

Photos: Crystal Waterworld Resort & Spa

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Avis vérifiés des clients de Crystal Waterworld Resort & Spa
Total 45 avis
Il se trouve que nous avons atterri dans cet hôtel complètement par hasard. Nous avions réservé un séjour au Crystal Family, mais avant cela nous avions également séjourné au Crystal Paraiso. Cet hôtel est assez grand. La zone de l'hôtel s'étire le long des bâtiments jusqu'à la plage. L'hôtel dispose d'un super parc aquatique pour les adultes et les enfants. La nourriture est variée et de bonne qualité. La glace est très délicieuse, mais nous sommes partis avec un mal de gorge à cause de cela. Parmi les inconvénients : nous n'avons pu nous enregistrer qu'à 14h, le ménage a été fait seulement 3 fois sur 4 en 8 jours, car à 11h nous dormions et ensuite, après le réveil, la chambre n'était plus nettoyée. La plage était bondée. Notre impression de cet hôtel est très positive. Probablement légèrement inférieure à Paraiso.
Nous avons passé nos vacances avec mon petit ami en mai. Nous avons eu de la chance avec la météo, mais la mer était un peu fraîche. L'hôtel était tout à fait bien. Le personnel était poli. Dès notre arrivée, le premier jour, avant de nous enregistrer, j'ai dit tous mes souhaits pour la chambre à la réception, et ils m'ont entendue et m'ont donné la chambre que j'avais décrite. On nous a accompagnés jusqu'à la chambre avec nos bagages, bien sûr en nous faisant comprendre qu'il était coutume de laisser un pourboire. La chambre était belle, la vue superbe, mais le ménage dans la chambre n'était pas top. Pour que la chambre soit nettoyée tous les jours et que tout soit changé, nous laissions une note et un dollar sur le lit (sinon ils se contentaient de faire le lit, et encore). Quand nous avons été installés, il y avait des cotons-tiges usagés et des cheveux par terre sous le lit, mais nous avons eu de la chance car nous avons été installés avant le déjeuner et le ménage n'avait pas encore été fait, donc pendant que nous nous baladions dans l'hôtel et examinions tout, sur notre demande et grâce à la note laissée, tout avait été nettoyé à notre retour. Vous ne mourrez pas de faim à l'hôtel, il y a quelque chose à grignoter à chaque coin. La nourriture était variée. Petit bémol pour l'hôtel, il y avait beaucoup d'Iraniens. Il y a eu une situation désagréable, nous étions allongés au bord de la piscine pour bronzer et à côté de nous il y avait une énorme famille d'Iraniens. Nous avons décidé d'aller déjeuner, avons laissé nos serviettes et nos crèmes solaires. Mais quand nous sommes revenus, les crèmes solaires avaient disparu. Nous sommes allés à la réception, ils ont promis de regarder les caméras et de nous rappeler. Mais personne n'a voulu rien faire. À l'aquaparc, la sécurité laisse à désirer, il y a bien des sauveteurs assis qui observent, mais personne n'explique les règles avant de glisser sur les toboggans. L'animation était intéressante, à 14h30 commençait la discothèque pour enfants, puis des spectacles. Et ensuite à 22h, la discothèque pour adultes jusqu'à minuit. Ensuite, vous pouvez aller au bar ouvert 24h/24, où vous pouvez passer du bon temps avec un grand groupe. Les barmen étaient formidables, ils mettaient toujours de l'ambiance, mais un seul barman parlait russe. Dans l'ensemble, l'hôtel était excellent, je le recommande à tout le monde. Nous y retournerons.
