chambre ne réduirait pas le bruit 🤬 Honnêtement, je suis choqué, nous envisageons sérieusement de déménager dans un autre hôtel.

L'hôtel s'est gâté. Nous étions ici il y a deux ans, en mai-juin 2022, très satisfaits, nous ne voulions pas partir. Deux ans plus tard, nous avons choisi le Selectum, car il était déjà vérifié et de qualité, mais à notre arrivée, nous avons été déçus. Il était prévisible et normal que les chambres se soient un peu usées pendant ce temps, mais ce n'était pas critique. En revanche, la qualité du service a considérablement baissé. Les serveurs travaillent mal, toujours mécontents quand on leur adresse la parole. Dans le restaurant principal, ne vous attendez même pas à ce que quelqu'un vienne vous offrir des boissons ou apporter des couverts, il vaut mieux aller vous servir vous-même. La dernière fois, à peine assis, on venait nous proposer des boissons, tout était versé, maintenant ils ne regardent même pas dans votre direction. Les tables ne sont pas rapidement nettoyées, puis la vaisselle est emportée et les miettes sont essuyées avec une serviette, et s'il reste quelque chose de gras, c'est simplement étalé sur la table. Les couverts sont aussi gras et collants. Avant de s'asseoir sur une chaise, il faut absolument vérifier si elle est propre. Tous les meubles, que ce soit au restaurant ou dans le hall, sont constamment couverts de miettes ou de sable, nous n'avons jamais vu qu'ils étaient passés à l'aspirateur. La variété des plats a diminué, si vous arrivez en fin de dîner, vous verrez beaucoup d'assiettes vides. Il n'y a presque aucun gâteau, la quantité de desserts a été réduite et ils sont tous similaires. Les fruits sont bons, pastèque, melon sont toujours présents, tous sont de saison et des fraises tous les jours. Dans l'ensemble, la nourriture est uniforme, il semble qu'il y ait beaucoup de choix, mais il n'y a pas grand-chose à manger. Le nettoyage des chambres est très superficiel, le lit est fait, le sol est aspiré au centre, mais si vous passez votre main sur la table, il y a du sable, de la poussière, et autre chose, les coins sont poussiéreux, il est évident que cela fait longtemps qu'ils n'ont pas été nettoyés, il y a très peu de lumière dans la chambre, donc si vous ne regardez pas attentivement, tout semble normal, presque imperceptible, les produits cosmétiques devaient être demandés, parfois ils oubliaient, parfois ils mettaient seulement un gel/shampoing, la lotion pour le corps était constamment demandée, on ne la mettait pas juste comme ça. Il y avait de l'eau de mer dans la petite piscine auparavant, c'était aussi un argument de poids en faveur du choix de cet hôtel, car nous sommes arrivés le 12 mai et la mer était encore fraîche. Mais cette fois, il y a de l'eau normale et aucun membre du personnel ne peut dire pourquoi? Dans toutes les publicités, il est dit que l'eau doit être salée. J'ai demandé au chat aux employés, ils m'ont dit que c'était de l'eau de mer, je suis allé vérifier à nouveau, c'était de l'eau douce ordinaire, j'ai écrit dans le chat, ils n'ont plus répondu. Nous étions assis dans le hall, le manager Sercan s'est approché, m'a demandé si je pouvais m'asseoir pour parler, a commencé à me demander comment se passait votre séjour à l'hôtel et n'attendait pas de critiques, il était même déconcerté, il ne savait pas quoi répondre et a proposé d'écrire un avis, j'ai accepté, je lui ai donné mon téléphone pour qu'il se connecte au site approprié, il a fait quelque chose et m'a rendu le téléphone, et là, il y avait déjà cinq étoiles préenregistrées dans tous les domaines et il ne restait plus qu'à écrire le texte, j'étais choqué! Nous venions juste de lui faire part de nos observations, et il en avait profité, ce n'était pas du tout agréable. Il n'a pas pu répondre à la question sur pourquoi il n'y avait pas d'eau de mer dans la petite piscine non plus. S'il faut s'adresser au service des relations clients, ils réagissent rapidement, par exemple, ils remplacent rapidement les balances défectueuses ou réparent un rideau détaché, mais avec les serveurs, c'est tout un problème, il n'y a pas vraiment de service. Les bars se sont aussi gâtés. Sur les étagères, il y a de l'alcool importé, mais ils versent de l'alcool local derrière le comptoir. Si vous demandez à verser une certaine marque et que vous donnez le nom, alors ils le font en grognant. Je ne sais pas si c'est la politique de l'hôtel ou une initiative des employés, mais ce n'est pas agréable. Lors de notre précédente visite, tout était différent à cet égard. L'emplacement de l'hôtel est bon, vue sur la mer, beau domaine, il y a où se promener, mais il n'y a pas d'endroit où sortir du complexe à pied, par exemple, la pharmacie la plus proche est à 3,5 kilomètres, le parc de Légende à 5 kilomètres, le taxi à 10 $ aller simple. L'accès à la mer est très confortable, la plage est en pente douce, du sable avec de petits cailloux. Le ponton était en réparation, l'accès était entièrement bloqué et le revêtement en bois a été refait. Toute la plage est recouverte de copeaux, tout est dispersé sur le sable, il est effrayant de marcher pour ne pas se blesser les pieds, après la réouverture du ponton, personne n'a nettoyé la plage, tout est en morceaux. Le bar sur le ponton ne fonctionne pas, le soir, l'accès est complètement fermé. Avant, on pouvait se promener sur le ponton le soir, boire quelque chose au bar, se balancer, maintenant tout est fermé, la raison est inconnue. L'éclairage est allumé, on aurait pu se promener le soir, écouter le bruit de la mer, sentir la brise fraîche, mais ils ont simplement mis une sécurité et tiré une bande, pourquoi!? Le Wi-Fi est horrible! Seulement dans la chambre et dans le hall c'est correct, sur le domaine c'est presque inexistant. Dès que vous sortez de l'hôtel vers la piscine à 10 mètres du bâtiment, plus de connexion. La Kalista voisine capte mieux, nous l'utilisions de temps en temps. Il n'y avait pas de problèmes avec le Wi-Fi il y a deux ans, il fonctionnait sans problème partout sur le domaine et même sur la plage. L'animation est bonne, non intrusive. Chaque jour, des activités sportives comme le yoga, le pilates, l'aquagym, le water-polo, le jeu de fléchettes, la pétanque, le volley-ball. Les spectacles du soir sont primitifs, monotones, un jour sur deux, il y a des danses quelconques, ou des soirées à thème. Je vais joindre les affiches ci-dessous. S'il y a une soirée à thème, ils mettent simplement des décorations et un DJ joue. Il y avait une parodie de J Lo, un chanteur avec des parodies de chansons d'autres artistes, à mon avis, ce n'était pas très intéressant. Je compare encore une fois avec ma précédente visite à cet hôtel, c'était nettement mieux. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas mauvais, mais il s'est gâté en deux ans, je ne le recommanderai pas et nous ne reviendrons pas ici. Mise à jour: quelques jours avant notre départ, il y a eu considérablement plus de personnel, le service s'est amélioré, mais ce sont tous des nouveaux, ils ne savent pas encore grand-chose, désorientés, mais ils font de leur mieux, presque tous parlent russe, principalement venus du Kazakhstan. La nourriture s'est également améliorée ces derniers jours, des fruits de mer ont été ajoutés.

