Avis sur Crystal Waterworld Resort & Spa

Les vacances ont eu lieu début octobre. Et voilà que je décide d'écrire sur cette escapade seulement maintenant. Nous avons mis du temps à choisir un hôtel))) Il nous fallait quelque chose de pas trop cher, avec un parc aquatique obligatoire, car c'est crucial pour notre fille dans un hôtel. Nous avons finalement opté pour le Crystal Waterworld Resort & Spa. Et enfin, le jour tant attendu du début des vacances est arrivé. Le vol s'est bien passé avec l'opérateur Pegas en volant avec Turkish Airlines, nous sommes arrivés à Antalya vers 6 heures du matin et il ne nous a fallu que 3 minutes pour arriver à l'hôtel, car nous avons été pris en charge en minivan, seulement deux familles, sans arrêts, donc très rapidement. Nous étions à l'hôtel vers 7h30, personne ne nous a accueillis à la réception, n'a pris nos bagages... (nous avons laissé les valises près de l'entrée, nous nous sommes rendus à la réception, où on nous a donné des bracelets en nous indiquant que l'enregistrement se ferait après 14 heures. Mais cela ne nous importait pas du tout, car nous sommes là pour la mer et le soleil. Après avoir reçu les bracelets, nous avons demandé les cartes de serviettes (on nous a donné des morceaux de papier avec des signatures à la place) nous nous sommes changés dans les toilettes, avons pris le petit déjeuner et sommes partis explorer le terrain. Le terrain de l'hôtel est très vaste, divisé en trois parties. Il y a 2 parcs aquatiques, mais l'un de l'autre côté de la route ne fonctionnait pas, apparemment ce n'était pas la saison. Beaucoup de piscines, de bars, d'endroits pour se restaurer. Et surtout, il y a le parc aquatique (ouvert de 1h à 13h et de 14h à 17h). Nous avons passé du temps près du parc aquatique jusqu'au déjeuner, puis déjeuné et fait l'enregistrement. Dès les premières heures, nous avons remarqué que l'hôtel était très sale... Et il manquait clairement de personnel d'entretien. L'enregistrement de la chambre a eu lieu à 14 heures, belle vue sur la piscine principale dans la première partie de l'hôtel, on pouvait même voir un peu la mer. Tout semblait parfait... mais il s'est avéré que notre douche ne fonctionnait pas, la pomme de douche était bloquée, impossible de se laver. Après avoir signalé le problème à la réception, ils ont dit qu'ils arrangeraient tout, mais rien n'a été fait jusqu'au lendemain... Lors de la rencontre avec le guide, j'ai mentionné le problème, nous sommes retournés à la réception avec une demande de réparation de la douche... cette fois avec le guide, tout a été noté, on nous a assuré que cela serait fait, etc. Mais imaginez que pour toute la durée des vacances personne n'a réparé notre douche... Très décevant... 4 fois nous avons fait part du problème, pas de solution, alors que nous avons passé 6 jours de vacances et nous ne voulions pas gâcher notre humeur en passant notre temps à la réception... Ma mère, ma fille et moi-même nous sommes lavées dans le hammam, et nous ne sommes allées dans la chambre que pour dormir... C'est un énorme inconvénient pour le fonctionnement de la réception et de l'hôtel... un crochet pour les serviettes s'est détaché de la porte directement sur mon doigt... un autre incident... Par conséquent, en raison de la saleté de l'hôtel, du mauvais fonctionnement de la réception et de la qualité médiocre de la chambre, je diminue ma note... De plus, je pense qu'il y a un manque complet de sécurité, car dans d'autres hôtels, il était impossible d'entrer depuis la plage sans surveillance constante alors qu'ici, il n'y avait personne du tout... ce qui est très étrange, y compris sur le terrain... Tout le reste était bien, super parc aquatique, beaucoup de toboggans, beaucoup de bouées gonflables, de la nourriture de qualité même si sans prétention, je pense avoir mangé de la glace toute la journée, beaucoup de collations différentes, des galettes g?zleme. La mer était superbe, très chaude en octobre, les piscines, bien que non chauffées, étaient assez confortables pour nager. Les cocktails alcoolisés n'étaient pas du tout savoureux, les jus étaient en sachet, disponibles uniquement au bar 18+, qui n'ouvrait qu'à partir de 16 heures si je ne me trompe pas. Sinon, distribués par des machines du type Yoppi... Pas d'animation pour les enfants, on ne voit ni n'entend rien, ma fille est allée une fois au mini-club et n'a pas aimé, ce n'était pas intéressant... et le mini-club était très sale ! Chaque soir, une mini-disco est annoncée, mais trois soirs de suite, elle n'a tout simplement pas eu lieu car les préparatifs pour le spectacle étaient en cours. Les spectacles du soir étaient corrects, à mon avis, comme partout ailleurs, ce n'était pas intéressant pour moi. Nous ne sommes pas allés en boîte de nuit, ce n'était pas notre truc, mais elle était ouverte après le spectacle. Le temps était magnifique, la mer était chaude, ma fille n'a pas quitté le parc aquatique pendant les 6 jours... en bref, les vacances étaient réussies. Je recommande l'hôtel, même s'il y a beaucoup de choses qui ne m'ont pas plu!