Nous avons passé deux semaines dans cet hôtel avec un adolescent de 15 ans. L'hôtel lui-même a une bonne infrastructure qui permet de passer toutes les vacances sur le territoire de l'hôtel, sortant uniquement pour des excursions. En fait, il n'y a nulle part où sortir. La mer est à proximité, l'entrée dans la mer n'est pas facile, je recommande d'utiliser des sandales de corail pour entrer, nous avons suivi cette recommandation et n'avons pas regretté. Il y a des transats et des chaises longues en abondance. Des divertissements aquatiques sont proposés sur la plage. L'hôtel a tout : salle de sport, spa, hammam, boutiques, cafés-bars, pâtisseries, crèmes glacées et bien plus encore, vous pouvez grignoter toute la journée. Une piscine somptueuse, des toboggans, encore des toboggans près des bâtiments de l'autre côté de la route. L'hôtel aurait pu être un hôtel de luxe, si seulement : la salle à manger (appeler cela un restaurant est un peu exagéré), il y a beaucoup de monde, les flux de personnes ne sont pas bien gérés, vous pouvez réserver une table et en revenant découvrir qu'il n'y a pas de chaise, ou trouver d'autres personnes assises à votre place, la même chose pour les parasols près de la piscine, vous pouvez vous absenter pendant 5 minutes, revenir et le parasol a disparu. Pour une raison quelconque, ils les déplacent tout le temps, comme s'ils ne savaient pas que des gens allaient venir les utiliser soudainement. Tout cela crée une certaine tension, il faut toujours tout surveiller, c'est très gênant. Autre chose qui a été très surprenante : l'absence totale d'informations sur l'animation, et d'ailleurs personne n'en a. La première semaine, il était vraiment étrange de voir les efforts de l'animation, mais ensuite ils ont fait une rotation, de nouveaux animateurs sont apparus, et tout est devenu plus dynamique, ressemblant à de l'activité. Je ne vais pas parler de la nourriture, les goûts de chacun sont différents, nous n'étions pas là pour nous empiffrer, mais nous avons dîné dans trois restaurants à la carte, le service était excellent, seulement certains plats turcs et mexicains étaient vraiment très épicés, donc tout le monde n'a pas tout essayé.
Nous étions à l'hôtel de fin mai au début de juin 223. L'hôtel n'est pas encore complètement rempli, environ pas plus de 5-6 % d'occupation. La clientèle est internationale, il y a peu de Russes. Environ 9 % des vacanciers sont des couples avec des enfants de différents âges. Il y a beaucoup de touristes du Kazakhstan, de Pologne, d'Allemagne et d'Angleterre. Les Turcs viennent souvent le week-end. Dans l'ensemble, l'hôtel correspond à la description, mais à mon avis, le prix pour un tel niveau est clairement surestimé. Il y a un petit nombre de magasins pour les touristes autour de l'hôtel. Malheureusement, il n'y a pas grand-chose à faire pour se promener le soir.
Donc, nous avons séjourné à l'hôtel fin mai début juin. Le temps cette année n'a pas été en faveur de la Turquie. Il peut pleuvoir le matin et le soleil peut briller après le déjeuner. Il y a eu une journée où il a plu du matin jusqu'à la nuit. Heureusement, l'hôtel dispose de différents bars et divertissements. Cela nous a beaucoup aidés. L'hôtel lui-même est grand. Je ne dirais pas qu'il y avait peu de monde, mais on disait qu'il était rempli à 5 %. Dans les bars et les restaurants, il y avait toujours de la place quand on arrivait. Donc, nous ne courions pas à la hâte pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Si vous ne voulez pas manger au restaurant principal, vous pouvez manger dans d'autres zones de restauration. En général, tout était là. Je n'ai aucune plainte concernant la nourriture. Ils servaient de la glace de 11h du matin à 23h. Je ne m'intéresse pas à l'animation donc je ne dirai rien à ce sujet. Chaque soir, il y avait un spectacle, suivi d'une discothèque, et à chaque fois sur un thème différent. Les cocktails sont bien préparés. J'ai apprécié la bière au pub. Ils donnent des noix et des chips si vous demandez. Si vous avez trop bu ou que vous ne buvez pas du tout, il y a un bar de désintoxication. Je ne vais pas écrire sur le parc aquatique, il est magnifique. Il fonctionne selon un horaire. Le Wi-Fi est correct. On pouvait même passer des appels par Viber, tout fonctionnait normalement. Notre chambre était dans le bâtiment principal avec vue latérale sur la mer. Et dès que nous descendions, nous arrivions directement au restaurant. Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Dommage que le temps ait un peu déçu. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à demander.
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