L'hôtel s'est gâté. Nous étions ici il y a deux ans, en mai-juin 2022, très satisfaits, nous ne voulions pas partir. Deux ans plus tard, nous avons choisi le Selectum, car il était déjà vérifié et de qualité, mais à notre arrivée, nous avons été déçus. Il était prévisible et normal que les chambres se soient un peu usées pendant ce temps, mais ce n'était pas critique. En revanche, la qualité du service a considérablement baissé. Les serveurs travaillent mal, toujours mécontents quand on leur adresse la parole. Dans le restaurant principal, ne vous attendez même pas à ce que quelqu'un vienne vous offrir des boissons ou apporter des couverts, il vaut mieux aller vous servir vous-même. La dernière fois, à peine assis, on venait nous proposer des boissons, tout était versé, maintenant ils ne regardent même pas dans votre direction. Les tables ne sont pas rapidement nettoyées, puis la vaisselle est emportée et les miettes sont essuyées avec une serviette, et s'il reste quelque chose de gras, c'est simplement étalé sur la table. Les couverts sont aussi gras et collants. Avant de s'asseoir sur une chaise, il faut absolument vérifier si elle est propre. Tous les meubles, que ce soit au restaurant ou dans le hall, sont constamment couverts de miettes ou de sable, nous n'avons jamais vu qu'ils étaient passés à l'aspirateur. La variété des plats a diminué, si vous arrivez en fin de dîner, vous verrez beaucoup d'assiettes vides. Il n'y a presque aucun gâteau, la quantité de desserts a été réduite et ils sont tous similaires. Les fruits sont bons, pastèque, melon sont toujours présents, tous sont de saison et des fraises tous les jours. Dans l'ensemble, la nourriture est uniforme, il semble qu'il y ait beaucoup de choix, mais il n'y a pas grand-chose à manger. Le nettoyage des chambres est très superficiel, le lit est fait, le sol est aspiré au centre, mais si vous passez votre main sur la table, il y a du sable, de la poussière, et autre chose, les coins sont poussiéreux, il est évident que cela fait longtemps qu'ils n'ont pas été nettoyés, il y a très peu de lumière dans la chambre, donc si vous ne regardez pas attentivement, tout semble normal, presque imperceptible, les produits cosmétiques devaient être demandés, parfois ils oubliaient, parfois ils mettaient seulement un gel/shampoing, la lotion pour le corps était constamment demandée, on ne la mettait pas juste comme ça. Il y avait de l'eau de mer dans la petite piscine auparavant, c'était aussi un argument de poids en faveur du choix de cet hôtel, car nous sommes arrivés le 12 mai et la mer était encore fraîche. Mais cette fois, il y a de l'eau normale et aucun membre du personnel ne peut dire pourquoi? Dans toutes les publicités, il est dit que l'eau doit être salée. J'ai demandé au chat aux employés, ils m'ont dit que c'était de l'eau de mer, je suis allé vérifier à nouveau, c'était de l'eau douce ordinaire, j'ai écrit dans le chat, ils n'ont plus répondu. Nous étions assis dans le hall, le manager Sercan s'est approché, m'a demandé si je pouvais m'asseoir pour parler, a commencé à me demander comment se passait votre séjour à l'hôtel et n'attendait pas de critiques, il était même déconcerté, il ne savait pas quoi répondre et a proposé d'écrire un avis, j'ai accepté, je lui ai donné mon téléphone pour qu'il se connecte au site approprié, il a fait quelque chose et m'a rendu le téléphone, et là, il y avait déjà cinq étoiles préenregistrées dans tous les domaines et il ne restait plus qu'à écrire le texte, j'étais choqué! Nous venions juste de lui faire part de nos observations, et il en avait profité, ce n'était pas du tout agréable. Il n'a pas pu répondre à la question sur pourquoi il n'y avait pas d'eau de mer dans la petite piscine non plus. S'il faut s'adresser au service des relations clients, ils réagissent rapidement, par exemple, ils remplacent rapidement les balances défectueuses ou réparent un rideau détaché, mais avec les serveurs, c'est tout un problème, il n'y a pas vraiment de service. Les bars se sont aussi gâtés. Sur les étagères, il y a de l'alcool importé, mais ils versent de l'alcool local derrière le comptoir. Si vous demandez à verser une certaine marque et que vous donnez le nom, alors ils le font en grognant. Je ne sais pas si c'est la politique de l'hôtel ou une initiative des employés, mais ce n'est pas agréable. Lors de notre précédente visite, tout était différent à cet égard. L'emplacement de l'hôtel est bon, vue sur la mer, beau domaine, il y a où se promener, mais il n'y a pas d'endroit où sortir du complexe à pied, par exemple, la pharmacie la plus proche est à 3,5 kilomètres, le parc de Légende à 5 kilomètres, le taxi à 10 $ aller simple. L'accès à la mer est très confortable, la plage est en pente douce, du sable avec de petits cailloux. Le ponton était en réparation, l'accès était entièrement bloqué et le revêtement en bois a été refait. Toute la plage est recouverte de copeaux, tout est dispersé sur le sable, il est effrayant de marcher pour ne pas se blesser les pieds, après la réouverture du ponton, personne n'a nettoyé la plage, tout est en morceaux. Le bar sur le ponton ne fonctionne pas, le soir, l'accès est complètement fermé. Avant, on pouvait se promener sur le ponton le soir, boire quelque chose au bar, se balancer, maintenant tout est fermé, la raison est inconnue. L'éclairage est allumé, on aurait pu se promener le soir, écouter le bruit de la mer, sentir la brise fraîche, mais ils ont simplement mis une sécurité et tiré une bande, pourquoi!? Le Wi-Fi est horrible! Seulement dans la chambre et dans le hall c'est correct, sur le domaine c'est presque inexistant. Dès que vous sortez de l'hôtel vers la piscine à 10 mètres du bâtiment, plus de connexion. La Kalista voisine capte mieux, nous l'utilisions de temps en temps. Il n'y avait pas de problèmes avec le Wi-Fi il y a deux ans, il fonctionnait sans problème partout sur le domaine et même sur la plage. L'animation est bonne, non intrusive. Chaque jour, des activités sportives comme le yoga, le pilates, l'aquagym, le water-polo, le jeu de fléchettes, la pétanque, le volley-ball. Les spectacles du soir sont primitifs, monotones, un jour sur deux, il y a des danses quelconques, ou des soirées à thème. Je vais joindre les affiches ci-dessous. S'il y a une soirée à thème, ils mettent simplement des décorations et un DJ joue. Il y avait une parodie de J Lo, un chanteur avec des parodies de chansons d'autres artistes, à mon avis, ce n'était pas très intéressant. Je compare encore une fois avec ma précédente visite à cet hôtel, c'était nettement mieux. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas mauvais, mais il s'est gâté en deux ans, je ne le recommanderai pas et nous ne reviendrons pas ici. Mise à jour: quelques jours avant notre départ, il y a eu considérablement plus de personnel, le service s'est amélioré, mais ce sont tous des nouveaux, ils ne savent pas encore grand-chose, désorientés, mais ils font de leur mieux, presque tous parlent russe, principalement venus du Kazakhstan. La nourriture s'est également améliorée ces derniers jours, des fruits de mer ont été ajoutés.

L'hôtel s'est gâté. Nous étions ici il y a deux ans, en mai-juin 2022, très satisfaits, nous ne voulions pas partir. Deux ans plus tard, nous avons choisi le Selectum, car il était déjà vérifié et de qualité, mais à notre arrivée, nous avons été déçus. Il était prévisible et normal que les chambres se soient un peu usées pendant ce temps, mais ce n'était pas critique. En revanche, la qualité du service a considérablement baissé. Les serveurs travaillent mal, toujours mécontents quand on leur adresse la parole. Dans le restaurant principal, ne vous attendez même pas à ce que quelqu'un vienne vous offrir des boissons ou apporter des couverts, il vaut mieux aller vous servir vous-même. La dernière fois, à peine assis, on venait nous proposer des boissons, tout était versé, maintenant ils ne regardent même pas dans votre direction. Les tables ne sont pas rapidement nettoyées, puis la vaisselle est emportée et les miettes sont essuyées avec une serviette, et s'il reste quelque chose de gras, c'est simplement étalé sur la table. Les couverts sont aussi gras et collants. Avant de s'asseoir sur une chaise, il faut absolument vérifier si elle est propre. Tous les meubles, que ce soit au restaurant ou dans le hall, sont constamment couverts de miettes ou de sable, nous n'avons jamais vu qu'ils étaient passés à l'aspirateur. La variété des plats a diminué, si vous arrivez en fin de dîner, vous verrez beaucoup d'assiettes vides. Il n'y a presque aucun gâteau, la quantité de desserts a été réduite et ils sont tous similaires. Les fruits sont bons, pastèque, melon sont toujours présents, tous sont de saison et des fraises tous les jours. Dans l'ensemble, la nourriture est uniforme, il semble qu'il y ait beaucoup de choix, mais il n'y a pas grand-chose à manger. Le nettoyage des chambres est très superficiel, le lit est fait, le sol est aspiré au centre, mais si vous passez votre main sur la table, il y a du sable, de la poussière, et autre chose, les coins sont poussiéreux, il est évident que cela fait longtemps qu'ils n'ont pas été nettoyés, il y a très peu de lumière dans la chambre, donc si vous ne regardez pas attentivement, tout semble normal, presque imperceptible, les produits cosmétiques devaient être demandés, parfois ils oubliaient, parfois ils mettaient seulement un gel/shampoing, la lotion pour le corps était constamment demandée, on ne la mettait pas juste comme ça. Il y avait de l'eau de mer dans la petite piscine auparavant, c'était aussi un argument de poids en faveur du choix de cet hôtel, car nous sommes arrivés le 12 mai et la mer était encore fraîche. Mais cette fois, il y a de l'eau normale et aucun membre du personnel ne peut dire pourquoi? Dans toutes les publicités, il est dit que l'eau doit être salée. J'ai demandé au chat aux employés, ils m'ont dit que c'était de l'eau de mer, je suis allé vérifier à nouveau, c'était de l'eau douce ordinaire, j'ai écrit dans le chat, ils n'ont plus répondu. Nous étions assis dans le hall, le manager Sercan s'est approché, m'a demandé si je pouvais m'asseoir pour parler, a commencé à me demander comment se passait votre séjour à l'hôtel et n'attendait pas de critiques, il était même déconcerté, il ne savait pas quoi répondre et a proposé d'écrire un avis, j'ai accepté, je lui ai donné mon téléphone pour qu'il se connecte au site approprié, il a fait quelque chose et m'a rendu le téléphone, et là, il y avait déjà cinq étoiles préenregistrées dans tous les domaines et il ne restait plus qu'à écrire le texte, j'étais choqué! Nous venions juste de lui faire part de nos observations, et il en avait profité, ce n'était pas du tout agréable. Il n'a pas pu répondre à la question sur pourquoi il n'y avait pas d'eau de mer dans la petite piscine non plus. S'il faut s'adresser au service des relations clients, ils réagissent rapidement, par exemple, ils remplacent rapidement les balances défectueuses ou réparent un rideau détaché, mais avec les serveurs, c'est tout un problème, il n'y a pas vraiment de service. Les bars se sont aussi gâtés. Sur les étagères, il y a de l'alcool importé, mais ils versent de l'alcool local derrière le comptoir. Si vous demandez à verser une certaine marque et que vous donnez le nom, alors ils le font en grognant. Je ne sais pas si c'est la politique de l'hôtel ou une initiative des employés, mais ce n'est pas agréable. Lors de notre précédente visite, tout était différent à cet égard. L'emplacement de l'hôtel est bon, vue sur la mer, beau domaine, il y a où se promener, mais il n'y a pas d'endroit où sortir du complexe à pied, par exemple, la pharmacie la plus proche est à 3,5 kilomètres, le parc de Légende à 5 kilomètres, le taxi à 10 $ aller simple. L'accès à la mer est très confortable, la plage est en pente douce, du sable avec de petits cailloux. Le ponton était en réparation, l'accès était entièrement bloqué et le revêtement en bois a été refait. Toute la plage est recouverte de copeaux, tout est dispersé sur le sable, il est effrayant de marcher pour ne pas se blesser les pieds, après la réouverture du ponton, personne n'a nettoyé la plage, tout est en morceaux. Le bar sur le ponton ne fonctionne pas, le soir, l'accès est complètement fermé. Avant, on pouvait se promener sur le ponton le soir, boire quelque chose au bar, se balancer, maintenant tout est fermé, la raison est inconnue. L'éclairage est allumé, on aurait pu se promener le soir, écouter le bruit de la mer, sentir la brise fraîche, mais ils ont simplement mis une sécurité et tiré une bande, pourquoi!? Le Wi-Fi est horrible! Seulement dans la chambre et dans le hall c'est correct, sur le domaine c'est presque inexistant. Dès que vous sortez de l'hôtel vers la piscine à 10 mètres du bâtiment, plus de connexion. La Kalista voisine capte mieux, nous l'utilisions de temps en temps. Il n'y avait pas de problèmes avec le Wi-Fi il y a deux ans, il fonctionnait sans problème partout sur le domaine et même sur la plage. L'animation est bonne, non intrusive. Chaque jour, des activités sportives comme le yoga, le pilates, l'aquagym, le water-polo, le jeu de fléchettes, la pétanque, le volley-ball. Les spectacles du soir sont primitifs, monotones, un jour sur deux, il y a des danses quelconques, ou des soirées à thème. Je vais joindre les affiches ci-dessous. S'il y a une soirée à thème, ils mettent simplement des décorations et un DJ joue. Il y avait une parodie de J Lo, un chanteur avec des parodies de chansons d'autres artistes, à mon avis, ce n'était pas très intéressant. Je compare encore une fois avec ma précédente visite à cet hôtel, c'était nettement mieux. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas mauvais, mais il s'est gâté en deux ans, je ne le recommanderai pas et nous ne reviendrons pas ici. Mise à jour: quelques jours avant notre départ, il y a eu considérablement plus de personnel, le service s'est amélioré, mais ce sont tous des nouveaux, ils ne savent pas encore grand-chose, désorientés, mais ils font de leur mieux, presque tous parlent russe, principalement venus du Kazakhstan. La nourriture s'est également améliorée ces derniers jours, des fruits de mer ont été ajoutés.