L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

Commençons par l'arrivée à l'hôtel, nous étions déjà là à sept heures du matin. Je sais que l'enregistrement dans les chambres commence à 14 heures, mais mon mari a demandé s'il était possible d'arriver plus tôt et le gars a dit de revenir dans une heure, nous sommes revenus dans une heure et on nous a dit d'attendre une heure de plus, alors que mon mari est ensuite allé donner de l'argent et nous avons été immédiatement installés. Un autre moment intéressant quand vous êtes assis et attendez l'enregistrement, les habitants arrivent avec leurs passeports et valises et vont instantanément dans la chambre. Il n'y a aucun personnel russianophone dans l'hôtel, littéralement. La nourriture était passable, j'en ai eu assez de poulet, la nourriture était mal préparée et fade. D'une manière ou d'une autre, toute notre famille a eu des diarrhées et de la fièvre à cause de cette nourriture. Et le pire, c'est que ma robe de chambre a disparu de la chambre, quand nous nous sommes adressés à la réception, ils nous ont dit chaque jour de revenir demain ou le soir, finalement ils ont dit qu'ils n'avaient pas trouvé la robe de chambre, je n'ai pas entendu d'excuses ou quoi que ce soit dans ce genre, simplement ils n'ont pas trouvé. La plage est propre, mais raide, pas adaptée aux enfants, c'est un précipice direct. Le parc aquatique est superbe, mais si vous voulez faire les toboggans avec des bouées, préparez-vous à faire la queue car il y en a peu.

Je vais commencer tout de suite. La première fois que nous avons compté les jours avant le départ. Pour vous, qu'est-ce que le 5 ? Le Titanic aussi, le Mardan aussi, les Papillons aussi. Le Waterworld est loin d'être un 5. Nous nous sommes reposés fin octobre, du 2 au 3. Transfert individuel direct de l'aéroport à l'hôtel. Super temps. +2 la nuit, +27 le jour. Nous sommes arrivés le matin à 9h. Nous nous sommes installés vers 11h. Merci aux filles russophones à la réception. Les chambres ne sont pas fatiguées. Tout fonctionne. Le ménage n'est pas en reste non plus. Dans le réfrigérateur, comme toujours, du Pepsi, de la Fanta, du Sprite et de l'eau minérale. Pas d'alcool. Le wifi fonctionne partout sauf sur la plage près de la mer. L'hôtel est vraiment long. Plus le territoire de l'autre côté de la route. Les toboggans sont géniaux. Mais pour ne pas attendre une file d'attente d'une demi-heure pour les tubes, nous avons acheté un anneau là-bas. En longueur, je suppose que ça fera environ 7 ou 9 mètres. Alors si vous habitez près des toboggans et que vous voulez aller à la mer, accrochez-vous. Problème avec les serviettes. Nous n'avons jamais compris pourquoi il n'était pas possible d'échanger près de la plage. Ils les changent seulement près du bâtiment principal et près des toboggans. Deux grandes piscines non chauffées et une petite piscine intérieure chauffée. Comme toujours, les restaurants à la carte sont une cantine présentée individuellement pour vous. Bref, pas terrible. Vous ne resterez pas affamés au restaurant principal. Mais... sans raffinement. Gras, indigeste, aqueux et autres. Améliorez-le vous-même. Desserts issus d'un même produit dérivé. Fruits peu savoureux. Pas de soupes nulle part. Alcool local. Le soir, pour de l'argent, importé. Mais pas de rhum en un jour. Bière-eau))). Beaucoup d'Européens. Allemagne, France, Pologne, Iran et les Turcs eux-mêmes. La plage n'est pas géniale. Un peu sale. Beaucoup de brindilles et de pierres. L'entrée est caillouteuse. Une descente abrupte dans l'eau. Le sable est probablement artificiel. Il y a un quai. Beaucoup ont plongé depuis là. Pas de transats dessus. Pas de services forcés. L'hôtel était ouvert jusqu'en novembre. Peut-être que c'est pourquoi l'animation était en manque de chance. Pour les enfants, c'est le même programme. Pour les adultes, c'est moyen. Tantôt un ballet, tantôt des concours locaux vieux de deux ans. Pas de jeux dans la piscine. Pas d'animations en journée non plus. Les magasins à l'intérieur de l'hôtel et à l'extérieur sont beaucoup plus chers. Acheter des vêtements n'est pas très avantageux. Les prix sont comme à Moscou. Du positif, la mer, le temps, les vacances. Globalement, sans grand intérêt. Environ 6 km jusqu'à Antalya. Toutes les excursions sont très loin. Un taxi jusqu'à l'aéroport coûte 5$. On peut y aller une fois, mais pas plus.

Excellent hôtel familial. Nous avons séjourné du 25 mai au 1er juin 222. Je le recommande à tout le monde. Le service est excellent. Les chambres sont excellentes. Le ménage dans les chambres est quotidien et le changement des serviettes également, quotidien. L'hôtel est situé sur 1 km de long, en première ligne de plage. Grande piscine et parc aquatique. Beaucoup d'espaces de jeux pour les tout-petits. À la fois des parcs aquatiques et des aires de jeux pour enfants. L'hôtel est familial. Il y a 2 restaurants et bars sur le site de l'hôtel. Les menus des restaurants sont excellents. La restauration est disponible 24h/24 sur le site de l'hôtel. Pour les enfants, beaucoup de glaces de la matinée jusqu'au soir en libre-service, y compris en cornets et en pots, glace Eskimo. Des cocktails et de l'alcool sont disponibles 24h/24. Des spectacles quotidiens pour les enfants et pour les adultes se transformant en discothèque. Je tiens particulièrement à souligner le serveur Mehmet du restaurant pendant le dîner. Mehmet assure un excellent service ! Attentionné envers tous les invités ! Il connaît son travail mieux que tous les autres serveurs ! Le site de l'hôtel est propre, tout est fleuri et planté. Le personnel de l'hôtel est amical et accueillant, y compris les employés des magasins. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel avec nos enfants et nos amis.