L'hôtel s'est gâté. Nous étions ici il y a deux ans, en mai-juin 2022, très satisfaits, nous ne voulions pas partir. Deux ans plus tard, nous avons choisi le Selectum, car il était déjà vérifié et de qualité, mais à notre arrivée, nous avons été déçus. Il était prévisible et normal que les chambres se soient un peu usées pendant ce temps, mais ce n'était pas critique. En revanche, la qualité du service a considérablement baissé. Les serveurs travaillent mal, toujours mécontents quand on leur adresse la parole. Dans le restaurant principal, ne vous attendez même pas à ce que quelqu'un vienne vous offrir des boissons ou apporter des couverts, il vaut mieux aller vous servir vous-même. La dernière fois, à peine assis, on venait nous proposer des boissons, tout était versé, maintenant ils ne regardent même pas dans votre direction. Les tables ne sont pas rapidement nettoyées, puis la vaisselle est emportée et les miettes sont essuyées avec une serviette, et s'il reste quelque chose de gras, c'est simplement étalé sur la table. Les couverts sont aussi gras et collants. Avant de s'asseoir sur une chaise, il faut absolument vérifier si elle est propre. Tous les meubles, que ce soit au restaurant ou dans le hall, sont constamment couverts de miettes ou de sable, nous n'avons jamais vu qu'ils étaient passés à l'aspirateur. La variété des plats a diminué, si vous arrivez en fin de dîner, vous verrez beaucoup d'assiettes vides. Il n'y a presque aucun gâteau, la quantité de desserts a été réduite et ils sont tous similaires. Les fruits sont bons, pastèque, melon sont toujours présents, tous sont de saison et des fraises tous les jours. Dans l'ensemble, la nourriture est uniforme, il semble qu'il y ait beaucoup de choix, mais il n'y a pas grand-chose à manger. Le nettoyage des chambres est très superficiel, le lit est fait, le sol est aspiré au centre, mais si vous passez votre main sur la table, il y a du sable, de la poussière, et autre chose, les coins sont poussiéreux, il est évident que cela fait longtemps qu'ils n'ont pas été nettoyés, il y a très peu de lumière dans la chambre, donc si vous ne regardez pas attentivement, tout semble normal, presque imperceptible, les produits cosmétiques devaient être demandés, parfois ils oubliaient, parfois ils mettaient seulement un gel/shampoing, la lotion pour le corps était constamment demandée, on ne la mettait pas juste comme ça. Il y avait de l'eau de mer dans la petite piscine auparavant, c'était aussi un argument de poids en faveur du choix de cet hôtel, car nous sommes arrivés le 12 mai et la mer était encore fraîche. Mais cette fois, il y a de l'eau normale et aucun membre du personnel ne peut dire pourquoi? Dans toutes les publicités, il est dit que l'eau doit être salée. J'ai demandé au chat aux employés, ils m'ont dit que c'était de l'eau de mer, je suis allé vérifier à nouveau, c'était de l'eau douce ordinaire, j'ai écrit dans le chat, ils n'ont plus répondu. Nous étions assis dans le hall, le manager Sercan s'est approché, m'a demandé si je pouvais m'asseoir pour parler, a commencé à me demander comment se passait votre séjour à l'hôtel et n'attendait pas de critiques, il était même déconcerté, il ne savait pas quoi répondre et a proposé d'écrire un avis, j'ai accepté, je lui ai donné mon téléphone pour qu'il se connecte au site approprié, il a fait quelque chose et m'a rendu le téléphone, et là, il y avait déjà cinq étoiles préenregistrées dans tous les domaines et il ne restait plus qu'à écrire le texte, j'étais choqué! Nous venions juste de lui faire part de nos observations, et il en avait profité, ce n'était pas du tout agréable. Il n'a pas pu répondre à la question sur pourquoi il n'y avait pas d'eau de mer dans la petite piscine non plus. S'il faut s'adresser au service des relations clients, ils réagissent rapidement, par exemple, ils remplacent rapidement les balances défectueuses ou réparent un rideau détaché, mais avec les serveurs, c'est tout un problème, il n'y a pas vraiment de service. Les bars se sont aussi gâtés. Sur les étagères, il y a de l'alcool importé, mais ils versent de l'alcool local derrière le comptoir. Si vous demandez à verser une certaine marque et que vous donnez le nom, alors ils le font en grognant. Je ne sais pas si c'est la politique de l'hôtel ou une initiative des employés, mais ce n'est pas agréable. Lors de notre précédente visite, tout était différent à cet égard. L'emplacement de l'hôtel est bon, vue sur la mer, beau domaine, il y a où se promener, mais il n'y a pas d'endroit où sortir du complexe à pied, par exemple, la pharmacie la plus proche est à 3,5 kilomètres, le parc de Légende à 5 kilomètres, le taxi à 10 $ aller simple. L'accès à la mer est très confortable, la plage est en pente douce, du sable avec de petits cailloux. Le ponton était en réparation, l'accès était entièrement bloqué et le revêtement en bois a été refait. Toute la plage est recouverte de copeaux, tout est dispersé sur le sable, il est effrayant de marcher pour ne pas se blesser les pieds, après la réouverture du ponton, personne n'a nettoyé la plage, tout est en morceaux. Le bar sur le ponton ne fonctionne pas, le soir, l'accès est complètement fermé. Avant, on pouvait se promener sur le ponton le soir, boire quelque chose au bar, se balancer, maintenant tout est fermé, la raison est inconnue. L'éclairage est allumé, on aurait pu se promener le soir, écouter le bruit de la mer, sentir la brise fraîche, mais ils ont simplement mis une sécurité et tiré une bande, pourquoi!? Le Wi-Fi est horrible! Seulement dans la chambre et dans le hall c'est correct, sur le domaine c'est presque inexistant. Dès que vous sortez de l'hôtel vers la piscine à 10 mètres du bâtiment, plus de connexion. La Kalista voisine capte mieux, nous l'utilisions de temps en temps. Il n'y avait pas de problèmes avec le Wi-Fi il y a deux ans, il fonctionnait sans problème partout sur le domaine et même sur la plage. L'animation est bonne, non intrusive. Chaque jour, des activités sportives comme le yoga, le pilates, l'aquagym, le water-polo, le jeu de fléchettes, la pétanque, le volley-ball. Les spectacles du soir sont primitifs, monotones, un jour sur deux, il y a des danses quelconques, ou des soirées à thème. Je vais joindre les affiches ci-dessous. S'il y a une soirée à thème, ils mettent simplement des décorations et un DJ joue. Il y avait une parodie de J Lo, un chanteur avec des parodies de chansons d'autres artistes, à mon avis, ce n'était pas très intéressant. Je compare encore une fois avec ma précédente visite à cet hôtel, c'était nettement mieux. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas mauvais, mais il s'est gâté en deux ans, je ne le recommanderai pas et nous ne reviendrons pas ici. Mise à jour: quelques jours avant notre départ, il y a eu considérablement plus de personnel, le service s'est amélioré, mais ce sont tous des nouveaux, ils ne savent pas encore grand-chose, désorientés, mais ils font de leur mieux, presque tous parlent russe, principalement venus du Kazakhstan. La nourriture s'est également améliorée ces derniers jours, des fruits de mer ont été ajoutés.

L'hôtel s'est gâté. Nous étions ici il y a deux ans, en mai-juin 2022, très satisfaits, nous ne voulions pas partir. Deux ans plus tard, nous avons choisi le Selectum, car il était déjà vérifié et de qualité, mais à notre arrivée, nous avons été déçus. Il était prévisible et normal que les chambres se soient un peu usées pendant ce temps, mais ce n'était pas critique. En revanche, la qualité du service a considérablement baissé. Les serveurs travaillent mal, toujours mécontents quand on leur adresse la parole. Dans le restaurant principal, ne vous attendez même pas à ce que quelqu'un vienne vous offrir des boissons ou apporter des couverts, il vaut mieux aller vous servir vous-même. La dernière fois, à peine assis, on venait nous proposer des boissons, tout était versé, maintenant ils ne regardent même pas dans votre direction. Les tables ne sont pas rapidement nettoyées, puis la vaisselle est emportée et les miettes sont essuyées avec une serviette, et s'il reste quelque chose de gras, c'est simplement étalé sur la table. Les couverts sont aussi gras et collants. Avant de s'asseoir sur une chaise, il faut absolument vérifier si elle est propre. Tous les meubles, que ce soit au restaurant ou dans le hall, sont constamment couverts de miettes ou de sable, nous n'avons jamais vu qu'ils étaient passés à l'aspirateur. La variété des plats a diminué, si vous arrivez en fin de dîner, vous verrez beaucoup d'assiettes vides. Il n'y a presque aucun gâteau, la quantité de desserts a été réduite et ils sont tous similaires. Les fruits sont bons, pastèque, melon sont toujours présents, tous sont de saison et des fraises tous les jours. Dans l'ensemble, la nourriture est uniforme, il semble qu'il y ait beaucoup de choix, mais il n'y a pas grand-chose à manger. Le nettoyage des chambres est très superficiel, le lit est fait, le sol est aspiré au centre, mais si vous passez votre main sur la table, il y a du sable, de la poussière, et autre chose, les coins sont poussiéreux, il est évident que cela fait longtemps qu'ils n'ont pas été nettoyés, il y a très peu de lumière dans la chambre, donc si vous ne regardez pas attentivement, tout semble normal, presque imperceptible, les produits cosmétiques devaient être demandés, parfois ils oubliaient, parfois ils mettaient seulement un gel/shampoing, la lotion pour le corps était constamment demandée, on ne la mettait pas juste comme ça. Il y avait de l'eau de mer dans la petite piscine auparavant, c'était aussi un argument de poids en faveur du choix de cet hôtel, car nous sommes arrivés le 12 mai et la mer était encore fraîche. Mais cette fois, il y a de l'eau normale et aucun membre du personnel ne peut dire pourquoi? Dans toutes les publicités, il est dit que l'eau doit être salée. 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S'il faut s'adresser au service des relations clients, ils réagissent rapidement, par exemple, ils remplacent rapidement les balances défectueuses ou réparent un rideau détaché, mais avec les serveurs, c'est tout un problème, il n'y a pas vraiment de service. Les bars se sont aussi gâtés. Sur les étagères, il y a de l'alcool importé, mais ils versent de l'alcool local derrière le comptoir. Si vous demandez à verser une certaine marque et que vous donnez le nom, alors ils le font en grognant. Je ne sais pas si c'est la politique de l'hôtel ou une initiative des employés, mais ce n'est pas agréable. Lors de notre précédente visite, tout était différent à cet égard. L'emplacement de l'hôtel est bon, vue sur la mer, beau domaine, il y a où se promener, mais il n'y a pas d'endroit où sortir du complexe à pied, par exemple, la pharmacie la plus proche est à 3,5 kilomètres, le parc de Légende à 5 kilomètres, le taxi à 10 $ aller simple. L'accès à la mer est très confortable, la plage est en pente douce, du sable avec de petits cailloux. Le ponton était en réparation, l'accès était entièrement bloqué et le revêtement en bois a été refait. Toute la plage est recouverte de copeaux, tout est dispersé sur le sable, il est effrayant de marcher pour ne pas se blesser les pieds, après la réouverture du ponton, personne n'a nettoyé la plage, tout est en morceaux. Le bar sur le ponton ne fonctionne pas, le soir, l'accès est complètement fermé. Avant, on pouvait se promener sur le ponton le soir, boire quelque chose au bar, se balancer, maintenant tout est fermé, la raison est inconnue. L'éclairage est allumé, on aurait pu se promener le soir, écouter le bruit de la mer, sentir la brise fraîche, mais ils ont simplement mis une sécurité et tiré une bande, pourquoi!? Le Wi-Fi est horrible! Seulement dans la chambre et dans le hall c'est correct, sur le domaine c'est presque inexistant. Dès que vous sortez de l'hôtel vers la piscine à 10 mètres du bâtiment, plus de connexion. La Kalista voisine capte mieux, nous l'utilisions de temps en temps. Il n'y avait pas de problèmes avec le Wi-Fi il y a deux ans, il fonctionnait sans problème partout sur le domaine et même sur la plage. L'animation est bonne, non intrusive. Chaque jour, des activités sportives comme le yoga, le pilates, l'aquagym, le water-polo, le jeu de fléchettes, la pétanque, le volley-ball. Les spectacles du soir sont primitifs, monotones, un jour sur deux, il y a des danses quelconques, ou des soirées à thème. Je vais joindre les affiches ci-dessous. S'il y a une soirée à thème, ils mettent simplement des décorations et un DJ joue. Il y avait une parodie de J Lo, un chanteur avec des parodies de chansons d'autres artistes, à mon avis, ce n'était pas très intéressant. Je compare encore une fois avec ma précédente visite à cet hôtel, c'était nettement mieux. 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L'hôtel s'est gâté. Nous étions ici il y a deux ans, en mai-juin 2022, très satisfaits, nous ne voulions pas partir. Deux ans plus tard, nous avons choisi le Selectum, car il était déjà vérifié et de qualité, mais à notre arrivée, nous avons été déçus. Il était prévisible et normal que les chambres se soient un peu usées pendant ce temps, mais ce n'était pas critique. En revanche, la qualité du service a considérablement baissé. Les serveurs travaillent mal, toujours mécontents quand on leur adresse la parole. Dans le restaurant principal, ne vous attendez même pas à ce que quelqu'un vienne vous offrir des boissons ou apporter des couverts, il vaut mieux aller vous servir vous-même. La dernière fois, à peine assis, on venait nous proposer des boissons, tout était versé, maintenant ils ne regardent même pas dans votre direction. 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Le nettoyage des chambres est très superficiel, le lit est fait, le sol est aspiré au centre, mais si vous passez votre main sur la table, il y a du sable, de la poussière, et autre chose, les coins sont poussiéreux, il est évident que cela fait longtemps qu'ils n'ont pas été nettoyés, il y a très peu de lumière dans la chambre, donc si vous ne regardez pas attentivement, tout semble normal, presque imperceptible, les produits cosmétiques devaient être demandés, parfois ils oubliaient, parfois ils mettaient seulement un gel/shampoing, la lotion pour le corps était constamment demandée, on ne la mettait pas juste comme ça. Il y avait de l'eau de mer dans la petite piscine auparavant, c'était aussi un argument de poids en faveur du choix de cet hôtel, car nous sommes arrivés le 12 mai et la mer était encore fraîche. Mais cette fois, il y a de l'eau normale et aucun membre du personnel ne peut dire pourquoi? Dans toutes les publicités, il est dit que l'eau doit être salée. J'ai demandé au chat aux employés, ils m'ont dit que c'était de l'eau de mer, je suis allé vérifier à nouveau, c'était de l'eau douce ordinaire, j'ai écrit dans le chat, ils n'ont plus répondu. Nous étions assis dans le hall, le manager Sercan s'est approché, m'a demandé si je pouvais m'asseoir pour parler, a commencé à me demander comment se passait votre séjour à l'hôtel et n'attendait pas de critiques, il était même déconcerté, il ne savait pas quoi répondre et a proposé d'écrire un avis, j'ai accepté, je lui ai donné mon téléphone pour qu'il se connecte au site approprié, il a fait quelque chose et m'a rendu le téléphone, et là, il y avait déjà cinq étoiles préenregistrées dans tous les domaines et il ne restait plus qu'à écrire le texte, j'étais choqué! Nous venions juste de lui faire part de nos observations, et il en avait profité, ce n'était pas du tout agréable. Il n'a pas pu répondre à la question sur pourquoi il n'y avait pas d'eau de mer dans la petite piscine non plus. S'il faut s'adresser au service des relations clients, ils réagissent rapidement, par exemple, ils remplacent rapidement les balances défectueuses ou réparent un rideau détaché, mais avec les serveurs, c'est tout un problème, il n'y a pas vraiment de service. Les bars se sont aussi gâtés. Sur les étagères, il y a de l'alcool importé, mais ils versent de l'alcool local derrière le comptoir. Si vous demandez à verser une certaine marque et que vous donnez le nom, alors ils le font en grognant. Je ne sais pas si c'est la politique de l'hôtel ou une initiative des employés, mais ce n'est pas agréable. Lors de notre précédente visite, tout était différent à cet égard. L'emplacement de l'hôtel est bon, vue sur la mer, beau domaine, il y a où se promener, mais il n'y a pas d'endroit où sortir du complexe à pied, par exemple, la pharmacie la plus proche est à 3,5 kilomètres, le parc de Légende à 5 kilomètres, le taxi à 10 $ aller simple. L'accès à la mer est très confortable, la plage est en pente douce, du sable avec de petits cailloux. Le ponton était en réparation, l'accès était entièrement bloqué et le revêtement en bois a été refait. Toute la plage est recouverte de copeaux, tout est dispersé sur le sable, il est effrayant de marcher pour ne pas se blesser les pieds, après la réouverture du ponton, personne n'a nettoyé la plage, tout est en morceaux. Le bar sur le ponton ne fonctionne pas, le soir, l'accès est complètement fermé. Avant, on pouvait se promener sur le ponton le soir, boire quelque chose au bar, se balancer, maintenant tout est fermé, la raison est inconnue. L'éclairage est allumé, on aurait pu se promener le soir, écouter le bruit de la mer, sentir la brise fraîche, mais ils ont simplement mis une sécurité et tiré une bande, pourquoi!? Le Wi-Fi est horrible! Seulement dans la chambre et dans le hall c'est correct, sur le domaine c'est presque inexistant. Dès que vous sortez de l'hôtel vers la piscine à 10 mètres du bâtiment, plus de connexion. La Kalista voisine capte mieux, nous l'utilisions de temps en temps. Il n'y avait pas de problèmes avec le Wi-Fi il y a deux ans, il fonctionnait sans problème partout sur le domaine et même sur la plage. L'animation est bonne, non intrusive. Chaque jour, des activités sportives comme le yoga, le pilates, l'aquagym, le water-polo, le jeu de fléchettes, la pétanque, le volley-ball. Les spectacles du soir sont primitifs, monotones, un jour sur deux, il y a des danses quelconques, ou des soirées à thème. Je vais joindre les affiches ci-dessous. S'il y a une soirée à thème, ils mettent simplement des décorations et un DJ joue. Il y avait une parodie de J Lo, un chanteur avec des parodies de chansons d'autres artistes, à mon avis, ce n'était pas très intéressant. Je compare encore une fois avec ma précédente visite à cet hôtel, c'était nettement mieux. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas mauvais, mais il s'est gâté en deux ans, je ne le recommanderai pas et nous ne reviendrons pas ici. Mise à jour: quelques jours avant notre départ, il y a eu considérablement plus de personnel, le service s'est amélioré, mais ce sont tous des nouveaux, ils ne savent pas encore grand-chose, désorientés, mais ils font de leur mieux, presque tous parlent russe, principalement venus du Kazakhstan. La nourriture s'est également améliorée ces derniers jours, des fruits de mer ont été ajoutés.

L'hôtel s'est gâté. Nous étions ici il y a deux ans, en mai-juin 2022, très satisfaits, nous ne voulions pas partir. Deux ans plus tard, nous avons choisi le Selectum, car il était déjà vérifié et de qualité, mais à notre arrivée, nous avons été déçus. Il était prévisible et normal que les chambres se soient un peu usées pendant ce temps, mais ce n'était pas critique. En revanche, la qualité du service a considérablement baissé. Les serveurs travaillent mal, toujours mécontents quand on leur adresse la parole. Dans le restaurant principal, ne vous attendez même pas à ce que quelqu'un vienne vous offrir des boissons ou apporter des couverts, il vaut mieux aller vous servir vous-même. La dernière fois, à peine assis, on venait nous proposer des boissons, tout était versé, maintenant ils ne regardent même pas dans votre direction. Les tables ne sont pas rapidement nettoyées, puis la vaisselle est emportée et les miettes sont essuyées avec une serviette, et s'il reste quelque chose de gras, c'est simplement étalé sur la table. Les couverts sont aussi gras et collants. Avant de s'asseoir sur une chaise, il faut absolument vérifier si elle est propre. Tous les meubles, que ce soit au restaurant ou dans le hall, sont constamment couverts de miettes ou de sable, nous n'avons jamais vu qu'ils étaient passés à l'aspirateur. La variété des plats a diminué, si vous arrivez en fin de dîner, vous verrez beaucoup d'assiettes vides. Il n'y a presque aucun gâteau, la quantité de desserts a été réduite et ils sont tous similaires. Les fruits sont bons, pastèque, melon sont toujours présents, tous sont de saison et des fraises tous les jours. Dans l'ensemble, la nourriture est uniforme, il semble qu'il y ait beaucoup de choix, mais il n'y a pas grand-chose à manger. Le nettoyage des chambres est très superficiel, le lit est fait, le sol est aspiré au centre, mais si vous passez votre main sur la table, il y a du sable, de la poussière, et autre chose, les coins sont poussiéreux, il est évident que cela fait longtemps qu'ils n'ont pas été nettoyés, il y a très peu de lumière dans la chambre, donc si vous ne regardez pas attentivement, tout semble normal, presque imperceptible, les produits cosmétiques devaient être demandés, parfois ils oubliaient, parfois ils mettaient seulement un gel/shampoing, la lotion pour le corps était constamment demandée, on ne la mettait pas juste comme ça. Il y avait de l'eau de mer dans la petite piscine auparavant, c'était aussi un argument de poids en faveur du choix de cet hôtel, car nous sommes arrivés le 12 mai et la mer était encore fraîche. Mais cette fois, il y a de l'eau normale et aucun membre du personnel ne peut dire pourquoi? Dans toutes les publicités, il est dit que l'eau doit être salée. J'ai demandé au chat aux employés, ils m'ont dit que c'était de l'eau de mer, je suis allé vérifier à nouveau, c'était de l'eau douce ordinaire, j'ai écrit dans le chat, ils n'ont plus répondu. Nous étions assis dans le hall, le manager Sercan s'est approché, m'a demandé si je pouvais m'asseoir pour parler, a commencé à me demander comment se passait votre séjour à l'hôtel et n'attendait pas de critiques, il était même déconcerté, il ne savait pas quoi répondre et a proposé d'écrire un avis, j'ai accepté, je lui ai donné mon téléphone pour qu'il se connecte au site approprié, il a fait quelque chose et m'a rendu le téléphone, et là, il y avait déjà cinq étoiles préenregistrées dans tous les domaines et il ne restait plus qu'à écrire le texte, j'étais choqué! Nous venions juste de lui faire part de nos observations, et il en avait profité, ce n'était pas du tout agréable. Il n'a pas pu répondre à la question sur pourquoi il n'y avait pas d'eau de mer dans la petite piscine non plus. S'il faut s'adresser au service des relations clients, ils réagissent rapidement, par exemple, ils remplacent rapidement les balances défectueuses ou réparent un rideau détaché, mais avec les serveurs, c'est tout un problème, il n'y a pas vraiment de service. Les bars se sont aussi gâtés. Sur les étagères, il y a de l'alcool importé, mais ils versent de l'alcool local derrière le comptoir. Si vous demandez à verser une certaine marque et que vous donnez le nom, alors ils le font en grognant. Je ne sais pas si c'est la politique de l'hôtel ou une initiative des employés, mais ce n'est pas agréable. Lors de notre précédente visite, tout était différent à cet égard. L'emplacement de l'hôtel est bon, vue sur la mer, beau domaine, il y a où se promener, mais il n'y a pas d'endroit où sortir du complexe à pied, par exemple, la pharmacie la plus proche est à 3,5 kilomètres, le parc de Légende à 5 kilomètres, le taxi à 10 $ aller simple. L'accès à la mer est très confortable, la plage est en pente douce, du sable avec de petits cailloux. Le ponton était en réparation, l'accès était entièrement bloqué et le revêtement en bois a été refait. Toute la plage est recouverte de copeaux, tout est dispersé sur le sable, il est effrayant de marcher pour ne pas se blesser les pieds, après la réouverture du ponton, personne n'a nettoyé la plage, tout est en morceaux. Le bar sur le ponton ne fonctionne pas, le soir, l'accès est complètement fermé. Avant, on pouvait se promener sur le ponton le soir, boire quelque chose au bar, se balancer, maintenant tout est fermé, la raison est inconnue. L'éclairage est allumé, on aurait pu se promener le soir, écouter le bruit de la mer, sentir la brise fraîche, mais ils ont simplement mis une sécurité et tiré une bande, pourquoi!? Le Wi-Fi est horrible! Seulement dans la chambre et dans le hall c'est correct, sur le domaine c'est presque inexistant. Dès que vous sortez de l'hôtel vers la piscine à 10 mètres du bâtiment, plus de connexion. La Kalista voisine capte mieux, nous l'utilisions de temps en temps. Il n'y avait pas de problèmes avec le Wi-Fi il y a deux ans, il fonctionnait sans problème partout sur le domaine et même sur la plage. L'animation est bonne, non intrusive. Chaque jour, des activités sportives comme le yoga, le pilates, l'aquagym, le water-polo, le jeu de fléchettes, la pétanque, le volley-ball. Les spectacles du soir sont primitifs, monotones, un jour sur deux, il y a des danses quelconques, ou des soirées à thème. Je vais joindre les affiches ci-dessous. S'il y a une soirée à thème, ils mettent simplement des décorations et un DJ joue. Il y avait une parodie de J Lo, un chanteur avec des parodies de chansons d'autres artistes, à mon avis, ce n'était pas très intéressant. Je compare encore une fois avec ma précédente visite à cet hôtel, c'était nettement mieux. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas mauvais, mais il s'est gâté en deux ans, je ne le recommanderai pas et nous ne reviendrons pas ici. Mise à jour: quelques jours avant notre départ, il y a eu considérablement plus de personnel, le service s'est amélioré, mais ce sont tous des nouveaux, ils ne savent pas encore grand-chose, désorientés, mais ils font de leur mieux, presque tous parlent russe, principalement venus du Kazakhstan. La nourriture s'est également améliorée ces derniers jours, des fruits de mer ont été ajoutés.

L'hôtel s'est gâté. Nous étions ici il y a deux ans, en mai-juin 2022, très satisfaits, nous ne voulions pas partir. Deux ans plus tard, nous avons choisi le Selectum, car il était déjà vérifié et de qualité, mais à notre arrivée, nous avons été déçus. Il était prévisible et normal que les chambres se soient un peu usées pendant ce temps, mais ce n'était pas critique. En revanche, la qualité du service a considérablement baissé. Les serveurs travaillent mal, toujours mécontents quand on leur adresse la parole. Dans le restaurant principal, ne vous attendez même pas à ce que quelqu'un vienne vous offrir des boissons ou apporter des couverts, il vaut mieux aller vous servir vous-même. La dernière fois, à peine assis, on venait nous proposer des boissons, tout était versé, maintenant ils ne regardent même pas dans votre direction. Les tables ne sont pas rapidement nettoyées, puis la vaisselle est emportée et les miettes sont essuyées avec une serviette, et s'il reste quelque chose de gras, c'est simplement étalé sur la table. Les couverts sont aussi gras et collants. Avant de s'asseoir sur une chaise, il faut absolument vérifier si elle est propre. Tous les meubles, que ce soit au restaurant ou dans le hall, sont constamment couverts de miettes ou de sable, nous n'avons jamais vu qu'ils étaient passés à l'aspirateur. La variété des plats a diminué, si vous arrivez en fin de dîner, vous verrez beaucoup d'assiettes vides. Il n'y a presque aucun gâteau, la quantité de desserts a été réduite et ils sont tous similaires. Les fruits sont bons, pastèque, melon sont toujours présents, tous sont de saison et des fraises tous les jours. Dans l'ensemble, la nourriture est uniforme, il semble qu'il y ait beaucoup de choix, mais il n'y a pas grand-chose à manger. Le nettoyage des chambres est très superficiel, le lit est fait, le sol est aspiré au centre, mais si vous passez votre main sur la table, il y a du sable, de la poussière, et autre chose, les coins sont poussiéreux, il est évident que cela fait longtemps qu'ils n'ont pas été nettoyés, il y a très peu de lumière dans la chambre, donc si vous ne regardez pas attentivement, tout semble normal, presque imperceptible, les produits cosmétiques devaient être demandés, parfois ils oubliaient, parfois ils mettaient seulement un gel/shampoing, la lotion pour le corps était constamment demandée, on ne la mettait pas juste comme ça. Il y avait de l'eau de mer dans la petite piscine auparavant, c'était aussi un argument de poids en faveur du choix de cet hôtel, car nous sommes arrivés le 12 mai et la mer était encore fraîche. Mais cette fois, il y a de l'eau normale et aucun membre du personnel ne peut dire pourquoi? Dans toutes les publicités, il est dit que l'eau doit être salée. J'ai demandé au chat aux employés, ils m'ont dit que c'était de l'eau de mer, je suis allé vérifier à nouveau, c'était de l'eau douce ordinaire, j'ai écrit dans le chat, ils n'ont plus répondu. Nous étions assis dans le hall, le manager Sercan s'est approché, m'a demandé si je pouvais m'asseoir pour parler, a commencé à me demander comment se passait votre séjour à l'hôtel et n'attendait pas de critiques, il était même déconcerté, il ne savait pas quoi répondre et a proposé d'écrire un avis, j'ai accepté, je lui ai donné mon téléphone pour qu'il se connecte au site approprié, il a fait quelque chose et m'a rendu le téléphone, et là, il y avait déjà cinq étoiles préenregistrées dans tous les domaines et il ne restait plus qu'à écrire le texte, j'étais choqué! Nous venions juste de lui faire part de nos observations, et il en avait profité, ce n'était pas du tout agréable. Il n'a pas pu répondre à la question sur pourquoi il n'y avait pas d'eau de mer dans la petite piscine non plus. S'il faut s'adresser au service des relations clients, ils réagissent rapidement, par exemple, ils remplacent rapidement les balances défectueuses ou réparent un rideau détaché, mais avec les serveurs, c'est tout un problème, il n'y a pas vraiment de service. Les bars se sont aussi gâtés. Sur les étagères, il y a de l'alcool importé, mais ils versent de l'alcool local derrière le comptoir. Si vous demandez à verser une certaine marque et que vous donnez le nom, alors ils le font en grognant. Je ne sais pas si c'est la politique de l'hôtel ou une initiative des employés, mais ce n'est pas agréable. Lors de notre précédente visite, tout était différent à cet égard. L'emplacement de l'hôtel est bon, vue sur la mer, beau domaine, il y a où se promener, mais il n'y a pas d'endroit où sortir du complexe à pied, par exemple, la pharmacie la plus proche est à 3,5 kilomètres, le parc de Légende à 5 kilomètres, le taxi à 10 $ aller simple. L'accès à la mer est très confortable, la plage est en pente douce, du sable avec de petits cailloux. Le ponton était en réparation, l'accès était entièrement bloqué et le revêtement en bois a été refait. Toute la plage est recouverte de copeaux, tout est dispersé sur le sable, il est effrayant de marcher pour ne pas se blesser les pieds, après la réouverture du ponton, personne n'a nettoyé la plage, tout est en morceaux. Le bar sur le ponton ne fonctionne pas, le soir, l'accès est complètement fermé. Avant, on pouvait se promener sur le ponton le soir, boire quelque chose au bar, se balancer, maintenant tout est fermé, la raison est inconnue. L'éclairage est allumé, on aurait pu se promener le soir, écouter le bruit de la mer, sentir la brise fraîche, mais ils ont simplement mis une sécurité et tiré une bande, pourquoi!? Le Wi-Fi est horrible! Seulement dans la chambre et dans le hall c'est correct, sur le domaine c'est presque inexistant. Dès que vous sortez de l'hôtel vers la piscine à 10 mètres du bâtiment, plus de connexion. La Kalista voisine capte mieux, nous l'utilisions de temps en temps. Il n'y avait pas de problèmes avec le Wi-Fi il y a deux ans, il fonctionnait sans problème partout sur le domaine et même sur la plage. L'animation est bonne, non intrusive. Chaque jour, des activités sportives comme le yoga, le pilates, l'aquagym, le water-polo, le jeu de fléchettes, la pétanque, le volley-ball. Les spectacles du soir sont primitifs, monotones, un jour sur deux, il y a des danses quelconques, ou des soirées à thème. Je vais joindre les affiches ci-dessous. S'il y a une soirée à thème, ils mettent simplement des décorations et un DJ joue. Il y avait une parodie de J Lo, un chanteur avec des parodies de chansons d'autres artistes, à mon avis, ce n'était pas très intéressant. Je compare encore une fois avec ma précédente visite à cet hôtel, c'était nettement mieux. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas mauvais, mais il s'est gâté en deux ans, je ne le recommanderai pas et nous ne reviendrons pas ici. Mise à jour: quelques jours avant notre départ, il y a eu considérablement plus de personnel, le service s'est amélioré, mais ce sont tous des nouveaux, ils ne savent pas encore grand-chose, désorientés, mais ils font de leur mieux, presque tous parlent russe, principalement venus du Kazakhstan. La nourriture s'est également améliorée ces derniers jours, des fruits de mer ont été ajoutés.

L'hôtel s'est gâté. Nous étions ici il y a deux ans, en mai-juin 2022, très satisfaits, nous ne voulions pas partir. Deux ans plus tard, nous avons choisi le Selectum, car il était déjà vérifié et de qualité, mais à notre arrivée, nous avons été déçus. Il était prévisible et normal que les chambres se soient un peu usées pendant ce temps, mais ce n'était pas critique. En revanche, la qualité du service a considérablement baissé. Les serveurs travaillent mal, toujours mécontents quand on leur adresse la parole. Dans le restaurant principal, ne vous attendez même pas à ce que quelqu'un vienne vous offrir des boissons ou apporter des couverts, il vaut mieux aller vous servir vous-même. La dernière fois, à peine assis, on venait nous proposer des boissons, tout était versé, maintenant ils ne regardent même pas dans votre direction. Les tables ne sont pas rapidement nettoyées, puis la vaisselle est emportée et les miettes sont essuyées avec une serviette, et s'il reste quelque chose de gras, c'est simplement étalé sur la table. Les couverts sont aussi gras et collants. Avant de s'asseoir sur une chaise, il faut absolument vérifier si elle est propre. Tous les meubles, que ce soit au restaurant ou dans le hall, sont constamment couverts de miettes ou de sable, nous n'avons jamais vu qu'ils étaient passés à l'aspirateur. La variété des plats a diminué, si vous arrivez en fin de dîner, vous verrez beaucoup d'assiettes vides. Il n'y a presque aucun gâteau, la quantité de desserts a été réduite et ils sont tous similaires. Les fruits sont bons, pastèque, melon sont toujours présents, tous sont de saison et des fraises tous les jours. Dans l'ensemble, la nourriture est uniforme, il semble qu'il y ait beaucoup de choix, mais il n'y a pas grand-chose à manger. Le nettoyage des chambres est très superficiel, le lit est fait, le sol est aspiré au centre, mais si vous passez votre main sur la table, il y a du sable, de la poussière, et autre chose, les coins sont poussiéreux, il est évident que cela fait longtemps qu'ils n'ont pas été nettoyés, il y a très peu de lumière dans la chambre, donc si vous ne regardez pas attentivement, tout semble normal, presque imperceptible, les produits cosmétiques devaient être demandés, parfois ils oubliaient, parfois ils mettaient seulement un gel/shampoing, la lotion pour le corps était constamment demandée, on ne la mettait pas juste comme ça. Il y avait de l'eau de mer dans la petite piscine auparavant, c'était aussi un argument de poids en faveur du choix de cet hôtel, car nous sommes arrivés le 12 mai et la mer était encore fraîche. Mais cette fois, il y a de l'eau normale et aucun membre du personnel ne peut dire pourquoi? Dans toutes les publicités, il est dit que l'eau doit être salée. J'ai demandé au chat aux employés, ils m'ont dit que c'était de l'eau de mer, je suis allé vérifier à nouveau, c'était de l'eau douce ordinaire, j'ai écrit dans le chat, ils n'ont plus répondu. Nous étions assis dans le hall, le manager Sercan s'est approché, m'a demandé si je pouvais m'asseoir pour parler, a commencé à me demander comment se passait votre séjour à l'hôtel et n'attendait pas de critiques, il était même déconcerté, il ne savait pas quoi répondre et a proposé d'écrire un avis, j'ai accepté, je lui ai donné mon téléphone pour qu'il se connecte au site approprié, il a fait quelque chose et m'a rendu le téléphone, et là, il y avait déjà cinq étoiles préenregistrées dans tous les domaines et il ne restait plus qu'à écrire le texte, j'étais choqué! Nous venions juste de lui faire part de nos observations, et il en avait profité, ce n'était pas du tout agréable. Il n'a pas pu répondre à la question sur pourquoi il n'y avait pas d'eau de mer dans la petite piscine non plus. 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L'accès à la mer est très confortable, la plage est en pente douce, du sable avec de petits cailloux. Le ponton était en réparation, l'accès était entièrement bloqué et le revêtement en bois a été refait. Toute la plage est recouverte de copeaux, tout est dispersé sur le sable, il est effrayant de marcher pour ne pas se blesser les pieds, après la réouverture du ponton, personne n'a nettoyé la plage, tout est en morceaux. Le bar sur le ponton ne fonctionne pas, le soir, l'accès est complètement fermé. Avant, on pouvait se promener sur le ponton le soir, boire quelque chose au bar, se balancer, maintenant tout est fermé, la raison est inconnue. L'éclairage est allumé, on aurait pu se promener le soir, écouter le bruit de la mer, sentir la brise fraîche, mais ils ont simplement mis une sécurité et tiré une bande, pourquoi!? Le Wi-Fi est horrible! Seulement dans la chambre et dans le hall c'est correct, sur le domaine c'est presque inexistant. Dès que vous sortez de l'hôtel vers la piscine à 10 mètres du bâtiment, plus de connexion. La Kalista voisine capte mieux, nous l'utilisions de temps en temps. Il n'y avait pas de problèmes avec le Wi-Fi il y a deux ans, il fonctionnait sans problème partout sur le domaine et même sur la plage. L'animation est bonne, non intrusive. Chaque jour, des activités sportives comme le yoga, le pilates, l'aquagym, le water-polo, le jeu de fléchettes, la pétanque, le volley-ball. Les spectacles du soir sont primitifs, monotones, un jour sur deux, il y a des danses quelconques, ou des soirées à thème. Je vais joindre les affiches ci-dessous. S'il y a une soirée à thème, ils mettent simplement des décorations et un DJ joue. Il y avait une parodie de J Lo, un chanteur avec des parodies de chansons d'autres artistes, à mon avis, ce n'était pas très intéressant. Je compare encore une fois avec ma précédente visite à cet hôtel, c'était nettement mieux. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas mauvais, mais il s'est gâté en deux ans, je ne le recommanderai pas et nous ne reviendrons pas ici. Mise à jour: quelques jours avant notre départ, il y a eu considérablement plus de personnel, le service s'est amélioré, mais ce sont tous des nouveaux, ils ne savent pas encore grand-chose, désorientés, mais ils font de leur mieux, presque tous parlent russe, principalement venus du Kazakhstan. La nourriture s'est également améliorée ces derniers jours, des fruits de mer ont été ajoutés.

L'hôtel s'est gâté. Nous étions ici il y a deux ans, en mai-juin 2022, très satisfaits, nous ne voulions pas partir. Deux ans plus tard, nous avons choisi le Selectum, car il était déjà vérifié et de qualité, mais à notre arrivée, nous avons été déçus. Il était prévisible et normal que les chambres se soient un peu usées pendant ce temps, mais ce n'était pas critique. En revanche, la qualité du service a considérablement baissé. Les serveurs travaillent mal, toujours mécontents quand on leur adresse la parole. Dans le restaurant principal, ne vous attendez même pas à ce que quelqu'un vienne vous offrir des boissons ou apporter des couverts, il vaut mieux aller vous servir vous-même. La dernière fois, à peine assis, on venait nous proposer des boissons, tout était versé, maintenant ils ne regardent même pas dans votre direction. Les tables ne sont pas rapidement nettoyées, puis la vaisselle est emportée et les miettes sont essuyées avec une serviette, et s'il reste quelque chose de gras, c'est simplement étalé sur la table. Les couverts sont aussi gras et collants. Avant de s'asseoir sur une chaise, il faut absolument vérifier si elle est propre. Tous les meubles, que ce soit au restaurant ou dans le hall, sont constamment couverts de miettes ou de sable, nous n'avons jamais vu qu'ils étaient passés à l'aspirateur. La variété des plats a diminué, si vous arrivez en fin de dîner, vous verrez beaucoup d'assiettes vides. Il n'y a presque aucun gâteau, la quantité de desserts a été réduite et ils sont tous similaires. Les fruits sont bons, pastèque, melon sont toujours présents, tous sont de saison et des fraises tous les jours. Dans l'ensemble, la nourriture est uniforme, il semble qu'il y ait beaucoup de choix, mais il n'y a pas grand-chose à manger. Le nettoyage des chambres est très superficiel, le lit est fait, le sol est aspiré au centre, mais si vous passez votre main sur la table, il y a du sable, de la poussière, et autre chose, les coins sont poussiéreux, il est évident que cela fait longtemps qu'ils n'ont pas été nettoyés, il y a très peu de lumière dans la chambre, donc si vous ne regardez pas attentivement, tout semble normal, presque imperceptible, les produits cosmétiques devaient être demandés, parfois ils oubliaient, parfois ils mettaient seulement un gel/shampoing, la lotion pour le corps était constamment demandée, on ne la mettait pas juste comme ça. Il y avait de l'eau de mer dans la petite piscine auparavant, c'était aussi un argument de poids en faveur du choix de cet hôtel, car nous sommes arrivés le 12 mai et la mer était encore fraîche. Mais cette fois, il y a de l'eau normale et aucun membre du personnel ne peut dire pourquoi? Dans toutes les publicités, il est dit que l'eau doit être salée. J'ai demandé au chat aux employés, ils m'ont dit que c'était de l'eau de mer, je suis allé vérifier à nouveau, c'était de l'eau douce ordinaire, j'ai écrit dans le chat, ils n'ont plus répondu. Nous étions assis dans le hall, le manager Sercan s'est approché, m'a demandé si je pouvais m'asseoir pour parler, a commencé à me demander comment se passait votre séjour à l'hôtel et n'attendait pas de critiques, il était même déconcerté, il ne savait pas quoi répondre et a proposé d'écrire un avis, j'ai accepté, je lui ai donné mon téléphone pour qu'il se connecte au site approprié, il a fait quelque chose et m'a rendu le téléphone, et là, il y avait déjà cinq étoiles préenregistrées dans tous les domaines et il ne restait plus qu'à écrire le texte, j'étais choqué! Nous venions juste de lui faire part de nos observations, et il en avait profité, ce n'était pas du tout agréable. Il n'a pas pu répondre à la question sur pourquoi il n'y avait pas d'eau de mer dans la petite piscine non plus. S'il faut s'adresser au service des relations clients, ils réagissent rapidement, par exemple, ils remplacent rapidement les balances défectueuses ou réparent un rideau détaché, mais avec les serveurs, c'est tout un problème, il n'y a pas vraiment de service. Les bars se sont aussi gâtés. Sur les étagères, il y a de l'alcool importé, mais ils versent de l'alcool local derrière le comptoir. Si vous demandez à verser une certaine marque et que vous donnez le nom, alors ils le font en grognant. Je ne sais pas si c'est la politique de l'hôtel ou une initiative des employés, mais ce n'est pas agréable. Lors de notre précédente visite, tout était différent à cet égard. L'emplacement de l'hôtel est bon, vue sur la mer, beau domaine, il y a où se promener, mais il n'y a pas d'endroit où sortir du complexe à pied, par exemple, la pharmacie la plus proche est à 3,5 kilomètres, le parc de Légende à 5 kilomètres, le taxi à 10 $ aller simple. L'accès à la mer est très confortable, la plage est en pente douce, du sable avec de petits cailloux. Le ponton était en réparation, l'accès était entièrement bloqué et le revêtement en bois a été refait. Toute la plage est recouverte de copeaux, tout est dispersé sur le sable, il est effrayant de marcher pour ne pas se blesser les pieds, après la réouverture du ponton, personne n'a nettoyé la plage, tout est en morceaux. Le bar sur le ponton ne fonctionne pas, le soir, l'accès est complètement fermé. Avant, on pouvait se promener sur le ponton le soir, boire quelque chose au bar, se balancer, maintenant tout est fermé, la raison est inconnue. L'éclairage est allumé, on aurait pu se promener le soir, écouter le bruit de la mer, sentir la brise fraîche, mais ils ont simplement mis une sécurité et tiré une bande, pourquoi!? Le Wi-Fi est horrible! Seulement dans la chambre et dans le hall c'est correct, sur le domaine c'est presque inexistant. Dès que vous sortez de l'hôtel vers la piscine à 10 mètres du bâtiment, plus de connexion. La Kalista voisine capte mieux, nous l'utilisions de temps en temps. Il n'y avait pas de problèmes avec le Wi-Fi il y a deux ans, il fonctionnait sans problème partout sur le domaine et même sur la plage. L'animation est bonne, non intrusive. Chaque jour, des activités sportives comme le yoga, le pilates, l'aquagym, le water-polo, le jeu de fléchettes, la pétanque, le volley-ball. Les spectacles du soir sont primitifs, monotones, un jour sur deux, il y a des danses quelconques, ou des soirées à thème. Je vais joindre les affiches ci-dessous. S'il y a une soirée à thème, ils mettent simplement des décorations et un DJ joue. Il y avait une parodie de J Lo, un chanteur avec des parodies de chansons d'autres artistes, à mon avis, ce n'était pas très intéressant. Je compare encore une fois avec ma précédente visite à cet hôtel, c'était nettement mieux. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas mauvais, mais il s'est gâté en deux ans, je ne le recommanderai pas et nous ne reviendrons pas ici. Mise à jour: quelques jours avant notre départ, il y a eu considérablement plus de personnel, le service s'est amélioré, mais ce sont tous des nouveaux, ils ne savent pas encore grand-chose, désorientés, mais ils font de leur mieux, presque tous parlent russe, principalement venus du Kazakhstan. La nourriture s'est également améliorée ces derniers jours, des fruits de mer ont été ajoutés.

Nous sommes récemment rentrés, les trois premiers jours je ne pouvais pas trouver de transat 😡, le quatrième jour je me suis levée tôt et tout est devenu clair, ils couvrent les transats avec des serviettes et partent, certains restent ainsi à les réserver pendant une demi-journée. C'est du luxe 😂 Il y a toujours des files d'attente au bar de la piscine et le "CORONA FINISH" 😁, mais c'est plus ou moins calme au lobby. En général, ces derniers jours de vacances, nous allions dans la zone des bungalows, tranquilles pour prendre notre petit déjeuner et déjeuner à une table propre sans avoir à chercher des transats. À notre arrivée, ils ont promis de nous ajouter au groupe WhatsApp, où nous pourrions poser toutes nos questions, mais cela ne s'est jamais concrétisé. Nous avons dû résoudre les problèmes qui survenaient en allant à la réception. Nous n'avons pas eu d'amour pour le Selectum Luxury 😁 Sur la photo - le cocktail pour les filles PORNO STAR MARTINI 🔥🔥🔥🔥 Étonnamment, il n'y a pas de Martini à l'intérieur 😁, mais c'est délicieux

Selon moi, tout est là 😊 Le service n'est pas génial, il faut dire 5 fois pour être entendu. Il y a de l'animation, des danses pour tous les goûts. Parfois, ça coince dans certains endroits, mais dans l'ensemble ça va. Il y a surtout des Allemands, des Polonais, des Turcs et des Russes. Mais je dois dire, ça ne vaut pas 5 étoiles. Même le César est bien meilleur, je compare avec l'année dernière. Le temps est magnifique, c'est le plus important 🌞 Apportez une bonne humeur et vous apprécierez tout. Il y a beaucoup à manger ! Du poisson, de la viande, des légumes, des fruits... mais je dirais que l'hôtel ne vaut pas cet argent. Je suis seule en vacances et indifférente à la nourriture. Mais de ce que je vois, la nourriture est plutôt bonne. C'est ce que j'ai pris maintenant, je déjeune tard, c'est tout ce qui reste. Il y a tout, je ne sais même pas ce qui manque... J'ai également été influencée par les avis, maintenant ce n'est pas la peine de dépenser autant d'argent. Le personnel se déplace comme au premier jour de travail. Si quelqu'un pense qu'ici on lui servira et nettoiera juste en regardant, NON. Tout se fait par soi-même. Je ne comprends pas comment une douche peut être sans portes. Bon, je suis seule, ce n'est pas important pour moi. Mais pour une famille et des enfants... c'est même difficile à imaginer. Eh bien, pour ceux qui aiment faire la fête, boire et danser toute la nuit, c'est l'endroit pour vous. Je dors à 21h, et ici tout commence seulement. Heureusement que je peux dormir malgré le bruit, pour les autres c'est trop bruyant. Apportez un fer à repasser, ils ne vous en donneront pas même si vous payez. Cela correspond à ce qui est promis. Le temps est magnifique, il fait même chaud dans la journée, très confortable le soir, pas besoin de veste ou de pull. La mer est actuellement plus chaude que la piscine. Les enfants ne sortent pas de l'eau, ils flottent comme des bouées. Cela signifie que tout va bien avec l'eau. Mise à jour : Ne soyez pas déçu, l'hôtel s'est amélioré ! Le travail du personnel s'est nettement amélioré. Le remue-ménage que notre arrivée le 15 mai a provoqué a clairement augmenté le nombre de clients. La nourriture est excellente, un spectacle différent chaque jour. C'est intéressant. Je suis seule en vacances, je ne m'ennuie pas. C'est un paradis pour les enfants à tous points de vue. Quant aux transats : si je vois que personne n'est là et que les serviettes sont posées sans affaires (et que j'aime cet endroit), je m'allonge. Et lorsque des camarades arrivent une heure après, qui ont pris la place (ils murmurent mécontent), donc s'il n'y a ni affaires ni personnes, l'endroit est libre pour moi. Il y a donc 50% de transats avec des serviettes et personne... Il y a bien sûr des inconvénients, comme partout... mais ce que je vois maintenant est complètement différent de mon arrivée. Alors, ne vous inquiétez pas, tout ira bien. Eh bien sûr, la porte de votre chambre ne vous sera pas installée, vous devrez vous en accommoder 😉☺ mais le temps, c'est un conte de fées.

Si la chambre est une ""suite familiale"", alors il y a une porte pour les toilettes et une autre pour la douche.

Chambre deluxe, la porte est comme ça

Bonjour ! Il y a de la nourriture, des pots, des cocktails et en général tout 🤩 J'ai filmé une vidéo. Il n'y a pas de magasins, les prix au marché local sont exorbitants… Le chauffage de la piscine est disponible, et l'eau est vraiment chaude, on peut même y aller avec les bébés. Il y a même des transats pour enfants et une énorme zone pour enfants séparée, mais nous avons choisi de rester dans le bâtiment principal, refusant la chambre familiale car le lobby bar est important pour nous. Dehors, il y a une petite piscine, mais vraiment chaude, où même les tout-petits peuvent nager👍 L'alcool est très bon, je bois des cocktails, et mon mari prend tout le reste, par exemple : du Chivas 12 ans, on nous a donné des pourboires, et ils ont apporté du 18 ans, du Jack Daniels, du Jim Beam, je n'ai pas demandé de cognac, mais ils ont certainement du Hennessy, et ainsi de suite. Demandez à ce que le cocktail soit préparé avec un bon alcool. Si quelqu'un boit du raki, demandez à ce qu'ils donnent du raki Yeni. La nourriture et l'alcool sont meilleurs qu'au Belis Deluxe voisin. Étant donné que nous ne sommes pas encore en haute saison, c'est vraiment chic. Aujourd'hui, nous avons raté le petit-déjeuner, sommes allés au restaurant 7/24, dès que nous nous sommes assis à table, celle-ci a été dressée par défaut (je n'ai jamais vu ça dans aucun hôtel), et en plus vous choisissez dans le menu en scannant un QR code.

Bonjour ! Il y a de la nourriture, des pots, des cocktails et en général tout 🤩 J'ai filmé une vidéo. Il n'y a pas de magasins, les prix au marché local sont exorbitants… Le chauffage de la piscine est disponible, et l'eau est vraiment chaude, on peut même y aller avec les bébés. Il y a même des transats pour enfants et une énorme zone pour enfants séparée, mais nous avons choisi de rester dans le bâtiment principal, refusant la chambre familiale car le lobby bar est important pour nous. Dehors, il y a une petite piscine, mais vraiment chaude, où même les tout-petits peuvent nager👍 L'alcool est très bon, je bois des cocktails, et mon mari prend tout le reste, par exemple : du Chivas 12 ans, on nous a donné des pourboires, et ils ont apporté du 18 ans, du Jack Daniels, du Jim Beam, je n'ai pas demandé de cognac, mais ils ont certainement du Hennessy, et ainsi de suite. Demandez à ce que le cocktail soit préparé avec un bon alcool. Si quelqu'un boit du raki, demandez à ce qu'ils donnent du raki Yeni. La nourriture et l'alcool sont meilleurs qu'au Belis Deluxe voisin. Étant donné que nous ne sommes pas encore en haute saison, c'est vraiment chic. Aujourd'hui, nous avons raté le petit-déjeuner, sommes allés au restaurant 7/24, dès que nous nous sommes assis à table, celle-ci a été dressée par défaut (je n'ai jamais vu ça dans aucun hôtel), et en plus vous choisissez dans le menu en scannant un QR code.